Những vị khách khó tính

Mục tiêu của đề tài "Phát triển dịch vụ khách hàng tại Công ty thông tin di động VMS" là đánh giá thực trạng và phân tích tình hình dịch vụ khách hàng, nghiên cứu những mặt mạnh, mặt yếu, những thuận lợi, khó khăn, những cơ hội, thách thức và cả những đe dọa để đề xuất những giải pháp nhằm hoàn thiện và phát triển công tác dịch vụ khách hàng, nâng cao lực cạnh tranh cho đơn vị.

113p nienniennhuy33 29-11-2024 0 0   Download

Sản phẩm du lịch chủ yếu là dịch vụ mang tính tổng hợp cao dựa trên cơ sở của nhiều ngành nghề khác nhau, hơn nữa do đặc tính của nó là sản phẩm du lịch khó xác định được chu kỳ sống, đầu tư tạo ra sản phẩm mới là rất khó khăn. Chính vì những đặc đIểm ấy trong chiến lược chung Marketing du lịch là nhằm đa dạng hoá sản phẩm, thông qua việc tổ hợp các yếu tố cấu thành, nâng cao sự thích ứng của hàng hóa, dịch vụ nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu của khách hàng. Mời các bạn tham khảo.

13p bevi123 06-11-2015 219 20   Download

Tùy vào sở thích của mỗi gia đình mà người phụ nữ sẽ chọn làm thịt bò khô xé sợi hoặc thịt bò khô nguyên miếng, có gia đình làm cả hai để chiều những vị khách khó tính trong dịp tết, sau đây là hướng dẫn cách làm thịt bò khô thơm ngon ngay tại nhà mà ai cũng có thể làm được. Mời các bạn cùng tham khảo Hướng dẫn cách làm 2 loại thịt bò khô thơm ngon để nắm bắt nội dung chi tiết. 

9p huynhthuy1990 16-05-2015 125 14   Download

Giáo án Tiếng việt lớp 2 MÔN: TẬP LÀM VĂN Tiết: ĐÁP LỜI CHÀO, LỜI TỰ GIỚI THIỆU I. Mục tiêu 1Kiến thức: Biết đáp lại lời chào, lời tự giới thiệu phù hợp với tình huống giao tiếp. 2Kỹ năng: Rèn kĩ năng viết: Điền đúng các lời đáp vào chỗ trống trong đoạn đối thoại có nội dung chào hỏi và tự giới thiệu. 3Thái độ: Ham thích học môn Tiếng Việt. II. Chuẩn bị - GV: Tranh minh họa 2 tình huống trong SGK. Bút dạ + 3, 4 tờ phiếu khổ to viết nội dung bài tập 3. - HS: Vở bài tập. III. Các hoạt động Hoạt động của Thầy 1. Khởi động (1’) 2. Bài cũ (3’) Ôn tập HKI - Kiểm tra Vở bài tập. 3.

4p quangphi79 08-08-2014 537 30   Download

Giáo án Tiếng việt 2 MÔN: TẬP ĐỌC Tiết 3: LÀM VIỆC THẬT LÀ VUI I. Mục tiêu 1. Kiến thức: Hiễu nội dung bài Nắm được nghĩa và biết đặt câu với các từ mới Biết được lợi ích của mỗi vật, mỗi con vật. Nắm được ý của bài. Làm việc mang lại niềm vui (lao động là hạnh phúc)..2. Kỹ năng: Đọc trơn cả bài..- Từ ngữ: Các từ có vần khó: oanh, oet; Các từ dễ sai do ảnh hưởng của phương ngữ: tích tắc, sắc xuân, nhặt rau, bận rộn. Các từ mới Câu: Nghỉ hơi sau dấu chấm, dấu phẩy, dấu hai chấm và giữa các cụm từ..3. Thái độ: Giáo dục tinh thần lao động hăng say. II. Chuẩn bị GV: Tranh, bảng từ HS: SGK..III.

5p phuonglinh85 06-08-2014 888 32   Download

Chương 2 Kỹ năng trình bày bán hàng nằm trong bài giảng hành vi khách hàng nhằm trình bày về mục đích để thuyết phục những khách hàng khó tính, để tạo sự trôi chảy trong đàm phán, để thuyết phục người khác làm theo ý mình, để người khác chấp nhận/đồng ý với mình, để gia tăng doanh số bán hàng...

14p small_12 11-06-2014 141 11   Download

Nguyên liệu 1 cái chân giò lợn 100g tỏi củ 10 cây sả 1 thìa súp tiêu hạt 2 trái dừa 2 thìa cà phê hạt nêm 1 thìa súp nước mắm .2 thìa cà phê đường Hương thơm nồng của sả gia giảm thật khéo với vị đậm đà của thịt heo, giúp món ăn ngon mà không ngấy, thuyết phục những thực khách khó tính nhất.

2p nguyenthihong92 30-08-2013 60 4   Download

Ba hành khách cùng đi trên một chuyến tàu tới ga Tình yêu: Sòng phẳng, Ích kỷ và Vị tha. Cả ba đều mang theo mình hai gói đồ: Nhận và Cho, nhưng độ nặng nhẹ khác nhau: Sòng phẳng: Cho = Nhận Ích kỷ: Cho Nhận Trong lúc rỗi rãi ba người tán gẫu về hành lý của mình. Sòng phẳng lên tiếng: - Tôi thấy hành lý của các anh lệch lạc, thật khó mang theo.rấ

4p camp_1 13-08-2013 54 3   Download

Nếu nhà bạn có trẻ nhỏ thì phòng khách thật dễ bừa bộn vì có nhiều đồ chơi, đồ dùng của trẻ nhỏ. Hãy tham khảo những mẹo lưu trữ dưới đây để giữ cho không gian này được gọn gàng. Vô vàn những vật dụng, đồ chơi phục vụ cho trẻ nhỏ đôi khi khiến nhà bạn giống như nhà kho. Tuy nhiên bạn hoàn toàn có thể cải thiện tình trạng này với những mẹo lưu trữ ẩn. Những ý tưởng thông minh và sáng tạo dưới đây sẽ giúp bạn giấu đi nhiều đồ gia dụng...

9p chimnhaynhot 29-07-2013 65 4   Download

Công ty Cổ phần Du lịch Xanh Huế là một trong những đơn vị kinh doanh khách sạn trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế. Nhà quản trị của công ty luôn nhận thức được tầm quan trọng của công việc kế toán một cách rõ ràng đầy đủ, việc xây dựng ngân sách đôi khi còn dựa nhiều ý chí chủ quan của nhà quản lý, do có nhiều đơn vị trực thuộc nên việc tập hợp cũng như kiểm soát chi phí còn gặp nhiều khó khăn....

13p sunshine_10 27-07-2013 123 27   Download

Khách sạn rất đặc biệt có tên “Le Seven” nằm cạnh khu phố Latin một khu du lịch hấp dẫn với vô số những nhà hàng, khách sạn, trung tâm thương mại lớn ở Paris hoa lệ. Bốn nhà thiết kế đầy kinh nghiệm là Vincent Bastie, Virginie Cauet, Sylvia Corrette và Paul-Bertrand Mathieu đã mô phỏng theo một số tác phẩm điện ảnh nổi tiếng đưa ra những mẫu thiết kế, bài trí phòng khá độc đáo, sang trọng và tinh tế, tạo nên một phong cách riêng có thể xem là khó “đụng hàng” của Le Seven vì thế...

16p qiqinn 25-07-2013 68 3   Download

Mỗi người có một cá tính riêng, một phong cách riêng chính vì vậy mà tổ ấm của chúng ta cũng sẽ mang những nét đặc trưng riêng. Đặc biệt là phòng khách - không gian hút nhất của ngôi nhà. Phong cách tự do phóng khoáng Không gò bó trong một khuôn khổ nhất định, không nhất .thiết phải là những chiếc sofa dài lịch lãm hay bộ bàn ghế đồng nhất về kiểu dáng.

9p shushimm 15-07-2013 49 3   Download

Thuế phi trường Thuế phục vụ hành khách $21 SGD được tính trong vé máy bay (gồm cả vé mua bên ngoài phạm vi Singapore). Nếu thuế này chưa được cộng trong giá vé, bạn có thể phải trả $21 SGD khi làm thủ tục lên máy bay. Trong những trường hợp nhất định, hãng hàng không có thể thu phí dịch vụ. Dịch vụ giặt ủi Dịch vụ giặt ủi luôn có sẵn tại hầu hết các khách sạn. Cụ thể là: $5/1 áo sơ mi, $10/1 áo đầm, $14/1 bộ com lê được giặt khô. Có thể tìm các...

12p shushimm 07-07-2013 96 4   Download

Rắc rối ở nơi làm việc có thể đến với bạn từ những đồng nghiệp sở hữu tính cách khác nhau, từ nhút nhát thái quá cho tới ngổ ngáo như “cướp biển”. Bạn sẽ phải ứng xử ra sao với họ? Theo tờ US News, hành vi của đồng nghiệp không phải là yếu tố duy nhất tạo nên sự khó xử cho bạn ở công sở. Bối cảnh diễn ra

5p demnammopho123 27-06-2013 68 10   Download

.Tết, cho dù ở thành thị hay thôn quê, giàu sang hay nghèo khó, trên bàn thờ tổ tiên hoặc trên bàn tiếp khách, nhà nào cũng thấy có chưng bày đầy ắp một mâm ngũ quả tất "bắt mắt". Nguyên thủy, mâm ngũ quả gồm 5 loại trái là mận, hạnh, đào, táo và lý (cũng gọi là điều). Đó là những loại trái nhất định mà người xưa đã chọn dùng, vì theo sách Chiến thư, nó có đặc tính cảm ứng và trợ lực cho ngũ cốc, tức 5 thứ hạt được dùng làm lương thực chính...

6p charmcharmnz 29-05-2013 156 7   Download

Từ thành phố Biên Hòa theo quốc lộ 1A đi ngược về phía bắc chừng 15km, du khách sẽ đến địa phận xã Giang Điền, huyện Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai. Nhìn bề ngoài nơi đây chẳng có vẻ trù phú như những vùng đất khác, những lại ẩn giấu trong mình một thiên nhiên khá xinh đẹp. Một ngọn thác hùng vĩ không thua kém gì thác Cam Ly ở Đà Lạt, nước đổ quanh năm, kể cả mùa khô hạn, đã tồn tại nhiều năm nay giữa những cánh đồng bắp, lúa, khoai mì. Đó chính là...

3p geometry1122 22-05-2013 616 8   Download

Phòng ngủ cho trẻ nếu được thiết kế và bố trí hợp lý theo thuyết phong thủy không những giúp trẻ ngon giấc, mà còn tác động tích cực đến quá trình phát triển cũng như sức khỏe của trẻ nói chung. Theo phong thủy, phòng của trẻ cần phải có ánh sáng tự nhiên, không nên đặt gần những nơi ồn ào như phòng khách, gara… vì như vậy bé sẽ rất khó đi vào giấc ngủ hoặc dễ bị tỉnh giấc bởi những tiếng động mạnh. ...

4p langtangnz 19-05-2013 61 3   Download

Em xin anh hãy tha thứ cho em vì những đau khổ em đã mang đến trong cuộc đời anh. Em ngàn lần xin lỗi… “Số điện thoại quý khách vừa gọi hiện không liên lạc được xin quý khách vui lòng gọi lại sau… tít tít tít…”

14p choanhtrongconmua08 15-05-2013 48 5   Download

Nhật kí trong tiềm thức! Tôi là một bệnh nhân, đang tỉnh táo, sự tỉnh táo đặt trên một tấm thân mong manh, dễ quỵ ngã. Căn bệnh ung thư đến với tôi như một vị khách không mời, đột ngột và dữ dội. Tôi đau còn mẹ tôi thì khóc nhiều lắm. Cả đời mẹ rơi nước mắt quá nhiều, tóc mẹ bạc màu đau khổ. Mẹ khóc vì bố- đã trôi đi theo những con sóng bạc đầu không bao giờ trở lại. Giờ mẹ khóc vì tôi. " Mẹ! mẹ đừng khóc nữa, nước mắt mẹ rơi xuống...

8p poqueen 13-05-2013 61 2   Download

Ba hành khách cùng đi trên một chuyến tàu tới ga Tình yêu: Sòng phẳng, Ích kỷ và Vị tha. Cả ba đều mang theo mình hai gói đồ: Nhận và Cho, nhưng độ nặng nhẹ khác nhau.. Sòng phẳng: Cho bằng Nhận Ích kỷ: Cho ít hơn Nhận Vị tha: Cho nhiều hơn Nhận Trong lúc rỗi rãi ba người tán gẫu về hành lý của mình, Sòng phẳng lên tiếng - Tôi thấy hành lý của các anh lệch lạc, thật khó mang theo. Còn tôi luôn cân đối Cho và Nhận nên mang đi dễ dàng. - Anh...

4p linhtinhnz 11-05-2013 66 4   Download