ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
NGUYỄN TUẤN ANH
HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG
CÁ NHÂN KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP
ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH
BẮC ĐĂKLĂK
TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ
TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG
Mã số: 60.34.02.01
Đà Nẵng - 2018
Công trình được hoàn thành tại
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN
Ngƣời hƣớng dẫn KH: PGS. TS. Võ Thị Thúy Anh
Phản biện 1: TS. Hồ Hữu Tiến
Phản biện 2: GS.TS. Dương Thị Bình Minh
Luận văn được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp
Thạc sĩ Tài chính - Ngân hàng họp tại Trường Đại học Kinh tế, Đại
học Đà Nẵng vào ngày 23 tháng 8 năm 2018
Có thể tìm hiểu luận văn tại:
- Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng
- Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng
1
MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Nền kinh tế Việt Nam từ lúc bắt đầu mở cửa, hội nhập quốc tế
đã ngày càng phát triển. Thu nhập bình quân đầu người đã gia tăng
đáng kể, tạo điều kiện nâng cao mức sống của dân cư. Mức sống
được nâng cao, kéo theo nhu cầ u tiêu dùng của cá nhân cũng tăng
cao. Mặt khác, kinh tế phát triển cũng gia tăng cơ hội kinh doanh cho
các chủ thể kinh tế bao gồm cá nhân kinh doanh. Tất cả những điều
nói trên đã dẫn tới chiến lược phát triển tín dụng bán lẻ của các
NHTM Việt Nam.
Rút kinh nghiệm từ những luận văn trước đó, tác giả xin đi sâu
nghiên cứu lại về hoạt động cho vay khách hàng cá nhân kinh doanh,
từ đó đưa ra các giải pháp cụ thể, thiết thực nhằm đẩy mạnh hoạt
động cho vay khách hàng cá nhân kinh doanh.
Là một trong những chi nhánh đi đầu trong công tác bán lẻ của
hệ thống Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển V iệt Nam, Ngân
hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – chi nhánh Bắc Đắk Lắk
nằm trên địa bàn phát triển mạnh của tình Đắk Lắk, có t ốc độ tăng
trưởng cao, các cơ quan, doanh nghiệp liên tiếp được thành lập, dân
cư tập trung ngày một đông, các nhu cầu về đời sống không ngừng
gia tăng nên hoạt động cho vay kinh doanh cá nhân có nhiều điều
kiện thuận lợi để phát triển. Theo số liệu tại 31/12/2017 của Ngân
hàng Nhà nước Tỉnh ĐăkLăk, tổng dư nợ cho vay của các Tổ chức
tín dụng trên địa bàn Tỉnh ĐăkLăk là 72 ngàn tỷ đồng, trong đó dư
nợ tại địa bàn chi nhánh Bắc ĐăkLăk quản lý bao gồm Huyện
KrôngBuk, Huyện EaHleo, Huyện KrôngNăng và TX Buôn Hồ là
18,32 ngàn tỷ đồng. Dư nợ cho vay khách hàng cá nhân kinh doanh
tại địa bàn chi nhánh quản lý là 6.800 tỷ đồng. Tại 31/12/2017 dư nợ
2
cho vay khách hàng cá nhân kinh doanh tại BIDV Bắc ĐăkLăk là
1.975 tỷ đồng chiếm 29,04% thị phần cho vay khách hàng cá nhân
kinh doanh trên địa bàn chi nhánh quản lý. Bên cạnh đó, hiện tại quỹ
đất nông nghiệp trên địa bàn rất lớn, nhiều cây trồng nông sản mang
lại hiệu quả cao như Bơ, sầu riêng …đã kích thích người nông dân
đẩy mạnh đầu tư nên nhu cầu về vốn rất lớn. Do đó so với yêu cầu và
tiềm năng thì kết quả phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá
nhân kinh doanhtại chi nhánh vẫn chưa tương xứng. Hoạt động này
vẫn còn tồn tại những điểm bất cập, cần tìm kiếm các giải pháp khắc
phục nhằm đạt được mục tiêu phát triển mà ngân hàng kỳ vọng.
Bên cạnh đó với việc thông tư số 39/2016/TT-NHNN quy định
về hoạt động cho vay của tổ chức tín dụng của Ngân hàng nhà nướ c
có hiệu lực đã thay đổi nhiều nội dung trong đó có nội dung hộ gia
đình không đủ tư cách chủ thể đứng vay vốn tại tổ chức tín dụng.
Với lý do trên “Hoàn thiện hoạt động cho vay khách hàng cá nhân
kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam –
chi nhánh Bắc Đắk Lắk” đã được lựa chọn làm đề tài nghiên cứu.
2. Mục tiêu nghiên cứu
- Hệ thống hóa, tổng hợp và phân tích cơ sở lý luận về cho vay
khách hàng cá nhân kinh doanh của NHTM.
- Phân tích, đánh giá thực trạng cho vay khách hàng cá nhân
kinh doanhtại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – chi
nhánh Bắc Đắk Lắk.
- Đề xuất các khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động cho vay
kinh doanh đối với khách hàng cánhân tại Ngân hàng TMCP Đầu tư
và Phát triển Việt Nam – chi nhánh Bắc Đắk Lắk
3
3. Phƣơng pháp nghiên cứu
a. Phương pháp thu thập dữ liệu:
- Nguồn dữ liệu sơ cấp :
+ Khảo sát điều tra phỏng vấn nhân viên trong ngân hàng
+ Phỏng vấn chuyên gia (NHNN, quản trị NHTM khác…)
- Nguồn dữ liệu thứ cấp :
+ Dữ liệu bên trong ngân hàng : dựa vào các báo cáo, các nguồn
dữ liệu thứ cấp, các văn bản, công văn, Quyết định đã ban hành, sửa
đổi.
+ Dữ liệu bên ngoài ngân hàng: Thông qua các văn bản pháp lý,
các Quyết định của Ngân hàng Nhà nước về quy định, quy trình cho
vay, các chính sách của chính phủ, sản phẩm của Ngân hàng…
b. Phương pháp xử lý dữ liệu:
- Phân tích và tổng hợp lý thuyết: Nghiên cứu các tài liệu liên
quan về hoạt động cho vay khách hàng cá nhân kinh doanh của các
luận văn Thạc sỹ được bảo vệ tại trường Đại học Kinh tế- Đại học
Đà Nẵng, các bài báo khoa học trong các tạp chí, giáo trình tham
khảo của các tác giả trong và ngoài nước.
- Phương pháp mô tả, so sánh và đối chiếu: Tác giả sẽ phân
tích & xử lý các thông tin thu t hập, để phục vụ cho mục tiêu nghiên
cứu, vận dụng trong phân tích các dữ liệu thứ cấp định tính, giải
pháp đề xuất nhằm hoàn thiện hoạt động cho vay khách hàng cá nhân
kinh doanh. Tác giả thực hiện so sánh về mặt không gian tại BIDV
Bắc ĐăkLăk và các đối thủ trên địa bàn, so sánh về mặt thời gian
giữa các năm nghiên cứu để hỗ trợ đánh giá thực trạng công tác cho
vay khách hàng cá nhân kinh doanh tại BIDV Bắc Đăk Lăk