
iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
DANH MỤC BẢNG ................................................................................................ vi
DANH MỤC SƠ ĐỒ .............................................................................................. vii
TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN ......................................... viii
PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ VÀ
TỔNG QUAN CHUNG VỀ ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP CÔNG LẬP ......................... 6
1.1. Quản trị nhân sự ............................................................................................ 6
1.1.1. Khái niệm về nhân sự và quản trị nhân sự ............................................... 6
1.1.2. Vai trò của công tác quản trị nhân sự. ...................................................... 6
1.2. Chức năng quản trị nhân sự ......................................................................... 7
1.2.1. Thực hiện cơ chế tự chủ về nhân sự ......................................................... 7
1.2.2. Chức năng thu hút nhân lực...................................................................... 8
1.2.3. Chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực ......................................... 8
1.2.4. Chức năng duy trì nguồn nhân lực ........................................................... 8
1.3. Nội dung quản trị nhân sự ............................................................................ 8
1.3.1. Hoạch định nguồn nhân lực ...................................................................... 8
1.3.2. Phân tích công việc ................................................................................. 11
1.3.3. Quy trình tuyển dụng .............................................................................. 12
1.3.4. Động viên và duy trì nguồn nhân lực ..................................................... 13
1.4. Chỉ tiêu đánh giá Quản trị nhân sự ........................................................... 23
1.4.1. Khái niệm hiệu quả quản trị nhân sự ...................................................... 23
1.4.2. Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nhân sự ................................ 23
1.5. Tổng quan chung về đơn vị sự nghiệp y tế công lập ................................. 26
1.5.1. Khái niệm đơn vị sự nghiệp y tế công lập .............................................. 26
1.5.2. Đặc điểm đơn vị sự nghiệp y tế công lập ............................................... 26
1.6. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân sự ........................... 27
1.6.1. Môi trường bên ngoài ............................................................................. 27