BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI
NGUYỄN HỒNG NGỌC
GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN
THỊ TRƢỜNG XUẤT KHẨU LAO ĐỘNG CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN MIRAI INTERNATIONAL
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
HÀ NỘI - 2024
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI
NGUYỄN HỒNG NGỌC
GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN
THỊ TRƢỜNG XUẤT KHẨU LAO ĐỘNG CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN MIRAI INTERNATIONAL
Chuyên ngành: Marketing Thƣơng mại
Mã số : 8340121
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Ngƣời hƣớng dẫn khoa học:
PGS, TS. Phan Thị Thu Hoài
HÀ NỘI - 2024
i
LỜI CAM ĐOAN
Tên tôi là : Nguyễn Hồng Ngọc
Học viên lớp : CH28AMTM
Khoa : Marketing
Sau thời gian thực tập ở công ty cổ phần Mirai International dưới sự hướng
dẫn của PGS. Tiến sĩ Phan Thị Thu Hoài, tôi đã lựa chọn đề tài “Giải pháp
marketing nhằm phát triển thị trường xuất khẩu lao động của công ty cổ phần
Mirai International” để làm đề án tốt nghiệp thạc sỹ của mình. Tôi xin cam đoan
đây là công trình nghiên cứu độc lập, không hề có sự sao chép của bất cứ ai khác,
mọi thông tin, tài liệu mang tính chất tham khảo đều được nghi rõ nguồn ngốc.
Nếu sai, tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Nhà trường và Khoa!
Hà Nội, ngày tháng năm 2024
Cao Học Viên
Nguyễn Hồng Ngọc
ii
LỜI CẢM ƠN
Em chân thành cảm ơn PGS.TS Phan Thị Thu Hoài và đội ngũ lãnh đạo của
Công ty Cổ phần Mirai International vì sự hỗ trợ và đồng hành trong thời gian em
trải nghiệm và làm đề án tốt nghiệp. PGS.TS Phan Thị Thu Hoài đã là nguồn động
viên lớn với tinh thần nhiệt huyết và sự tận tâm đặc biệt đối với sinh viên. Cô không
ngừng chỉ bảo và hướng dẫn từng phần của bài làm, giúp em hoàn thiện khóa luận
một cách xuất sắc nhất.
Trong quá trình thực tập và làm bài, sự hỗ trợ của các anh chị nhân viên và cán bộ
trong công ty đã giúp em thu thập thông tin cần thiết và hoàn thiện đề án tốt nghiệp.
Em cũng muốn bày tỏ lời cảm ơn đến các Thầy cô giáo trong trường đã xây dựng
một hệ thống giảng dạy chất lượng và hiện đại.
Đề án tốt nghiệp thạc sỹ này là kết quả của sự tổng hợp kiến thức và kinh nghiệm
dưới sự hướng dẫn tận tình của giảng viên và đồng nghiệp trong công ty. Em đã cố
gắng hết sức để hoàn thiện đề án, tuy nhiên, hiểu rằng bài làm vẫn còn một số sai
sót. Em rất mong nhận được ý kiến đóng góp của các thầy cô để có thể nâng cao
chất lượng của khóa luận. Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ và hỗ
trợ của mọi người!
iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
DANH MỤC BẢNG BIỂU ..................................................................................... vi
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ............................................................................ vi
DANH MỤC VIẾT TẮT ....................................................................................... vii
TÓM LƢỢC .......................................................................................................... viii
PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
1. Tính cấp thiết của đề tài ....................................................................................... 1
2. Tổng quan nghiên cứu .......................................................................................... 1
3. Câu hỏi nghiên cứu ............................................................................................... 2
4. Các mục tiêu nghiên cứu ...................................................................................... 3
5. Phạm vi nghiên cứu ............................................................................................... 3
6. Phƣơng pháp nghiên cứu ...................................................................................... 4
7. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp. .............................................................................. 6
CHƢƠNG 1. MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ GIẢI PHÁP
MARKETING PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY ....... 7
1.1. Một số khái niệm cơ bản ................................................................................ 7
1.1.1. Khái niệm thị trường và vai trò phát triển thị trường xuất khẩu lao
động. ................................................................................................................... 7
1.1.2. Lý thuyết về giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường ............. 10
1.2. Phân tích nội dung cơ bản về giải pháp marketing nhằm phát triển thị
trƣờng xuất khẩu lao động của Công ty kinh doanh. ...................................... 11
1.2.1. Phân tích thị trường sản phẩm và thực trạng thị trường mục tiêu ..... 11
1.2.2. Xác định mục tiêu và định hướng phát triển thị trường ...................... 13
1.2.3. Xác định chiến lược phát triển thị trường ............................................ 13
1.2.4. Các giải pháp marketing mix nhằm phát triển thị trường ................... 15
1.2.5. Đánh giá hiệu quả hoạt động marketing nhằm phát triển thị trường.18
1.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển thị trường sản phẩm Doanh nghiệp .. 18
1.3.1. Các yếu tố môi trường bên ngoài .......................................................... 18
1.3.2. Các yếu tố bên trong .............................................................................. 20
