BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH PHAN VĂN HỒNG THẮNG XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP TẤM LÁ THỐNG NHẤT GIAI ĐOẠN 2016 – 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2016
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH PHAN VĂN HỒNG THẮNG XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP TẤM LÁ THỐNG NHẤT GIAI ĐOẠN 2016 – 2020
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh – Hƣớng nghề nghiệp Mã số: 60340102
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: 1. TS. ĐẶNG NGỌC ĐẠI
Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2016
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn này do chính tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của tiến sĩ Đặng Ngọc Đại. Những trích dẫn, số liệu, hình vẽ và bảng biểu phục vụ cho quá trình phân tích, nhận xét, đánh giá được chính tôi thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi rõ trong phần tài liệu tham khảo.
Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về nội
dung luận văn của mình.
TP. Hồ Chí Minh ngày 25 tháng 10 năm 2016
Tác giả luận văn
Phan Văn Hồng Thắng
MỤC LỤC
TRANG PHỤ BÌA
LỜI CAM ĐOAN
MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG BIỂU
PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................. 1
1. Sự cần thiết của đề tài ................................................................................................ 1
2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài ................................................................................. 3
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu ............................................................................. 4
4. Phƣơng pháp nghiên cứu ........................................................................................... 4
5. Cấu trúc luận văn ....................................................................................................... 5
CHƢƠNG 1: LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH ............................. 6
1.1. Khái niệm chiến lƣợc .............................................................................................. 6
1.2. Vai trò chiến lƣợc .................................................................................................... 6
1.3. Quá trình xây dựng chiến lƣợc .............................................................................. 7
1.3.1. Sứ mạng ................................................................................................................. 7
1.3.2. Phân tích môi trƣờng bên ngoài ......................................................................... 7
1.3.2.1. Môi trƣờng vĩ mô .............................................................................................. 8
1.3.2.2. Môi trƣờng ngành. .......................................................................................... 10
1.3.3. Phân tích môi trƣờng bên trong ....................................................................... 12
1.3.3.1. Sản xuất ............................................................................................................ 12
1.3.3.2. Marketing ......................................................................................................... 13
1.3.3.3. Nguồn nhân lực. .............................................................................................. 14
1.3.3.4. Nguồn tài chính ............................................................................................... 14
1.3.3.5. Máy móc thiết bị và công nghệ ...................................................................... 15
1.3.3.6. Hệ thống mạng lƣới phân phối của doanh nghiệp ....................................... 16
1.3.3.7. Nghiên cứu và phát triển ................................................................................ 16
1.3.3.8. Phân tích khả năng tổ chức của doanh nghiệp. ............................................ 16
1.3.3.9. Phân tích khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. ..................................... 17
1.4. Lựa chọn phƣơng án chiến lƣợc .......................................................................... 17
1.4.1. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE.................................................... 17
1.4.2. Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong IFE ..................................................... 18
1.4.3. Ma trận hình ảnh cạnh tranh CPM ................................................................. 19
1.4.4. Ma trận SWOT ................................................................................................... 20
1.4.5. Ma trận QSPM ................................................................................................... 21
1.5. Tóm tắt chƣơng 1 .................................................................................................. 22
CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP TẤM LÁ THỐNG NHẤT ................................................................... 23
2.1. Giới thiệu tổng quan về công ty cổ phần thép tấm lá Thống Nhất ................... 23
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ...................................................................... 23
2.1.2. Cơ cấu hệ thống tổ chức .................................................................................... 23
2.2. Phân tích môi trƣờng bên ngoài .......................................................................... 24
2.2.1. Môi trƣờng vĩ mô ............................................................................................... 24
2.2.1.1. Các yếu tố kinh tế ........................................................................................ 24
2.2.1.2. Các yếu tố chính trị và luật pháp ............................................................... 31
2.2.1.3. Các yếu tố xã hội. ........................................................................................ 33
2.2.1.4. Các yếu tố công nghệ ................................................................................... 34
2.2.2. Môi trƣờng ngành. ............................................................................................. 35
2.2.2.1. Đối thủ cạnh tranh .......................................................................................... 35
2.2.2.2. Khách hàng ...................................................................................................... 41
2.2.2.3. Các nhà cung cấp. ........................................................................................... 42
2.2.2.4. Các đối thủ tiềm ẩn. ........................................................................................ 43
2.2.2.5. Các sản phẩm thay thế .................................................................................... 44
2.2.2.6. Tổng kết cơ hội nguy cơ .................................................................................. 44
2.3. Phân tích môi trƣờng bên trong .......................................................................... 47
2.3.1. Sản xuất ............................................................................................................... 47
2.3.2. Marketing ............................................................................................................ 49
2.3.3. Nguồn nhân lực .................................................................................................. 51
2.3.4. Nguồn tài chính .................................................................................................. 55
2.3.5. Máy móc thiết bị công nghệ .............................................................................. 59
2.3.6. Hệ thống mạng lƣới phân phối ......................................................................... 61
2.3.7. Nghiên cứu và phát triển ................................................................................... 62
2.3.8. Khả năng tổ chức ............................................................................................... 62
2.3.9. Khả năng cạnh tranh ......................................................................................... 63
2.3.10. Tổng kết điểm mạnh, điểm yếu ....................................................................... 65
2.4. Tóm tắt chƣơng 2 .................................................................................................. 66
CHƢƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP TẤM LÁ THỐNG NHẤT GIAI ĐOẠN 2016 - 2020 ........................ 68
3.1. Dự báo nhu cầu thị trƣờng ................................................................................... 68
3.2. Định hƣớng phát triển của công ty ...................................................................... 68
3.2.1. Sứ mạng ............................................................................................................... 68
3.2.2. Mục tiêu ............................................................................................................... 68
3.3. Xây dựng chiến lƣợc ............................................................................................. 69
3.3.1. Ma trận SWOT của công ty giai đoạn 2016 – 2020 ........................................ 69
3.3.1.1. Nhóm chiến lƣợc S/O ...................................................................................... 71
3.3.1.2. Nhóm chiến lƣợc S/T ....................................................................................... 71
3.3.1.3. Nhóm chiến lƣợc W/O .................................................................................... 72
3.3.1.4. Nhóm chiến lƣợc W/T ..................................................................................... 72
3.3.2. Lựa chọn chiến lƣợc thông qua ma trận QSPM ............................................. 73
3.3.2.1. Các phƣơng án chiến lƣợc nhóm S/O ............................................................ 73
3.3.2.2. Các phƣơng án chiến lƣợc nhóm S/T ............................................................ 73
3.3.2.3. Các phƣơng án chiến lƣợc nhóm W/T .......................................................... 74
3.3.2.4. Các phƣơng án chiến lƣợc nhóm W/O .......................................................... 74
3.4. Các chiến lƣợc kinh doanh của TNFS ................................................................. 74
3.4.1. Chiến lƣợc thâm nhập thị trƣờng ..................................................................... 74
3.4.2. Chiến lƣợc phát triển thị trƣờng ...................................................................... 75
3.4.3. Chiến lƣợc chi phí thấp ...................................................................................... 75
3.4.4. Chiến lƣợc liên doanh liên kết ........................................................................... 76
3.4.5. Chiến lƣợc nâng cao năng lực cạnh tranh ....................................................... 76
3.5. Giải pháp thực hiện chiến lƣợc ............................................................................ 76
3.5.1. Về kinh doanh ..................................................................................................... 76
3.5.2. Về khách hàng .................................................................................................... 77
3.5.3. Về nhà cung cấp ................................................................................................. 78
3.5.4. Về đầu tƣ ............................................................................................................. 78
3.5.5. Về sản xuất – bảo trì: ......................................................................................... 79
3.5.6. Về chất lƣợng ...................................................................................................... 80
3.5.7. Về tài chính ......................................................................................................... 82
3.5.8. Về nhân sự .......................................................................................................... 84
KẾT LUẬN ................................................................................................................... 85
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC A
PHỤ LỤC B
PHỤ LỤC C
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
AFTA: Asean Free Trade Area: Khu vực mậu dịch tự do Đông Nam Á
ASEAN: Association Of Southeast Asian Nations: Hiệp hội các quốc gia Đông
Nam Á
ATIGA: Asean Trade In Goods Agreement: Hiệp định thương mại hàng hóa
ASEAN.
CRC: Cold Roll Coil: Cuộn cán nguội
CSVC: China Steel – Simukin Vietnam Company: Liên doanh sản xuất thép
China steel và Simukin Việt Nam.
ĐA: Tôn Đông Á
EU: Europe Union: Liên minh châu Âu
FDI: Foreign Trade Investment: Đầu tư nước ngoài trực tiếp
GDP: Gross Domestic Product: Tổng sản phẩm quốc dân
HRC: Hot Roll Coil: Cuộn cán nóng – thép tấm được cán phẳng thông qua công
nghệ cán nóng – có chiều dày trên 1,2 mm.
HS: Tôn Hoa Sen
PFS: Phu My Flat Steel Company: Công ty thép tấm lá Phú Mỹ
PO: Cuộn cán nóng sau khi tẩy rửa
SEAISI: South East Asia Iron & Steel Institute: Viện nghiên cứu sắt thép Đông
Nam Á
TNFS: Thong Nhat Flat Steel – Công ty cổ phần thép tấm lá Thống Nhất
TPP: Tran Pacific Partner: Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương
TVP: Công ty thép Tân Vạn Phúc
VNS: Vietnam Steel Company: Tổng công ty thép Việt Nam
VSA: Vietnam Steel Association – Hiệp hội thép Việt Nam
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Sơ đồ 1.1: Ma trận SWOT ............................................................................................. 21
Sơ đồ 3.1: Lưu đồ kiểm soát quá trình sản xuất ............................................................. 81
Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức công ty ..................................................................................... 24
Hình 2.2: Phân bố tỷ lệ thực hiện các hoạt động Marketing .......................................... 51
Hình 2.3 : Biểu đồ các xu hướng tài chính..................................................................... 59
Hình 2.4: Quá trình sản xuất thép tấm lá ....................................................................... 59
Hình 2.5: Sơ đồ các thiết bị trong dây chuyền cán nguội .............................................. 60
Bảng 2.1: Một số chỉ tiêu của TNFS giai đoạn 2010 - 2015 ......................................... 03
Bảng 2.2: Tốc độ tăng trưởng nền kinh tế của Việt Nam qua các năm ......................... 24
Bảng 2.3: Giá trị GDP của Việt Nam qua các năm ........................................................ 25
Bảng 2.4: Chỉ số giá tiêu dùng của Việt Nam qua các năm ........................................... 26
Bảng 2.5: Tốc độ tăng trưởng của Việt Nam năm 2015 ................................................ 26
Bảng 2.6: Lãi suất của Việt Nam qua các năm .............................................................. 27
Bảng 2.7: Tỷ giá VND/USD Việt Nam qua các năm .................................................... 27
Bảng 2.8: Năng lực sản xuất của các doanh nghiệp ngành thép cán nguội ................... 36
Bảng 2.9: So sánh một vài chỉ số giữa TNFS và các đối thủ ......................................... 37
Bảng 2.10: Chỉ số đánh giá từ chuyên gia của TNFS và các đối thủ ............................. 38
Bảng 2.11: Ma trận hình ảnh cạnh tranh ........................................................................ 40
Bảng 2.12: Thị phần 5 công ty mạ lớn nhất tại Việt Nam ............................................. 42
Bảng 2.13: Tình hình đầu tư ngành thép trong giai đoạn 2010 – 2016 ......................... 43
Bảng 2.14: Ma trận yếu tố bên ngoài ............................................................................. 47
Bảng 2.15: Thông số kỹ thuật cán .................................................................................. 49
Bảng 2.16: Đầu tư cho hoạt động marketing của TNFS ................................................ 50
Bảng 2.17: Cơ cấu lao động theo trình độ tính đến 31/08/2016 .................................... 52
Bảng 2.18: Cơ cấu lao động theo trình độ phòng sản xuất tính đến 31/08/2016 ........... 53
Bảng 2.19: Cơ cấu lao động theo ngành nghề tính đến 31/08/2016 .............................. 54
Bảng 2.20: Cơ cấu ngành nghề cán bộ quản lý .............................................................. 55
Bảng 2.21: Cơ cấu đầu tư của TNFS khi thành lập ....................................................... 56
Bảng 2.22: Một số giá trị về tình hình nợ của công ty ................................................... 56
Bảng 2.23: Các số liệu tài chính giai đoạn 2010 - 2016 ................................................ 58
Bảng 2.24: Một số chỉ tiêu trong 6 tháng đầu năm 2016 ............................................... 64
Bảng 2.25: Ma trận yếu tố bên trong ............................................................................. 66
Bảng 3.1: Mục tiêu sản xuất kinh doanh giai đoạn 2016 - 2020 ................................... 69
Bảng 3.2: Ma trận SWOT của công ty thép tấm lá Thống Nhất .................................... 70
Bảng 3.3: Bảng định mức tiêu hao ................................................................................ 79
Bảng 3.4: Hệ số điều chỉnh lương cho phòng sản xuất .................................................. 83
1
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Sự cần thiết của đề tài
Ngày nay, xây dựng chiến lược kinh doanh là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp
gia tăng sự cạnh tranh trên thương trường.Nó càng có ý nghĩa hơn đối với doanh
nghiệp Việt Nam trong bối cảnh chúng ta gia nhập ngày càng sâu rộng vào sân chơi lớn
toàn cầu.Tuy nhiên quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh không phải là con đường
bằng phẳng trải đầy hoa hồng.Các doanh nghiệp Việt Nam không chỉ vấp phải những
khó khăn khi phải cạnh tranh với các tập đoàn đa quốc gia với bề dày kinh nghiệm lẫn
nguồn tài chính khổng lồ mà còn cả sự cạnh tranh giữa các công ty trong nước.
Có thể nói trong thời đại ngày nay để tồn tại và phát triển doanh nghiệp bắt buộc
xác định cho mình một phân khúc thị trường nào đó.Tạo ra phân khúc thị trường tiêu
thụ của riêng mình là thước đo khá chính xác cho khả năng hoạt động sản xuất kinh
doanh của đơn vị.
Dựa trên thực tiễn kinh nghiệm làm việc tại công ty cổ phần thép tấm lá Thống
Nhất (Thong Nhat Flat Steel - TNFS) và những kiến thức đã học, tác giả đã đưa ra một
số đề xuất trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh tôn đen thông qua đề tài: “Xây
dựng chiến lƣợc kinh doanh của công ty cổ phần thép tấm lá Thống Nhất giai
đoạn 2016 – 2020”
Quả thật đối với một doanh nghiệp sản xuất đặc biệt trong ngành công nghiệp nặng
với chi phí sản xuất lớn như TNFS rất cần một hệ thống thị trường tiêu thụ sản phẩm
ổn định.Bởi vì chỉ cần sự thay đổi nhỏ trong thị trường cũng giúp doanh nghiệp gia
tăng doanh thu chục tỉ đồng.Hơn nữa việc phát triển thị trường là một vấn đề bức thiết
với doanh nghiệp.Với việc phát triển mở rộng thị trường giúp doanh nghiệp tiến hành
tái cơ cấu hệ thống sản xuất kinh doanh,cải tiến thiết bị,quy trình nhằm gia tăng khả
năng cạnh tranh của sản phẩm thép cán nguội hay là tôn đen.
2
Thực tiễn sản xuất cho thấy rằng trong năm 2014 vào tháng 04 và tháng 05 khi
doanh nghiệp tiến hành mở rộng tối đa thị trường tiếp nhận những đơn đặt hàng lớn
nhưng tình hình sản xuất không đáp ứng kịp tiến độ.Trong tình huống đó tổng giám
đốc của công ty đã ban hành chính sách thưởng cho ca sản xuất đạt mức sản lượng trên
500 tấn/ca thì hiệu suất thiết bị và sản lượng gia tăng đột biến.Các ca từ việc sản xuất
cầm chừng vừa đủ đã chuyển sang sản xuất với mức sản lượng tăng gấp đôi (hình 1–
phần phụ lục).Mức sản lượng sản xuất trong tháng vượt xa mức dự đoán của TNFS.
Trong hai tháng này sản lượng sản xuất trên 16 nghìn tấn thép, đặc biệt tháng 04 mức
sản lượng đạt con số 19.111 tấn với hiệu suất thiết bị đạt mức 109,64%.Đây là con số
kỷ lục kể từ khi thành lập công ty và vượt trên cả công suất tính toán của nhà cung cấp
thiết bị.
Sau hai tháng này TNFS trở lại nhịp độ sản xuất và chế độ đánh giá công việc bình
thường thì mức sản lượng và hiệu suất thiết bị bắt đầu đi xuống với mức giảm sâu từ
mức hiệu suất 118,28% trong tháng 04/2014 xuống còn 69,24% trong tháng
12/2014.Người lao động sau khi không nhận được sự ưu đãi của doanh nghiệp bắt đầu
sản xuất với năng lực “cầm chừng” an toàn.Trong lúc đó thị trường bắt đầu rơi vào giai
đoạn khó khăn khi giá nguyên liệu thép cuộn toàn cầu tụt dốc không phanh, tình hình
tài chính của doanh nghiệp khó khăn,áp lực nợ gia tăng khiến cho quá trình cải tiến hệ
thống quản lý sản xuất kinh doanh bị bỏ ngỏ.Điều này kéo theo mức hiệu suất trong
năm 2015 sụt giảm nhiều so với năm 2014 từ mức trung bình hiệu suất 90,4% năm
2014 xuống còn 71,57% trong năm 2015 (hình 2 – phần phụ lục).Bước sang năm 2016
khi giá nguyên liệu thép cuộn tăng mạnh mẽ trong các tháng đầu năm,các đơn hàng bắt
đầu nhiều lên.Cơ hội được mở ra đòi hỏi doanh nghiệp cần những bước đi nhanh
chóng,quyết liệt để vượt qua khó khăn.
3
Trải qua gần 6 năm hoạt động sản xuất kinh doanh, đơn vị hoạt động thua lỗ liên tục
trong khi vẫn phải trả lãi vay ngân hàng với mức lãi suất cao.Điều này khiến đơn vị
lâm vào nguy cơ phá sản bất cứ lúc nào.
Bảng 2.1: Một số chỉ tiêu của TNFS giai đoạn 2010 - 2015
Chỉ tiêu
2010
2011
2012
2013
2014
2015
Sản xuất (tấn)
40.038
40.038
62.117
108.488
116.914
89.511
Tiêu thụ (tấn)
34.295
34.295
67.860
106.863
116.914
87.953
Doanh thu (triệu đồng)
543.294
1.020.901
362.268
146.027
562.231
701.570
Lợi nhuận (triệu đồng)
-47.276
-104.373
-79.114
7.698
-21.952
-49.910
801.812
938.576
562.548
527.415
509.564
470.234
188.219
59.93
-19.184
-12.220
-34.317
-84.959
Tổng tài sản (triệu đồng) Nguồn vốn chủ sở hữu (triệu đồng)
Nguồn: Bộ phận tài chính - TNFS
Qua bảng 2.1 tình hình tài chính của doanh nghiệp rất ngặt nghèo, nguồn vốn chủ
sở hữu lên đến -84,959 tỷ đồng.Không còn cách nào khác để đảm bảo sự tồn tại của
mình TNFS bắt buộc phải thay đổi để phát triển.Công ty cần tận dụng thế mạnh của
mình ở chất lượng sản phẩm để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả thoát khỏi
khó khăn.
2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
Đề tài tập trung vào mục tiêu chính là xây dựng các giải pháp để thực hiện chiến
lược đề ra.Theo đó để đạt được mục tiêu này đề tài cần tập trung nghiên cứu bốn mục
tiêu cơ bản.Một là phân tích các yếu tố của môi trường bên ngoài để từ đó xác định các
cơ hội và nguy cơ tác động ảnh hưởng đến quá trình sản xuất kinh doanh của
TNFS.Tiếp theo là phân tích các yếu tố của môi trường bên trong để từ đó xác định rõ
những mặt mạnh yếu của công ty nhằm giảm thiểu loại bỏ hạn chế, phát huy ưu điểm
giúp doanh nghiệp mở rộng phát triển.Ba là dựa trên các phân tích về môi trường bên
trong và môi trường bên ngoài, đề tài tập trung vào việc xây dựng chiến lược sản xuất
4
kinh doanh cho công ty.Cuối cùng là đưa ra các giải pháp hữu hiệu để thực hiện tốt
chiến lược đã đề ra.
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
Đề tài xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh tại TNFS nên đối tượng nghiên
cứu chính là các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến quá trình sản
xuất kinh doanh của công ty.
Thông qua việc nghiên cứu phân tích các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài
đề tài sẽ làm rõ những yếu tố chính ảnh hưởng đến khả năng thành công và mức độ
phát triển của TNFS trong giai đoạn 2016 – 2020.
Phạm vi nghiên cứu được giới hạn trong TNFS và các yếu tố ảnh hưởng đến môi
trường sản xuất kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2016 – 2020.Những đặc điểm
tính chất không thuộc phạm vi của TNFS và các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường kinh
doanh của công ty trong những giai đoạn khác sẽ không được nghiên cứu.Trong tương
lai những yếu tố này sẽ được phân tích nghiên cứu đầy đủ và hoàn thiện hơn.
Đề tài sử dụng các dữ liệu thu thập trong giai đoạn 2010 – 2015 và 8 tháng đầu
năm 2016 làm cơ sở phân tích, đánh giá để từ đó xây dựng các chiến lược phù hợp với
đặc điểm tình hình của công ty.
4. Phƣơng pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong luận văn là phương pháp chuyên gia.
Sử dụng phương pháp chuyên gia để đánh giá về mức độ quan trọng của các yếu tố ảnh
hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh tại TNFS.
Song song với phương pháp chuyên gia, luận văn sử dụng phương pháp thu thập
dữ liệu thông tin thứ cấp về môi trường kinh doanh của công ty.Đó là những yếu tố bên
trong và bên ngoài có tầm ảnh hưởng đến quá trình phát triển kinh doanh của công ty.
Phân tích những yếu tố, thông tin này sẽ giúp nhận diện được những cơ hội và thách
5
thức đối với công ty.Đồng thời với việc kết hợp những điểm mạnh điểm yếu được phát
hiện thông qua quá trình phân tích dữ liệu, luận văn sẽ đề xuất các chiến lược phát triển
kinh doanh giai đoạn 2016 – 2020 tại TNFS.
5. Cấu trúc luận văn
Mở đầu: Nêu lên sự cần thiết của đề tài, trình bày các mục tiêu nghiên cứu của đề
tài, đối tượng và phạm vi nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu
Nội dung: Bao gồm 3 chương cụ thể
Chương 1: Trình bày cơ sở lý thuyết về chiến lược phát triển kinh doanh
Chương 2: Trình bày phân tích môi trường kinh doanh tại công ty cổ phần thép
tấm lá Thống Nhất.
Chương 3: Xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh của công ty cổ phần thép
tấm lá Thống Nhất.
Kết luận: trình bày những đóng góp của đề tài, những thiếu sót hạn chế của đề tài
và hướng phát triển trong tương lai.
Tài liệu tham khảo
Phụ lục
6
CHƢƠNG 1: LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH
1.1. Khái niệm chiến lƣợc
Chiến lược bắt nguồn từ thuật ngữ Hy Lạp cổ “Strategos” và được sử dụng đầu
tiên trong lĩnh vực quân sự.Theo đó chiến lược được hiểu là các kế hoạch được đặt ra
để giúp giành thắng lợi trên một hay nhiều mặt trận.Có thể thấy trong lĩnh vực quân sự,
thuật ngữ chiến lược nói chung đã được coi như một nghệ thuật chỉ huy nhằm giành
thắng lợi của một cuộc chiến tranh.
Ngày nay các tổ chức kinh doanh cũng áp dụng khái niệm về chiến lược tương tự
như quân đội.Tùy theo từng giai đoạn phát triển khác nhau của nền kinh tế mà có
những quan điểm khác nhau về chiến lược.Theo đó
“Chiến lược là định hướng và phạm vi của một tổ chức về dài hạn nhằm giành lợi
thế cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng các nguồn lực của nó trong môi
trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên hữu
quan” (Gerry Johnson & Kevan Scholes & Richard Whittington, 2008, p.14)
“Chiến lược là những hành động có mục tiêu được doanh nghiệp tiến hành để tạo
ra và duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững tương đối so với đối thủ” (Frank T.
Rothaermel, 2012, p.42)
Như vậy chiến lược là tổng hòa của các kế hoạch kiểm soát và huy động toàn bộ
các nguồn lực để thực hiện các mục tiêu dài hạn nhằm mục đích tạo ra, duy trì lợi thế
cạnh tranh bền vững so với các đối thủ, đáp ứng tốt sự thay đổi của thị trường, thỏa
mãn cao nhất nhu cầu của khách hàng.
1.2. Vai trò chiến lƣợc
Chiến lược kinh doanh được xây dựng một cách chi tiết, ngắn gọn súc tích giúp tạo
ra hướng đi tối ưu cho doanh nghiệp, thông qua kim chỉ nam dẫn đường này doanh
nghiệp luôn đi đúng hướng, từng bước chiếm lĩnh thị trường, gia tăng lợi nhuận.
7
Sự quan trọng của chiến lược kinh doanh với doanh nghiệp được thể hiện qua các
khía cạnh sau (Greenley, 1986, p.106):
Xác định được mục đích hướng đi của doanh nghiệp trong tương lai.Đóng vai trò
định hướng hoạt động trong dài hạn của doanh nghiệp, nó là cơ sở vững chắc cho việc
triển khai các hoạt động tác nghiệp.
Chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp nắm bắt và tận dụng các cơ hội kinh
doanh, đồng thời có biện pháp chủ động đối phó với những nguy cơ và mối đe dọa trên
thương trường kinh doanh.
Với việc xây dựng chiến lược kinh doanh hợp lý, đã giúp doanh nghiệp nâng cao
hiệu quả sử dụng các nguồn lực, tạo sự liên kết thống nhất trong toàn thể nội bộ công
ty trong việc gia tăng nội lực cùng nhau hướng đến mục tiêu chung tăng cường vị thế
của doanh nghiệp đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển liên tục bền vững.
Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp linh hoạt, chủ động để thích ứng với
những biến động của thị trường, đồng thời còn đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động
và phát triển theo đúng hướng.
Chiến lược kinh doanh là công cụ cạnh tranh có hiệu quả của doanh nghiệp.
1.3. Quá trình xây dựng chiến lƣợc
1.3.1. Sứ mạng
Để nhận biết được sứ mạng của mình doanh nghiệp cần xác định hệ thống mục
tiêu của mình.Thông qua hệ thống mục tiêu này doanh nghiệp tiến hành các bước để
định dạng được sứ mạng trách nhiệm của mình.
1.3.2. Phân tích môi trƣờng bên ngoài
Việc xây dựng chiến lược tốt phụ thuộc vào sự am hiểu tường tận các điều kiện
môi trường kinh doanh mà doanh nghiệp đang phải đương đầu.Các yếu tố môi trường
8
có một ảnh hưởng sâu rộng vì chúng ảnh hưởng đến toàn bộ các bước tiếp theo quá
trình xây dựng chiến lược.Chiến lược cuối cùng phải được xây dựng trên cơ sở các
điều kiện dự kiến.
Môi trường kinh doanh bao gồm ba mức độ: Môi trường nội bộ doanh nghiệp, môi
trường ngành kinh doanh và môi trường nền kinh tế.
1.3.2.1. Môi trƣờng vĩ mô
Môi trường vĩ mô hay môi trường nền kinh tế là tất cả các điều kiện yếu tố kinh tế
chính trị văn hóa tự nhiên và xã hội tác động đến doanh nghiệp.
Các yếu tố kinh tế
Các yếu tố kinh tế có ảnh hưởng vô cùng lớn đến các doanh nghiệp.Các yếu tố
kinh tế bao gồm: Tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế, tỷ lệ lạm phát ảnh hưởng đến lãi
suất, tỷ lệ thất nghiệp, tỷ giá hối đoái….
Trong đặc thù ngành công nghiệp nặng đặc biệt là đối với ngành thép cần một
lượng vốn lớn cho hoạt động sản xuất kinh doanh thì các yếu tố về lãi suất, tỷ lệ lạm
phát, tỷ giá hối đoái cần được phân tích kỹ và chi tiết để xây dựng các chiến lược về tài
chính tối ưu hóa dòng tiền của doanh nghiệp. Song song đó với vai trò là doanh nghiệp
hoạt động theo cơ chế cung cầu, việc nắm bắt những diễn biến xu hướng của thị trường
là điều kiện tiên quyết cho thành công của doanh nghiệp. Do đó muốn xây dựng chiến
lược phát triển kinh doanh đòi hỏi phải phân tích và nghiên cứu các yếu tố về xuất
nhập khẩu, cán cân thương mại, tình hình diễn biến tiêu thụ các sản phẩm thép.
Các yếu tố chính trị và luật pháp
Trong nền kinh tế thị trường các yếu tố chính trị và luật pháp ngày càng có sức ảnh
hưởng to lớn đối với các doanh nghiệp.Đây là nhân tố có thể tạo ra những cơ hội hoặc
nguy cơ cho quá trình sản xuất kinh doanh thậm chí là sự tồn vong của chính các doanh
9
nghiệp.Các yếu tố này bao gồm: sự ổn định về chính trị, các quy định về sản xuất kinh
doanh, các chính sách thuế…..
Trong những yếu tố này trước tiên cần chú ý đánh giá và phân tích các chính sách
pháp luật của nhà nước đặc biệt là các chính sách về thuế, môi trường an toàn lao động
và tiết kiệm năng lượng vì đây là các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển, mức
lợi nhuận của doanh nghiệp.Tiếp đến cần quan tâm đến sự ổn định chính trị, chính sách
mở cửa tăng cường giao lưu hợp tác với các quốc gia khác thông qua việc gia nhập các
tổ chức kinh tế, chính trị….. của nhà nước.Đó là những yếu tố cần chú trọng quan tâm
phân tích để tận dụng các cơ hội mở rộng hợp tác kinh doanh, mở rộng thị
trường.Đồng thời có những chiến lược phù hợp để đối phó với sự cạnh tranh gay gắt từ
các đối thủ ngoại nhập.Một điểm cần chú trọng khi phân tích các yếu tố này là các
chính sách về thuế quan, hàng rào phi thuế quan, các chính sách bảo hộ hàng hóa trong
nước của các quốc gia.
Các yếu tố xã hội
Doanh nghiệp hoạt động với mục đích phục vụ nhu cầu của người tiêu dùng do đó
cần phải phân tích rộng rãi và đầy đủ các yếu tố xã hội nhằm nhận biết các cơ hội và
nguy cơ có thể xảy ra.Các yếu tố này bao gồm: Mức sống có ảnh hưởng đến việc mở
rộng hay thu hẹp quy mô sản xuất.Phong tục tập quán, thói quen tiêu dùng, văn hoá
vùng, miền……
Đối với ngành thép với nhu cầu lớn về nguồn nhân lực cần quan tâm và tập trung
phân tích các yếu tố về cơ cấu dân số trong đó chú trọng đến tỷ lệ gia tăng dân số, tỷ lệ
lao động (đã qua đào tạo và chưa qua đào tạo).Đồng thời để gia tăng hiệu quả sản xuất
kinh doanh, cần đánh giá phân tích các thông tin về năng suất lao động của toàn bộ nền
kinh tế.Cùng với cơ cấu lao động, năng suất lao động là những yếu tố chính trong việc
gia tăng lợi thế cạnh tranh với các doanh nghiệp trong và ngoài nước đặc biệt là các
doanh nghiệp có trình độ cao về công nghệ và máy móc.
10
Các yếu tố công nghệ
Với sự thay đổi của các điều kiện tự nhiên, sự phát triển như vũ bão của khoa học
kỹ thuật thì các yếu tố về công nghệ ngày càng có ảnh hưởng lớn, trực tiếp đến chiến
lược kinh doanh của các doanh nghiệp.Trước những tình hình đó bắt buộc các doanh
nghiệp đến phải quan tâm đến chính sách khoa học và công nghệ, cho nghiên cứu và
phát triển, cho công nghệ mới, cho chuyển giao công nghệ, cho phát minh sáng chế.
Phân tích các yếu tố công nghệ tập trung vào sự thay đổi về công nghệ thiết bị điều
khiển theo hướng tự động hóa, phân tích các xu hướng tích hợp các hệ thống điều
khiển thông minh kết nối mạng lưới toàn bộ doanh nghiệp.Đồng thời cần chú trọng
phân tích các xu hướng kinh doanh mới phi truyền thống như kinh doanh tiếp thị qua
mạng và các hệ thống quản lý giám sát lưu trữ dữ liệu sản xuất kinh doanh tối ưu chính
xác với độ bảo mật cao.
1.3.2.2. Môi trƣờng ngành.
Môi trường ngành bao gồm các yếu tố trong ngành, các yếu tố ngoại cảnh liên
quan tác động lên doanh nghiệp trong việc quyết định tính chất và mức độ cạnh tranh
trong ngành đó.Theo mô hình cạnh tranh theo hướng mở rộng môi trường kinh doanh
luôn luôn có năm yếu tố tác động đến hoạt động của doanh nghiệp (Michael E. Porter,
1998)
Mối quan hệ giữa năm yếu tố này được thể hiện chi tiết:
Đối thủ cạnh tranh
Xem xét về đối thủ cạnh tranh cần tập trung hai vấn đề sau:
Thứ nhất, cường độ cạnh tranh trong ngành.Điều này phụ thuộc vào rất nhiều yếu
tố khác nhau bao gồm số lượng các đối thủ cạnh tranh và kết cấu của chúng ở trong
ngành. Sự khác biệt về mức độ phức tạp giữa các đối thủ cạnh tranh và những hàng rào
cản trong việc rút lui khỏi ngành cũng cần xem xét một cách cẩn thận thấu đáo.
11
Thứ hai, phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp.Trước hết, phải xác định rõ các đối
thủ cạnh tranh trực tiếp của mình là ai?Dấu hiệu nhận biết được biểu hiện thông qua
các tín hiệu trên thị trường.Sau khi nhận biết được các đối thủ cạnh tranh trực tiếp,
bước tiếp theo sẽ tiến hành phân tích các mặt mạnh, mặt yếu của đối thủ cạnh tranh,
phân tích mục đích cần đạt được của họ là gì?Phân tích chiến lược hiện tại của họ, tiềm
năng họ có thể khai thác.Tập trung đi phân tích những khả năng sau của đối thủ như
khả năng tăng trưởng, quy mô sản xuất là lớn hay nhỏ, khả năng thích nghi, khả năng
phản ứng, khả năng đối phó với tình hình, khả năng chịu đựng, kiên trì.
Khách hàng
Kinh doanh cần phải có khách hàng.Chính vì vậy đây là một bộ phận rất quan
trọng không thể tách rời trong môi trường cạnh tranh.Sự tín nhiệm của khách hàng là
một trong những tài sản có giá trị nhất của doanh nghiệp.Sự tín nhiệm đó được doanh
nghiệp gầy dựng từ sự thoả mãn ngày càng cao nhu cầu và thị hiếu của khách hàng so
với các đối thủ cạnh tranh.Một trong những vấn đề mấu chốt cần lưu ý là khả năng ép
giá đòi hỏi chất lượng cao hơn và nhiều dịch vụ hơn từ khách hàng.Việc ép giá của
khách hàng xuất hiện khi họ độc quyền mua sản phẩm của doanh nghiệp,mua khối
lượng lớn, là bạn hàng hoặc các sản phẩm của doanh nghiệp không được phân hoá,
thiếu hay không có các điều kiện ràng buộc trong các hợp đồng tiêu thụ sản
phẩm….Tuy nhiên, ở đây doanh nghiệp không phải ở thế thụ động mà cần phải tác
động đến khách hàng,giữ mối quan hệ tốt với họ thông qua giá cả,chất lượng,giao
nhận,dịch vụ sau bán của sản phẩm hoặc dịch vụ và phải xem khách hàng như là người
cộng tác với doanh nghiệp,cung cấp thông tin cần thiết cho doanh nghiệp.
Các nhà cung cấp
Nhà cung cấp là những tổ chức các nhân cung cấp các yếu tố đầu vào như vật tư,
thiết bị, lao động…. cho quá trình sản xuất kinh doanh của đơn vị.Mối quan hệ giữa
doanh nghiệp với nhà cung cấp nên được xây dựng và giữ gìn lâu dài, ổn định.Tuy
12
nhiên cần phải lưu ý rằng, trong nhiều trường hợp vì mục tiêu lợi nhuận mà nhà cung
cấp luôn tìm cách gây sức ép cho doanh nghiệp.
Các đối thủ tiềm ẩn
Các đối thủ tiềm ẩn luôn là mối đe dọa cho doanh nghiệp.Với những ưu thế về
công nghệ mới, khả năng tài chính của mình, khi thâm nhập vào ngành họ sẽ trở thành
đối thủ cạnh tranh vô cùng nguy hiểm.Một trong những phương thức hữu hiệu là doanh
nghiệp thực hiện liên kết với tất cả các đối thủ cạnh tranh để bảo vệ thị trường, tự tạo
ra hàng rào cản trở xâm nhập…
Các sản phẩm thay thế
Sản phẩm thay thế là sản phẩm khác có thể thoả mãn nhu cầu tương tự của khách
hàng nhưng nó lại có đặc trưng tương tự khác.Sức ép do sản phẩm thay thế làm hạn
chế thị trường, lợi nhuận của ngành do mức giá cao nhất bị khống chế. Do vậy, doanh
nghiệp cần chú ý đến nhu cầu, giá cả của sản phẩm thay thế và đặc biệt là phải biết vận
dụng công nghệ mới sản phẩm của mình.
1.3.3. Phân tích môi trƣờng bên trong
1.3.3.1. Sản xuất
Sản xuất là quá trình biến đổi những yếu tố đầu vào thành đầu ra.Mục đích của quá
trình chuyển hoá này là tạo giá trị gia tăng để cung cấp cho khách hàng.Đầu vào của
quá trình chuyển đổi bao gồm nguồn nhân lực, vốn, kĩ thuật, nguyên vật liệu, đất, năng
lượng, thông tin. Để tạo ra sản phẩm và dịch vụ các doanh nghiệp đều phải thực hiện 3
chức năng cơ bản: marketing, sản xuất và tài chính.Không có sản xuất tốt thì không có
sản phẩm tốt. Đối với một doanh nghiệp sản xuất muốn bán hàng hay quảng bá sản
phẩm điều tiên quyết phải dựa trên nền tảng sản phẩm tốt.Không thể có một chiến lược
marketing xuất sắc đem về lợi nhuận cao cho doanh nghiệp nhưng dựa trên nền tảng
những sản phẩm chất lượng thấp bị lỗi.
13
Do đó các công ty đầu tư phần lớn các nguồn lực và chi phí cho hoạt động sản xuất
vận hành.Trong môi trường cạnh tranh đa dạng và khốc liệt, công ty nào càng sở hữu
nhiều điểm mạnh trong sản xuất và vận hành công ty đó sẽ có lợi thế cạnh tranh cao.
Khi phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp cần xem xét thấu đáo môi trường
sản xuất tập trung vào các thông tin chính yếu:
Quy mô và mức độ chuyên nghiệp hóa của hệ thống sản xuất
Kinh nghiệm và những thành công thất bại trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh
Hệ thống quản lý sản xuất điều hành trong doanh nghiệp
Phương thức tổ chức hoạt động linh hoạt hiệu quả đáp ứng quá trình sản xuất.
1.3.3.2. Marketing
Môi trường marketing của một doanh nghiệp tác động đến khả năng quản trị
marketing, trong việc phát triển cũng như duy trì các trao đổi có lợi đối với các khách
hàng mục tiêu.Các kế hoạch, chính sách và chương trình marketing thông qua các hoạt
động quản trị như nghiên cứu marketing, quản trị nhãn hiệu, quản trị lực lượng bán,...
Càng hiểu rõ về môi trường marketing của doanh nghiệp nhà quản trị càng xác
định cụ thể các nhiệm vụ cần thực hiện từ đó xây dựng các chiến lược marketing chính
xác hiệu quả cho từng thời kỳ, từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.Hiểu rõ hệ
thống marketing của doanh nghiệp giúp chủ động phối hợp hoạt động với các bộ phận
chức năng khác như bộ phận tài chính để đảm bảo ngân sách cần thiết cho việc thực thi
các kế hoạch marketing, phân bổ ngân sách cho các sản phẩm, nhãn hiệu khác nhau và
các hoạt động marketing khác.
Do đó để đạt được những kết quả như mong muốn thì quá trình phân tích đánh giá
cần tập trung thu thập các thông tin cơ bản sau:
14
Xác định đúng và rõ thị trường mục tiêu, phân khúc thị trường.Qua đó xem xét
mức độ chính xác và phù hợp với thị trường mục tiêu của hoạt động marketing.
Mức độ hiểu biết và nắm rõ thông tin về thị trường.
Mức độ triển khai các hoạt động marketing mix và hiệu quả của việc triển khai các
hoạt động này.
Thị phần, tầm ảnh hưởng của thương hiệu sản phẩm trong thị trường mục tiêu
1.3.3.3. Nguồn nhân lực.
Nhân lực là yếu tố quan trọng nhất của sản xuất kinh doanh, bao gồm ba cấp: Cấp
quản lý cao cấp chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hệ thống, xây dựng các chiến lược
phát triển cho doanh nghiệp.Cấp quản lý điều hành chịu trách nhiệm quản lý các phòng
ban, bộ phận, xây dựng các chiến thuật, chương trình hoạt động cho phòng ban của
mình, hỗ trợ cấp quản lý cao cấp trong quá trình xây dựng chiến lược.Cấp công nhân
viên chịu trách nhiệm thực hiện các công việc trong nhiệm vụ quyền hạn được phân
công.Từ những phân cấp trên khi phân tích nguồn lực,doanh nghiệp cần chú ý phân
tích các mặt: Bộ máy lãnh đạo - trình độ chuyên môn, kinh nghiệm lẫn đạo đức của cả
lãnh đạo và nhân viên - mức độ hiệu quả của các chính sách nhân lực - các nguồn lực
về tài chính trong đó chú trọng đến khả năng tài chính của doanh nghiệp - nguồn lực về
cơ sở vật chất ….
1.3.3.4. Nguồn tài chính
Quyết định đến việc thực hiện hay không thực hiện bất cứ một hoạt động đầu tư,
mua sắm hay phân phối của doanh nghiệp.Doanh nghiệp có tiềm lực về tài chính sẽ có
nhiều điều kiện thuận lợi trong việc đổi mới công nghệ, đầu tư trang thiết bị, đảm bảo
nâng cao chất lượng, hạ giá thành nhằm duy trì và nâng cao sức mạnh cạnh tranh, củng
cố vị trí của mình trên thị trường.Yếu tố tài chính do đó gắn liền chặt chẽ với các hoạt
động sản xuất kinh doanh.
15
Nghiên cứu đánh giá các yếu tố môi trường tài chính cần tập trung vào các thành tố
quan trọng để xác định và nhận diện đúng tình hình thực tế của doanh nghiệp.Những
yếu tố đó bao gồm:
Tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu - Khả năng thanh toán nợ
Tổng nguồn vốn, tỷ lệ gia tăng nguồn vốn qua các năm
Mức lợi nhuận hàng năm - tỷ lệ lợi nhuận trên tổng nguồn vốn chủ sở hữu - Tỷ lệ
lợi nhuận trên tổng tài sản.
1.3.3.5. Máy móc thiết bị và công nghệ
Tình trạng máy móc thiết bị và công nghệ có ảnh hưởng một cách sâu sắc đến khả
năng cạnh tranh của doanh nghiệp.Nó là yếu tố vật chất quan trọng bậc nhất thể hiện
năng lực sản xuất của mỗi doanh nghiệp và tác động trực tiếp đến chất lượng sản
phẩm, đến giá thành và giá bán sản phẩm.
Có thể khẳng định rằng một doanh nghiệp với một hệ thống máy móc thiết bị và
công nghệ tiên tiến cộng với khả năng quản lý tốt sẽ làm ra sản phẩm có chất lượng
cao, giá thành hạ từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh.Ngược lại không một doanh
nghiệp nào được coi là có khả năng cạnh tranh cao khi trong tay họ là cả một hệ thống
máy móc thiết bị cũ kỹ với công nghệ sản xuất lạc hậu.
Phân tích đánh giá hệ thống máy móc thiết bị cần tập trung vào các thông tin
Mức độ hiện đại của thiết bị công nghệ so với thế giới và tại Việt Nam.
Thiết bị máy móc sử dụng công nghệ nào? Những ưu nhược điểm của công nghệ
đó so với các công nghệ khác để từ đó phân tích được những thế mạnh về sản phẩm
của doanh nghiệp.
Công suất và hiệu suất, mức độ tiêu hao nhiên liệu của thiết bị máy móc.
Khả năng thay thế và sửa chữa của thiết bị máy móc khi bị hư hỏng.
16
1.3.3.6. Hệ thống mạng lƣới phân phối của doanh nghiệp
Mạng lưới phân phối của doanh nghiệp được tổ chức, quản lý và điều hành một
cách hợp lý thì nó sẽ là một phương tiện có hiệu quả để tiếp cận khách hàng.Doanh
nghiệp thu hút khách hàng bằng cách xây dựng các hình thức mua bán, thanh toán, vận
chuyển hợp lý nhất.
Phân tích đánh giá hệ thống phân phối của doanh nghiệp cần quan tâm đến loại
hình phân phối (trực tiếp hay gián tiếp qua các trung gian đại lý) - Phân bố địa lý của
mạng lưới phân phối - Thời gian và khả năng phân phối tại một thời điểm.
1.3.3.7. Nghiên cứu và phát triển
Nghiên cứu và phát triển là một trong những mảng giúp gia tăng lợi thế cạnh tranh
của doanh nghiệp.Các doanh nghiệp đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để tạo ra sự
khác biệt hóa trong sản phẩm hoặc giảm thiểu chi phí sản xuất, gia tăng năng suất và
hiệu suất thiết bị máy móc.
Phân tích đánh giá tình hình nghiên cứu và phát triển chú trọng vào phân tích số
lượng các sáng kiến cải tiến kỹ thuật trong doanh nghiệp - Mức độ đóng góp làm lợi
của các sáng kiến, cải tiến - Chế độ chính sách và chủ trương của lãnh đạo công ty đối
với việc nghiên cứu và phát triển.
1.3.3.8. Phân tích khả năng tổ chức của doanh nghiệp.
Quá trình phân tích tập trung vào các nội dung quan trọng trả lời cho các câu hỏi:
Chiến lược đưa ra có phù hợp với mục tiêu, nhiệm vụ của doanh nghiệp hay
không?
Hình thức, cơ cấu của doanh nghiệp có đảm bảo thực hiện hiệu quả chiến lược hay
không?
Quá trình ra quyết định của doanh nghiệp có hiệu lực hay không?
17
Phong cách làm việc của doanh nghiệp có phù hợp không?
1.3.3.9. Phân tích khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
Khả năng cạnh tranh là mức độ doanh nghiệp có thể duy trì được vị trí của mình
trên thị trường một cách bền vững, lâu dài và có ý nghĩa. Phân tích khả năng cạnh tranh
của doanh nghiệp cần tập trung vào những yếu tố sau: Mức độ hợp tác làm việc trong
nội bộ doanh nghiệp - Mức sinh lời của vốn đầu tư - Năng suất và hiệu suất lao động -
Giá thành và khả năng hạ giá thành sản phẩm của doanh nghiệp…..
1.4. Lựa chọn phƣơng án chiến lƣợc
Cơ sở để đánh giá lựa chọn phương án chiến lược là lựa chọn một số phương án
được coi là tốt hơn trong các phương án đã xây dựng.Để giúp lựa chọn được phương
án chiến lược tối ưu cần tiến hành thu thập phân tích các thông tin bằng cách sử dụng
các ma trận sau
1.4.1. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE
Ma trận EFE đánh giá các yếu tố bên ngoài, tổng hợp và tóm tắt những cơ hội và
nguy cơ chủ yếu của môi trường bên ngoài ảnh hưởng tới quá trình hoạt động của
doanh nghiệp.Qua đó giúp nhà quản trị doanh nghiệp đánh giá được mức độ phản ứng
của doanh nghiệp với những cơ hội, nguy cơ và đưa ra những nhận định về các yếu tố
tác động bên ngoài là thuận lợi hay khó khăn cho công ty. Để xây dựng được ma trận
này cần thực hiện 05 bước sau (Nguyễn Thị Liên Diệp và Phạm Văn Nam, 2010)
Bước 1: Lập một danh mục từ 10 - 20 yếu tố cơ hội và nguy cơ mà doanh nghiệp
cho là có thể ảnh hưởng chủ yếu đến sự thành công của mình trong ngành/ lĩnh vực
kinh doanh.
Bước 2: Phân loại tầm quan trọng theo thang điểm từ 0,0 (không quan trọng) đến
1,0 (rất quan trọng) cho từng yếu tố.Tầm quan trọng của mỗi yếu tố tùy thuộc vào mức
18
độ ảnh hưởng của yếu tố đó tới lĩnh vực/ngành nghề mà doanh nghiệp đang sản xuất/
kinh doanh.Tổng số tầm quan trọng của tất các các yếu tố phải bằng 1,0
Bước 3: Xác định điểm số từ 1 đến 4 cho từng yếu tố, điểm số của mỗi yếu tố tùy
thuộc vào mức độ phản ứng của mỗi doanh nghiệp với yếu tố, trong đó 4 là phản ứng
tốt nhất, 3 là phản ứng trên trung bình, 2 là phản ứng trung bình, 1 là phản ứng yếu.
Bước 4: Nhân tầm quan trọng của từng yếu tố với điểm số của nó để xác định điểm
số của các yếu tố.
Bước 5: Cộng số điểm của tất cả các yếu tố để xác định tổng số điểm của ma trận.
Đánh giá: Tổng số điểm của ma trận không phụ thuộc vào số lượng các yếu tố có
trong ma trận, cao nhất là điểm 4 và thấp nhất là điểm 1.
Nếu tổng điểm nằm trong khoảng 2,5 đến 4 điểm thì doanh nghiệp đang phản ứng
tốt với những cơ hội và nguy cơ, chỉ cần rà soát lại những mặt yếu của mình để hoàn
thiện.Nếu tổng số điểm nhỏ hơn 2,5 điểm, doanh nghiệp đang phản ứng yếu kém với
những cơ hội và nguy cơ, cần phải thay đổi để thích nghi và tồn tại.
1.4.2. Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong IFE
Để hình thành một ma trận IEF cần thực hiện qua 5 bước như sau:
Bước 1: Lập danh mục từ 10 - 20 yếu tố, bao gồm những điểm mạnh, yếu cơ bản
có ảnh hưởng tới những mục tiêu mà doanh nghiệp đã đề ra.
Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng ) đến 1,0 (rất quan
trọng) cho từng yếu tố.Tầm quan trọng của những yếu tố này phụ thuộc vào mức độ
ảnh hưởng của các yếu tố tới sự thành công của doanh nghiệp trong ngành.Tổng số tầm
quan trọng của tất cả các yếu tố phải bằng 1,0.
19
Bước 3: Xác định điểm số cho từng yếu tố theo thành điểm từ 1 tới 4, trong đó 4 là
rất mạnh, 3 điểm là khá mạnh, 2 điểm là khá yếu, 1 điểm là rất yếu.
Bước 4: Nhân tầm quan trọng của từng yếu tố với điểm số của nó để xác định số
điểm của các yếu tố.
Bước 5: Cộng số điểm của tất cả các yếu tố, để xác định tổng số điểm ma trận
Đánh giá: Tổng số điểm của ma trận nằm trong khoảng từ điểm 1 đến điểm 4, sẽ
không phụ thuộc vào số lượng các yếu tố quan trọng trong ma trận.Nếu tổng số điểm
dưới 2,5 điểm, doanh nghiệp yếu về những yếu tố nội bộ.Nếu tổng số điểm từ 2,5 điểm
trở lên công ty mạnh về các yếu tố nội bộ.
1.4.3. Ma trận hình ảnh cạnh tranh CPM
Thiết lập ma trận này nhằm đưa ra những đánh giá so sánh công ty với các đối thủ
cạnh tranh chủ yếu trong cùng ngành,sự so sánh dựa trên các yếu tố ảnh hưởng đến khả
năng cạnh tranh của công ty trong ngành.Qua đó giúp nhà quản trị nhìn nhận được
những điểm mạnh và điểm yếu của công ty so với đối thủ cạnh tranh, xác định đâu là
lợi thế cạnh tranh cho công ty và những điểm yếu cần được khắc phục. Để xây dựng
một ma trận hình ảnh cạnh tranh cần thực hiện qua 05 bước:
Bước 1: Lập một danh sách khoảng 10 yếu tố chính có ảnh hưởng quan trọng đến
khả năng cạnh tranh của công ty trong ngành.
Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (rất quan
trọng) cho từng yếu tố.Tầm quan trọng của mỗi yếu tố tùy thuộc vào mức độ ảnh
hưởng của yếu tố đến khả năng cạnh tranh của công ty trong ngành.Tổng số tầm quan
trọng của tất cả các yếu tố phải bằng 1,0
20
Bước 3: Xác định điểm số từ 1 đến 4 cho từng yếu tố, điểm số của mỗi yếu tố tùy
thuộc vào khả năng của công ty với yếu tố, trong đó 4 là tốt, 3 là trên trung bình, 2 là
trung bình, 1 là yếu.
Bước 4: Nhân tầm quan trọng của từng yếu tố với điểm số của nó để xác định điểm
số của các yếu tố.
Bước 5: Cộng số điểm của tất cả các yếu tố để xác định tổng số điểm của ma trận
Đánh giá: So sánh tổng số điểm của công ty với các đối thủ cạnh tranh chủ yếu
trong ngành để đánh giá khả năng cạnh tranh của công ty.
1.4.4. Ma trận SWOT
Ma trận này theo tiếng Anh là (Strengths - Weaknesses - Oportunities – Threat hay
là thế mạnh - điểm yếu - cơ hội - nguy cơ).Mục đích của ma trận này là phối hợp mặt
mạnh mặt yếu với cơ hội và nguy cơ thích hợp.
Ta tiến hành theo các bước sau: Đầu tiên liệt kê các mặt mạnh (S), xem xét tất cả
những điểm mạnh của doanh nghiệp so với các đối thủ.Tập trung vào những mặt mạnh
có tầm ảnh hưởng cao nhất bằng cách cho điểm tầm quan trọng của từng mặt.Tiếp theo
liệt các mặt yếu và tập trung vào các mặt yếu quan trọng nhất.Liệt kê các cơ hội trong
đó tìm ra những cơ hội có tầm ảnh hưởng lớn đến khả năng phát triển của doanh
nghiệp.Đồng thời chỉ ra các nguy cơ cần phải chú ý quan tâm.
Sau khi liệt kê các mặt mạnh yếu, các cơ hội và nguy cơ tiến hành kết hợp các yếu
tố để xây dựng các chiến lược dựa trên sự kết hợp giữa điểm mạnh và cơ hội, điểm
mạnh và nguy cơ, điểm yếu và cơ hội, điểm yếu và nguy cơ.
Từ sự thực hiện các bước trên, ta khái quát dưới sơ đồ 1.1 dưới đây:
21
Cơ hội (O)
Ma trận cơ hội SWOT Nguy cơ (T) 1. 2. 3. 1. 2. 3.
Kết hợp S/O Kết hợp S/T
Điểm mạnh (S) 1. 2. 3.
Điểm yếu (W)
Kết hợp W/O Kết hợp W/T
1. 2. 3.
Sơ đồ 1.1: Ma trận SWOT
Kết hợp S/O thu được do phối hợp các mặt mạnh chủ yếu với các cơ hội của doanh
nghiệp.Điều quan trọng là doanh nghiệp phải sử dụng các mặt mạnh của mình nhằm
khai thác cơ hội.Kết hợp S/T thu được do phối hợp các mặt mạnh với các nguy cơ của
doanh nghiệp.Ở đây cần phải tận dụng thế mạnh của mình để chiến thắng nguy cơ.Kết
hợp W/O là phối hợp giữa các mặt yếu của doanh nghiệp và các cơ hội lớn.Doanh
nghiệp có thể vượt qua các mặt yếu bằng cách tranh thủ các cơ hội.Kết hợp W/T là
phối hợp giữa các mặt yếu và nguy cơ của doanh nghiệp.Điều quan trọng là doanh
nghiệp phải cố gắng làm sao giảm thiểu được mặt yếu của mình và tránh được nguy cơ
bằng cách đề ra các chiến lược phòng thủ.
1.4.5. Ma trận QSPM
Ma trận QSPM là công cụ hữu hiệu cho phép các chuyên gia có thể đánh giá một
cách khách quan các chiến lược có thể lựa chọn.Ma trận QSPM đòi hỏi sự phán đoán
nhạy bén, chính xác bằng trực giác của các chuyên gia. Ma trận này được xây dựng
thông qua 6 bước chính
Bước 1. Liệt kê các cơ hội/mối đe dọa lớn bên ngoài và các điểm yếu/mạnh quan
trọng bên trong ở cột bên trái của ma trận QSPM. Các thông tin này nên lấy trực tiếp từ
22
ma trận EFE và IFE. Ma trận QSPM nên bao gồm ít nhất 10 yếu tố thành công quan
trọng bên ngoài và 10 yếu tố thành công quan trọng bên trong.
Bước 2. Phân loại cho mỗi yếu tố thành công quan trọng bên ngoài và bên trong.
Bước 3. Nghiên cứu ma trận SWOT được nêu ở trên và xác định các chiến lược có
thể thay thế mà nhà quản trị nên xem xét để thực hiện. Tập hợp các chiến lược cụ thể
thành các nhóm riêng biệt, có thể có nhiều nhóm khác nhau trong một doanh nghiệp.
Bước 4. Xác định số điểm hấp dẫn (AS – Attractiveness Score), đó là giá trị bằng
số biểu thị tính hấp dẫn tương đối của mỗi chiến lược trong nhóm các chiến lược có thể
thay thế nào đó.Số điểm hấp dẫn được phân từ 1: không hấp dẫn, 2: ít hấp dẫn, 3: khá
hấp dẫn, 4: rất hấp dẫn.
Bước 5. Tính tổng số điểm hấp dẫn (TAS – Total Attractiveness Score).Tổng số
điểm hấp dẫn là kết quả của việc nhân số điểm phân loại (bước 2) với số điểm hấp dẫn
(bước 4) trong mỗi hàng.
Bước 6. Tính cộng các số điểm hấp dẫn của từng chiến lược.Lựa chọn chiến lược
có điểm hấp dẫn cao nhất.
1.5. Tóm tắt chương 1
Chương 1 trình bày các khái niệm về chiến lược, vai trò của nó. Đồng thời chương
này đưa ra những nội dung cần phân tích, đánh giá trong việc xây dựng chiến lược cho
doanh nghiệp.Theo đó để xây dựng chiến lược cần phải dựa vào quá trình phân tích
môi trường bên ngoài, môi trường ngành và môi trường bên trong.Thông qua các phân
tích trên, cần xây dựng các ma trận đánh giá các yếu tố bên trong, bên ngoài, ma trận
hình ảnh cạnh tranh, ma trận SWOT, QSPM.
23
CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ
PHẦN THÉP TẤM LÁ THỐNG NHẤT
2.1. Giới thiệu tổng quan về công ty cổ phần thép tấm lá Thống Nhất
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty cổ phần thép tấm lá Thống Nhất là công ty hoạt động trong lĩnh vực sản
xuất kinh doanh mặt hàng thép tấm lá (tôn đen).Các cổ đông sáng lập của TNFS đều
thuộc ngành thép: Tổng Công Ty Thép Việt Nam, Công ty Cổ Phần Kim Khí TP.
HCM, Công ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại SMC, Công ty Tôn Phương Nam, Công
ty TNHH Thương Mại Thép Mười Đây...
Công ty được thành lập năm 2007 với số vốn điều lệ 200 tỷ đồng theo giấy phép
đầu tư số 492031000061 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu.Trụ sở chính
của công ty đặt tại khu công nghiệ , huyệ , tỉ -
.Công ty chính thức đi vào hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2009.
Trong giai đoạn đầu từ năm 2009 – 10/2010 công ty tiến hành hoạt động sản xuất
kinh doanh theo mô hình sản xuất – bán hàng. Trải qua khủng hoảng kinh tế với diễn
biến bất thường của thị trường thép đầu năm 2011 công ty tiến hành mở rộng phương
thức hoạt động chuyển sang mô hình sản xuất – bán hàng – gia công.Với hình thức gia
công bên cạnh hình thức sản xuất – bán hàng công ty đã đa dạng hóa nguồn khách
hàng,gia tăng sản lượng,hiệu quả sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp.
2.1.2. Cơ cấu hệ thống tổ chức
Về sơ đồ tổ chức công ty thực hiện tổ chức tinh gọn với 4 phòng ban chính:
Phòng Tổng hợp bao gồm Bộ phận Kế toán – tài chính và Bộ phận Hành chính –
nhân sự.
Phòng Kinh Doanh bao gồm Bộ phận Vật tư – Kinh doanh và Bộ phận Kế hoạch.
24
Phòng Chất lượng bao gồm Bộ phận Thống kê và Bộ phận QA.
Phòng Sản xuất bao gồm Bộ phận Cán và Bộ phận Bảo trì.
Đại hội đồng cổ đông
Ban kiểm soát
Hội đồng quản trị
Tổng giám đốc
Phó tổng giám đốc
Phòng sản xuất
Phòng kinh doanh
Phòng chất lƣợng
Phòng tổng hợp
Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức công ty Nguồn: Phòng tổng hợp
2.2. Phân tích môi trƣờng bên ngoài
2.2.1. Môi trƣờng vĩ mô
2.2.1.1. Các yếu tố kinh tế
25
Tốc độ tăng trưởng kinh tế
Bảng 2.2: Tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam qua các năm
Tốc độ tăng trƣởng kinh tế so với năm trƣớc
Chỉ số
2011
2012
2013
2014
2015
5,89
5,25
5,42
5,98
6,68
Đóng góp của các khu vực vào tăng trƣởng năm 2015 6,68
4,00
2,68
2,63
3,44
2,41
0,40
5,53
5,75
5,08
6,42
9,64
3,20
6,99
5,90
6,72
6,16
6,33
2,43
-
-
6,42
7,93
5,54
0,65
Tổng số Nông, lâm nghiệp và thuỷ sản Công nghiệp và xây dựng Dịch vụ Thuế sản phẩm trừ trợ cấp sp
Nguồn: Tổng cục Thống kê 2016
Về tình hình trong nước năm 2015 nền kinh tế tiếp tục đà tăng trưởng liên tục 4
năm kể từ năm 2012. Trong đó tỉ trọng tăng trưởng ngành công nghiệp và xây dựng là
ấn tượng nhất gia tăng 3,22% so với năm 2014 và đóng góp vào tăng trưởng năm 2015
là 3,2%. Không chỉ vậy tốc độ tăng trưởng năm 2015 vượt mức kế hoạch đề ra, tốc độ
gia tăng chỉ số giá tiêu dùng thấp hơn rất nhiều so với kế hoạch đề ra (0,6% so với 5%
kế hoạch) cho thấy chính sách điều hành nền kinh tế đạt hiệu quả.
Bảng 2.3: Giá trị GDP của Việt Nam qua các năm
Quy mô nền kinh tế Việt Nam qua các năm
Chỉ số
2011
2012
2013
2014
2015
2536,6
3245,4
3584,2
3937,8
4192,9
31,6
36,5
39,9
43,4
45,7
GDP theo giá hiện hành (nghìn tỷ đồng) GDP bình quân đầu ngƣời (triệu đồng)
Nguồn: Tổng cục Thống kê
Với bảng 2.3 nền kinh tế Việt Nam tuy đã thoát khỏi nhóm các quốc gia có thu
nhập thấp nhưng chúng ta vẫn đang ở mức các quốc gia có thu nhập trung bình
thấp.Điều này có nghĩa Việt Nam sẽ không còn hưởng các mức ưu đãi giành cho các
26
nước nghèo nhưng lại không có nhiều tiềm lực tài chính để đầu tư phát triển các ngành
công nghiệp trọng điểm kỹ thuật cao.Tuy nhiên theo đó nền kinh tế Việt Nam sẽ được
đối xử bình đẳng hơn khi các quốc gia xem chúng ta là nền kinh tế thị trường đầy đủ.
Tỷ lệ lạm phát
Bảng 2.4: Chỉ số giá tiêu dùng của Việt Nam qua các năm
Chỉ số
2011 18,13
2012 6,81
2015 0,63
2014 1,84
CPI trung bình của Việt Nam (%)
Năm 2013 6,04 Nguồn: Tổng cục Thống kê
Qua bảng 2.4 cho thấy chính sách điều hành nền kinh tế vĩ mô của chính phủ ta
đang phát huy hiệu quả. CPI bình quân năm 2015 so với bình quân năm 2014 đều là
mức thấp nhất trong 14 năm trở lại đây và thấp hơn nhiều so với mục tiêu CPI tăng 5%.
Với mức tăng trung bình 0,63% giá cả các mặt hàng trong nước đầu năm 2016 được
giữ bình ổn như cuối năm 2014.
Chỉ số
Kế hoạch (%)
Thực hiện (%)
Tốc độ tăng trưởng tổng sản phẩm trong nước (GDP)
6,2
6,68
Chỉ số sản xuất công nghiệp
106,5-107
109,8
3326,00
3242,9
Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng (nghìn tỷ đồng)
Tổng kim ngạch xuất nhập khẩu
10,0
8,1
Tỷ lệ nhập siêu so với kim ngạch xuất khẩu
Dưới 5,0
1,95
Tốc độ gia tăng giá tiêu dùng (CPI)
5,0
0,6
Tổng vốn đầu tư phát triển toàn xã hội/GDP
30-32
32,6
Mức giảm tỷ lệ hộ nghèo (điểm phần trăm)
1,7 – 2,0
1,17
Tỷ lệ thất nghiệp ở khu vực thành thị
Dưới 4,0
3,29
54,10
52,9
Lao động đang làm việc trong nền kinh tế (triệu người)
Bảng 2.5: Tốc độ tăng trưởng của Việt Nam năm 2015
Nguồn: Tổng cục Thống kê 2016
27
Lãi suất
Sáu tháng đầu năm 2016 mặt bằng lãi suất huy động và lãi suất cho vay bằng VNĐ
không có nhiều biến động so với cuối năm 2015. Lãi suất cho vay VNĐ đối với lĩnh
vực sản xuất kinh doanh thông thường ở mức 6,8 – 9%/năm đối với ngắn hạn và 9,3 –
11% đối với dài hạn.Từ 18/02/2016 lãi suất huy động USD đã được ngân hàng nhà
nước áp dụng mức 0% nhằm hạn chế tối đa việc đầu cơ ngoại tệ.
Bảng 2.6: Lãi suất của Việt Nam qua các năm
Chỉ số
2011
2012
Năm 2013
2014
2015
Lãi suất cho vay (%)
Ngắn hạn
15 – 17,5
12 – 15
8 – 11,5
7 – 9
6 - 9
Trung và dài hạn
17 – 19
16 - 17
9 - 11
11,5 - 13 9,5 - 11 Nguồn: Ngân hàng nhà nước
Lãi suất trong 6 năm qua có sự biến động nhiều, tuy nhiên được ngân hàng nhà
nước nỗ lực hành động để kìm giữ đà tăng này.Tuy nhiên với lợi nhuận của các doanh
nghiệp nằm trong khoảng 5 – 6% thì mức lãi suất này cần phải tiếp tục giảm để các
doanh nghiệp tiếp cận được nguồn vốn.
Tỷ giá hối đoái
Tỷ giá USD/VND không có sự biến động lớn hiện ở mức 22.260/22.330
USD/VND (mua vào/bán ra ngày 24/08/2016 tại NH Ngoại thương Việt Nam)
Bảng 2.7: Tỷ giá VND/USD Việt Nam qua các năm
Chỉ số
2011
2012
Năm 2013
2014
2015
Tỷ giá
Trung bình
20,510
20,828
20,935
21,563
22,106
Cuối kỳ
20,828
20,828
21,036
22,547
21,246 Nguồn: Ngân hàng nhà nước
28
Trong các năm tỷ giá USD/VND có xu hướng điều chỉnh tăng dần, điều này cho
thấy đồng Việt Nam đang mất giá so với đồng đô la. Với việc điều chỉnh tỷ giá các
doanh nghiệp xuất khẩu sẽ có lợi thế lớn. Tuy nhiên việc nhập khẩu sẽ khó khăn hơn.
Với chính sách này nhà nước đang khuyến khích tăng cường xuất khẩu, giảm thiểu
nhập khẩu tràn lan không hiệu quả.
Các yếu liên quan đến ngành thép
Chỉ trong 6 năm kể từ năm 2010 khi AFTA chuyển thành ATIGA, Việt Nam từ vị
thế nhập khẩu hơn 1,1 triệu tấn thép các loại đã giảm xuống chỉ còn khoảng 300 nghìn
tấn.Về kim ngạch xuất khẩu, Việt Nam trong năm 2010 xuất khẩu khoảng 700 nghìn
tấn thép các loại, đến năm 2014 đã xuất khẩu được 2.5 triệu tấn, năm 2015 mặc dù chịu
sức ép lớn từ thép xuất khẩu của Trung Quốc lượng thép xuất khẩu của Việt Nam sang
thị trường ASEAN vẫn chiếm hơn 75% tổng khối lượng 3.49 triệu tấn thép xuất khẩu.
Trong báo cáo mới nhất của Hiệp hội thép thế giới (worldsteel) ngày 21/06/2016
tại Shanghai Metals Market thì nhu cầu thép ở Thái Lan, Malaysia, Indonesia,
Phillipines và Việt Nam trong năm 2017 sẽ đạt mức tăng trưởng 6% mặc dù bị ảnh
hưởng bởi tình trạng xuất khẩu thép ồ ạt từ Trung Quốc. Tổng lượng tiêu thụ trong
năm 2017 của 5 quốc gia ASEAN này dự kiến đạt mức 74.6 triệu tấn.
Ở các nền kinh tế đang phát triển và mới nổi trừ Trung Quốc được dự báo nhu cầu
thép sẽ tăng trưởng 1,8 – 4,8%. Theo đó thì tổng nhu cầu của các nền kinh tế này sẽ đạt
mức 457.1 triệu tấn trong năm 2017 chiếm khoảng 30% nhu cầu thế giới. Với sự gia
tăng đáng kể như dự báo thì thị trường thép Việt Nam – một thị trường nhập khẩu thép
lớn nhất ASEAN và thứ 7 thế giới (16.3 triệu tấn)- hứa hẹn sẽ sôi động trong nửa sau
2016 và suốt năm 2017.
Trong khi đó mặc dù nhu cầu thép tại Trung Quốc vẫn tiếp tục giảm mạnh kể từ
đầu năm 2016, nhưng thông tin tích cực chính sách kích cầu kinh tế khiến nhà đầu tư
lạc quan. Ngoài ra, việc sản lượng thép tăng trong nửa đầu năm 2016 do giá thép hồi
29
phục sẽ chỉ diễn ra trong ngắn hạn do Trung Quốc vẫn đang tăng trưởng yếu, các hoạt
động đầu tư xây dựng tăng với tốc độc chậm nhất trong hơn 10 năm qua.
Theo tính toán thị trường thép thế giới năm nay sẽ thừa khoảng 5,2 triệu tấn thép
giảm so với 13,8 triệu tấn vào năm ngoái. Đồng thời trong 6 tháng đầu năm 2016, sản
lượng thép xuất khẩu của Trung Quốc chỉ chiếm khoảng 9% tổng lượng thép sản xuất
của nước này. Trong khi đó con số này là 14% trong năm 2015. Bên cạnh đó, xuất
khẩu thép của Nhật Bản, Hàn Quốc và Đài Loan chiếm khoảng 40-50% sản lượng sản
xuất của các nước này. Theo số liệu thống kê năm 2015 của Hiệp hội thép Đông Nam
Á (SEAISI), tiêu thụ thép của các quốc gia này giảm lần lượt là 15,2%, 2,4% và 2,6%.
Trong khi đó 6 nước ASEAN phát triển công nghiệp thép, Việt Nam có tốc độ tăng
trưởng tiêu thụ thép biểu kiến năm 2015 ấn tượng nhất lên tới 26,4%. Tiếp theo là
Philippine với 19,6% và cuối cùng là Singapore đạt 4,8%. Ba quốc gia là Indonesia,
Malaysia và Thái Lan đều có tiêu thụ thép giảm, đặc biệt là Indonesia giảm tới 11,8%
trong năm 2015.Trong năm 2015 Việt Nam chính thức trở thành quốc gia đứng đầu
trong Đông Nam Á về sản xuất thép từ thép thô đến các loại thép thành phẩm.
Tuy nhiên bất chấp những chính sách bảo vệ ngành công nghiệp thép trong nước,
làn sóng xuất khẩu thép từ Trung Quốc vào các quốc gia khu vực ASEAN vẫn không
suy giảm. Lượng thép nhập khẩu từ Trung Quốc đã gia tăng 33% so với cùng kỳ năm
ngoái. Mỗi năm Trung Quốc sản xuất thừa 300 triệu tấn thép trong khi tổng dung lượng
của thị trường Việt Nam gần 100 triệu tấn năm. Khi dư thừa, Trung Quốc sẽ tìm đến
các quốc gia gần nhất để xuất khẩu. “Việt Nam chính là thị trường béo bở” mà Trung
Quốc muốn đẩy lượng thép dư thừa. Theo tính toán của VSA thì Trung Quốc sẽ xuất
khẩu sang các nước Đông Nam Á hơn 20 triệu tấn. Việt Nam chiếm khoảng 30% (sáu
đến bảy triệu tấn) trong số hơn 20 triệu tấn này.
Đây là điều đáng lo ngại khi phần lớn thép nhập khẩu từ Trung Quốc là thép giá rẻ
khiến cho thị trường trong nước hỗn loạn khi nhiều doanh nghiệp làm ăn phi pháp sử
30
dụng thép Trung Quốc dán nhãn mác thương hiệu trong nước để lừa dối người tiêu
dùng.
Về xuất khẩu, năm 2015, tổng kim ngạch xuất khẩu cả nước chỉ đạt 8% thấp hơn
so với mức kế hoạch 10% đặt ra. Theo đó ngành thép cũng chỉ xuất khẩu được trên 2,5
triệu tấn, với kim ngạch xuất khẩu khoảng 1,9 tỷ USD, giảm 4,2% về lượng và giảm
14,3% về giá trị. Kết quả đó cho thấy, ngành thép Việt Nam đang chịu sức ép rất lớn từ
các sản phẩm thép nhập khẩu và chịu ảnh hưởng bởi sự sụt giảm của xuất khẩu cả
nước.
Theo Hiệp hội Thép Việt Nam (VSA), năm 2015 thị trường thép trong nước đã có
bước khởi sắc so với các năm trước. Điều này phần lớn nhờ vào sự khởi sắc của thị
trường bất động sản. Tuy nhiên, với tình hình bị ảnh hưởng của lượng thép nhập khẩu
tăng cao, như: các sản phẩm tôn mạ kim loại và sơn phủ màu, thép thanh, thép cuộn…,
thì Việt Nam có nguy cơ sẽ trở thành thị trường tiêu thụ các sản phẩm thép nhập khẩu.
Cụ thể, năm 2015, Việt Nam nhập khẩu khoảng 12 triệu tấn các sản phẩm thép với
kim ngạch nhập khẩu khoảng 7,2 tỷ USD, tăng khoảng 61,6% về lượng, 18% về giá trị.
Đáng chú ý, con số nhập khẩu gia tăng chủ yếu sản phẩm thép từ Trung Quốc chiếm
tới khoảng 62% trong tổng lượng thép nhập khẩu, chiếm khoảng 56% tổng giá trị nhập
khẩu. Sang năm 2016, chỉ trong 7 tháng đầu năm con số nhập khẩu thép các loại đã lên
đến con số ước đạt 11,16 triệu tấn tăng 33,3% so với cùng kỳ năm 2015.
Theo thống kê của VSA cho thấy, tính chung trong năm 2015, Việt Nam nhập
khẩu các sản phẩm thép thành phẩm khoảng 13,7 triệu tấn, tăng 22,56% so với năm
2014. Đáng chú ý, khoảng 1,78 triệu tấn phôi thép đã nhập khẩu vào Việt Nam, tăng
198% so với năm 2014; hơn 1,62 triệu tấn thép cuộn và dây thép nhập khẩu, trong khi
sản xuất thép cuộn trong nước chỉ đạt 1,13 triệu tấn; gần 1,43 triệu tấn tôn mạ kim loại
và sơn phủ màu được nhập khẩu, tăng 87,5% so với năm 2014. Trong khi đó, ở chiều
xuất khẩu, năm 2015, ngành thép Việt Nam xuất khẩu trên 2,5 triệu tấn, với kim ngạch
31
xuất khẩu khoảng 1,9 tỷ USD, giảm 4,2% về lượng và giảm 14,3% về giá trị. Kết quả
đó cho thấy, ngành thép Việt Nam đang chịu sức ép rất lớn từ các sản phẩm thép nhập
khẩu.
Đặc biệt, lượng thép Trung Quốc nhập khẩu vào Việt Nam trong năm 2015 khoảng
hơn 8,4 triệu tấn, giá trị hơn 3,7 tỷ USD, chiếm tỷ trọng khoảng hơn 60%. Nếu so sánh
với năm 2014, lượng thép nhập khẩu năm 2015 tăng trên 57% về lượng và 13,6% về trị
giá. Số còn lại là là thép đến từ các thị trường khác, như: Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài
Loan…
Rõ ràng "bức tranh" tổng thể của ngành thép trong nước đang chịu sức ép cạnh
tranh vô cùng khắc nghiệt, bởi tổng sản lượng thép sản xuất trong nước tiêu thụ đạt
khoảng 15 triệu tấn, chiếm trên 50% so với tổng sản lượng tiêu thụ của cả nước, số còn
lại thép nhập khẩu chiếm tới trên 40%.
Trong khi đó kể từ cuối năm 2015 thị trường cuộn cán nóng (Hot roll coil – HRC)
– nguồn nguyên liệu cho các công ty cán nguội và tôn mạ tăng giá liên tục cho đến
tháng 05/2016 bất ngờ quay đầu giảm giá rồi lại tăng giá trở lại trong trung tuần tháng
08 khi đề tài đang thực hiện. Việc giá thép tăng cao rồi đột ngột giảm giá rồi lại tăng
giá khiến cho người mua cảnh giác với việc mua hàng – bán hàng. Điều này gây ảnh
hưởng đến quá trình sản xuất kinh doanh của công ty khi phải chạy theo sự biến động
bất thường của thị trường. Việc tăng giá rồi giảm giá kéo theo các nhà cung cấp cuộn
HRC và cuộn cán nóng đã tẩy rửa (PO) ngưng cung ứng hàng gây sụt giảm sản lượng
của doanh nghiệp. Việc tăng giảm giá này cũng gây áp lực lớn cho đơn vị khi phải sản
xuất với áp lực lớn đáp ứng tiến độ giao hàng cho khách hàng nhằm chạy đua với diễn
biến bất thường của giá cả.
2.2.1.2. Các yếu tố chính trị và luật pháp
Ngày 31/05/2016, cộng đồng kinh tế ASEAN được chính thức thành lập sau khi
bản tuyên bố thành lập cộng đồng ASEAN được ký kết bởi 10 lãnh đạo các quốc gia
32
thành viên Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á có hiệu lực. Cộng đồng ASEAN được
đánh giá là một khu vực phát triển sôi động trên thế giới, với hơn 640 triệu dân, tổng
GDP khoảng 2.480 tỷ USD, kim ngạch thương mại đạt 2.530 tỷ USD vào năm 2014.
Theo dự báo GDP của khu vực này đạt mức 4.700 tỷ USD vào năm 2020 và được dự
báo sẽ tăng trưởng mạnh mẽ để trở thành nền kinh tế lớn thứ tư trên thế giới vào năm
2030. Với việc thực hiện 4 mục tiêu chính trong đó mục tiêu thứ nhất “hình thành một
thị trường đơn nhất và cơ sở sản xuất chung được xây dựng thông qua việc tự do lưu
chuyển hàng hóa, tự do lưu chuyển dịch vụ, tự do lưu chuyển đầu tư, tự do lưu chuyển
vốn và tự do lưu chuyển lao động có tay nghề” đã và đang thực hiện một cách toàn
diện và tương đối đầy đủ.
Thông qua các hiệp định và thỏa thuận ràng buộc đặc biệt là các hiệp định về thuế
quan về việc miễn giảm thuế tiến đến 0% cho các sản phẩm xuất xứ từ các quốc gia
ASEAN đã mang lại cho nhiều cơ hội cho ngành thép Việt Nam. Đây là cơ hội cho các
doanh nghiệp thép Việt Nam tăng cường mở rộng hơn nữa sự xâm nhập thị trường
rộng lớn và đầy tiềm năng như ASEAN. Đồng thời cũng đem lại khả năng tiếp cận các
nguồn lực mới thông qua việc dịch chuyển trong nội khối giúp việc tiếp cận về vốn,
nhân lực, kỹ thuật….từ nước ngoài của các doanh nghiệp thép được dễ dàng hơn.
Trong khi đó kể từ đầu năm 2016 đến thời điểm hiện tại (08/2016) nhiều nước trên
thế giới đang đẩy mạnh các biện pháp thương mại để bảo vệ thị trường trong nước
trước sự nhập khẩu ồ ạt từ thép giá rẻ của Trung Quốc. Cùng với chính phủ Mỹ, EU và
Ấn Độ, Việt Nam đã có những biện pháp tạm thời đối với nhà nhập khẩu thép Trung
Quốc để bảo vệ nền kinh tế trong nước là cơ hội để các doanh nghiệp trong nước cải
tiến công nghệ, quy trình sản xuất mở rộng và chiếm lĩnh thị trường.
Ngày 23/05/2016 Bộ công thương ra quyết định 2003/QĐ-BCT về việc “Gia hạn
thời gian ra kết luận sơ bộ vụ việc điều tra áp dụng biện pháp chống bán phá giá đối
với mặt hàng thép mạ nhập khẩu”.Với quyết định này doanh nghiệp sản xuất thép mạ
33
(tôn mạ) trong nước đã tạm thời có thêm công cụ hỗ trợ trong việc chống lại sự xâm
nhập ồ ạt từ tôn mạ giá rẻ từ Trung Quốc.
Cũng theo diễn biến khác từ thị trường thế giới, hiện nay tôn, thép Việt Nam tiếp
tục bị hàng loạt các nước trong khu vực điều tra chống bán phá giá khiến các doanh
nghiệp có nguy cơ bị mất thị phần xuất khẩu.
Doanh nghiệp nằm trong nhóm các đơn vị tổ chức sử dụng năng lượng trọng điểm
quốc gia và trong nhóm ngành sản xuất có nguy cơ gây ô nhiễm môi trường cao nên
việc thực hiện các giải pháp tiết kiệm năng lượng, sử dụng hiệu quả và tiết kiệm năng
lượng và xây dựng các hệ thống xử lý chất thải nước thải đạt tiêu chuẩn cũng là một
thách thức cho TNFS trong quá trình thực hiện để đạt được hiệu quả sản xuất kinh
doanh đồng thời tuân thủ nghiêm túc chính sách pháp luật nhà nước.
2.2.1.3. Các yếu tố xã hội.
Về dân số: Đến cuối năm 2015 dân số của cả nước ước tính 91,70 triệu người, tăng
974,9 nghìn người, tương đương tăng 1,07% so với năm 2014. Lực lượng lao động từ
15 tuổi trở lên của cả nước tính đến thời điểm 01/01/2016 là 54,61 triệu người, tăng
185 nghìn người so với cùng thời điểm năm 2014, trong đó lao động nam chiếm
51,7%; lao động nữ chiếm 48,3%. Tỷ lệ lao động trong độ tuổi đã qua đào tạo năm
2015 ước tính đạt 21,9%, cao hơn mức 19,6% của năm trước, năm 2014 là 1,49%).
Về năng suất lao động: năng suất lao động xã hội của toàn nền kinh tế năm 2015
theo giá hiện hành ước tính đạt 79,3 triệu đồng/lao động (Tương đương khoảng 3657
USD/lao động). Tính theo giá so sánh năm 2010, năng suất lao động toàn nền kinh tế
năm 2015 ước tính tăng 6,4% so với năm 2014.
Năng suất lao động của Việt Nam thời gian qua đã có sự cải thiện đáng kể theo
hướng tăng đều qua các năm, bình quân giai đoạn 2006-2015 tăng 3,9%/năm, trong đó
giai đoạn 2006-2010 tăng 3,4%/năm; giai đoạn 2011-2015 tăng 4,2%/năm. Năng suất
34
lao động năm 2015 tăng 23,6% so với năm 2010, tuy thấp hơn so với mục tiêu đề ra là
tăng 29%-32%, nhưng tốc độ tăng năng suất lao động thời kỳ này cao hơn thời kỳ
2006-2010 góp phần thu hẹp dần khoảng cách tương đối so với năng suất lao động của
các nước ASEAN.
Tuy nhiên, năng suất lao động của nước ta hiện nay vẫn còn ở mức thấp so với các
nước trong khu vực và không đồng đều giữa các ngành và lĩnh vực.Khoảng cách tương
đối về năng suất lao động tuy đã giảm đáng kể, nhưng khoảng cách tuyệt đối (chênh
lệch mức năng suất lao động) giữa Việt Nam với các nước ASEAN có trình độ phát
triển cao hơn như Singapore, Malysia, Thái Lan, Indonesia lại gia tăng.
Như vậy việc gia tăng lao động cả về số lượng và chất lượng (lao động đã qua đào
tạo) tạo điều kiện giúp các doanh nghiệp trong ngành tìm kiếm được nguồn lao động
chất lượng cao hơn và đảm bảo hơn. Tuy nhiên với việc năng suất lao động vẫn còn
thấp hơn so với các quốc gia trong khu vực là một thách thức để doanh nghiệp thực
hiện các chiến lược kinh doanh gia tăng lợi thế cạnh tranh với các doanh nghiệp trong
và ngoài nước đặc biệt là các doanh nghiệp có lợi thế về công nghệ và thiết bị.
2.2.1.4. Các yếu tố công nghệ
Quá trình sản xuất trong thời đại ngày nay phải bắt kịp với nhu cầu của công nghệ.
Các phần mềm được ứng dụng trong quản lý sản xuất, quản trị chuỗi cung ứng cùng xu
hướng kinh doanh theo hướng Emarketing đã đặt ra những thách thức với doanh
nghiệp.Việc quản lý hệ thống sản xuất với đa dạng nguồn nguyên liệu đầu vào với đủ
chủng loại sản phẩm cho nhiều khách hàng khác nhau đòi hỏi phải có những hệ thống
quản lý chuyên dụng mới đáp ứng nhanh chóng và chính xác những yêu cầu thực tế.
Chỉ cần một sai sót nhỏ trong việc giao hàng sai quy cách sản phẩm, giao lộn hàng
cũng gây thiệt hại lớn về tiền của lẫn uy tín cho công ty.
Không chỉ vậy với sự phát triển của công nghệ thông tin, vấn đề bảo mật thông tin,
bí mật công nghệ đòi hỏi doanh nghiệp phải nâng cấp hệ thống phần mềm bảo mật
35
nhằm đảm bảo những thông tin về công nghệ và kinh doanh của đơn vị không bị rò rỉ
ra ngoài.
Với xu thế phát triển của thế giới thì việc tin học hóa toàn bộ quá trình sản xuất
kinh doanh là điều bắt buộc. Theo đó các doanh nghiệp sẽ phát triển theo hướng doanh
nghiệp thông minh – tức là hệ thống sản xuất kinh doanh sẽ được ảo hóa, mọi khâu
trong sản xuất kinh doanh được kết nối với nhau, hệ thống máy tính sẽ hỗ trợ phân tích
và đưa ra những lời khuyên tốt nhất cho các tình huống phát sinh.
2.2.2. Môi trƣờng ngành.
2.2.2.1. Đối thủ cạnh tranh
Hiện tại tại Việt Nam có 12 doanh nghiệp đang thực hiện việc sản xuất kinh doanh
thép cuộn cán nguội (CRC) với tổng công suất thiết kế là: 5.105.000 tấn/năm.
Trong đó Sunsteel kể từ năm 2015 chỉ thực hiện kinh doanh CRC theo hình thức
thương mại, Posco VST sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực thép không rỉ (inox) với
công suất 235.000 tấn/năm.
Do đặc điểm công nghệ được sử dụng trong thiết bị cán nên mỗi doanh nghiệp có
thế mạnh khác nhau
Với mức nhu cầu của toàn thị trường trong năm 2015 là 2,930,000 tấn/năm và dự
báo tăng lên 3,311,000 tấn trong năm 2016 trong khi công suất thiết kế của toàn bộ các
hệ thống nhà máy tính đến tháng 06/2016 là 4.870.000 tấn/năm cộng thêm hàng nhập
khẩu từ Trung Quốc thì mức độ cạnh tranh giữa các công ty càng gay gắt.
Đặc điểm ngành cán nguội tại Việt Nam các doanh nghiệp được chia thành 2 phân
nhóm chính: Phân nhóm 1 các nhà máy mới, công nghệ hiện đại: Các doanh nghiệp có
công nghệ sản xuất hiện đại đến từ các quốc gia tiên tiến Mỹ, Hàn Quốc, Nhật Bản và
Italia bao gồm thép tấm lá Thống Nhất, tôn Đông Á, CSVC, Posco sản xuất với quy
mô từ 200.000 – 1.200.000 tấn/năm/nhà máy.
36
Phân nhóm 2 các nhà máy trung bình: Các doanh nghiệp có công nghệ cũ hoặc đầu
tư đã lâu.Ngoại trừ thép tấm lá Phú Mỹ được đầu tư từ những năm 2000 trên công nghệ
châu Âu, những nhà máy còn lại đều sử dụng công nghệ của Trung Quốc.
Công ty
Công suất thiết kế (tấn/năm)
Xuất xứ thiết bị dây chuyền chính
Sản phầm có thể sản xuất Chiều rộng Chiều dày (mm) (mm)
Tôn Hoa Sen
980.000
Trung Quốc
0,4 – 2,4
1200 - 1250
Tấm lá Phú Mỹ
400.000
Danieli - Italia
0,21 – 3,0
650 - 1250
Posco Việt Nam
1.200.000
Posco
0,14 – 3,0
650 - 1250
Tấm lá Thống Nhất
200.000
I2S – Mỹ
0,14 – 3,0
650 - 1250
Tôn Đông Á
600.000
Danieli - Italia
0,26 – 3,0
650 - 1250
CSVC
500.000
Hitachi – Nhật
1,0 – 2,0
650 - 1250
Tôn Đại Thiên Lộc
440.000
Trung Quốc
0,4 – 2,4
1200 - 1250
Tôn Nam Kim
200.000
Trung Quốc
0,4 – 2,4
1200 - 1250
Thép Sunsteel
200.000
Nhật Bản
0,25 – 2,5
750 - 1250
Thép Việt Thành
150.000
Trung Quốc
0,9 – 1,6
1000 - 1250
400.000
0,21 – 3,0
750 - 1250
Thép Tân Vạn Phúc
Nhật Bản – Italia
Tổng công suất
4.870.000
Nguồn Hiệp hội thép Việt Nam - VSA
Bảng 2.8: Năng lực sản xuất của các doanh nghiệp ngành thép cán nguội
Tuy nhiên điều đáng lưu ý là các dự án gần đây liên tục được đầu tư xây dựng với
công nghệ hiện đại gia tăng khả năng cạnh tranh của ngành. Trong năm 2016 – Tôn
Đông Á khởi công giai đoạn 2 với dự án xây dựng dây chuyền cán nguội đảo chiều 2
giá với tổng công suất 400.000 tấn/năm với công nghệ hiện đại của Italia.Tháng
06/2016 Tôn TVP đưa vào hoạt động dây chuyền cán nguội với công suất 400.000
tấn/năm sử dụng công nghệ Nhật Bản. Như vậy với việc tất cả các công ty tôn mạ lớn
ngoài hệ thống VNS đưa vào vận hành ổn định dây chuyền cán nguội để tự cung cấp
sản phẩm cho mình đã tạo ra những rào cản lớn trong việc gia tăng sản lượng sản xuất
của TNFS.
37
Dựa trên bảng số liệu kinh doanh 7 tháng đầu năm của các doanh nghiệp tôn mạ
cho thấy rằng vẫn còn nhiều phân khúc sản phẩm để TNFS tiến hành xâm nhập. Với
lượng sản phẩm sản xuất ra 2.262.328 tấn tương đương mức 3.879.000 tấn/năm so tổng
công suất cán nguội của các công ty tôn mạ là 3.070.000 tấn/năm vẫn còn 800.000 tấn
sản phẩm cần những công ty như TNFS cung cấp.
Dựa trên bảng phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của TNFS và kết quả khảo
sát của các chuyên gia về khả năng cạnh tranh thì đối thủ cạnh tranh lớn nhất của thép
Thống Nhất trong giai đoạn 2015 – 2017 là tôn Hoa Sen, trong giai đoạn 2017 – 2020
xuất hiện thêm một đối thủ cạnh trạnh mới là tôn Đông Á
Tôn Hoa Sen (HS)
Doanh nghiệp
Thép Thống Nhất (TNFS)
Tôn Đông Á (ĐA)
Chỉ số Công suất thiết kế (tấn/năm)
600.000
980.000
200.000
Thị phần (%)
5,73
36,21
3,61
0,26 – 3,0
0,4 – 2,4
0,14 – 3,0
Phân khúc sản phẩm
650 - 1250
1200 - 1250
650 - 1250
Chiều dày (mm) Chiều rộng (mm)
Tổng doanh thu (triệu đồng)
4.303.230
16.969.122
705.938
2.830.842
8.806.463
470.233
216.370
715.006
-21.952
75,29
63,505
118,067
2,03
5,28
1,21
3,441
2,568
6,02
5,03
4,21
-
30,94
22,25
-
Tổng tài sản (triệu đồng) Lợi nhuận sau thuế (triệu đồng) Tỷ lệ nợ phải trả /tổng nguồn vốn (%) Tỷ lệ chi phí bán hàng/tổng doanh thu (%) Tỷ lệ chi phí tài chính/tổng doanh thu (%) Tỷ suất lợi nhuận sau thuế/tổng doanh thu (%) Tỷ suất lợi nhuận sau thuế/vốn chủ sở hữu (%)
Bảng 2.9: So sánh một vài chỉ số giữa TNFS và các đối thủ
Nguồn: Báo cáo tài chính của TNFS, TDA, HS
38
So với 2 đối thủ cạnh tranh chủ yếu thì thép tấm lá Thống Nhất chỉ có duy nhất có
lợi thế ở khả năng sản xuất sản phẩm. Thép tấm lá Thống Nhất có nền tảng công nghệ
và năng lực sản xuất các sản phẩm đa dạng về chủng loại đảm bảo về chất lượng.
Trong khi đó các đối thủ còn lại với khả năng tài chính và uy tín thương hiệu thì tôn
Hoa Sen và tôn Đông Á đang chiếm lĩnh thị trường và là một trong 5 doanh nghiệp
đang dẫn đầu thị trường. Rõ ràng trong bảng so sánh số liệu ta thấy rằng tỷ lệ chi phí
tài chính/ tổng doanh thu của thép tấm lá Thống Nhất cao nhất so với hai công ty còn
lại trong khi tỷ lệ nợ phải trả/ tổng nguồn vốn vượt mức 100% cho thấy tình hình tài
chính là điểm yếu mạnh nhất của TNFS. Đây là rào cản cho việc mở rộng thị trường,
đầu tư nâng cấp thiết bị công nghệ và xây dựng các hoạt động marketing, đào tạo nâng
cao hệ thống quản lý sản xuất.
Doanh nghiệp
Tôn Hoa Sen (HS)
Thép Thống Nhất (TNFS)
Tôn Đông Á (ĐA)
Chỉ số
Cạnh tranh về giá
4
3.2667
4
Lợi thế thương hiệu
4
3.6667
3,733
4
3.1333
1,333
4
2.9000
2,267
Khả năng tài chính Khả năng cạnh tranh thị phần Chất lượng sản phẩm
2,1
3.0000
3,933
3,8
2.9000
1,7
2.0000
1,5
4
3.2667
3.5333
3.7000
Lợi thế công nghệ Cạnh tranh về chủng loại sản phẩm Khả năng và lợi thế trong quản lý điều hành Nguồn: Tác giả thực hiện khảo sát các chuyên gia
Bảng 2.10: Chỉ số đánh giá từ chuyên gia của TNFS và các đối thủ
Trong bảng khảo sát ý kiến chuyên gia (15 người đang làm việc tại TNFS và 15
người là chuyên gia bên ngoài.Đây là những chuyên gia trong ngành cán nguội hiểu rõ
về tình hình của doanh nghiệp) yếu tố cạnh tranh về giá đối với mặt hàng tôn đen của
TNFS và Hoa Sen đều ở mức 4 (tức mức cạnh tranh mạnh). Với tiềm lực tài chính, hệ
39
thống quản lý sản xuất – kinh doanh chuyên nghiệp hiện đại cùng với kinh nghiệm
thực hiện các đơn hàng lớn trong và ngoài nước, Tôn Hoa Sen là một đối thủ cạnh
tranh mạnh nhất đối với TNFS trong lĩnh vực cán nguội. Trong bảng tổng hợp đánh giá
của chuyên gia tôn Hoa Sen vượt trội so với TNFS ở lợi thế thương hiệu (4 điểm so với
3,733), khả năng tài chính (4 điểm so với 1,333), khả năng cạnh tranh thị phần (4 điểm
so với 2,267)….Trong khi đó TNFS có ưu thế mạnh ở lợi thế cạnh tranh về chất lượng
sản phẩm (3,933 điểm so với 2,1 điểm), khả năng và lợi thế về công nghệ thiết bị (3,8
điểm so với 1,7 điểm), lợi thế cạnh tranh về chủng loại sản phẩm (4 điểm so với 1,5
điểm). Như vậy để phát triển mở rộng kinh doanh thép Thống Nhất cần tập trung duy
trì chất lượng sản phẩm đồng thời tập trung vào những phân khúc sản phẩm mà tôn
Hoa Sen không có khả năng sản xuất được.
Cũng trong bảng phân tích ý kiến chuyên gia và đánh giá tình hình đầu tư của các
công ty thì kể từ giai đoạn 2017 – 2020 khi các dự án đầu tư của tôn Đông Á hoàn
thiện thì sẽ có sự cạnh tranh quyết liệt trong phân khúc hàng chất lượng cao giữa tôn
Đông Á và TNFS. Theo đánh giá của các chuyên gia thì các chỉ số của tôn Đông Á
luôn ổn định và trên mức trung bình, chỉ có chỉ số cạnh tranh về chủng loại sản phẩm
thấp (2.0 điểm) nhưng trong tương lai khi tôn Đông Á đi vào hoạt động ổn định với 2
dây chuyền cán nguội hiện đại và kinh nghiệm sản xuất tăng lên thì con số này chắc
chắn sẽ tăng theo.Đây sẽ là một đối thủ cạnh tranh nặng ký của TNFS khi muốn cạnh
tranh trong lĩnh vực thép cán nguội chất lượng cao.
Qua bảng 2.10 ở trên ta thấy rằng chỉ số khả năng cạnh tranh tổng thể của thép tấm
lá Thống Nhất là cao nhất tiếp đến là tôn Hoa Sen và tôn Đông Á. Như vậy TNFS có
khả năng cạnh tranh trên thị trường tôn đen cao hơn so với tôn Hoa Sen và tôn Đông Á.
Điều này có thể lý giải ở chỗ phần lớn sản lượng sản xuất của tôn Hoa Sen và tôn Đông
Á đều chỉ cung cấp cho nhu cầu sản xuất tôn mạ của các doanh nghiệp đó. Do quá trình
tự cung tự cấp nên sản phẩm không đòi hỏi các yêu cầu chất lượng sản phẩm tôn đen
40
cao vì các doanh nghiệp này chủ động xử lý các lỗi sản phẩm tôn đen thông qua quá
trình mạ màu, mạ kẽm. Theo phụ lục C (bảng yếu tố cạnh tranh và mức độ ảnh hưởng
đến sự phát triển kinh doanh) ta có được bảng 2.11
Bảng 2.11: Ma trận hình ảnh cạnh tranh
Mức độ ảnh hƣởng đến sự phát triển kinh doanh
Yếu tố
Thép Thống Nhất Trọng số 0,08
Điểm tổng 0,32
Điểm số 4,0
Tôn Hoa Sen Trọng số 0,08
Điểm tổng 0,32
Điểm số 4,0
Tôn Đông Á Trọng số 0,08
Điểm tổng 0,24
Điểm số 3,27
3,9
0,08
0,32
2,1
0,08
0,17
3,00
0,08
0,24
4,0
0,07
0,29
0,07
0,11
2,00
0,07
0,15
1,5
3,7 1,3
0,07 0,1
0,25 0,13
0,07 0,1
0,27 0,4
3,67 3,13
0,07 0,1
0,25 0,31
4,0 4,0
3,5
0,07
0,24
0,07
0,25
3,27
0,07
0,22
3,7
3,8
0,07
0,28
1,7
0,07
0,13
2,90
0,07
0,21
4,0
0,07
0,29
0,07
0,18
3,20
0,07
0,23
2,5
3,4
0,07
0,22
0,07
0,26
4,00
0,07
0,26
4,0
3,3
0,07
0,25
4,0
0,07
0,30
2,80
0,07
0,21
3,8
0,07
0,29
3,3
0,07
0,24
2,73
0,07
0,20
2,3
0,07
0,17
4,0
0,07
0,30
2,90
0,07
0,22
4,0
0,05
0,21
1,0
0,05
0,05
1,00
0,05
0,05
4,0
0,06
0,23
4,0
0,06
0,23
3,87
0,06
0,23
Khả năng cạnh tranh về giá Lợi thế cạnh tranh về chất lượng sản phẩm Lợi thế cạnh tranh về chủng loại sản phẩm Lợi thế thương hiệu Khả năng tài chính Khả năng và lợi thế trong quản lý điều hành Khả năng và lợi thế về công nghệ thiết bị Lợi thế về nguồn nhân lực chất lượng cao Lợi thế về mối quan hệ Lợi thế về quy trình và hệ thống giải quyết công việc nhanh chóng logic Khả năng giải quyết chịu áp lực và giải quyết công việc chủ động của CBCNV Khả năng cạnh tranh về thị phần Lợi thế về kinh nghiệm sản xuất gia công sản phẩm tôn đen Lợi thế về kinh nghiệm thực hiện các hợp đồng sản xuất gia công và các hợp đồng sản xuất gia công lớn mà công ty đã thực hiện Tổng điểm
3,45
3,15
1
1
1
3,00 Nguồn: Tác giả thực hiện khảo sát các chuyên gia
41
2.2.2.2. Khách hàng
Hệ thống khách hàng của Thép Thống Nhất đa dạng chia thành 3 nhóm chính
Nhóm khách hàng nội bộ: bao gồm công ty tôn Phương Nam và VNSteel Thăng
Long. Những công ty này luôn có mức sản lượng ổn định với các doanh nghiệp trong
hệ thống tổng công ty thép Việt Nam
Nhóm khách hàng chất lượng cao: bao gồm các công ty tôn Đông Á, Bluescope
Steel Việt Nam, Tân Vạn Phúc, Sunco.Đây là những khách hàng yêu cầu các sản phẩm
chất lượng cao, chiều dày mỏng nhưng đem lại lợi nhuận cao.
Nhóm khách hàng trung bình: bao gồm Hoa Sen, Nam Kim, Đại Thiên Lộc, Nam
Kim…. Đây là những khách hàng không yêu cầu chất lượng cao, chiều dày trung bình
nhưng sản lượng đặt hàng cao và ổn định.
Ở thị trường trong nước cuối năm 2015 tôn Phương Nam đưa vào hoạt động dây
chuyền mạ màu 150.000 tấn/năm tại Nhơn Trạch, Đồng Nai, cùng năm tôn mạ Thăng
Long đi vào sản xuất thương phẩm. Đây là những khách hàng lâu năm của TNFS đã
tạo điều kiện tốt cho doanh nghiệp nâng cao sản lượng và hiệu quả kinh doanh.
Tổng kết sản lượng sản xuất kinh doanh năm 2015 của ngành tôn mạ là 3.154.513
tấn tăng 118% so với năm 2014, sản lượng thép cán nguội phục vụ cho sản xuất tôn mạ
mua và tự sản xuất trong nước là 2.929.460 tấn tăng 111,8% so với 2014. Đây là tín
hiệu đáng mừng khi mức sản xuất cán nguội đạt mức xấp xỉ 71,97 % tổng công suất
thiết kế năm 2015. Tuy nhiên nếu đem so sánh mức sản lượng thép cán nguội với tổng
công suất sản xuất thép cán nguội của công ty tôn mạ và tổng công suất sản xuất của
thị trường thì thị trường thép cán nguội tại Việt Nam vẫn ẩn chứa nhiều thách thức và
cạnh tranh lớn.
Điều này sẽ càng trầm trọng hơn kể từ năm 2017 khi các công ty tôn mạ hoàn
thành các dự án cán nguội của mình.Với đa dạng nguồn lựa chọn khách hàng sẽ yêu
42
cầu cao hơn về chất lượng, các điều khoản về giao hàng và thanh toán. Yếu tố quyền
lực khách hàng ngày càng gia tăng và thay đổi theo hướng tăng tỷ trọng về chất lượng
và giá cả.
Dựa trên bảng 2.12 về mức sản lượng các tháng giữa năm 2016, các công ty tôn mạ
trong nhóm “top 5” thị trường không ngừng gia tăng sản lượng bán hàng cơ hội hợp tác
kinh doanh trong năm 2016 – 2017 hứa hẹn nhiều thuận lợi và khả quan. TNFS phải
tập trung tất cả các nguồn lực thực hiện các chiến lược kinh doanh để gia tăng sản
lượng ổn định và lâu dài.
Bảng 2.12: Thị phần 5 công ty mạ lớn nhất tại Việt Nam
Sản lƣợng bán hàng (tấn)
04/2016
Hoa Sen Nam Kim Đông Á SunSteel Phương Nam Khác
2015 1.439.448 296.976 222.193 291.490 250.950 653.456
563.971 135.723 109.000 98.936 113.740 232.960
05/2016 137.735 29.488 34.868 27.409 35.880 82.909
06/2016 701.706 165.211 143.868 126.345 149.620 293.652
07/2016 984.552 217.378 209.700 179.447 206.890 464.361
Nguồn: Hiệp hội thép Việt Nam
2.2.2.3. Các nhà cung cấp.
Hiện nay nguồn cung cấp nguyên liệu đầu vào cho các công ty cán nguội là cuộn
HRC và PO. Trong nước có hai đơn vị hiện cung cấp nguồn nguyên liệu này là
Formosa và CSVC.Tuy nhiên Formosa với những hành động phá hoại môi trường tại
Việt Nam thì trong tương lai gần lượng cuộn HRC cung cấp cho thị trường sẽ rất thấp.
Trong khi đó CSVC sau thời gian chạy thử nghiệm cung cấp cuộn PO đã chuyển
hướng cung cấp sản phẩm cuộn CRC cho các công ty tôn mạ. Nguồn nguyên liệu cho
các công ty cán nguội hoàn toàn phụ thuộc vào lượng cán nóng và cán nguội từ nước
ngoài đến từ Nhật Bản (Nippon, JFE), Trung Quốc (Bengang, Benxi, Xindu, JSW,
Baosteel..), Nga (MMK), Ấn Độ (Severtal).Chính vì vậy công ty hoàn toàn không chủ
43
động được nguồn nguyên liệu, giá cả, chất lượng đầu vào.Mức đe dọa của yếu tố này
rất lớn.
2.2.2.4. Các đối thủ tiềm ẩn.
Rào cản gia nhập ngành là rất lớn.Đặc điểm ngành thép là chi phí đầu tư cho một
dự án cán thép rất lớn từ vài chục triệu cho đến vài trăm triệu đô la trong khi thời gian
thu hồi vốn dài và mức độ cạnh tranh với các doanh nghiệp hiện tại lớn.Do đó để có
thể gia nhập ngành thép đòi hỏi phải có tiềm lực tài chính mạnh và công nghệ cao.Điều
này chỉ các doanh nghiệp FDI mới có khả năng.Hiện tại Việt Nam đã có các dự án của
các doanh nghiệp FDI đang hoạt động với sản lượng và công suất
Doanh nghiệp
Sản phẩm
Công suất
Thời gian thực hiện/hoàn thành
2014
1.2 triệu tấn/năm
Thép cuộn cán nguội Thép dài cán nóng Thép mạ kẽm nóng
2013 - 2020
22 triệu tấn/năm
CSVC (China Steel Simukin Việt Nam) 100% vốn đầu tư nước ngoài Formosa Hà Tĩnh (Đài Loan) 100% vốn đầu tư nước ngoài.
Thép cuộn cán nguội Thép thanh cán nóng Thép tấm cán nguội
18,9 triệu tấn/năm
Phôi vuông – Thép cuộn cán nóng – Thép thanh cán nóng – Thép tấm cán nguội.
Liên doanh Lion Group (Malaysia) 70% - Vinashin (Việt Nam) 30% tại Cà Ná – Ninh Thuận
2008 đến 2011 bị rút giấy phép. Hiện tại tập đoàn Hoa Sen đang xin giấy phép để triển khai lại
Bảng 2.13: Tình hình đầu tư ngành thép trong giai đoạn 2010 – 2016
Nguồn: Hiệp hội thép Việt Nam
Sau vụ việc Formosa hủy hoại môi trường tại miền Trung, nhà nước và chính phủ
Việt Nam đang siết chặt lại chính sách thu hút vốn đầu tư nước ngoài. Qua đó chỉ chấp
nhận những dự án đầu tư sử dụng công nghệ hiện đại và thân thiện với môi trường.
Việc tỉnh Ninh Thuận rút giấy phép dự án liên hợp thép tại Cà Ná – Ninh Thuận năm
2011 cùng với những quy định chặt hơn trong việc cấp phép cho các dự án thép, chỉ
cấp phép cho các dự án sản xuất sản phẩm thép mà chúng ta chưa sản xuất được như
44
thép dẹt cán nóng, thép hợp kim đã cho thấy chính phủ đang gia tăng dần rào cản gia
nhập ngành. Đồng thời với sự hiện diện của 2 ông lớn là CSVC và Formosa sắp đến là
tập đoàn Hoa Sen thì rào cản gia nhập ngành thép dẹt đang rất lớn.Tuy nhiên trong nội
bộ ngành sẽ có sự cạnh tranh phức tạp và khốc liệt hơn nữa.
2.2.2.5. Các sản phẩm thay thế
Đến thời điểm năm 2016 và còn một thời gian nữa thép vẫn giữ vai trò thiết yếu
của mình trong nền kinh tế.Với tính chất dẻo, cứng và dễ uốn thép vẫn là vật liệu chủ
lực cung cấp cho nhiều ngành công nghiệp và cho cả mục đích dân dụng.Do đó vấn đề
cạnh tranh bằng cách thay thế bằng một vật liệu khác là rất khó.Việc cạnh tranh về sản
phẩm trong ngành chỉ thông qua những thay đổi cải tiến về công nghệ.Do đó mức đe
dọa của yếu tố này thấp.Tuy nhiên cần phải đặc biệt quan tâm đến vấn đề công nghệ vì
với sự phát triển của khoa học ngày nay, nhiều sản phẩm thép ra đời với những tính
năng mới mà trước đây chưa từng được nghĩ đến.Những doanh nghiệp sử dụng công
nghệ hiện đại sẽ dần độc chiếm thị trường.Chính vì thế vấn đề sống còn với doanh
nghiệp là cải tiến, cập nhật công nghệ sản xuất, gia tăng vai trò tự động hóa hiện đại
hóa máy móc trong việc giải quyết các vấn đề kỹ thuật.
2.2.2.6. Tổng kết cơ hội nguy cơ
Cơ hội
Nhu cầu tiêu thụ sản phẩm thép trên thế giới gia tăng do sự phục hồi của nền kinh
tế, trong đó chủ yếu là khu vực các nền kinh tế mới nổi và đang phát triển.
Các mức thuế suất giảm về mức 0% khi Việt Nam gia nhập các tổ chức chính trị
kinh tế và ký kết các hiệp định thương mại.
Tình hình kinh tế trong nước tiếp tục đà tăng trưởng của năm 2015, tỉ trọng tăng
trưởng các ngành công nghiệp và xây dựng đạt mức ấn tượng.Lãi suất ngân hàng ổn
định, chính sách điều hành vĩ mô của chính phủ đạt hiệu quả.
45
Các chính sách phi thuế quan và thuế quan nhằm ngăn chặn sự gia nhập ồ ạt của
thép giá rẻ chất lượng thấp của Trung Quốc đang được áp dụng hiệu quả để bảo vệ nền
sản xuất trong nước.
Hệ thống công nghệ, thiết bị của các công ty đối thủ cạnh tranh vẫn còn lạc hậu so
với thép tấm lá Thống Nhất, chất lượng sản phẩm của các công ty này vẫn chưa theo
kịp các công ty cán nguội hoạt động lâu đời như thép tấm lá Thống Nhất, thép tấm lá
Phú Mỹ…
Duy trì được hệ thống khách hàng ổn định, đa dạng hóa khách hàng với các yêu
cầu về chất lượng và chủng loại sản phẩm khác nhau.Khách hàng tăng cường gia tăng
sản lượng sản xuất bán hàng dẫn đến gia tăng nhu cầu gia công, mua bán thép cán
nguội từ các công ty như thép tấm lá Thống Nhất.
Sản phẩm thép vẫn là sản phẩm không thể thiếu trong nền kinh tế, rào cản gia nhập
ngành lớn do chi phí đầu tư cao.
Nguy cơ
Sự gia tăng xuất khẩu thép giá rẻ chất lượng thấp ồ ạt của Trung Quốc vào thị
trường ASEAN. Gian lận thương mại, hàng Trung Quốc đội lốt hàng Việt Nam gây
thiệt hại cho người tiêu dùng.
Sản phẩm thép của Việt Nam đang bị áp thuế chống bán phá giá ở nhiều nơi trên
thế giới.
Sự cạnh tranh gay gắt trong ngành thép khi lượng thép nhập khẩu chiếm đến 40%
tổng lượng tiêu thụ.
Tình hình diễn biến giá nguyên liệu đầu vào HRC bất thường, giá tăng cao liên tục
rồi bất ngờ giảm giá rồi lại tăng giá gây ảnh hưởng đến tâm lý của khách hàng, dẫn đến
sụt giảm sản lượng sản xuất.
46
Thực hiện các yêu cầu đảm bảo các tiêu chí về môi trường, tiết kiệm năng lượng
đưa đến những thách thức để đảm bảo hài hòa giữa gia tăng sản xuất, nhưng vẫn tuân
thủ đúng pháp luật.
Năng suất lao động toàn ngành tăng nhưng vẫn còn thấp so với các quốc gia trong
khu vực trong khi Việt Nam đã hội nhập toàn diện, nguồn lao động dịch chuyển tự do
trong khu vực.
Các đối thủ cạnh tranh có tiềm lực tài chính mạnh, đang đầu tư vào công nghệ thiết
bị hiện đại.
Các khách hàng chính đang tự đầu tư thiết bị để chủ động nguồn nguyên liệu đầu
vào dẫn đến sụt giảm sản lượng đặt hàng.
Không chủ động nguồn nguyên liệu, giá cả chất lượng đầu vào. Tất cả phụ thuộc
hoàn toàn vào các nhà cung cấp ngoại nhập.
Ma trận yếu tố bên ngoài
Dựa trên nội dung tính toán và khảo sát được trình bày trong phụ lục C phần ma
trận yếu tố bên ngoài ta có bảng 2.14 dưới đây.
Dựa trên ma trận yếu tố bên ngoài điểm số phản ứng của công ty cổ phần thép tấm
lá Thống Nhất đạt 3,81/4 điểm.Đây là mức điểm cao cho thấy khả năng thích nghi và
phản ứng nhanh nhạy với sự thay đổi của các yếu tố thị trường
47
Bảng 2.14: Ma trận yếu tố bên ngoài
Trọng số Điểm số Điểm tổng
4,00
0,05
0,20
3,83
0,05
0,19
3,93
0,06
0,24
3,93
0,06
0,24
3,73
0,05
0,19
3,73
0,05
0,19
3,73 3,93
0,05 0,06
0,19 0,24
3,97
0,06
0,24
3,73
0,05
0,19
3,80
0,05
0,19
3,90
0,05
0,20
3,53
0,05
0,18
2,80
0,04
0,11
3,87
0,06
0,23
4,00
0,05
0,20
3,77
0,05
0,19
3,90
0,06
0,23
4,00
0,20
0,05
Ổn định chính trị Đất nước hội nhập sâu rộng tạo ra cơ hội hợp tác mở rộng kinh doanh Lãi suất ngân hàng và tỷ giá ngoại tệ ổn định giúp bình ổn thị trường Nền kinh tế đang trên đà phục hồi và tăng trưởng, đầu tư xây dựng đang gia tăng Các công ty đối tác chính mở rộng thị trường tăng trưởng mạnh mẽ Chính sách bảo hộ thương mại của nhà nước đối với thép nhập khẩu từ Trung Quốc Xuất khẩu trong ngành thép gia tăng, nhập khẩu giảm Nhu cầu thép trong nước và thế giới gia tăng Các hiệp định thuế quan ưu đãi miễn giảm thuế cho các quốc gia cộng đồng chung ASEAN Các biện pháp thương mại của các nước để bảo vệ thị trường trước sự nhập khẩu ồ ạt từ thép giá rẻ của Trung Quốc Luật doanh nghiệp mới cởi trói cho các doanh nghiệp Yêu cầu về chất lượng và tiêu chuẩn kỹ thuật của khách hàng cao Sự cạnh tranh gay gắt với hàng ngoại nhập giá rẻ từ Trung Quốc Sự cạnh tranh từ các công ty đa quốc gia đang hoạt động tại Việt Nam Chi phí nguyên vật liệu đầu vào nhiều biến động và diễn biến bất thường Các công ty đối tác tự đầu tư thiết bị dây chuyền cán nguội để tự cung cấp nguyên liệu Thép Việt Nam đang bị đánh thuế tại một số thị trường lớn Cạnh tranh gay gắt về giá và yêu cầu thời gian đáp ứng sản xuất nhanh Các văn bản pháp luật về bảo vệ môi trường và sử dụng tiết kiệm và hiệu quả năng lượng ảnh hưởng lớn đến khả năng tài chính của doanh nghiệp Tổng điểm
3,81
1
Ma trận yếu tố bên ngoài
Nguồn: Tác giả thực hiện khảo sát các chuyên gia
2.3. Phân tích môi trƣờng bên trong
2.3.1. Sản xuất
48
Sản phẩm thép cuộn cán nguội của TNFS là sản phẩm trung gian cung cấp cho các
công ty tôn mạ tiến hành mạ cuộn (mạ phun, mạ sơn) để cung cấp trực tiếp cho thị
trường tiêu dùng. Sản phẩm của TNFS đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong phân
khúc:
Chiều dày: 0,15 ÷ 1,8 mm
Chiều rộng: 650 ÷ 1.250 mm
Khối lượng: 08 ÷ 23 tấn
Chủng loại sản phẩm: cung cấp 2 loại sản phẩm thuộc chủng loại Thép cán nguội
Full Hard (phụ lục A) - Thép cán nguội Temper (phụ lục A)
Sản phẩm cuộn cán nóng (HRC) được nhà máy nhập theo yêu cầu sản xuất và
được chuyển đến gia công tẩy rửa tại các công ty đối tác của đơn vị.Tại đây thép cuộn
cán nóng sẽ được tẩy rửa rỉ sét, làm sạch bề mặt bằng axít HCl và nước. Sau đó cuộn
được chuyển qua dây chuyền xén biên để đạt khổ rộng cuộn theo yêu cầu của sản xuất.
Thép cuộn cán nóng đã được tẩy rửa sạch và xén biên đúng kích thước (cuộn PO)
được chuyển về xưởng sản xuất của TNFS. Tại xưởng sản xuất, xe chở cuộn chở cuộn
và nạp vào trục dỡ cuộn.Đầu băng thép từ trục dỡ cuộn, qua trục kéo vào máy cán
nguội 4 trục đảo chiều.
Máy cán nguội có nhiệm vụ cán băng thép cuộn cán nóng xuống chiều dày sản
phẩm theo yêu cầu của khách hàng.Hệ thống điều khiển tự động (bao gồm thiết bị
ngoại vi và phần mềm xử lý) đảm bảo độ dày chính xác và bề mặt phẳng.
Số lượng cán cần thiết trên máy cán phụ thuộc vào chiều dày nguyên liệu thép
cuộn cán nóng và chiều dày sản phẩm thép cuộn cán nguội.Thông thường sự tương
quan về chiều dày nguyên liệu/sản phẩm và số lượt cán như bảng 2.15 sau:
49
Số lần cán
Chiều dày thép cuộn cán nóng (mm) 1,6
Chiều dày thép cuộn cán nguội (mm) 0,16
5
1,8
5
0,22
2,0
4
0,45
2,5
3
1,12
3,6
3
1,80
1,75
2
0,95
2,0
2
1,2
1,5
1
0,8
Bảng 2.15: Thông số kỹ thuật cán
Nguồn: Phòng sản xuất
Cuộn sau khi cán tại dây chuyền cán được xe goòng nội bộ chuyển sang dây
chuyền cuộn lại. Dây chuyền cuộn lại dùng để đáp ứng các sản phẩm thép cuộn cán
nguội theo đơn đặt hàng của khách hàng. Tại dây chuyền cuộn lại, sản phẩm được
kiểm tra lần cuối về độ dày, chiều rộng, chất lượng bề mặt và chia cuộn theo đơn đặt
hàng của khách hàng. Các mẫu thí nghiệm được cắt và chuyển đến phòng thí nghiệm
để thử cơ tính… Tại đây băng thép cũng được tráng lớp dầu chống gỉ.
Cuộn sau dây chuyền cuộn lại được chuyển sang khu vực bao gói. Tại đây cuộn
được đóng đai, bao bọc và ốp kim loại để bảo vệ tránh va đập lẫn tác động của thời tiết.
Cuộn sau bao gói được dán nhãn và chuyển cho khách hàng hoặc lưu kho tùy thuộc kế
hoạch của bộ phận kinh doanh.
Toàn bộ sản phẩm được sản xuất theo quy trình kiểm tra nghiêm ngặt, đạt tiêu
chuẩn quốc tế JIS G3141:06 của Nhật (xem phụ lục A).
Hiện tại đơn vị đang tiến hành triển khai thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh
theo tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001 – 2015.
2.3.2. Marketing
50
Kinh doanh thép là một trong những ngành có mức độ cạnh tranh cao.Để giữ vững
thị phần và tiến đến mở rộng thị trường bắt buộc doanh nghiệp phải tập trung đầu tư
vào hoạt động marketing.Tuy nhiên từ những phân tích nguồn nhân lực cho thấy rằng
công ty chưa xây dựng cho mình một đội ngũ nhân viên và chuyên viên marketing.
Hoạt động marketing trong giai đoạn 2010 – 2012 hầu như không có, tất cả chỉ là hoạt
động nhận đơn hàng và ra kế hoạch sản xuất.Toàn bộ các đơn hàng sản xuất chỉ là
trong nội bộ Tổng công ty thép Việt Nam phân bổ mà không có bất cứ hình thức tìm
kiếm khách hàng bên ngoài. Kể từ giai đoạn 2013 – nay với sự thay đổi của thị trường
và tư duy phát triển thì hoạt động marketing đã có sự thay đổi các hoạt động đã mở
rộng với các công tác chăm sóc khách hàng, lấy đơn hàng, giải quyết khiếu nại và tư
vấn cho lãnh đạo công ty những hoạt động liên quan.Những hoạt động này phần lớn là
thụ động khi chỉ là bộ phận thực hiện các công tác chứ không phải trực tiếp đề xuất
thực hiện.Hoạt động quan trọng nhất là tìm kiếm khách hàng lại đang do lãnh đạo cao
nhất công ty đảm nhiệm.
Trong thời gian này với tình hình tài chính khó khăn, việc đầu tư cho công tác
marketing có nhiều hạn chế, đầu tư chủ yếu tập trung cho các mục tiêu trước mắt chứ
chưa có chiến lược lâu dài. Chi phí đầu tư đầu tư được thống kê trong bảng 2.16
Bảng 2.16: Đầu tư cho hoạt động marketing của TNFS
Loại hình chi phí
2010
2011
2012
2013
2014
2015
Quảng cáo, tiếp thị
36,5
40,7
45,3
52,1
80,3
120,4
6 tháng 2016 89,5
Xây dựng thương hiệu
0
3,5
6,7
8,4
13,5
37,8
59,7
Tổng giá trị (triệu đồng)
36,5
44,2
52
60,5
93,8
158,2
149,2
Nguồn: Phòng kinh doanh
51
Xây dựng thƣơng hiệu
Quảng cáo, tiếp thị
Trên báo chí
Gửi email đến khách hàng
10%
12%
5%
1%
1%
4%
Xây dựng fanpage
10%
16%
Trên truyền hình
Sự kiện
Xây dựng hình ảnh thương hiệu
61%
Quà tặng, khuyến mãi Từ thiện, tài trợ
80%
Tặng quà cho khách hàng vào những dịp lễ Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu
Hình 2.2: Phân bố tỷ lệ thực hiện các hoạt động Marketing
Nguồn: Phòng kinh doanh
Thông qua bảng số liệu và phân bổ các hoạt động marketing ta thấy rằng đầu tư
cho hoạt động marketing thấp, nguồn vốn dành cho hoạt động này tăng dần qua các
năm, tăng nhẹ trong giai đoạn 2010 – 2014 và tăng mạnh kể từ năm 2015.Điều này cho
thấy việc đầu tư cho hoạt động marketing tuy được quan tâm nhiều hơn trong những
năm gần đây nhưng giá trị đầu tư vẫn chưa cao.Phần lớn chi phí tập trung vào hình
thức tặng quà khuyến mãi chiết khấu cho khách hàng, trong khi đó các hình thức xây
dựng hình ảnh thương hiệu và nhận diện thương hiệu là một trong những yếu tố quan
trọng trong cạnh tranh chưa được quan tâm đầy đủ.
2.3.3. Nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực là yếu tố quyết định sự thành công của cả một doanh nghiệp.Nhân
lực đặc biệt là nhân lực trình độ cao là thành tố quan trọng trong quá trình hiện đại hóa
đổi mới cải tiến thiết bị và công nghệ sản xuất trong doanh nghiệp.
Tại thép Thống Nhất hệ thống nhân lực được tối ưu hóa thực hiện đa chức năng
nhiệm vụ.Đội ngũ cán bộ quản lý và kỹ thuật chiếm tỷ lệ 16.04% một tỷ lệ vừa đủ để
52
đảm đương tất cả các công việc từ quản lý sản xuất kinh doanh cho đến hoạt động bảo
trì cải tiến thiết bị. Đây là một trong lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp khi lực lượng
cán bộ quản lý và kỹ thuật viên chỉ với số lượng 7 người phải đảm nhiệm tất cả các
công việc điều hành hoạt động sản xuất, bảo trì, cải tiến công nghệ, sửa chữa và lên kế
hoạch phụ tùng vật tư thiết bị.Một lợi thế của doanh nghiệp là trong này có đến 4 người
từng được đào tạo các khóa học ngắn hạn (15 ngày) đến dài hạn (18 tháng) tại Mỹ và
châu Âu về lĩnh vực cán thép.Một điểm mạnh của công ty là đội ngũ nhân viên trực
tiếp vận hành sản xuất chiếm đến 55% trong đó 88.6% có tay nghề cao kinh nghiệm
làm việc trong ngành thép cán nguội từ 6 năm trở lên, 10% có trình độ đại học. Cùng
với đội ngũ cán bộ, kỹ thuật viên, đội ngũ nhân viên trực tiếp sản xuất là tài sản quý
của công ty.
Cơ cấu lao động
Số lượng
14
STT 1
3 11 44
2
4 40 14
3
4
Bảng 2.17: Cơ cấu lao động theo trình độ tính đến 31/08/2016
Cán bộ quản lý và kỹ thuật Trong đó Trên đại học Đại học Nhân viên trực tiếp sản xuất Trong đó Đại học Cao đẳng và trung cấp Chuyên viên phòng ban Trong đó Đại học Cao đẳng và trung cấp Lao động phổ thông Tổng cộng
Tỷ lệ 17,5% 3,8% 13,8% 55,0% 5,0% 50,0% 17,5% 11,3% 6,3% 10,0% 100%
9 5 8 80
Nguồn: Bộ phận hành chính nhân sự
53
Cơ cấu lao động phòng sản xuất
Số lượng
Tỷ lệ
8,9%
4
1 3 4
2,2% 6,7% 8,9%
Cán bộ quản lý Trong đó Trên đại học Đại học 2 Kỹ thuật viên Trong đó Đại học Cao đẳng và trung cấp 3 Nhân viên trực tiếp sản xuất
4 0 37
9% 0% 82%
Trong đó Đại học Cao đẳng và trung cấp Tổng cộng
4 33 45
100%
Bảng 2.18: Cơ cấu lao động theo trình độ phòng sản xuất tính đến 31/08/2016 STT 1
Nguồn: Bộ phận hành chính nhân sự
Tuy nhiên do chỉ có 4 cán bộ quản lý cho toàn bộ 45 nhân sự phòng sản xuất để
thực hiện tất cả các hoạt động sản xuất – bảo trì bảo dưỡng thiết bị - công tác an toàn
vệ sinh môi trường phòng cháy chữa cháy – cải tiến thiết bị máy móc, cập nhật công
nghệ nên quản lý trong phòng vẫn còn dễ dãi trong việc xử lý sai phạm của nhân viên
bên dưới. Điều này dẫn đến một số nhân viên quen biết với quản lý có thái độ chây ì
trong công việc và vi phạm kỷ luật lao động. Ngoài ra với chính sách tiết giảm chi phí
tối ưu hóa lợi nhuận và tinh giản nguồn nhân lực nên đội ngũ nhân viên trực tiếp sản
xuất của công ty làm việc theo hình thức 2 ca – 3 kíp. Mỗi ca làm 12 giờ - mỗi kíp có
12 người vận hành dây chuyền cán nguội – dây chuyền cuộn lại – dây chuyền mài trục
- công tác bảo trì sửa chữa – xuất nhập hàng hóa.Với mức sản lượng/ tháng ở mức
10.000 – 13.000 tấn thì các nhân viên làm việc ổn định.Nhưng đạt mức 17.000 –
22.000 tấn/tháng thì năng suất làm việc của đội ngũ nhân viên hoạt động không ổn định
dẫn đến khó khăn trong việc duy trì mức sản lượng cao.
54
Cơ cấu ngành nghề
Số lượng
Tỷ lệ
6,3%
5
STT 1
3 2 9
2
3,8% 2,5% 11,3%
7 2 2
3
8,8% 2,5% 2,5%
2 60
4
2,5% 75,0%
2,5% 17,5% 55,0%
Quản trị kinh doanh Trong đó Trên đại học Đại học Tài chính kế toán Trong đó Đại học Cao đẳng và trung cấp Hành chính nhân sự Trong đó Đại học Kỹ thuật Trong đó Trên đại học Đại học Cao đẳng và trung cấp Tổng cộng nhân sự
2 14 44 80
Bảng 2.19: Cơ cấu lao động theo ngành nghề tính đến 31/08/2016
Nguồn: Bộ phận hành chính nhân sự
Với đội ngũ nhân lực chuyên ngành kinh doanh chiếm tỷ lệ 6,3% là một tỷ lệ ít ỏi
trong điều kiện công ty tiến hành chiến lược mở rộng thị trường tìm kiếm khách hàng.
Một hạn chế lớn hơn nữa là trong số này lại có đến 3,8% là cán bộ quản lý nên việc
thực hiện các công tác sự vụ, giải quyết các vấn đề kinh doanh phát sinh hằng ngày đặt
lên vai những nhân tố này. Điều này ảnh hưởng đến công tác điều hành quản lý của
doanh nghiệp, khi cán bộ quản lý phải làm thay công việc của nhân viên.
Về đội ngũ cán bộ quản lý hiện tại có đến 80% cán bộ quản lý có chuyên môn trình
độ thuộc lĩnh vực kỹ thuật, 75% trong số đó chỉ thuần túy chuyên môn kỹ thuật, 25%
còn lại có trình độ trên đại học về lĩnh vực kỹ thuật và có thêm chuyên môn về kinh tế.
25% này có trình độ trên đại học trong lĩnh vực kinh tế.Với lực lượng quản lý chiếm đa
số về kỹ thuật được đào tạo chính quy là một thuận lợi cho công tác quản lý điều hành
sản xuất cải tiến nâng cao thiết bị.Tuy nhiên do có đến 60% cán bộ quản lý chưa được
đào tạo bài bản về quản lý kinh tế và kinh doanh dẫn đến công tác điều hành kế hoạch
55
sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường chưa hiệu quả. Do hạn chế về kiến thức tổng
quát nên đơn vị vẫn chưa xây dựng chiến lược quảng bá thương hiệu một cách hiệu
quả.Tất cả các hoạt động tìm kiếm khách hàng phụ thuộc phần lớn vào lãnh đạo cao
nhất của công ty.
STT
Cơ cấu ngành nghề
Số lượng
Quản trị kinh doanh
Tỷ lệ 40,0%
4
1
Trong đó
Trên đại học
30,0%
3
Đại học
10,0%
1
Tài chính kế toán
2
2
20,0%
Trong đó
Đại học
1
10,0%
Bằng cấp khác (CFO…)
1
10,0%
Kỹ thuật
8
3
80,0%
Trong đó
Trên đại học
2
20,0%
Đại học
6
60,0%
Tổng cộng
10
Nguồn: Bộ phận hành chính nhân sự
Bảng 2.20: Cơ cấu ngành nghề cán bộ quản lý
2.3.4. Nguồn tài chính
Công ty cổ phần thép tấm lá Thống Nhất được thành lập năm 2007 với dự án xây
dựng nhà máy cán nguội tại khu công nghiệp Phú Mỹ I, Bà Rịa Vũng Tàu với 70% là
vốn vay ngân hàng trong đó 74,85% là vay bằng đô la Mỹ
56
Tổng mức đầu tư
617.328,03 triệu đồng
Trong đó:
Chi phí thiết bị
462.076,15 triệu đồng
Chi phi xây dựng
47.280,23 triệu đồng
Vay bằng USD tín chấp và thế chấp bằng chính thiết bị máy móc nhà xưởng
7.001,13 triệu đồng
6.228, triệu đồng
Chi phí ban quản lý dự án Chi phí tư vấn đầu tư xây dựng Chi phí khác
74.741,87 triệu đồng
Dự phòng
20.000 triệu
Bảng 2.21: Cơ cấu đầu tư của TNFS khi thành lập
Nguồn: Bộ phận kế toán
Bảng 2.22: Một số giá trị về tình hình nợ của công ty
Chỉ tiêu
2013
2014
2015
6 tháng 2016
Sản xuất (tấn)
108.488
116.914
89.511
58.700
Tiêu thụ (tấn)
106.863
116.914
87.953
59.100
Doanh thu (triệu đồng)
146.027
562.231
701.570
541.217
Lợi nhuận (tỷ đồng)
7,698
-49,778
-21,952
7,635
Chi phí lãi vay (tỷ đồng)
50,391
43,211
15,766
10,545
Chi phí thay đổi tỷ giá (tỷ đồng)
6,123
17,542
13,306
5,374
Chi phí lãi trả chậm (triệu đồng)
28.674
18.514
14.264
7.027
Tổng nợ trả được (triệu đồng)
56.707
157.5
158.710
165.59
Nguồn: Bộ phận kế toán
Với việc đầu tư bằng vốn vay trong thời điểm năm 2007 – 2008 lãi suất ngân hàng
quá cao, tình hình kinh tế thế giới lại bắt đầu lâm vào suy thoái dẫn đến tình trạng thua
lỗ triền miên, đỉnh điểm là năm 2011 - 2012 khi lượng nợ đã vượt giá trị tổng tài sản,
nguồn vốn chủ sở hữu năm 2012 đã về mức – 19,184 tỷ đồng.Điều này khiến cho
doanh nghiệp không thể tiến hành các hoạt động đầu tư nguyên vật liệu phục vụ cho
sản xuất thậm chí là trang bị các phụ tùng vật tư thiết bị dự phòng.Trong giai đoạn này
57
ngân hàng liên tục đòi nợ, đóng băng tài khoản của công ty, dẫn đến vòng quay tiền
không thực hiện được.Tiền khách hàng thanh toán ngay lập tức bị ngân hàng khoanh
giữ để trừ nợ. Sản lượng sản xuất chỉ đạt mức 30% so với tổng công suất thiết kế.Tuy
nhiên tình hình càng khởi sắc trong giai đoạn 2013 – 2016.Trong giai đoạn này nhờ đạt
mức lợi nhuận ấn tượng trong tình cảnh gần như phá sản, công ty đã tìm được ngân
hàng hỗ trợ tài chính cho hoạt động kinh doanh, đồng thời thực hiện tái cơ cấu lại nợ
kể từ năm 2014, chuyển dần nguồn nợ từ Tổng công ty thép Việt Nam bảo lãnh thay
sang nguồn nợ trực tiếp của công ty.Việc chuyển nợ từ Tổng công ty thép Việt Nam
sang công ty dẫn đến sự thay trong nguồn vốn chủ sở hữu 2 năm 2014 và 2015 khiến
cho các chỉ số tài chính 2 năm 2014 – 2015 công ty bị thua lỗ và nguồn vốn chủ sở hữu
bị sụt giảm nghiêm trọng.Tuy nhiên đó là dấu hiệu phản ánh thực tình trạng của công
ty khi toàn bộ nợ của doanh nghiệp được hoạch toán đầy đủ.Nó cũng cho thấy công ty
đã bắt đầu đi đúng hướng và thoát dần khỏi tình trạng phá sản.Có được điều này là nhờ
áp dụng các giải pháp tiết giảm chi phí gia tăng sản lượng sản xuất dẫn đến lợi nhuận 6
tháng đầu năm 2016 đạt mức 7,635 tỷ đồng tương đương mức lợi nhuận của cả năm
2013 và là năm thứ 2 kể từ khi chính thức đi vào sản xuất thương mại công ty kinh
doanh có lợi nhuận.
Với việc giảm dần các chi phí lãi vay, tăng dần lượng trả các khoản nợ tồn tại trước
đó, tình hình tài chính của công ty dần ổn định.Kể từ năm 2015 công ty hoàn toàn tự
chủ trong việc trả nợ, tất cả các khoản nợ trước đó được Tổng công ty thép Việt Nam
bảo lãnh trả nợ thay đã được chuyển hoàn toàn sang đơn vị.Các khoản nợ nội bộ các
đơn vị thành viên Tổng công ty thép Việt Nam được thực hiện trả dần trong nhiều năm
khi công ty có đủ khả năng trả nợ, tất cả tập trung cho việc thanh toán đúng hạn nợ các
tổ chức tài chính.
Với mức tổng nợ trả hằng năm gia tăng liên tục, đặc biệt chỉ sau nửa đầu năm 2016
tổng nợ trả được đã bằng 104,34% so với năm 2015 cùng với tỷ lệ gia tăng thu nhập
58
hàng năm theo hướng ngày càng cao đã cho thấy công ty đang duy trì được tình trạng
tài chính ổn định, thoát dần khỏi suy thoái và nợ nần. Đây là một trong những tiềm
năng giúp doanh nghiệp vững tin tiến hành các giải pháp cải tổ hệ thống mở rộng thị
trường gia tăng doanh số và sản lượng (Hình 2.2)
Bảng 2.23: Các số liệu tài chính giai đoạn 2010 - 2016
Chỉ tiêu
2010
2011
2012
2013
2014
2015
6 tháng 2016 58.700
Sản xuất (tấn)
40.038
40.038
62.117
108.488
116.914
89.511
34.295
34.295
67.860
106.863
116.914
87.953
59.100
543.294
1.020.901 362.268
146.027
562.231
701.570
541.217
-47.276
-104.373
-79.114
7.698
-49.778
-21.952
7.635
3,81
4,3
4,7
6,213
6,84
7,476
8,64
801.812
938.576
562.548
527.415
509.565
470.233
539.320
339.898
406.922
55.185
44.185
62.250
55.953
139.070
461.914
531.654
507.362
483.230
447.315
414.280
400.250
613.592
878.646
582.467
539.636
543.882
555.193
615.820
268.725
500.425
244.200
250.286
316.904
198.427
263.114
344.867
378.221
338.267
289.349
226.978
356.766
352.706
188.219
59.93
-19.184
-12.221
-34.317
-84.959
-76.499
Tiêu thụ (tấn) Doanh thu thuần (triệu đồng) Lợi nhuận hoạt động kinh doanh (triệu đồng) Lương bình quân (triệu đồng/người) Tổng tài sản (triệu đồng) Tài sản ngắn hạn (triệu đồng) Tài sản dài hạn (triệu đồng) Tổng nợ phải trả (triệu đồng) Nợ ngắn hạn (triệu đổng) Nợ dài hạn (triệu đồng) Nguồn vốn chủ sở hữu (triệu đồng) Tổng số lao động
205
188
121
95
83
80
83 Nguồn: Bộ phận kế toán
59
1200000,0
10 9
1000000,0
8
Doanh thu thuần (triệu đồng)
800000,0
7
6
600000,0
5
400000,0
4
3
200000,0
Lợi nhuận hoạt động kinh doanh (triệu đồng) Tổng nợ trả được (triệu đồng)
2
,0
1
0
-200000,0
Lương bình quân (triệu đồng/người)
2010
2011
2012
2013
2014
2015
6 tháng 2016
Hình 2.3: Biểu đồ các xu hướng tài chính Nguồn: Bộ phận kế toán
2.3.5. Máy móc thiết bị công nghệ
Sản phẩm thép cán nguội hay còn gọi là tôn đen là nguyên liệu để sản xuất tôn
lạnh, tôn mạ kẽm, tôn mạ màu, thép lá dùng trong công nghiệp ô tô, đồ gia dụng….
Hình 2.4: Quá trình sản xuất thép tấm lá
Nguồn: Phòng sản xuất
60
Thiết bị chính của công ty được ứng dụng những công nghệ từ những quốc gia
phát triển nhất thế giới. Công nghệ cán tại thép tấm lá Thống Nhất là công nghệ cán 4
trục đảo chiều. Đây là công nghệ hiện đại nhất trong nhóm các công nghệ cán nguội
truyền thống. Hệ thống cán nguội của thép tấm lá Thống Nhất là hệ thống cán nguội
duy nhất tại Việt Nam đến thời điểm hiện tại sử dụng công nghệ và thiết bị của Mỹ.
Hệ thống này có ưu điểm là sử dụng công nghệ kiểm soát chiều dày băng thép
bằng tia X với dung sai tối đa 2.5 micromet. Kết hợp với hệ thống điều khiển độ phẳng
băng thép của hãng tự động hàng đầu thế giới ABB và hệ thống điều khiển lập trình
logic của hãng General Electric đã tạo nên thiết bị có thể cán băng thép có chiều dày
đến 1/7 sợi tóc.
Hình 2.5: Sơ đồ các thiết bị trong dây chuyền cán nguội
Nguồn: Phòng sản xuất
Với thiết kế đơn giản, hai động cơ truyền động độc lập cho 2 trục cán giúp dễ dàng
điều khiển tốc độ của 2 trục cán trên dưới có cùng vận tốc dài ngay cả khi cả 2 trục cán
có đường kính khác nhau giúp thuận lợi cho quá trình sản xuất khi tự do phối hợp các
cặp trục có đường kính khác nhau. Thêm vào đó hệ thống 2 trục do độ phẳng băng thép
– shape meter roll được đặt 2 đầu ra của máy cán giúp kiểm soát chặt độ phẳng băng
61
thép trong quá trình vận hành, đảm bảo cho sản phẩm có độ phẳng tối ưu.Đây là yếu tố
khách hàng mạ quan tâm và chú trọng nhất.
Tuy nhiên công nghệ cán nguội đảo chiều vẫn tồn tại một nhược điểm là tỷ lệ tiêu
hao nguyên liệu cao hơn so với công nghệ cán tandem mill (công nghệ chỉ cán 1 lần
duy nhất cho ra sản phẩm). Công nghệ cán tandem mill chỉ cho tiêu hao 1 cuộn pubcoil
(cuộn pubcoil là cuộn thép được thừa ra sau khi cán) trong khi cán nguội 4 trục đảo
chiều cho ra 2 pubcoil.Điều này sẽ là yếu tố cản trở khả năng cạnh tranh của doanh
nghiệp.Do đó cần phải tiến hành nghiên cứu và nỗ lực để giảm thiểu tốt nhất các tiêu
hao này như nghiên cứu phương thức cán tối ưu theo chiều dày cuộn, cán.
2.3.6. Hệ thống mạng lƣới phân phối
Với đặc thù của ngành thép Việt Nam, việc sản xuất thép cán nguội hoàn toàn phụ
thuộc vào nguồn nguyên liệu nhập khẩu.Điều này dẫn đến sự lệ thuộc vào nhà cung
cấp nước ngoài. Trong điều kiện nguồn tài chính của thép tấm lá Thống Nhất eo hẹp
vấn đề phân tích đón đầu thị trường để tích trữ nguyên liệu cuộn HRC và PO phục vụ
cho sản xuất là rất khó khăn. Công ty chỉ có thể phân bố nguồn nguyên liệu theo từng
thời điểm nhằm mục đích tối ưu hóa lợi nhuận và thời gian giao hàng.
Đối với những thiết bị phụ tùng phục vụ cho sản xuất do đặc điểm thiết bị dây
chuyền cán nguội được thiết kế sản xuất tại Mỹ và tiến hành lắp đặt tại công ty nên các
thiết bị phụ tùng dự phòng đều là hàng chuyên biệt độc quyền.Những sản phẩm này
thông thường không có sẵn mà phải tiến hành đặt hàng trong nhiều tháng.Đây là một
trong những hạn chế của công ty khi không xây dựng một cách hiệu quả và chính xác
cơ số vật tư phụ tùng thiết bị dự trữ. Một số thiết bị quan trọng không có dự trữ, một số
khác cơ số dự trữ lên đến mức 3 - 4 trong khi dòng tiền của đơn vị luôn trong tình trạng
âm, thu không bù chi.Nguyên nhân chính cho tình trạng này là sự thiếu hụt về tài chính
và công tác kế hoạch phụ tùng vật tư không đồng bộ giữa hai bộ phận kỹ thuật và vật
62
tư. Thiết bị phụ tùng được bộ phận vật tư mua về không được cập nhật kịp thời dẫn đến
tình trạng một số thiết bị được đề xuất mua nhiều lần từ bộ phận kỹ thuật.
Một hạn chế khác là hiện nay tình hình sử dụng tiêu hao nguyên vật liệu, thiết bị
phụ tùng vật tư vẫn còn cao.Các định mức tiêu hao vẫn còn cao, việc tái sử dụng các
phế phẩm, phế liệu và sản phẩm loại 3 cho mục đích sản xuất kinh doanh vẫn chưa
được quan tâm hiệu quả.
2.3.7. Nghiên cứu và phát triển
Hiện tại vấn đề nghiên cứu và phát triển tại thép tấm lá Thống Nhất được thực hiện
thông qua quá trình cải tiến máy móc, quy trình vận hành thiết bị.Các quá trình này
được thực hiện hàng ngày trong khi vận hành sử dụng thiết bị.Công ty hiện đã xây
dựng và duy trì hệ thống hộp thư sáng kiến cải tiến kỹ thuật để tận dụng nguồn chất
xám vô hạn của người lao động.Hàng tháng, hàng quý hội đồng sáng kiến, cải tiến kỹ
thuật của công ty xem xét và đề xuất lãnh đạo công ty khen thưởng cho các sáng kiến
cải tiến kỹ thuật hiệu quả.Với đặc thù của doanh nghiệp hiện tại việc duy trì hình thức
hội đồng sáng kiến là phù hợp, tuy nhiên trong những năm tiếp theo đòi hỏi phải có
một bộ phận chuyên trách thực hiện công tác R&D để mở rộng phân khúc sản phẩm,
chủng loại và chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng.
2.3.8. Khả năng tổ chức
Hệ thống sản xuất của công ty thép Thống Nhất được phân chia một cách có hệ
thống theo từng quy trình cụ thể. Hệ thống sản xuất được đảm nhiệm bởi ba bộ phận
Bộ phận kinh doanh chịu trách nhiệm tìm kiếm đơn hàng, đưa nguyên liệu về nhà
máy và lưu kho cuộn thành phẩm và xuất bán cho khách hàng.Bộ phận sản xuất có
trách nhiệm sản xuất, lưu kho nguyên vật liệu và bán thành phẩm.Bộ phận chất lượng
theo sát toàn bộ các quá trình kiểm soát chất lượng từ nguyên liệu đầu vào cho đến sản
phẩm đầu ra.
63
Tại mỗi khâu đều có quy trình kiểm soát chặt chẽ để theo dõi và kiểm soát chặt chẽ
từng công đoạn trong quá trình sản xuất nhằm mục tiêu đảm bảo cho tất cả các công
đoạn sản xuất, chất lượng, số lượng, vị trí và đặc tính của từng sản phẩm đều được ghi
nhận và kiểm soát.Nhờ đó mọi cá nhân liên quan trong công ty đều dễ dàng truy xuất
được thông tin của từng sản phẩm trong trường hợp xảy ra sự cố sai lệch thông tin về
chất lượng, đặc tính cuộn.
Tuy nhiên hệ thống quản lý sản xuất của TNFS thực hiện không đồng bộ.Do sự
phức tạp trong hệ thống và sự kiểm soát không chặt chẽ từ quản lý các bộ phận nên
hiện tượng sai sót trong quá trình giao hàng, sản xuất vẫn xảy ra gây ảnh hưởng lớn
đến uy tín và lợi nhuận của công ty.Việc kiểm soát quá trình được thực hiện hoàn toàn
thông qua ghi chép bằng tay dẫn đến hiện tượng sai lệch giữa các bộ phận và không
kiểm soát đến khi nhận được thông báo yêu cầu đền bù thiệt hại hay phàn nàn từ khách
hàng.
2.3.9. Khả năng cạnh tranh
Công ty cổ phần thép tấm lá Thống Nhất sản xuất theo tiêu chuẩn chất lượng Nhật
Bản JIS G3141:06. Đây là hệ thống tiêu chuẩn chất lượng trong ngành thép mà các
doanh nghiệp lớn trên thế giới như Posco, JFE….áp dụng.Chất lượng sản phẩm luôn
được cải thiện mức tỷ lệ sản phẩm loại 1 đạt 96%, một số đơn hàng tỷ lệ loại 1 đạt mức
98%.Đây là một trong những lợi thế của thép tấm lá Thống Nhất trên thị trường.
Một lợi thế khác của TNFS là chi phí sản xuất khá thấp so với các đối thủ cạnh
tranh (chi tiết bảng 2.24)
64
Bảng 2.24: Một số chỉ tiêu trong 6 tháng đầu năm 2016
01/2016
02/2016
03/2016
04/2016
05/2016
06/2016
36.478,70
10.413,88
47.434,42
64.959,27
87.291,66
85.021,17
1.995,088
1.866,372
1.997,104
1.930,029
2.015,661
1.977,811
1.144,900
1.071,036
1.147,097
1.109,976
1.171,251
1.151,343
850,188
795,337
850,007
820,054
844,410
812,800
-
-
-
-
-
13,668
195,830
92,692
206,803
479,928
131,468
494,125
433,892
371,406
411,483
515,876
547,084
548,615
6.410,815
5.618,730
6.715,821
7.611,283
9.383,229
8.595,706
1.567,150
1.396,911
1.495,975
2.431,824
2.650,047
2.703,138
4.843,665
4.221,819
5.219,845
5.179,459
6.733,181
5.892,568
7,975240
8,260855
8,614934
8,976537
9,946156
9,916216
6,987
3,890
9,062
10,101
13,915
14,746
55.723
32.133
78.065
90.671
138.402
146.224,5
65,46%
32,41%
60,76%
71,64%
63,07%
58,14%
27,69%
26,59%
27,51%
21,21%
20,64%
20,30%
Chỉ tiêu Chi phí nguyên vật liệu (triệu đồng) Chi phí tài chính (triệu đồng) + Chi phí lãi vay (triệu đồng) + Lãi chậm trả (triệu đồng) + Chênh lệch tỷ giá (triệu đồng) Chi phí bán hàng (triệu đồng) Chi phí nhân công trực tiếp(triệu đồng) Chi phí sản xuất chung trong đó (triệu đồng) + Chi phí điện (triệu đồng) + Chi phí khác (triệu đồng) Giá thành/tấn sản phẩm) (triệu đồng) Mức sản lƣợng (nghìn tấn) Tổng giá thành (triệu đồng) Tỳ lệ chi phí nguyên liệu/ tổng giá thành Tỳ lệ chi phí nhân công/điện
Nguồn: Bộ phận kế toán
Với bảng phân tích này ta thấy chi phí nguyên vật chiếm khoảng 60% giá thành.
Tỷ trọng này thấp hơn nhiều so với đối thủ HS và PFS.Điều này được phòng kinh
doanh thực hiện tốt khi phân tích,dự đoán được diễn biến thị trường phôi thép thế giới
để đề xuất lãnh đạo công ty có chiến lược mua hàng hợp lý phù hợp với tình hình tài
chính. Một chú ý trong bảng thống kê là chi phí điện chiếm 2,3% giá thành. Như vậy
chỉ cần chi phí điện giảm 10% sẽ giúp công ty gia tăng mức cạnh tranh và thu được lợi
nhuận lớn hơn. Cũng trong phân tích nhận thấy rằng chi phí nhân công sản xuất chỉ
chiếm dưới 28% chi phí điện, nếu đem 50% chi phí điện tiết kiệm được chuyển sang
65
hình thức trả thưởng cho nhân viên chắc chắn sẽ thúc đẩy nhân viên tiết kiệm hơn nữa
các tiêu hao trong đơn vị.
2.3.10. Tổng kết điểm mạnh, điểm yếu
Điểm mạnh
Với hệ thống thiết bị công nghệ hiện đại sản xuất được đa dạng chủng loại sản
phẩm TNFS tự tin đáp ứng tốt các yêu cầu khách hàng khó tính trong và ngoài nước.
Hệ thống bộ máy tổ chức tinh gọn, hoạt động có hiệu quả có nhiều sáng kiến cải
tiến kỹ thuật làm lợi cho công ty.Chất lượng sản phẩm luôn mức rất cao thỏa mãn yêu
cầu của khách hàng.
Hệ thống quản lý kiểm soát quá trình sản xuất được thực hiện nghiêm túc khoa học
tại tất cả các khâu giúp truy xuất dễ dàng nguồn gốc lỗi.
Điểm yếu
Điểm yếu lớn nhất của công ty là khả năng cạnh tranh về tài chính rất thấp.Nguồn
vốn hạn chế, nợ vượt quá tài sản dẫn đến luôn trong tình trạng khó khăn về vốn
Thị phần sản phẩm nhỏ hẹp so với các đối thủ cạnh tranh chủ yếu tập trung vào
phân khúc sản phẩm chất lượng cao do phân khúc thấp các công ty tôn mạ tự mình
thực hiện.Công ty cũng chưa xây dựng được chiến lược marketing hiệu quả.Chỉ dừng
lại những mục tiêu ngắn hạn với trọng tâm phục vụ công tác tìm kiếm đơn hàng.
Ma trận yếu tố bên trong
Với số điểm cao cho ma trận yếu tố bên trong (3,75/4 điểm) TNFS nhận thức được
những điểm yếu và điểm mạnh của mình.Phân tích cho thấy TNFS có những nền tảng
cho việc phát triển.Vấn đề là cần phải có một nguồn lực tài chính và một hệ thống quản
lý để thực hiện điều đó.
66
Trọng số Điểm số Điểm tổng 3,90
0,20
0,05
3,97
0,04
0,16
3,90 3,97 3,83 3,97
0,05 0,04 0,05 0,04
0,20 0,16 0,19 0,16
3,87
0,04
0,15
4,00
0,05
0,20
4,00
0,05
0,20
3,83
0,04
0,15
3,83 3,53 3,80 4,00 4,00 4,00
0,04 0,04 0,04 0,04 0,05 0,04
0,15 0,14 0,15 0,16 0,20 0,16
4,00
0,04
0,16
3,67
0,04
0,15
2,90
0,03
0,09
Nhân lực có chuyên môn và trách nhiệm trong công việc Nhân lực có khả năng sáng tạo cao và nhiệt huyết cống hiến cho công ty Hệ thống thiết bị hiện đại, hoạt động ổn định Hệ thống bộ máy công ty tinh gọn hoạt động hiệu quả Chất lượng sản phẩm cao ổn định Sản xuất đa dạng quy cách sản phẩm từ nguồn nguyên liệu đa dạng Đội ngũ quản lý và kỹ thuật viên có tay nghề cao, nắm bắt hoàn toàn công nghệ Hiệu suất và năng suất thiết bị cao đáp ứng tốt yêu cầu kinh doanh Lãnh đạo năng động trong việc giữ mối quan hệ với đối tác và tìm kiếm mở rộng mối quan hệ mới Đội ngũ quản lý đa tài làm việc tốt trong nhiều vai trò và với áp lực cao Có mối quan hệ tốt với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác Liên doanh liên kết với các đối tác có vị thế trên thị trường Có hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO – 9001 – 2015 Kiểm soát tài chính tốt Tiềm lực tài chính còn yếu Chưa có dây chuyền tẩy rửa Dây chuyền cuộn lại hoạt động năng suất tới hạn chưa đáp ứng được nhu cầu sản xuất Hạn chế trong đầu tư thiết bị phụ tùng đáp ứng kịp thời sản xuất Kế hoạch sản xuất phân bổ không đều dẫn đến quá tải nguồn lực trong giai đoạn cao điểm Quản lý cấp trung vẫn còn dễ dãi với nhân viên vi phạm Công nhân năng suất không ổn định Chỉ có một dây chuyền cán dẫn đến giới hạn công suất Không có dây chuyền mạ dẫn đến phụ thuộc vào khách hàng. Công nhân ỷ lại vào mối quan hệ, quen biết Chưa xây hệ thống đánh giá kiểm soát nội bộ hoàn chỉnh
2,03 2,87 3,90 3,77 2,20 3,43
Tổng điểm
0,02 0,03 0,04 0,04 0,02 0,04 1,00
0,04 0,09 0,16 0,15 0,04 0,14 3,75
Bảng 2.25: Ma trận yếu tố bên trong Ma trận yếu tố bên trong
Nguồn: Tác giả thực hiện khảo sát các chuyên gia
2.4. Tóm tắt chƣơng 2
Chương 2 trình bày các nội dung đánh giá phân tích các đặc điểm tình hình, lịch sử
của TNFS. Thông qua các phân tích về yếu tố môi trường bên ngoài với 9 yếu tố chính:
67
kinh tế, chính trị và luật pháp, xã hội, công nghệ, đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà
cung cấp, các đối thủ tiềm ẩn, các sản phẩm thay thế. Kết hợp với bảng khảo sát đánh
giá từ 30 chuyên gia trong đó có 15 chuyên gia đến từ TNFS và 15 chuyên gia đến từ
các đơn vị biết rõ TNFS tác giả đã xây dựng ma trận yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến
khả năng phát triển của doanh nghiệp.
Sau khi phân tích các yếu tố bên ngoài, tác giả tiến hành phân tích các yếu tố bên
trong bao gồm sản xuất, marketing, nguồn nhân lực, nguồn tài chính, máy móc thiết bị
công nghệ, hệ thống mạng lưới phân phối, nghiên cứu và phát triển, khả năng tổ chức,
khả năng cạnh tranh. Kết hợp kết quả đánh giá từ 30 chuyên gia, tác giả xây dựng ma
trận yếu tố bên trong ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp.
68
CHƢƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ
PHẦN THÉP TẤM LÁ THỐNG NHẤT GIAI ĐOẠN 2016 - 2020
3.1. Dự báo nhu cầu thị trƣờng
Việc Mỹ áp dụng các biện pháp phòng vệ thương mại đối với sản phẩm tôn mạ và
cuộn cán nguội có xuất xứ từ Trung Quốc, Hàn Quốc, Đài Loan, Ấn Độ, Ý với mức
thuế từ 71% đến 124% (trong đó Trung Quốc là 120%). Do vậy, các nhà xuất khẩu có
thị trường tiêu thụ tại Mỹ đổ xô tìm đến các nước khác để tìm kiếm nguồn cung thay
thế, Việt Nam là một trong những nước được hưởng lợi đặc biệt là với Hiệp định TPP.
Nhu cầu về tôn mạ được dự báo sẽ tiếp tục có tăng trưởng ổn định trong những
năm tới nhờ sự tăng trưởng về công nghiệp và xây dựng ở Việt Nam cũng như cơ hội
tăng trưởng xuất khẩu khi tham gia hội nhập quốc tế. Theo dự báo của Hiệp hội thép,
năm 2016 - 2017 ngành công nghiệp thép sẽ tiếp tục tăng trưởng, dự báo toàn ngành
tăng trưởng ~15%, trong đó thép cán nguội tăng trưởng khoảng 13%, tôn mạ và sơn
phủ màu 15%. Tăng trưởng về tôn mạ cũng sẽ là thuận lợi cho tiêu thụ CRC trong
những tháng sắp tới.
3.2. Định hƣớng phát triển của công ty
3.2.1. Sứ mạng
Thép tấm lá Thống Nhất cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm và dịch vụ
cao cấp hàng đầu bằng chính sự tận tụy, trách nhiệm cao với phương châm thành công
lợi ích của khách hàng chính là thành công, lợi ích của chúng tôi.
3.2.2. Mục tiêu
Về sản lượng sản xuất kinh doanh: đạt mức sản lượng trung bình thấp nhất 10,000
tấn/tháng.
Về lợi nhuận: trong năm 2016 mức lợi nhuận đạt 18 tỷ đồng. Tỷ lệ lợi nhuận các
năm sau được duy trì mức 20 – 29 tỷ đồng/năm.
69
Về nhân sự: Duy trì công ăn việc làm cho cán bộ công nhân viên, giữ và đảm bảo
các chế độ chính sách và thu nhập ổn định năm sau cao hơn, hoặc bằng so với năm
trước. Đào tạo phát triển nhân viên đáp ứng hiệu quả mục tiêu sản xuất của công ty.
Bảng 3.1: Mục tiêu sản xuất kinh doanh giai đoạn 2016 - 2020
Năm
2016
2017
2018
2019
2020
Tổng sản lượng thực tế
)
120,000
128,000
132,000
144,000
156,000
Lợi nhuận (tỷ VNĐ)
19.8
23.34
27.25
28.75
18
9.8
10.7
11.3
12.5
8.8
Thu nhập của người lao động (triệu đồng/tháng)
Nguồn: Nghị quyết Đại hội Chi bộ công ty nhiệm kỳ 2016 - 2020
Về tài chính: Nghiên cứu diễn biến giá cả thị trường và chọn thời điểm mua hợp lý,
sản xuất theo đơn hàng, đảm bảo an toàn nguồn vốn, không phát sinh tăng thêm nợ.
Đạt mục tiêu đến năm 2018 cơ bản trả hết nợ phát sinh trong giai đoạn 2008 – 2011.
Kể từ 2018 trở về sau mức tăng trưởng hàng năm trung bình 10%.
Về chất lượng: Tiếp tục duy trì và phát triển chất lượng sản phẩm của công ty, tỷ lệ
sản phẩm loại 1 đạt mức 97% trở lên.
3.3. Xây dựng chiến lƣợc
3.3.1. Ma trận SWOT của công ty giai đoạn 2016 – 2020
Dựa trên những phân tích các mặt mạnh yếu, cơ hội nguy cơ đã được nêu trong
chương hai cùng với những nội dung được trình bày trong bảng (2.14, 2.25) tác giả xây
dựng ma trận SWOT cho chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần thép tấm lá Thống
Nhất giai đoạn 2016 – 2020.
70
Bảng 3.2: Ma trận SWOT của công ty thép tấm lá Thống Nhất
Cơ hội (O)
Ma trận SWOT
Nguy cơ (T) T1: Sự cạnh tranh gay gắt với hàng ngoại nhập giá rẻ từ Trung Quốc T2: Chi phí nguyên vật liệu đầu vào nhiều biến động và diễn biến bất thường T3: Các công ty đối tác tự đầu tư thiết bị dây chuyền cán nguội để tự cung cấp nguyên liệu T4: Thép Việt Nam đang bị đánh thuế tại một số thị trường lớn T5: Cạnh tranh gay gắt về giá và yêu cầu thời gian đáp ứng sản xuất nhanh
O1: Ổn định chính trị O2: Đất nước hội nhập sâu rộng tạo ra cơ hội hợp tác mở rộng kinh doanh O3: Lãi suất ngân hàng và tỷ giá ngoại tệ ổn định giúp bình ổn thị trường O4: Các công ty đối tác chính mở rộng thị trường tăng trưởng mạnh mẽ O5: Xuất khẩu trong ngành thép gia tăng, nhập khẩu giảm O6: Nhu cầu thép trong nước và thế giới gia tăng O7: Các hiệp định thuế quan ưu đãi miễn giảm thuế cho các quốc gia cộng đồng chung ASEAN O8: Các biện pháp thương mại của các nước để bảo vệ thị trường trước sự nhập khẩu ồ ạt từ thép giá rẻ của Trung Quốc
Điểm mạnh (S)
S1,S2,S5,S6,O2,O6,O7,O8: Nghiên cứu, tìm kiếm các sản phẩm mới thỏa mãn nhu cầu khách hàng, gia tăng doanh thu lợi nhuận – chiến lược phát triển sản phẩm S2,S3,S4,S7,S8,S9,O1,O2,O3,O4: tiếp tục duy trì việc sản xuất kinh doanh, gia tăng mối quan hệ hợp tác với các doanh nghiệp trong ngành vì thị trường còn nhiều cơ hội – chiến lược thâm nhập thị trường S2,S4,S5,S7,S8,S10,O4,O5,O7 : Tăng cường mở rộng phát triển thị trường, quảng bá thương hiệu với những sản phẩm có chất lượng cao ổn định. Thực hiện việc liên kết hợp tác chiến lược với các công ty lớn trên thị trường – chiến lược phát triển thị trường.
S3, S7, S10, T1, T4, T5: Cải tiến hệ thống sản xuất, tiết giảm tối đa tiêu hao gia tăng khả năng cạnh tranh với hàng ngoại nhập. Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường nắm bắt thông tin nhằm chủ động trong quá trình thu mua nguyên vật liệu – chiến lược chi phí thấp S4,S5,S7,S8,S9,T2,T3: tập trung vào các khách hàng có thị phần lớn, đa dạng sản phẩm để đa dạng hóa nguồn cung cấp sản phẩm và nguyên liệu thông qua hình thức gia công, mua bán nhằm tiết giảm chi phí – chiến lược tập trung với chi phí thấp S2,S4,S7,T2,T3,T4: cung cấp các sản phẩm có chất lượng ổn định đáp ứng nhanh chóng nhu cầu khách hàng, tăng cường vòng quay vốn đầu tư – chiến lược phản ứng nhanh
S1: Nhân lực có khả năng sáng tạo cao và nhiệt huyết cống hiến cho công ty S2: Hệ thống thiết bị hiện đại, hoạt động ổn định S3: Hệ thống bộ máy công ty tinh gọn hoạt động hiệu quả S4: Chất lượng sản phẩm cao ổn định S5: Sản xuất đa dạng quy cách sản phẩm từ nguồn nguyên liệu đa dạng S6: Đội ngũ quản lý và kỹ thuật viên có tay nghề cao, nắm bắt hoàn toàn công nghệ S7: Hiệu suất và năng suất thiết bị cao đáp ứng tốt yêu cầu kinh doanh S8: Lãnh đạo năng động trong việc giữ mối quan hệ với đối tác và tìm kiếm mở rộng mối quan hệ mới S9: Có mối quan hệ tốt với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác S10: Kiểm soát tài chính tốt
Điểm yếu (W)
Tăng cường liên kết với các đối tác có dây chuyền tẩy rửa trong việc đảm bảo sản lượng PO ổn định lâu dài. Ký các hợp đồng dài hạn gia công sản phẩm cho các công ty tôn mạ, hỗ trợ kỹ thuật cho các công ty này nhằm nâng cao vị thế của đơn vị - chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh.
W1,W2,W3,T2,T5: tăng cường hoạt động sản xuất gia công khi giá cả nguyên liệu đang giảm để đáp ứng khách hàng, tăng cường hợp tác với nhà cung cấp để đảm bảo nguyên vật liệu được giao đúng hạn và chất lượng tốt – chiến lược liên kết về phía sau W4,W5,W6,W7,T1,T3,T4,T5: tăng cường hợp tác với các khách hàng, tập trung sản xuất gia công những sản phẩm mà các doanh nghiệp tôn mạ không có khả năng gia công mua bán – chiến lược liên doanh liên kết.
W1: Tiềm lực tài chính còn yếu W2: Chưa có dây chuyền tẩy rửa W3: Dây chuyền cuộn lại hoạt động năng suất tới hạn chưa đáp ứng được nhu cầu sản xuất W4: Hạn chế trong đầu tư thiết bị phụ tùng đáp ứng kịp thời sản xuất W5: Chỉ có một dây chuyền cán dẫn đến giới hạn công suất W6: Không có dây chuyền mạ dẫn đến phụ thuộc vào khách hàng. W7: Chưa xây hệ thống đánh giá kiểm soát nội bộ hoàn chỉnh
Danh sách các phát biểu cho ma trận SWOT đính kèm trong phụ lục C
71
3.3.1.1. Nhóm chiến lƣợc S/O
Chiến lược phát triển thị trường: phát triển tìm kiếm thị trường mới nhằm gia
tăng doanh thu, lợi nhuận và thương hiệu.
Chiến lược phát triển sản phẩm: tìm kiếm, phát triển các sản phẩm mới, đa dạng
các nguồn sản phẩm cung cấp cho khách hàng.
Chiến lược thâm nhập thị trường: tập trung cải thiện hệ thống sản xuất tinh gọn,
cải tiến chất lượng sản phẩm giữ chân khách hàng, tăng cường mối quan hệ hợp tác gia
tăng sản lượng cung cấp cho khách hàng.
Đối với đặc điểm tình hình của TNFS áp dụng chiến lược phát triển thị trường
trong việc mở rộng thị trường kinh doanh ra khu vực phía Bắc, vốn đang chứa dựng
nhiều tiềm năng, xa hơn nữa là mở rộng sang thị trường thế giới. Sử dụng chiến lược
phát triển sản phẩm theo hướng mở rộng sang các sản phẩm đơn hàng mỏng và thép
làm ống, xả băng, khổ hẹp.Chiến lược thâm nhập thị trường tập trung vào việc tái cơ
cấu hệ thống quản lý, hỗ trợ nhà cung cấp về kỹ thuật và công nghệ, tăng cường hợp
tác toàn diện với các công ty tôn mạ từ việc cung ứng nguyên liệu cho đến thành phẩm.
3.3.1.2. Nhóm chiến lƣợc S/T
Chiến lược phản ứng nhanh được cân nhắc ưu tiên sử dụng vì công ty có một lợi
thế rất lớn về đội ngũ nhân lực chất lượng cao nhiều kinh nghiệm thực tiễn. Đội ngũ
nhân lực đa phần trẻ năng động ham học hỏi có khả năng làm việc đa vị trí dưới áp lực
cao, lãnh đạo năng động có mối quan hệ rộng giúp công ty nhanh chóng đưa ra và thực
hiện các quyết định giải pháp đáp ứng thị trường.
Chiến lược chi phí thấp được sử dụng trong tình cảnh công ty đang rất khó khăn
về tài chính. Các doanh nghiệp trong ngành đang cạnh tranh mạnh mẽ do đó tiết giảm
chi phí làm cơ sở giảm giá bán tăng cường khả năng cạnh tranh. Với ưu điểm hệ thống
thiết bị hiện đại, hiệu suất thiết bị luôn đạt mức cao, nguồn nhân lực năng động sáng
72
tạo giúp tạo nền tảng để thực hiện chiến lược này. Thực hiện chiến lược này cũng giúp
công ty cải thiện hệ thống sản xuất theo hướng tinh gọn hiệu quả hơn, đáp ứng mục
tiêu đảm bảo sản lượng sản xuất kinh doanh, từng bước tháo gỡ khó khăn trong hệ
thống tài chính.
Chiến lược tập trung với chi phí thấp: trong tình hình hầu hết các doanh nghiệp
tôn mạ đều tự đầu tư dây chuyền cán nguội mức độ cạnh tranh trong ngành ngày càng
khốc liệt trong khi công ty lại đang trong tình trạng khó khăn về tài chính thì việc tập
trung vào khách hàng hiện hữu, sử dụng tất cả các nguồn lực để phục vụ tốt những yêu
cầu ngày càng khắc nghiệt của khách hàng là cần thiết. Điều này giúp doanh nghiệp
đảm bảo mức sản lượng sản xuất hàng tháng, tháo gỡ dần những khó khăn về tài chính,
nâng cao khả năng cạnh trạnh, tạo dựng thương hiệu
3.3.1.3. Nhóm chiến lƣợc W/O
Nâng cao khả năng tự chủ về nguồn nguyên liệu đầu vào và sản phẩm đầu ra việc
thực hiện đầu tư trang thiết bị máy móc cho dây chuyền tẩy rửa và xa hơn nữa là dây
chuyền mạ màu mạ kẽm là cần thiết. Chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh thông
qua các hình thức đầu tư trang thiết bị mới, cải tiến thiết bị cũ, tăng cường công tác đào
tạo bồi dưỡng kiến thức quản lý chất lượng và chuyên môn cho cán bộ công nhân viên
nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu sản xuất kinh doanh, đảm bảo chất lượng sản phẩm với
mức chi phí tốt nhất sẽ giúp tăng sức mạnh cạnh tranh trên thị trường tôn đen hiện
đang bão hòa.
3.3.1.4. Nhóm chiến lƣợc W/T
Chiến lược liên kết về phía sau tăng cường mối quan hệ hợp tác cùng có lợi với
các nhà cung cấp nguyên liệu cán nóng (đã tẩy rửa và chưa qua tẩy rửa) nhằm đáp ứng
đúng lúc nhu cầu sản xuất của công ty từ đó giảm thiểu các chi phí phát sinh, ổn định
sản xuất kinh doanh, đáp ứng tiến độ giao hàng….
73
Chiến lược liên doanh liên kết: thực hiện các giải pháp hợp tác gia công sản
phẩm cho các công ty tôn mạ lớn nhằm đảm bảo mức sản lượng, phát triển thương
hiệu, gia tăng vị thế của công ty trên thị trường
3.3.2. Lựa chọn chiến lƣợc thông qua ma trận QSPM
3.3.2.1. Các phƣơng án chiến lƣợc nhóm S/O
Theo phương pháp chuyên gia với bảng thống kê số liệu khảo sát 30 chuyên gia
các chỉ số đánh giá được tính toán phục vụ cho các ma trận QSPM được dựa trên con
số trung bình của số liệu khảo sát dánh giá.
Qua bảng ma trận QSPM nhóm S/O (phụ lục C) ta nhận thấy rằng số điểm của
chiến lược thâm nhập thị trường có số điểm cao nhất trung bình 2,93 điểm, tiếp đến là
chiến lược phát triển thị trường với trung bình 2,71 điểm. Trong tình hình hiện tại khi
hệ thống tài chính của doanh nghiệp vẫn còn rất khó khăn, việc thiếu hẳn dây chuyền
tẩy rửa làm giảm sút khả năng chủ động nguồn nguyên liệu đầu vào thì việc tập trung
vào chiến lược thâm nhập thị trường để giữ vững và gia tăng sản lượng sản xuất kinh
doanh. Công ty cần tập trung các giải pháp đầu tư phát triển trong hiện tại để cải thiện
hệ thống tài chính, gia tăng chỉ số năng lực này để từ đó thu hút được nguồn vốn vay,
vốn đầu tư nhằm mở rộng hệ thống sản xuất. Trong tương lai khi tài chính được giải
quyết, uy tín của công ty được tăng cao việc đầu tư dây chuyền tẩy rửa được thực hiện
thì việc mở rộng thị trường kinh doanh đa dạng hóa khách hàng và chủng loại sản
phẩm.
3.3.2.2. Các phƣơng án chiến lƣợc nhóm S/T
Dựa trên ma trận QSPM nhóm S/T (phụ lục C) trong ba phương án chiến lược
được đề xuất thì chiến lược chi phí thấp đạt mức điểm cao nhất trung bình 1,87 điểm
tiếp đến là chiến lược phản ứng nhanh với trung bình 1,69 điểm. Do đó trong giai đoạn
hiện tại và giai đoạn sắp đến công ty tập trung thực hiện chiến lược chi phí thấp đảm
74
bảo thực hiện mục tiêu đạt mức lợi nhuận cao nhất từng bước thoát khỏi nguy cơ vỡ nợ
phá sản. Song song đó là sự hỗ trợ của chiến lược phản ứng nhanh nhằm tận dụng tối
đa các nguồn lực trong việc đảm bảo phục vụ tốt nhất nhu cầu thị trường với mức chi
phí bỏ ra thấp nhất.
3.3.2.3. Các phƣơng án chiến lƣợc nhóm W/T
Dựa vào ma trận QSPM nhóm W/T (phụ lục C) tiếp tục thực hiện chiến lược
liên doanh liên kết là một giải pháp hữu hiệu cho mục tiêu kinh doanh của công ty. Với
số điểm trung bình 1,36 cho chiến lược liên doanh liên kết và 1,25 cho chiến lược liên
kết từ phía sau thì chiến lược liên doanh liên kết với các doanh nghiệp có uy tín và thị
phần cao là hướng đi cho công ty trong tình hình hiện tại và vài năm đến.
3.3.2.4. Các phƣơng án chiến lƣợc nhóm W/O
Dựa vào ma trận QSPM nhóm W/O (phụ lục C) tiếp tục thực hiện chiến lược
nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua các hình thức đầu tư trang thiết bị mới, cải tiến
thiết bị cũ, tăng cường công tác đào tạo bồi dưỡng kiến thức quản lý chất lượng và
chuyên môn cho cán bộ công nhân viên nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu sản xuất kinh
doanh, đảm bảo chất lượng sản phẩm với mức chi phí tốt nhất.Với số điểm trung bình
1,98 chiến lược này sẽ giúp tăng sức mạnh cạnh tranh trên thị trường tôn đen hiện đang
bão hòa.
3.4. Các chiến lƣợc kinh doanh của TNFS
3.4.1. Chiến lƣợc thâm nhập thị trƣờng
Trong thời gian qua công ty thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu ở thị
trường các tỉnh khu vực Đông Nam Bộ. Đây là nơi tập trung các công ty tôn mạ lớn
trong cả nước chiếm đến 95.8% thị phần. Lượng khách hàng hiện tại của công ty là
các công ty có mức sản xuất hàng tháng rất cao, số liệu thống kê từ VSA cho thấy tổng
sản lượng sản xuất trong 6 tháng đầu năm của các doanh nghiệp này đạt mức 1.856.580
75
tấn chiếm 98% tổng lượng sản xuất của thị trường. Đây là thị trường còn rất nhiều tiềm
năng để khai thác, nhu cầu của các doanh nghiệp tôn mạ đang cao nhưng chưa được
đáp ứng. Chính vì vậy công ty cần tăng cường hợp tác kinh doanh với các doanh
nghiệp này nhằm giữ vững sản lượng xa hơn nữa là gia tăng mức sản lượng cung cấp.
Thông qua các hình thức khảo sát nghiên cứu thị trường công ty cần chú trọng tập
trung cải thiện hệ thống sản xuất của đơn vị nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách
hàng. Bộ phận kinh doanh và chất lượng tăng cường công tác chăm sóc khách hàng
nắm bắt những yêu cầu về chất lượng sản phẩm để nhanh chóng xây dựng kế hoạch sản
xuất đáp ứng nhanh chóng kịp thời khách hàng.
3.4.2. Chiến lƣợc phát triển thị trƣờng
Thị trường chủ yếu của công ty là khu vực Đông Nam Bộ với chủ yếu là các sản
phẩm cho các công ty tôn mạ. Khi các công ty này hoàn thành các dây chuyền cán
nguội thì sản lượng sản xuất của công ty sẽ có nguy cơ sụt giảm. Để đảm bảo được
lượng sản xuất ổn định trung bình 10.000 tấn/tháng công ty bắt buộc phải mở rộng thị
trường kinh doanh của mình. Hướng phát triển tương lại của công ty là hợp tác kinh
doanh với các doanh nghiệp nước ngoài như Blue Scope, Sunsteel. Đây là những công
ty khắc khe trong yêu cầu chất lượng sản phẩm và thời gian giao hàng. Tuy nhiên đây
là những khách hàng quan trọng giúp công ty từng bước thực hiện chiến lược lâu dài
xuất khẩu sản phẩm sang thị trường bắc Mỹ và châu Âu.
3.4.3. Chiến lƣợc chi phí thấp
Tiết giảm chi phí sản xuất đồng thời gia tăng chất lượng sản phẩm, đảm bảo sản
lượng sản xuất là những yêu cầu tiên quyết trong việc xây dựng lợi thế cạnh tranh của
công ty. Thực hiện chiến lược chi phí thấp công ty phải tiến hành rà soát toàn bộ các
chi phí trong quá trình sản xuất. Đánh giá lại hệ thống sản xuất, xây dựng các định mức
tiêu hao nhằm giảm thiểu chi phí. Đồng thời bộ phận kinh doanh tăng cường công tác
nghiên cứu đánh giá diễn biến giá cả nguyên vật liệu để thực hiện chiến lược mua vào
76
khi giá xuống, bán ra khi giá tăng. Đồng thời các bộ phận trong công ty nghiên cứu cải
tiến hệ thống sản xuất – giao hàng theo hướng giảm tối đa chi phí kho bãi, tồn trữ và
giao hàng.
3.4.4. Chiến lƣợc liên doanh liên kết
Thực hiện chiến lược liên doanh liên kết với các công ty tôn mạ lớn như Tôn Hoa
Sen, Tôn Đông Á, Tôn Phương Nam để đảm bảo mức sản lượng ổn định trong thời
gian dài. Tất cả các bộ phận phòng ban trong công ty thực hiện việc cải tổ hệ thống
theo hướng hỗ trợ tối đa cho khách hàng.
3.4.5. Chiến lƣợc nâng cao năng lực cạnh tranh
Thực hiện lên các phương án đầu tư dây chuyền tẩy rửa cuộn HRC và dây chuyền
mạ màu, mạ kẽm.Đây là hai dây chuyền quan trọng giúp TNFS chủ động được nguồn
chất lượng nguyên liệu đầu vào và chất lượng sản phẩm đầu ra.Trong thời gian gần cần
ưu tiên đầu tư hợp tác với các đối tác để lắp đặt dây chuyền tẩy rửa nhằm cung cấp
nguồn nguyên liệu đầu vào đạt chất lượng cao nhanh chóng, kịp thời.
3.5. Giải pháp thực hiện chiến lƣợc
3.5.1. Về kinh doanh
Nâng cao chất lượng công tác dự báo tình hình thị trường, tiếp tục nghiên cứu điều
chỉnh chính sách khách hàng với mục tiêu linh hoạt, hiệu quả nhằm đẩy mạnh tiêu thụ,
gắn với phát triển thương hiệu của Công ty.
Nghiên cứu chính sách giá cả, xây dựng các giải pháp bán hàng kết hợp các chính
sách bán hàng, kết nối với khách hàng và nhà cung cấp tạo thành mắc xích vững chắc
làm nền tảng cho sự phát triển của công ty.
Các giải pháp về kinh doanh là những giải pháp ưu tiên để thực hiện tốt chiến lược
thâm nhập thị trường và chiến lược phát triển thị trường.Trong quá trình thực hiện các
77
chiến lược này cần kết hợp với các giải pháp marketing, nâng cao chất lượng sản phẩm
để thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
3.5.2. Về khách hàng
Các giải pháp về khách hàng là yếu tố then chốt để chiến lược thâm nhập thị
trường và chiến lược phát triển thị trường gia tăng mức độ thành công.
Các giải pháp này tập trung chủ yếu vào các khách hàng có nhu cầu ổn định như
Hoa Sen, Nam Kim, Trung Nguyên và Tôn Đông Á. Đây là những khách hàng có sản
lượng sản xuất tôn mạ hàng đầu thị trường trong đó Hoa Sen, Tôn Đông Á và Nam
Kim là một trong 5 công ty có thị phần cao nhất thị trường chiếm 51,66% tổng thị
phần. Đối với các khách hàng này cần xây dựng các chính sách linh hoạt nhưng ổn
định để liên kết các khách hàng này ký hợp đồng dài hạn. Bên cạnh những đơn hàng
sản xuất bình thường cần tiến hành đàm phán để thuyết phục khách hàng thực hiện hợp
tác với Thép tấm lá Thống Nhất trong việc gia công – mua bán những sản phẩm thế
mạnh của khách hàng. Cụ thể ký hợp đồng gia công sản phẩm thép cuộn cán nguội chất
lượng cao phục vụ cho đơn hàng xuất khẩu vào thị trường Hoa Kỳ của Tôn Đông Á,
hợp đồng gia công sản phẩm khổ hẹp (914mm) cho Tôn Nam Kim, hợp đồng đơn hàng
ống thép (sản phẩm tôn đen có chiều dày trên 0,65mm) cho Tôn Hoa Sen.
Đối với các khách hàng còn lại như Tân Phước Khanh, Poshaco, Hoàng Gia
Phát,…thực hiện công tác nghiên cứu kỹ xu hướng giá cả cung cầu HRC và CRC để
tận dụng đúng thời điểm tiến hành ỉ
gia công khi có cơ hội thị trường thuận lợi.
Đối với khách hàng Tôn Phương Nam và VNSteel Thăng Long tích cực sử dụng
mối quan hệ giữa các thành viên trong hệ thống tổng công ty thép Việt Nam trong việc
duy trì mức sản lượng 1.500 tấn/tháng.
78
Đối với nhóm khách hàng đòi hỏi chất lượng cao như Blue Scope và Sunsteel, bộ
phận kinh doanh tăng cường công tác giới thiệu sản phẩm tiếp xúc khách hàng để
khách hàng chấp nhận cho Thép tấm lá Thống Nhất tiến hành sản xuất thử nghiệm.
Qua hoạt động sản xuất thử nghiệm, hai bên sẽ tiến hành hợp tác kinh doanh lâu dài.
3.5.3. Về nhà cung cấp
Để thực hiện tốt chiến lược liên doanh liên kết cần các giải pháp tốt, căn cơ về nhà
cung cấp.Việc đảm bảo nguồn nguyên liệu phục vụ cho quá trình sản xuất cần tiến
hành ký kết hợp tác lâu dài với các nhà cung cấp sản phẩm HRC và PO.
Ký kết hợp đồng tẩy rửa cuộn HRC với Thép tấm lá Phú Mỹ đảm bảo mức sản
lượng trung bình hàng tháng đạt 3.000 tấn trở lên. Đây là đối tác quan trọng trong việc
cung cấp dịch vụ tẩy rửa HRC thành cuộn PO phục vụ cho sản xuất thép cán nguội.
Thép tấm lá Phú Mỹ và thép tấm lá Thống Nhất là hai công ty nằm kề bên, do đó việc
hợp tác với công ty này sẽ giúp TNFS tiết kiệm rất lớn chi phí vận tải nguyên liệu, chủ
động linh hoạt trong thời gian cung cấp nguyên liệu.
Với khoảng 7.000 tấn nguyên liệu còn lại tiến hành ký hợp đồng mua bán PO với
Tôn Đông Á, Tôn Việt Thành, Tôn Tân Vạn Phúc và Thép Nguyễn Minh. Để đảm bảo
lượng nguyên liệu ổn định, chất lượng tốt đồng thời xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu
dài với các đối tác cần tiến hành hỗ trợ về kỹ thuật cho các đơn vị này, đặc biệt là Tôn
Việt Thành và Thép Nguyễn Minh, hai công ty mới gia nhập ngành thép cán nguội và
sử dụng thiết bị máy móc của Trung Quốc.
3.5.4. Về đầu tƣ
Như đã phân tích ở trên điểm yếu của thép tấm lá Thống Nhất là thiếu dây chuyền
tẩy rửa và dây chuyền mạ. Trong tương lai gần cần phải đầu tư dây chuyền tẩy rửa
nhằm tiết giảm chi phí vận chuyển, chi phí tẩy rửa và quan trọng nhất là chủ động được
nguồn nguyên liệu với chất lượng tốt nhất.
79
Đầu tư trang thiết bị mới, đầu tư các dây chuyền sản xuất giúp hiện thực hóa chiến
lược nâng cao năng lực cạnh tranh. Thông qua các giải pháp về đầu tư năng lực cạnh
tranh của TNFS sẽ gia tăng trên thị trường. Sản phẩm của đơn vị sẽ bán được nhiều
hơn thu được nhiều lợi nhuận hơn.
3.5.5. Về sản xuất – bảo trì:
Chiến lược chi phí thấp chỉ thực hiện được tốt khi tập trung vào các giải pháp sản
xuất – bảo trì. Tối ưu hóa chi phí sản xuất thông qua việc thực hiện các chương trình
tiết kiệm, cắt giảm tiêu hao, tập trung tiết kiệm năng lượng, tối ưu hóa sử dụng phụ
tùng vật tư tiêu hao và dự phòng thay thế; rà soát ban hành định mức với mục tiêu cắt
giả - . Dựa trên bảng định mức tiêu hao cũ do công ty xây dựng, tác giả
đề xuất xây dựng bảng tiêu hao mới (bảng 3.3) với các hệ số định mức thắt chặt hơn
tạo động lực cho những cải tiến nâng cao hiệu suất thiết bị.
Bảng 3.3: Bảng định mức tiêu hao
TT
Danh mục các chỉ tiêu
Mới 102 0,15 0,04 0,002 0,35 1 2 3 0,03 6000 0,05
Tiêu hao trên 1 tấn sản phẩm ĐVT kw/1 tấn SP m3/1 tấn SP m3/1 tấn SP mm/1 tấn SP kg/1 tấn SP % % % lit/ tấn SP tấn SP/cuộn lit/ tấn SP
Định mức Cũ 122,4 0,15 0,06 0,00722 0,45 1,1 2,3 3,4 0,05 3900 0,06
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Điện năng (electric power) Nước công nghiệp (make water) Nước demi Trục làm việc (work roll) Dầu cán (rolling oil) Tiêu hao nguyên liệu tại cán Tiêu hao nguyên liệu tại RCL Tổng tiêu hao HRC Dầu Oil Mist (dầu 32) Giấy lọc Tiêu hao dầu thủy lực
Nguồn: tác giả xây dựng dựa trên số liệu của TNFS
Thực hiện nghiêm túc việc bảo trì định kỳ, tăng dần công tác bảo trì phòng ngừa
giảm công tác bảo trì sửa chữa.Xây dựng lại các nhật ký kiểm tra thiết bị hằng ngày đối
với những cụm thiết bị quan trọng để kịp thời đánh giá tình hình lên kế hoạch sửa chữa
thay thế kịp thời.Tiến hành các hoạt động sáng kiến cải tiến kỹ thuật nhằm gia tăng
80
năng suất thiết bị, thiết lập các chương trình tự động kiểm soát nhằm ngăn ngừa các sự
cố thiết bị phát sinh do quá trình vận hành sản xuất.
Thực hiện cải tiến hệ thống chiếu sáng, hệ thống làm mát và giải nhiệt toàn bộ nhà
máy. Lập trình xây dựng các hệ thống điều khiển nhiệt độ thông minh nhằm tối ưu hóa
công năng của hệ thống giải nhiệt đồng thời giảm thiểu tối đa tiêu hao điện. Thay thế
hệ thống bóng đèn cao áp thành các bóng đèn led tiết kiệm điện.
3.5.6. Về chất lƣợng
Chất lượng là yếu tố quan trọng góp phần thành công trong các chiến lược phát
triển thị trường.Muốn thu hút được khách hàng đòi hỏi TNFS phải có chất lượng sản
phẩm nổi trội đạt chất lượng cao. Xây dựng hệ thống đánh giá chất lượng đồng bộ
trong toàn bộ hệ thống nhà máy. Kiểm soát chất lượng theo quá trình.Theo đó tất cả
các công đoạn sản xuất đều được theo dõi và ghi nhận tại từng khu vực với các số liệu
theo dõi trực quan giúp kiểm soát từng quá trình biết được dòng nguyên liệu sản phẩm
đang ở vị trí nào chất lượng như thế nào.
Tất cả các số liệu đều được ghi nhận và lưu trữ vào hệ thống máy tính.Cuộn
nguyên liệu về nhà máy được nhân viên chất lượng kiểm tra đánh giá và dán mã vạch.
Mã này chứa dựng các dữ liệu về thông tin cuộn và được lưu trữ vào hệ thống máy tính
tại khu vực dây chuyền cán.Dữ liệu tổng sẽ được chuyển đến bộ phận thống kê số liệu
thuộc phòng chất lượng. Sau đó thông tin toàn bộ dữ liệu chất lượng cuộn, lịch sử cuộn
nguyên liệu sẽ được chuyển qua bộ phận kế hoạch thuộc phòng kinh doanh để tiến
hành ra kế hoạch sản xuất. Kế hoạch sản xuất sẽ được chuyển cho bộ phận sản xuất
thuộc phòng sản xuất. Trong quá trình sản xuất những sự cố phát sinh do lỗi chất lượng
cuộn sẽ được thông tin về bộ phận chất lượng. Cuộn thành phẩm sau khi sản xuất sẽ
được kiểm tra xác nhận về chất lượng, dán mã và cập nhật thông tin chuyển về bộ phận
thống kê tổng hợp thông tin trước khi chuyển sang bộ phận kế hoạch.
81
Không đạt
Cuộn về kho YES
QC kiểm tra
Cẩu cuộn vào Saddle
Ghi lại vị trí đặt cuộn/dán mã vạch
Cập nhật vị trí cuộn
PO
Đưa ra khu vực Saddle đặt cuộn chờ xử lý
Cuộn cán phù hợp
NO
Dán mã vạch/ghi nhận vị trí cuộn
Kế hoạch cán kèm theo vị trí cuộn
Kho trước RCL YES
Tìm đúng vị trí cuộn cần cán
Chạy RCL xử lý lại
NO Kế hoạch Recoil
Cuộn đạt chất lượng
Tìm đúng vị trí cuộn cần recoil
Xóa vị trí cuộn khỏi danh sách
YES
KHO THÀNH PHẨM
BAO GÓI
Tìm đúng vị trí cuộn cần xuất hàng
Cập nhật vị trí cuộn
Kế hoạch xuất hàng kèm theo vị trí cuộn
GHI NHẬN VỊ TRÍ ĐẶT CUỘN
Sơ đồ 3.1: Lưu đồ kiểm soát quá trình sản xuất
Nguồn: tác giả tự xây dựng
82
Tiến hành xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO – 9001 –
2015. Kiểm định chất lượng sản phẩm và lấy chứng nhận chất lượng sản phẩm phục vụ
cho mục tiêu xuất khẩu hàng hóa sang thị trường các nước tiên tiến.
Tiến hành công tác đánh giá và tính toán các chi phí ẩn trong mọi hoạt động sản
xuất kinh doanh theo định kỳ hàng tháng và thông báo rộng rãi toàn bộ công ty để các
bộ phận tiến hành cải tiến quy trình nhằm giảm thiểu tối đa các hao phí quá trình.
3.5.7. Về tài chính
Cùng với sản xuất – bảo trì các giải pháp tài chính giúp cho chiến lược chi phí thấp
đạt được kết quả thành công.
Xây dựng kế hoạch tài chính và kiểm soát dòng tiền phù hợp từng tháng, quý, năm
để giảm thiểu tối đa rủi ro thanh khoản, kiểm soát tốt dòng tiền mua hàng để giảm chi
phí tồn kho, thường xuyên phân tích tài chính, cơ cấu chi phí để tìm các giải pháp giảm
chi phí giá thành sản phẩm, chi phí quản lý, nâng cao khả năng cạnh tranh về giá, mục
tiêu cắt giảm các chi phí xuố . Tận dụng nguồn lực tài chính từ các
đơn vị trong hệ thống tổng công ty thép Việt Nam thông qua giao dịch mua bán.
Xây dựng các phong trào thi đua gia tăng năng suất kèm theo hình thức khen
thưởng cho những tập thể cá nhân đạt thành tích cao.Cụ thể thưởng cho ca sản xuất đạt
mức sản lượng và chất lượng tốt nhất trong tuần, trong tháng.
Cải tiến xây dựng hệ thống trả lương theo sản phẩm dựa trên kết quả sản xuất hàng
tháng. Cụ thể đánh giá hệ số điều chỉnh cho phòng sản xuất dựa trên thông số chiều dài
sản phẩm và khối lượng sản xuất. Hệ số điều chỉnh này sẽ được tính vào lương trả hàng
tháng cho nhân viên. (xem bảng 3.4)
Tại mỗi mức sản lượng và chiều dày trung bình có 1 ngưỡng tiêu chuẩn (ngưỡng
mức 1 – bôi đen) để nhân viên phấn đấu sản xuất gia tăng mức sản lượng. Mức sản
lượng càng cao thì hệ số thưởng càng lớn. Cùng một mức sản lượng chiều dày trung
83
bình sản xuất càng nhỏ thì hệ số thưởng càng lớn. Khi tiến hành trả lương hàng tháng
hệ số điều chỉnh này sẽ được nhân cho hệ số KPI của nhân viên phòng sản xuất như
một hình thức khen thưởng cho nỗ lực không ngừng nghỉ của phòng.
Hệ số điều chỉnh theo sản lượng và chiều dày sản phẩm trung bình tháng
Chiều dày (mm)
Khổ rộng (mm)
13000 tấn 1,03
14000 tấn 1,10
15000 tấn 1,17
16000 tấn 1,23
17000 tấn 1,33
18000 tấn 1,40
19000 tấn 1,47
20000 tấn 1,57
0,30
1200
0,31
1200
1,06
1,35
1,42
1,52
1,19
1,29
1,13
Bảng 3.4: Hệ số điều chỉnh lương cho phòng sản xuất
1,00
0,32
1200
1,00
1,03
1,31
1,38
1,47
1,16
1,25
1,09
0,33
1200
1,00
1,27
1,33
1,42
1,12
1,21
1,06
1,00
0,34
1200
1,00
1,00
1,24
1,29
1,38
1,09
1,18
1,03
0,35
1200
1,00
1,00
1,20
1,26
1,34
1,06
1,14
1,00
0,36
1200
1,00
1,00
1,17
1,22
1,31
1,03
1,11
1,00
0,37
1200
1,00
1,00
1,14
1,19
1,27
1,08
1,00
1,00
0,38
1200
1,00
1,00
1,11
1,16
1,24
1,00
1,05
1,00
0,39
1200
1,00
1,00
1,08
1,13
1,21
1,00
1,03
1,00
0,40
1200
1,00
1,00
1,05
1,10
1,18
1,00
1,00
1,00
0,41
1200
1,00
1,00
1,02
1,07
1,15
1,00
1,00
1,00
0,42
1200
1,00
1,00
1,05
1,12
1,00
1,00
1,00
1,00
0,43
1200
1,00
1,00
1,00
1,02
1,09
1,00
1,00
1,00
0,44
1200
1,00
1,00
1,00
1,07
1,00
1,00
1,00
1,00
0,45
1200
1,00
1,00
1,00
1,00
1,04
1,00
1,00
1,00
0,46
1200
1,00
1,00
1,00
1,00
1,02
1,00
1,00
1,00
0,47
1200
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
0,48
1200
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00
1,00 Nguồn: tác giả xây dựng
1,00
Đồng thời trong phân tích ở trên với chi phí điện chiếm chủ yếu trong chi phí tiêu
hao nhiên liệu và chỉ sau chi phí nguyên vật liệu thì việc tiết giảm điện đóng vai trò
quan trọng trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh. Thực hiện việc thưởng tiết kiệm
84
năng lượng điện theo đó sẽ thưởng cho ba bộ phận sản xuất – kinh doanh – chất lượng
10% giá trị tiết kiệm năng lượng điện so với tháng thấp nhất trước đó.
3.5.8. Về nhân sự
Củng cố bộ máy nhân sự, tăng cường ý thức trách nhiệm của cán bộ, công nhân
viên trong sản xuất, kinh doanh nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng năng suất
lao động, tiết kiệm chi phí, kịp thời đáp ứng tốt các yêu cầu của khách hàng
Thực hiện lắp đặt các hộp thư đóng góp ý kiến định kỳ hàng tuần tổ chức đánh giá,
tiến hành thực hiện những nội dung đóng góp kèm theo khen thưởng cho những đóng
góp đó.
Công ty cần tăng cường tổ chức các khóa đào tạo nghiệp vụ, tham gia hội thảo cho
nhân viên, tạo môi trường làm việc thử thách, có áp lực, cạnh tranh để thông qua đó
nhân viên trong Công ty tiếp tục bồi dưỡng, hoàn thiện kỹ năng nghề nghiệp của mình.
Xây dựng hệ thống đánh giá công việc thông qua KPI, xây dựng bảng mô tả công
việc cho các phòng ban và cho các chức danh vị trí trong công ty.
Tăng cường công tác đào tạo nghiệp vụ kinh doanh, marketing nhằm đáp ứng tốt
hơn nhu cầu sản xuất kinh doanh.
85
KẾT LUẬN
Do khả năng hiểu biết hạn hẹp của tác giả, thời gian thực hiện luận văn và đặc
điểm tình hình tài chính của công ty nên trong đề tài này chưa xây dựng chi tiết các
giải pháp về marketing, quản trị thương hiệu và quản trị rủi ro. Đây là một trong những
mục tiêu quan trọng cần chú trọng phát triển khi tình hình tài chính ổn định và đảm bảo
cho công ty ứng phó tốt với sự thay đổi nhanh chóng và khốc liệt của ngành thép.
Về tài chính tác giả chưa xây dựng chi tiết cách thức hoạch định dòng tiền, cân đối
nguồn thu chi vào ra để tối đa hiệu quả kinh tế. Đề tài cũng chưa xây dựng một quy
trình kiểm soát theo dõi công nợ hoàn chỉnh. Đề tài cũng chưa xây dựng hệ thống quản
trị rủi ro, các ma trận rủi ro trong doanh nghiệp. Những vấn đề này sẽ được tác giả bổ
sung nghiên cứu trong những giai đoạn tiếp theo.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Danh mục tài liệu tiếng Việt
Cổng thông tin doanh nghiệp, Bộ kế hoạch và đầu tư. Vai trò của chiến lược kinh
doanh, [Online]. Xem tại tr%C3%B2-c%E1%BB%A7a-chi%E1%BA%BFn-l%C6%B0%E1%BB%A3c-kinh- doanh.aspx>. [Truy cập tháng 07 năm 2016] Công ty cổ phần thép tấm lá Thống Nhất, 2011.Báo cáo tài chính đã kiểm toán năm 2010. Bà Rịa - Vũng Tàu, tháng 04 năm 2011 Công ty cổ phần thép tấm lá Thống Nhất, 2012.Báo cáo tài chính đã kiểm toán năm 2011. Bà Rịa - Vũng Tàu, tháng 03 năm 2012 Công ty cổ phần thép tấm lá Thống Nhất, 2013.Báo cáo tài chính đã kiểm toán năm 2012. Bà Rịa - Vũng Tàu, tháng 03 năm 2013 Công ty cổ phần thép tấm lá Thống Nhất, 2014.Báo cáo tài chính đã kiểm toán năm 2013. Bà Rịa - Vũng Tàu, tháng 03 năm 2014 Công ty cổ phần thép tấm lá Thống Nhất, 2015.Báo cáo tài chính đã kiểm toán năm 2014. Bà Rịa - Vũng Tàu, tháng 03 năm 2015 Công ty cổ phần thép tấm lá Thống Nhất, 2016.Báo cáo tài chính đã kiểm toán năm 2015. Bà Rịa - Vũng Tàu, tháng 03 năm 2016 Công ty cổ phần thép tấm lá Thống Nhất, 2016.Báo cáo tài chính bán niên soát xét năm 2016. Bà Rịa - Vũng Tàu, tháng 08 năm 2016 Công ty cổ phần thép tấm lá Thống Nhất, 2016. Báo cáo sản xuất kinh doanh 6 tháng đầu năm 2016. Bà Rịa - Vũng Tàu, tháng 07 năm 2016 Công ty cổ phần tôn Đông Á, 2016. Báo cáo tài chính năm 2015. Bình Dương, tháng 03 năm 2016 Công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen, 2015. Báo cáo tài chính hợp nhất niên đoạn tài chính 2014 – 2015. Bình Dương tháng 12 năm 2015 Hiệp hội thép Việt Nam, 2016.Bản thông tin ngành thép tháng 01/2016. Hà Nội, tháng 02 năm 2016 Hiệp hội thép Việt Nam, 2016.Bản thông tin ngành thép tháng 02/2016. Hà Nội, tháng 03 năm 2016 Hiệp hội thép Việt Nam, 2016.Bản thông tin ngành thép tháng 03/2016. Hà Nội, tháng 04 năm 2016 Hiệp hội thép Việt Nam, 2016.Bản thông tin ngành thép tháng 04/2016. Hà Nội, tháng 05 năm 2016 Hiệp hội thép Việt Nam, 2016.Bản thông tin ngành thép tháng 05/2016. Hà Nội, tháng 06 năm 2016 Hiệp hội thép Việt Nam, 2016.Bản thông tin ngành thép tháng 06/2016. Hà Nội, tháng 07 năm 2016 Hiệp hội thép Việt Nam, 2016.Bản thông tin ngành thép tháng 07/2016. Hà Nội, tháng 08 năm 2016 Michael E. Porter, 1998. Chiến lược Cạnh tranh - Competitive Strategy. Dịch từ nguyên bản tiếng Anh. Người dịch Nguyễn Ngọc Toàn, 2009. Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Trẻ thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Liên Diệp và Phạm Văn Nam, 2010. Chiến lược & Chính sách kinh doanh. TPHCM: NXB Lao động xã hội. Thư viện học liệu mở Việt Nam (VOER). Vai trò của chiến lược kinh doanh, [Online].Xem tại [Truy cập tháng 07 năm 2016] Thư viện học liệu mở Việt Nam (VOER). Phân loại chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp, [Online].Xem tại doanh-trong-doanh-nghiep/d888bd85>. [Truy cập tháng 07 năm 2016] Thư viện học liệu mở Việt Nam (VOER). Các bước xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, [Online].Xem tại chien-luoc-kinh-doanh-cua-doanh-nghiep/dec88069>. [Truy cập tháng 07 năm 2016] Tổng cục thống kê, 2016, Tình hình kinh tế - xã hội năm 2015, [Online]. Xem tại năm 2016] Tổng cục thống kê, 2016. Tổng sản phẩm trong nước theo giá so sánh 2010 [pdf]. Download tại [Tải về tháng 07 năm 2016] Tổng cục thống kê, 2016. Một số chỉ tiêu kinh tế-xã hội năm 2015 [pdf]. Download tại tháng 07 năm 2016] Trang chủ ngân hàng nhà nước Việt Nam, 2016. Chỉ số giá tiêu dùng (CPI) năm 2014 và mục tiêu điều hành CPI 2015,[Online].Xem tại: http://www.sbv.gov.vn/webcenter/portal/vi/menu/rm/cpi/cpi_chitiet?leftWidth=20%25 &showFooter=false&showHeader=false&dDocName=SBVWEBAPP01SBV072492& rightWidth=0%25¢erWidth=80%25&_afrLoop=73710691923000 Danh mục tài liệu tiếng Anh Frank T. Rothaermel, 2012. Strategic management. 2nd edition. New York: Mc Draw Hill Gerry Johnson & Kevan Scholes & Richard Whittington, 2008. Exploring Corporate Strategy, 8th edition. Harlow: Pearson Education Limited. Gordon, Greenley, 1986. Does Strategic Planning Improve Company Performance? Long Range Planning, Vol.19, No. 2, p.106 PHỤ LỤC A 1. Chất lượng sản phẩm và ký hiệu Commercial quality – Chất lượng thương mại
Drawing quality – Chất lượng dập sâu thông thường
Deep Drawing quality – Chất lượng dập sâu S Loại ủ - As-annealed
Loại độ cứng tiêu chuẩn – Standard
temper grade
Loại độ cứng cứng 1/8 – 1/8 hard
Loại độ cứng cứng 1/4 – 1/4 hard
Loại độ cứng cứng 1/2 – 1/2 hard
Loại độ cứng cứng 100% – Full hard 8
4
2
1 2. Thành phần hóa học SPCC 0,12 Max 0,50 Max 0,040 Max 0,045 Max SPCD 0,10 Max 0,45 Max 0,035 Max 0,035 Max SPCE 0,08 Max 0,40 Max 0,030 Max 0,030 Max 3. Cơ tính vật liệu …< 0,25 0,25 ≤…<0,4 0,4≤…<0,6 0,6≤…<1,0 1,0≤…<1,6 1,6≤…2,5 …≥2,5 270 min 32 min 34 min 36 min 37 min 38 min 39 min SPCC 270 min
270 min 34 min
36 min 36 min
38 min 38 min
40 min 39 min
41 min 40 min
42 min 41 min
43 min SPCD
SPCE Loại theo độ cứng Ký hiệu loại độ cứng Độ cứng - Hardness Temper grade Symbol of temper grade 8 4 50 to 71
50 đến 71
65 to 80
65 đến 80 2 74 to 89 - 74 đến 89 95 to 130
95 đến 130
115 to 150
115 đến 150
135 to 185
125 đến 185 1 85 min 170 min A 57 max 105 max S 65 max 115 max Loại độ cứng 1/7
1/8 hard
Loại độ cứng 1/4
1/4 hard
Loại độ cứng 1/2
1/2 hard
Loại độ cứng 100%
Full hard
Loại ủ
As-annealed
Loại độ cứng tiêu chuẩn
Standard temper grade 4. Độ cứng 5. Dung sai chiều dày …<630 630≤…<1000 1000≤…<1250 1250≤…<1600 …>1600 ± 0,03 ± 0,03 ± 0,03 - - 0,25 ≤…<0,4
0,4≤…<0,6 ± 0,04
± 0,05 ± 0,04
± 0,05 ± 0,04
± 0,05 -
± 0,06 -
- 0,4≤…<0,8
0,8≤,,,<0,10
1,00≤…<1,25 ± 0,06
± 0,06
± 0,07 ± 0,06
± 0,06
± 0,07 ± 0,06
± 0,07
± 0,08 ± 0,06
± 0,08
± 0,09 ± 0,07
± 0,09
± 0,11 1,25≤…<1,60
1,60≤…<2,00 ± 0,08
± 0,10 ± 0,09
± 0,10 ± 0,10
± 0,12 ± 0,011
± 0,13 ± 0,13
± 0,15 6. Dung sai chiều rộng …<1250
7
0 10
0 3
0 ,,,>1250
4
0 7. Dung sai độ phẳng Loại A - Class A Bow wave Edge wave Centre buckle …<1000
1000≤…<1250
1250≤…<1600
…>1600 8
9
11
13 6
8
8
9 12
15
15
20 Loại B - Class B Bow wave Edge wave Centre buckle …<1000
1000≤…<1250
1250≤…<1600
…>1600 2
2
3
4 2
2
2
2 2
3
4
5 Hiệu suất
thiết bị (%) 100,000
90,000
80,000
70,000
60,000
50,000
40,000
30,000
20,000
10,000
,000 140,00 Hình 1: Hiệu suất thiết bị năm 2015 120,00 100,00 80,00 60,00 40,00 Hiệu suất
thiết bị (%) 20,00 0,00 Jan-14 Feb-14 Mar-14 Apr-14 May-14 Jun-14 Jul-14 Aug-14 Sep-14 Oct-14 Nov-14 Dec-14 Aver
2013 Aver
2014 Hình 2: Hiệu suất thiết bị năm 2014 PHỤ LỤC B 1. DANH SÁCH CHUYÊN GIA 1 Nguyễn Văn Đại Tổng giám đốc 2 Nguyễn Huy Thọ 3 Nguyễn Hải Minh Đăng 4 Trần Thùy Trang 5 Bùi Vĩnh Hào 6 Bùi Phúc Nhã 7 Trần Đình Thắng 8 Nguyễn Công Minh 9 Lê Trung Kiên 10 Nguyễn Xuân Bách 11 Nguyễn Văn Phúc 12 Vũ Xuân Đồng Phó tổng giám
đốc
Trưởng phòng
kinh doanh
Trưởng phòng
tổng hợp
Trưởng phòng
sản xuất
Trưởng phòng
chất lượng
Phó phòng sản
xuất
Phó phòng sản
xuất
Phó phòng kinh
doanh
Nhân viên kế
hoạch
Trưởng ban an
toàn
Nhân viên kinh
doanh 13 Nguyễn Vĩnh Hằng Thủ kho vật tư 14 Nguyễn Quỳnh Nga 15 Nguyễn Thị Thảo 16 Trần Ngọc Chu Thủ kho thành
phẩm
Nhân viên thống
kê
Tổng giám đốc
tập đoàn 17 Nguyễn Minh Khoa Giám đốc nhà
máy 18 Nguyễn Quốc Việt Nhân viên kinh
doanh 19 Trần Quang 20 Trần Quang Trưởng ban thép
dẹt
Phó phòng kinh
doanh – phụ 21 Nguyễn Hoàng Diễm Trang 22 Lâm Thị Khánh Ly Công ty cổ phần tôn Đông
Á
Công ty cổ phần tôn Đông
Á 23 Võ Ngọc Hiếu Công ty tôn Tân Vạn Phúc 24 Nguyễn Hoàng Huy Công ty tôn Tân Vạn Phúc 25 Nguyễn Chí Trung Công ty tôn Tân Vạn Phúc trách khu vực
phía nam
Giám đốc mua
hàng
Phó giám đốc kế
hoạch
Giám đốc sản
xuất
Trưởng phòng
kỹ thuật
Trưởng phòng
kế hoạch 26 Phan Quốc Tuấn Tổng giám đốc 27 Nguyễn Võ Hồng Tiến 28 Nguyễn Tấn Hoành Công ty TNHH MTV thép
tấm lá Phú Mỹ
Công ty TNHH MTV thép
tấm lá Phú Mỹ
Công ty TNHH MTV thép
tấm lá Phú Mỹ 29 Lê Việt Công ty tôn Phương Nam 30 Dương Phương Bắc Công ty tôn Phương Nam Phó tổng giám
đốc kinh doanh
Trưởng phòng
sản xuất
Phó tổng giám
đốc thứ nhất
Quản đốc phân
xưởng mạ màu 2. BẢNG CÂU HỎI Xin chào quý vị! Tôi là Phan Văn Hồng Thắng - học viên Cao học chuyên ngành quản trị kinh doanh – Khóa 24 – Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh. Tôi đang tiến hành thực hiện đề tài tốt nghiệp về “Xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần thép tấm lá Thống Nhất”. Tôi rất mong nhận được sự hỗ trợ từ quý vị. Những thông tin thu thập này tôi chỉ sử dụng vào mục đích nghiên cứu và làm luận văn Mong quý vị dành chút thời gian để trả lời các câu hỏi trong bảng khảo sát này. Các câu trả lời của quý vị không có dụng ý là đúng hay sai và tất cả đều có giá trị cho nghiên cứu. Tôi xin cam đoan những thông tin từ quý vị hoàn toàn được giữ bí mật. Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của quý vị! Câu 1: Quý vị hãy cho biết mức độ quan trọng của các yếu tố bên trong ảnh hƣởng đến sự phát triển của doanh nghiệp a. Điểm mạnh Phát biểu Trung
lập Quan
trọng Không
quan
trọng Hoàn
toàn
quan
trọng ĐM1 ĐM2 ĐM3 ĐM4 ĐM5 ĐM6 ĐM7 ĐM8 ĐM9 ĐM10 ĐM11 ĐM12 ĐM13 Nhân lực có chuyên môn và
trách nhiệm trong công việc
Nhân lực có khả năng sáng tạo
cao và nhiệt huyết cống hiến
cho công ty
Hệ thống thiết bị hiện đại, hoạt
động ổn định
Hệ thống bộ máy công ty tinh
gọn hoạt động hiệu quả
Chất lượng sản phẩm cao ổn
định
Sản xuất đa dạng quy cách sản
phẩm từ nguồn nguyên liệu đa
dạng
Đội ngũ quản lý và kỹ thuật
viên có tay nghề cao, nắm bắt
hoàn toàn công nghệ
Hiệu suất và năng suất thiết bị
cao đáp ứng tốt yêu cầu kinh
doanh
Lãnh đạo năng động trong việc
giữ mối quan hệ với đối tác và
tìm kiếm mở rộng mối quan hệ
mới
Đội ngũ quản lý đa tài làm việc
tốt trong nhiều vai trò và với áp
lực cao
Có mối quan hệ tốt với khách
hàng, nhà cung cấp và đối tác
Liên doanh liên kết với các đối
tác có vị thế trên thị trường
Có hệ thống quản lý theo tiêu
chuẩn ISO – 9001 - 2015 ĐM14 Kiểm soát tài chính tốt b. Điểm yếu ĐY1
ĐY2 ĐY3 ĐY4 ĐY5 ĐY6 ĐY7 ĐY8 ĐY9 ĐY10 ĐY11 Tiềm lực tài chính còn yếu
Chưa có dây chuyền tẩy rửa
Dây chuyền cuộn lại hoạt động
năng suất tới hạn chưa đáp ứng
được nhu cầu sản xuất
Hạn chế trong đầu tư thiết bị phụ
tùng đáp ứng kịp thời sản xuất
Kế hoạch sản xuất phân bổ không
đều dẫn đến quá tải nguồn lực
trong giai đoạn cao điểm
Quản lý cấp trung vẫn còn dễ dãi
với nhân viên vi phạm
Công nhân năng suất không ổn
định
Chỉ có một dây chuyền cán dẫn
đến giới hạn công suất
Không có dây chuyền mạ dẫn đến
phụ thuộc vào khách hàng.
Công nhân ỷ lại vào mối quan hệ,
quen biết
Chưa xây hệ thống đánh giá kiểm
soát nội bộ hoàn chỉnh Câu 2: Quý vị hãy cho biết mức độ của các yếu tố dƣới đây ảnh hƣởng đến sự phát triển của doanh nghiệp dƣới đây với thang điểm nhƣ sau: a. Điểm mạnh Phát biểu ĐM1 ĐM2 ĐM3 Nhân lực có chuyên môn và trách
nhiệm trong công việc
Nhân lực có khả năng sáng tạo cao
và nhiệt huyết cống hiến cho công
ty
Hệ thống thiết bị hiện đại, hoạt
động ổn định ĐM4 ĐM5 ĐM6 ĐM7 ĐM8 ĐM9 ĐM10 ĐM11 ĐM12 ĐM13 Hệ thống bộ máy công ty tinh gọn
hoạt động hiệu quả
Chất lượng sản phẩm cao ổn định
Sản xuất đa dạng quy cách sản
phẩm từ nguồn nguyên liệu đa dạng
Đội ngũ quản lý và kỹ thuật viên có
tay nghề cao, nắm bắt hoàn toàn
công nghệ
Hiệu suất và năng suất thiết bị cao
đáp ứng tốt yêu cầu kinh doanh
Lãnh đạo năng động trong việc giữ
mối quan hệ với đối tác và tìm
kiếm mở rộng mối quan hệ mới
Đội ngũ quản lý đa tài làm việc tốt
trong nhiều vai trò và với áp lực
cao
Có mối quan hệ tốt với khách hàng,
nhà cung cấp và đối tác
Liên doanh liên kết với các đối tác
có vị thế trên thị trường
Có hệ thống quản lý theo tiêu
chuẩn ISO – 9001 - 2015 ĐM14 Kiểm soát tài chính tốt b. Điểm yếu ĐY1
ĐY2 ĐY3 ĐY4 ĐY5 ĐY6 ĐY7 ĐY8 Tiềm lực tài chính còn yếu
Chưa có dây chuyền tẩy rửa
Dây chuyền cuộn lại hoạt động năng
suất tới hạn chưa đáp ứng được nhu
cầu sản xuất
Hạn chế trong đầu tư thiết bị phụ
tùng đáp ứng kịp thời sản xuất
Kế hoạch sản xuất phân bổ không
đều dẫn đến quá tải nguồn lực trong
giai đoạn cao điểm
Quản lý cấp trung vẫn còn dễ dãi
với nhân viên vi phạm
Công nhân năng suất không ổn định
Chỉ có một dây chuyền cán dẫn đến
giới hạn công suất ĐY9 ĐY10 ĐY11 Không có dây chuyền mạ dẫn đến
phụ thuộc vào khách hàng.
Công nhân ỷ lại vào mối quan hệ,
quen biết
Chưa xây hệ thống đánh giá kiểm
soát nội bộ hoàn chỉnh Câu 3: Quý vị hãy cho biết mức độ quan trọng của các yếu tố bên ngoài ảnh hƣởng đến sự phát triển của doanh nghiệp a. Cơ hội CH1 CH2 CH3 CH4 CH5 CH6 CH7 CH8 CH9 CH10 CH11 Ổn định chính trị
Đất nước hội nhập sâu rộng tạo
ra cơ hội hợp tác mở rộng kinh
doanh
Lãi suất ngân hàng và tỷ giá
ngoại tệ ổn định giúp bình ổn thị
trường
Nền kinh tế đang trên đà phục
hồi và tăng trưởng, đầu tư xây
dựng đang gia tăng
Các công ty đối tác chính mở
rộng thị trường tăng trưởng mạnh
mẽ
Chính sách bảo hộ thương mại
của nhà nước đối với thép nhập
khẩu từ Trung Quốc
Xuất khẩu trong ngành thép gia
tăng, nhập khẩu giảm
Nhu cầu thép trong nước và thế
giới gia tăng
Các hiệp định thuế quan ưu đãi
miễn giảm thuế cho các quốc gia
cộng đồng chung ASEAN
Các biện pháp thương mại của
các nước để bảo vệ thị trường
trước sự nhập khẩu ồ ạt từ thép
giá rẻ của Trung Quốc
Luật doanh nghiệp mới cởi trói
cho các doanh nghiệp b. Thách thức TT1 TT2 TT3 TT4 TT5 TT6 TT7 TT8 Yêu cầu về chất lượng và tiêu
chuẩn kỹ thuật của khách hàng cao
Sự cạnh tranh gay gắt với hàng
ngoại nhập giá rẻ từ Trung Quốc
Sự cạnh tranh từ các công ty đa
quốc gia đang hoạt động tại Việt
Nam
Chi phí nguyên vật liệu đầu vào
nhiều biến động và diễn biến bất
thường
Các công ty đối tác tự đầu tư thiết
bị dây chuyền cán nguội để tự cung
cấp nguyên liệu
Thép Việt Nam đang bị đánh thuế
tại một số thị trường lớn
Cạnh tranh gay gắt về giá và yêu
cầu thời gian đáp ứng sản xuất
nhanh
Các văn bản pháp luật về bảo vệ
môi trường và sử dụng tiết kiệm và
hiệu quả năng lượng ảnh hưởng
lớn đến khả năng tài chính của
doanh nghiệp Câu 4: Quý vị hãy cho biết mức độ của các yếu tố dƣới đây ảnh hƣởng đến sự phát triển doanh nghiệp dƣới đây với thang điểm nhƣ sau: a. Cơ hội CH1 Ổn định chính trị CH2 CH3 Đất nước hội nhập sâu rộng tạo ra cơ
hội hợp tác mở rộng kinh doanh
Lãi suất ngân hàng và tỷ giá ngoại tệ
ổn định giúp bình ổn thị trường CH4 Nền kinh tế đang trên đà phục hồi và CH5 CH6 CH7 CH8 CH9 CH10 CH11 tăng trưởng, đầu tư xây dựng đang
gia tăng
Các công ty đối tác chính mở rộng
thị trường tăng trưởng mạnh mẽ
Chính sách bảo hộ thương mại của
nhà nước đối với thép nhập khẩu từ
Trung Quốc
Xuất khẩu trong ngành thép gia tăng,
nhập khẩu giảm
Nhu cầu thép trong nước và thế giới
gia tăng
Các hiệp định thuế quan ưu đãi miễn
giảm thuế cho các quốc gia cộng
đồng chung ASEAN
Các biện pháp thương mại của các
nước để bảo vệ thị trường trước sự
nhập khẩu ồ ạt từ thép giá rẻ của
Trung Quốc
Luật doanh nghiệp mới cởi trói cho
các doanh nghiệp b. Thách thức TT1 TT2 TT3 TT4 TT5 TT6 TT7 TT8 Yêu cầu về chất lượng và tiêu chuẩn
kỹ thuật của khách hàng cao
Sự cạnh tranh gay gắt với hàng ngoại
nhập giá rẻ từ Trung Quốc
Sự cạnh tranh từ các công ty đa quốc
gia đang hoạt động tại Việt Nam
Chi phí nguyên vật liệu đầu vào
nhiều biến động và diễn biến bất
thường
Các công ty đối tác tự đầu tư thiết bị
dây chuyền cán nguội để tự cung cấp
nguyên liệu
Thép Việt Nam đang bị đánh thuế tại
một số thị trường lớn
Cạnh tranh gay gắt về giá và yêu cầu
thời gian đáp ứng sản xuất nhanh
Các văn bản pháp luật về bảo vệ môi
trường và sử dụng tiết kiệm và hiệu
quả năng lượng ảnh hưởng lớn đến
khả năng tài chính của doanh nghiệp Câu 5: Quý vị hãy cho biết mức độ quan trọng của các yếu tố dƣới đây ảnh hƣởng đến sự phát triển của doanh nghiệp CT1 Khả năng cạnh tranh về giá CT2 CT3 Lợi thế cạnh tranh về chất lượng
sản phẩm
Lợi thế cạnh tranh về chủng loại
sản phẩm CT4 Lợi thế thương hiệu CT5 Khả năng tài chính CT6 CT7 CT8 Khả năng và lợi thế trong quản lý
điều hành
Khả năng và lợi thế về công nghệ
thiết bị
Lợi thế về nguồn nhân lực chất
lượng cao CT9 Lợi thế về mối quan hệ CT10 CT11 Lợi thế về quy trình và hệ thống
giải quyết công việc nhanh chóng
logic
Khả năng giải quyết chịu áp lực và
giải quyết công việc chủ động của
CBCNV CT13 CT14 CT12 Khả năng cạnh tranh về thị phần
Lợi thế về kinh nghiệm sản xuất
gia công sản phẩm tôn đen
Lợi thế về kinh nghiệm thực hiện
các hợp đồng sản xuất gia công và
các hợp đồng sản xuất gia công lớn
mà công ty đã thực hiện Câu 6: Quý vị hãy cho biết mức độ của các yếu tố dƣới đây ảnh hƣởng đến sự
phát triển của các doanh nghiệp dƣới đây với thang điểm nhƣ sau: CTC1 Khả năng cạnh tranh về giá CTC2 Lợi thế cạnh tranh về chất lượng sản
phẩm CTC3 Lợi thế cạnh tranh về chủng loại sản
phẩm CTC4 Lợi thế thương hiệu CTC5 Khả năng tài chính CTC6 Khả năng và lợi thế trong quản lý
điều hành CTC7 Khả năng và lợi thế về công nghệ
thiết bị CTC8 Lợi thế về nguồn nhân lực chất
lượng cao CTC9 Lợi thế về mối quan hệ CTC10 Lợi thế về quy trình và hệ thống giải
quyết công việc nhanh chóng logic CTC11 Khả năng giải quyết chịu áp lực và
giải quyết công việc chủ động của
CBCNV CTC12 Khả năng cạnh tranh về thị phần CTC13 Lợi thế về kinh nghiệm sản xuất gia
công sản phẩm tôn đen CTC14 Lợi thế về kinh nghiệm thực hiện các
hợp đồng sản xuất gia công và các
hợp đồng sản xuất gia công lớn mà
công ty đã thực hiện Câu 7: Quý vị hãy cho biết mức độ hấp dẫn của các yếu tố dƣới đây ảnh hƣởng đến sự phát triển của TNS: a. Điểm mạnh SO1 Nhân lực có chuyên môn và
trách nhiệm trong công việc SO2 Nhân lực có khả năng sáng tạo
cao và nhiệt huyết cống hiến cho
công ty SO3 Hệ thống thiết bị hiện đại, hoạt
động ổn định SO4 Hệ thống bộ máy công ty tinh
gọn hoạt động hiệu quả SO5 Chất lượng sản phẩm cao ổn
định SO6 Sản xuất đa dạng quy cách sản
phẩm từ nguồn nguyên liệu đa
dạng SO7 Đội ngũ quản lý và kỹ thuật viên
có tay nghề cao, nắm bắt hoàn
toàn công nghệ SO8 Hiệu suất và năng suất thiết bị
cao đáp ứng tốt yêu cầu kinh
doanh SO9 Lãnh đạo năng động trong việc
giữ mối quan hệ với đối tác và
tìm kiếm mở rộng mối quan hệ
mới SO10 Đội ngũ quản lý đa tài làm việc
tốt trong nhiều vai trò và với áp
lực cao SO11 Có mối quan hệ tốt với khách
hàng, nhà cung cấp và đối tác SO12 Liên doanh liên kết với các đối
tác có vị thế trên thị trường SO13 Có hệ thống quản lý theo tiêu
chuẩn ISO – 9001 - 2015 SO14 Kiểm soát tài chính tốt b. Cơ hội SO15 Ổn định chính trị SO16 Đất nước hội nhập sâu rộng
tạo ra cơ hội hợp tác mở
rộng kinh doanh SO17 Lãi suất ngân hàng và tỷ giá
ngoại tệ ổn định giúp bình
ổn thị trường SO18 Nền kinh tế đang trên đà
phục hồi và tăng trưởng, đầu tư xây dựng đang có
nhu cầu gia tăng SO19 Các công ty đối tác chính
mở rộng thị trường tăng
trưởng mạnh mẽ SO20 Chính sách bảo hộ thương
mại của nhà nước đối với
thép nhập khẩu từ Trung
Quốc SO21 Xuất khẩu trong ngành thép
gia tăng, nhập khẩu giảm SO22 Nhu cầu thép trong nước và
thế giới gia tăng SO23 Các hiệp định thuế quan ưu
đãi miễn giảm thuế cho các
quốc gia cộng đồng chung
ASEAN SO24 Các biện pháp thương mại
của các nước để bảo vệ thị
trường trước sự nhập khẩu ồ
ạt từ thép giá rẻ của Trung
Quốc SO25 Luật doanh nghiệp mới cởi
trói cho các doanh nghiệp Câu 8: Quý vị hãy cho biết mức độ hấp dẫn của các yếu tố dƣới đây ảnh hƣởng đến sự phát triển của TNS: a. Điểm mạnh ST1 Nhân lực có chuyên môn
và trách nhiệm trong công
việc ST2 Nhân lực có khả năng
sáng tạo cao và nhiệt
huyết cống hiến cho công
ty ST3 Hệ thống thiết bị hiện đại,
hoạt động ổn định ST4 Hệ thống bộ máy công ty
tinh gọn hoạt động hiệu
quả ST5 Chất lượng sản phẩm cao
ổn định ST6 Sản xuất đa dạng quy cách
sản phẩm từ nguồn
nguyên liệu đa dạng ST7 Đội ngũ quản lý và kỹ
thuật viên có tay nghề cao,
nắm bắt hoàn toàn công
nghệ ST8 Hiệu suất và năng suất
thiết bị cao đáp ứng tốt
yêu cầu kinh doanh ST9 Lãnh đạo năng động trong
việc giữ mối quan hệ với
đối tác và tìm kiếm mở
rộng mối quan hệ mới ST10 Đội ngũ quản lý đa tài làm
việc tốt trong nhiều vai trò
và với áp lực cao ST11 Có mối quan hệ tốt với
khách hàng, nhà cung cấp
và đối tác ST12 Liên doanh liên kết với
các đối tác có vị thế trên
thị trường ST13 Có hệ thống quản lý theo
tiêu chuẩn ISO – 9001 -
2015 ST14 Kiểm soát tài chính tốt b. Thách thức ST15 Yêu cầu về chất lượng và
tiêu chuẩn kỹ thuật của
khách hàng cao ST16 Sự cạnh tranh gay gắt với
hàng ngoại nhập giá rẻ từ
Trung Quốc ST17 Sự cạnh tranh từ các công
ty đa quốc gia đang hoạt
động tại Việt Nam ST18 Chi phí nguyên vật liệu
đầu vào nhiều biến động
và diễn biến bất thường ST19 Các công ty đối tác chính
mở rộng thị trường tăng
trưởng mạnh mẽ ST20 Thép Việt Nam đang bị
đánh thuế tại một số thị
trường lớn ST21 Cạnh tranh gay gắt về giá
và yêu cầu thời gian đáp
ứng sản xuất nhanh ST22 Các văn bản pháp luật về
bảo vệ môi trường và sử
dụng tiết kiệm và hiệu
quả năng lượng ảnh
hưởng lớn đến khả năng
tài chính của doanh
nghiệp Câu 9: Quý vị hãy cho biết mức độ hấp dẫn của các yếu tố dƣới đây ảnh hƣởng đến sự phát triển của TNS: a. Điểm yếu WT1 Tiềm lực tài chính còn yếu WT2 Chưa có dây chuyền tẩy rửa WT3 Dây chuyền cuộn lại hoạt động
năng suất tới hạn chưa đáp ứng
được nhu cầu sản xuất WT4 WT5 Hạn chế trong đầu tư thiết bị
phụ tùng đáp ứng kịp thời sản
xuất
Kế hoạch sản xuất phân bổ
không đều dẫn đến quá tải
nguồn lực trong giai đoạn cao
điểm WT6 Quản lý cấp trung vẫn còn dễ
dãi với nhân viên vi phạm WT7 Công nhân năng suất không ổn
định WT8 Chỉ có một dây chuyền cán dẫn
đến giới hạn công suất WT9 Không có dây chuyền mạ dẫn
đến phụ thuộc vào khách hàng. WT10 Công nhân ỷ lại vào mối quan
hệ, quen biết Chưa xây hệ thống đánh giá
kiểm soát nội bộ hoàn chỉnh b. Thách thức WT11 Yêu cầu về chất lượng và tiêu
chuẩn kỹ thuật của khách hàng
cao WT12 Sự cạnh tranh gay gắt với hàng
ngoại nhập giá rẻ từ Trung
Quốc WT13 Sự cạnh tranh từ các công ty đa
quốc gia đang hoạt động tại
Việt Nam WT14 Chi phí nguyên vật liệu đầu
vào nhiều biến động và diễn
biến bất thường WT15 Các công ty đối tác chính mở
rộng thị trường tăng trưởng
mạnh mẽ WT16 Thép Việt Nam đang bị đánh
thuế tại một số thị trường lớn WT17 Cạnh tranh gay gắt về giá và
yêu cầu thời gian đáp ứng sản
xuất nhanh WT18 Các văn bản pháp luật về bảo
vệ môi trường và sử dụng tiết
kiệm và hiệu quả năng lượng
ảnh hưởng lớn đến khả năng tài
chính của doanh nghiệp Những thông tin trên rất quý báu đối với chúng tôi Một lần nữa xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của anh chị. PHỤ LỤC C BẢNG THỐNG KÊ VÀ TÍNH TOÁN SỐ LIỆU KHẢO SÁT Ta tính điểm số quan trọng của từng yếu tố khảo sát bằng cách tính tổng điểm số khảo sát được từ 30 chuyên gia (tổng điểm của cột điểm số khảo sát) rồi lấy giá trị từng điểm số khảo sát chia cho tổng điểm này sẽ được giá trị trọng số Điểm số Trọng số Điểm số
khảo sát 4,2333 4,00 0,05 3,9333 3,83 0,05 3,93 4,1000 0,06 3,93 4,1000 0,06 3,73 3,8333 0,05 3,73 3,8667 0,05 Ổn định chính trị
Đất nước hội nhập sâu rộng tạo ra cơ hội hợp tác mở rộng
kinh doanh
Lãi suất ngân hàng và tỷ giá ngoại tệ ổn định giúp bình ổn
thị trường
Nền kinh tế đang trên đà phục hồi và tăng trưởng, đầu tư
xây dựng đang gia tăng
Các công ty đối tác chính mở rộng thị trường tăng trưởng
mạnh mẽ
Chính sách bảo hộ thương mại của nhà nước đối với thép
nhập khẩu từ Trung Quốc
Xuất khẩu trong ngành thép gia tăng, nhập khẩu giảm 3,73 3,8000 Nhu cầu thép trong nước và thế giới gia tăng 3,93 4,1333 0,05
0,06 3,97 4,1333 0,06 3,73 3,8000 0,05 3,80 3,9667 0,05 3,90 4,0000 0,05 3,53 3,5333 0,05 2,80 2,8000 0,04 3,87 4,1000 0,06 4,00 4,0667 0,05 3,77 3,8667 0,05 3,90 4,2000 0,06 Các hiệp định thuế quan ưu đãi miễn giảm thuế cho các
quốc gia cộng đồng chung ASEAN
Các biện pháp thương mại của các nước để bảo vệ thị
trường trước sự nhập khẩu ồ ạt từ thép giá rẻ của Trung
Quốc
Luật doanh nghiệp mới cởi trói cho các doanh nghiệp
Yêu cầu về chất lượng và tiêu chuẩn kỹ thuật của khách
hàng cao
Sự cạnh tranh gay gắt với hàng ngoại nhập giá rẻ từ Trung
Quốc
Sự cạnh tranh từ các công ty đa quốc gia đang hoạt động
tại Việt Nam
Chi phí nguyên vật liệu đầu vào nhiều biến động và diễn
biến bất thường
Các công ty đối tác tự đầu tư thiết bị dây chuyền cán nguội
để tự cung cấp nguyên liệu
Thép Việt Nam đang bị đánh thuế tại một số thị trường lớn
Cạnh tranh gay gắt về giá và yêu cầu thời gian đáp ứng sản
xuất nhanh 4,00 4,0000 0,05 Các văn bản pháp luật về bảo vệ môi trường và sử dụng tiết
kiệm và hiệu quả năng lượng ảnh hưởng lớn đến khả năng
tài chính của doanh nghiệp
Tổng điềm 74 1,00 Điểm số Trọng số Điểm số
khảo sát 3,90 0,05 3,9000 3,97 0,04 4,2667 Nhân lực có chuyên môn và trách nhiệm trong công việc
Nhân lực có khả năng sáng tạo cao và nhiệt huyết cống
hiến cho công ty
Hệ thống thiết bị hiện đại, hoạt động ổn định 3,90 4,0667 Hệ thống bộ máy công ty tinh gọn hoạt động hiệu quả 3,97 4,1667 3,83 0,05
0,04
0,05 4,4000 3,97 0,04 4,1667 3,87 0,04 4,1333 4,00 0,05 4,7667 4,00 0,05 4,4000 3,83 0,04 4,0000 3,83 0,04 4,1333 Chất lượng sản phẩm cao ổn định
Sản xuất đa dạng quy cách sản phẩm từ nguồn nguyên liệu
đa dạng
Đội ngũ quản lý và kỹ thuật viên có tay nghề cao, nắm bắt
hoàn toàn công nghệ
Hiệu suất và năng suất thiết bị cao đáp ứng tốt yêu cầu
kinh doanh
Lãnh đạo năng động trong việc giữ mối quan hệ với đối
tác và tìm kiếm mở rộng mối quan hệ mới
Đội ngũ quản lý đa tài làm việc tốt trong nhiều vai trò và
với áp lực cao
Có mối quan hệ tốt với khách hàng, nhà cung cấp và đối
tác
Liên doanh liên kết với các đối tác có vị thế trên thị trường 3,53 3,5667 Có hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO – 9001 - 2015 3,80 3,9000 4,00
4,00
4,00 4,3000
4,6333
4,2000 0,04
0,04
0,04
0,05
0,04 4,00 4,2333 0,04 3,67 3,7333 0,04 2,90 2,9000 0,03 2,03
2,87
3,90 2,0333
2,8667
4,2000 0,02
0,03
0,04 3,77 3,9000 0,04 Kiểm soát tài chính tốt
Tiềm lực tài chính còn yếu
Chưa có dây chuyền tẩy rửa
Dây chuyền cuộn lại hoạt động năng suất tới hạn chưa đáp
ứng được nhu cầu sản xuất
Hạn chế trong đầu tư thiết bị phụ tùng đáp ứng kịp thời
sản xuất
Kế hoạch sản xuất phân bổ không đều dẫn đến quá tải
nguồn lực trong giai đoạn cao điểm
Quản lý cấp trung vẫn còn dễ dãi với nhân viên vi phạm
Công nhân năng suất không ổn định
Chỉ có một dây chuyền cán dẫn đến giới hạn công suất
Không có dây chuyền mạ dẫn đến phụ thuộc vào khách
hàng. 2,20
3,43 Công nhân ỷ lại vào mối quan hệ, quen biết
Chưa xây hệ thống đánh giá kiểm soát nội bộ hoàn chỉnh
Tổng điểm 2,2000
3,4333
96,5 0,02
0,04
1,00 Ổn định chính trị
Đất nước hội nhập sâu rộng tạo ra cơ hội hợp tác mở rộng kinh doanh
Lãi suất ngân hàng và tỷ giá ngoại tệ ổn định giúp bình ổn thị trường
Các công ty đối tác chính mở rộng thị trường tăng trưởng mạnh mẽ
Xuất khẩu trong ngành thép gia tăng, nhập khẩu giảm
Nhu cầu thép trong nước và thế giới gia tăng
Các hiệp định thuế quan ưu đãi miễn giảm thuế cho các quốc gia cộng
đồng chung ASEAN
Các biện pháp thương mại của các nước để bảo vệ thị trường trước sự
nhập khẩu ồ ạt từ thép giá rẻ của Trung Quốc
Sự cạnh tranh gay gắt với hàng ngoại nhập giá rẻ từ Trung Quốc
Chi phí nguyên vật liệu đầu vào nhiều biến động và diễn biến bất thường
Các công ty đối tác tự đầu tư thiết bị dây chuyền cán nguội để tự cung cấp
nguyên liệu
Thép Việt Nam đang bị đánh thuế tại một số thị trường lớn
Cạnh tranh gay gắt về giá và yêu cầu thời gian đáp ứng sản xuất nhanh
Nhân lực có khả năng sáng tạo cao và nhiệt huyết cống hiến cho công ty
Hệ thống thiết bị hiện đại, hoạt động ổn định
Hệ thống bộ máy công ty tinh gọn hoạt động hiệu quả
Chất lượng sản phẩm cao ổn định
Sản xuất đa dạng quy cách sản phẩm từ nguồn nguyên liệu đa dạng
Đội ngũ quản lý và kỹ thuật viên có tay nghề cao, nắm bắt hoàn toàn công
nghệ
Hiệu suất và năng suất thiết bị cao đáp ứng tốt yêu cầu kinh doanh
Lãnh đạo năng động trong việc giữ mối quan hệ với đối tác và tìm kiếm mở
rộng mối quan hệ mới
Có mối quan hệ tốt với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác
Kiểm soát tài chính tốt
Tiềm lực tài chính còn yếu
Chưa có dây chuyền tẩy rửa
Dây chuyền cuộn lại hoạt động năng suất tới hạn chưa đáp ứng được nhu
cầu sản xuất
Hạn chế trong đầu tư thiết bị phụ tùng đáp ứng kịp thời sản xuất
Chỉ có một dây chuyền cán dẫn đến giới hạn công suất
Không có dây chuyền mạ dẫn đến phụ thuộc vào khách hàng.
Chưa xây hệ thống đánh giá kiểm soát nội bộ hoàn chỉnh Trọng số Điểm số khảo
sát Khả năng cạnh tranh về giá 3.9333 0,08 Lợi thế cạnh tranh về chất lượng sản phẩm 4.4000 0,08 Lợi thế cạnh tranh về chủng loại sản phẩm 4.0000 0,07 Lợi thế thương hiệu 3.6333 0,07 Khả năng tài chính 5.0000 0,1 Khả năng và lợi thế trong quản lý điều hành 3.6333 0,07 Khả năng và lợi thế về công nghệ thiết bị 4.0000 0,07 Lợi thế về nguồn nhân lực chất lượng cao 3.9333 0,07 Lợi thế về mối quan hệ 3.5333 0,07 4.0333 0,07 Lợi thế về quy trình và hệ thống giải quyết công việc nhanh
chóng logic 4.0667 0,07 Khả năng giải quyết chịu áp lực và giải quyết công việc chủ
động của CBCNV Khả năng cạnh tranh về thị phần 4.0667 0,07 Lợi thế về kinh nghiệm sản xuất gia công sản phẩm tôn đen 2.8667 0,05 3.1667 0,06 Lợi thế về kinh nghiệm thực hiện các hợp đồng sản xuất gia
công và các hợp đồng sản xuất gia công lớn mà công ty đã
thực hiện Tổng điểm 54,267 1,00 Điểm số khảo sát 4.0000 2.4667 2.1000 3.0000 3.9333 4.0000 1.5000 2.0000 4.0000 3.0333
2.0000 4.0000
4.0000 3.6667
3.1333 3.7333
1.3333 1.8333 3.7000 3.2667 3.5333 3.8000 1.7667 1.7000 2.9000 Khả năng cạnh tranh về giá
Lợi thế cạnh tranh về chất lượng sản
phẩm
Lợi thế cạnh tranh về chủng loại sản
phẩm
Lợi thế thương hiệu
Khả năng tài chính
Khả năng và lợi thế trong quản lý
điều hành
Khả năng và lợi thế về công nghệ
thiết bị 4.0000 2.8333 2.5000 3.2000 3.3667 3.2667 4.0000 4.0000 3.3333 2.5333 4.0000 2.8000 3.8333 2.9000 3.2667 2.7333 2.2667 1.7333 4.0000 2.9000 4.0000 4.0000 1.0000 1.0000 4.0000 4.0000 4.0000 3.8667 Lợi thế về nguồn nhân lực chất lượng
cao
Lợi thế về mối quan hệ
Lợi thế về quy trình và hệ thống giải
quyết công việc nhanh chóng logic
Khả năng giải quyết chịu áp lực và
giải quyết công việc chủ động của
CBCNV
Khả năng cạnh tranh về thị phần
Lợi thế về kinh nghiệm sản xuất gia
công sản phẩm tôn đen
Lợi thế về kinh nghiệm thực hiện các
hợp đồng sản xuất gia công và các
hợp đồng sản xuất gia công lớn mà
công ty đã thực hiện STT Yếu tố ảnh hưởng Phát triển thị
trường Các chiến lược thay thế
Thâm nhập
thị trường Phát triển sản
phẩm Phân
loại AS TAS AS TAS AS TAS 0,04 3,17 0,13 3,07 0,12 2,20 0,09 1 0,05 3,37 0,17 3,63 0,18 2,00 0,10 2 0,04 3,17 0,13 3,30 0,13 2,07 0,08 3 0,05 3,77 0,19 3,70 0,19 2,10 0,11 4 0,04 3,63 0,15 3,40 0,14 2,07 0,08 5 0,04 3,13 0,13 3,53 0,14 2,00 0,08 6 0,05 3,73 0,19 3,43 0,17 2,13 0,11 7 0,05 3,37 0,17 3,77 0,19 2,23 0,11 8 0,04 2,90 0,12 2,83 0,11 2,17 0,09 9 Nhân lực có khả năng sáng tạo
cao và nhiệt huyết cống hiến
cho công ty
Hệ thống thiết bị hiện đại, hoạt
động ổn định
Hệ thống bộ máy công ty tinh
gọn hoạt động hiệu quả
Chất lượng sản phẩm cao ổn
định
Sản xuất đa dạng quy cách sản
phẩm từ nguồn nguyên liệu đa
dạng
Đội ngũ quản lý và kỹ thuật
viên có tay nghề cao, nắm bắt
hoàn toàn công nghệ
Hiệu suất và năng suất thiết bị
cao đáp ứng tốt yêu cầu kinh
doanh
Lãnh đạo năng động trong việc
giữ mối quan hệ với đối tác và
tìm kiếm mở rộng mối quan hệ
mới
Có mối quan hệ tốt với khách
hàng, nhà cung cấp và đối tác 0,04 2,93 0,12 3,20 0,13 2,13 0,09 10 Kiểm soát tài chính tốt Ổn định chính trị 0,05 2,87 0,14 3,30 0,17 2,00 0,10 11 0,05 2,93 0,15 3,57 0,18 2,00 0,10 12 0,06 3,23 0,19 3,20 0,19 2,07 0,12 13 0,05 2,33 0,12 3,40 0,17 1,93 0,10 14 0,05 3,00 0,15 3,10 0,16 2,00 0,10 15 Đất nước hội nhập sâu rộng
tạo ra cơ hội hợp tác mở rộng
kinh doanh
Lãi suất ngân hàng và tỷ giá
ngoại tệ ổn định giúp bình ổn
thị trường
Các công ty đối tác chính mở
rộng thị trường tăng trưởng
mạnh mẽ
Xuất khẩu trong ngành thép
gia tăng, nhập khẩu giảm 0,06 2,77 0,17 3,33 0,20 2,00 0,12 16 Nhu cầu thép trong nước và
thế giới gia tăng 0,06 2,87 0,17 3,43 0,21 2,00 0,12 17 0,05 3,10 0,16 3,20 0,16 1,93 0,10 18 Các hiệp định thuế quan ưu
đãi miễn giảm thuế cho các
quốc gia cộng đồng chung
ASEAN
Các biện pháp thương mại của
các nước để bảo vệ thị trường
trước sự nhập khẩu ồ ạt từ
thép giá rẻ của Trung Quốc Tổng cộng 2,71 2,93 1,79 Các chiến lược thay thế Chi phí thấp Tập trung STT Yếu tố ảnh hưởng Phản ứng
nhanh Phân
loại AS TAS AS TAS AS TAS 0,04 2,8 0,112 2,4 0,096 2,53 0,1012 1 Nhân lực có khả năng sáng tạo
cao và nhiệt huyết cống hiến
cho công ty 0,05 2,77 0,1385 2,43 0,1215 2,57 0,1285 2 Hệ thống thiết bị hiện đại, hoạt
động ổn định 0,04 2,77 0,1108 2,43 0,0972 2,57 0,1028 3 0,05 2,8 0,14 2,33 0,1165 2,5 0,125 4 0,04 2,8 0,112 2,4 0,096 2,43 0,0972 5 0,04 2,73 0,1092 2,4 0,096 2,53 0,1012 6 0,05 2,73 0,1365 2,37 0,1185 2,37 0,1185 7 Hệ thống bộ máy công ty tinh
gọn hoạt động hiệu quả
Chất lượng sản phẩm cao ổn
định
Sản xuất đa dạng quy cách sản
phẩm từ nguồn nguyên liệu đa
dạng
Đội ngũ quản lý và kỹ thuật
viên có tay nghề cao, nắm bắt
hoàn toàn công nghệ
Hiệu suất và năng suất thiết bị
cao đáp ứng tốt yêu cầu kinh
doanh 0,05 2,9 0,145 2,2 0,11 2,53 0,1265 8 Lãnh đạo năng động trong việc
giữ mối quan hệ với đối tác và
tìm kiếm mở rộng mối quan hệ
mới 0,04 2,6 0,104 2,33 0,0932 2,6 0,104 9 Có mối quan hệ tốt với khách
hàng, nhà cung cấp và đối tác 0,04 2,8 0,112 2,5 0,1 2,13 0,0852 10 Kiểm soát tài chính tốt 0,05 2,77 0,1385 2,23 0,1115 2,2 0,11 11 0,06 2,5 0,15 2,17 0,1302 2,13 0,1278 12 0,05 2,2 0,11 2,07 0,1035 2,43 0,1215 13 0,05 2,1 0,105 2,3 0,115 2,13 0,1065 14 Sự cạnh tranh gay gắt với
hàng ngoại nhập giá rẻ từ
Trung Quốc
Chi phí nguyên vật liệu đầu
vào nhiều biến động và diễn
biến bất thường
Các công ty đối tác tự đầu tư
thiết bị dây chuyền cán nguội
để tự cung cấp nguyên liệu
Thép Việt Nam đang bị đánh
thuế tại một số thị trường lớn 0,06 2,5 0,15 2,3 0,138 2,33 0,1398 15 Cạnh tranh gay gắt về giá và
yêu cầu thời gian đáp ứng sản
xuất nhanh Tổng cộng 1,8735 1,6431 1,6957 Chiến lược nâng cao năng
lực cạnh tranh STT Yếu tố ảnh hưởng Phân
loại AS TAS Tiềm lực tài chính còn yếu 0,05 2,15 0,1075 0,04 3,02 0,1208 1
2 0,04 2,56 0,1024 3 0,04 2,4 0,096 4 Chưa có dây chuyền tẩy rửa
Dây chuyền cuộn lại hoạt động năng suất tới
hạn chưa đáp ứng được nhu cầu sản xuất
Hạn chế trong đầu tư thiết bị phụ tùng đáp ứng
kịp thời sản xuất 0,04 2,89 0,1156 5 Chỉ có một dây chuyền cán dẫn đến giới hạn
công suất 0,04 2,65 0,106 6 0,04 2,34 0,0936 7 Không có dây chuyền mạ dẫn đến phụ thuộc
vào khách hàng.
Chưa xây hệ thống đánh giá kiểm soát nội bộ
hoàn chỉnh Ổn định chính trị 0,05 3,16 0,158 8 0,05 3,1 0,155 9 Đất nước hội nhập sâu rộng tạo ra cơ hội hợp
tác mở rộng kinh doanh Lãi suất ngân hàng và tỷ giá ngoại tệ ổn định 0,06 2,45 0,147 10 giúp bình ổn thị trường 0,05 2,87 0,1435 11 0,05 2,78 0,139 12 Các công ty đối tác chính mở rộng thị trường
tăng trưởng mạnh mẽ
Xuất khẩu trong ngành thép gia tăng, nhập
khẩu giảm Nhu cầu thép trong nước và thế giới gia tăng 0,06 2,72 0,1632 13 0,06 3,06 0,1836 14 0,05 2,96 0,148 15 Các hiệp định thuế quan ưu đãi miễn giảm
thuế cho các quốc gia cộng đồng chung
ASEAN
Các biện pháp thương mại của các nước để
bảo vệ thị trường trước sự nhập khẩu ồ ạt từ
thép giá rẻ của Trung Quốc 1,9792 Tổng cộng Các chiến lược thay thế STT Yếu tố ảnh hưởng Phân
loại Liên doanh
liên kết Liên kết từ
phía sau AS TAS AS TAS 2,33 0,12 2,37 0,12 0,05 Tiềm lực tài chính còn yếu 2,43 0,10 2,30 0,09 0,04 1
2 2,6 0,10 2,17 0,09 0,04 3 0,04 2,43 0,10 2,23 0,09 4 Chưa có dây chuyền tẩy rửa
Dây chuyền cuộn lại hoạt động năng suất tới
hạn chưa đáp ứng được nhu cầu sản xuất
Hạn chế trong đầu tư thiết bị phụ tùng đáp ứng
kịp thời sản xuất 0,04 2,27 0,09 2,17 0,09 5 Chỉ có một dây chuyền cán dẫn đến giới hạn
công suất 0,04 2,37 0,09 2,30 0,09 6 0,04 2,37 0,09 2,03 0,08 7 0,05 2,47 0,12 2,33 0,12 8 0,06 2,37 0,14 2,03 0,12 9 0,05 2,47 0,12 2,20 0,11 10 0,05 2,5 0,13 2,27 0,11 11 0,06 2,47 0,15 2,30 0,14 12 Không có dây chuyền mạ dẫn đến phụ thuộc
vào khách hàng.
Chưa xây hệ thống đánh giá kiểm soát nội bộ
hoàn chỉnh
Sự cạnh tranh gay gắt với hàng ngoại nhập giá
rẻ từ Trung Quốc
Chi phí nguyên vật liệu đầu vào nhiều biến
động và diễn biến bất thường
Các công ty đối tác tự đầu tư thiết bị dây
chuyền cán nguội để tự cung cấp nguyên liệu
Thép Việt Nam đang bị đánh thuế tại một số
thị trường lớn
Cạnh tranh gay gắt về giá và yêu cầu thời gian
đáp ứng sản xuất nhanh 1,36 1,25 Tổng cộngGhi chú - Remark
Ký hiệu – Symbol of grace
SPCC
SPCD
SPCE
Loại theo độ cứng – Temper grade
Ký hiệu theo loại độ cứng – Symbol of
tember grade
A
Ký hiệu - Symbol of grace
C
Mn
P
S
Độ bền
kéo N/m2
Lƣợng giãn dài - Elongation %
Tensile
Ký hiệu -
Symbol of
grace
Phân biệt theo bề dày danh nghĩa - Discrimination according to nominal
thickness
Phân biệt theo chiều dày
danh nghĩa
Discrimination according to nominal width
Phân biệt theo chiều rộng danh nghĩa
Discrimination according
to nominal thickness
…< 0,25
Loại A - Class A
Loại B - Class B
Phân biệt theo chiều rộng danh nghĩa
Phân biệt theo chiều rộng danh nghĩa
Discrimination according to nominal width Discrimination according to nominal width
…>1250 …<1250
Phân loại theo hình dáng - Classification of shape
Sóng cung
Sóng cạnh
Võng bụng
Phân biệt theo chiều rộng
danh nghĩa
Discrimination according
to nominal width
Phân loại theo hình dáng - Classification of shape
Sóng cung
Sóng cạnh
Võng bụng
Phân biệt theo chiều rộng
danh nghĩa
Discrimination according
to nominal width
Hiệu suất thiết bị (%)
90,404
84,233
73,505 71,577
73,264
74,067
71,573
76,494 77,237
68,596
65,185
68,872
70,932
60,587
118,28
Hiệu suất thiết bị (%)
104,82
98,77
97,70
100,28 94,58
89,47
90,40
83,44
74,32
74,59
69,24
67,70
60,56
STT
Họ và tên
Chức vụ
Đơn vị công tác
Công ty cổ phần thép tấm
lá Thống Nhất
Công ty cổ phần thép tấm
lá Thống Nhất
Công ty cổ phần thép tấm
lá Thống Nhất
Công ty cổ phần thép tấm
lá Thống Nhất
Công ty cổ phần thép tấm
lá Thống Nhất
Công ty cổ phần thép tấm
lá Thống Nhất
Công ty cổ phần thép tấm
lá Thống Nhất
Công ty cổ phần thép tấm
lá Thống Nhất
Công ty cổ phần thép tấm
lá Thống Nhất
Công ty cổ phần thép tấm
lá Thống Nhất
Công ty cổ phần thép tấm
lá Thống Nhất
Công ty cổ phần thép tấm
lá Thống Nhất
Công ty cổ phần thép tấm
lá Thống Nhất
Công ty cổ phần thép tấm
lá Thống Nhất
Công ty cổ phần thép tấm
lá Thống Nhất
Công ty cổ phần tập đoàn
Hoa Sen
Chi nhánh công ty cổ phần
tập đoàn Hoa Sen – Nhà
máy tôn Hoa Sen Phú Mỹ
Chi nhánh công ty cổ phần
tập đoàn Hoa Sen – Nhà
máy tôn Hoa Sen Phú Mỹ
Tổng công ty thép Việt
Nam - CTCP
Tổng công ty thép Việt
Nam - CTCP
2
3
4
5
STT
1
Hoàn
toàn
không
quan
trọng
2
3
4
5
Phát biểu
STT
Trung
lập
Quan
trọng
Không
quan
trọng
Hoàn
toàn
quan
trọng
1
Hoàn
toàn
không
quan
trọng
Mức độ đánh giá
1
3
4
Yếu
Khá Mạnh
STT
2
Trung
bình
Mức độ đánh giá
1
2
3
4
Yếu
Yếu
Khá
Mạnh
STT
Trung
bình
2
3
4
5
Phát biểu
STT
Trung
lập
Quan
trọng
Không
quan
trọng
Hoàn
toàn
quan
trọng
1
Hoàn
toàn
không
quan
trọng
2
3
4
5
STT
Phát biểu
Trung
lập
Quan
trọng
Không
quan
trọng
Hoàn
toàn
quan
trọng
1
Hoàn
toàn
không
quan
trọng
Mức độ đánh giá
1
3
4
Phát biểu
Yếu
Khá
Mạnh
STT
2
Trung
bình
Mức độ đánh giá
1
2
3
4
STT
Phát biểu
Yếu
Khá
Mạnh
Trung
bình
1
2
3
4
5
STT
Phát biểu
Trung
lập
Quan
trọng
Không
quan
trọng
Hoàn
toàn
quan
trọng
Hoàn
toàn
không
quan
trọng
Mức độ đánh giá
Các yếu tố cạnh tranh
1
2
3
4
Doanh
nghiệp
STT
Phát biểu
Yếu Trung bình Khá Mạnh
TNS
PFS
HS
TĐA
TNS
PFS
HS
TĐA
TNS
PFS
HS
TĐA
TNS
PFS
HS
TĐA
TNS
PFS
HS
TĐA
TNS
PFS
HS
TĐA
TNS
PFS
HS
TĐA
TNS
PFS
HS
TĐA
TNS
PFS
HS
TĐA
TNS
PFS
HS
TĐA
TNS
PFS
HS
TĐA
TNS
PFS
HS
TĐA
TNS
PFS
HS
TĐA
TNS
PFS
HS
TĐA
Mức độ đánh giá
Các yếu tố cạnh tranh
1
2
3
Chiến lƣợc
STT
Phát biểu
Không
hấp dẫn
Bình
thƣờng
Khá
hấp dẫn
4
Rất
hấp
dẫn
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Mức độ đánh giá
Các yếu tố cạnh tranh
Chiến lƣợc
STT
Phát biểu
2
Bình
thƣờng
3
Khá hấp
dẫn
4
Rất hấp
dẫn
1
Không
hấp dẫn
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Phát triển
thị trƣờng
Thâm nhập
thị trƣờng
Phát triển
sản phẩm
Mức độ đánh giá
Các yếu tố cạnh tranh
Chiến lƣợc
STT
Phát biểu
1
Không
hấp dẫn
2
Bình
thƣờng
3
Khá hấp
dẫn
4
Rất hấp
dẫn
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Mức độ đánh giá
Các yếu tố cạnh tranh
Chiến lƣợc
STT
Phát biểu
3
Khá hấp
dẫn
4
Rất hấp
dẫn
1
Không
hấp dẫn
2
Bình
thƣờng
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Chi phí thấp
Tập trung
Phản ứng
nhanh
Mức độ đánh giá
Các yếu tố cạnh tranh
Chiến lƣợc
STT
Phát biểu
3
Khá hấp
dẫn
4
Rất hấp
dẫn
1
Không
hấp dẫn
2
Bình
thƣờng
Liên doanh
Liên kết về
phía sau
Liên doanh
Liên kết về
phía sau
Liên doanh
Liên kết về
phía sau
Liên doanh
Liên kết về
phía sau
Liên doanh
Liên kết về
phía sau
Liên doanh
Liên kết về
phía sau
Liên doanh
Liên kết về
phía sau
Liên doanh
Liên kết về
phía sau
Liên doanh
Liên kết về
phía sau
Liên doanh
Liên kết về
phía sau
Liên doanh
Liên kết về
phía sau
Mức độ đánh giá
Các yếu tố cạnh tranh
Chiến
lƣợc
STT
Phát biểu
3
Khá hấp
dẫn
4
Rất hấp
dẫn
1
Không
hấp dẫn
2
Bình
thƣờng
Liên
doanh
Liên kết
về phía
sau
Liên
doanh
Liên kết
về phía
sau
Liên
doanh
Liên kết
về phía
sau
Liên
doanh
Liên kết
về phía
sau
Liên
doanh
Liên kết
về phía
sau
Liên
doanh
Liên kết
về phía
sau
Liên
doanh
Liên kết
về phía
sau
Liên
doanh
Liên kết
về phía
sau
Ma trận yếu tố bên ngoài
Ma trận yếu tố bên trong
Bảng các yếu tố chính của ma trận SWOT
Phát biểu
STT
O1
O2
O3
O4
O5
O6
O7
O8
T1
T2
T3
T4
T5
S1
S2
S3
S4
S5
S6
S7
S8
S9
S10
W1
W2
W3
W4
W5
W6
W7
Yếu tố cạnh tranh ngành
Yếu tố cạnh tranh
Mức độ ảnh hƣởng đến sự phát triển kinh doanh
Yếu tố
Thép Thống
Nhất
Thép Phú
Mỹ
2.5667
Tôn Hoa
Sen
4.0000
Tôn
Đông Á
3.2667
Ma trận QSPM