Yêu cầu khách quan
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề án "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Chăm sóc người cao tuổi tại Công ty TNHH bTaskee" nhằm nhận diện và phân tích thực trạng dịch vụ Chăm sóc người cao tuổi tại Công ty TNHH bTaskee thông qua các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng, từ đó đề xuất các giải pháp định hướng theo nhu cầu xã hội để nâng cao chất lượng dịch vụ.
106p sanhobien09 01-11-2024 2 1 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của luận án "Trí tuệ xã hội ở học sinh trung học phổ thông tại thành phố Hà Nội" nhằm xác định các năng lực thành phần của mô hình cấu trúc TTXH và thiết kế bộ công cụ đánh giá thực trạng các biểu hiện, mức độ thể hiện từng năng lực thành phần thuộc cấu trúc TTXH, qua đó xác lập chỉ số SQ (Social Quotient), ảnh hưởng của các yếu tố chủ quan, khách quan đến TTXH của học sinh THPT.
250p sanhobien09 01-11-2024 8 5 Download
-
Luận án "Trí tuệ xã hội ở học sinh trung học phổ thông tại thành phố Hà Nội" được hoàn thành với mục tiêu nhằm xác định các năng lực thành phần của mô hình cấu trúc trí tuệ xã hội và thiết kế bộ công cụ đánh giá thực trạng các biểu hiện, mức độ thể hiện từng năng lực thuộc cấu trúc trí tuệ xã hội, qua đó nhằm xác lập chỉ số SQ (Social Quotient), ảnh hưởng của các yếu tố chủ quan, khách quan đến trí tuệ xã hội của HS THPT.
26p sanhobien09 01-11-2024 2 2 Download
-
Tiếng Anh chuyên ngành quản trị lữ hành là môn lý thuyết kết hợp với rèn luyện kỹ năng nghe-nói-đọc-viết (nghe-nói là chủ yếu). Giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành 2 trang bị cho người học những kiến thức như từ vựng, cấu trúc ngữ pháp, mẫu câu...liên quan đến chuyên ngành kinh doanh lữ hành.
104p nienniennhuy00 28-10-2024 6 1 Download
-
Giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành 1 (Ngành: Quản trị lữ hành - Trình độ Trung cấp) trang bị cho người học kiến thức về từ vựng, cấu trúc ngữ pháp, mẫu câu, giúp họ có thể sử dụng trong những tình huống giao tiếp khi phục vụ tại bàn ăn; Sau khi học xong Tiếng Anh chuyên ngành quản trị lữ hành, người học có thể giao tiếp được bằng tiếng Anh trong quá trình tổ chức hướng dẫn khách như: đón tiếp khách, tiếp nhận yêu cầu của khách, thanh toán hoá đơn và giải quyết các phàn nàn của khách, thuyết minh... ở mức độ đơn giản.
98p nienniennhuy00 28-10-2024 1 1 Download
-
Giáo trình Kinh tế vi mô (Ngành: Quản trị khách sạn – Trình độ Trung cấp) gồm có những đơn vị bài học sau đây: Chương 1: Kinh tế vi mô và những vấn đề cơ bản của doanh nghiệp; Chương 2: Cung - Cầu; Chương 3: Lý thuyết người tiêu dùng; Chương 4: Lý thuyết về hành vi doanh nghiệp; Chương 7: Cạnh tranh và độc quyền; Chương 6: Thị trường và yếu tố sản xuất; Chương 7: Vai trò của Chính phủ trong nền kinh tế thị trường; Chương 8: ứng dụng kinh tế vi mô vào phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự cân bằng và phản ứng của thị trường.
62p nienniennhuy00 28-10-2024 2 1 Download
-
Giáo trình Thực hành nghiệp vụ (Ngành: Quản trị khách sạn - Trình độ Cao đẳng) nhằm giúp học sinh nắm vững các kiến thức cơ bản và nâng cao về quản lý và điều hành các hoạt động kinh doanh trong ngành du lịch và lữ hành. Thông qua việc học tập và ứng dụng các lý thuyết và phương pháp kế toán, người học sẽ nắm vững cách quản lý và phân tích thông tin tài chính, từ đó hỗ trợ quyết định quản lý và đảm bảo sự minh bạch trong báo cáo tài chính của doanh nghiệp.
14p xuanphongdacy10 04-10-2024 1 1 Download
-
Nghiên cứu nhằm xác định được các yếu tố tác động đến phát triển du lịch bền vững tại huyện Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) cũng như mức độ tác động của từng yếu tố. Để đạt được mục tiêu này, nghiên cứu đã sử dụng bảng câu hỏi để thu thập dữ liệu từ các chuyên gia du lịch, lãnh đạo, nhân viên các công ty du lịch đang hoạt động tại huyện Củ Chi, khách du lịch đã hoặc đang tham quan tại huyện Củ Chi, TP.HCM.
7p vifilm 11-10-2024 5 1 Download
-
Nghiên cứu kiểm tra các yếu tố trong nhượng quyền thương mại ảnh hưởng tới sự hài lòng và ý định duy trì mối quan hệ lâu dài. Cụ thể, nghiên cứu đang được chứng minh các nhân tố sự hợp tác, hỗ trợ, niềm tin, cam kết, giá trị thương hiệu, cam kết là những yếu tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng bằng thiết kế bảng câu hỏi khảo sát và gửi ngẫu nhiên tới những cá nhân đang làm việc tại các lĩnh vực khác nhau về nhượng quyền thương mại.
9p vifilm 11-10-2024 3 1 Download
-
Giáo trình Kinh tế vi mô (Ngành: Quản trị khách sạn - Trình độ Cao đẳng) bao gồm các chương sau: Chương 1: Kinh tế vi mô và những vấn đề cơ bản của doanh nghiệp; Chương 2: Cung - Cầu; Chương 3: Lý thuyết người tiêu dùng; Chương 4: Lý thuyết về hành vi doanh nghiệp; Chương 5: Cạnh tranh và độc quyền; Chương 6: Thị trường và yếu tố sản xuất; Chương 7: Vai trò của Chính phủ trong nền kinh tế thị trường; Chương 8: ứng dụng kinh tế vi mô và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự cân bằng và phản ứng của thị trường.
62p xuanphongdacy10 04-10-2024 8 1 Download
-
Bài giảng "Quản trị giá: Chương 4 - Cầu thị trường và khách hàng" được biên soạn với mục tiêu giúp người học hiểu biết khách hàng sử dụng giá trong quyết định mua sắm như thế nào? Ảnh hưởng của cầu đối với việc định giá sản phẩm; Nhận thức của khách hàng về giá trị sản phẩm; Những yếu tố ảnh hưởng đến sự nhạy cảm của khách hàng đối với giá cả. Mời các bạn cùng tham khảo!
34p gaupanda055 03-10-2024 6 2 Download
-
Nghiên cứu nhằm làm sáng tỏ một cách tiếp cận năng lực mới đối với người quản lý giáo dục. Đó là tiếp cận năng lực dưới góc độ lãnh đạo và quản lý. Cách tiếp cận này được xuất hiện từ những yêu cầu mới đặt ra khi nếu như trước đây việc áp dụng các kĩ năng quản lý là đủ để đáp ứng các trách nhiệm đối với khách hàng, nhân viên v.v. thì ngày nay và trong tương lai gần, người quản lý cần phải biết nhìn xa hơn vào tương lai của tổ chức, biết động viên và khích lệ nhân viên và do đó tạo thay đổi để phù hợp với xu thế khách quan.
10p viyoko 01-10-2024 5 2 Download
-
Liên kết bảo hộ sở hữu trí tuệ (SHTT) giữa trường Đại học, Cao đẳng (ĐH, CĐ) và Doanh nghiệp (DN) trong Cách mạng 4.0 là nhu cầu khách quan xuất phát từ lợi ích của các bên. Trong đó, các doanh nghiệp là những nhà cung cấp thông tin để các cơ sở đào tạo nắm được nhu cầu của thị trường lao động và hoạt động của các trường ĐH, CĐ luôn hướng tới nhu cầu của các DN. Liên kết bảo hộ SHTT giữa trường ĐH, CĐ và các DN ở Việt Nam vừa mang tính tất yếu, vừa mang tính khả thi cao trong việc đáp ứng nhu cầu lao động trong doanh nghiệp.
7p xuanphongdacy09 29-09-2024 2 1 Download
-
Mục tiêu đề tài "Thực trạng hoạt động bán hàng công ty TNHHTM Pet Prince ở Hồ Chí Minh và các giải pháp" nhằm để phần nào hiểu hơn về ngành này và phần nào đó quảng cáo sản phẩm này như thế nào? Tìm ra được điểm mạnh và yếu để phần nào hoàn thiện chúng cũng như giúp công ty nhận ra các sai lầm trong quá trình bán hàng cũng như tiếp xúc trực tiếp với khách hàng nhằm hiểu rõ hơn nhu cầu cũng vọng của người tiêu dùng.
56p xuanphongdacy09 28-09-2024 7 2 Download
-
Bài viết cho thấy hoạt động nghiên cứu khoa học của sinh viên là hoạt động thường niên, được định hướng rõ ràng theo yêu cầu, tiêu chí của từng năm học. Tuy nhiên, quá trình thực hiện lại có những yếu tố chủ quan, khách quan chi phối nhất định, vì vậy, việc xác định rõ các yếu tố ảnh hưởng là hết sức cần thiết để đề ra các biện pháp thiết thực, nâng cao chất lượng hoạt động cũng như quản lý.
6p viling 27-09-2024 3 2 Download
-
Nghiên cứu tập trung kiểm định các yếu tố và mức tác động của các yếu tố này ảnh hưởng đến sự hài lòng, lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ vận tải tại Công ty TNHH Thương mại – Du lịch – Dịch vụ Vận tải Chí Tài. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập từ 217 quan sát thông qua phương pháp chọn mẫu thuận tiện. Nghiên cứu sử dụng các phương pháp kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định (CFA) và mô hình phương trình cấu trúc (SEM) để phân tích.
11p gaupanda053 19-09-2024 3 2 Download
-
Bài viết với mong muốn có thể tìm ra giải pháp cho việc phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển trong thời gian tới. Bên cạnh đó có thể giúp các nhà quản trị ngân hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm, về chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại đơn vị từ đó đưa ra những chiến lược mới nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng cá nhân.
15p gaupanda051 13-09-2024 11 2 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu ảnh hưởng của các yếu tố cấu thành chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại siêu thị Co.opmart Gia Lai" là tổng hợp cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ nói chung và chất lượng dịch vụ siêu thị nói riêng và sự hài lòng của khách hàng; xây dựng và kiểm định mô hình đề nghị nghiên cứu về ảnh hưởng các yếu tố của chất lượng dịch đến sự hài lòng của khách hàng tại tại siêu thị Co.opmart Gia Lai; xây dựng và kiểm định thang đo các yếu tố cấu thành chất lượng dịch vụ của siêu thị, sự hài lòng của khách hàng tại siêu thị Co.opmart Gia Lai.
114p xuanphongdacy03 29-08-2024 5 1 Download
-
Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại nhà khách cục Quản Trị T.26" đã hệ thống hóa các cơ sở lý luận về động lực làm việc cho nhân viên; tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Nhà khách Cục Quản trị T.26; phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Nhà khách Cục Quản trị T.26; đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên; biết được nhu cầu của nhân viên để áp dụng chính sách nhân sự phù hợp.
144p xuanphongdacy03 29-08-2024 4 2 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh huyện Tân Hồng tỉnh Đồng Tháp" là tìm hiểu nhưng yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh huyện Tân Hồng và từ đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng, đáp ứng tốt hơn yêu cầu của khách hàng và phòng ngừa rủi ro phát sinh.
123p xuanphongdacy02 29-08-2024 9 5 Download