MỞ ĐẦU
1.Tính cấp thiết của đề tài
Trong bối cảnh nền kinh tế thế giới và Việt Nam có nhiều biến động, đặc biệt sau giai
đoạn dịch bệnh COVID-19 và sự thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh tế toàn cầu, các
ngân hàng thương mại đang phải đối mặt với nhiều thách thức và cơ hội mới trong việc huy
động vốn. Tăng trưởng kinh tế chậm lại, lãi suất biến động và nhu cầu tín dụng giảm do sự
bất định của các yếu tố như chiến tranh thương mại, khủng hoảng năng lượng, và tác động
của các chính sách tiền tệ từ các ngân hàng trung ương lớn trên thế giới đã gây ra những khó
khăn cho hoạt động huy động vốn của hệ thống ngân hàng.
Trong hệ thống tài chính, huy động vốn luôn được coi là một trong những hoạt động
trọng yếu của các ngân hàng thương mại. Nó không chỉ giúp đảm bảo nguồn lực cho vay, đầu
tư mà còn đóng vai trò duy trì thanh khoản, đáp ứng nhu cầu vốn ngắn hạn và dài hạn của ngân
hàng. Đặc biệt, trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt giữa các ngân hàng hiện nay, việc huy động
vốn trở thành yếu tố quyết định đối với sự phát triển bền vững của một ngân hàng. Các ngân
hàng phải đối mặt với áp lực từ sự thay đổi của hành vi người gửi tiền, sự gia tăng của các công
ty tài chính công nghệ (Fintech), và sự gia nhập của các ngân hàng nước ngoài, đồng thời phải
tuân thủ các quy định chặt chẽ về an toàn vốn từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn (SCB) là một trong những ngân hàng lớn
của Việt Nam, đang không ngừng mở rộng mạng lưới và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm
tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường. Tuy nhiên, với sự phát triển mạnh mẽ của
các ngân hàng và tổ chức tài chính khác, SCB cũng phải đối mặt với không ít thách thức
trong quá trình huy động vốn. Đặc biệt, tại khu vực Hà Nội – một trung tâm kinh tế tài
chính lớn, nơi có sự hiện diện của nhiều ngân hàng lớn cả trong nước và quốc tế, việc thu
hút nguồn vốn huy động trở nên khó khăn hơn do mức độ cạnh tranh ngày càng tăng.
Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn - Chi nhánh Cầu Giấy là một chi nhánh lớn
trực thuộc Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn. Ngay từ khi bắt đâu thành lập (năm
2012), Chi nhánh Cầu Giấy đã có những bước phát triển vượt bậc, đạt được nhiều thành tựu
to lớn, tạo được nhiều dấu ấn trên thị trường ngân hàng cũng như sự tin tưởng của khách
hàng, đối tác nhờ thực hiện nhiều chính sách linh hoạt, hiệu quả trong công tác huy động
vốn. Tuy nhiên, những biến động của thị trường tài chính, cùng với sự thay đổi trong hành
vi tiết kiệm và đầu tư của khách hàng, đã đặt ra nhiều thách thức cho công tác huy động vốn
tại chi nhánh. Trong giai đoạn hiện nay, các ngân hàng thương mại phải không ngừng điều
chỉnh và cải tiến các sản phẩm huy động vốn để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Các hình thức huy động vốn truyền thống như tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán đang
dần mất đi sức hấp dẫn so với các sản phẩm tài chính khác như chứng khoán, bảo hiểm và
các sản phẩm tài chính công nghệ số. Hơn nữa, lãi suất huy động vốn bị ảnh hưởng bởi
2
