i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan bản luận văn là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của tôi. Các
số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và có nguồn gốc rõ ràng.
Tác giả
Vương Thùy Linh
ii
LỜI CẢM ƠN
Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới toàn thể các thấy cô giáo của trường Đại học
Thủy Lợi Hà Nội, những người đã trang bị cho tôi những kiến thức và định hướng
đúng đắn trong suốt quá trình học tập và tu dưỡng đạo đức của tôi.
Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS. Trần Quốc Hưng, người đã tận tình hướng
dẫn và động viên tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và thực hiện luận văn nghiên cứu
này.
Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới toàn thể ban lãnh đạo Công ty thương mại cổ
phần Long Thịnh đã giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi cho tôi hoàn thành tốt trong
thời gian thực tập vừa qua.
Cuối cùng, tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc tới gia đình, bạn bè và người thân đã tạo
điều kiện giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này
Tôi xin chân thành cảm ơn!
Tác giả
Vương Thùy Linh
iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ............................................................................................................ i
LỜI CẢM ƠN ................................................................................................................. ii
DANH MỤC CÁC HÌNH ............................................................................................. vi
DANH MỤC BẢNG BIỂU .......................................................................................... vii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ............................................................................. viii
PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................. 1
CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN
LỰC TRONG DOANH NGHIỆP ................................................................................... 5
1.1 Khái niệm về nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực .................................. 5
1.1.1 Nguồn nhân lực .......................................................................................... 5
1.1.2 Quản trị nguồn nhân lực ............................................................................. 7
1.2 Các nguyên tắc cơ bản của quản trị nguồn nhân lực ........................................... 11
1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực ........................................... 12
1.3.1 Các nhân tố bên ngoài .............................................................................. 12
1.3.2 Các nhân bên trong ................................................................................... 14
1.4 Các nội dung chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực ............................................ 16
1.4.1 Phân tích công việc .................................................................................. 16
1.4.2 Hoạch định nguồn nhân lực ..................................................................... 16
1.4.3 Đào tạo và phát triển ................................................................................ 19
1.4.4 Đánh giá thành tích công việc .................................................................. 19
1.4.5 Tạo động lực cho người lao động ............................................................ 22
1.5 Một số đặc điểm nguồn nhân lực trong lĩnh vực đầu tư xây dựng cơ bản ở Việt
Nam hiện nay ............................................................................................................ 22
1.6 Kinh nghiệm trong nước ..................................................................................... 23
1.7 Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan ............................................ 24
Kết luận chương 1 ......................................................................................................... 26
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY ...................................................................................................................... 27
2.1 Giới thiệu về Công ty thương mại cổ phần Long Thịnh (Công ty) .................... 27
2.1.1 Tên địa chỉ, quy mô của Công ty ............................................................. 27
iv
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty ....................................... 27
2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty ........................................................... 27
2.1.4 Các lĩnh vực hoạt động của Công ty ........................................................ 28
2.1.5 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty ............................................................ 28
2.2 Kết quả kinh doanh của Công ty thương mại cổ phần Long Thịnh từ năm 2014-
2018 ........................................................................................................................... 29
2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty
thương mại cổ phần Long Thịnh từ năm 2014- 2018 ............................................... 32
2.3.1 Các nhân tố khách quan ........................................................................... 32
2.4 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty thương mại cổ phần
Long Thịnh. ............................................................................................................... 35
2.4.1 Phân tích công việc .................................................................................. 35
2.4.2 Hoạch định nguồn nhân lực ..................................................................... 36
2.4.3 Tuyển dụng .............................................................................................. 38
2.4.4 Đào tạo và phát triển ................................................................................ 42
2.4.5 Đánh giá thành tích công việc .................................................................. 48
2.4.6 Tạo động lực cho người lao động ............................................................ 50
2.4.7 Những thành tựu và tồn tại trong công tác quản trị nguồn nhân lực tại
Công ty .............................................................................................................. 56
Kết luận chương 2 ......................................................................................................... 58
CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN LONG THỊNH ............................. 60
3.1 Mục tiêu và định hướng phát triển của Công ty thương mại cổ phần Long Thịnh
trong giai đoạn 2020- 2022. ...................................................................................... 60
3.1.1 Mục tiêu của Công ty trong giai đoạn 2020- 2022 .................................. 60
3.1.2 Định hướng phát triển công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty
trong giai đoạn 2020- 2022 ............................................................................... 61
3.2 Giải pháp tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty thương mại
cổ phần Long Thịnh .................................................................................................. 63
3.2.1 Giải pháp tăng cường chức năng thu hút, bố trí, sử dụng nguồn nhân lực
tại Công ty ......................................................................................................... 63
v
3.2.2 Giải pháp bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực ...................................... 68
3.2.3 Giải pháp khuyến khích và tạo động lực duy trì nguồn nhân lực ............ 70
3.2.4 Xây dựng tốt mối quan hệ cấp trên cấp dưới ........................................... 74
Kết luận chương 3 ......................................................................................................... 75
KẾT LUẬN ................................................................................................................... 76
DANH MỤC T I IỆ THAM HẢO ...................................................................... 77