BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI
---------------
PHẠM QUỲNH LY
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ
CÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN DÂN TỘC
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
HÀ NỘI - 2019
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI
---------------
PHẠM QUỲNH LY
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ
CÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN DÂN TỘC
Chuyên ngành: Quản trị nhân lực
Mã ngành: 8340404
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRẦN THỊ LỘC
HÀ NỘI - 2019
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu thực sự của cá
nhân tôi. Các số liệu, nội dung được trình bày trong luận văn này là hoàn toàn
hợp lệ, do Vụ Tổ chức cán bộ, các đơn vị có liên quan thuộc Ủy ban Dân tộc
cung cấp và cá nhân tôi tự thu thập trong các tài liệu.
Tôi xin chịu trách nhiệm về đề tài nghiên cứu của mình.
Tác giả
Phạm Quỳnh Ly
ii
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành luận văn của mình, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành
nhất tới Tiến sỹ Trần Thị Lộc - người đã trực tiếp hướng dẫn, tận tình giúp đỡ
và động viên cá nhân tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn.
Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn tới các thầy cô giảng dạy chương trình Cao
học chuyên ngành Quản trị nhân lực tại trường Đại học Lao động- Xã hội đã
truyền dạy những kiến thức quý báu trong suốt quá trình tôi được học tập và
nghiên cứu ở Trường. Những kiến thức này không chỉ hữu ích đối với việc
trình bày luận văn mà còn giúp tôi rất nhiều trong công việc và nghiên cứu
khoa học.
Tôi xin cảm ơn các thầy, cô trong hội đồng khoa học đã đóng góp
những ý kiến góp ý có ý nghĩa rất quan trọng để tôi có thể hoàn thiện luận văn
này.
Trong quá trình nghiên cứu và tìm hiểu thực tế, tôi xin chân thành cảm
ơn các đồng chí lãnh đạo và cán bộ, công chức của Ủy ban Dân tộc, đặc biệt
là Vụ Tổ chức cán bộ đã nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện và cung cấp các số
liệu để tôi có thể hoàn thiện luận văn.
Cuối cùng, tôi xin cảm ơn các thầy, cô của khoa Sau Đại học và Trường
Đại học Lao động- Xã hội đã tạo điều kiện thuận lợi trong suốt quá trình tôi
tham gia học tập và nghiên cứu tại Trường.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ..........................................................................................I
LỜI CẢM ƠN .............................................................................................. II
MỤC LỤC ..................................................................................................III
DANH MỤC BẢNG BIỂU......................................................................... VI
PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................... 1
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI
NGŨ CÔNG CHỨC ..................................................................................... 8
1.1. Một số khái niệm cơ bản ....................................................................... 8
1.1.1. Công chức .......................................................................................... 8
1.1.2. Chất lượng .......................................................................................... 9
1.1.3. Chất lượng đội ngũ công chức .........................................................10
1.1.4. Nâng cao chất lượng đội ngũ công chức .........................................11
1.2. Vai trò, đặc điểm của đội ngũ công chức............................................ 11
1.2.1. Vai trò của đội ngũ công chức .................................................... 11
1.2.2. Đặc điểm của đội ngũ công chức .....................................................13
1.3. Các tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ công chức ......................... 15
1.3.1. Cơ cấu ................................................................................................15
1.3.2. Thể lực ...............................................................................................15
1.3.3. Trí lực ................................................................................................16
1.3.4. Tâm lực..............................................................................................19
1.4. Các hoạt động nâng cao chất lượng đội ngũ công chức ..................... 20
1.4.1. Hoạt động tuyển dụng công chức ....................................................20
1.4.2. Hoạt động bố trí, sử dụng công chức ..............................................21
1.4.3. Hoạt động đào tạo, bồi dưỡng công chức .......................................21
1.4.4. Hoạt động kiểm tra, giám sát và quản lý công chức.......................22
1.4.5. Hoạt động đánh giá công chức.........................................................24
