Những khách hàng đến từ nơi khác

Bằng việc sử dụng kết hợp nhiều phương pháp nghiên cứu khác nhau, bài viết đã chỉ ra các yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực của khách sạn Hyatt Regency West - Hà Nội, một trong những khách sạn 5 sao hàng đầu ở Hà Nội.

9p viwalton 02-07-2024 5 2   Download

Vũng Tàu từ lâu đã được xem là một điểm đến hấp dẫn mọi khách du lịch cả trong lẫn ngoài nước. Nhiều năm qua, Vũng Tàu đã dần thay đổi chuyển mình... Quyển sách "Vũng Tàu - Phố biển miền Đông" được tác giả viết với mục đích vừa giới thiệu khái quát, vừa gợi ý, vừa ghi lại một số khoảnh khắc sống cùng cảm nhận của tác giả gửi đến những bạn bè chưa quen (đã, đang hay sẽ là du khách) về cảnh sắc phố biển Vũng Tàu.

45p vibloomberg 06-05-2024 5 2   Download

Từ giờ giao tiếp sẽ không còn khó khăn nữa nếu như trong tay bạn có cuốn sách "Get it Korean speaking 1" này. Cuốn sách sẽ giúp các bạn rèn luyện các kỹ năng nghe - đọc - giao tiếp trong các tình huống cụ thể, cơ bản nhất trong cuộc sống sinh hoạt hàng ngày và trong công việc như: cách giao tiếp khi đến nhà hàng, khách sạn, cửa hàng, mua sắm, du lịch hay những nơi công cộng khác... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết phần 1 cuốn sách tại đây.

63p phuong5901 06-07-2023 34 14   Download

Đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự trung thành của khách hàng đối với thương hiệu cà phê Trung Nguyên" đánh giá các nhân tố ảnh hưởng sự trung thành của người tiêu dùng với thương hiệu cà phê Trung Nguyên, từ đó đưa ra các hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, marketing cũng như sự hài lòng của khách hàng, chính những điều này sẽ giúp khắc phục những chỗ thiếu sót, tạo thêm nhiều người tiêu dùng trung thành với thương hiệu Trung Nguyên, góp phần đưa thương hiệu Việt Nam vững chắc trên thị trường trong nước nói chung và quốc tế nói riêng.

152p phuong10693 19-06-2023 20 12   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến thái độ mua hàng trên kênh internet và cửa hàng của người tiêu dùng tại Đà Nẵng" là xác định những nhân tố nào ảnh hưởng đến thái độ mua hàng trên kênh được lựa chọn của người tiêu dùng; tìm hiểu sự khác biệt rõ rệt về sự ảnh hưởng của các nhân tố kênh được khách hàng cảm nhận đến thái độ mua hàng trên kênh Internet và cửa hàng trong quá trình mua sắm;... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

114p bigdargon07 09-12-2022 21 5   Download

Mục đích nghiên cứu của Luận văn là phân tích được thực trạng chất lượng tín dụng tại SHB Hà Nội trong những năm gần đây và thông qua việc phân tích, đánh giá tính an toàn, tuân thủ quy trình cho vay, các quy định của SHB trong công tác cho vay, xét duyệt hồ sơ. Mặt khác tác giả sẽ thông qua các số liệu dư nợ qua các thời kỳ, tình hình chất lượng tín dụng thu thập được để đánh giá nguyên nhân dẫn đến thực trạng tín dụng từ trước hay sau quá trình cho vay, là nguyên nhân chủ quan hay nguyên nhân khách quan.

130p tomjerry001 19-10-2021 71 22   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định và đánh giá tác động các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn bằng tiền gửi của ngân hàng thương mại ở Việt Nam. Đề xuất một số giải pháp chủ yếu giúp NH phát huy những lợi thế vốn có, đồng thời khắc phục những yếu điểm có thể có nhằm thu hút nhiều khách hàng hơn, mở rộng thị phần, góp phần gia tăng lợi nhuận và huy động được nguồn vốn cung cấp, thực hiện chức năng tài chính trung gian, truyền dẫn đến các nơi có nhu cầu sử dụng vốn.

126p beloveinhouse08 15-09-2021 101 10   Download

Tại sao nhiều nhân viên được trả lương cao ở công ty lớn nhưng vẫn nhất quyết từ bỏ công ty để đến làm việc cho một công ty khác đôi khi nhỏ hơn, có thu nhập thấp hơn? Phải chăng, đó là vì doanh nghiệp đã không chú trọng tới xây dựng một môi trường làm việc tốt làm hài lòng nhân viên, hài lòng khách hàng cũng như đối tác của mình hay nói cách khác là không xây dựng văn hóa doanh nghiệp... Mời các bạn cùng tìm hiểu.

166p sonhalenh03 05-06-2021 31 5   Download

Mạng không dây WiFi (Wireless Fidelity) được sử dụng hơn 15 năm qua. Nó xuất hiện ở nhà, tại nơi làm việc, trong các thư viện, trường học, sân bay, và thậm chí ở nhà hàng, khách sạn,…. Tuy nhiên, việc có quá nhiều thiết bị thu, phát WiFi ở những khu vực nhiều người dùng dẫn đến tình trạng một số thiết bị WiFi gây nhiễu lẫn nhau, từ đó làm cho kết nối WiFi trở nên chậm hoặc chập chờn.

5p meolep4 02-01-2019 33 2   Download

phần 1 gồm các nội dung: bạn không cô đơn, những ông chủ đáng ghét, những đồng nghiệp gây đau khổ, những nhân viên đầy ham muốn, những khách hàng đến từ nơi khác, xoa dịu những người hay la hét, đáp trả lại sự khiếm nhã,... mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung phần 1 tài liệu.

33p hpnguyen4 30-03-2018 61 8   Download

Nội dung của cuốn sách tập trung làm rõ bản chất của thương hiệu từ quan điểm marketing; nhãn hiệu và thương hiệu có phải là hai khái niệm hoàn toàn khác nhau; một thương hiệu thành công cần có những đặc điểm gì;... đến việc giải đáp những câu hỏi: Tại sao chỉ những thương hiệu mạnh mới gia tăng giá trị cho khách hàng,...

137p anhcu1003 01-01-2014 466 68   Download

Như bất kì hệ thống phần mềm CRM nào khác, SugarCRM cũng được thiết kế nhằm đáp ứng những vấn đề quản lý thông tin khách hàng từ những thông tin cá nhân, sở thích khách hàng cho đến toàn bộ hoạt động liên quan khách hàng. Bạn cần biết khách hàng này đã giao dịch với cty bao nhiêu lần, nội dung của từng lần giao dịch là gì? Rồi bao nhiêu cuộc gọi, cuộc hẹn gặp với khách hàng trước đây, nội dung là gì? Bao nhiêu lá mail đã được gởi, nội dung như thế nào? Tất...

3p onlinecrm 23-09-2013 72 6   Download

Ngày nay nhiều tổ chức nhận thấy rằng nhân viên trong tổ chức của mình phải được xem như những khách hàng bên trong của mình và mọi nhu cầu của họ có thể cũng phải được tổ chức làm hài lòng trước khi thõa mãn khách hàng bên ngoài. Thông thươǹ g noí đêń truyêǹ thông, cać doanh nghiêp̣ trong nươć thươǹ g tâp̣ trung cho truyêǹ thông tiêṕ thị nhăḿ đêń viêc̣ xây dưṇ g thương hiêụ cho đôí tươṇ g bên ngoaì (bao gôm̀ khać h haǹ g, đôí tać , nhà đâù tư hay cać phương tiêṇ truyêǹ thông) mà rất it́...

85p masterdtech24 16-08-2013 771 74   Download

3- Khách hàng “đa nghi” Không đồng ý Hay nghi ngờ, so sánh Thái độ của bạn: tự tin, nên nói các câu nói như “em chắc chắn với chị, em đảm bảo với chị…” Nếu khách hàng không mua thì để họ đến gian hàng khác nhưng cũng nói một số câu để gây sự hoang mang cho khách như “Khi mua hàng chị xem kỹ dùm em nha, hàng giá rẻ có thể là hàng TQ, hàng giống thật lắm”

32p tab_12 26-07-2013 88 13   Download

Trong môi trường cạnh tranh gay gắt, bộ phận PR phải là một trong những bộ phận chủ lực của doanh nghiệp. PR phải làm việc với rất nhiều đối tượng khác nhau, từ các cơ quan báo, đài đến chính quyền các cấp; từ công chúng nội bộ đến nhà đầu tư, khách hàng, nhà cung cấp, v.v… với những nội dung làm việc khác nhau tuỳ theo từng đối tượng.

21p tab_12 26-07-2013 190 15   Download

Eastman Chemical là một trong những khách hàng lớn của chúng tôi và họ có những nhu cầu về phần mềm thống nhất riêng. Một vài chương trình ứng dụng phần mềm là của Microsoft, một vài chương trình là do họ tự viết và số còn lại phải kết hợp với mạng lưới công việc của họ. Thường thì họ mua các máy tính cá nhân, lấy chúng ra khỏi hộp và rồi chính các nhân viên trợ giúp của họ sẽ đến giúp các nhân viên khác ráp nối hệ thống máy và tải các phần mềm vào...

3p banhbeonhantom 22-07-2013 63 2   Download

Mọi chủ nhà khi đã có ý nhờ đến KTS tư vấn thiết kế hẳn đều mong muốn ngôi nhà của mình đáp ứng đầy đủ các nhu cầu, mong muốn từ công năng tới giá trị thẩm mỹ. Và chính những người tham gia tư vấn cũng luôn đầu tư nhiều công sức, thời gian để tạo ra sản phẩm hoàn hảo nhất, làm hài lòng khách hàng. Tuy nhiên, vẫn có nhiều trường hợp khách hàng đã ưng ý với mẫu thiết kế nhưng khi thi công lại khác bản vẽ rất nhiều, trong đó có cả yếu...

4p trasua1981 21-07-2013 48 9   Download

Eazywallz đã đưa nhiều hình ảnh sống động và rất chân thực trong cuộc sống từ hoa lá, bầu trời, cây cỏ... cho đến những họa tiết đơn giản vào những mẫu giấy dán tường để trang trí cho những không gian khác nhau: văn phòng, phòng khách, phòng ăn, phòng ngủ, bếp, tủ, nhà hàng... Không có giới hạn kích thước và hình nền được sử dụng rộng rãi ở các dự án dân cư, thương mại và cả ngoài trời và đem lại những điểm nhấn khá đặc biệt cho mỗi không gian sống, sinh hoạt. ...

14p lilinz 18-07-2013 51 2   Download

Thủ đô Kuala Lumpur (KL) của Malaysia được xếp hạng là một trong những thành phố năng động nhất châu Á. Hầu hết du khách đến đây đều đi hết từ ngạc nhiên này tới ngạc nhiên khác khi được trải nghiệm những sự tương phản độc đáo - từ văn hóa, kiến trúc cho đến lối sống… Là thành phố văn minh hiện đại bậc nhất với rất nhiều các công trình kiến trúc hiện đại đáng nể, song đây cũng là nơi bảo tồn được rất nhiều di tích cổ quý giá cũng như không gian thiên nhiên...

9p kimchimm 18-07-2013 48 2   Download

Đến làng cổ Phước Lộc Thọ, du khách được chiêm ngưỡng những đường nét chạm khắc tinh tế, từ vật dụng sinh hoạt đến những ngôi nhà cổ, tạo cho du khách cảm giác như chạm vào quá khứ cách đây hàng thế kỷ.

4p sun123123 02-07-2013 62 5   Download