BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI
HOÀNG QUỐC HÙNG
TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG THÔNG QUA
THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
DỊCH VỤ GIAO NHẬN TNT
LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
HÀ NỘI – 2023
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI
HOÀNG QUỐC HÙNG
TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG THÔNG QUA
THÙ LAO TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
DỊCH VỤ GIAO NHẬN TNT
Chuyên ngành: Quản trị nhân lực
Mã ngành: 8340404
LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐỖ THỊ TƯƠI
HÀ NỘI - 2023
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn với đề tài “Tạo động lực lao động thông
qua thù lao tài chính tại Công ty Cổ phần Dịch vụ TNT” là công trình
nghiên cứu của bản thân, được phát sinh từ yêu cầu thực tế của doanh nghiệp.
Từ đây với kiến thức đã học cùng với nhu cầu thực tiễn đã hình thành định
hướng nghiên cứu dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Đỗ Thị Tươi.
Các số liệu nghiên cứu được nêu trong luận văn này là trung thực và tôi
cam kết chịu trách nhiệm với nghiên cứu của bản thân.
Tác giả luận văn
Hoàng Quốc Hùng
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, xin trân trọng cảm ơn người đã hướng dẫn tôi là TS. Đỗ
Thị Tươi, cô đã tận tình hướng dẫn tôi trong quá trình học tập cũng như trong
việc hoàn thành luận văn.
Xin chân thành cảm ơn các Thầy, Cô thuộc khoa Quản lý nguồn nhân
lực đã tận tình giảng dạy và cho tôi những nhận xét quý báu để hoàn thiện
luận văn.
Do giới hạn kiến thức và khả năng lý luận của bản thân nên luận văn
này không tránh khỏi thiếu sót và hạn chế, kính mong sự chỉ dẫn và đóng góp
của các Thầy, Cô để bài luận văn của tôi được hoàn thiện hơn. Xin chân thành
cảm ơn!
MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ............................................................................I
DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ .............................................II
MỞ ĐẦU ..........................................................................................................1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG
THÔNG QUA THÙ LAO TÀI CHÍNH TRONG DOANH NGHIỆP .............9
1.1. Các khái niệm có liên quan ....................................................................... 9
1.1.1. Động lực lao động .................................................................................. 9
1.1.2. Tạo động lực lao động .......................................................................... 11
1.1.3. Thù lao lao động và thù lao tài chính ................................................... 11
1.1.4. Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính .............................. 14
1.2. Một số học thuyết có liên quan đến tạo động lực lao động .................... 14
1.2.1. Học thuyết nhu cầu của Abraham Maslow .......................................... 14
1.2.2. Học thuyết hai yếu tố của Herzberg ..................................................... 16
1.2.3. Học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom ................................................ 17
1.2.4. Lý thuyết thúc đẩy theo nhu cầu của David Mc Clelland .................... 19
1.3. Nội dung tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính trong doanh
nghiệp ............................................................................................................. 21
1.3.1. Xác định nhu cầu của người lao động .................................................. 21
1.3.2. Tạo động lực thông qua tiền lương, tiền công ..................................... 23
1.3.3. Tạo động lực thông qua khuyến khích tài chính .................................. 25
1.3.4. Tạo động lực thông qua phúc lợi tài chính .......................................... 27
1.4. Các tiêu chí đánh giá kết quả tạo động lực lao động thông qua thù lao tài
chính ............................................................................................................... 29
1.4.1. Mức độ hài lòng của người lao động ................................................... 29
1.4.2. Năng suất lao động ............................................................................... 30