NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
-----------------------------
NGUYỄN HÀ PHƯƠNG
NÂNG CAO HIU QU HOẠT ĐNG CHO VAY ĐỐI VI
KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIP
VÀ PHÁT TRIN NÔNG THÔN VIT NAM
- CHI NHÁNH 10
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP
Chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng
Mã số chuyên ngành: 8340201
Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2024
NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
-----------------------------
NGUYỄN HÀ PHƯƠNG
NÂNG CAO HIU QU HOẠT ĐNG CHO VAY ĐỐI VI
KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIP
VÀ PHÁT TRIN NÔNG THÔN VIT NAM
- CHI NHÁNH 10
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP
Chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng
Mã số chuyên ngành: 8340201
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐẶNG THỊ QUỲNH ANH
Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2024
i
LỜI CAM ĐOAN
Với tư cách là ngưi thc hin đề án này, em xin phép được cam đoan như sau:
Với đề tài Nghip v cho vay đối vi khách hàng nhân ti Ngân hàng Nông
nghip và Phát trin Nông thôn Vit Nam Chi nhánh 10.
Đề án công trình nghiên cứu đưc thc hin da trên công sc ca tác gi không
có nhng sao chép t các công trình ca các tác gi khác.
Em xin hoàn toàn chu mi trách nhim vi lời cam đoan này.
Trân trng!
TP. H Chí Minh, ngày tháng m 2024
Tác gi
Nguyn Hà Phương
ii
LI CẢM ƠN
Để th hoàn thành đề án này, em xin chân thành cm ơn Ban giám hiệu, ng
như quý thầy cô đã tận tình ch dy, truyền đạt kiến thc cho em trong thi gian hc
trưng. Cảm ơn trường đã tạo điều kiện giúp em tham gia o đt thc tp này, giúp
em tích lũy thêm kinh nghim và kiến thc thc tế.
Em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc đã cho phép và tạo điều kiện cho em được
thc tp tại ngân hàng. Em cũng xin gi li cảm ơn đến các anh ch ti Ngân hàng
Nông nghip Phát trin Nông thôn Vit Nam - Chi nhánh 10 đã tận tình giúp đ
cung cp cho em nhng thông tin s liu cn thiết trong sut quá trình thc tập để em
có cơ sở làm đề án.
Em xin chân thành cảm ơn TS. Đặng Th Qunh Anh, người đã trc tiếp hưng dn,
giúp đỡ và góp ý đ em có th hoàn thành đề án này.
Li cui cùng, em kính chúc quý thy cô, c anh ch cũng như ban lãnh đo ca
Ngân hàng Nông nghip Phát trin Nông thôn Chi nhánh 10 li chúc sc khe
thành công, chúc ngân hàng luôn phát trin ổn định và bn vng, khng định v thế ca
mình trên th trưng.
Em xin chân thành cảm ơn!
TP. H Chí Minh, ngày tháng m 2024
Hc viên thc hin
Nguyn Hà Phương
iii
TÓM TT
Với đề tài Nâng cao hiu qu hoạt động cho vay đối vi khách hàng cá nhân ti
ngân hàng Nông nghip và Phát trin Nông thôn Vit Nam - Chi nhánh 10, tác gi
tiến hành phân tích nhng ch tiêu tác động đến hiu qu hot động cho vay khách
hàng nhân ti chi nhánh 10 thông qua các s liu ly t các cáo thường niên ti chi
nhánh này. T kết qu nghiên cu, tác gi nêu ra nhng thành công chi nhánh đã đạt
được, cũng như phân tích nhng hn chế nguyên nhân hn chế hiu qu cho vay cá
nhân. T đó, tiến hành đưa ra chiến lược trong giai đoạn gn, cũng như đưa ra một s
đề xut gii pháp nhm ci thin ng cao hiu qu hot động cho vay khách hàng
cá nhân ti ngân hàng Nông nghip và Phát trin Nông thôn Chi nhánh 10.