BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ
ỨNG DỤNG CỦA MÔ HÌNH Z-SCORE TRONG QUẢN TRỊ
RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG
THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH HOÀNG MAI
Ngành: Quản trị Kinh doanh
LÊ HUYỀN THƯƠNG
Hà Nội – 2021
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ
ỨNG DỤNG CỦA MÔ HÌNH Z-SCORE TRONG QUẢN TRỊ
RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG
THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH HOÀNG MAI
Ngành: Quản trị Kinh doanh
Mã số: 8340101
Họ và tên học viên: Huyền Thương
Người hướng dẫn: PGS, TS Phạm Thu Hương
Hà Nội – 2021
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan bài Luận văn này là bài viết nghiên cứu của riêng tôi. Các số
liệu các tài liệu được viết trong Luận văn hoàn toàn trung thực. Tất cả những
nội dung tham khảo kế thừa trong bài viết đều được trích dẫn tham chiếu đầy
đủ.
Hà Nội, ngày 20 tháng 05 năm 2021
Tác giả
Lê Huyền Thương
ii
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, em xin được gửi lời cảm ơn chân thành tới PGS, TS Phạm Thu
Hương đã tận tình chỉ bảo, hướng dẫn, truyền đạt những kỹ năng, kiến thức kinh
nghiệm cho em trong suốt quá trình thực hiện luận văn tốt nghiệp này.
Em cũng xin được gửi lời cảm ơn đến quý thầy Khoa Sau đại học, quý
thầy Trường Đại học Ngoại Thương, những người đã truyền đạt kiến thức quý
báu cho em suốt trong thời gian học tập vừa qua.
Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn!
Tác giả
Huyền Thương
iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
DANH MỤC VIẾT TẮT ........................................................................................ vi
DANH MỤC BẢNG BIỂU .................................................................................... vii
DANH MỤC HÌNH VẼ ........................................................................................ viii
TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ................................................................. ix
MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 1
CHƯƠNG 1: SỞ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG
TRONG NGÂN HÀNG VÀ LÝ THUYẾT VỀ MÔ HÌNH Z-SCORE ................ 7
1.1. Tìm hiểu chung về rủi ro tín dụng tại ngân hàng ....................................... 7
1.1.1. Khái niệm về rủi ro tín dụng .................................................................... 7
1.1.2. Phân loại rủi ro tín dụng ......................................................................... 9
1.1.3. Nguyên nhân dẫn đến rủi ro tín dụng................................................... 10
1.2. Tổng quan về quản trị rủi ro tín dụng tại các Ngân hàng thương mại ... 14
1.2.1. Khái niệm về quản trị rủi ro tín dụng ................................................... 14
1.2.2. Vai trò của quản trị rủi ro tín dụng ....................................................... 16
1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình quản trị rủi ro tín dụng .......... 17
1.2.4. Quy trình quản trị rủi ro tín dụng ......................................................... 19
1.2.5. Các phương pháp lượng hóa và đánh giá rủi ro tín dụng ................... 24
1.3. Tổng quan về mô hình Z-Score và ứng dụng mô hình Z-Score trong hoạt
động quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng thương mại ............................... 28
1.3.1. Tổng quan về mô hình Z-Score ............................................................. 28
1.3.2. Điều kiện sử dụng mô hình Z-Score ..................................................... 33
1.3.3. Ưu điểm và nhược điểm của mô hình Z-Score ..................................... 33
1.3.4. Ứng dụng của hình Z-Score trong hoạt động quản trị rủi ro tín
dụng tại Ngân hàng thương mại ..................................................................... 35
Tiểu kết chương 1:................................................................................................... 37