Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá thành tích nhân viên tại ngân hàng Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Quảng Ngãi

Luận văn này tập trung nghiên cứu công tác đánh giá thành tích nhân viên tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Quảng Ngãi. Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế và cạnh tranh gay gắt, việc quản trị nguồn nhân lực hiệu quả, đặc biệt là đánh giá thành tích, trở nên vô cùng cấp thiết để nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Luận văn này hướng đến các nhà quản lý, chuyên gia quản trị nguồn nhân lực, và những nhà nghiên cứu quan tâm đến lĩnh vực đánh giá thành tích nhân viên trong ngành ngân hàng, đặc biệt là tại các tổ chức tài chính ở Việt Nam.

Luận văn này trình bày một nghiên cứu chuyên sâu về công tác đánh giá thành tích nhân viên tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Quảng Ngãi. Nghiên cứu được cấu trúc thành ba chương chính: Chương 1 cung cấp cơ sở lý luận về đánh giá thành tích nhân viên trong các doanh nghiệp, bao gồm các khái niệm, ý nghĩa và nội dung của hệ thống đánh giá. Chương 2 phân tích thực trạng công tác đánh giá thành tích tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Quảng Ngãi, chỉ ra những hạn chế như mục tiêu đánh giá chưa rõ ràng, tiêu chí chưa đầy đủ, phương pháp đánh giá còn hình thức, và thiếu sự quan tâm đúng mức từ lãnh đạo, dẫn đến việc chưa phát huy hết vai trò động lực cho nhân viên. Dựa trên những phân tích này, Chương 3 đề xuất các giải pháp toàn diện nhằm hoàn thiện công tác đánh giá thành tích nhân viên trong thời gian tới. Các giải pháp bao gồm việc xác định rõ mục tiêu đánh giá dựa trên chiến lược của ngân hàng, xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá khoa học và cụ thể (bao gồm kết quả công việc, năng lực thực hiện, thái độ và kỷ luật lao động), lựa chọn và kết hợp các phương pháp đánh giá phù hợp (như MBO, thang điểm), xác định đối tượng và thời điểm đánh giá hợp lý, hoàn thiện tiến trình đánh giá, và áp dụng các biện pháp hỗ trợ như đào tạo kỹ năng đánh giá cho lãnh đạo và tăng cường phản hồi cho nhân viên. Mục tiêu cuối cùng là biến công tác đánh giá thành công cụ hiệu quả để phát triển nguồn nhân lực, nâng cao hiệu suất làm việc và góp phần vào sự phát triển bền vững của ngân hàng.