40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại

phần 1 gồm các chương: khi khách hàng từ chối ngay từ câu nói đầu tiên, khi bị nhân viên lễ tân gây khó dễ..., khi phát hiện ra nhu cầu của khách hàng. mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung tài liệu.

74p hpnguyen5 31-03-2018 77 10   Download

phần 2 gồm các chương: khi khách hàng lo ngại về chất lượng sản phẩm hoặc công ty bạn, khi khách hàng thắc mắc về giá cả, để khách hàng không nói lời từ chối, sổ tay nghệ thuật xử lý tình huống khi bị khách hàng từ chối trong tiếp thị điện thoại. mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung tài liệu.

89p hpnguyen5 31-03-2018 70 10   Download