Cơ cấu tổ chức theo khách hàng

Đề tài nhằm đánh giá lại thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam cũng như giúp ngân hàng có các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ trong thời gian tới nhằm gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng với xu hướng người tiêu dùng luôn thay đổi theo nhu cầu của cuộc sống, cũng như chạy đua trong cuộc cạnh tranh ngày một khốc liệt giữa các ngân hàng.

95p thiennhaikhach05 22-07-2021 8 1   Download

Kết quả nghiên cứu là cơ sở cho việc phát triển các tính năng mới của sản phẩm và dịch vụ thẻ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng như nhu cầu bảo mật, nhu cầu tiện lợi, nhu cầu thể hiện… Theo đó tác giả sẽ đề xuất một số biện pháp nhằm phát triển dịch vụ thẻ tại ACB.

118p sonhalenh03 01-06-2021 18 3   Download

 Thiết kế môn học này nhằm xác định qui mô và cơ cấu của một đoàn phương tiện kinh doanh vận tải hàng hóa (hành khách) và lập chương trình kế hoạch sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp vận tải trong năm tiếp theo.

57p livetolove79 29-05-2015 428 57   Download

Tiết 88: ÔN TẬP VỀ VĂN BẢN THUYẾT MINH....I/ Mục đích yêu cầu: Giúp học sinh nắm:.. - Hệ thống được kiến thức về văn bản thuyết minh... - Rèn luyện, nâng cao một bước kỹ năng làm bài văn thuyết minh... II. TRỌNG TÂM KIẾN THỨC, KỸ NĂNG:..1. Kiến thức:..- Khái niệm văn bản thuyết minh...- Các phương pháp thuyết minh...- Yêu cầu cơ bản khi làm bài văn thuyết minh...- Sự phong phú, đa dạng về đối tượng cần giới thiệu trong văn bản thuyết minh...2. Kỹ năng:..- Khái quát, hệ thống hóa những kiến thức đã học...- Đọc – hiểu yêu cầu đề bài văn thuyết minh...

9p ducviet_58 07-08-2014 803 26   Download

Trong hoạt động bán hàng, người bán hàng thường gặp phải những khách hàng có tính cách khác nhau. Giao dịch với những khách hàng khó tính đã khiến rất nhiều người đau đầu. Trên thực tế, bất kể khách hàng như thế nào, chỉ cần biết chiều theo ý họ, nắm chính xác tâm lý của họ thì khả năng bán hàng thành công sẽ rất cao.

8p tuyetroimuahe123 06-03-2014 117 27   Download

Sự hình thành và phát triển của kiểm toán ở nước ta là xuất phát từ yêu cầu khách quan, đòi hỏi của quá trình chuyển đổi nền kinh tế từ kế hoạch hoá tập trung sang nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần vận hành theo cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước theo định hướng XHCN. Kiểm toán đã trở thành một công cụ đắc lực, có vai trò quan trọng trong việc thực hiện chức năng kiểm tra, kiểm soát tình hình tài chính, tổ chức sắp xếp nhân lực trong các...

33p truongphiphi 31-08-2013 569 78   Download

Theo quy định của pháp luật và theo điều lệ của Công ty, Xác định thẩm quyền giao dịch người đại diện của doanh nghiệp  Lĩnh vực Khách hàng đề nghị cấp hạn mức giao dịch phù hợp với lĩnh vực kinh doanh đã đăng ký của khách hàng. 11 THẨM ĐỊNH KHÁCH HÀNG 2)Lịch sử hình thành phát triển và cơ cấu tố chức Mục đích = Thể hiện được các cột mốc phát triển của doanh nghiệp, thành tựu và nguyên nhân  Giới thiệu đội ngũ lãnh đạo.  Tiểu sử, bằng cấp, trình độ chuyên môn; Quá trình khởi...

9p tab_12 29-07-2013 283 44   Download

Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm cấ tổ chứ sả phẩ GĐ BH Toàn quốc GĐ khu vực miền Nam Trưởng KV Đông Trưở Nam Bộ Bộ Trưởng KV Trưở Tây Nam Bộ Bộ Trưởng KV Trưở TP.HCM Nhân viên bán linh kiện kiệ Nhân viên bán Laptop Nhân viên bán bá phần mềm phầ mề Nhân viên bán web .Cơ cấu tổ chức theo khách hàng cấ tổ chứ khá hà GĐ BH Toàn quốc GĐ khu vực miền Trung GĐ khu vực miền Nam Trưởng KV Trưở Tây Nam Bộ Bộ NV phục trách phụ trá nhà bán lẻ nhà lẻ NV phụ trách DN phụ trá Nhà...

16p tab_12 26-07-2013 303 25   Download

Chúng tôi là công ty máy tính tư nhân đầu tiên tổ chức và xây dựng theo phản hồi trực tiếp từ khách hàng. Thái độ làm việc xuyên suốt của chúng tôi là chống lại suy nghĩ máy móc cứng nhắc: “Hãy phát minh ra cái gì đó rồi đẩy nó cho khách hàng, có lẽ họ sẵn lòng mua nó”. Thay vào đó, tôi thành lập công ty với ý định tạo ra sản phẩm và dịch vụ dựa vào sự yêu thích và nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm. Dell bước vào ngành công...

4p banhbeonhantom 22-07-2013 99 14   Download

Khi bạn gặp một cơ hội thị trường rất lớn, cách duy nhất nắm được nó là phân chia và chinh phục. Đó chính là cơ sở đằng sau khái niệm sự phân đoạn của chúng tôi. Nó đảm bảo rằng khi chúng tôi phát triển, chúng tôi sẽ phục vụ từng khách hàng hiệu quả hơn, và nó trở thành triết lý về tổ chức của công ty chúng tôi. Hầu hết các công ty đều phân đoạn theo sản phẩm. Chúng tôi quyết định phân đoạn theo khách hàng. Chúng tôi tin rằng các nhu cầu duy...

4p banhbeonhantom 22-07-2013 70 4   Download

“Marketing là một nhiệm vụ trong cơ cấu tổ chức và là một tập hợp các tiến trình để nhằm tạo ra, trao đổi, truyền tải các giá trị đến các khách hàng, và nhằm quản lý quan hệ khách hàng bằng những cách khác nhau để mang về lợi ích cho tổ chức và các thành viên trong hội đồng cổ động” (Định nghĩa Marketing theo Hiệp hội Marketing Mỹ - American Marketing Association). Dễ hiểu hơn, Marketing là việc các doanh nghiệp tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng, những sản phẩm thỏa mãn nhu cầu đó,...

13p ctrl_12 09-07-2013 83 10   Download

Như chúng ta đã biết nhu cầu và sự thoả mãn nhu cầu của con người làđộng cơ thúc đẩy mọi hoạt động của từng cá nhân và tổ chức trong xã hội. Khi nền kinh tế ngày càng phát triển, trình độ và thu nhập của con người tăng lên thì nó kéo theo sự thay đổi của cả một hệ thống nhu cầu, ước muốn vàđặc biệt là kéo theo sự thay đổi của các đặc tính về hành vi mua của khách hàng. Sự thay đổi lớn nhất chính là sự thay đổi về nhu cầu...

83p bandoctl 01-07-2013 123 29   Download

Một số nét về du lịch Theo Tổ chức Du lịch thế giới, du lịch đang ngày càng trở thành một trong những công cụ có hiệu quả nhất trong cuộc đấu tranh chống nghèo đói trên thế giới, do tiềm năng tạo ra nhiều việc làm mới và nhiều việc làm nhất trên thế giới (với 207 triệu việc làm trực tiếp hoặc gián tiếp; 75% hành khách của ngành hàng không quốc tế là du khách); du lịch toàn cầu mỗi năm thu nhập hơn 514 tỷ USD; tại 83% nước trên thế giới, du lịch là 1...

16p cheepcheepnp 24-06-2013 90 4   Download

Cơ cấu tổ chức của công ty được chia thành 03 cấp: Cấp Trụ sở chính có vai trò định hướng, điều hành, quản lý, hỗ trợ kinh doanh, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, kiểm tra, giám sát các hoạt động kinh doanh. Cấp Chi nhánh thực hiện các hoạt động kinh doanh theo định hướng của Công ty, cung cấp dịch vụ trực tiếp cho khách hàng; phát triển thị trường và xử lý sau bán hàng

2p beembank123 24-06-2013 222 20   Download

Sản xuất ra của cải vật chất là cơ sở tồn tại và phát triển của xã hội loài ngƣời. Quá trình sản xuất chính là hoạt động tự giác và có ý thức của con ngƣời nhằm biến các vật thể tự nhiên thành các vật phẩm, hàng hoá có ích đáp ứng đƣợc nhu cầu riêng của bản thân cũng nhƣ phục vụ nhu cầu chung của toàn xã hội. Khi xã hội ngày càng phát triển, mức sống đƣợc nâng cao kéo theo nhu cầu khách quan của con ngƣời đƣợc nâng lên....

111p sang_som 25-04-2013 70 18   Download

Tham khảo luận văn - đề án 'tiểu luận: cơ cấu tổ chức quản lý theo sản phẩm, khách hàng, thị trường - ưu điểm, nhược điểm, phạm vi áp dụng', luận văn - báo cáo, kinh tế - thương mại phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

18p chipchip1122 18-03-2013 294 49   Download

Một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh muốn tồn tại thì điều kiện cần là phải có các hoạt động chức năng như sản xuất , tài chính, quản trị nguồn nhân lực, quản trị chiến lược kinh doanh ... Nhưng trong cơ chế thị trường hiện nay , các chức năng này chưa đủ đảm bảo cho sự lâu dài của một doanh nghiệp nếu tách rời chúng với chức năng kết nối mọi hoạt động của doanh nghiệp với con người . Đó là yếu tố tổ chức quản lý khoa học , một chức năng cơ bản quan trọng nhất của quản lý...

19p hotmoingay1 03-01-2013 250 28   Download

Thứ nhất, các tiêu chí xác định nợ xấu theo quy định hiện hành bao gồm tiêu chí định lượng (chẳng hạn thời gian quá hạn, số lần cơ cấu lại thời hạn trả nợ,…) và tiêu chí định tính (ví dụ, đánh giá khả năng trả nợ của khách hàng). Việc xác định nợ xấu bao gồm các tiêu chí định tính và định lượng trong phân loại nợ là phù hợp với thông lệ quốc tế. Tuy nhiên, do năng lực quản trị rủi ro hạn chế, việc sử dụng các tiêu chí định tính trong phân loại...

4p bibocumi20 16-12-2012 94 7   Download

Các tổ chức/doanh nghiệp có thể khai thác và phân tích được thông tin từ nguồn dữ liệu ở nhiều định dạng khác nhau, từ dữ liệu có cấu trúc cho tới dữ liệu phi cấu trúc trên web như feeds, videos, hình ảnh, qua đó có thể thu hút thêm khách hàng, tiến hành các hoạt động quảng cáo tiếp thị theo hướng cá nhân hóa nhằm giữ chân những khách hàng trung thành.

7p moclan_1 19-11-2012 167 38   Download

Các tổ chức/doanh nghiệp có thể khai thác và phân tích được thông tin từ nguồn dữ liệu ở nhiều định dạng khác nhau, từ dữ liệu có cấu trúc cho tới dữ liệu phi cấu trúc trên web như feeds, videos, hình ảnh, qua đó có thể thu hút thêm khách hàng, tiến hành các hoạt động quảng cáo tiếp thị theo hướng cá nhân hóa nhằm giữ chân những khách hàng trung thành. Xu thế kinh doanh trên mạng xã hội Kinh doanh trên mạng xã hội đang trở thành xu thế toàn cầu. Qua đó, các tổ chức/doanh nghiệp...

7p moclan_1 19-11-2012 167 24   Download