Khác hàng hài lòng

Đề tài "Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần truyền hình cáp Sông Thu tại Đà Nẵng" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về công tác chăm sóc khách hàng; thực trạng chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần truyền hình cáp Sông Thu tại Đà Nẵng; giải pháp hoàn thiện về công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần truyền hình cáp Sông Thu tại Đà Nẵng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

114p dianmotminh07 07-10-2024 5 2   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ATM của ngân hàng Maritime Bank; đo lường mức độ tác động của các yếu tố này lê sự hài lòng của khách về dịch vụ ATM của ngân hàng Maritime Bank; đánh giá sự khác nhau về giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp… ảnh hưởng như thế nào đối với sự hài lòng về chất lượng dịch vụ ATM của ngân hàng Maritime Bank.

71p xuanphongdacy08 28-09-2024 8 4   Download

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu nhận dạng các yếu tố tác động đến sự hài lòng của học viên các lớp đào tạo sơ cấp ngắn hạn tại Trường Cao đẳng nghề Du lịch Đà Nẵng; sử dụng các thang đo để đo lường sự hài lòng của học viên đối với các khóa học sơ cấp ngắn hạn tại trường; kiểm định sự khác biệt về mức độ hài lòng đối với các đặc điểm cá nhân của học viên; đề xuất một số phương pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của học viên đối với chất lượng đào tạo các khóa học sơ cấp ngắn hạn.

147p dianmotminh08 09-09-2024 5 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh Tỉnh Kon Tum" là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mà Agribank KonTum cung cấp; đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mà Agribank KonTum cung cấp; kiểm nghiệm sự khác biệt về mức độ hài lòng của khách hàng với các đặc điểm thời gian sử dụng dịch vụ, số lượng ngân hàng khách hàng giao dịch.

128p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 2   Download

Luận văn "Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Ninh Bình" nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại BIDV Ninh Bình; đo lường mức độ tác động của các nhân tố này đối với sự hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại BIDV Ninh Bình; đánh giá sự khác nhau về các đặc điểm giới tính, độ tuổi, thu nhập,...

94p xuanphongdacy02 29-08-2024 7 3   Download

Mục tiêu của đề tài "Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Trung tâm Y tế Vietsovpetro" là xác định và đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ y tế tại Trung tâm Y tế Vietsovpetro; so sánh sự khác biệt về mức độ hài lòng của từng nhóm đối tượng được khảo sát nghiên cứu tại Trung tâm Y tế Vietsovpetro; từ các kết quả đã đo lường và phân tích được, đưa ta các giải pháp nhằm khắc phục các yếu tố làm khách hàng chưa hài lòng.

102p xuanphongdacy01 24-08-2024 4 2   Download

Luận văn “Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ nội dung số - nghiên cứu tại tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu”, nghiên cứu tại tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu là hết sức cần thiết giúp cho các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ nội dung số (DVNDS) trên địa bàn cũng như các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ này ở những địa phương khác tham khảo hiểu rõ hơn về nhận thức của khách hàng sử dụng dịch vụ tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, nhằm làm cơ sở nâng cao chất lượng DVNDS, nâng cao sự hài lòng của khách hàng để tạo uy tín, hình ảnh các doanh nghiệp.

94p besfriend09 20-06-2023 8 5   Download

Đề tài "Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ kiểm định - Nghiên cứu trên địa bàn tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu" cung cấp tài liệu tham khảo cần thiết giúp các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ kiểm định an toàn kỹ thuật trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu có cái nhìn tổng quan về chất lượng dịch vụ mà đơn vị đang cung ứng cho các doanh nghiệp khác trên địa bàn Tỉnh. Từ đó, cải thiện các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ làm thỏa mãn các nhu cầu thực tế của khách hàng.

83p besfriend09 20-06-2023 6 4   Download

Đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự trung thành của khách hàng đối với thương hiệu cà phê Trung Nguyên" đánh giá các nhân tố ảnh hưởng sự trung thành của người tiêu dùng với thương hiệu cà phê Trung Nguyên, từ đó đưa ra các hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, marketing cũng như sự hài lòng của khách hàng, chính những điều này sẽ giúp khắc phục những chỗ thiếu sót, tạo thêm nhiều người tiêu dùng trung thành với thương hiệu Trung Nguyên, góp phần đưa thương hiệu Việt Nam vững chắc trên thị trường trong nước nói chung và quốc tế nói riêng.

152p phuong10693 19-06-2023 20 12   Download

Mukc tiêu của đề tài "Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Fibervnn của VNPT Đồng Tháp trên địa bàn huyện Tháp Mười" hệ thống hóa các sơ sở lý thuyết về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ, xây dựng mô hình nghiên cứu mối quan hệ giữa các nhân tố đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ Fibervnn; phân tích các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khác hàng sử dụng dịch vụ Fibervnn của VNPT Đồng Tháp trên địa bàn huyện Tháp Mười. các đề xuất, nêu các hạn chế và đề xuất các hướng nghiên cứu tiếp theo.

123p bigdargon08 10-02-2023 11 9   Download

Bài dự thi "Đại sứ văn hóa đọc" do Nguyễn Hoàng Anh trình bày viết về cuốn sách "Mãi mãi tuổi hai mươi" của tác giả Nguyễn Văn Thạc có nội dung thay đổi nhận thức về sự hi sinh của tuổi trẻ để đi theo tiếng gọi của Tổ quốc, đặt lợi ích quốc gia dân tộc lên hàng đầu, một cuốn nhật ký chứa chan tình cảm, khắc ghi sâu sắc trong lòng mỗi người.

18p phuongnguyen2005 10-08-2022 34 9   Download

Mục tiêu của đề tài là xây dựng và kiểm định các thang đo về sự hài lòng của khác hàng mua nhà ở Resco8 làm chủ đầu tư; đo lường mức độ hài lòng của khách hàng mua nhà ở Resco 8 làm chủ đầu tư; đưa ra hàm ý quản trị nhằm hoàn thiện dịch vụ và chất lượng sản phẩm nhà ở do Resco 8 làm chủ đầu tư.

159p guitaracoustic04 20-12-2021 25 7   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi đến với Công viên Châu Á. Những kiến nghị, phàn nàn từ khách hàng để từ đó có các biện pháp cải thiện chất lượng dịch vụ Công viên Châu Á tốt hơn. Khám phá sự khác biệt về mức độ hài lòng của khách hàng theo từng đặc điểm cá nhân.

20p tomjerry008 11-12-2021 27 5   Download

Đề tài đã nghiên cứu một số giải pháp quản trị rủi ro ở cấp độ doanh nghiệp, ko nghiên cứu ở cấp độ ngành hay quốc gia. Mục đích của các giải pháp quản trị rủi ro là nhằm đảm bảo an ninh doanh nghiệp, các mục tiêu khác như thị phần, sự hài lòng của nhân viên/khách hàng, lợi nhuận, được coi là mục tiêu tham chiếu cho mục tiêu chính là đảm bảo an ninh doanh nghiệp.

83p closefriend07 05-11-2021 16 5   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định mức độ hài lòng nói chung của doanh nghiêp tại khâu đăng ký tờ khai và mức độ hài lòng với từng yếu tố của chất lượng dịch vụ tại khâu này; xác định tầm quan trọng của từng yếu tố chất lượng đến sự hài lòng của doanh nghiệp; so sánh sự hài lòng giữa các nhóm doanh nghiệp có tần suất thực hiện dịch vụ khác nhau và hình thức thực hiện dịch vụ khác nhau... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

104p closefriend04 21-10-2021 24 3   Download

Kết quả nghiên cứu có thể giúp các doanh nghiệp có chức năng NDS đóng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh có những kế hoạch nâng cao chất lượng DVNDS, đồng thời có những khắc phục thiếu sót phù hợp với những yêu cầu của khách hàng về chất lượng dịch vụ để nâng cao sự hài lòng của họ.

84p beloveinhouse09 24-09-2021 18 6   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến SHL của SV; đánh giá mức độ ảnh hưởng đến SHL của SV khoa KT-TC-NH trường HUTECH; kiểm nghiệm sự khác biệt về mức độ hài lòng của SV với các đặc điểm năm học, giới tính, học lực; đề xuất các hàm ý quản trị để nâng cao SHL của SV khoa KT-TC-NH trƣường HUTECH.

163p beloveinhouse10 21-09-2021 27 10   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm đề xuất một số hàm ý chính sách cho siêu thị Co.opmart Gia Lai để nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm gia tăng sự hài lòng của khách hàng; từ đó nâng cao tính cạnh tranh với các siêu thị và chợ truyền thống khác tại thị trường Gia Lai.

26p tabicani12 21-09-2021 26 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là khảo sát các mô hình lý thuyết trong việc nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ của Ngân hàng. Nhận diện các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khác hàng cá nhân đối với dịch vụ của Ngân hàng và đo lường mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố. Đề xuất những hàm ý chính sách nhằm góp phần nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Phố Núi.

25p chuboxinhxan 17-09-2021 21 4   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là dựa trên những hạn chế đang tồn tại trong công tác dịch vụ khách hàng tại Công ty Điện lực Tân Thuận để đưa ra các giải pháp khắc phục từ đó giúp doanh nghiệp phát triển bền vững thích ứng với tình hình mới. Mời các bạn cùng tham khảo!

110p thegooddinosaur 04-09-2021 23 2   Download