I
MỤC LỤC
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ..................................................................... V
DANH MỤC BẢNG .................................................................................... VI
DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ................................................................. VII
MỞ ĐẦU ....................................................................................................... 1
1. Lý do chọn đề tài ...................................................................................... 1
2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài.............................................. 3
3. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu ............................................................... 7
4. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu .................................................................. 8
5. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................ 8
6. Những đóng góp mới của luận văn ............................................................. 9
7. Kết cấu của luận văn ................................................................................ 11
CHƯƠNG 1
: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI
NGŨ CÔNG NHÂN KỸ THUẬT TRONG DOANH NGHIỆP ................... 12
1.1. Một số khái niệm ................................................................................. 12
1.1.1. Khái niệm đội ngũ công nhân kỹ thuật trong doanh nghiệp ................ 12
1.1.2. Khái niệm chất lượng đội ngũ công nhân kỹ thuật .............................. 15
1.1.3. Khái niệm nâng cao chất lượng đội ngũ công nhân kỹ thuật ............... 17
1.2. Vai trò của đội ngũ công nhân kỹ thuật trong doanh nghiệp ........... 18
1.3. Các tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ công nhân kỹ thuật .......... 20
1.3.1. Nhóm tiêu chí thể hiện chất lượng thể lực của đội ngũ công nhân kỹ
thuật trong doanh nghiệp .............................................................................. 20
1.3.2. Nhóm tiêu chí thể hiện chất lượng chuyên môn của đội ngũ công nhân
kỹ thuật trong doanh nghiệp ......................................................................... 23
1.3.3. Nhóm tiêu chí thể hiện chất lượng tâm lực của đội công nhân kỹ thuật
trong doanh nghiệp ....................................................................................... 25
