Niềm tin của khách hàng với sản phẩm

Bài viết này khám phá và đánh giá những lợi ích cảm nhận của thương mại di động mang đến cho khách hàng tại thị trường trực tuyến Việt Nam, cụ thể tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu định tính và định lượng đã chỉ ra bốn lợi ích chính của thương mại di động đối với khách hàng bao gồm sự thuận tiện, sự lựa chọn, mua sắm tiêu khiển, và tính dễ truy cập. Mời các bạn cùng tham khảo!

15p tunelove 12-06-2021 67 8   Download

Bài viết này đã đề nghị một mô hình mới về ý định mua sắm sản phẩm với sự nhấn mạnh vào các khía cạnh tâm lý và hành vi khách hàng. Với mẫu là 291 sinh viên đang sử dụng smartphone, bài nghiên cứu cho thấy rõ sự ảnh hưởng của hình ảnh quốc gia xuất xứ và trải nghiệm thương hiệu tác động lên ý định tiếp tục mua lại sản phẩm thông qua niềm tin thương hiệu là nhân tố trung gian. Một số ứng dụng thực tiễn cũng được đề xuất và thảo luận.

7p vimichaeldell 04-12-2021 50 5   Download

Một họat động giao tiếp chủ động. Là việc tạo nên một ảnh hưởng nhất định đối với người nào đó nhằm mục đích cung cấp thông tin cần thiết, hướng dẫn sử dụng sản phảm, lắp đặt, sửa chữa hoặc thuyết phục họ mua sản phẩm hay dịch vụ của Công ty. Là một quá trình giao tiếp chủ động mà người đại diện Công ty phải: Làm cho khách hàng hiểu được những lợi điểm của sản phẩm hay dịch vụ được cung cấp. Tạo thiện cảm và niềm tin nơi khách hàng. Đạt được sự hài lòng của khách hàng....

65p leminh_2710 21-02-2013 213 96   Download

Việc xây dựng nhãn hiệu cho nông sản Việt, làm cho các sản phẩm có thể cạnh tranh được với các mặt hàng khác dễ dàng hơn khi hàng hóa Trung Quốc luôn có giá thành rẻ hơn, tạo được niềm tin đối với khách hàng cũng như tạo điều kiện cho đời sống của các hộ gia đình, doanh nghiệp sản xuất buôn bán.Đ ề tài nghiên cứu "Quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu “Tỏi Thái Thụy” tại xã Thụy Trường, huyện Thái Thụy, tỉnh Thái Bình" để làm rõ được giá trị của việc xây dựng thương hiệu trong ngành nông nghiệp, một ngành thế mạnh của Việt Nam, đặc biệt là thương hiệu "Tỏi Thái Thụy".

80p guitaracoustic05 15-12-2021 40 6   Download

Nghiên cứu nhằm đánh giá và kiểm chứng ảnh hưởng của trải nghiệm thương hiệu, tín nhiệm thương hiệu, sự hài lòng tác động đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng sản phẩm Biti’s. Dựa vào kết quả nghiên cứu, tác giả kiến nghị những giải pháp giúp Biti’s gia tăng sự hài lòng và tạo dựng niềm tin mãnh liệt hơn cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm thương hiệu Biti’s. Mời các bạn cùng tham khảo!

130p therioheist 04-09-2021 62 12   Download

Hướng dẫn chỉnh sửa sản phẩm khi khách thử sản phẩm được thiết lập để giữ vững số lượng khách quen hiện đang có và tạo niềm tin thật sự tới với khách hàng mới. Công ty yêu cầu tất cả các Manager và các Sales thực hiện một cách cẩn thận các quy định được đề cập trong tài liệu dưới đây. Mời các bạn cùng tham khảo.

1p xylitolcool 27-08-2019 25 3   Download

Chỉ số KPI về quảng cáo gồm các chỉ số về chi phí quảng cáo trên 1000 khán giả mục tiêu, mức độ biết đến sản phẩm: được đo lường trước và sau quảng cáo, tỷ lệ phần trăm những người nhận lại, nhớ lại những chi tiết trong thông điệp quảng cáo... mời các bạn cùng tham khảo. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo thêm về các chỉ số KPI, BSC ứng với mỗi phòng ban, chức danh công việc trong doanh nghiệp qua Bộ Tài Liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp trên trang TaiLieu.VN.

2p vrohtovitamin 18-06-2019 71 8   Download

Vận động trong cơ chế thị trường để có thể tồn tại, phát triển và dành ưu thế trong cạnh tranh, thích ứng với thị trường và sự yêu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, các DNNN luôn phải tiến hành đa dạng hoá các sản phẩm, dich vụ của mình nhằm thu hút được khách hàng.

12p butmauden 20-11-2013 150 22   Download

- Trong kinh doanh, mục đích của doanh nghiệp là làm sao có được khách hàng mới và gìn giữ khách hàng tiềm năng. Nếu chỉ làm ăn với khách hàng theo hình thức bàn giao sản phẩm và hỗ trợ họ trong thời gian bảo hành thì sẽ rất khó để có thể giữ được niềm tin của khách hàng khi hệ thống gặp sự cố.

3p sunshine_4 28-06-2013 59 8   Download

Nếu đến bây giờ mà truyền thông xã hội chưa phải là một yếu tố quan trọng trong chiến lược tiếp thị trực tuyến của doanh nghiệp thì bạn nên hành động ngay. Lý do là sự hiện diện trên các trang web như Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram hay LinkedIn là một bổ sung đáng giá vào sản phẩm. Dịch vụ khách hàng và trên hết là cho thương hiệu của doanh nghiệp mà bạn đang quản lý, điều hành. Tuy nhiên, nếu chỉ đơn giản sở hữu một tài khoản và quảng bá tin tức về doanh nghiệp thì...

4p beach123123 16-06-2013 75 4   Download

Xác định mục tiêu hoạt động xây dựng thương hiệu VNPT. 1.1 Các yêu cầu cần thiết trong việc xây dựng thương hiện VNPT. Việc xây dựng và phát triển thương hiệu VNPT nhằm: - Quảng bá hình ảnh, củng cố uy tín, nâng cao vị thế, chiếm lĩnh thị phần, mở rộng thị trường của VNPT trong nước và quốc tế. - Tạo niềm tin vững chắc về chất lượng sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng, nâng cao sức cạnh tranh của các sản phẩm dịch vụ của VNPT. - Hỗ trợ cho sự phát triển...

11p dove_12 13-06-2013 264 33   Download

Hầu hết các nhà tiếp thị hiểu rõ tầm quan trọng của việc thu thập thông tin từ sự giao tiếp với khách hàng và có lẽ là để thậm chí làm sản phẩm theo yêu cầu khách hàng. Thử thách mà những nhà bán lẻ tiếp tục phải đối mặt là làm thế nào để có được tất cả những thông tin có giá từ khách hàng một cách thành công mà không làm họ cảm thấy bị săn đuổi hoặc làm phiền một cách không cần thiết. Một thuật ngữ ngành y đối với thực tiễn làm người...

3p bibocumi38 09-04-2013 145 22   Download

Chương này chú ý đến việc quản lý và qui hoạch tăng trưởng độ tin cậy trong môi trường thương mại. đó là do việc quản lý/ qui hoạch tăng trưởng trong độ tin cậy là yếu tố quan trong duy nhất thoả mãn nhu cầu của khách hàng. Để thực hiện hiệu quả điều này trong môi trường sản xuất với nhiều loại sản phẩm khác nhau, cần điểm lại về phương pháp luân truyền thống trong tăng trưởng độ tin cậy và mở rộng ý niệm gây cản trở lên quá trình gia tốc cổng giai đoạn....

14p phamvu158 19-03-2013 78 10   Download

Các doanh nghiệp nhỏ thường có quan niệm rằng chức năng quan trọng nhất của hoạt động tiếp thị là quảng bá cho sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Trên thực tế, chức năng quan trọng nhất của hoạt động này là làm cho khách hàng biết rằng doanh nghiệp là một chuyên gia hiểu biết và đáng tin cậy. Khách hàng không muốn làm ăn với những người mà họ không tin tưởng, nên ngay cả khi doanh nghiệp đưa ra những mức giá thấp nhất thì cũng chưa chắc bán được hàng nếu không tạo được...

4p bibocumi32 11-03-2013 77 5   Download

Một logo phải thể hiện được lịch sử của công ty, về đức tin của con người, về triết lý sống và giá trị, phong cách của những người thiết kế và sử dụng nó. Phải tạo được niềm tin với khách hàng, công nhân cũng như những nhà đầu tư. Logo là những sản phẩm đứng ngoài những sản phẩm khác về mặt ý nghĩa và giá trị. Một logo phải thể hiện được lịch sử của công ty, về đức tin của con người, về triết lý sống và giá trị, phong cách của những người thiết kế...

6p bunmap_5 11-01-2013 69 6   Download

Ngày nay, với sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử, nơi mà khách hàng dễ dàng so sánh sản phẩm của nhiều công ty khác nhau chỉ bằng một cái “click” chuột thì việc cạnh tranh trên thị trường trở nên gay gắt hơn bao giờ hết. Để có thể đứng vững và thành công, điều mà doanh nghiệp thực sự cần chính là niềm tin của khách hàng. Có được niềm tin của khách hàng là doanh nghiệp đang nắm giữ một tài sản vô giá bảo đảm cho sự phát triển bền vững. Từ việc tạo...

4p bibocumi19 12-12-2012 78 2   Download

Mang lại niềm tin chi khách hàng khi chọn lực sản phẫm là điều hoàn toàn không dễ, nhất là trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng với đặc thù sản phẩm trừu tượng và khá khô cứng. Đây cũng chính là bài toán khó cho các doanh nghiệp và các nhà lãnh đạo hoạt động trong lĩnh vực tài chính. Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng Muốn tạo dựng được lòng tin vào sản phẩm, việc đầu tiên là phải hiểu được nhu cầu của khách hàng, biết học thật sự cần gì và tại sao lại cần điều...

5p moclan_1 19-11-2012 84 6   Download

Với mọi doanh nghiệp, kịch bản lý tưởng nhất là sản phẩm của mình được mọi người tiêu dùng đón nhận, đồng thời không phải mất một xu nào cho hoạt động tiếp thị vì những khách hàng quen thuộc đã làm thay việc đó cho mình. Các bước sau đây, khi bạn thực hiện đúng sẽ giúp bạn tạo ra những khách hàng trung thành và họ sẽ góp phần không nhỏ vào việc tiếp thị sản phẩm của doanh nghiệp thay cho bạn: 1. Mức độ uy tín: Mức độ uy tín được tuyên bố bởi một niềm tin...

5p anhtuc_1 14-11-2012 106 13   Download

Nhiều người quan niệm rằng marketing là cuộc đọ sức giữa các sản phẩm, và theo thời gian, sản phẩm thắng thế là sản phẩm tốt nhất. Với suy nghĩ này, những người làm marketing thường chỉ nghĩ đến việc "nghiên cứu" và "thu thập dữ liệu thực tế". Marketing - cuộc đọ sức về nhận thức của khách hàng .Họ phân tích tình hình để tin chắc rằng mình nhận định đúng. Sau đó, họ tự tin giương cờ tiến vào chiến trường marketing, với niềm tin rằng mình cung cấp sản phẩm tốt nhất, và sản phẩm tốt nhất này...

10p xuongrong_1 15-10-2012 71 10   Download

Nhiều người quan niệm rằng marketing là cuộc đọ sức giữa các sản phẩm, và theo thời gian, sản phẩm thắng thế là sản phẩm tốt nhất. Với suy nghĩ này, những người làm marketing thường chỉ nghĩ đến việc "nghiên cứu" và "thu thập dữ liệu thực tế". Họ phân tích tình hình để tin chắc rằng mình nhận định đúng. Sau đó, họ tự tin giương cờ tiến vào chiến trường marketing, với niềm tin rằng mình cung cấp sản phẩm tốt nhất, và sản phẩm tốt nhất này sẽ giành chiến thắng. Nhưng đó chỉ là ảo...

8p sunflower_1 13-09-2012 72 14   Download