iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................ ii
MỤC LỤC ............................................................................................................. iii
DANH MỤC BẢNG ........................................................................................... viii
DANH MỤC HÌNH ............................................................................................... x
Chương 1: MỞ ĐẦU .............................................................................................. 1
1.1 L do thực hiện đề tài ....................................................................................... 1
1.2. Mục tiêu nghiên cứu ........................................................................................ 3
1.3 Câu hi nghiên cứu .......................................................................................... 3
1.4 Đối tượng, phm vi nghiên cứu ....................................................................... 3
1.4.1 Đối tượng nghiên cứu.................................................................................... 3
1.4.2 Đối tượng khảo sát ........................................................................................ 3
1.4.3 Phm vi nghiên cứu ....................................................................................... 4
1.5 Phương pháp nghiên cứu .................................................................................. 4
1.6 nghĩa thực tin của đề tài .............................................................................. 5
1.7 Kết cấu của đề tài nghiên cứu .......................................................................... 5
Chương 2: CƠ SỞ L THUYT VÀ CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ......... 7
2. 1 Cơ sở l thuyết ................................................................................................ 7
2.1.1 Khái niệm về kết quả thực hiện công việc của nhân viên ............................ 7
2.1.2 Khái niệm về đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên .............. 8
2.1.2.1 Khái niệm ................................................................................................... 8
2.1.2.2 Lợi ích của công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên
.............................................................................................................................. 10
2.1.2.3 Yêu cầu của hệ thống đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên
.............................................................................................................................. 12
2.1.3 Nội dung cơ bản của công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân
viên ....................................................................................................................... 13
2. 1.3.1 Mục đích đánh giá ................................................................................... 14
