
i
MỤC LỤC
CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU ...................................................................................1
1.1. Xác định vấn đề nghiên cứu..........................................................................1
1.2. Câu hỏi nghiên cứu.......................................................................................2
1.3. Các mục tiêu nghiên cứu của đề tài...............................................................2
1.4. Quy mô nghiên cứu.......................................................................................2
1.5. Ý nghĩa của nghiên cứu ................................................................................3
1.6. Cấu trúc của luận văn....................................................................................3
CHƯƠNG 2. TỔNG QUAN..................................................................................5
2.1. Khái niệm về năng suất lao động ..................................................................5
2.2. Một số phương pháp đo lường năng suất.......................................................9
2.2.1.Phương pháp trực tiếp.............................................................................9
2.2.2. Phương pháp gián tiếp..........................................................................11
2.3. Các nghiên cứu tương tự đã được công bố ..................................................12
2.3.1. Nghiên cứu nước ngoài ........................................................................12
2.3.2. Nghiên cứu trong nước.........................................................................13
CHƯƠNG 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ................................................16
3.1. Quy trình nghiên cứu ..................................................................................16
3.2. Thiết kế Bảng câu hỏi .................................................................................18
3.3. Thu thập dữ liệu..........................................................................................19
3.3.1. Quy trình thu thập dữ liệu ....................................................................19
3.3.2. Phương pháp lấy mẫu...........................................................................19
3.3.3. Xác định kích thước mẫu khảo sát........................................................20
3.3.4. Cách thức phân phối bảng câu hỏi........................................................20
3.3.5. Cấu trúc bảng câu hỏi...........................................................................20
3.4. Mã hóa dữ liệu............................................................................................22
3.5. Công cụ phân tích.......................................................................................24
3.5.1. Mô tả mẫu............................................................................................24