Dịch vụ tư vấn qua điện thoại

Công văn 4001/TCT-CS của Tổng cục Thuế về việc chính sách thuế đối với nhà thầu đối với dịch vụ tư vấn qua điện thoại

2p kevintu 14-08-2009 51 1   Download

Kinh tế đất nước ngày càng phát triển, cùng với đó là sự đi lên của các dịch vụ tài chính và viễn thông. Có thể nói chưa bao giờ số lượng các ngân hàng TMCP và số thuê bao điện thoại di động ở Việt Nam lại nhiều như hiện nay. Sự phát triển song song đó đem lại một cơ hội mới và cũng là thách thức cho các ngân hàng, là tiền đề cho dịch vụ tư vấn và bán hàng qua điện thoại tại ngân hàng ra đời và phát triển. ...

29p home_12 13-08-2013 131 39   Download

Tham khảo luận văn - đề án 'tiểu luận:dịch vụ thanh toán bằng điện thoại di động – emobile', luận văn - báo cáo, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

36p print_12 21-08-2013 184 27   Download

Mỗi chủ thể kinh doanh nhất định gắn với nó là sự hình thành và phát triển. Sự hình thành và phát triển đó lại diễn ra rất khác nhau giữa các chủ thể kinh doanh khác nhau. Trong quá trình đó mỗi chủ thể đều có giai đoạn phát triển và suy thoái của mình. Để đứng vững và cạnh tranh được trên thương trường thì các chủ thể kinh doanh phải tìm cách kéo dài giai đoạn phát triển và rút ngắn giai đoạn suy thoái một cách tối đa sao cho đạt hiệu quả cao nhất....

12p hocbong1122 19-02-2013 54 10   Download

Công văn 452/TCT-PCCS của Tổng cục Thuế về việc chính sách thuế đối với nhà thầu đối với dịch vụ tư vấn qua điện thoại

1p dohuong 14-08-2009 65 1   Download

Nghiệp vụ ( dịch vụ ) Ngân hàng điện tư được hiểu là các nghiệp vụ, các sản phẩm dịch vụ ngân hàng truyền thống trước đây được phân phối trên các kênh mới như Internet, điện thoại, mạng không dây… Hiện nay, dịch vụ ngân hàng điện tư tồn tại dưới hai hình thức: hình thức ngân hàng trực tuyến, chỉ tồn tại dựa trên môi trường mạng Internet, cung cấp dịch vụ 100% thông qua môi trường mạng; và mô hình kết hợp giữa hệ thống ngân hàng thương mại truyền thống và điện tư hoá các dịch vụ truyền thống, tức là phân phối...

13p phamngocbao 12-12-2009 2127 1045   Download

Xu hướng của dịch vụ ngân hàng điện tử là tăng cường các tính năng thông minh và hiện đại, nhưng sẽ có sự phân biệt rõ ở sự đơn giản và thuận tiện trong sử dụng. Khảo sát do comScore tiến hành được công bố ngày 9/3/2011 cho thấy số người sử dụng ngân hàng điện tử ở Việt Nam đã tăng 35%, từ 701.000 lên 949.000. Đây vẫn là con số rất khiêm tốn so với tốc độ tăng trưởng của thị trường internet và điện thoại di động, lại càng nhỏ hơn so với tỷ lệ dân số....

78p bluesky_12 19-12-2012 808 265   Download

Trên thế giới, công nghệ điện thoại IP đã được thương mại hoá từ năm 1995, với lợi thế giá cước thấp, chất lượng dịch vụ có thể chấp nhận đã làm nhiều nhà kinh doanh viễn thông quan tâm. Tại Việt Nam, dịch vụ này cũng vừa mới được đưa vào sử dụng nhưng còn mang tính chất thử nghiệm. Qua một thời gian sử dụng, nhờ giá cước rẻ hơn hẳn so với dịch vụ thoại truyền thống, dịch vụ này thực sự đã mang lại những lợi ích to lớn cho người sử dụng. Nhận thấy khả năng phát triển của dịch vụ này...

112p nguyen8 01-12-2009 306 150   Download

Distanced “P” Experience on Customer Service: Mục tiêu khóa học: Nhận thức được nền tảng, tầm quan trọng và vai trò của dịch vụ khách hàng theo tiêu chuẩn “P” ; Hiểu rõ và vận dụng những kỹ năng giao tiếp và ứng xử khi giao tiếp qua điện thoại ; Biết cách xử lý các tình huống giao tiếp qua điện thoại khác nhau ; Thuần thục khi phải giao tiếp với cả người Việt và người nước ngoài ; Khám phá tầm quan trọng trong việc thấu hiểu nhu cầu khách hàng từ xa...

44p sophielg99 18-05-2010 224 125   Download

Trên thế giới, công nghệ điện thoại IP đã được thương mại hóa từ năm 1995, với lợi thế giá cước thấp, chất lượng dịch vụ có thể chấp nhận đã làm nhiều nhà kinh doanh viễn thông quan tâm. Tại Việt Nam dịch vụ này cũng vừa mới đưa vào sử dụng nhưng chỉ mang tính chất thử nghiệm. Qua một thời gian sử dụng, nhờ giá rẻ hơn hẳn so với dịch vụ thoại truyền thống, dịch vụ này thực sự mang lại những lợi ích to lớn cho người sử dụng......

112p kinghung21st 01-12-2009 184 91   Download

Năm 1876 việc truyền tiếng nói qua khoảng cách xa bằng sợi cáp đồng trở thành hiện thực khi Alexander Graham Bell phát minh ra máy điện thọai. Hệ thống tổng đài nhân công được gọi là tổng đài cơ điện được xây dựng ở New Haven của Mỹ năm 1878 là tổng đài thương mại đầu tiên trên thế giới. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về các dịch vụ điện thoại một cách thỏa đáng, hệ thống tổng đài tự động được A.B Strowger của Mỹ phát minh năm 1889....

77p tienvovan 21-09-2010 199 76   Download

Nội dung chính của đề tài là xây dựng kho dữ liệu cho việc quản lý kinh doanh các dịch vụ giá trị gia tăng trên điện thoại tại Công Ty Cổ Phần Truyền Thông VMG Việt Nam. Đề tài sẽ sử dụng các công cụ của Microsoft SQL Server 2005 để xây dựng kho dữ liệu từ hệ thống hiện tại của công ty, quản lý kho dữ liệu và xây dựng các báo cáo cho người dùng có thể xem qua web.

71p chieu_mua 26-08-2012 185 62   Download

Tên đơn vị: Xí nghiệp phát triển nông nghiệp sinh thái và dịch vụ du lịch. Địa chỉ: xã Phú Diễn - Huyện Từ Liêm- Hà Nội. Điện thoại : 04.7658.139- 04.7658722- 04.7658721- 04.8374286. 1. Quá trình hình thành và phát triển của Xí nghiệp phát triển nông nghiệp sinh thái và dịch vụ du lịch. Tiền thân của Xí nghiệp phát triển nông nghiệp sinh thái và dịch vụ du lịch là Xí Nghiệp Vườn Quả Thanh Niên. Xí nghiệp Vườn Quả Thanh Niên được thành lập theo Quyết định số 3640/QĐUB ngày 30/ 07/1987 của UBND Thành Phố...

64p dell1122 06-09-2012 160 58   Download

An toàn là nhất Vấn đề mà khá nhiều người tiêu dùng tỏ ra e ngại khi sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử - như giao dịch qua Internet (Internet Banking), qua điện thoại di động (Mobile Banking), hay giao dịch qua tin nhắn (SMS Banking) - là nỗi lo bị hacker... "hỏi thăm". Do vậy, hầu hết các công nghệ ngân hàng điện tử hiện nay đều đang cố gắng giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản và đảm bảo an toàn trong giao dịch. Hiện nay, hầu hết các ngân hàng đều đã...

3p bibocumi19 12-12-2012 134 36   Download

Ngày nay, công nghệ thông tin liên lạc trên Thế giới nói chung và nước ta nói riêng đã và đang phát triển không ngừng, điện thoại di động đã được sử dụng một cách rộng rãi. Tuy vậy, điện thoại công cộng vẫn là dịch vụ không thể thiếu để phục vụ cho người dân.Vì vậy, vấn đề ở đây là làm thế nào để các trung tâm Bưu điện, các bưu cục có thể tính cước phí cuộc gọi một cách hiệu quả. Mạch tính cước cho điện thoại cố định đã xuất hiện để giải quyết vấn...

50p rubicvn 26-12-2012 66 27   Download

Đóng góp năm Đóng góp từ thiện Bảo trợ Tuyên truyền Quan hệ với công chúng Vận động hành lang Môi trường thuần nhất Trình diễn thời trang Hội nghị bán hàng Chương trình khen thưởng Mẫu chào hàng Hội trợ triển lãm Catalog, gửi thư Markêting qua điện thoại Mua bán qua mạng Mua bán qua tivi Chương 2 Phân tích đối tượng khách hàng thường xuyên và công tác quản lý khách hàng thường xuyên hiện nay của xí nghiệp kinh doanh tổng hợp Hà Nội 2.1. Giới thiệu tổng quan về xí nghiệp kinh doanh tổng hợp...

28p cnkbmt2 16-10-2011 113 25   Download

Tham khảo luận văn - đề án 'đề tài: xử lí cuộc gọi dịch vụ điện thoại ip và ứng dụng trong gateway pstn - ip', luận văn - báo cáo, điện - điện tử - viễn thông phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

113p songbe1988 30-11-2012 86 20   Download

Tại một trung tâm dịch vụ khách hàng qua điện thoại của trường đại học, các nhân viên được yêu cầu gọi điện thoại cho các sinh viên để vận động quyên góp từ thiện. Các nhân viên được chia ngẫu nhiên thành ba nhóm. Nhóm thứ nhất đọc những câu chuyện do các cựu nhân viên của trung tâm dịch vụ khách hàng viết ra, kể về những lợi ích của công việc này, chẳng hạn như hoàn thiện kỹ năng giao tiếp và kỹ năng bán hàng. Nhóm thứ hai chia sẻ những câu chuyện của các cựu...

3p bibocumi26 11-01-2013 49 3   Download

Nhân viên bán hàng qua điện thoại (Telesales) là những người chịu trách nhiệm trực tiếp gọi điện tới khách hàng tiềm năng và giới thiệu cho họ về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.; Vai trò của họ có thể tìm thấy ở nhiều ngành nghề và liên quan đến cả B2B hay B2C. Telesales thường có hai mảng: inbound và outbound. Người tư vấn inbound sẽ tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, trong khi người tư vấn outbound sẽ gọi điện tới các khách hàng tiềm năng để kinh doanh kênh thoại hiệu quả...

2p lanjingyi 17-03-2020 19 2   Download

Đề tài tiến hành phân tích hiện trạng và đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện sản phẩm và dịch vụ khí tượng thủy văn tại Việt Nam, kết quả phân tích chỉ ra rằng, nội dung và cách thức truyền tải thông tin, đặc biệt là qua website và tin nhắn điện thoại cần phải được thay đổi để phù hợp với các đối tượng sử dụng. Trong tương lai, các cuộc khảo sát phỏng vấn tương tự nên được diễn ra thường xuyên, định kỳ với quy mô lớn hơn để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người sử dụng.

8p hanh_tv23 29-03-2019 20 0   Download