Vì sao s p luôn b ghét?ế ị
Không có v s p nào đ c t t c các nhân viên yêu quý. Do đó, h n ch b h ghét sị ế ượ ấ ả ạ ế ị ọ ẽ
d h n làm cho t t c h yêu. M t v s p t t nên hi u m t vài lí do vì sao nhân viênễ ơ ấ ả ọ ộ ị ế ố ể ộ
ghét mình đ có th đi u ch nh l i m t cách nhanh chóng và hi u qu .ể ể ề ỉ ạ ộ ệ ả
* Nhân viên ghét s p khi s p thi u tôn tr ng hế ế ế ọ ọ
M t trong nh ng l i phàn nàn mà g n nh nhân viên nàoộ ữ ờ ầ ư
cũng kêu ca v s p c a h là vi c h c m th y b thi uề ế ủ ọ ệ ọ ả ấ ị ế
tôn tr ng. H u h t nhân viên c m th y s p c a h khôngọ ầ ế ả ấ ế ủ ọ
tôn tr ng s riêng t , kh năng c a h , cu c s ng cáọ ự ư ả ủ ọ ộ ố
nhân.
Khi đó, các s p nên tìm cách đ th hi n s tôn tr ng v iế ể ể ệ ự ọ ớ
m i nhân viên trong t ch c. Nh r ng s tôn tr ng có xuỗ ổ ứ ớ ằ ự ọ
h ng đ c đáp l i, do đó, th hi n s tôn tr ng v i nhânướ ượ ạ ể ệ ự ọ ớ
viên là m t trong nh ng cách hi u qu nh t đ giành đ c s tôn tr ng và trung thành t phíaộ ữ ệ ả ấ ể ượ ự ọ ừ
h .ọ
* Nhân viên không thích nh ng ng i qu n lý vi môữ ườ ả
M t v s p t i gi ng nh m t b c ph huynh đ c đoán. Ng c l i, m t v s p t t, đ i x v iộ ị ế ồ ố ư ộ ậ ụ ộ ượ ạ ộ ị ế ố ố ử ớ
nhân viên nh ng i l n, đi u đó có nghĩa là trao cho h nhi u kho ng tr ng và t do đ ư ườ ớ ề ọ ề ả ố ự ể th cự
hi nệ công vi c. ệ
Các v s p không bao gi nên theo dõi và nên c g ng duy trì s riêng t . Nói ng n g n, n uị ế ờ ố ắ ự ư ắ ọ ế
nhân viên c a b n là nh ng nhân viên gi i, đ ng qu n lý vi mô. Ch nên v ch ra các b củ ạ ữ ỏ ừ ả ỉ ạ ướ
chính và đ h làm vi c c a h . ể ọ ệ ủ ọ
Tuy nhiên, c n th n đ tránh v i qu n lý vi mô - là ch ng qu n lý gì c . Nghĩa là, nhân viênẩ ậ ể ớ ả ẳ ả ả
nh n đ c r t ít ho c h u nh không nh n đ c s h tr t phía s p. Dù đ t h n qu n lý viậ ượ ấ ặ ầ ư ậ ượ ự ỗ ợ ừ ế ỡ ệ ơ ả
mô tí chút, thì vi c h tr không đ y đ cũng d n t i s oán gi n c a nhân viên. Nhân viên sệ ỗ ợ ầ ủ ẫ ớ ự ậ ủ ẽ
có t t ng: "R t cu c n u s p không quan tâm đ n tôi, t i sao tôi ph i quan tâm đ n ông yư ưở ố ộ ế ế ế ạ ả ế ấ
ch ?".ứ
* Nhân viên, gi ng nh các s p, không nghĩ r ng h đ c tr l ng đố ư ế ằ ọ ượ ả ươ ủ
Hi m khi nhân viên trong t ch c c m th y h đ c tr l ng đ r i. (Con ng i th ng cóế ổ ứ ả ấ ọ ượ ả ươ ủ ồ ườ ườ
c m giác mình b đánh giá th p - đó là đi u t nhiên). ả ị ấ ề ự
M t v s p t t có th giúp xoa d u các nhân viên c n nh n b ng vi c đ a ra quy t c tr l ngộ ị ế ố ể ị ằ ằ ằ ệ ư ắ ả ươ
trong công ty rõ ràng và tìm các cách khác đ bù đ p cho nhân viên. ề ắ
* Nhân viên không thích các cu c h p nh m t quy t cộ ọ ư ộ ắ
Các cu c h p rõ ràng là c n thi t. Các s p có th làm cho h tr nên b t m t th i gian b ngộ ọ ầ ế ế ể ọ ở ớ ấ ờ ằ
vi c lên k ho ch c n th n, gi i h n th i gian, đ a ra m c tiêu và ch ng trình hành đ ng rõệ ế ạ ẩ ậ ớ ạ ờ ư ụ ươ ộ
ràng, và t o ra m t môi tr ng mà m i nhân viên có th lên ti ng m t cách c i m mà khôngạ ộ ườ ọ ể ế ộ ở ở
s s t gì. Nó có th s h u ích trong tr ng h p tìm ki m ph n h i t nhân viên cũng nh đợ ệ ể ẽ ữ ườ ợ ế ả ồ ừ ư ể
làm cho các cu c h p tr nên hi u qu h n. ộ ọ ở ệ ả ơ
* Nhân viên thích đ c đánh giá caoượ
Khi s sáng t o ho c công vi c khó khăn không đ c đ cao, không đ c th a nh n ho cự ạ ặ ệ ượ ề ượ ừ ậ ặ
khen th ng, các nhân viên - cũng gi ng nh b t kỳ ai khác - s c m th y b c b i. S b c b iưở ố ư ấ ẽ ả ấ ự ộ ự ự ộ
có th chuy n thành oán gi n. Đây là lí do vì sao, vi c các s p c n ph i nhìn th y và đánh giáể ể ậ ệ ế ầ ả ấ
cao công vi c là h t s c quan tr ng. ệ ế ứ ọ
H u h t các lí do mà nhân viên ghét s p không có liên quan đ n n n t ng giáo d c, đ c đi mầ ế ế ế ề ả ụ ặ ể
cá nhân hay nh ng đi u v t quá t m ki m soát c a các s p. H n th , h u h t, n u khôngữ ề ượ ầ ể ủ ế ơ ế ầ ế ế
ph i là t t c các m i quan tâm này có th đ c s d ng n u s p nh n th c đ c chúng vàả ấ ả ố ể ượ ử ụ ế ế ậ ứ ượ
t ng b c gi m b t s xu t hi n c a chúng. ừ ướ ả ớ ự ấ ệ ủ
