iii
TÓM TẮT
Kinh doanh dịch vụ kế toán là việc cung cấp dịch vụ làm kế toán, làm kế
toán trƣởng, lập báo cáo tài chính, tƣ vấn kế toán và các công việc khác thuộc nội
dung công tác kế toán theo quy định của Luật kế toán 2015 do Quốc Hội ban hành
ngày 20 tháng 11 năm 2015 cho các tổ chức, cá nhân có nhu cầu. Trên thực tế, nền
kinh tế Việt Nam đang trong quá trình chuyển đổi mạnh mẽ, hội nhập sâu, rộng với
nền kinh tế thế giới, do đó dịch vụ kế toán có tiềm năng phát triển rất mạnh mẽ.
Nghiên cứu về các nhân tố ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn công ty dịch
vụ kế toán của các doanh nghiệp vừa và nhỏ Bình Dƣơng đƣợc tác giả thực hiện
nhằm giải quyết các mục tiêu gồm:
- Xác định các nhân tố ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn công ty dịch vụ
kế toán của các doanh nghiệp vừa và nhỏ Bình Dƣơng, kết quả nghiên cứu cho thấy
quyết định lựa chọn công ty dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp vừa và nhỏ Bình
Dƣơng chịu sự tác động của các nhân tố nhƣ đội ngũ nhân viên, sự giới thiệu, trình
độ chuyên môn, khả năng đáp ứng, giá phí, lợi ích cảm nhận và hình ảnh nhà cung
cấp dịch vụ.
- Đo lƣờng mức độ tác động của các nhân tố đến quyết định lựa chọn công ty
dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp vừa và nhỏ Bình Dƣơng, kết quả nghiên cứu
cho thấy Hình ảnh nhà cung cấp có mức độ tác động là = 0.542, tiếp đến là Khả
năng đáp ứng có mức độ tác động là = 0.206, Sự giới thiệu có mức độ tác động là
= 0.157, Lợi ích cảm nhận có mức độ tác động là = 0.143, Đội ngũ nhân viên có
mức độ tác động là = 0.140, Giá phí có mức độ tác động là = 0.102 và cuối cùng
là nhân tố Trình độ chuyên môn có mức độ tác động là = 0.096.
Từ kết quả nghiên cứu, tác giả đề xuất các kiến nghị liên quan đến từng nhân
tố ảnh hƣởng đến việc lựa chọn công ty dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp vừa
và nhỏ trên địa bàn tỉnh Bình Dƣơng nhằm nâng cao hiệu quả lựa chọn công ty dịch
vụ kế toán của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn tỉnh Bình Dƣơng.
Mặc dù nghiên cứu này đã giải quyết đƣợc những mục tiêu nghiên cứu đề ra,
tuy nhiên, đề tài vẫn còn tồn tại hạn chế về mẫu nghiên cứu, phƣơng pháp chọn mẫu
