BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
NGUYN TH ANH
PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI
NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG
THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUYỆN THANH OAI
HÀ NỘI II
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
HÀ NỘI - 2024
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
NGUYN TH ANH
PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI
NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG
THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUYỆN THANH OAI
HÀ NỘI II
Chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng
Mã số : 8340201
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Người hướng dẫn khoa học:
TS. Trần ThThu Trang
HÀ NỘI - 2024
i
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình học tập thực hiện đề án nghiên cứu, tôi đã nhận được rất
nhiều sự giúp đỡ nhiệt tình đóng góp quý báu các thầy, giáo tại Trường Đại
học Thương Mại các anh chị đồng nghiệp và bạn bè. Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc
chân thành nhất đến các tập thể, nhân đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong
suốt quá trình thực hiện đề án nghiên cứu của mình.
Trước hết, tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu Nhà trường, Viện Đào
tạo Sau Đại học, các Khoa chuyên môn, các Phòng ban chức năng của Trường Đại
học Thương Mại đã tạo điều kiện giúp đỡ i hoàn thành chương trình học tập
thực hiện đề án.
Với lòng biết ơn chân thành sâu sắc nhất, tôi xin trân trọng cảm ơn TS.
Trần Thị Thu Trang người đã trực tiếp hướng dẫn tôi trong suốt quá trình nghiên
cứu và hoàn thiện đề án tốt nghiệp.
Tôi xin cảm ơn sự giúp đỡ của các đồng chí lãnh đạo, chú, anh chị tại
Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh huyện
Thanh Oai Hà Nội II đã giúp đỡ tôi thực hiện đề án tốt nghiệp này.
Do thời gian nghiên cứu kiến thức còn hạn chế, đề án sẽ không thể tránh
khỏi những xuất, thiếu sót tôi rất mong nhận được những ý kiến của các thầy,
giáo cùng các bạn để đề án được hoàn thiện hơn.
Hà Nội, ngày tháng 10 năm 2024
Học viên
Nguyễn Thế Anh
ii
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan tự nh tìm hiểu, nghiên cứu hoàn thiện đề án tốt
nghiệp này, trong quá trình hoàn thiện đề án tốt nghiệp tôi nhận được các
góp ý, chỉ bảo hướng dẫn tận tình tgiáo viên hướng dẫn TS. Trần Thị
Thu Trang. Các kết quả nghiên cứu trong đề án tốt nghiệp này chính xác
hoàn toàn trung thực. Những số liệu tại các bảng biểu phục vcho việc
phân tích, nhận xét đánh gđược tôi thu thập từ các nguồn thông tin
ràng và được ghi trong phần tài liệu tham khảo.
Học viên
Nguyễn Thế Anh
iii
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................. i
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... ii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ................................................................................... vi
DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ .................................................................. vii
PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
1. Bối cảnh và sự cần thiết của việc thực hiện đề án .............................................. 1
2. Mục tiêu và nhiệm vụ của đề án .......................................................................... 3
3. Đối tượng và phạm vi của đề án .......................................................................... 3
4. Quy trình và phương pháp thực hiện đề án ....................................................... 4
5. Kết cấu của đề án .................................................................................................. 7
PHẦN 1: S XÂY DNG Đ ÁN ....................................................................... 8
1.1 Cơ s lý lun v cho vay khách hàng cá nhân ......................................................... 8
1.1.1 Khái quát về hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại 8
1.1.2 Phát triển cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại ................... 12
1.1.3 Các nhân tố nh ng đến phát trin cho vay khách hàng cá nhân của ngân
hàng thương mi ........................................................................................................ 18
1.2 Cơ s thc tin...................................................................................................... 22
1.2.1 Kinh nghim phát trin cho vay khách hàng cá nhân ca mt s Ngân hàng
tơng mi................................................................................................................. 22
1.2.2 Bài hc kinh nghim trong phát trin cho vay khách hàng cá nn ti Ngân hàng
Nông nghip Phát trin nông thôn Vit Nam – Chi nhánh Huyn Thanh Oai
Nội II ..................................................................................................................... 24
1.3 Cơ s pháp ........................................................................................................ 25
1.3.1 Quy định về hoạt động cho vay của Tổ chức tín dụng, ...................................... 25
1.3.2 Quy chế cho vay đi vi khách hàng ti Nn ng Nông nghip và Phát trin
nông thôn Vit Nam ................................................................................................... 25