KH&CN Hàng hải

Nghiên cứu "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân đội Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh" này được thực hiện nhằm xác định các nhân tố và đo lường mức độ ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Đồng thời, đo lường sự ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của KHCN khi sử dụng dịch vụ vay tại MB Hồ Chí Minh. Từ kết quả nghiên cứu đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay đối với KHCN tại MB trong tương lai.

130p sanhobien09 01-11-2024 5 3   Download

Đề án "Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng với dịch vụ E – Mobile Banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn – Chi nhánh Thị xã Cai Lậy" được hoàn thành với mục tiêu nhằm xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến sự hài lòng với dịch vụ E – Mobile Banking của KHCN tại Agribank chi nhánh thị xã Cai Lậy; Đề xuất những hàm ý cho nhà quản trị nhằm cải thiện những yếu tố này và gia tăng sự hài lòng với dịch vụ E – Mobile Banking của KHCN tại Agribank thị xã Cai Lậy.

120p sanhobien09 01-11-2024 3 3   Download

Đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bà Rịa" nghiên cứu hệ thống hóa lại các lý thuyết đã được công nhận và công vố về sự hài lòng của khách hàng, chất lượng dịch vụ và các mô hình đánh giá về chúng; xây dựng, kiểm định, đánh giá tầm quan trọng của mô hình các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng KHCN về chất lượng dịch vụ tại BIDV Bà Rịa; đề xuất biện pháp nhằm gia tăng số lượng khách hàng thân thiết, khách hàng tiềm năng từ đó tăng doanh số cho ngân hàng BIDV.

109p xuanphongdacy01 24-08-2024 9 4   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn "Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ thanh toán tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Vĩnh Long" nhằm nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân (KHCN) đối với dịch vụ thanh toán của Vietinbank Chi nhánh Vĩnh Long. Từ đó đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao mức độ hài lòng của KHCN đối với dịch vụ thanh toán của Vietinbank Chi nhánh Vĩnh Long.

106p khanhchi0906 01-04-2024 11 5   Download

Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng "Các yếu tố tác động đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam - Chi nhánh Đô Thành" nhằm nghiên cứu xác định các yếu tố và mức độ tác động của từng yếu tố đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của KHCN tại MSB chi nhánh Đô Thành. Từ đó, đề xuất ra các hàm ý quản trị phù hợp thu hút thêm được KHCN đến MSB chi nhánh Đô Thành gửi tiết kiệm.

129p canhphuongthanh0201 01-02-2024 14 5   Download

Luận văn "Các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam" nhằm nghiên cứu vấn đề và đưa ra những giải pháp kịp thời giúp ban lãnh đạo BIDV – Chi nhánh Cầu Giấy nắm bắt được tình hình cụ thể để đưa ra các chính sách thúc đẩy chất lượng dịch vụ NHĐT, phát triển sự hài lòng của KHCN tại BIDV – Chi nhánh Cầu Giấy.

118p kimphuong1125 05-09-2023 38 19   Download

Mục tiêu chung của luận văn "Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Thư viện Khoa học Công nghệ Quốc gia" là đo lường và đánh giá ức độ hài lòng của khách hàng về CLDV, xác định các nhân tố ảnh hưởng tới SHL của khách hàng về CLDV tại thư viện KHCN Quốc gia, phân tích các nhân tố đó để đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện SHL của khách hàng tại Thư viện Khoa học Công nghệ Quốc gia.

105p besfriend07 02-06-2023 11 7   Download

Luận văn "Quản lý hoạt động tín dụng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Hải Hà, đông Quảng Ninh" trình bày cơ sở lý luận vè kinh nghiệm quản lý hoạt động tín dụng cá nhân của NHTM; thực trạng quản lý hoạt động tín dụng cá nhân tại Agribank chi nhánh huyện Hải Hà đông Quảng Ninh; giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý tín dụng KHCN tại Agribank - Chi nhánh huyện Hải Hà đông Quảng Ninh

117p bigdargon08 10-02-2023 12 9   Download

Luận văn "Lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ huy động vốn khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bắc Quảng Bình" nghiên cứu thực trạng và đề xuất các khuyến nghị để nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ huy động vốn KHCN tại BIDV – Chi nhánh Bắc Quảng Bình.

146p bigdargon09 20-12-2022 14 5   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cho vay cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – chi nhánh Đà Nẵng" đã hệ thống hóa các vấn đề lý luận và thực tiễn về hoạt động cho vay KHCN tại NH, nghiên cứu xác định các yếu tố ảnh hưởng và mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến sự hài lòng của KH về chất lượng dịch vụ cho vay KHCN tại MB - ĐN; đề xuất một số hàm ý giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay KHCN tại MB - ĐN.

26p bigdargon09 20-12-2022 24 6   Download

Luận văn "Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) chi nhánh Sông Bé" được hoàn thành với mục tiêu nhằm hệ thống lý luận và thực tiễn về sự hài lòng của KHCN đối với dịch vụ cho vay của ngân hàng, phân tích, đánh giá thực trạng cho vay và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của KHCN đối với dịch vụ cho vay của SHB chi nhánh Sông Bé, đề xuất giải pháp nâng cao sự hài lòng KHCN đối với dịch vụ tại chi nhánh trong thời gian tới.

115p matroinho2510 08-11-2022 25 13   Download

Trên cơ sở phân tích, đánh giá sự hài lòng của KHCN về chất lượng dịch vụ NHĐT của Agribank chi nhánh Tam Nông; luận văn "Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Agribank chi nhánh huyện Tam Nông tỉnh Phú Thọ" đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của KHCN về chất lượng dịch vụ NHĐT của Agribank Tam Nông trong thời gian tới.

123p unforgottennight10 20-10-2022 24 7   Download

Mục đích nghiên cứu của luận văn "Nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm gia tăng sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam" là nghiên cứu các yếu tố tác động của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của KHCN. Từ đó tìm ra những giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ KHCN tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam.

137p bobietbo 01-06-2022 41 9   Download

Đề tài nghiên cứu về Quản trị rủi ro tín dụng KHCN tại Ngân Hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Vĩnh Thuận Kiên Giang, thực hiện đề tài nghiên cứu nhằm đảm bảo cho hoạt động tín dụng của ngân hàng có mức rủi ro ở mức chấp nhận được, giảm thiểu thiệt hại phát sinh từ rủi ro tín dụng và tăng lợi nhuận kinh doanh cho ngân hàng, góp phần nâng cao uy tín của ngân hàng, đồng thời đảm bảo mục tiêu tăng trưởng kinh tế ổn định.

111p inception36 21-11-2021 60 21   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định và đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của KHCN đối với DVTT tại Agribank Thuận An từ đó đề xuất một số hàm ý quản trị và chính sách hợp lý, nhằm nâng cao mức độ hài lòng của KH đối với DVNH nói chung và DVTT tại Agribank Thuận An nói riêng.

110p beloveinhouse07 12-09-2021 15 2   Download

Mục tiêu của đề tài là tìm hiểu về dịch vụ tiền gửi tại các NHTM; xây dựng thang đo đánh giá sự hài lòng của KHCN về dịch vụ tiền gửi tại các NHTM VN, trên địa bàn TP.HCM; dựa trên việc phân tích đánh giá sự hài lòng của KHCN về dịch vụ tiền gửi để đề xuất một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tại các NHTM VN, trên địa bàn TP.HCM.

95p thiennhaikhach07 01-08-2021 8 2   Download

Đề tài cung cấp một nguồn thông tin đáng kể về đánh giá CLDV ngân hàng và sự hài lòng của KHCN dựa trên chính sự cảm nhận của khách hàng khi thực hiện giao dịch tại Vietbank. Trên cơ sở đó, ngân hàng có thể đề ra các giải pháp để nâng cao CLDV và mức độ hài lòng của KHCN.

140p thiennhaikhach05 22-07-2021 16 1   Download

Thông qua việc phân tích đánh giá kết quả chất lượng hoạt động cho vay tại BIDV Bình Điền Sài Gòn bằng hai phương pháp định lượng và định tính, kết quả nghiên cứu của đề tài sẽ đề xuất những giải pháp thực tiễn, giúp BIDV Bình Điền Sài Gòn phát triển hoạt động cho vay KHCN, nâng cao sự hài lòng của khách hàng, góp phần phát triển hoạt động kinh doanh của Chi nhánh và hệ thống BIDV trong thời gian tới.

97p thiennhaikhach04 18-07-2021 68 14   Download

Đánh giá thực trạng cho vay tiêu dùng tại Vietinbank - CN Sài Gòn đồng thời tìm ra các nhân tố ảnh hưởng quan trọng đến sự hài lòng của khách hàng vay tiêu dùng tại Chi nhánh từ đó đưa ra giải pháp cải thiện chất lượng tín dụng cho vay KHCN tiêu dùng đồng thời đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại Vietinbank - CN Sài Gòn.

106p sonhalenh07 23-06-2021 25 5   Download

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu các lý thuyết về sự hài lòng của khách hàng và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng trong các nghiên cứu của các tác giả khác đã thực hiện trước đây; xác định các thành phần chất lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng và mức độ tác động của chúng tới sự hài lòng của KHCN tại BIDV CN Gia Định.

107p sonhalenh01 06-06-2021 58 6   Download