L I M Đ U Ờ Ở Ầ
Ngày nay, b máy văn phòng v i đ i ngũ nhân viên và ng i qu n lý không th ớ ộ ộ ườ ả ể
thi u b t c c quan, t ch c nào. Tuy nhiên, ngu n nhân l c v a có chuyên môn ế ở ấ ứ ơ ổ ứ ự ừ ồ
t các nghi p v văn phòng, v a có trình đ qu n lí t i các c quan còn đ th c hi n t ể ự ệ ố ộ ả ệ ụ ừ ạ ơ
r t thi u. ấ ế
Xu t phát t nhu c u c a xã h i và năng l c đáp ng c a Nhà tr ng, năm ấ ừ ầ ủ ự ứ ủ ộ ườ
2006, B tr ng B Giáo d c và Đào t o đã ra Quy t đ nh s 268/QĐ-BGD&ĐT ngay ộ ưở ế ị ụ ộ ố ạ ̀
17/01/2006 cho phép Tr ng Cao đ ng Văn hóa Ngh thu t & Du l ch Nha Trang đào ườ ệ ẳ ậ ị
n tr văn phòng. t o Cao đ ng ngành Qu ạ ẳ ả ị
ng châm g n V i ph ớ ươ ạ ủ ắ li n gi a lý lu n và th c ti n trong công tác đào t o c a ự ễ ữ ề ậ
Tr ng Cao đ ng Văn hóa Ngh thu t & Du l ch nói chung và Khoa Đ i c ng & ườ ạ ươ ệ ẳ ậ ị
Nghi p v Văn hóa trong đó có ngành Qu n tr Văn phòng nói riêng: l y lý lu n làm ả ệ ụ ấ ậ ị
đi m t a làm c s cho ho t đ ng th c ti n và ng c l i t ể ự ự ễ ạ ộ ơ ở ượ ạ ừ ự ễ ổ ữ th c ti n b sung nh ng
ki n th c m i, c p nh t và làm phong phú thêm kho tàng lý lu n. ớ ậ ứ ế ậ ậ
Đ đáp ng đ ng châm đó, Khoa Đ i c ứ ể ược ph ươ ạ ươ ng & Nghi p v Văn hóa đã ệ ụ
th c hi n K ho ch th c t ngành Qu n tr văn phòng khóa 32 t ế ạ ự ế ự ệ ả ị ạ ơ i các c quan, đ n ơ
này giúp cho sinh viên làm quen v i công vi c t i c quan, v , t ị ổ ứ ch c. Vi c th c t ệ ự ế ệ ạ ơ ớ
v n d ng nh ng ki n th c lý thuy t đã đ ế ậ ụ ữ ứ ế ượ ọ c h c khi còn ng i trên gh nhà tr ồ ế ườ ng
vào công vi c th c t t ự ế ạ ơ ợ i c quan. Đó cũng là d p đ cho sinh viên c ng c , t ng h p ị ể ố ổ ủ ệ
i ki n th c, t p d t, rèn luy n ph m ch t đ o đ c c a m t qu n tr viên, là c l ạ ứ ậ ượ ế ấ ạ ứ ủ ộ ệ ẩ ả ị ơ
h i cho sinh viên đúc rút nh ng kinh nghi m làm vi c, giao ti p ph c v cho công tác ệ ụ ụ ữ ộ ệ ế
sau này.
2/19
SV: HUỲNH BÁ H CỌ
BÁO CÁO TH C T Ự Ế
M C L C
Ụ
Ụ
1 L I M Đ U ..................................................................................................................................... Ờ Ở Ầ
2 ...........................................................................................................................................
M C L C Ụ Ụ
2 VĂN B N ĐÍNH KÈM ......................................................................................................................
Ả
B NG T , C M T VI T T T
3 ......................................................................................................
Ừ Ế Ắ
Ừ Ụ
Ả
4 L I C M N ..................................................................................................................................... Ờ Ả Ơ
TRANG THÔNG TIN
5 .........................................................................................................................
THÔNG TIN CÁ NHÂN SINH VIÊN
5 ......................................................................................................
THÔNG TIN GIÁO VIÊN H
NG D N
5 ..............................................................................................
ƯỚ
Ẫ
THÔNG TIN C QUAN TH C T Ơ
6 ........................................................................................................ Ự Ế
N I DUNG BÁO CÁO TH C T NGÀNH QTVP
6 .........................................................................
Ự Ế
Ộ
NG I: GI
I THI U CHUNG V QUÁ TRÌNH TH C T
Ề
Ệ
Ớ
CH ƯƠ I. TÌNH HÌNH KINH T , VĂN HÓA, XÃ H I C A Đ A PH
Ị
Ộ Ủ
ƯƠ Ở Ơ Ơ
Ự Ế
Ặ
Ể ơ
ể
ị
ề
ụ ủ
ứ
6 ...................................................... Ự Ế 6 .................. N I C QUAN TH C T NG Ế 6 ..................................................................................................................................................... 1. Tình hình kinh tế 7 2. Tình hình văn hóa xã h iộ ........................................................................................................................................ II. Đ C ĐI M, TÌNH HÌNH C A C QUAN TH C T 7 .......................................................................................... Ự Ế Ủ Ơ 2.1 Tên c quan, l ch s thành l p và phát tri n. 7 ...................................................................................................... ậ ử 2.2 Đi u ki n v c s h t ng 9 ................................................................................................................................ ệ ề ơ ở ạ ầ 10 2.3 Cách b trí văn phòng, c s v t ch t .............................................................................................................. ấ ơ ở ậ ố 2.4 Ch c năng, nhi m v c a văn phòng khoa 10 ...................................................................................................... ệ 2.5 T ch c h at đ ng, quy mô đào t o 11 ................................................................................................................. ạ ộ 12 .................................................................................................................................... ch c, nhân s 2.6 C c u t ự
ổ ứ ọ ơ ấ ổ ứ
Ủ
Ạ
NG II: TÌNH HÌNH HO T Đ NG C A VĂN PHÒNG Ạ Ộ Ự
Ứ ụ
Ộ Ố Ỹ
Ế
Ệ
13 ....................................................... CH ƯƠ 13 I. TH C TR NG CÔNG TÁC VĂN PHÒNG ........................................................................................................... 1.1 Các nghi p v văn phòng 13 ................................................................................................................................... ệ ụ 1.3 ng d ng công ngh thông tin vào công tác văn phòng 15 .................................................................................. ệ 15 ........................................................................................................................................... 1.4 M t s v n đ khác ộ ố ấ ề II. K T QU TH C HI N M T S K NĂNG NGH 16 .......................................................................................... Ề Ả Ự 17 III. ĐÁNH GIÁ, NH N XÉT CHUNG .........................................................................................................................
Ậ
NG III: K T LU N VÀ KI N NGH Ậ
ệ
17 ....................................................................................... CH Ế Ị Ế ƯƠ 17 I. K T LU N: (V QUÁ TRÌNH TH C T ) ............................................................................................................. Ề Ế Ậ Ự Ế i 1.1 Thu n l 17 ............................................................................................................................................................. ậ ợ 1.2 Khó khăn 17 .............................................................................................................................................................. 18 c .................................................................................................................... 1.3 Nh ng kinh nghi m tích lũy đ ượ ữ 18 ................................................................................................................................................................ II. KI N NGH Ị Ế 2.1 Đ i v i c s th c t 18 ........................................................................................................................................ ố ớ ơ ở ự ế 18 ............................................................................................................................................. ng 2.2 Đ i v i nhà tr ố ớ
ườ
VĂN B N ĐÍNH KÈM
Ả
ộ ố ả Có m t s văn b n đính kèm theo báo cáo này: 1. H NG D N VI T BÁO CÁO TH C T Ự Ế ƯỚ Ẫ Ế
3/19
SV: HUỲNH BÁ H CỌ
BÁO CÁO TH C T Ự Ế
Ự Ế Ả 2. NH T KÝ TH C T NGÀNH QU N TR VĂN PHÒNG KHÓA 32 Ị 3. PHI U ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH TH C T Ự Ế Ậ Ế
B NG T , C M T VI T T T
Ừ Ế Ắ
Ừ Ụ
Ả
T , c m t vi t t T , c m t t đ y đ t ừ ụ ừ ế ắ vi ừ ụ ừ ế ầ ủ
BC Báo cáo STT 1 .
CBHD Cán b h ng d n ộ ướ ẫ 2 .
C quan CQ ơ 3 .
ĐC Đ a ch ỉ ị 4 .
ĐT Đi n tho i ạ ệ 5 .
Giáo viên h GVHD ướ ng d n ẫ 6 .
H c sinh, sinh viên HS-SV ọ 7 .
Khoa ĐC & NVVH Khoa Đ i c ạ ươ ng & Nghi p v Văn hóa ệ ụ 8 .
Khoa ĐT BDTC Khoa Đào t o b i d ng t ồ ưỡ ạ ạ i ch c ứ 9 .
Ph P. ngườ
1 0 .
Qu n tr Văn phòng QTVP ả ị
1 1 .
Sinh viên SV.
1 2 .
TCCN Trung c p chuyên nghi p ệ ấ
1 3 .
4/19
SV: HUỲNH BÁ H CỌ
BÁO CÁO TH C T Ự Ế
TP Thành phố
1 4 .
ng CĐ VHNT & DL Nha ng Cao đ ng Văn hóa Ngh thu t & Du ệ ậ ườ Tr ườ Trang Tr ẳ l ch Nha Trang ị 1 5 .
Văn phòng VP
1 6 .
VP khoa ĐT BDTC Văn phòng khoa Đào t o b i d ng t ồ ưỡ ạ ạ i ch c ứ
1 7 .
Tr ầ c tiên cho phép ưở ạ ị tôi xin g i l ọ ồ ạ ệ ầ i văn phòng. Ngoài ra cho tôi c m n t t
L I C M N Ờ Ả Ơ i c m n t ễ ử ờ ả ơ ớ ng khoa Lê Th Ng c Hoa khoa Đào t o b i d ồ ưỡ ấ ỡ ả ơ ấ ả
ề ự ế ạ ờ i n i ki n t p đã cùng tôi làm vi c và h i th y Nguy n Qu c Ph n – Tr ng ưở ồ ườ ng i ch c - Tr ứ t tình trong su t ố t c các chuyên viên hi n ệ ụ ẫ ng d n tôi v các nghi p v ề ế ậ ướ ệ ệ ướ ố ng t khoa và cô phó tr CĐ VHNT & DL Nha Trang. Th y Ph n và cô Hoa đã giúp đ tôi r t nhi th i gian tôi v th c t đang công tác t ạ ơ chuyên môn.
ỡ ủ ạ Và bài cáo này s không hoàn thành t ẽ ng khoa Đ i c
ứ ề ể ể t n u không có s giúp đ c a cô Ph m Thu ự ố ế ng CĐ VHNT & DL Nha Trang Phó Tr ng & Nghi p v Văn hóa Tr ườ ệ ụ Trang đã t n t y truy n d y ki n th c cho tôi trong trong th i gian qua đ tôi có th hoàn ờ thành đ ạ ươ ưở ạ ế ậ ụ này. c quá trình th c t ự ế ượ
ờ ắ ự ế ế V i tớ h i gian th c t ờ ư ướ ụ i CQ. Tôi b ấ ả ả
ệ ượ ỹ ữ ự ệ ị ơ c k năng làm vi c và nâng cao hi u bi ậ ể ọ ề ầ ứ ệ ổ ơ ầ (b t đ u t ngày 21/9/2012 đ n h t ngày là 02 tu n ừ ầ ế 05/10/2012). Th i gian th c t tuy ng n nh ng nh s giúp đ c a GVHD và CBHD đã ỡ ủ ờ ự ắ ự ế c trang b vào công tác t t o c h i cho tôi áp d ng lý thuy t đ c đ u đã ạ ạ ơ ộ ầ ế ượ th c hành các công tác VP và nh ng công vi c đ n gi n nh so n th o, in n, sao chép, ư ạ ệ ự t rèn luy n đ s p x p tài li u... Qua đó tôi đã t ế ệ ắ ế c a mình trong vi c trao đ i nghi p v , t ủ đó nh n th c rõ h n v t m quan tr ng c a ệ ụ ừ ủ công tác VP.
t tình c a cán b h ỏ ủ ự ọ ủ ệ ả ỡ ở ủ Qua quá trình t d n, các nghi p v ẫ tôi đã c i thi n r t nhi u – đó là k t qu l n nh t mà tôi đã đ t đ c. ộ ướ ng ự ệ ụ VP, tác phong làm vi c và k năng giao ti p n i công s c a cá nhân ệ ấ h c h i c a b n thân và s giúp đ nhi ế ơ ệ ạ ượ ả ớ ỹ ấ ề ế ả
t b n i nhà tr ụ ử ớ ườ ể ụ ầ ơ ở ề ả ướ ể ơ c vào kỳ thi t ớ ụ ủ ả ệ ế ả BC này v i m c đích g i t ậ ng, Tôi vi Khoa ĐC & NVVH đ nh n ớ c s đóng góp ý ki n c a các th y, cô giáo ph trách b môn chuyên ngành giúp tôi ế ủ ộ ố t ệ ề ọ i đ t k t qu cao đ ng th i ph c v cho công tác sau này v i hi v ng ụ ụ ớ ạ ế c, công cu c c i cách n n hành chính ề ả ỏ ộ ổ ộ đ ượ ự hoàn thi n h n v nghi p v c a mình đ tôi có c s , n n t ng b ệ nghi p cho năm t ồ ờ góp ph n nh trong công cu c đ i m i đ t n ầ ớ ấ ướ c nhà. n ướ
5/19
SV: HUỲNH BÁ H CỌ
BÁO CÁO TH C T Ự Ế
ậ ỡ ỡ ề ả ầ ế ổ ủ ộ ế ứ ẹ ạ ờ Vì đây là l n đ u tiên tôi t p làm m t nhân viên VP nên còn nhi u b ng và th i ầ gian h n h p, v n ki n th c còn h n ch nên trong khuôn kh c a b n BC này không ố ạ tránh kh i nh ng h n ch , sai sót. ữ ế ạ ỏ
M t l n n a cho phép t ôi xin c m n GVHD c a nhà tr ng, Cán b h ộ ướ ả ơ ủ ẫ ạ i ng CĐ VHNT & DL Nha Trang đã t o đi u ki n, giúp đ đ tôi ườ ng d n t ỡ ể ườ ạ ề ệ ộ ầ ữ VP khoa ĐT BDTC - Tr t BC này. hoàn thành t ố
Khánh Hòa, ngày tháng 10 năm 2012
SINH VIÊN VI T BÁO CÁO Ế
Huỳnh Bá H cọ
TRANG THÔNG TIN
THÔNG TIN CÁ NHÂN SINH VIÊN
I. TÓM T T LÝ L CH B N THÂN Ắ Ị Ả ọ
ỹ Nha Trang
Huỳnh Bá H cọ 08/5/1991 Phù M , Bình Đ nh ị P. Vĩnh H i, TP. ả 215095253 0120 5921 232 01 Nhà Th , P. Vĩnh H i, TP. Nha Trang ả ờ
ả 10C090092 CĐ QTVP K32C Qu n tr Văn phòng ị 2010 – 2013 1. H và tên sinh viên: 2. Ngày tháng năm sinh: 3. Quê Quán: 4. N i t m trú: ơ ạ 5. S CMND: ố 6. S ĐT: ố 7. ĐC liên l c:ạ II. THÔNG TIN KHÁC 1. Mã s sinh viên: ố 2. L p: ớ 3. Ngành h c:ọ 4. Khóa h c:ọ
THÔNG TIN GIÁO VIÊN H
NG D N
ƯỚ
Ẫ
Ph m Thu Trang ạ ọ
ng khoa Đ i c ạ ươ ưở 1. H và tên giáo viên: 2. Ch c v : ứ ụ 3. N i công tác: ng Cao đ ng Văn hóa ngh thu t & Du l ch Nha ơ ng & Nghi p v Văn hóa ệ ụ ậ ệ ị ẳ
4. ĐC n i công tác: Phó Tr Tr ườ Trang 52, Ph m Văn Đ ng, Ph ng Vĩnh H i, TP Nha Trang ơ ạ ồ ườ ả
6/19
SV: HUỲNH BÁ H CỌ
BÁO CÁO TH C T Ự Ế
0975.394.869 5. S ĐT liên h : ệ ố
THÔNG TIN C QUAN TH C T Ơ
Ự Ế
I. Đ N V TH C T ng t ị ự ế : i ch c ứ ồ ưỡ Ơ Ị Ự Ế 1. Tên đ n v th c t ơ ạ ạ ng CĐ VHNT & DL Nha Trang) ườ
2. ĐT: 3. Website: 4. Email:
Văn phòng khoa Đào t o b i d (Tr 0583.542.787 http://cdk.edu.vn khoataichucvhnt@gmai.com taichuc2011@gmail.com 52 Ph m Văn Đ ng, Vĩnh H i, Nha Trang, Khánh Hòa ả ạ ồ Ẫ 5. ĐC: II. CÁN B H ọ ồ ồ ưỡ ng T i ch c ứ ạ : ơ ạ ưở ườ Th c sĩ Nguy n Qu c Ph n ố ễ ng khoa Đào t o – B i d Tr ạ ng CĐ VHNT & DL Nha Trang Tr 52, Ph m Văn Đ ng, P. Vĩnh H i, TP. Nha Trang ạ ả ồ
0989.079.454 NG D N Ộ ƯỚ 1. H và tên cán b : ộ 2. Ch c vứ ụ: 3. N i công tác 4. ĐC n i công tác: ơ liên h : ệ 5. S ĐTố
N I DUNG BÁO CÁO TH C T NGÀNH QTVP
Ự Ế
Ộ
CH
NG I: GI
I THI U CHUNG V QUÁ TRÌNH TH C T
ƯƠ
Ớ
Ự Ế
Ệ
Ề
I. TÌNH HÌNH KINH T , VĂN HÓA, XÃ H I C A Đ A PH NG Ộ Ủ Ế Ị ƯƠ Ở Ơ Ơ N I C QUAN TH C TỰ Ế
ng CĐ VHNT & DL Nha Trang t a l c t i s 52, Ph m Văn Đ ng, Ph ọ ạ ạ ố ạ ồ ườ ng Vĩnh H i, TP Nha Trang. Tr ườ ả
Thành ph Nha Trang hi n nay có di n tích t ự ệ ố nhiên là 251 ệ ố ắ ị km², dân s 392.279 ệ (2009). Phía B c giáp th xã Ninh Hòa, phía Nam giáp huy n Cam Lâm, phía Tây giáp huy n Diên Khánh, phía Đông giáp Bi n Đông. ể ệ
ể ế ố t Nam. , văn hóa, khoa Nha Trang là m t thành ph ven bi n và là trung tâm chính tr , kinh t ị Thành ph là m t trong tám đô th ộ ộ ị ị ố ệ ậ t Nam. h c k thu t và du l ch c a t nh Khánh Hòa, Vi ọ ỹ lo i 1 tr c thu c t nh c a Vi ủ ạ ủ ỉ ệ ộ ỉ ự
1. Tình hình kinh tế
ng đ i phát tri n ố t ế ươ ự ề ố
ả ầ ộ ng GDP tăng bình quân hàng năm t ể ế ố 13 - 14%. C c u kinh t ơ ấ ề ụ ệ ị ế ệ khu v c mi n Trung. Nha Trang là thành ph có n n kinh t ể ở ề i c a thành ph kho ng 3184 USD, t c đ tăng Năm 2011, GDP bình quân đ u ng ố ườ ủ ự chuy n đ i tích c c tr ổ ừ ưở ng d ch v - công nghi p - nông nghi p. Nha Trang có nhi u đóng góp l n v kinh theo h ớ ề ệ ướ t đ i v i t nh Khánh Hòa. Tuy di n tích ch chi m 4,84%, Nha Trang chi m đ n h n 1/3 ế ố ớ ỉ ơ ế ế ỉ dân s và h n 2/3 t ng s n ph m n i đ a c a Khánh Hòa, đóng góp 82,5% doanh thu du ộ ị ủ ơ ố ẩ ả ổ
7/19
SV: HUỲNH BÁ H CỌ
BÁO CÁO TH C T Ự Ế
ị ệ ỉ ả ượ ả ả ng th y - h i s n ủ ng toàn t nh. l ch - d ch v và 42,9% giá tr s n xu t công nghi p toàn t nh, s n l ấ ị c a thành ph chi m 41,7% t ng s n l ả ượ ế ủ ị ả ổ ụ ố ỉ
ng m i ị ọ ế i v th quan tr ng cho Nha Trang. Ho t đ ng th ộ ng m i t Th ươ ể ạ - D ch v - Du l ch là ngành kinh t ụ ị ạ ị ế ị đóng vai trò quan tr ng t o đ ng l c ự ạ ư ạ ươ ạ ộ ọ ng c nh tranh. phát tri n đô th và mang l nhân phát tri n m nh, t o nên m t th tr ể ạ ạ ộ ị ườ ạ
Trong ngành Du l ch, năm 2011, Nha Trang đón h n 2 tri u l ơ ị ị ơ ệ ượ ố ế t khách du l ch (tăng ổ (tăng 13,5%). T ng đ ng (tăng 20,28%). 18,54% so v i năm 2010), trong đó h n 440.000 l ớ doanh thu du l ch và d ch v ị ượ c tính kho ng 2.142,9 t ả ụ ướ ị t khách qu c t ỷ ồ
ấ ẩ ị ả ố ố kho ngả ấ ổ ấ ế ệ i. M t hàng xu t kh u ch y u là th y s n, may m c, th công m ngh ... ổ ạ ả ẩ ẩ ủ ế ẩ ớ ặ ủ ả ủ ặ ấ ỹ V Xu t kh u, năm 2010, t ng kim ng ch xu t kh u trên đ a bàn thành ph ạ ề 424 tri u USD v i kho ng 50 lo i s n ph m xu t đ n trên 100 qu c gia và vùng lãnh th ệ trên th gi ế ớ trong đó th y s n là m t hàng đóng góp giá tr xu t kh u l n. ủ ả ẩ ớ ị ấ ặ
2. Tình hình văn hóa xã h iộ
Nha Trang là m t thành ph tr , năng đ ng v i l ch s ch h n 300 năm ( ộ ử ỉ ơ ớ ị ộ ừ ề ố ộ ố ẻ năm 1653). H n 3 th k r ế ỷ ưỡ ơ ộ ế ủ ỉ ữ b t đ u hình ắ ầ i qua, thành ph có nhi u bi n đ ng l ch s , ngày thành t ử ị nay Nha Trang đã tr thành m t trong nh ng trung tâm văn hóa c a t nh Khánh Hòa nói riêng và c n ở c nói chung. ả ướ
là vùng đ t có b dày l ch s , văn hóa. Nhi u tài li u kh o c ệ ị th i ti n s , con ng ử i đã sinh s ng ề ấ ừ ờ ề ử ườ ứ ằ ả ổ ề đây. Trên Hòn Tre, ở i ta đã phát hi n ra nhi u công c b ng đá. Nha Trang có nhi u d u tích c a văn hóa ủ ấ ố ề ụ ằ ệ ề Thành ph Nha Trang ố h c đã ch ng minh r ng ngay t ọ ng ườ Chăm-pa c trong đó n i b t v i khu tháp th bà m Ponagar. ổ ậ ớ ẹ ổ ờ
i c ng v i h th ng giao thông v n t ị ệ ọ ạ ượ ắ ẹ ớ ư ể ộ thu n l ậ ợ ộ ấ ự ệ ớ . c và qu c t V trí đ a lý ơ i hi n đ i đã làm cho n i ị ớ ệ ố ậ ả ơ đây tr thành vùng đ t giao thoa gi a các n n văn hóa. Thành ph cũng đ c ch n làm n i ề ữ ở ố ch c các s ki n l n nh Festival Bi n (Nha Trang), hay các cu c thi s c đ p l n trong t ổ ứ n ướ ố ế
Có nhi u l ề ễ ộ ễ ộ ễ ố ễ ộ ế h i Tháp bà Pônagar, L h i Cá Voi v.v... t o nên n p sinh ho t văn hóa đa d ng, phong phú, góp ph n nâng cao ầ ạ công tác giáo d c truy n th ng và ph c v khách du l ch. ố h i dân gian di n ra trong thành ph , trong đó có l ạ ụ ụ ạ ề ụ ị
II. Đ C ĐI M, TÌNH HÌNH C A C QUAN TH C T Ủ Ơ Ự Ế Ặ Ể
2.1 Tên c quan, l ch s thành l p và phát tri n. ử ơ ể ậ ị
2.1.1 Tên c quan Tên đ n v th c t ơ : ị ự ế ơ ạ ng T i ch c ạ ứ Văn phòng khoa Đào t o – B i d Tr ồ ưỡ ng CĐ VHNT & DL Nha Trang ườ
8/19
SV: HUỲNH BÁ H CỌ
BÁO CÁO TH C T Ự Ế
2.1.2 L ch s thành l p và phát tri n ử ể ậ ị
ng ử ườ 2.1.2.1 L ch s nhà tr ị Đ c“manh nha” t năm 1977 v i l p Dân ca bài chòi, văn hóa qu n chúng ừ ớ ớ ầ ượ v c Nam Trung b và Tây Nguyên. Tháng 7/1978 tr ự ớ ọ ầ ng m i chính th c đ ả ườ ệ ậ ọ ườ ậ ự ề ự ạ ọ ị ườ ộ c chính th c nâng c p thành tr ạ ủ ệ ề ườ ượ ườ ẳ ậ đ u tiên ượ c ộ ứ ườ ầ ng Lí lu n nghi p v Phú Khánh. Tr i qua hai l n ầ ụ ng Trung h c Văn hóa Ngh thu t Phú Khánh (8/1988) và ậ ệ ườ ứ ng Trung h c Văn hóa Ngh thu t Khánh Hòa (1989), đ n tháng 7/2004, đáp ng ế ứ ng và khu v c v xây d ng mô hình đào t o đáp ng ệ ng, ầ ề ng Cao đ ng Văn hóa Ngh thu t và Du l ch ng đ ị ng B giáo d c và đào t o. ụ ộ c a khu ủ thành l p v i tên g i ban đ u là tr ậ ớ thay đ i tên g i thành tr ọ ổ tr ệ ọ nguy n v ng c a nhân dân đ a ph ươ ủ nhu c u xã h i cùng s phát tri n nhanh v quy mô ngành ngh đào t o c a nhà tr ể tr ấ Nha Trang theo Quy t đ nh s 3745 ngày 5/7/2004 c a B tr ố ự ứ ế ị ộ ưở ủ ạ
ả ự ể ừ ấ ấ Tr i qua 3 ầ 4 năm xây d ng và phát tri n, tr ọ ứ ạ ườ ự ng đã không ng ng ph n đ u đi lên, đáp ự ng nhân tài trong các lĩnh v c , văn hóa xã ng nhu c u nghiên c u khoa h c, đào t o nhân l c, b i d ồ ưỡ ệ ụ ụ ự ể ị ế ậ ng và khu v c. ứ văn hóa, ngh thu t và du l ch, góp ph n ph c v s nghi p phát tri n kinh t ầ ệ h i c a đ a ph ộ ủ ị ươ ự
ườ Nh ng ngày đ u thành l p, tr ầ ề ế c hoàn thi n, đ i ngũ cán b gi ng viên (CBGV) còn m ng. V i s l ấ ậ ộ ề ỏ ộ ả ườ ế ố ộ ồ ự ế ấ ọ ng h c đ đ m b o ph c v s l ụ ụ ố ượ ả ữ ch t ch a đ ư ượ ệ CBGV ch a đ n 10 ng ư ế ườ nhi u l n. Hi n nay, tr ề ầ ườ ệ b . Nh ng năm qua, nhà tr ữ ộ s m trang thi t b tr ế ị ườ ắ th c hi n m c tiêu d y h c đáp ng nhu c u xã h i. ọ ạ ụ ệ ự ơ ở ậ ng còn khó khăn thi u th n v nhi u m t, c s v t ặ ố ng ớ ố ượ ấ i năm 1978, 52 ng i năm 2004, đ n nay con s đó đã tăng g p ng có 08 khoa, 04 phòng ban, 03 trung tâm, Đ ng b g m 12 chi ả ng luôn chú tr ng đ n công tác xây d ng c s v t ch t, mua ườ ơ ở ậ ng sinh viên ngày càng đông và ọ ể ả ứ ầ ộ
Trong nh ng năm qua, nhà tr ườ ệ ể ồ ọ ạ ạ ng luôn quan tâm t ở ộ ậ ệ ạ ệ ả ồ ự ủ ỉ ị ườ ế ươ ụ ỉ ở ộ c ch t l c kh ng đ nh đ ng và th ự i vi c phát tri n ngu n nhân l c ớ ng đào t o; chú tr ng m r ng quy mô, đa d ng hóa ngành ngh , đa ề ọ ậ t b k thu t ph c v cho vi c gi ng d y và h c t p. ụ ụ c xu th phát tri n và nhu c u s d ng ngu n nhân l c c a t nh ầ ử ụ ề ng CĐ VHNT & DL Nha Trang đã k p đi u ạ ng pháp và hình th c đào t o; m r ng quy mô, đa d ng ạ ươ ng ạ ấ ượ ứ ẳ ượ ướ ừ ậ ấ ạ ị ữ và nâng cao ch t l ấ ượ d ng hóa c s v t ch t, trang thi ế ị ỹ ấ ơ ở ậ ạ t, do n m b t đ Đ c bi ể ế ắ ượ ắ ặ Khánh Hòa và xã h i, t năm 2000 đ n nay tr ộ ừ ch nh m c tiêu, n i dung, ph ộ hóa các lo i hình, c p b c đào t o, t ng b hi u c a mình. ệ ủ
Nh ng thành tích ữ trên sẽ t o đ ng l c thúc đ y t p th th y và trò tr ự ạ ộ c vi ế ụ ẩ ậ ố ể ầ ạ ố ọ ố ươ ể ườ ẳ ng Cao đ ng ườ t, ti p b t h c t t nên ế ế ướ ng phát tri n quy mô thành ể VHNT & DL Nha Trang ti p t c phát huy truy n th ng d y t nh ng trang s v vang trong t ử ẻ tr ng Đ i h c VHNT ề ng lai và t o đà đ tr ạ ầ & DL trong m t ngày g n nh t. ộ ữ ườ ạ ọ ấ
ng t ị ử phòng khoa đào t o – b i d i ch c ứ ạ ạ ớ Đào t o, b i d ạ c t ứ ồ ưỡ ng ộ ngũ cán bộ cho ngành Văn hóa – đã đ Thông tin và Du l ch c a t nh Khánh Hòa và các t nh lân c n. 2.1.2.1 L ch s ồ ưỡ Ngày từ khi m i thành l p năm 1978 đ n năm 2004, công tác ế ậ ượ ổ ch c liên t c nh m ằ đào t o, b i d ồ ưỡ ạ ị ng đ i ậ ụ ủ ỉ ỉ
ng Trung h c Văn hóa Ngh đ
ệ thu t Khánh Hòa ị Năm 2004, Tr ọ ượ ậ ườ ng Cao đ ng Văn hóa Ngh ệ thu t & Du l ch Nha trang. Trong đ ẳ ngườ đã xây d ng c ơ c u tấ ổ ch c g m 12 khoa, trong đó có ậ ứ ồ ng T i ch c. Nh ng do quy mô đào t o – b i d c nâng c p thành ấ ề án nâng c p,ấ ồ khoa Đào t o – B i ạ ng và đ i ngũ cán b , gi ng viên ả ồ ưỡ ự ư ứ ạ ạ ộ ộ Tr ườ nhà tr d ưỡ
9/19
SV: HUỲNH BÁ H CỌ
BÁO CÁO TH C T Ự Ế
ệ đ tách thành khoa đ c l p nên các l p liên thông, liên k t, t ộ ậ ế ạ ớ ứ i ch c, c phân v các khoa chuyên môn qu n lý. ề ả ch a đ đi u ki n ư ủ ề b i d ồ ưỡ ể ng, t p hu n đ ấ ượ ậ
- 2010, đ ng tr ướ ủ ứ ạ ng T i ch c chính th c đ ọ ng, ngày 01/8/2009, khoa Đào t o – B i d ồ ưỡ c quy mô phát tri n nhanh và m nh c a công tác ứ ượ c ạ ể ồ ưỡ ứ ạ Đ n năm h c 2009 ế đào t o, b i d ạ thành l p.ậ
2.2 Đi u ki n v ệ ề c s h t ng ơ ở ạ ầ ề
ể ượ Vào th i đi m hi n t i t ng tr t dãy nhà C, tr ờ ệ ệ ạ VP khoa ĐT BDTC là căn phòng r ngộ 24m2, đ ẳ ệ ậ ị ự c xây d ng ng Cao đ ng Văn hóa Ngh thu t & Du l ch Nha ng Vĩnh H i, TP Nha Trang. S đ v trí c a văn ơ ồ ị ườ ườ ủ ả i, t ng Tr ườ ạ ầ trang, ĐC: 52, Ph m Văn Đ ng, Ph ồ ạ ng: phòng khoa trong khuôn viên tr ườ
B CẮ
NHÀ BI U DI N Ể Ễ
DÃY NHÀ B
SÂN TR NGƯỜ
Y Â T
A À H N Y Ã D
Đ Ô N G
ƯỠ CÁC PHÒNG H CỌ DÃY NHÀ C
VĂN PHÒNG KHOA Ạ Ồ ĐÀO T O B I NG D T I CH C Ứ Ạ PHÒNG Y TẾ
SÂN TR NGƯỜ
DÃY NHÀ D
NAM
S đ t ng quát khuôn viên tr ng Tr ng CĐVHNT & DL Nha trang ơ ồ ổ ườ ườ
10/19
SV: HUỲNH BÁ H CỌ
BÁO CÁO TH C T Ự Ế
2.3 Cách b trí văn phòng, ố c s v t ch t ấ ơ ở ậ
2.3.1. Cách b trí văn phòng ố Cách b trí Văn phòng c a ố ạ ệ ả ạ ả ậ S đ b trí c a văn phòng nh sau: ộ ủ VP khoa ĐT BDTC theo mô hình khép kín, t o ra m t không gian làm vi c yên tĩnh, t p trung cho lãnh đ o và nhân viên, đ m b o tính kín đáo, bí ậ m t thông tin. ơ ồ ố ủ ư
6 6 3 2 4 5 6
L i vào ố
6 1
i:ả
ng khoa ng khoa ưở Chú gi 1. Bàn làm vi c c a Tr ệ ủ ưở 2. Bàn làm vi c c a Phó tr ệ ủ 3. Bàn làm vi c c a chuyên viên 1 ệ ủ 4. Bàn làm vi c c a chuyên viên 2 ệ ủ 5. Bàn ti p khách ế 6. T đ ng h s ồ ơ ủ ự
2.3.2. C s v t ch t ấ ơ ở ậ VP khoa ĐT BDTC là m t phòng khép kín, đ t b c n thi ộ ượ c trang b đ y đ các thi ị ẩ ủ ế ị ầ ế t đ ti n hành các công vi c chuyên môn nh : ư ể ế ệ
ậ t b âm thanh nghe nhìn, ĐT, fax, máy scan… - Các ph ươ máy đi u hòa nhi ề ng ti n k thu t: máy tính (có k t n i Internet), máy in, máy photocopy, ệ ế ố t đ , thi ệ ộ ỹ ế ị
đ ng h s , b ng bi u, văn phòng - Các công c d ng c làm vi c: Bàn, gh , t ụ ụ ụ ế ủ ự ồ ơ ả ể ệ ph m,…ẩ
- Các v t d ng c n thi t khác nh : h p , thi t b phòng cháy ch a cháy… ậ ụ ầ ế ư ộ y t ế ế ị ữ
2.4 Ch c năng, nhi m v c a ụ ủ văn phòng khoa ứ ệ
ạ ạ ộ i ch c, b i d ệ ồ ưỡ ấ ng ng n h n, t p hu n chuyên môn nghi p v … Xây d ng kự ế ho ch đào t o; t b i d ớ ồ ưỡ đ i h c, cao đ ng, TCCN, b i d ẳ ạ ọ ch c th c hi n và qu n lý toàn b quá trình đào t o, ạ ả ổ ứ ộ ng, t p hu n thu c các trình đ : ng các l p liên thông, liên k t, t ế ạ ậ ắ ộ ệ ụ ự ứ ạ ồ ưỡ ấ ậ
ch c tuy n sinh và thi t ủ ộ ố ợ ạ ớ ể ố các l p liên thông, liên k t, b i d ng theo đúng quy đ nh c a B Giáo d c & Đào t o. Ch đ ng ph i h p v i Phòng Đào t o – NCKH t ị ớ ồ ưỡ ế ổ ứ ủ ụ ộ t nghi p ệ ạ
Phát hành và thu nh n h s liên thông, liên k t, t i ch c, b i d ế ạ ồ ơ ứ ậ ồ ưỡ ớ ồ ơ ế ạ i ạ ủ ồ ơ ồ ơ ng. Qu n lý h s ả tuy n sinh, h s trúng tuy n và h s đào t o c a HS-SV các l p liên thông, liên k t, t ch c, b i d ể ấ ng, t p hu n. ồ ưỡ ể ứ ậ
11/19
SV: HUỲNH BÁ H CỌ
BÁO CÁO TH C T Ự Ế
ố ợ ự ề ớ ỉ Ch đ ng ph i h p v i các khoa chuyên môn xây d ng và đi u ch nh các ch ng trình chi ti ươ ng ả t, giáo trình môn h c, tài li u gi ng ọ ươ ệ ế ạ ủ ộ ạ ọ ậ trình đào t o; T ch c biên so n ch ổ ứ d y, h c t p. ạ
ộ ả ế ạ ươ ố ợ ạ ả ọ ứ ế đào t o; ph i h p v i các t ự án h p tác, liên k t ứ ng d ng vào ụ ứ ớ ọ ậ ng pháp gi ng d y, h c t p. ổ ch c khoa h c ọ đ iờ ể ắ đào t o v i nghiên c u khoa h c và ớ ọ ứ ạ T ch c h at đ ng nghiên c u khoa h c, c i ti n ph ổ ứ ọ Chủ đ ng khai thác các d ợ ộ và công ngh , cệ ơ sở nghề đ g n s ng xã ố h i.ộ
ch c th c hi n vi cđào t o, b i d t ng nâng cao trình đ Xây d ng k ự ự ệ ệ ạ ộ ồ ưỡ chuyên môn, nghi p v cho gi ng viên và cán b nhân viên trong khoa. ế ho ch và ạ ệ ụ ổ ứ ả ộ
Đ xu t xây d ng k thi ề ấ ự ế ho ch bạ ổ sung, b o trì ả t bế ị d y h c, th c hành, th c t p. ự ự ậ ạ ọ
2.5 T ch c h at đ ng, quy mô đào t o ạ ộ ổ ứ ọ
T ch c h at đ ng: C quan ho t đ ng theo c ch v a là phòng nghi p v , v a là ộ ơ ế ừ ụ ừ ạ ộ ệ ơ ổ ứ ọ khoa chuyên môn.
ng, t p hu n các Quy mô đào t o: ạ Khoa tr c ti p qu n lý công tác đào t o, b i d ồ ưỡ ự ế ạ ả ấ ậ ngành:
GHI CHÚ B CẬ NGÀNH ĐÀO T OẠ HỆ
ạ ứ
văn hóa
Đ i h c ạ ọ
ạ ạ
Liên k tế Liên k tế Liên k tế Liên k tế Liên k tế Liên k tế
Cao đ ngẳ
ị văn phòng
Trung c pấ Liên k tế Liên k tế Liên k tế Liên k tế
T i ch c Liên thông chính quy i ch c Liên thông t ứ Liên thông t ứ i ch c Liên thông chính quy Liên thông chính quy Liên thông chính quy Liên thông chính quy Liên thông chính quy Liên thông chính quy Chính quy Chính quy Chính quy Chính quy T i ch c ứ T i ch c ứ ạ ạ
ị ngưỡ
B iồ d ng nắ h n ạ
Qu n lýả Du l ch ị SP Âm nh cạ SP Mỹ thu tậ Văn hóa h cọ ị văn phòng Qu n trả Du l ch ị SP Âm nh cạ SP Mỹ thu tậ Qu n trả Du l ch ị SP Âm nh cạ SP Mỹ thu tậ Qu n lýả văn hóa Qu n tr văn phòng ị ả Văn thư Nghi p v Du l ch ệ ụ Nghi p v Văn th ư ệ ụ Nghi p v s ph m ệ ụ ư ạ Nghi p v giao ti p ế ệ ụ Nghi p v T ng ph trách ụ ệ ụ ổ Nghi p vệ ụ văn phòng
12/19
SV: HUỲNH BÁ H CỌ
BÁO CÁO TH C T Ự Ế
2.6 C c u t ch c, nhân s ơ ấ ổ ứ ự
văn phòng khoa l a ch n là ki u ự ự ọ ị ơ ấ ệ ổ ế ụ ế ể C c u tr c tuy n ch c hi n nay. Theo ị i lãnh đ o ch c năng đ chu n b ể ứ ườ ẩ - ch c năng, là ki u đ ứ c c u này ng ườ ơ ấ các quy t đ nh, h ch c qu n tr mà Ki u c c u t ả ể ơ ấ ổ ứ ể ượ i lãnh đ o đ ướ ề ổ ứ ộ c s giúp s c c a ng ạ ượ ự ng d n và ki m tra vi c th c hi n quy t đ nh. ệ ệ ể c áp d ng r ng rãi và ph bi n cho nhi u t ứ ủ ạ ự ẫ ế ị ế ị
S Đ C C U T CH C Ơ Ồ Ơ Ấ Ổ Ứ
TR
NG KHOA
ƯỞ
PHÓ TR
NG KHOA
ƯỞ
Chuyên viên 2
Chuyên viên 1
: Nguy n Qu c Ph n ễ ồ ố ng khoa: ng khoa: ưở ng Th o
ạ Cán b văn phòng đ u có trình đ chuyên môn, có ph m ch t chính tr t t, có ộ ị ố ấ ẩ Nhân sự Tr ưở Phó Tr Chuyên viên 1: Chuyên viên 2: Đ i ngũ ộ ộ ầ Th c sĩạ Lê Th Ng c Hoa ọ ị Nguy n Ph ả ươ ễ Nguy n Tr n H Vy ầ ễ ề tinh th n trách nhi m v i công vi c. ệ ệ ớ
i ch c làm vi c theo ch đ th tr ạ ế ộ ủ ưở ệ ầ ng. Đ ng đ u ứ 1. LÃNH Đ OẠ 1.1 Tr ng khoa ưở VP khoa Đào t o – b i d khoa do Hi u tr ng VP là Tr ưở ồ ưỡ ưở ệ ng t ạ ng b nhi m. ổ ứ ệ
ề ế ườ ự ủ c lãnh đ o v toàn b ộ ướ ị ưở ng khoa là ng ch c, b máy VP theo quy đ nh; ch u trách nhi m tr ủ ạ ng h ỉ ạ ị ng khoa là ng ườ ề ế ượ ươ ữ ệ ấ ủ c, ph ự ả ế ị ạ ủ ộ ấ ề ủ ề ả ạ ng khoa cũng là ng ng khoa. Đ ng th i Tr ồ ụ ưở ườ ọ ị ạ ộ ưở ng và tr i tr c ti p ch đ o, đi u hành toàn b các ho t đ ng c a VP; Tr ạ ộ ưở ộ s p x p t ạ ề ệ ộ ế ổ ứ ắ ế i tr c ti p i lãnh đ o cao nh t c a khoa, ng Tr ho t đ ng c a VP; ườ ự ạ ộ đi u hành, qu n tr m i công vi c, đ ra nh ng chi n l ư ng cũng nh ị ọ ề ướ ấ ạ nh ng quy t đ nh cu i cùng v chính sách đào t o c a khoa. S thành công hay th t b i ố ữ trong các ho t đ ng đào t o c a khoa ph thu c r t nhi u vào kh năng đi u hành và ề qu n tr c a Tr ệ i ch u m i trách nhi m ị ủ c Hi u tr tr ưở ệ ờ c pháp lu t. ậ ả ướ ướ
ưở ưở ổ ệ ưở ưở ệ c Tr ưở ệ ị ự ả ng khoa ụ giúp vi c cho Tr ệ ự ế ng, ch u s qu n lý tr c ti p c phân công ng khoa ng khoa do Hi u Tr ướ ng khoa và ch u trách nhi m tr ị ệ ượ ệ ưở i quy t m t s công vi c khi đ ữ ng khoa. 1.2 Phó Tr Phó tr và ch u trách nhi m tr ị c a Tr ủ và gi ả ộ ố ế ệ ng b nhi m, có nhi m v ệ ng khoa và Lãnh đ o nhà tr ườ ạ c Tr ng khoa v nh ng vi c đ ề ướ ưở c s y nhi m c a Tr ưở ệ ượ ự ủ ủ
2. CHUYÊN VIÊN Các b ph n giúp vi c chuyên môn làm vi c theo s phân công c a lãnh đ o khoa. ộ ậ ự ủ ệ ệ ạ
13/19
SV: HUỲNH BÁ H CỌ
BÁO CÁO TH C T Ự Ế
Hi n t ệ ạ ơ ệ ệ ả ề ế ạ ậ ủ i c văn phòng có 2 chuyên viên đ m nhi m nhi u công vi c khác nhau c a ng nhân s còn h n ch nên b ph n chuyên viên văn phòng. Vì văn phòng khoa có s l ự cùng m t lúc ph trách các công vi c c a nhi u b ph n nh văn th , k toán, tài chính… ề ộ ậ ố ượ ệ ủ ộ ư ế ụ ư ộ
ệ ư ạ ả ử ậ ậ ệ ụ ể ư ủ ồ ơ ả ư ụ ả ư ấ ắ ư ế ế ả Công vi c c th nh sau: - Công vi c chính c a chuyên viên là ph trách công tác văn th nh so n th o văn ụ ệ b n, ti p nh n, x lý h s nh p h c c a h c viên, in n, scan, sao ch p, biên t p tài li u, ọ ủ ọ ế ậ ả ữ h s , tài văn b n hành chính; qu n lý văn b n đi, văn b n đ n; s p x p b n l u, l u tr ồ ơ ả ả li u theo quy đ nh. ệ ị ệ ệ ệ ệ ự ộ ố ế ủ ả ư ổ ứ ủ ọ ơ ồ ọ ụ ả ả ị ự ả ờ ọ ệ ử ớ ủ ữ ệ ệ ợ ọ ủ ọ ế ể ạ ậ ả ả ậ ủ - Ngoài công vi c chính, chuyên viên th c hi n thêm m t s các công vi c khác c a ự văn phòng nh : T ch c th c hi n các công vi c tài chính k toán c a khoa, theo dõi ghi ệ ố chép chi tiêu c a khoa, qu n lý các ngu n thu chi, thanh toán hóa đ n, thu h c phí, đôn đ c các l p h c đóng h c phí và các kho n thu ph khác. Theo dõi và ph n ánh tình hình chi ạ tiêu c a VP. Th c hi n BC tài chính đ nh kỳ, k p th i ph n ánh nh ng thay đ i đ lãnh đ o ữ ổ ể ị v n h c viên, tuy n sinh, có nh ng bi n pháp x lý h p lý. Chuyên viên có trách nhi m t ể ư ấ i. Ngoài ti p đón khách, nh p đi m thi, đi m kiêm tra c a h c viên, t ch c h c l i thi l ể ổ ứ ọ ạ ra b ph n chuyên viên còn kiêm c vi c qu n lý tài s n, trang thi ấ ỹ t b , c s v t ch t k ế ị ơ ở ậ ả ệ ộ thu t.ậ
CH
NG II
: TÌNH HÌNH HO T Đ NG C A VĂN PHÒNG
ƯƠ
Ạ Ộ
Ủ
I. TH C TR NG CÔNG TÁC VĂN PHÒNG Ự Ạ
1.1 Các nghi p v văn phòng ệ ụ
Vì nhà tr ơ ệ ệ ụ ướ i c quan nói riêng đ u tuân th theo đúng các quy đ nh t nhìn chung các nghi p v văn phòng ạ i c nên ề ủ ị c và các văn b n có liên quan nh : ướ ả ư ả - Ngh đ nh s 110/2004/NĐ-CP ngày 08 tháng 4 năm 2004 c a chính ph v công tác ng là đ n v s nghi p nhà n ị ự ườ nói chung và công tác văn th t ư ạ ơ các văn b n quy ph m pháp lu t nhà n ậ ạ ố ủ ề ủ ị ị văn th .ư - Ngh đ nh s 09/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng 02 năm 2010 c a Chính ph s a đ i, b ị ị ố ủ ử ổ ủ ề ủ ủ ố ị ị ổ sung Ngh đ nh s 110/2004/NĐ-CP ngày 08 tháng 4 năm 2004 c a Chính ph v công tác văn th .ư ủ ụ ng d n qu n lý văn b n đi, văn b n đ n. - Công văn s 425/VTLTNN-NVTW ngày 18 tháng 7 năm 2005 c a c c Văn th và ư L u tr Nhà n ữ ố c v vi c h ướ ề ệ ướ ư ế ẫ ả ả ả
ả ệ 1.1.1 So n th o văn b n ả Vi c so n th o, ban hành văn b n, văn phòng khoa tuân th ch t ch các quy đ nh t ả ẽ ả ề ủ ặ ủ ủ ạ ạ ị ị ố ố ị ị ạ i ị ủ ử ổ Đi u 1, Ngh đ nh s 09/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng 02 năm 2010 c a Chính ph s a đ i, b sung Ngh đ nh s 110/2004/NĐ-CP ngày 08 tháng 4 năm 2004 c a Chính ph v công ủ ề ổ tác văn th .ư
ạ c nh sau: ư ướ ả ả
a. Quy trình so n th o ả Quy trình so n th o và ban hành văn b n g m 5 b ồ ạ B c 1. Xác đ nh nhu c u ban hành văn b n ả ầ B c 2. Duy t b n th o, vi c s a ch a, b sung b n th o đã duy t ổ ả ị ệ ả ướ ướ ệ ử ữ ệ ả ả
14/19
SV: HUỲNH BÁ H CỌ
BÁO CÁO TH C T Ự Ế
c khi ký ban hành ể ướ ả
i các Đi u 6, 7, 8, 9, 10 Ngh đ nh s 110/2004/NĐ- ự ị ề ố ị CP đ i các Kho n 4, 5, 6 Đi u 1, Ngh đ nh s 09/2010/NĐ-CP ) B c 3. Đánh máy, nhân b n ả ướ B c 4. Ki m tra văn b n tr ướ B c 5. Ký văn b n ướ (Trình t ượ ử ổ ả t đ chi ti ế ượ c s a đ i, b sung t ổ c quy đ nh t ạ ạ ả ề ị ị ị ố
ể ứ ả b. Th th c văn b n Th th c văn b n mà ủ ẽ ặ ả s s 01/2011/TT-BNV ngày 19 tháng 01 năm 2011 c a B n i v quy v k ể ứ ư ố ố khoa ban hành tuân th ch t ch theo các quy đ nh có trong ề ỹ ị ộ ộ ụ ủ Thông t thu t trình bày văn b n hành chính. ậ ả
ạ ể ề ả ạ ậ ả c. Các lo i văn b n do Khoa ban hành Khoa không có th m quy n ban hành văn b n quy ph m pháp lu t. Đ qu n lý, đi u ề ả ch c các ho t đ ng, khoa đã ban hành các lo i văn b n hành chính và văn b n ổ ứ ạ ả ả ẩ hành và t ạ ộ chuyên môn. C th nh sau: ụ ể ư
ả ệ ố mà c quan ban hành bao g m các lo i văn b n cá bi ệ ố ả ạ ồ ơ
c1. H th ng văn b n hành chính H th ng văn b n hành chính ả ả ườ ườ ạ ng d n, ch ẫ ạ ị ng có tên lo i, văn b n hành chính thông th ả ng trình, k ho ch, ph ế ươ ứ ươ ề ấ ậ ậ ấ ấ ả ỷ văn b n hành chính thông th tên lo iạ g m: quy đ nh, thông báo, h ồ ướ biên b n, t ả ả ờ gi y biên nh n h s , phi u g i, phi u chuy n, th công. ế ế ử ệ t, ng không có ng án, BC, trình, công văn, b n tho thu n, gi y ch ng nh n, gi y u quy n, gi y m i, ờ ư ậ ồ ơ ể ấ
ả ả ị
ự ể ế ế ạ ạ ụ ợ ả ệ ổ ế ệ ể ấ ồ ớ c2. Văn b n chuyên ngành đ n v còn s d ng m t s lo i văn b n mang tính chuyên Ngoài văn b n hành chính, ộ ố ạ ơ ả ử ụ môn đ c thù nh : Danh sách h c viên, lý l ch nhân viên, gi ng viên, giáo án, danh sách ả ị ư ọ ặ tuy n sinh, k ho ch gi ng d y, k ho ch h c t p, s sách k toán, d toán kinh phí, h p ợ ọ ậ ế ạ đ ng hu n luy n nghi p v , h p đ ng đào t o, phi u ch m đi m, danh sách l p h c, ọ ạ ấ ồ danh sách đi m… ể
ữ ả ả văn b n, tài li u ả 1.2.1.3 Công tác l u tr , b o qu n ư Công tác l u tr c a ư ệ ậ ả ườ ộ ạ ử ụ ủ ạ ệ ị ử ệ ệ ng. ệ ữ ủ văn phòng khoa g m các công vi c sau: Ti p nh n văn b n đúng ồ ế ch ng lo i, các h s , tài li u có qua b ph n văn th x lý; Th ng xuyên ki m tra phân ồ ơ ạ ể ư ử ậ lo i tài li u, xác đ nh giá tr tài li u; Thanh lý và x lý tài li u quá h n s d ng theo đúng ị ệ quy đ nh c a nhà tr ườ ủ ị
Công tác l p h s và n p l u tài li u đ c khoa tuân th theo các Đi u 22 và 23 ộ ư ồ ơ ệ ượ ủ ề ậ Ngh đ nh s 110/2004/NĐ-CP. ố ị ị
Đ b o qu n t t tài li u văn phòng đ ng trang b các thi ệ ả ố ượ ị ể ả ế ườ ự ồ ơ ộ ư ủ ồ ơ ặ ự ố ắ ư ắ ệ ế ỉ ệ ệ ệ ả ả ơ ế ị, v t d ng t b ậ ụ c nhà tr c n thi t nh : T h s , c p đ ng tài li u, bìa @, túi đ ng h s … B ph n chuyên viên ậ ầ ệ cũng đã có nhi u c g ng trong vi c b o qu n tài li u nh : s p x p tài li u, ch nh lý tài ệ ả ả ệ ề ng xuyên lau chùi v sinh tài li u, b o qu n n i khô li u theo yêu c u c a công vi c, th ườ ầ ủ c khi đ a vào kho l u tr c a nhà tr ráo thoáng mát tr ư ướ ệ ng. ườ ữ ủ ư
ề ề ạ ạ ặ ắ ả ng chi m m t kho ng th i gian ố ượ Vì do tính đ c thù c a khoa là đào t o nhi u ngành, nhi u h đào t o nên s l ng ệ tài li u trong văn phòng r t l n. Chính vì lý do đó nên công tác b o qu n và s p x p tài ả ế ệ và không gian không nh trong khi đó văn phòng li u th ỏ ệ ủ ấ ớ ả ườ ế ộ ờ
15/19
SV: HUỲNH BÁ H CỌ
BÁO CÁO TH C T Ự Ế
ng nhân s khiêm t n c ng v i di n tích văn phòng eo h p nên tr ẹ ệ ố ớ ộ ườ ng h p quá ợ ng xuyên x y ra. có s l i th t ả ố ượ ườ ự ả
M c dù ặ ư ữ ư ệ ư ạ ệ ệ ạ ả ả văn phòng khoa ch a có kho l u tr tài li u riêng nh ng thay vào đó là các t ậ ữ c dán nhãn chi ti c c t vào t ng ngăn, t ng ô riêng bi t. ủ k b o qu n tài li u khá hi n đ i, có khóa b o m t an toàn, gi a các lo i văn b n, tài li u ệ ả ệ ả t và đ đ ượ ấ ượ ừ ừ ệ ế
1.3 ng d ng công ngh thông tin vào công tác văn phòng Ứ ụ ệ
ể ủ ệ ầ ả ự ế ọ Đ nâng cao hi u qu công vi c, đáp ng nhu c u ngày càng cao c a công tác đào ệ ứ t o, văn phòng đã chú tr ng đ n vi c áp d ng công ngh thông tin vào các lĩnh v c ho t ạ ụ ệ ạ đ ng c a mình nh m giúp quá trình gi ế ằ ộ ệ ờ i quy t công vi c nhanh chóng k p th i. ủ ệ ả ị
c a VP t ệ ệ ứ ệ Hi n nay vi c ng d ng công ngh thông tin trong công tác l u tr ữ ủ ụ ng CĐ VHNT & DL Nha Trang đã và đang đ ạ ượ ể Vào th i đi m hi n t ạ i ư c tri n khai đ hi n đ i hóa công tác ể ệ ế i, VP đã có: máy tính đ bàn, máy tính b túi, bàn gh vi ể ờ ỏ t b nghe nhìn khác. Tr ườ qu n lý. ệ ạ ả tính, m ng Internet t c đ cao, ĐT bàn, ĐT di đ ng và các thi ạ ể ố ộ ế ị ộ
Các máy tính trong phòng đ ế ố ượ ề ạ ố ộ ậ ợ i ệ ng, d dàng ễ ườ ạ c k t n i Internet t c đ cao t o đi u ki n thu n l trong vi c liên l c gi a ớ c p nh t thông tin đ có các bi n pháp x lý ch đ o, đi u ch nh k p th i. ậ ữ văn phòng v i các phòng ban khác trong và ngoài tr ỉ ạ ể ệ ậ ử ệ ề ờ ị ỉ
c trang b nhi u máy tính và đ ượ ề ng đ ng nh ng vào th i đi m hi n t ượ ư ị ờ ầ ầ ể ầ ớ ẫ ệ ủ M c dù văn phò ề c dùng chung ph n m m ề i văn phòng v n ch a có ph n m m ệ ạ ườ tệ nào. Ph n l n nhân viên th c hi n các công vi c m t cách th công ệ ự ị ng trình Office cài s n. Chính vì lý do này đã làm cho vi c qu n lý còn b ư ộ ệ ả ẵ ặ qu n lý c a nhà tr ả ủ bi qu n lý chuyên ả d a trên các ch ươ ự đ ng, g p nhi u lúng túng, khó khăn cho cán b , nhân viên. ề ặ ộ ộ
1.4 M t s v n đ khác ộ ố ấ ề
ủ ụ ệ ờ ự ấ ớ ộ ỉ i quy t c a văn phòng thì s 1.4.1 Vi c th c hi n th t c hành chính ệ M i h s , gi y t ế ẩ ứ ề ả i quy t m t cách nhanh chóng theo đúng trình t ậ i, n u đúng tuy n, đúng đ a ch , đúng b ph n ẽ quy đ nh c a nhà mà khách trình t ợ ế ớ ộ ị ế ủ ự ủ ị ế ph trách, n i dung phù h p v i ch c năng, th m quy n gi ụ đ ượ tr ườ ọ ồ ơ ộ c nhân viên gi ả ng và pháp lu t. ậ
ệ ấ ờ ế ả , h s không h p l ặ N u h s , tài li u, gi y t ồ ơ ế tuy n hay gi y t ấ ờ ồ ơ nhi t tình giúp đ ng ấ c ph i quy t t ng án gi i đ n liên h đ h có đ ỡ ườ ế ế ệ trình t ợ ệ ệ ể ọ i quy t, không đúng i không đúng th m quy n gi ớ ề ho c có d u hi u sai ph m thì cán b , nhân viên ạ ả ộ t nh t. ấ ẩ ệ ươ ế ố ượ
Đ công vi c văn phòng đ ệ ượ ủ ụ ế ả c phân lo i c th theo đúng chuyên môn c a t ng b ph n ph trách. ả ủ ừ ụ ậ ượ ế ng án t c ti n hành trôi ch y và hi u qu , các th t c hành ệ Các lo iạ ộ i quy t theo nguyên t c dân ch , khách quan, phù ắ ố i ư ươ ể chính đ ượ ạ ụ ể th t c hành chính văn phòng đ ủ ụ ở h p v i lu t pháp, đ n gi n hóa và d ti p c n. Văn phòng luôn đ a nh ng ph ả ớ ợ ậ ơ u nh t đ tránh làm phi n hà, khó khăn đ n ng ề ấ ể ư ủ ữ i đ n liên h công tác. ệ c gi ả ễ ế ậ ế ườ ế
c nguy n v ng chung c a lãnh đ o nhà tr ứ ượ ủ ệ ng nói riêng và m i ng ể ả ạ ọ ườ ủ Đ đáp ng đ ng, cán b công nhân ườ ộ ọ i đ n liên h công tác nói viên, gi ng viên, h c viên c a nhà tr ệ ườ ế ọ chung, hi n nay văn phòng khoa đang tích c c xây d ng các d án c i cách hành chính. ự ự ự ệ ả
16/19
SV: HUỲNH BÁ H CỌ
BÁO CÁO TH C T Ự Ế
ự ộ ả ự ẽ ầ ng. N u ế d án này thành công s góp ph n tích c c vào công cu c c i cách hành chính chung c a nhà tr ủ ườ
ử
ng châm vui lòng khách đ n, hài lòng khách ươ ế 1.4.2 Văn hóa ng xứ 1.4.2.1 Giao ti p hành chính ế V i ph ớ ộ ố ế ứ ầ ế ị t ng x v i khách l ch s , ân c n, t ị ở ị ọ ướ ế ầ ờ ườ ế ệ ả ọ ự ợ ế ệ nh và kiên quy t khi t đi, văn phòng khoa đã nhi uề ế ti n b rõ nét trong su t th i gian qua, nhân viên bi ự ử ớ ặ i trong văn phòng luôn có thái đ ni m n , l ch s , nhã nh n, nh , dân ch h n. M i ng ự ộ ề ủ ơ i quy t yêu c u c a khách. ng d n, tích c c gi tôn tr ng khách khi giao ti p, ân c n h ầ ủ ả ẫ c các yêu c u chính đáng i quy t công vi c, đáp ng đ Tích c c h p tác trong vi c gi ầ ượ ệ ế c a khách đ n liên h công tác. Cho dù có đ t đ c m c đích c a khách hay không, nhân ủ ạ ượ ủ viên cũng chu đáo ti p đón đ ng th i t ch i. ừ ố ế ự ứ ụ ế ờ ế ồ ị
1.4.2.2 Trang ph cụ Trang ph c c a cán b , nhân viên t ụ ủ ị ộ ủ ầ ừ ứ ộ ụ ủ ườ ứ ế ầ ầ ắ ỏ ộ ổ ố ớ ữ ặ ậ ặ ẫ ạ VP khoa ĐT BDTC tuân th theo các quy đ nh i ố th 2 đ n th 7, đ i có trong n i quy trang ph c c a nhà tr ng. Các ngày trong tu n t v i nam: áo s mi, th c caravat, c đeo th cán b . Áo b vào trong qu n; Qu n dài có ẻ ớ màu s m, nai n t g n gàng, mang giày, ho c dép có quai h u. Đ i v i n : m c vetton ho c ặ m c váy, c đeo th , mang gi y ho c dép có quai h u. ơ ị ọ ẻ ặ ậ ặ ầ ổ
ụ ộ ữ do nh ng ph i ch nh t y không b t bu c m t đ ng ph c, cán b nhân viên trong văn phòng ăn ỹ ớ ộ , l ch s , phù h p v i công tác, phù h p thu n phong m ề ị ặ ồ ự ắ ỉ ầ ợ ợ Nh ng ngà ư ủ m c t ặ ự t c, văn hóa c a dân t c. ụ ả ộ
t b văn phòng ắ ế ị ử ụ ề ắ đ trình lãnh đ o duy t. Các trang thi t b văn phòng ế ị 1.4.4 Mua s m và s d ng trang thi M i h c kỳ, văn phòng khoa đ u có các b ng d trù kinh phí v vi c mua s m và s ả ạ ề ệ ế ị ể ự ệ ả ủ ừ ệ ệ ế ườ ộ ỹ ủ ậ t ki m, hi u qu , đúng ch c năng c a t ng lo i. Đ ứ ng, văn phòng khoa đã tri ệ ể ử ụ t đ khai thác t ệ ườ ọ ử t b trong văn phòng ể ạ i đa các ng xuyên v sinh, b o trì các t ki m trong ế t b văn phòng, th n tr ng trong khâu s d ng, th t b , tái s d ng văn phòng ph m n u còn kh năng s d ng, ti ả ẩ ố ả ệ ử ụ ế ỗ ọ d ng trang thi ụ đ c nhân viên s d ng m t cách ti ử ụ ượ tránh lãng phí ngân qu c a nhà tr trang thi ế ị trang thi ế ị khâu in n, photo tài li u, c i ti n quy trình làm vi c… ấ ử ụ ệ ả ế ệ
II. K T QU TH C HI N M T S K NĂNG NGH Ộ Ố Ỹ Ả Ự Ệ Ế Ề
ớ ộ ờ ế ự ế ớ ự ướ ẫ ậ ủ ữ v i s h ả ng d n t n tình c a các cô ữ t thêm nh ng ế
c m t s nghi p v nh : s p x p h s , trình văn b n ký, k năng nghe ư ắ ồ ơ ượ ụ ế ả ỹ ệ t cách s d ng m t s trang thi t thêm công d ng và bi t b t i i văn ộ ố ử ụ ụ ế ế ị ạ VP t ạ
Qua m t th i gian ng n ti p xúc v i th c t ắ c nh ng bài h c b ích cho b n thân mình và bi i VP đã giúp tôi có đ chú t ạ ọ ổ ượ nghi p v m i. Ch ng h n nh : ẳ ệ ụ ớ ư ạ t ế đ - Bi ệ ộ ố đi n tho i… ạ - Bi ế ư ử ụ ự ượ phòng nh : s d ng máy in, máy photocopy, máy scan… ậ ụ ắ ế ả ộ - Đ c th c hành s p x p văn b n, tài li u, v t d ng VP m t cách khoa h c, h p lý. ệ ọ ợ
- H c h i thêm đ ọ ỏ ượ c các k năng giao ti p n i công s . ở ế ơ ỹ
c m t s công vi c chuyên môn c a qu n tr viên, lãnh đ o. ượ ủ ả ạ ắ - Ph n nào n m đ - Bi ầ t đ ế ượ ị ệ c các công vi c đ t tr ng c a VP c a khoa ĐT BDTC. ủ ộ ố ệ ặ ư ủ
17/19
SV: HUỲNH BÁ H CỌ
BÁO CÁO TH C T Ự Ế
III. ĐÁNH GIÁ, NH N XÉT CHUNG Ậ
t ờ ự ế ạ n v tôi t ị ự ậ ấ
ử ố , l t ẻ ồ i đ ế tích c c ự h c h i phép ớ ễ ạ ớ ế ằ Trong th i gian th c t ơ quy c a văn phòng khoa, đoàn k t, ủ vi c đ c giao. ượ ệ iườ trong văn phòng, th ng t đ t th c t thành t Có thái độ ng x t ườ và BC th c t ộ nh n xét nh sau: Nghiêm túc ch p hành n i ư t công ề, hoàn thành t ọ ỏ các k năng ngh ố ỹ ọ ạ vui v hòa đ ng v i m i v i lãnh đ o, ớ ứ ng xuyên liên l c v i GVHD đ xin ý ki n ch đ o nh m hoàn ỉ ạ ể . ự ế ố ợ ự ế
CH
NG III
: K T LU N VÀ KI N NGH
ƯƠ
Ậ
Ế
Ế
Ị
I. K T LU N: (V QUÁ TRÌNH TH C T ) Ự Ế Ậ Ế Ề
Đ t th c t đã giúp tôi n m đ c nhi u ki n th c th c t ự ế ứ ế ắ ộ ố ế ụ ớ v n n hành chính ự ế ề ề ệ ứ ề ơ ỏ ộ ữ ổ đã giúp tôi có đ i các c quan, đ n v s nghi p nhà n c. công ượ ề ợ i c q ạ ơ uan th c tự ế. Qua đó tôi đã h c h i thêm m t s ki n th c, nghi p v m i. Qua t ọ c m t cái nhìn t ng quát h n n a v công tác hành th i gian th c t ượ ự ế ờ chính t ệ ơ ạ ị ự ướ ơ
ộ ố ắ ố i VP, nh ng v i s ch b o nhi ầ ư ệ M c dù trong th i gian đ u, tôi có g p m t s r c r i tron ặ ủ ườ ầ t tình c a cán b h c đ u thích ng v i môi tr ứ ộ ướ ườ ớ ỏ ủ ứ ế ớ ệ ủ ầ đó giúp đ nh h ng t ờ môi tr ng làm vi c t ệ ạ tinh th n ham h c h i c a mình, tôi đã b ọ n i đây. Nh ng ki n th c đã h c trên l p k t h p v i quá trình quan sát, ti p thu đ ữ ơ c s th c t ơ ở ự ế là nh th nào, đ t ư ế g quá trình ti p c n v i ớ ậ ế ớ ng d n v i ẫ ệ ạ i ng làm vi c t i ượ ạ c t ế ớ ụ c cách làm vi c c a m t VP th c th ộ ự ượ t h n v công vi c chuyên môn c a mình. ủ ố ơ ề ặ ớ ự ỉ ả ầ ướ ế ợ ọ đã giúp tôi ph n nào hình dung ra đ ị ể ừ ướ ệ
1.1 Thu n l i ậ ợ
ng xuyên t n tình c a cô giáo h ủ ự c s quan tâm, giám sát th ượ s quan tâm và t o đi u ki n t ậ ướ t c a cán b , nhân viên t ộ ườ ề ạ ộ ự ế , t tình h tr c a t p th đ n v nói chung và t ng d n, cán b ẫ i n i th c t ạ ơ i VP nói riêng. Có đ ượ ự nhà tr ng, đ c ườ c ng v i s ch d n nhi ớ ự ỉ ẫ ộ ệ ỗ ợ ủ ậ ị ạ ệ ố ủ ể ơ
ế ọ ỏ ẻ ớ ỡ ẫ Khoa đã t o đi u ki n thu n l ề ng đ giúp tôi hoàn t Có đ ượ ự ạ t BC th c t ự ế ệ ẻ đoàn k t giúp đ l n nhau, h c h i chia s kinh nghi m i cho tôi trong quá trình t quá trình ấ ậ ợ ể ệ ườ ạ ớ , cũng nh tích c c h p tác v i nhà tr ự ợ ư c s giúp đ , chia s , ỡ c a các b n cùng l p, cùng ngành. ủ vi ế . th c t ự ế
Môi tr i ệ ở ườ ệ ạ VP ph n nào đã giúp tôi th y tho i mái ả ấ ầ ở trong công tác nghiên c u, h c t p. ng làm vi c c i m , thân thi n t ọ ậ ứ
1.2 Khó khăn
nên dĩ nhiên không ầ ầ ớ ườ ng làm vi c th c t ệ ự ế trách đ ế ượ c quy trình làm vi c t i m t VP trên th c t ệ ạ . ự ế ộ ng làm vi c m i. ế c các thi u sót, h n ch nh : ế ư ư ắ ắ ế ượ ỡ ệ ớ Vì đây là l n đ u tiên tôi ti p xúc v i môi tr ạ - Ch a n m b t h t đ - B ng v i môi tr ỡ ớ ườ - Vì vào th i đi m th c t ờ ự ế lúc cao đi m) nên m t s nghi p v hành chính đ ệ ụ ể ể ộ ố , văn phòng khoa ch a có nhi u công vi c (do ch a ph i là ề ư i l p v n ch a đ c áp d ng. ẫ ư c h c t ượ ọ ạ ớ ệ ư ượ ả ụ
18/19
SV: HUỲNH BÁ H CỌ
BÁO CÁO TH C T Ự Ế
ự ế - V n còn s chênh l ch gi a lý thuy t và th c ti n. - M t s nghi p v v n ch a thành th c vì th i gian th c t ng n. ệ ệ ụ ẫ ự ễ ờ ẫ ộ ố ữ ư ụ ự ế ắ
1.3 Nh ng kinh nghi m tích lũy đ ữ ệ c ượ
i ệ ạ VP nh ng ngày ti p theo tôi ữ ế đ Qua quá trình quan sát đ làm quen v i công vi c t ể c phân công th c t ự ế ộ ố m t s công vi c c a m t nhân viên hành chính. ộ ớ ệ ủ ượ
Vi c th c hành nh ng ho t đ ng trên không nh ng đã c ng c l i mà còn bi ữ ố ạ ữ ng vào công vi c th c t ủ i ệ ữ ạ ộ tr ọ ở ườ ọ ỏ ế t ụ ủ ệ ệ ứ ề ng thành h n. ế ậ t v n ự d ng nh ng lý thuy t đã h c ự ế ạ VP, đã giúp tôi h c h i có ụ thêm kinh nghi m v công tác VP, ch c năng nhi m v c a VP, và giúp tôi ngày càng ệ tr ơ ưở
, tôi cũng đã đúc k t đ ự ế Sau đ t th c t ợ ể ổ ợ ệ ệ ộ ở c nh ng kinh nghi m đ b tr cho công ế ượ vi c sau này và là c s đ tôi phân đ u tr thành m t cán b VP chuyên nghi p sau khi ra tr t nghi p cho năm t ữ ộ i. ng và tr ơ ở ể c m t là kỳ thi t ắ ệ ườ ấ ệ ướ ố ớ
N m v ng quy trình làm vi c, c c u t ch ơ ấ ổ ữ ệ ắ ứ c, quá trình ho t đ ng c a m t văn ạ ộ ủ ộ phòng khoa trong tr ng. ườ
II. KI N NGH Ị Ế
2.1 Đ i v i c s th c t ố ớ ơ ở ự ế
ờ ọ ị ấ ấ ượ ườ ế ng. Chính vì th VP c n ph i nâng cao ch t l ầ ơ ươ ữ ệ ắ ế ớ Trong th i gian th c t ự ế VP khoa ĐT BDTC, tôi th y VP có v trí r t quan tr ng trong ấ ch c c a nhà tr c c u t ng công vi c ệ ơ ấ ổ ứ ủ ả b ng cách hi n đ i hóa ph ề ng ti n làm vi c h n n a nh : mua s m thêm ph n m m ạ ệ ằ ầ ư ệ ạ t nghĩ lãnh đ o t b văn phòng. Ngoài ra, thi qu n lý chuyên d ng, các máy móc, trang thi ụ ế ị ả ng c n t ch c thêm các l p hu n luy n nghi p v chuyên môn cho cán b , nhân nhà tr ệ ộ ụ ệ ầ ổ ứ ng pháp làm vi c hi n đ i nâng cao năng su t lao đ ng. viên đ c p nh t các ph ệ ậ ườ ể ậ ấ ệ ươ ạ ấ ộ
ng công vi c c a văn phòng khá l n, cán b văn phòng ít nh ng l ớ ộ ệ Vì kh i l ố ượ ề ệ ủ ụ ệ ư ệ ờ ự ố ồ ệ ậ ộ ạ ả i đ m nhi m nhi u vai trò, nhi m v khác nhau nên tính chuyên nghi p trong công vi c ch a cao. ệ ư ạ ng nên b trí thêm nhân s cho văn phòng. Đ ng th i lãnh đ o Chính vì lý do đó, nhà tr ườ nên phân công công vi c c th , bàn giao trách nhi m cho t ng b ph n, cá nhân đ th ng ể ố ừ ệ ụ ể nh t quy trình làm vi c. ệ ấ
ả ỏ ế t Vì di n tích văn phòng khá nh nên không gian làm vi c ch a th t s tho i mái, thi ậ ự i m t đ a đi m thông thoáng h n. ng c n b trí văn phòng khoa t ệ nghĩ lãnh đ o nhà tr ạ ệ ộ ị ư ể ườ ạ ầ ố ơ
ng 2.2 Đ i v i nhà tr ố ớ ườ
ự ế ỗ ự ố ắ ườ ề ẫ Qua quá trình th c t ng d n sinh viên hoàn thành t ấ , tôi th y nhà tr ệ ng đã có nhi u c g ng, n i l c trong vi c ấ ặ t nhi m v h c t p c a mình. Tuy nhiên bên c nh m t ố ư ị ớ ạ ng. C th nh ụ ể ụ ọ ậ ủ ề ầ ườ ự ế ẫ h ướ ệ tích c c đó, tôi th y v n còn m t s v n đ c n ki n ngh v i nhà tr ộ ố ấ sau:
- Nên có s liên k t ch t ch h n n a gi a nhà tr ng và sinh viên th c t ẽ ơ ữ ự ữ ế ặ ườ . ự ế
19/19
SV: HUỲNH BÁ H CỌ
BÁO CÁO TH C T Ự Ế
- Tăng c ệ ụ ắ ự ể ./. ườ l ch gi a lý thuy t và th c t ệ ng đào t o các nghi p v chuyên ngành cho sinh viên đ rút ng n s chênh ế ạ ự ế ữ
Lãnh đ o duy t ạ ệ BC TRƯ NG Ở KHOA ĐT BDTC
Nguy n Qu c Ph n ồ ố ễ
