
iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ....................................................................................................... ii
MỤC LỤC ...........................................................................................................iii
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ........................................................................... vii
DANH MỤC BẢNG .......................................................................................... viii
DANH MỤC HÌNH VẼ ....................................................................................... ix
TÓM TẮT ............................................................................................................. x
Từ khóa: Chất lượng dịch vụ kế toán, doanh nghiệp, Bình Dương. ........................ x
MỞ ĐẦU .............................................................................................................. 1
1. Lý do thực hiện đề tài ........................................................................................ 1
2. Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu ......................................................................... 3
2.1. Mục tiêu nghiên cứu ....................................................................................... 3
2.2. Câu hỏi nghiên cứu: ........................................................................................ 3
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...................................................................... 4
3.1. Đối tượng nghiên cứu ..................................................................................... 4
3.2. Phạm vi nghiên cứu ........................................................................................ 4
4. Phương pháp nghiên cứu ................................................................................... 4
5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài ............................................................................... 5
6. Kết cấu đề tài ..................................................................................................... 5
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC LIÊN QUAN ĐẾN
ĐỀ TÀI ................................................................................................................. 6
1.1. Tổng quan các nghiên cứu nước ngoài ............................................................ 6
1.2. Tổng quan các nghiên cứu tại Việt Nam ......................................................... 9
1.3. Xác định khoảng trống nghiên cứu ............................................................... 14
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 .................................................................................... 16
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT .................................................................... 17
2.1. Tổng quan dịch vụ kế toán ............................................................................ 17
2.1.1. Khái niệm dịch vụ kế toán .......................................................................... 17
2.1.2. Đặc điểm dịch vụ kế toán ........................................................................... 20
2.1.3. Phân loại dịch vụ kế toán ........................................................................... 24
2.1.4. Điều kiện kinh doanh dịch vụ kế toán ......................................................... 26