
§¹i häc Th¸i Nguyªn
Khoa c«ng nghÖ th«ng tin
----------¶----------
®å ¸n tèt nghiÖp ®¹i h ä c
Ngµnh c«ng nghÖ th«ng tin
HÖ chÝnh quy
§Ò tµi:
“t×m hiÓu dÞch vô ®iÖn tho¹i qua m¹ng
internet vµ øng dông t¹i viÖt nam”
Sinh viª n thùc hiÖn : Ph¹m V¨n HuyÒn
Gi¸ o viª n h í ng dÉn: ThS. NguyÔn TiÕn Thµnh
Lí p : K1A
Th¸i Nguy ªn 2007

Lêi c¶m ¬n
Sau mét thêi gian häc tËp, nghiªn cøu vµ ® îc sù h í ng dÉn, gióp ®ì
tËn t×nh cña c¸c thÇy c« vµ mäi ng êi em ®· hoµn thµnh ®å ¸n tèt nghiÖp “T×m
hiªu dÞch vô ®iÖn tho¹i qua m¹ng Internet vµ øng dông t¹i ViÖt Nam” cña
m×nh. §Ó cã ® îc kÕt qu¶ nh ngµy h«m nay em ®· cè g¾ng rÊt nhiÒu, song
phÇn lí n lµ nhê sù gióp ®ì tËn t×nh cña c¸c thÇy c« gi¸o trong khoa C«ng nghÖ
th«ng tin, c¸c anh chÞ em trong c«ng ty TNHH tin häc viÔn th«ng Nguyªn
Anh n¬i em tham gia thùc tËp vµ ph¸t triÓn øng dông, c¸c b¹n sinh viªn vµ ®Æc
biÖt ng êi thÇy ®· tËn t×nh gióp ®ì vµ chØ b¶o em trong suèt qu¸ tr×nh lµm ®å
¸n cña m×nh, thÇy gi¸o ThS. NguyÔn TiÕn Thµnh.
Qua ®©y em xin göi lêi c¶m ¬n ch©n thµnh ®Õn c¸c thÇy c« vµ mäi
ng êi ®· gióp em hoµn thµnh ®å ¸n tèt nghiÖp nµy.
Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n !
Sinh viªn: Ph¹m V¨n HuyÒn

1
Môc lôc
Ch ¬ng I: Tæng Quan vÒ § iÖn tho¹i IP................................................................ 5
I. Kh¸i niÖm ®iÖn tho¹ i IP : ................................................................................. 5
II. § Æc ®iÓm cña ®iÖn tho¹i IP. ............................................................................ 5
II.1. PSTN, m¹ng chuyÓn m¹ch gãi vµ Internet: .................................................. 5
II.2. ¦u ®iÓm vµ nh î c ®iÓm cña ®iÖn tho¹ i IP:................................................... 7
III. M« h×nh cña dÞch vô IP Telephony. ............................................................... 9
III.1. C¸c phÇn mÒmVoIP.................................................................................... 9
III.2. M« h×nh dÞch vô VoIP quy m« nhµ cung cÊp dÞch vô. ............................... 10
Ch ¬ng II: Xö lý tÝn hiÖu tho¹i cña dÞch vô VoIP .............................................. 14
I. KÝch th íc gãi tho¹ i: ..................................................................................... 14
II. M· ho¸ (nÐn) tÝn hiÖu tho¹i:.......................................................................... 15
III. § ãng gãi tÝn hiÖu tho¹i - Bé giao thøc RTP/RTCP: ..................................... 16
III.1. Vai trß cña RTP/RTCP: ............................................................................ 16
III.2. C¸c øng dông sö dông RTP : .................................................................... 17
III.3. Khu«n d¹ng gãi RTP: ............................................................................... 18
III.4. Giao thøc ®iÒu khiÓn RTCP ...................................................................... 21
H×nh II.9: Khu«n d¹ng gãi BYE ........................................................................ 28
H×nh II.10: Khu«n d¹ng gãi APP ...................................................................... 29
IV. Qu¸ tr×nh xö lý tÝn hiÖu tho¹i trong media gateway. .................................... 29
IV.1. C¸c thµnh phÇn cña mét media gateway. .................................................. 29
IV.2. Qu¸ tr×nh xö lý tÝn hiÖu tho¹i. .................................................................. 29
IV.3. C¸c biÖn ph¸p tèi thiÓu thêi gian trÔ. ........................................................ 30
IV.4. § ång bé tÝn hiÖu. ..................................................................................... 30
V. C¸c biÖn ph¸p ®¶m b¶o chÊt l î ng dÞch vô (QoS). ........................................ 31
V.1. C¸c cÊp chÊt l î ng dÞch vô xÐt tõ ®Çu cuèi ®Õn ®Çu cuèi. .......................... 32
V.2. C¸c c¬ chÕ ®iÒu khiÓn chÊt l î ng dÞch vô bªn trong mét phÇn tö m¹ng...... 32
V.3. B¸o hiÖu phôc vô ®iÒu khiÓn chÊt l î ng dÞch vô. ....................................... 35
Ch ¬ng III: B¸ o hiÖu cuéc gäi trong M¹ng IP. .................................................. 36
I. Më ®Çu. ......................................................................................................... 36
II. Gií i thiÖu chuÈn H.323: ............................................................................... 37
II.1. Gií i thiÖu: ................................................................................................. 37
II.2. Chång giao thøc H.323 (H.323 Protocol stack): ......................................... 37

2
III. C¸c thµnh phÇn trong hÖ thèng H.323:......................................................... 39
III.1 Tæng quan: ................................................................................................ 39
III.2. ThiÕt bÞ ®Çu cuèi H.323 (H.323 Terminal) ................................................ 41
III.3. H.323 gateway. ........................................................................................ 45
III.4. Gatekeeper ............................................................................................... 46
III.5. § ¬n vÞ ®iÒu khiÓn liªn kÕt ®a ®iÓm (MCU - Multipoint Control Unit): ...... 47
IV. C¸c kªnh ®iÒu khiÓn. ................................................................................... 49
IV.1. Kªnh ®iÒu khiÓn RAS. .............................................................................. 50
IV.1.1 Kh¸m ph¸ Gatekeeper (Gatekeeper Discovery). ..................................... 51
IV.1.2. § ¨ng ký ®iÓm cuèi (Endpoint Registration). ......................................... 52
IV.1.3. § Þnh vÞ ®iÓm cuèi (Endpoint Location). ................................................ 53
IV.1.4. § iÒu khiÓn kÕt n¹p, xo¸ cuéc gäi, thay ®æi th«ng l î ng vµ th«ng
b¸o tr¹ ng th¸i. ........................................................................................... 53
IV.2 Kªnh b¸o hiÖu cuéc gäi (Call Signalling Channel). ................................... 53
IV.3. Kªnh ®iÒu khiÓn H.245. ........................................................................... 54
V. C¸c gi¸ trÞ ®Æc tr ng cuéc gäi. ...................................................................... 55
V.1. Gi¸ trÞ tham chiÕu cuéc gäi CRV. .............................................................. 55
V.2. Conference ID vµ Conference Goal............................................................ 55
VI. C¸c thñ tôc b¸o hiÖu cuéc gäi. .................................................................... 56
VI.1. Giai ®o¹n I - ThiÕt lËp cuéc gäi (Call Setup). ............................................ 56
VI.1.1. ThiÕt lËp c¬ b¶n - C¶ hai ®iÓm cuèi ®Òu ch a ®¨ng ký. .......................... 56
VI.1.2. ThiÕt lËp cuéc gäi cã sù tham gia cña gatekeeper .................................. 57
VI.1.2.1. § iÒu khiÓn kÕt n¹ p (Admission Control)............................................. 57
VI.1.2.2. Tr êng hî p thiÕt lËp cuéc gäi c¶ hai ®iÓm cuèi cï ng ®¨ng ký ví i
mét gatekeeper. ........................................................................................ 58
VI.1.2.2. C¸c tr êng hî p thiÕt lËp cuéc gäi kh¸c. .............................................. 58
VI.2. Giai ®o¹n II - Khëi ®Çu truyÒn th«ng. ....................................................... 59
VI.3. Giai ®o¹n III - ThiÕt lËp kªnh tÝn hiÖu media. ........................................... 60
VI.4. Giai ®o¹n IV - C¸c dÞch vô cuéc gäi. ........................................................ 60
VI.4.1. Thay ®æi th«ng l î ng cuéc gäi. ............................................................. 60
VI.4.2. Th«ng b¸o tr¹ng th¸i. ............................................................................ 62
VI.4.2.1. Th«ng b¸o tr¹ng th¸i kªnh RAS: ........................................................ 62
VI.4.2.2. Th«ng b¸o tr¹ng th¸i cuéc gäi. ........................................................... 63
VI.4.3. Më réng héi nghÞ (AdHoc Conference Extension). ................................ 63
VI.5. Giai ®o¹n V - KÕt thóc cuéc gäi. .............................................................. 63

3
VI.5.1. Xo¸ cuéc gäi ® î c thùc hiÖn bëi ®iÓm cuèi: .......................................... 64
VI.5.2. Xo¸ cuéc gäi ® î c thùc hiÖn bëi gatekeeper. ......................................... 64
VII. NhËn xÐt vÒ chuÈn H.323. .......................................................................... 65
VII.1. C¸c thuËn lî i khi tu©n theo chuÈn H.323. ................................................ 65
VII.2. C¸c chó ý khi øng dông H.323 vµo hÖ thèng VoIP thùc tÕ. ...................... 66
Ch ¬ng IV: dÞch vô VoIp øng dông t¹i viÖt nam. .............................................. 67
I. CÊu h×nh m¹ng Internet backbone .................................................................. 67
II. Mét sè phÇn mÒm VoIP phæ biÕn hiÖn nay: .................................................. 69
II.1. PhÇn mÒm Skype: ...................................................................................... 69
II.2. PhÇn mÒm GoogleTalk .............................................................................. 75
II. 3. PhÇn mÒm VoIP: FPT Phone – Gäi ®iÖn tho¹i quèc tÕ tõ Internet ........... 75
II.4. PhÇn mÒm VoIP Voice 777 ........................................................................ 77
III. Mét sè thiÕt bÞ gäi ®iÖn tho¹ i VoIP:............................................................. 80
III.1. § iÖn tho¹i VoIP MaxIP10: ....................................................................... 80
III.2. Planet USB Phone UP 100: ....................................................................... 80
III.3. Planet SKD 200 và DCT 100: ................................................................... 81
IV. M« h×nh hÖ thèng m¹ng VoIP C«ng ty Cæ phÇn May XuÊt khÈu Hµ
B¾c. .......................................................................................................... 81
IV.1. S¬ l î c vÒ doanh nghiÖp ........................................................................... 81
IV.2. HÖ thèng qu¶n lý vµ trao ®æi th«ng: ......................................................... 83
V. H í ng ph¸t triÓn cña dÞch vô VoIP. .............................................................. 83
V.1. Më réng dÞch vô ra nhiÒu tØnh, thµnh phè trong n í c. ................................ 83
V.2. TriÓn khai dÞch vô ®iÖn tho¹i IP quèc tÕ. .................................................... 84
KÕt luËn……………………………………………………………………….…86
Phô lôc…………………………………………………………………………..87
Tµi liÖu tham kh¶o………………………………………………………………89

