Sở giao dịch I BIDV

Luận văn "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại chi nhánh Sở giao dịch I - Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam" tập trung nghiên cứu chất lượng các dịch vụ khách hàng cá nhân tạo Sở giao dịch 1 - Ngân hàng BIDV, đánh giá những yếu tố làm khách hàng hài lòng và không hài lòng về các dịch vụ nhằm đưa ra những giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của ngân hàng.

121p bigdargon03 17-11-2022 14 4   Download

Luận văn "Nâng cao hiệu quả tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại NHTMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Sở giao dịch I" hệ thống hóa lý luận về tín dụng và hiệu quả tín dụng trong hoạt động cấp tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp; phân tích thực trạng hiệu quả tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp, tìm ra nguyên nhân làm hạn chế hiệu quả cấp tín dụng đối với nhóm khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng BIDV hi nhánh Sở giao dịch I; đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tín dụng đối với nhóm khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng BIDV Chi nhánh Sở giao dịch I...

94p unforgottennight10 20-10-2022 9 3   Download

Nội dung luận án chia làm 3 chương: Chương 1 - Nghiên cứu các vấn đề cơ bản về phát triển dịch vụ phi tín dụng tại ngân hàng thương mại, chương 2 - Phân tích thực trạng phát triển dịch vụ phi tín dụng của Sở giao dịch 1 BIDV và chương 3 - Giải pháp phát triển dịch vụ phi tín dụng tại Sở giao dịch 1 BIDV. Mời các bạn tham khảo!

10p praishy 07-03-2019 67 4   Download

Quá trình phát triển nền kinh tế của đất nước ta trong những năm qua không thể không kể đến vai trò to lớn của hệ thống các ngân hàng nói chung và các ngân hàng Nhà nước nói riêng. Trong đó, Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt nam BIDV với tư cách là một trong những ngân hàng quốc doanh lớn nhất Việt nam, đã đóng góp to lớn vào thành công chung này. Hiện nay, BIDV đã và đang thực hiện thành công những mục tiêu, nhiệm vụ của mình là một tập đoàn tài...

27p chopchop1122 19-03-2013 109 29   Download

Ngày 26/4/1957, Ngân hàng Kiến thiết Việt nam, tiền thân của BIDV, được thành lập. Trải qua 48 năm xây dựng, trưởng thành, với 2 lần đổi tên, bổ sung chức năng, nhiệm vụ, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt nam luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ qua từng giai đoạn phát triển của đất nước, khẳng định vai trò chủ lực phục vụ đầu tư phát triển. Các danh hiệu và phần thưởng cao quí: Huân chương độc lập hạng I, Huân chương lao động hạng I, và đặc biệt Danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới - là...

42p hotmoingay1 03-01-2013 75 23   Download

Nói chung, sự ổn định của môi trường lt vĩ mô mlà điều kiện tiền đề cơ bản và quan trọng nhất cho mọi sự tăng trưởng nói chung và cho việc đẩy mạnh thu hút ngày càng nhiều nguồn vốn vào Ngân Hàng nói riêng. Đối với Việt Nam hiện na, một trong những nội dung của việc tạo lập sự ổn định nền kinh tế vĩ mô là ổn định tiền tệ. Đây là điều kiện cần thiết cho việc thực thi có hiệu quả các giải pháp nhằm huy động vốn qua NHTM....

10p ttcao7 25-08-2011 138 36   Download

Hiện Sở đã thực hiện vẫn trả lãi suất cao cho các khoản tiền gửi rút trước thời hạn nhưng đã gửi với thời gian đủ dài (2/3 kì hạn danh nghĩa). Sở nên chấp nhận trả với lãi suất ngắn hạn gần nhất cho các khoản tiền gửi của các tổ chức kinh tế, tiền gửi của các khách hàng lâu năm có qui mô lớn hoặc trả lãi đủ nếu được báo trước một thời gian. + Khoảng cách phân biệt về lãi suất: Sở nên có ưu đãi về lãi suất đối với những khách hàng gửi...

12p ttcao7 25-08-2011 85 25   Download

+ Ngân Hàng công thương: Có mạng lưới hoạt động Ngân Hàng rộng khắp trên cả nước. Tầng lớp khách hàng đông đảo đa dạng. Ngân Hàng có lợi thế do cơ chế cũ để lại, là Ngân Hàng giàu vốn tiền đồng nhất do hầu hết các tổng công ti, các DNNN đều có tài khoản ở đây từ khi nước ta còn chưa chuyển đổi nền kinh tế tập trung bao cấp. Mức lãi suất huy động tiền gửi không kì hạn trung bình 0.15%/tháng. Do đó lãi suất huy động bình quân của Ngân Hàng chỉ dao...

12p ttcao7 25-08-2011 102 31   Download

Nguồn thông tin,nhất là các thông tin dự báo dài hạn vĩ mô về định hướng phát triển theo nghành, vùng còn thiếu, chưa kịp thời để xây dựng các kế hoạch, giải pháp mang tính trung, dài hạn. Đa số cán bộ của đơn vị còn rất trẻ, có trình độ nhưng còn thiếu kinh nghiệm ít được đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ. Số cán bộ có trình độ tổng hợp về hoạt động Ngân Hàng chuyên nghiệp còn chưa nhiều. Thời gian giao dịch của sở với khách hàng chủ yếu là trong giờ hành...

12p ttcao7 25-08-2011 117 32   Download

Từ tổ chức kinh tế. Từ dân cư. Huy động khác. (Nguồn: Phòng nguồn vốn kinh doanh – SGD I NHĐT&PTVN) Từ bảng số liệu ta thấy: Năm 1999, sau một thời gian ngắn kể từ ngày thành lập, Sở Giao Dịch đã huy động được 3.1930 tỉ VND. Đây là một kết quả đáng khích lệ, chứng tỏ tiềm năng huy động vốn của sở là rất lớn. Có được sự tăng trưởng về nguồn vốn như vậy là do trong năm 1999 Ngân Hàng đã tiến hành mở rộng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt trong dân...

12p ttcao7 25-08-2011 202 77   Download

Hàng thương mại nên chưa có nhiều kinh nghiệm. Tuy vậy, toàn bộ hệ thống NHĐT&PTVN đã phát huy động vốn những thuận lợi, nhận thức rõ những khó khăn, thử thách ; với truyền thống đoàn kết, sáng tạo, tự tin và tinh thần không chùn bước trước mọi khó khăn NHĐT&PTVN luôn quyết tâm thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị được giao. B. 1. Sở Giao Dịch I Ngân Hàng Đầu Tư & Phát Triển Việt Nam Quá trình hình thành và phát triển của SGD I (BIDV) SGD I được thành lập theo thông báo...

12p ttcao7 25-08-2011 145 40   Download

Hàng vay các tổ chức tín dụng khác hoặc vay NHNN để giải quyết kịp thời khó khăn về tài chính. Các khoản vay này đều phải có thế chấp bằng các chứng tư có giá, số dư tại NHNN hoặc ít nhât cũng phải có được sự bảo lãnh của NHNN. Khoản vay này đã trở thành nguồn vốn quan trọng do sự biến động thường xuyên giữa việc huy động và sử dụng vốn. Tuy nhiên, do tính chất vay nóng của nó nên lãi suất thường khá cao. 2.1.4 Nguồn vốn điều hòa trong hệ thống: Các...

12p ttcao7 25-08-2011 139 30   Download

3.1.3 Chiến lược Marketing Ngân Hàng: Đây là những chính sách nhằm để khách hàng biết đến hoạt động của Ngân Hàng, thấy được lợi ích khi giao dịch với Ngân Hàng. Làm nhiều người biết đến Ngân Hàng gây uy tín với thị trường gắn bó với khách hàng hiện tại và thu hút thêm khách hàng mới. Sự tận tình, chu đáo trong phục vụ khách hàng, thủ tục đơn giản nhanh chóng, chính xác cũng là một yếu tố giúp duy trì khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới, tạo nên bộ mặt Ngân Hàng....

12p ttcao7 25-08-2011 142 44   Download

Lời mở đầu Kinh nghiệm của những quốc gia phát triển nhanh trên thế giới đã khẳng định tích tụ và tập trung vốn đặc biệt là tích tụ và tập trung vốn trong nước có vai trò quan trọng trong sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. ở Việt Nam, tốc độ tăng trưởng của cả nền kinh tế nói chung và các nghành công nghiệp nói riêng trong tương lai tất nhiên chủ yếu vẫn phải đựa vào lượng đầu tư lớn. Chỉ trên cơ sở có một lượng đầu tư mạnh từ nền kinh...

12p ttcao7 25-08-2011 137 46   Download

Xuất phát từ đặc điểm thu nhập của người dân Việt Nam còn thấp, vốn kinh doanh của các Doanh nghiệp Việt Nam còn nhỏ. Do vậy Việt Nam rất nhạy cảm với vấn đề giá cả. Các Ngân hàng thương mại Việt Nam không những phải cạnh tranh với những Ngân hàng trong nước mà còn phải cạnh tranh với các chi nhánh nước ngoài có tiềm lực tài chính hùng hậu, lại được sự hỗ trợ từ các ngân hàng mẹ đặc biệt là khi ưu đãi không còn nữa. vì vậy, các Ngân hàng thương mại Việt...

12p ttcao7 23-08-2011 61 17   Download

Bảng 4: Tình hình thanh toán quố tế của SGD - NHCTVN 1. Số L/C 2. Trị giá 3. Số L/C thanh toán 4. Trị giá 5. Tổng kim ngạch XNK 6. Tổng thu phí Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh của SGDI - NHCTVN (Cột 3 và 5 thể hiện phần trăm của các chỉ tiêu so với năm liền trước). Hoạt động tài trợ thương mại tiếp tục giữ vững tốc độ tăng trưởng. Năm 2004 đã mở được 732 L/C, trị giá 89 triệu USD, tăng 49% so với năm 2003; Thanh toán 1.058 L/C, trị giá...

12p ttcao7 23-08-2011 72 9   Download

Bước vào năm 2005,trên cơ sở Kết quả kinh doanh năm 2004 và căn cứ vào mục tiêu,nhiệm vụ và các biện pháp kinh doanh của NHCTVN,SGD I đề ra nhiệm vụ kinh doanh năm 2005 như sau: 1. nguồn vốn huy động tăng từ 5%-7% so với năm 2004 - tích cực đẩy mạnh các biện pháp huy động vốn nhằm giữ vững và phát triển nguồn vốn huy động,vận dụng chính sách lãi suất và chính sách khách hàng hợp lý,phù hợp với từng đối tượng;duy trì ổn định khách hàng tiền gửi truyền thống;chú trọng khai thác nguồn...

12p ttcao7 23-08-2011 79 8   Download

Truyền tin ở tại các địa điểm giao dịch Thông tin của ngân hàng không chỉ được thực hiện thông qua các phương tiện truyền tin trên mà còn được thể hiện thông qua đội ngũ nhân viên ngân hàng, đặc biệt là đội ngũ nhân viên giao dịch trực tiếp. Thông tin truyền miệng của khách hàng: do khó đánh giá được chất lượng sản phẩm dịch vụ trước khi sử dụng nên khách hàng của ngân hàng thường tin tưởng vào thông tin truyền miệng của những khách hàng đã sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân...

12p ttcao7 23-08-2011 87 26   Download

Giá cố định (expilicit): là các mức lãi, phí hay hoa hồng mà khách hàng phải trả khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng theo tỷ lệ nhất định và được ngân hàng quy định cụ thể. Giá ngầm (implicit price): là các loại giá mà khách hàng hay ngân hàng được nhận hay phải trả khác với mức được công bố, công khai. Giá chênh lệch (spread pricing): là mức chênh lệch giữa giá mua và giá bán của sản phẩm dịch vụ. Định giá là công việc quan trọng trong xây dựng chiến lược Marketing...

12p ttcao7 23-08-2011 102 25   Download

Môi trường vĩ mô bao gồm tác nhân rộng lớn nằm ngoài sự quản lý của ngân hàng nhưng lại ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến toàn bộ hoạt động của hệ thống Marketing. Các yếu tố môi trường vĩ mô bao gồm: môi trường địa lý (tự nhiên), dân số, địa lý, kinh tế , văn hóa - xã hội, chính trị pháp luật, kỹ thuật công nghệ. Những thay đổi và xu thế của môi trường vĩ mô có thể tạo ra những "cơ hội" hoặc gây nên những "hiểm họa" đối với hoạt động của...

12p ttcao7 23-08-2011 96 24   Download