Chuyên đ t t nghi pề ố ệ Nguy n Duy Chinh - K35 C2ễ
1.1.1.1.1.1.1.1. M C L CỤ Ụ
1.1.1.1.1.1.1.2.
1.1.1.1.1.1.1.3. L i nói đ uờ ầ ...............................................................3
1.1.1.1.1.1.1.4. Ch ng I: Nh ng ti n đ lý lu n c b n c aươ ữ ề ề ậ ơ ả ủ
bi n pháp Marketing đ phát tri n th tr ngệ ể ể ị ườ
tiêu th c a Công ty s n xu t kinh doanhụ ủ ả ấ .........5
1.1.1.1.1.1.1.5. I. Khái quát v th tr ng tiêu th và phát tri n thề ị ườ ụ ể ị
tr ng tiêu th các Công ty s n xu t kinh doanh.ườ ụ ở ả ấ 5
1. Khái ni m, vai trò, ch c năng c a Công ty s n xu t kinh doanh.ệ ứ ủ ả ấ .....5
2. Khái ni m th tr ng và tiêu th .ệ ị ườ ụ .......................................................6
3. Công tác phát tri n th tr ng tiêu th .ể ị ườ ụ ..............................................8
1.1.1.1.1.1.1.6. II. Nh ng bi n pháp Marketing nh m phát tri n thữ ệ ằ ể ị
tr ng các Công ty s n xu t kinh doanh.ườ ở ả ấ ............11
1. Nghiên c u th tr ng và phát tri n Marketing m c tiêu.ứ ị ườ ể ụ ...............11
2. Các gi i pháp Marketing – mix phát tri n th tr ngả ể ị ườ .......................14
1.1.1.1.1.1.1.7. III Các ch tiêu đánh giá ho t đ ng Marketing c aỉ ạ ộ ủ
công ty s n xu t kinh doanhả ấ ..................................................................20
1. T tr ng chi m lĩnh th tr ng ỷ ọ ế ị ườ ......................................................20
2. T c đ chu chuy n hàng hóaố ộ ể ............................................................21
3. T ng m c l u chuy n hàng hóaổ ứ ư ể .........................................................3
1.1.1.1.1.1.1.8. Ch ng II: Phân tích và đánh giá th c tr ng tươ ự ạ ổ
ch c và v n hành các bi n pháp Marketing đứ ậ ệ ể
phat tri n th tr ng tiêu th s n ph m máyể ị ườ ụ ả ẩ
công c c a Công ty c khí Hà N i.ụ ủ ơ ộ ...................22
1.1.1.1.1.1.1.9. I. Khái quát v Công ty c khí Hà N i.ề ơ ộ ..................22
1.........................................................................L ch s ra đ i và phát tri n.ị ử ờ ể
..........................................................................................................22
2...............................................................................C c u t ch c b máy.ơ ấ ổ ứ ộ
..........................................................................................................23
3..............................................................C s v t ch t, k thu t nhân sơ ở ậ ấ ỹ ậ ự
..........................................................................................................24
1
Chuyên đ t t nghi pề ố ệ Nguy n Duy Chinh - K35 C2ễ
4..................K t qu ho t đ ng kinh doanh trong 2 năm 2001 – 2002ế ả ạ ộ
..........................................................................................................26
1.1.1.1.1.1.1.10. II. Phân tích và đánh giá các bi n pháp Marketingệ
nh m phát tri n th tr ng tiêu th s n ph m máy công c c a Công ty cằ ể ị ườ ụ ả ẩ ụ ủ ơ
khí Hà N i.ộ27
1.1.1.1.1.1.1.11. 1. Phân tích và đánh giá ho t đ ng nghiên c u thạ ộ ứ ị
tr ng Công ty c ườ ở ơ
1.1.1.1.1.1.1.12. khí Hà N iộ................................................................27
1.1.1.1.1.1.1.13. 2. Phân tích và đánh gía ho t đ ng l a ch n thạ ộ ự ọ ị
tr ng m c tiêu và chi n l c Marketing c a Công ty.ườ ụ ế ượ ủ ...............................29
1.1.1.1.1.1.1.14. 3. Đ nh h ng phát tri n th tr ng c a Công ty.ị ướ ể ị ườ ủ
31
1.1.1.1.1.1.1.15. 4. Phân tích th c tr ng các bi n phápự ạ ệ
Marketing – MIX nh m phát ằ
1.1.1.1.1.1.1.16. tri n th tr ng tiêu th s n ph m máy công c c aể ị ườ ụ ả ẩ ụ ủ
Công ty c khí Hà N i.ơ ộ ............................................31
1.1.1.1.1.1.1.17. III. M t s đánh giá hi u qu v phát tri n thộ ố ệ ả ề ể ị
tr ng s n ph m máy công c c a Công ty c khíườ ả ẩ ụ ủ ơ
Hà N iộ......................................................................36
1........................................................................................................... u đi m.Ư ể
..........................................................................................................36
2....................................................................................................Nh c đi m.ượ ể
..........................................................................................................37
3....................................................................................................Nguyên nhân.
..........................................................................................................38
1.1.1.1.1.1.1.18. Ch ng III: M t s bi n pháp Marketing nh m phátươ ộ ố ệ ằ
tri n th tr ng s n ph m máy công c c a Công tyể ị ườ ả ẩ ụ ủ
c khí Hà N i th i gian t i.ơ ộ ờ ớ ........................................39
1.1.1.1.1.1.1.19. I. Ph ng h ng m c tiêu kinh doanh c a Công tyươ ướ ụ ủ
trong nh ng năm t i.ữ ớ 39
1. Xu h ng pháp tri n th tr ng s n ph m máy công c trong th i ướ ể ị ườ ả ẩ ụ ờ
1.1.1.1.1.1.1.20. gian t i.ớ.....................................................................39
2. Ph ng h ng, m c tiêu c a Công ty c khí Hà n iươ ướ ụ ủ ơ ộ ......................40
2
Chuyên đ t t nghi pề ố ệ Nguy n Duy Chinh - K35 C2ễ
1.1.1.1.1.1.1.21. II. Đ xu t hoàn thi n các bi n pháp Marketing đ phátề ấ ệ ệ ể
tri n th tr ng .ể ị ườ 42
1. Hoàn thi n quá trình nghiên c u th tr ng .ệ ứ ị ườ ...................................42
2. Hoàn thi n các gi i pháp Marketing – MIX.ệ ả ....................................44
1.1.1.1.1.1.1.22. III. Các đ xu t khácề ấ ............................................48
1.1.1.1.1.1.1.23. K t lu nế ậ ..................................................................51
1.1.1.1.1.1.1.24. Tài li u tham kh oệ ả ................................................52
3
Chuyên đ t t nghi pề ố ệ Nguy n Duy Chinh - K35 C2ễ
1.1.1.1.1.1.1.25. L I NÓI Đ UỜ Ầ
1.1.1.1.1.1.1.26. ∗∗∗
1.1.1.1.1.1.1.27.
1.1.1.1.1.1.1.28. Trong c ch th tr ng doanh nghi p mu n t n t iơ ế ị ườ ệ ố ồ ạ
và phát tri n c n có nh ng chi n l c Marketing trên th tr ng có hi uể ầ ữ ế ượ ị ườ ệ
q a. Tuy nhiên không ph i các Công ty đ u d dàng thành đ t, đ đ t đ củ ả ề ễ ạ ể ạ ượ
đi u đó h ph i qua th i kỳ khó khăn và tìm tòi và đ nh h ng phát tri n vàề ọ ả ờ ị ướ ể
trong k ho ch chi n l c Marketing c a h thì vi c phát tri n th tr ngế ạ ế ượ ủ ọ ệ ể ị ườ
gi m t vai trò quan tr ng vì không m t doanh nghi p nào phát tri n mà l iữ ộ ọ ộ ệ ể ạ
không c n m r ng th tr ng.ầ ở ộ ị ườ
1.1.1.1.1.1.1.29. Ngành c khí là n n t ng c a quá trình công nghi pơ ề ả ủ ệ
hóa hi n đ i hoá đ t n c. Tuy nhiên trong th i gian g n đây khi chuy nệ ạ ấ ướ ờ ầ ể
sang n n kinh t th tr ng thì vi c tìm th tr ng cho các s n ph m c aề ế ị ườ ệ ị ườ ả ẩ ủ
ngành c khí Vi t Nam còn nhi u khó khăn. nh t là th i gian này chúng taơ ệ ề ấ ờ
gia nh p vào APTA thì các s n ph m c khí không nh ng ph i c nh tranh ậ ả ẩ ơ ữ ả ạ ở
th tr ng trong n c mà còn ph i c nh tranh m nh th tr ng n cị ườ ướ ả ạ ạ ở ị ườ ướ
ngoài. đây v a là c h i v a là thách th c đ i v i ngành c khí Vi t Namừ ơ ộ ừ ứ ố ớ ơ ệ
nói chung và Công ty c khí Hà N i nói riêng.ơ ộ
1.1.1.1.1.1.1.30. Xu t phát t quan đi m này, trong th i gian th cấ ừ ể ờ ự
t p t i Công ty c khí Hà N i, tôi đã c g ng tìm hi u ho t đ ngậ ạ ơ ộ ố ắ ể ạ ộ
Marketing c a Công ty theo cách nhìn nh n c a ng i làm Marketing vàủ ậ ủ ườ
d i s giúp đ t n tình c a cô giáo ướ ự ỡ ậ ủ Nguy n Th Thanh Nhànễ ị và s giúpự
đ c a các CBNV trong Công ty tôi m nh d n ch n đ tài chuyên đ t tỡ ủ ạ ạ ọ ề ề ố
nghi p là: “ệNh ng bi n pháp Marketing nh m phát tri n th tr ngữ ệ ằ ể ị ườ
s n ph m máy công c và ph tùng thay th c a Công ty c khí Hàả ẩ ụ ụ ế ủ ơ
N iộ ”.
1.1.1.1.1.1.1.31. ∗ M c đích nghiên c u:ụ ứ
1.1.1.1.1.1.1.32. V n d ng t ng h p lý lu n k t h p v i phân tíchậ ụ ổ ợ ậ ế ợ ớ
đi u ki n th c t i c a Công ty,trên c s đánh giá nh ng u đi m, nh cề ệ ự ạ ủ ơ ở ữ ư ể ượ
đi m, nh ng t n t i c b n và nguyên nhân gây ra th c tr ng này. k t h pể ữ ồ ạ ơ ả ự ạ ế ợ
v i nghiên c u th c t trong th i gian th c t p chúng tôi s đ a ra m t sớ ứ ự ế ờ ự ậ ẽ ư ộ ố
4
Chuyên đ t t nghi pề ố ệ Nguy n Duy Chinh - K35 C2ễ
đ xu t v nh ng gi i pháp Marketing nh m phát tri n th tr ng th s nề ấ ề ữ ả ằ ể ị ườ ụ ả
ph m máy công c và th tr ng thay th c a Công ty c khí Hà N i, gópẩ ụ ị ườ ế ủ ơ ộ
ph n hoàn thi n chi n l c phát tri n th tr ng Công ty.ầ ệ ế ượ ể ị ườ ở
1.1.1.1.1.1.1.33. ∗ Gi i h n nghiên c u:ớ ạ ứ
1.1.1.1.1.1.1.34. Chúng tôi nh n th c đ c r ng s thay đ i và sậ ứ ượ ằ ự ổ ự
bi n đ ng c a th tr ng là ph c t p, đòi h i ph i gi i quy t nhi u v n đế ộ ủ ị ườ ứ ạ ỏ ả ả ế ề ấ ề
nh m thúc đ y và m r ng th tr ng tiêu th , nh ng do đi u ki n nghiênằ ẩ ở ộ ị ườ ụ ư ề ệ
c u, khuân kh th i gian th c t p và nh t là năng l c c a m t sinh viên cóứ ổ ờ ự ậ ấ ự ủ ộ
h n, không th cho phép tôi gi i quy t m i v n đ các gi i pháp Marketingạ ể ả ế ọ ấ ề ả
mà ch nghiên c u và đ a ra nh ng b ên pháp nh m phát tri n th tr ngỉ ứ ư ữ ị ằ ể ị ườ
tiêu th s n ph m c a Công ty d a trên ti p nh n môn h c chuyên ngành:ụ ả ẩ ủ ự ế ậ ọ
“Marketing Th ng m i ” và “H u c n kinh doanh Th ng m i ”.ươ ạ ậ ầ ươ ạ
1.1.1.1.1.1.1.35. ∗ Ph ng pháp nghiên c u:ươ ứ
1.1.1.1.1.1.1.36. V ph ng pháp nghiên c u: Chuyên đ đ c sề ươ ứ ề ượ ử
d ng ph ng pháp ti p c n h th ng bi n ch ng, Lôgic và l ch s , ph ngụ ươ ế ậ ệ ố ệ ứ ị ử ươ
pháp ti p c n tr c ti p các v n đ lý lu n: ph ng pháp t duy đ i m i:ế ậ ự ế ấ ề ậ ươ ư ổ ớ
ph ng ph ng pháp hi u năng t i đa. Ngoài Chuyên đ ra này còn sướ ươ ệ ố ề ử
d ng ph ng pháp đ h a, mô hình h a... nh m đánh giá chính xác hi uụ ươ ồ ọ ọ ằ ệ
qu kinh doanh c a Công ty. Qua đó xác l p nh ng bi n pháp nh m nângả ủ ậ ữ ệ ằ
cao s c c nh tranh, m r ng th tr ng tiêu th c a Công ty.ứ ạ ở ộ ị ườ ụ ủ
1.1.1.1.1.1.1.37. Thích ng v i m c tiêu, gi i h n và ph ng phápứ ớ ụ ớ ạ ươ
nghiên c u chúng tôi chia k t c u chuyên đ thành 3 ch ng.ứ ế ấ ề ươ
1.1.1.1.1.1.1.38. Ch ng I : Nh ng ti n đ lý lu n c b n c a bi nươ ữ ề ề ậ ơ ả ủ ệ
pháp Marketing đ phát tri n th tr ng c a Công ty s n xu t kinh doanh ể ể ị ườ ủ ả ấ
1.1.1.1.1.1.1.39. Ch ng II: Phân tích và đánh giá th c tr ng t ch cươ ự ạ ổ ứ
và v n hành các bi n pháp Marketing nh m phát tri n th tr ng s n ph mậ ệ ằ ể ị ườ ả ẩ
máy công c và ph tùng thay th c a Công ty c khí Hà N i.ụ ụ ế ủ ơ ộ
1.1.1.1.1.1.1.40. Ch ng III: M t s đ xu t nh m hoàn thi n cácươ ộ ố ề ấ ằ ệ
bi n pháp Marketing đ m r ng và phát tri n th tr ng s n ph m máyệ ể ở ộ ể ị ườ ả ẩ
công c và ph tùng thay th c a Công ty c khí Hà N iụ ụ ế ủ ơ ộ .
1.1.1.1.1.1.1.41.
1.1.1.1.1.1.1.42.
5