Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH du lịch quốc tế Silver Shore Hoàng Đạt

Luận văn thạc sĩ này tập trung nghiên cứu về công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Du lịch Quốc tế Silver Shore Hoàng Đạt. Đề tài nhằm hệ thống hóa lý luận, phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu phát triển của ngành du lịch trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế.

Luận văn này hướng tới các nhà nghiên cứu, sinh viên, và các nhà quản lý trong lĩnh vực du lịch và quản trị nguồn nhân lực, đặc biệt là những người quan tâm đến việc phát triển nguồn nhân lực trong ngành du lịch tại Việt Nam.

Luận văn thạc sĩ này đi sâu vào việc đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Du lịch Quốc tế Silver Shore Hoàng Đạt, một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch tại Đà Nẵng. Nghiên cứu bắt đầu bằng việc hệ thống hóa các vấn đề lý luận cơ bản về đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp, nhấn mạnh vai trò quyết định của yếu tố con người trong sự phát triển bền vững của tổ chức, đặc biệt trong ngành dịch vụ như du lịch. Luận văn phân tích chi tiết thực trạng nguồn nhân lực của công ty từ năm 2010 đến 2011, bao gồm số lượng, chất lượng theo trình độ chuyên môn và ngoại ngữ, cũng như tình hình tài chính và các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo. Các hạn chế được chỉ ra bao gồm việc xác định mục tiêu đào tạo chưa rõ ràng, nội dung đào tạo chưa phù hợp với từng đối tượng, phương pháp đào tạo còn truyền thống, và việc đánh giá hiệu quả đào tạo chưa được thực hiện đầy đủ. Từ đó, luận văn đề xuất một số giải pháp toàn diện nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Silver Shore Hoàng Đạt trong thời gian tới. Các giải pháp này bao gồm việc hoàn thiện quy trình xác định nhu cầu và mục tiêu đào tạo dựa trên chiến lược phát triển của công ty, đa dạng hóa nội dung và phương pháp đào tạo (cả tại chỗ và bên ngoài), xây dựng chính sách đãi ngộ và thăng tiến rõ ràng để khuyến khích nhân viên học tập và gắn bó, cũng như tăng cường công tác đánh giá kết quả đào tạo một cách khoa học và khách quan. Mục tiêu cuối cùng là xây dựng đội ngũ nhân viên có đủ năng lực, phẩm chất, và kỹ năng để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng và thị trường du lịch cạnh tranh.