GI

I THI U Đ  TÀI

ạ ả ẽ i có th

ủ ẻ ẹ ẹ ể ượ ng c a v  đ p cu c s ng. Tát c  chúng ta, có l c coi là bi u t ộ ướ

ỗ ừ ờ ể ể ộ ượ ờ ơ ạ , l nh lùng tr ể ặ ộ ố ượ ừ c m t đóa hoa đ p. T  bao đ i nay, hoa đ ả

ộ ớ ắ ạ ủ ượ

ắ ư ợ ờ i đ p trong m t th i gian ng n, r i s

ệ ế ườ ỉ ươ ẹ ớ ạ i s  luy n ti c cho không ít ng

ể ệ ỏ i đ p có th  lên đ n vài năm mà chúng v n m ng manh, t

ẫ ậ ố

ớ ạ ầ ắ ơ

t, hoa khô đang ngày đ ậ ộ c  a chu ng vì v ẽ ị ế ế ng cho bi ự ệ

ủ ườ ề

ề ơ ộ ứ ươ ậ ữ ấ ấ

ẩ ổ

ẩ ướ ế ượ t Nam đang thay đ i chi n l ẹ ừ ệ ấ c xu t kh u hoa khô. Đ c bi t Nam, đang t ng b

ứ ở ủ ọ ế ệ ẩ ậ

ư ư ớ ớ ồ

ị ườ ữ ị ể  , không ai. l Hoa đ ẹ   ể c dùng đ  trang trí làm đ p, th   ờ   ủ  tình c m thiêng liêng c a m i ngu i. hay đ  t ng cho nhau, chúc m ng nhau, hay đ  bi u l ỗ c g n v i m t ý nghĩa khác nhau, đó là biêu tu ng c a tình yêu, hay   Vì vây, m i lo i hoa đ ồ ẽ  ộ ự ạ tình b n, s  trong sáng, chân thành… Nh ng hoa ch  t ế ể ạ ự   i.Và, v i công ngh  hoa khô hi n đ i ngày nay, tàn phai, đ  l ươ   ế ươ ẹ ữ ữ ệ i  nh ng bông hoa t vi c gi ừ ư ể ớ ự ế ự ẹ  trên cành xu ng. VÌ v y, ngày nay hoa khô    nhiên quy n rũ nh  th  m i đ oc hái t đ p, t ớ ự ư   , nhu c u hoa khô đang trên đà phát đang đ oc  a chuông  kh p n i. V i th  hi u thích m i l ẻ  ượ ư ị ườ ứ ể tri n, theo các nhà nghiên c u th  tr ả ử ụ ẹ ẩ   đ p và hi u qu  s  d ng  cao c a nó. Và theo d  báo thì nh p kh u hoa khô ngày s  càng tăng ẩ ộ ả ầ ủ ể   đ  đáp  ng nhu c u c a con ng i. Vì v y, hoa khô đang là m t s n ph m có nhi u ti m năng ẽ ứ ắ ẹ c xu t kh u hoa.. N m l y c  h i này, các ng lai, và s  h a h n cho nh ng n trong t   ặ ẩ ệ   ệ ệ t doanh nghi p xuât kh u hoa Vi ướ ồ ệ ạ i Lâm Đ ng, x  s  c a các loài hoa đ p Vi c tìm là các doanh nghi p t   ị ườ   ệ ớ ỏ ớ cách ti p c n v i công ngh  m i và h c h i kinh nghi m xuât kh u hoa khô ra th  tr ng ệ ủ ữ ướ   t Nam c ngoài. V i nh ng u  đãi c a thiên nhiên cùng v i ngu n nhân l c d i dào, Vi n ể ơ ộ ể đang có nh ng c  h i đ  phát tri n th  tr ồ ng hoa khô thú v  này.

ậ ậ ờ ẩ ng nh p kh u là th  tr

ậ ư ả ị ườ ẩ ả ư ề ẽ ố

c nh p kh u hoa khô nhi u nh t th  gi ườ ị ườ ấ ề ậ ớ ề ấ ặ

ướ ng lai. Ng ườ ầ ở ổ i thân yêu. Tuy nhiên, do nhu c u, s  thích thay đ i, hoa

ướ ở i dân n

ọ   ứ ở ng Nh t B n, x  s  măt tr i m c. ế ớ ậ   i và d  báo con s  này s  còn ơ ố   i Nh t v i n n văn hóa truy n th ng, r t thích ch i hoa và t ng hoa ở ơ    n i đây đã không c này, b i phong lan Thái, tuylip Hà Lan, cúc Đài Loan, sen   ụ ọ ệ ẩ ồ ấ  Đáng l u ý nh t trong các th  tr Nh t B n đang là n ươ tăng trong t ữ cho nh ng ng ỏ còn làm th a mãn ng ướ t Nam, c m ch Vi ườ ng Colombia hay h ng Iran... đã chinh ph c h .

ọ ậ ề ậ ả ị ườ

ệ ứ ụ ủ ẩ

ứ ề ệ ữ ể

ệ ề ẩ ố ấ ủ ng Nh t B n, theo đó là nh ng đánh giá, phân tích c a nhóm đ  th y đ t Nam. Và cu i cùng là đ  xu t chi n l

ệ ệ ể ấ ượ ế ượ ậ ấ ể t Nam có th  có nh ng chi n l

ng Nh t c a nhóm, nh m giúp các doanh nghi p Vi ạ ố ể ể ề ợ ằ   ng Nh t B n”, nh m Vì v y, trong đ  tài nghiên c u này, chúng tôi ch n: “ Hoa khô và th  tr ị  ư đ a ra b c tranh c c di n v  vi c xu t kh u hoa khô c a các doanh nghi p Viêt Nam ra th ớ   ọ ườ c tri n v ng m i tr ủ ị  c thâm nh p th c a các nhà xu t kh u hoa khô Vi ế ượ   ữ ườ c tr dài h n t ậ ả ấ ậ ủ t đ  có th  thu l ệ ng ti m năng này. ằ i ích lâu dài t ừ ị ườ  th  tr

1

ƯƠ Ơ ƯỢ Ề CH NG I:  S  L C V  CÔNG TY.

ớ ệ 1.Gi i thi u chung :

ệ ệ t

ị ệ ạ

ữ ạ Tên công ty: Công ty Trách nhi m h u h n Hoa Vi Tên giao d ch: HoaViet Limited Company  ạ ươ Đ a ch            :54A Hùng V ng, Tp Đà L t Đi n tho i      :+(84) (63) 811233 Fax +(84) (63) 811233  Email info@hoaviet.vn           Website www.hoaviet.vn

ạ ộ ủ 2.Ho t đ ng chính c a công ty :

(cid:0) ấ ậ ồ ố ớ ẩ Kinh doanh, xu t nh p kh u các ngu n gi ng hoa m i

ả ấ ằ ố ươ ệ S n xu t cây gi ng b ng ph ng pháp in vitro theo quy mô công nghi p

ệ ổ ớ ế ị ệ ạ ấ T ng di n tích phòng lab 2000 m2 v i trang thi t b  hi n đ i, công su t 7.000.000 cây

ố            gi ng/năm

ệ ố ườ ươ ệ ấ ớ ố ộ n  m v i di n tích 1 hectare, cung c p 400.000 cây con gi ng m t

H  th ng v tháng

(cid:0) ắ ấ ẩ ả ấ ạ Thu mua s n xu t các lo i hoa c t cành xu t kh u

2, công su t 2.000.000 cành/tháng

ệ ố ạ ơ ấ H  th ng kho l nh, nhà đóng gói h n 1500 m

(cid:0) ả ấ ấ S n xu t hoa s y khô

2, kh  năng s n xu t 200.000 cành/tháng ấ

ệ ưở ả ả Di n tích nhà x ng 1000 m

ơ ấ 3. C  c u công ty :

Giám   Đ cố

PGĐ ph  ụ trách SX

PGĐ ph  ụ trách Kinh   Doanh

P.Kĩ thu tậ

P.CNTT

2

ế

P.nhân s ­ự Hành chính

P.Tài chính­  K  Toán

P.Marketing ­bán hàng

P.Nghiên  C u SP

ủ ể ượ ẹ Th  nh ng chúng l

ộ ẻ ẹ ng cho cái đ p.  ữ ế ư ặ ố ớ

ữ ỉ ớ ủ ộ ấ ỉ ệ ề ậ

ữ ạ ờ

ệ ệ ủ ướ ể ắ ắ ắ ờ

ộ ờ ơ 3­ 10 năm.

ệ ấ ụ ệ ọ

ữ ể ừ i trong m t th i gian lâu h n nhi u  t ệ ượ ữ ệ ấ c nh ng đoá hoa s y còn nguyên v  t

ứ ả ớ ộ ậ ươ ử ụ ấ ờ ườ ư ế ớ ẩ 4. S n ph m hoa khô: ạ           Hoa là m t quà vô giá c a thiên nhiên, là bi u t i ố ư   chóng tàn và m t đi v  đ p ch  sau m t vài ngày…Đ i v i nh ng ai yêu hoa ho c mu n l u ế ỗ ữ    nh ng k  ni m đáng nh  c a mình trong m i bông hoa thì đi u nay th t đáng ti c.Tuy gi ể ượ ờ t qua  đây nh  nh ng công ngh  hi n đ i nh ng bông hoa hoàn toàn có th  v nhiên gi   ộ ố   ớ ạ ữ i h n th i gian ng n ng i tr nh ng gi c đây đ  khoe s c th m tô đi m cho cu c s ng ề ườ ủ c a con ng ờ ạ   ử ỏ  Sau m t th i gian h c h i,nghiên c u và th  nghi m áp d ng công ngh  s y khô hi n đ i ẻ ự  ả ủ c a Nh t B n hi n nay công ty đã s n xu t ra đ nhiên, t n v i th i gian s  d ng lên đ n vài năm. i m i nh  hoa ngoài v

ệ ạ ủ ồ ữ ấ Nh ng m t hàng hoa s y khô chính hi n t i c a công ty g m có : (cid:0)

(cid:0) ướ ng (cid:0)

(cid:0) ầ (cid:0) ặ H ngồ ẩ C m ch Cúc  ẩ C m tú c u …

ổ ậ ủ ể ặ ữ Đ c đi m n i b t c a nh ng s n ph m này là: (cid:0) ẩ ư ấ ượ ử ẫ ạ ả c x  lý s y khô nh ng ề cánh hoa v n m m m i, nh y t ụ ươ ắ  như  i t n

Dù đã đ ư ề ượ ử c x ch a h  đ (cid:0) ắ ủ ố ộ ấ ầ ỳ ủ   ự  tu  theo yêu c u c a

ộ (cid:0) ổ đ (cid:0) ạ Màu s c c a hoa r t đa d ng và s ng đ ng chân th c ế ể ỗ khách hàng (Đ n nay, công ty có th  nhu m 30 màu khác nhau cho m i loài hoa) ọ ế ơ ể ữ ượ tu i th  đ n h n 3 năm c  Có th  gi ọ ể ự Có th  l a ch n mùi theo ý thích

Ủ Ả Ấ QUY TRÌNH S N XU T HOA KHÔ C A CÔNG TY:

ươ ở ươ ấ Ph ấ ng pháp s y hoa dùng đây là ph ng pháp HOT­AIR DRYING ON RACKS  ( S y khô

ươ ộ ườ ẩ ầ ằ b ng khí nóng ) Đây là ph ng pháp đ y không khí nóng qua m t đ ng h m có hoa treo trong

ẽ ượ ẩ ệ ơ ầ ả ả ẩ đó,  không khí  m s  đ c đ y ra  đ u kia . Làm hoa khô không ph i là vi c đ n gi n,làm sao

ự ế ầ ạ ẽ ấ ướ ở ể ữ ượ đ  gi đ ư c hình d ng hoa nh  lúc ban đ u? Th c t cho th y hoa s  có xu h ng n  ra trong

ẽ ơ ư ừ ệ quá trình làm khô và cánh hoa s  r i ra khi hoa khô hoàn toàn.T  đó,doanh nghi p chúng tôi  u

3

ử ụ ẽ ở ữ ấ ộ ư ế tiên s  d ng nh ng bông hoa còn non và trong quá trình s y, hoa s  n  ra m t chút,nh  th

ẽ ượ ủ ạ ả hình d ng c a nó khi khô s  đ c hoàn h o.

ệ ặ ệ ế ề ấ Trong quá trình làm hoa khô doanh nghi p chúng tôi đ t bi t chú ý đ n các v n đ  sau:

ươ ể ổ ớ ươ ố ơ ế ướ ọ ắ 1. Ng t hoa t i vào bu i sáng s m, đ  cho s ng b c h i h t n c còn đ ng trên hoa,làm

ư ế ẽ ị ư ơ ướ nh  th  s  tránh hoa b  h  do còn h i n c

ộ ợ ằ ộ ượ ư ế ẽ ả ấ 2  .C t hoa b ng m t s i dây và treo ng c trong quá trình s y.Làm nh  th  chúng tôi s  đ m

ẽ ẳ ẽ ả ả ấ ạ ự ủ ả b o thân hoa s  th ng trong quá trính s y.Do đó,s  đ m b o hình d ng t nhiên c a hoa.Nâng

ấ ươ ẻ ẹ ủ ệ cao ch t l ớ ng và v  đ p c a hoa so v i các doanh nghi p khac.

ợ ở ủ ề ề ẩ 4. T m mùi cho hoa .Hoa khô chúng tôi có nhi u mùi phù h p s  thích c a nhi u ng ườ i

ươ ấ ượ

ế ng pháp chú tr ng đ n hình dáng và ch t l ẩ ậ ả ng hoa,chúng tôi tin r ng s  đáp  ớ ố ượ ấ ọ ậ ủ ẩ ẩ ơ ớ ẽ ằ ng l n h n vào

ủ ng đ  các tiêu chu n nh p kh u hoa c a nh t b n và xu t kh u v i s  l ị ườ ậ ớ    V i ph ứ th  tr ng Nh t.

Mô hình minh h aọ

Hoa  iươ T

Hoa  khô

ắ ẩ T y tr ng hoa,  ẩ ắ T y tr ng hoa,  lá cành lá cành

ấ ấ H p s y ỏ (Đòi h i kĩ  ậ thu t công  ệ ngh  cao )

ủ ớ T m mùi, Ph  l p   ố dung d ch ch ng  ặ ụ r ng cánh ho c côn  ư ạ trùng làm h  h i.

Nhu m ộ màu( có  th  ể theo y/c  KH )

4

ươ Ị ƯỜ Ủ Ề Ậ Ạ Ch ng II:TI M NĂNG C A TH  TR NG HOA KHÔ T I NH T

ƯỜ 1.MÔI TR Ế NG KINH T :

ề ế ậ ả ệ ướ ể ứ ế ớ ứ ệ ề V  kinh t , hi n Nh t B n là n c có n n công nghi p phát tri n đ ng th  hai th  gi i (sau

ỹ ế ứ ế ớ ố ỹ ề M ) và n n kinh t ứ  đ ng th  ba th  gi i (sau M  và Trung Qu c).

ưở : ­ Tăng tr ng GDP

ủ ả ậ ỷ ứ ớ ưở ậ Năm 2005 GDP c a Nh t B n là 4.664 t USD v i m c tăng tr ng 2,7%. Thu nh p bình

ườ ầ quân đ u ng i: 31.500 USD

ứ ưở ậ ả ủ ạ ớ ơ Năm 2006, m c tăng tr ng GDP c a Nh t B n đ t 2,8%, cao h n 0,4% so v i năm 2005

ế ớ ứ ứ Năm 2007 là 2% (đ ng th  186 th  gi i).

ạ ỉ ệ ạ ậ ả ủ L m phát: Năm 2005, t  l l m phát c a Nh t B n là 0,2%

ị ườ ế ớ ứ ớ ỹ ồ ị ườ ờ Ngoài ra th  tr ng tiêu dùng l n th  hai trên th  gi i sau M , đ ng th i là th  tr ậ   ng nh p

ố ớ ẩ ớ ấ ướ ể kh u l n, nh t là đ i v i các n c đang phát tri n.

ừ ự ứ ệ ậ ả ơ ươ T  s  phân tích trên,doanh nghi p chúng tôi đánh giá Nh t B n n i mà s c mua t ố   ng đ i

ậ ố ả cao và kh  năng thu đ ượ ợ c l i nhu n t t..

ệ ữ ậ ả ầ ặ ệ ệ ợ Quan h  h p tác Vi t Nam – Nh t B n trong nh ng năm g n đây, đ c bi ự   t trong lĩnh v c

ế ừ ượ ậ ả ở ộ ữ ể ố ộ kinh t không ng ng đ c m  r ng và phát tri n. Nh t B n là m t trong nh ng đ i tác kinh

5

ầ ủ ọ ệ ầ ạ ậ ợ ơ ệ ẽ ế t quan tr ng hàng đ u c a Vi t Nam.Vi c này s  góp ph n t o đà thu n l ệ   i h n cho vi c

ấ ệ ủ ẩ ấ ậ xu t hàng hoá Vi t Nam sang Nh t nói chung và xu t kh u hoa khô c a công ty nói riêng.

ƯỜ 2.MÔI TR Ị NG CHÍNH TR :

ể ế ế ộ ị ệ ế ớ ị ủ ủ ậ Th  ch  chính tr : Ch  đ  quân ch  l p hi n v i ngh  vi n và chính ph

ổ ơ ả ề ơ ả ậ ả ờ ị ộ ố Trong th i gian quá chính tr  Nh t B n có m t s  thay đ i c  b n.Tuy nhiên v  c  b n các

ề ế ậ ẩ ươ ộ ủ ố ổ ữ ổ ị chính sách v  kinh t xã h i c a Nh t v n t ng đ i  n đ nh ,không có nh ng thay đ i quá

l n.ớ

ậ ả ạ ệ ạ ạ ệ Đ i di n ngo i giao Nh t B n t i Vi t Nam:

ậ ả ạ ạ ứ ệ ễ ộ Đ i s  quán Nh t B n t i Vi t Nam ­ 27 Li u Giai , Ba Đình, Hà N i, Viet Nam.

ậ ả ạ ự ổ ệ ễ ậ ồ T ng lãnh s  quán Nh t B n t ố i Tp. H  Chí Minh ­ 13­17 Nguy n Hu , Qu n 1, thành ph

ồ ệ H  Chí Minh, Vi t Nam.

ệ ạ ạ ệ ạ Đ i di n ngo i giao Vi t Nam t ậ i Nh t:

ệ ạ ậ ả ạ ứ Tokyo: Đ i s  quán Vi t Nam t i Nh t B n

ự ổ ệ ạ T ng lãnh s  quán Vi t Nam t i Osaka

ạ ạ ở ả ậ ợ ố ươ ở Đã có đ i di n ngo i giao  ệ c  2 qu c gia ,thu n l i giao th ng buôn bán 2

ướ ẽ ậ ụ ệ ế ươ ữ ướ n c.Chính vì th  chúng tôi s  t n d ng quan h  giao th ng đã có gi a hai n c và phát

ơ ữ ớ ể ặ tri n nó h n n a v i m t hàng hoa khô.

ƯỜ 3.MÔI TR NG VĂN HOÁ:

ậ ả ướ ổ ậ ữ ể ề ậ ấ ờ ộ Nh t B n là n c có n n văn hoá đ m ch t Á Đông lâu đ i. M t trong nh ng đi m n i b t

ờ ố ủ ộ ọ ườ ủ ề c a n n văn hoá đó là : Hoa đóng m t vai trò quan tr ng trong đ i s ng c a ng ậ i Nh t.

ườ ở ậ ả ế ợ ề ấ ọ ọ Ng i dân ự  Nh t B n dành r t nhi u tình yêu và s  tôn tr ng cho hoa và h  đã k t h p hoa

ủ ọ ọ ứ ố ổ vào phong cách s ng c a h  trong m i l a tu i.

ị ễ ế ủ ề ẹ ặ ơ ộ ố Vào các d p l T t, ch i hoa và t ng hoa cho nhau là m t nét đ p văn hóa truy n th ng c a

ườ ậ ả ổ ế ầ ơ ỗ ở ườ ng i Nh t B n. Nhu c u ch i hoa đã tr  nên ph  bi n trong m i gia đình. Lúc đó, ng i ta

ể ặ ườ ệ ạ ậ ồ còn có thói quen mua hoa đ  t ng ng i thân, b n bè và đ ng nghi p. Vì v y, vào các ngày

6

ớ ở ủ ẹ ề ậ ườ gi ỗ ổ  t (tháng 3), ngày c a M  (tháng 5), Noel và năm m i ầ  Nh t, nhu c u v  hoa th ng

ừ ạ ặ ươ ỷ ệ tăng m nh. Ngoài ra, thói quen t ng hoa chúc m ng vào ngày khai tr ng, k  ni m, thành

ổ ế ấ ậ l p công ty... cũng r t ph  bi n.

Ị ƯỜ Ủ Ầ Ả 4.NHU C U HOA KHÔ C A TH  TR Ậ NG NH T B N

ả ệ ủ ườ ổ ọ ậ ả ­ Theo rau hoa qu  Vi ầ ở t Nam nhu c u,s  thích c a ng i dân Nh t b n đã thay đ i,h  có

ướ ư ẩ ừ ướ ữ ậ ộ ừ ẩ ừ ậ ọ xu h ng  a chu ng nh ng hoa nh p kh u t n c ngoài,t năm 2005,h  đã nh p kh u t

ệ ươ ặ ệ ệ ườ ậ ả Vi ộ ố ạ t nam m t s  lo i hoa t i,cành…và đ c bi t, hi n nay, ng i tiêu dùng Nh t B n đang

ướ ả ử ụ ẻ ẹ ệ ấ ơ có xu h ng thích ch i hoa khô vì v  đ p và hi u qu  s  d ng r t cao.

ơ ộ ớ ệ ấ ẩ ướ ầ ủ ứ Đây là c  h i l n cho các doanh nghi p xu t kh u hoa trong n ị c đáp  ng nhu c u c a th

ườ ộ ướ ấ ể ố tr ẩ ng khó tính này. Xu t kh u hoa khô cũng là m t h ng phát tri n t t cho ngành trong

ờ ớ ắ ơ ộ ế ệ ắ th i gian t i.Chính vì th  doanh nghi p chúng tôi đã n m b t c  h i này

ố ượ ị ườ ậ ả ộ ị ấ Theo th ng kê, ngoài l ng hoa mà th  tr ng n i đ a cung c p, hàng năm Nh t B n còn

ệ ạ ậ ả ố ượ ự ẽ ạ nh p kho ng 500 tri u USD hoa ngo i. Con s  này đ c d  báo s  còn tăng m nh trong

ữ ớ ừ ụ ầ ướ ủ ế ượ ứ nh ng năm t ả i (kho ng t 5­7%). Nhu c u tiêu th  hoa trong n c ch  y u đ c đáp  ng

ậ ả ữ ủ ầ ậ ẩ ậ ẩ ồ ằ b ng ngu n hàng nh p kh u. Trong nh ng năm g n đây, nh p kh u hoa c a Nh t B n đang

ộ ngày m t tăng cao.

ủ ậ ụ ệ ầ ả ỹ Hàng năm, nhu c u tiêu th  hoa c a Nh t vào kho ng 453 tri u Đôla M . Năm 2002

ỉ ậ ụ ổ ậ ẩ ả ầ ướ ư Nh t ch  nh p kh u kho ng 10,6% t ng nhu c u tiêu th  hoa trong n c, nh ng sang

ạ ỷ ệ ứ ố ế đ n năm 2003 con s  này đã tăng lên m c 11,4%, năm 2004 đ t t  l 12,9%. Xu h ướ   ng

ứ ỏ ế ư ị ườ ế ậ ẩ này ch ng t hoa nh p kh u đang ngày càng chi m  u th  trên th  tr ậ ả   ng Nh t B n.

7

ơ ị ẩ ủ ộ ố ố ệ ố ậ ậ ả (Đ n v  tính: 1000 USD) S  li u th ng kê m t s  loài hoa nh p kh u c a Nh t B n

10 tháng 2005

T ng ổ T ng ổ T ng ổ Nh pậ Nh p ậ Nh pậ nh p ậ nh p ậ nh p ậ kh u ẩ kh u ẩ kh u ẩ kh u ẩ kh u ẩ kh u ẩ Mã HS Miêu tả ừ t ừ t ừ t c a ủ c a ủ c a ủ Vi t ệ Vi t ệ Vi t ệ Nh t ậ Nh t ậ Nh t ậ Nam Nam Nam B nả B nả B nả

Cành giâm không 10.035 445 10.385 378 8.976 467 060210 ễ

có r , cành ghép ố   ạ Các lo i cây s ng 77.674 89 75.283 88 64.498 75 060290

ươ ồ khác Hoa t i g m:

060310 hoa phong lan và 170.843 3.524 204.183 5.570 171.061 5.158

ạ các lo i hoa khác

8

Tán lá, cành

không có hoa, các

ạ ỏ 0604 lo i c  dùng làm 46.510 152 46.575 129 38.767 169

trang trí, hoa

ươ t i, khô

T ng ổ 305.062 4.209 336.425 6.166 283.302 5.868

ủ ệ c ng:ộ ỷ ọ T  tr ng XK c a Vi t Nam 1,4% 1,8% 2,1%

(%): Tăng tr ngưở 10,3% 46,5%

ỉ ọ ệ ệ ấ ấ ấ ẩ ệ Tuy nhiên hi n nay t  tr ng hoa Vi ậ t Nam xu t kh u sang Nh t còn r t th p.Do đó Vi t

ị ườ ệ ậ ả ậ ẩ ươ ề Nam hi n còn đang là th  tr ố ng mà Nh t B n mu n nh p kh u hoa t i và hoa khô nhi u

ơ ữ h n n a..

ị ườ ấ ẩ ươ ầ ạ Th  tr ng xu t kh u hoa t i và khô các lo i 8 tháng đ u năm 2009

8T/08 8T/09

ị ườ Th  tr ng ỷ ọ   T  tr ng 8T/09 (%) 8T/09 so  8T/08  (%) ị Tr  giá (USD) ị Tr  giá (USD) Tỷ  tr ngọ   8T/08  (%)

6.184.686,7 50,6 77,9 84,0 ậ ả Nh t B n

4.106.429, 1 781.914,0 146.909,2 13.594,0 0,0 8.599,2 7.030,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 603.008,6 247.246,6 79.539,5 77.689,4 54.694,5 36.751,1 30.266,4 27.180,0 18.225,0 3.923,4 1.110,0 ­22,9 68,3 485,1 0,0 536,0 422,7 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 14,8 2,8 0,3 0,0 0,2 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 8,2 3,4 1,1 1,1 0,7 0,5 0,4 0,4 0,2 0,1 0,0

3.290,0 0,0 ­100,0 0,1 0,0 Ôxtrâylia Đài Loan Mỹ n Đấ ộ Hà Lan Singapore Hàn Qu cố Đ cứ Chilê Thái Lan Ba Lan American  Samoa

9

Inđônêxia Nga Trung Qu cố 0,0 0,0 0,0 ­100,0 ­100,0 ­100,0 0,0 0,2 3,7 0,0 0,0 0,0

T ngổ 7.364.320,9 39,7 100,0 100,0 280,8 9.311,3 194.141,8 5.271.499, 9

ạ ẩ ươ ạ ầ ấ Kim ng ch xu t kh u hoa t i và khô các lo i 8 tháng đ u năm 2009

ủ ạ Ch ng lo i ị 8T/09 so 8T/08  (%)

ạ i các lo i

T ngổ Cúc các lo iạ ươ ướ ng t i C m ch ồ ươ Hoa h ng t i ệ ồ Lan H  Đi p Lan vũ nữ Hoa h iồ Hoa khô trang trí Hoa đay khô ngườ Cát t ị Đ a lan iươ Phong lan t ầ Hoa cây tr u không ươ Hoa t Nhài khô Hoa cúc nhân t oạ Hoa Hiên ấ Hoa hòe s y khô Hoa phăng 8T/08 ị Tr  giá (USD) 5.271.499,9 3.026.408,3 1.494.094,1 382.266,3 116.929,6 0,0 0,0 35.403,9 0,0 0,0 0,0 576,8 0,0 1.757,1 0,0 0,0 0,0 194.141,8 19.922,0 8T/09 Tr  giá (USD) 7.364.320,9 4.433.122,3 1.485.962,6 671.652,9 354.568,0 160.213,5 108.694,3 62.792,8 27.180,0 19.814,0 13.860,0 11.880,0 4.145,0 3.999,0 2.924,0 2.402,4 1.110,0 0,0 0,0 39,7 46,5 ­0,5 75,7 203,2 0,0 0,0 77,4 0,0 0,0 0,0 1.959,6 0,0 127,6 0,0 0,0 0,0 ­100,0 ­100,0

ệ ể ở ồ ế ẩ S  Nông nghi p và Phát tri n nông thôn Lâm Đ ng cho bi ấ t, giá hoa khô xu t kh u cao bình

ấ ầ ươ ạ ượ ụ ị ườ ướ ệ quân g p 10 l n giá hoa t ủ i cùng ch ng lo i đ c tiêu th  th  tr ng trong n c .Hi n

ậ ả ấ ầ ấ ẩ ồ ỗ ộ ớ m i bông hoa h ng khô xu t kh u sang Nh t có giá kho ng m t USD, g p 10­12 l n so v i

ấ ươ ươ ự ấ ẩ ạ ạ ồ xu t hoa t i. T ng t , các lo i hoa cúc khô xu t kh u đ t 14.000 ­ 15.000 đ ng/cành, cá

ệ ộ ố ạ ậ ả ế ấ ố ồ bi t m t s  lo i hoa cúc gi ng Nh t B n đang xu t lên đ n 25.000 đ ng/cành.

10

Ộ Ơ Ộ Ớ Ể Ư Ế Ằ Ể NH  TH  KINH DOANH HOA KHÔ CÓ TH  NÓI LÀ M T C  H I M I Đ  NH M

Ồ Ợ Ộ Ẳ Ế Ệ Ị Ị KH NG Đ NH,NÂNG CAO V  TH  HOA VI T NAM VÀ LÀ M T NGU N L I

Ậ Ấ NHU N R T CAO.

Ậ Ẩ Ẩ TIÊU CHU N NH P KH U HOA

ươ ụ ệ ạ ậ ả ế ủ ệ ậ ẩ ­Th ng v  Vi t Nam t i Nh t B n cho bi ả t vi c nh p kh u hoa ph i tuân th  theo các quy

ệ ự ậ ậ ả ủ ướ ự ậ ạ ị đ nh c a Lu t b o v  th c v t và công ậ   c Washington. Theo đó, các lo i th c v t khi nh p

ủ ệ ậ ả ặ ự ể ể ẩ ả ị kh u vào Nh t B n ph i qua ki m d ch đ  ngăn ch n s  lây lan c a b nh và các loài sâu

ướ ẩ ườ ự ậ ứ ể ậ ấ ấ ẩ ả ị ạ h i. Tr ấ c khi xu t kh u, ng i xu t kh u ph i có gi y ch ng nh n ki m d ch th c v t do

ề ủ ủ ướ ẩ ẩ ấ ấ ượ ậ ả ậ ơ c  quan có th m quy n c a chính ph  n c xu t kh u c p và đ c Nh t B n công nh n.

ẩ ượ ệ ể ậ ế ạ ả ậ ả ủ ­Vi c ki m tra hàng nh p kh u đ c ti n hành ngay t i c ng và sân bay c a Nh t B n.

ế ượ ể ể ị ả ấ ấ ẩ N u hàng đã đ c nhân viên ki m d ch ki m tra t ạ ướ i n ẽ ỉ c xu t kh u, s  ch  ph i l y m t s ộ ố

ẫ ố ể ể ẽ ượ ể ế ệ ấ ạ m u hoa t i thi u đ  ki m tra. N u phát hi n th y côn trùng có h i, hàng hóa s  đ ử c kh

ễ ặ ứ ộ ệ ấ ẩ ạ ặ ủ ỏ nhi m ho c h y b  ho c tr  l ả ạ ướ i n c xu t kh u tùy theo m c đ  và lo i sâu b nh.

ẩ ủ ậ ả ề ế ề ế ậ ẩ ằ ậ ­ V  thu  nh p kh u c a Nh t B n, các loài hoa đ u có thu  nh p kh u b ng 0%, riêng các

ế ấ ứ ậ ẩ ạ lo i cành, cây khô có m c thu  su t nh p kh u là 3%.

Ố Ủ Ạ CÁC Đ I TH  C NH TRANH

ị ườ ủ ế ủ ỷ ọ ế ấ ậ Th  tr ng cung c p hoa ch  y u c a Nh t là Hà Lan (chi m t  tr ng 27%), Trung

ố Qu c (9,7%), Đài Loan (9%), Malaysia (8,8%), Thái Lan (7,3%) và Colombia

(6,3%).NH:

ệ ướ ấ ủ ế ầ ậ ậ ị Hi n nay, Hà Lan là n ẩ ớ c chi m th  ph n hoa nh p kh u l n nh t c a Nh t. Hoa Hà Lan

ị ườ ấ ạ ạ ủ ế ậ ồ ồ xu t sang th  tr ng Nh t ch  y u g m: hoa h ng, hoa loa kèn, Feesia cùng các lo i h t và

ướ ậ ả ẩ ấ ề ậ ươ ư ệ ủ c  hoa tulíp (tr c đây, Nh t B n nh p kh u r t nhi u hoa tulíp t i nh ng hi n nay,

ườ ồ ướ ề ể ồ ạ ủ ể ậ ạ ng i tr ng hoa n c này đã chuy n sang nh p các lo i c  và h t hoa tulíp v  đ  tr ng).

ị ườ ủ ế ấ ấ Trong khi đó, Thái Lan là th  tr ng ch  y u cung c p hoa phong lan, Đài Loan cung c p hoa

11

ụ ụ ệ ạ ở ậ ả ề ầ cúc. Các lo i cành, lá ph c v  cho vi c trang trí và bó hoa Nh t B n ph n nhi u do Trung

ố ấ Qu c xu t sang.

Ự Ế Ủ Ạ Ư Ố Ả Ậ Ả Ề TUY CÓ NHI U Đ I TH  C NH TRANH NH NG TRÊN TH C T  NH T B N Đ  CÓ

ƯỚ Ứ Ủ Ậ Ẩ Ấ Ệ Ể KHUYNH H NG NH P KH U HOA C A VI T NAM R T CAO Đ  ĐÁP  NG NHU

Ầ ƯỚ Ớ Ẻ Ẹ Ủ Ằ Ế C U TRONG N C,CHÍNH VÌ TH  CHÚNG TÔI TIN R NG V I V  Đ P C A HOA

Ẽ Ộ Ầ Ữ Ế Ạ Ớ Ự Ệ Ề VI T NAM,V I TH  M NH V  CHI PHÍ,NHÂN L C,..S  M T L N N A CHINH

Ụ ƯỜ Ậ Ả PH C NG I DÂN NH T B N.

ươ Ch ng III : Phân tích SWOT

ế ạ 1.Strengths­ th  m nh :

ế ớ ẻ ạ ộ ộ ­ Đ  ngũ ban lãnh đ o tr  năng đ ng và tâm huy t v i công ty

12

ế ị ầ ủ ệ ả ứ ấ ậ ạ ề ệ t b   công ngh  s n xu t hoa khô hi n đ i đáp  ng yêu c u c a Nh t

ươ ầ ả ớ ổ ị ằ ở i đ u vào  n đ nh v i chi phí th p do n m

ệ ặ ấ ố ế ậ ạ  Đà L t  ẽ t l p m i quan h  ch t ch

ườ ồ ươ ẩ ồ ạ ị i đ a ph ợ i tr ng hoa t ng.

ệ ớ ậ ẩ ố ở ­ Có dây chuy n thi ế ớ và th  gi i ủ ộ ­ Ch  đ ng trong s n ph m  hoa t ậ khí h u thích h p cho tr ng hoa quanh năm  và công ty đã thi ớ v i ng  ­ Chi phí nhân công r .ẻ  ­ Có m i quan h  v i các nhà nh p kh u hoa ậ  Nh t.

ế

ị ươ ể ệ ủ ị ườ ế ớ ư ng th  gi i

ể ự ự ữ ệ ế ặ ơ ớ ừ

2.Weaknesses­ đi m y u: ng hi u c a công ty ch a cao trên th  tr  ­Gía tr  th ư ấ ệ ề  ­Ch a có nhi u kinh nghi m xu t kh u hoa khô. ứ ạ  ­ S c c nh tranh còn kém. ớ ề  ­ Công ty v i ti m l c còn kém, vì th  khó có th  th c hi n nh ng đ n đ t hàng l n t ướ ạ n c b n.

ơ ộ  3.Opportunity­ C  h i ậ ị ườ ụ ầ ị ườ ng Nh t là m t th  tr ủ ố ng ti m năng, vì dân s  đông, m c s ng cao. ậ ứ ố ự ướ ẽ ộ ­ Th  tr ­ Nhu c u tiêu th  hoa khô c a Nh t đang có xu h ể ng tăng và d  báo s  tăng đáng k

ữ trong nh ng năm t

ữ i Nh t: thích nh ng gì m i l

ệ t đ i v i hoa khô Vi t Nam và

ớ i. ậ i đây, ng ậ ớ ạ ạ , ngo i lai.  ự i Nh t có s  quan tâm đ c bi ệ ặ ố  Trung Qu c qua Vi ệ ố ớ t Nam.

ườ ị ế ­ Th  hi u ng ậ ờ ở ạ ­ Th i gian tr  l ừ ể ự ị d  đ nh chuy n nh p kh u hoa t ả ẩ ế ậ

ổ ứ ườ ẩ i Nh t gi m’ ủ ộ  ch c nh  hi p h i hoa Đà L t, các t ệ ứ  ch c nghiên c u công ngh

ạ ậ ­ Thu  nh p kh u hoa t ượ ự ỗ ợ ề ặ ủ ­ Đ c s  h  tr  v  m t chính sách c a chính ph . ạ ổ ứ ự ỗ ợ ừ ­ S  h  tr  t ọ

t Nam ti p cân, qu ng bá v  ch t l ớ ộ ơ ộ ớ ấ ng hoa khô  ệ ẩ ệ ế ớ ố ượ t Nam và h a h n c  hôi xu t kh u hoa v i s  l ề ấ ượ ng l n cho các doanh nghi p kinh doanh

t Nam

ệ ị ấ ỉ

ị ườ ị ườ ậ ấ ậ ầ ớ ng Nh t r t th p, ch  1,4% năm 2005. ị ế ng Nh t đang chi m th  ph n l n và có kinh

ệ ủ ụ

ả ả ệ ả ấ ặ

ư ệ  các t ạ ư ạ ọ sinh h c nh  Đ i h c Đà L t…     ệ ẽ               Đây s  là m t c  h i l n cho Vi ứ ẹ ơ Vi ệ hoa khô Vi 4.Threat­ Thách th c:ứ ạ ủ ầ t Nam t ­    Th  ph n hoa c a Vi i th  tr ề ạ ủ ạ ố ­ Có nhi u đ i th  c nh tranh t i th  tr ề nghi m nhi u. ậ ể ệ ắ ­ Th  t c nh p hoa vào Nh t B n r t gay g t. ả ­ Công tác ki m tra đ m b o đóng gói hàng cũng r t nghiêm ng t, ph i đ m b o v  sinh  ườ ậ ả ấ ả ng. và thân thi n môi tr

ị ườ ề ổ

ng Nh t n i ti ng khó tính và có nhi u thay đ i. ệ ớ ề ậ ổ ế ự ể ự ớ ừ ữ ế ặ ơ ­ Th  tr ­ Công ty v i ti m l c còn kém, vì th  khó có th  th c hi n nh ng đ n đ t hàng l n t

n

ệ ả ạ ệ ướ ướ ạ c b n. ­ Hoa khô Vi ắ ớ t Nam ph i c nh tranh gay g t v i các doanh nghi p nhiêu n c khác.

ươ Ế ƯỢ Ầ Ấ Ch ng IV: CHI N L C XU T KH U:

13

Ế ƯỢ Ả Ẩ 1/ CHI N L C S N PH M:

ủ ậ ả ư ề

ở ữ ẽ ậ ẩ ạ c s n ph m c a công ty s  t p trung nh n m nh ấ ng hoa khô Nh t B n cũng nh  ti m năng xu t  ụ ụ  ấ  nh ng m c c

ừ ữ ị ườ ề ề T  nh ng phân tích v  ti m năng c a th  tr ẩ ủ ủ ế ượ ả kh u c a công ty .Chi n l ể th  sau :

ượ ẩ ị c xác đ nh là :

ệ ệ

ươ ươ ế ư ườ t là nh ng khách hàng khó tính nh  ng

ệ ấ ượ ậ ẽ ả ả ị ọ i Nh t s  có l a ch n kĩ  ng và

s ng còn cho s  t n t ệ ượ ề ầ ự ồ ạ ủ ả c đi u này c n có quy

ạ ộ ả ị ố ủ ả Gía tr  c t lõi c a s n ph m hoa khô đ ể ể ệ ng ti n đ  th  hi n tình c m  ­ph ng ti n trang trí  ­ph ặ Vì th  khách hàng ,đ c bi ỏ càng và đòi h i cao ch t l ồ ấ đ ng b  nh t quán trong ch t l ủ ẩ ph m hoa khô c a công ty trên th  tr ị ấ ượ trình qu n tr  ch t l ự ữ ẩ ấ ượ ả ng s n ph m.Do đó công ty xác đ nh rõ đ m b o ch t l ẩ ả ế ố ố ấ ượ ng s n ph m là y u t i c a s n  ậ ả ị ườ ể ự ng Nh t B n.Đ  th c hi n đ ả ệ ẽ ặ ng ho t đ ng ch t ch  ,hi u qu .

ấ ả ư ủ ả ề ấ ượ ả ề ấ ượ ẩ . ng c a s n ph m ng cũng nh  tính nh t quán v  ch t l

ỏ ầ ấ ấ ượ ấ ượ ầ ng hoa đ u vào r t ng đ u vào : quy trình làm hoa khô đòi h i ch t l

ố ế ệ ừ ấ ớ cây gi ng đ n ra hoa c s n xu t v i quy trình công nghi p khép kín t

ố ạ

ẩ ầ ả ắ ẹ ề ộ ươ i,màu s c,cánh hoa và cành lá ph i nguyên v n

ẩ ả ạ ậ

ọ ầ

ả ấ ỉ ệ ự  l a ch n hoa đ u vào đ  s n xu t là 40:100 ả

ư ả ấ

ả ế ừ ệ ả

ng s n ph m .

ệ ắ ề ạ ề ậ ậ ng, nh p dây chuy n thi xây nhà x

ế ị t b  : Nh p v  lo i máy có th  nh n di n s c hoa ệ ể ể ạ ậ ị ắ ộ đ ng pha dung d ch có s c màu y h t đ  nhu m hoa, tránh tình tr ng sai sót tông i và t

ự ộ ớ ầ ủ ấ

ẫ ụ ể ủ ụ ướ ự ầ

ươ ộ ng d n c  th  các n i dung, yêu c u và ph ẩ ệ ả ả ấ ả ẩ ố ự   ng pháp th c ấ t nh t.

ả ả

ượ ả ẩ c đóng gói trong thùng catton kích th ng hoa và tu  theo

ỳ ư ạ ượ ọ ể ớ ố ượ ụ c b c gi y gói hoa chuyên d ng đ  tránh h  h i khi

ỗ ắ

ự ế ớ ầ ủ ố ế ị 1/ Đ m b o v  ch t l   ả ả a/ Đ m b o ch t l cao.  ượ ả ầ Đa s  hoa đ u vào đ đã đ t tiêu chu n Châu Âu. Hoa đ u vào ph i đ t tiêu chu n v  đ  t ị không b  rách d p. ể ả ấ T  l ả b/ Đ m b o trong quy trình s n xu t:  ử ứ ọ ậ ậ C  kĩ s  sang Nh t nghiên c u h c t p quy trình s n xu t hoa khô ử ứ ổ ứ ế ằ T  ch c ti n hành nghiên c u, th  nghi m nh m không ng ng c i ti n thêm quy trình s n  ẩ ả ấ ượ ấ xu t ,nâng cao ch t l ưở ầ ư Đ u t ươ t màu so v i yêu c u c a khách hàng , máy s y hoa Xây d ng các quy trình, th  t c, h hi n theo tiêu chu n ISO 9001­2000, đ m b o cung c p cho khách hàng s n ph m t ể c/ Đóng gói , b o qu n s n ph m trong khâu chuy n ợ ướ c phù h p v i s  l  Hoa khô đ ầ ủ ấ yêu c u c a khách hàng, m i bông hoa đ ạ có va ch m và tránh ánh n ng tr c ti p  ỗ Trên m i thùng có dán nhãn mác v i thông tin đ y đ  theo quy đ nh qu c t .

ẩ ả ủ

ế ố ộ ấ ạ ặ ẩ ả

ậ ắ ế ầ ọ ề ả c trông chi n

ẽ ụ Ngoài ra do là s n ph m là m t hàng mà hành vi mua c a khách hàng s  ph  thu c r t nhi u  ầ ủ ừ  tâm lí c m nh n th m mĩ riêng c a t ng khách hàng nên yêu c u đa d ng hoá s n  vào y u t ạ ượ ầ ẩ ph m v  m u mã ,màu s c… cũng là yêu c u vô cùng quan tr ng c n đ t đ ượ ả l ề ẫ ẩ c s n ph m

14

ả :

ộ ẩ ố ợ ướ ệ ủ ị ớ ạ ị ế ể ạ ầ ớ ị ế ng thích nghi v i th  hi u khách hàng ậ i Nh t tìm hi u nhu c u , th  hi u

ứ ả ế ợ ứ ứ ụ ẩ ớ

ệ ạ 2/ Đa d ng hoá s n ph m theo đ nh h ậ B  ph n Marketing ph i h p v i đ i di n c a công ty t khách hàng  ậ ộ B  ph n nghiên c u s n ph m liên k t h p tác v i các trung tâm nghiên c u  ng d ng sinh  ọ h c nông nghi p:

ạ ạ ọ ạ ọ

ứ ươ ứ ị ng nghiên c u và chuy n giao

ạ ọ ơ ệ ề ọ ủ ệ ứ

ng và đ a ph ạ ỹ ứ ệ ồ

­ Đ i h c (Đ i h c Đà L t, Đ i h c Yersin) ể ươ ­   Các c  quan Nghiên c u kh c c a Trung  ọ ư công ngh  v  hoa nh :,Phân vi n sinh h c Đà L t, Trung tâm nghiên c u Rau, Hoa và  ụ Khoai tây, Trung tâm nghiên c u và  ng d ng k  thu t nông nghi p Lâm Đ ng… ẫ ứ ấ ả ế ế ế ả ạ ả ủ ể ứ

ả ứ ậ ắ t k  s n xu t c i ti n m u mã ,màu s c và phát tri n thêm ch ng lo i s n  c đông đ o khách hàng.

ể ẩ ả ệ ạ ồ ẩ ồ i bao g m hoa h ng ,hoa c m ch

ụ ạ ơ ẩ ng hoa c m tú c u  ng lai là ti p t c nghiên c u s n

ủ ấ ẩ ủ ị

ắ ẫ ồ ớ ướ ế ụ ư t đ i,hoa đ c tr ng c a đ a ph ợ ươ ệ ớ ẩ ấ ằ ng t ặ i xu t kh u tranh hoa nh m thu l ầ ứ ả ươ i kinh t ớ   ng v i ế

Đ  nghiên c u thi ượ ph m đáp  ng đ ủ ự ủ ẩ S n ph m ch  l c c a công ty hi n t ỗ ớ ,hoa cúc … v i m i lo i hoa h n 30 màu.M c tiêu trong t ạ ấ ề xu t và xu t kh u thêm nhi u ch ng lo i hoa khô nhi ờ ướ ơ ề nhi u màu s c , m u mã h n.Đ ng th i h cao h n.ơ

ỏ ệ ầ ủ

ể ề ị ả ả ấ ượ ấ ẩ t Nam nói chung và c a công ty nói chung còn r t nh  do đó đ  thu  ạ ng ,đa d ng hoá s n ph m thì v n đ  d ch

ắ ị ủ ế ự ặ ư ấ ượ ủ ấ ượ c khách hàng ngoài vi c đ m b o ch t l ộ ị ả ng d ch v  , xây d ng hình  nh đ c tr ng c a công ty trong m t

ượ ụ ể ấ . Các chính sách  ể ọ ụ c m i CBCNV th u hi u và

ế ị ằ ượ ả c c  th  hoá b ng văn b n và đ ướ ng vào khách hàng.

ươ ứ

ả   ng th c giao hàng nhanh và hoàn h o. ổ ả ố ữ ừ ậ ộ ơ ậ  khâu ti p nh n đ n hàng,

ế ị ậ ả ớ ơ ầ ợ ể ậ ứ i có uy tín đ  đáp  ng yêu c u v n

ơ ạ ế ậ ệ ợ t l p h p tác quan h  h p tác v i đ n v  v n t ể ủ

ườ ế ấ ờ ủ ng xuyên ti p nh n, cung c p và chia s  k p th i các thông tin liên quan, chính sách c a

ẽ ị ệ ắ ữ ế ạ ớ ố ị Th  ph n c a hoa khô Vi ệ ả hút đ ỏ ụ v  khách hàng, chăm sóc khách hàng chi m m t v  trí không nh . ụ 3/Nâng cao ch t l khách hàng ỹ ạ ậ a/ T p trung vào đào t o thái đ  và k  năng giao ti p, d ch v  khách hàng ụ ị d ch v  khách hàng luôn đ ộ hành đ ng. Các chính sách đó luôn luôn h ả  ph b/ Đ m b o ế ệ  ­ S  hóa vi c trao đ i thông tin gi a các b  ph n trong công ty, t ử x  lý đ n hàng, báo cáo tình tr ng làm hàng đ n khâu giao hàng cho khách. ­ Thi chuy n c a khách hàng c/ Chăm sóc khách hàng: ậ Th Công ty đ n v i khách hàng, t o m i quan h  g ng bó gi a khách hàng và Công ty.

Ế ƯỢ C GIÁ:

ữ ậ ấ

ướ ạ ớ ế i v i các n

ng Nh t nên r t khó  ở ộ ả ỉ ớ ầ ớ ạ ị ng hoa xuât kh u vào th  tr

ẩ ế ượ ơ ữ ề ậ i đây. Vì m c tiêu là m  r ng thi  ả ợ ẫ ị ườ ng Nh t mà v n đ m b o l i  ư

ư ẩ ớ

c bán v i giá nh  nhau.  ồ ả ễ ể ề ệ ễ ả

2/CHI N L ị ườ Theo nh ng phân tích SWOT trên, công ty ch  m i thâm nh p vào th  tr ụ ạ c nh tranh l c khác đã chi m th  ph n l n t ậ ố ượ ườ ng h n n a, nâng cao s  l tr ự ị ậ ế nhu n thu v  nên công ty d  đ nh ti n hành chi n l c giá nh  sau: ạ ượ ấ ố ­ Chính sách giá th ng nh t: các s n ph m hoa khô cùng lo i đ ế ợ ậ ả ị ườ Đi u này giúp doanh nghi p d  ki m soát giá c  khi kí k t h p đ ng và d  theo dõi.  ệ ạ Giúp doanh nghi p c nh tranh trên th  tr ng hoa khô Nh t B n.

15

ị ư ẻ ­ Chính sách đ nh giá thâm nh p: Vì nh ng thu n l

ệ ấ ớ ữ ả ồ

ậ ợ ẵ ủ ẽ ẫ ơ ộ ở ộ ế ụ ủ ầ ng, công ty s  v n ti p t c duy trì giá c a các lo i hoa

ở ứ ạ ậ i s n có nh  nhân công r , nguyên  ế ể ể ắ li u d i dào nên c  h i có th  c t gi m chi phí c a các công ty là r t l n. Vì th , đ   ạ ị ườ tăng nhu c u và m  r ng th  tr ể  m c c nh tranh có th .  khô

Ế ƯỢ

ướ ể i nhi u hình th c khác nhau. . Hi n nhiên là

C PHÂN PH I: ố ế ấ ẫ ự ng cho vi c thâm nh p th  tr

ồ ậ ả ủ ị ườ ờ ề ậ ậ ị

ế ượ ố ủ ế c gián ti p.Do đó chi n l

ể ậ ụ ể c hi u bi

ố ế ả ậ ẩ ủ ượ ạ ộ ả ấ

ả ạ ươ ấ

ấ ợ i ch  hoa t ằ ự ế ế ậ ở ộ ả ớ

ậ ạ Ố 3/ CHI N L ứ ứ ạ ạ ộ  r t ph c t p và d Ho t đ ng kinh doanh qu c t ệ ờ ề ể ưở ộ ẽ ng.Đ ng th i ti m l c tài  s  không có "m t ki u m u lý t ế ượ ậ ư c thâm nh p th  tru ng Nh t B n c a công ty là  chính công ty còn ch a cao.Vìv y chi n l ể ẩ ậ ế ượ c phân ph i c a công ty là:Thông qua nhà nh p kh u đ   chi n l ủ   ế ề ị ườ ẩ t v  th  tr ngc a phân ph i đ n nhà bán buôn, nhà bán nh p kh u đ  t n d ng đ ấ ẩ ố đ i tác và kh  năng s n xu t xu t kh u c a công ty  giúp ho t đ ng  xu t kh u thành công  ướ   ậ ả ệ ơ i Nh t B n tr h n.Ngoài ra thông qua kinh nghi m đã tham gia các đ u x o t c ấ ớ ặ đây, công ty m  r ng tham gia đ u x o v i m t hàng hoa khô nh m ti p c n tr c ti p v i các  ạ i Nh t. đ i lí và nhà kinh doanh t

Đ i líạ

C a hàng  tiêu thụ

Nhà kinh  doanh

Nhà  xu t ấ kh uẩ

Khách  hàng

Nhà nh p  ậ kh uẩ

Ế ƯỢ Ế 4/CHI N L C XÚC TI N:

ả ẩ  :

ậ ố ớ ự ậ ậ ầ ế   i Nh t làm c u n i v i khách hàng Nh t th c hi n các chi n

ệ ế ệ ệ ậ ả

ứ ị ệ ẩ ồ ị

ậ ẩ

ế ậ ệ ấ ơ

ả ệ ả ớ t l p trang web v i n i dung phong phú là n i gi ề ệ ả i thi u s n ph m ệ ạ ạ ươ ạ ủ ế ớ ộ ớ ả ệ ả ả ệ ệ ớ ­ Qu ng bá gi +Thành l p văn phòng đ i di n t ượ l ng hi u thông qua hình th c quan h  quan chúng ,ti p nh n  c marketing, qu ng bá th ữ ế nh ng ph n h i, khi u n i c a khách hàng và chu n b  d ch các tài li u marketing ,catalogs  ớ i thi u s n ph m sang ti ng Nh t. gi +Thi ầ ủ đ y đ  cho khách hàng gi i thi u ,qu ng bá và cung c p thông tin  ả t Nam, v  doanh nghi p, hình  nh và giá c  s n ề i thi u v  hoa Vi

16

ờ ộ ồ ậ ế ả ử i đáp x  lí các thông tin

ẩ ả ệ  khách hàng.

ộ ạ

ẩ ệ ả ố ế ả ạ ạ ạ i t

ủ ồ ừ ướ ợ ễ ự ề ươ i thi u s n ph m qu c t …các cu c h i th o v  th ậ ộ c:festisval Hoa Đà L t, các h i  i các trung tâm  ệ ng m i t ự ợ

ướ ớ ng m i­ công nghi p và các thành ph  l n c a Nh t , tích c c h p tác tham gia các hi p  ệ ạ ủ ệ ộ ộ ộ ố ớ ủ i ngành( hi n t ệ c liên quan t i công ty là thành viên c a hi p h i Hoa Đà

ủ ạ ế ớ ầ B2B hàng đ u th  gi i

ả ủ ả

ử ế ả ẫ ả ằ ph m c a doanh nghi p.Đ ng th i đây cũng là m t kênh ti p nh n, gi ph n h i t +Tích c c tham gia các h i ch  tri n lãm trong và ngoài n ợ ớ ch  gi ạ ươ th ộ h i trong và ngoài n L t )ạ +Tham gia gia đăng ký thành thành viên C a M ng Qu ng Cáo  ậ . GlobalSources.com và các trang qu ng cáo m ng B2B c a Nh t +G i m u hoa b ng hình  nh và miêu t t qua email chào hàng. ạ  chi ti

ớ t chú trong đ n khâu thi t k  , trình v i

ệ ệ ế ế ủ c s  chú ý c a khách hàng

ươ ụ ể ệ ượ

ế ệ ặ ả Trong các ho t đ ng qu ng bá trên công ty đ c bi ượ ự ả ổ ậ t ph i n i b t , tâm trung đ ng hi u HoaVi ENDLESS LOVE . c slogan c a công ty:   HOA VIET_FOR A  ẽ ợ ắ ố ế ẩ ớ ủ ­Xây d ng hình  nh công ty trong m t đ i tác v i kh u hi u: ệ “Chia s  l ắ i ích – G n k t lâu

ấ ượ ụ ớ ố ị ấ ượ ả ng hàng đ m

ồ ng hàng hoá d ch v  v i đ i tác khách hàng : ch t l ụ ệ ợ ạ ộ m c tiêu th th  hi n đ ự ả dài” thông qua vi c:ệ ế + Cam k t ch t l ộ ị ả b o, đ ng b ; d ch v  ti n l i ,nhanh chóng .

ế ậ ệ ố ệ ế ạ ỏ

ặ ế ử t l p quan h  đ i tác tin c y, chân thành, thân thi n : có k  ho ch thăm h i ,g i   ch c ti p đón , h  tr  đ i tác khách hàng khi đ n

ạ ị ị ễ ế ổ ứ ế ế ậ ữ ằ ố ỗ ợ ố ệ t ươ i đ a ph ậ t, t ng ,thi ệ   t l p m i quan h  cá nhân b ng h u ,thân thi n

ẽ ợ ớ ự ệ ế ế ấ ố i ích v i khách hàng:  th c hi n chi t kh u , khuy n mãi cho đ i tác khách

+  Thi ệ thi p, quà t ng vào các d p l tham quan mua hàng t ớ ố v i đ i tác khách hàng . + Chia s  l hàng  khi có th .ể

17

Ệ Ự Ổ ƯƠ Ứ NG V: T  CH C TH C HI N

ổ ề ứ ế ị ị ườ ế ượ ự    ch c th c ng và các chi n l c đã đ  ra, công ty quy t đ nh t

ư

ả ả ế ậ

ả ứ ờ ế ạ   t l p các website qu ng bá s n ph m,đăng kí tham gia vào các trang qu ng cáo m ng ệ

ậ ệ ẩ ạ ầ

ề ố ự ấ ẩ i sang th  tr

ệ ẽ ế ẩ ầ ậ ố ậ i nh t ậ   ng nh t, ệ   ạ t i Vi

ự ế ệ ớ ộ ậ ả ấ ể ệ ơ ậ

ầ ủ ơ ặ

ấ ế ậ ệ ệ ả ị ẵ ẩ

ứ ậ ả ẩ ộ ẩ ộ ấ CH      ứ ự D a vào nghiên c u th  tr ệ ự hi n d  án nh  sau: ẩ 1.Thi ợ ồ cho doanh nghi p kinh doanh theo B2B. Đ ng th i ti n hành tích h p thêm ch c năng liên h ạ ệ ủ ớ v i nhà nh p kh u có nhu c u v  hoa khô cho văn phòng đ i di n c a công ty đã có t ị ườ ươ ệ 2.D a vào kinh nghi m và các m i quan h  đã có khi xu t kh u hoa t ệ ớ ậ ộ b  ph n marketing s  ti n hành liên h  v i các đ i tác có nhu c u nh p kh u  hoa khô t ạ ặ ơ ậ Nam thông qua văn phòng đ i di n ,nh n đ n đ t hàng tr c ti p trên website.. ấ ả   ặ ẽ ử 3.B  ph n kinh doanh s  x  lý đ n đ t hàng và liên h  v i b  ph n s n xu t đ  cung c p s n ph m đáp  ng theo đúng yêu c u c a đ n đ t hàng. ấ   4.B  ph n s n xu t ti n hành thu mua nguyên v t li u và chu n b  s n sàng cho vi c s n xu t xu t kh u.

Ế Ậ

ự ủ ậ

ấ ế ự

ườ ứ ự ả ng có đ  chênh nh t đ nh v i th c t

ủ ự ế ẩ ẩ ị ườ ấ ị ệ ộ ệ ươ ự K T LU N ề ề ị ườ ự      D a trên phân tích v  ti m năng c a th  tr ấ ậ ủ c a công ty,công ty nh n th y kh  năng thành công c a d  án là r t l n.Tuy nhiên, k t qu ớ nghiên c u th ấ ph ẩ   ả ng hoa khô Nh t B n và năng l c xu t kh u ả  ấ ớ ị ầ    nên công ty c n có s  chu n b  các ậ   ng Nh t ng án khi có s  sai l ch nói trên.Vi c xu t kh u thành công hoa khô sang th  tr

18

ậ ươ i nhu n cho HOA VI T và nâng cao th ệ ng hi u hoa

ể ề ợ ậ ả ị ườ ệ ị ườ ế ớ ả ẽ b n s  góp ph n nâng cao  đáng k   v  l khô Vi ầ t Nam trên th  tr ng Nh t B n nói riêng và th  tr Ệ ng th  gi i nói chung.

19