Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu sở thích xem trò chơi truyền hình của người dân thành phố Hồ Chí Minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM

LÊ TẤN HẢI NGHIÊN CỨU SỞ THÍCH XEM TRÒ

CHƠI TRUYỀN HÌNH CỦA NGƯỜI DÂN

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2006

LÔØI MÔÛ ÑAÀU

1 GIÔÙI THIEÄU LYÙ DO CHOÏN ÑEÀ TAØI

Ngaøy nay, ôû Vieät Nam ngaøy caøng coù nhieàu chöông trình troø chôi truyeàn

hình. Do vaäy khaû naêng truøng laép giöõa caùc troø chôi truyeàn hình treân caùc keânh

truyeàn hình khaùc nhau trong cuøng moät khu vöïc laø ñieàu khoâng theå traùnh khoûi

(vd: Roàng Vaøng cuûa HTV vaø Ai Laø Trieäu Phuù cuûa VTV, Ngoâi Sao Tieáng Haùt

Truyeàn Hình của HTV vôùi Sao Mai Ñieåm Heïn cuûa ñaøi VTV). Ñieàu naøy cho

thaáy troø chôi truyeàn hình ngaøy caøng phaûi caïnh tranh vôùi nhau ñeå luoân giöõ neùt

ñoäc ñaùo, baát ngôø, dí dỏm voán coù cuûa noù.

Sôû thích cuûa con ngöôøi luoân thay ñoåi theo thôøi gian vaø chòu taùc ñoäng cuûa

raát nhieàu yeáu toá töø moâi tröôøng xung quanh theo traøo löu chung cuûa xaõ hoäi. Xaõ

hoäi caøng hieän ñaïi sôû thích thay ñoåi caøng nhanh vaø söï trung thaønh cuûa nhöõng

nhoùm ñoái töôïng veà moät nhu caàu giaûi trí, vaên hoùa veà moät saûn phaåm seõ caøng

giaûm.

Xaõ hoäi caøng hieän ñaïi thì nhu caàu veà thoâng tin caøng cao, con ngöôøi khoâng

chæ quan taâm ñeán caùc loaïi thoâng tin hoï caàn maø coøn quan taâm ñeán soá löôïng vaø

chaát löôïng thoâng tin ñöôïc cung caáp vaø ñaëc bieät laø caùch thöùc cung caáp thoâng

tin. Troø chôi truyeàn hình laø một trong soá nhöõng caùch thoâng tin ñaëc bieät, vöøa

giaûi trí vöøa thu thaäp thoâng tin. Cung caáp thoâng tin nhö theá naøo laïi laø moät trong

nhöõng ñeà taøi noùng boûng hieän nay vì sôû thích cuûa con ngöôøi khoâng gioáng nhau

neân neáu thoâng tin cung caáp khoâng phuø hôïp vôùi sôû thích cuûa con ngöôøi thì seõ bò

taåy chay daãn ñeán nhaø cung caáp thoâng tin cuõng seõ gaëp khoâng ít khoù khaên cho

vieäc cung caáp thoâng tin.

Tp.HCM laø nôi hoäi tuï cuûa cö daân töø nhieàu mieàn khaùc nhau trong caû nöôùc,

vôùi qui moâ daân soá lôùn (khoaûng 6.2 trieäu daân) vaø coù hôn 50 daân toäc anh em

cuøng sinh soáng neân seõ coù raát nhieàu söï khaùc bieät veà vaên hoùa vaø sôû thích xem

troø chôi truyeàn hình.

Hieän nay ôû Vieät Nam vaãn chöa coù cuoäc nghieân cöùu chính thöùc naøo veà sôû

thích xem troø chôi truyeàn hình cuûa ngöôøi daân TpHCM, chính vì vaäy vieäc choïn

ñeà taøi “Nghieân cöùu sôû thích xem troø chôi truyeàn hình cuûa ngöôøi daân

TpHCM” laøm ñeà taøi toát nghieäp laø vieäc caàn thieát. Vieäc naøy seõ goùp phaàn cung

caáp theâm nhieàu thoâng tin veà sôû thích xem troø chôi truyeàn hình cho baûn thaân

taùc giaû vaø giuùp cho coâng ty Ñoâng Taây Promotion coù theâm nhöõng coâng cuï höõu

ích trong vieäc ñaùnh giaù, löïa choïn caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình trong

thôøi gian tôùi.

Vieäc nghieân cöùu naøy nhaèm khaùm phaù thang ño sôû thích xem troø chôi

truyeàn hình cuûa ngöôøi daân Tp.HCM vaø ño löôøng möùc ñoä thoûa maõn cuûa hoï ñoái

vôùi caùc troø chôi truyeàn hình hieän coù. Mong raèng keát quaû nghieân cöùu seõ phaàn

naøo giuùp caùc nhaø saûn xuaát troø chôi truyeàn hình, caùc ñaøi truyeàn hình coù nhieàu

thoâng tin chính xaùc hôn veà sôû thích xem troø chôi truyeàn hình cuûa ngöôøi daân

Tp.HCM, ñeå töø ñoù coù caùc bieän phaùp hoaøn thieän trong vieäc tuyeån choïn yù töôûng,

thieát keá vaø xaây döïng caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình trong thôøi gian tôùi.

2 MUÏC ÑÍCH NGHIEÂN CÖÙU

Nghieân cöùu thöïc hieän nhaèm khaùm phaù nhöõng yeáu toá taùc ñoäng ñeán sôû thích

ngöôøi xem troø chôi truyeàn hình, ñaëc bieät laø xem troø chôi truyeàn hình cuûa ngöôøi

daân TpHCM. Luaän vaên ñöôïc thöïc hieän nhaèm:

• Khaùm phaù thang ño thöïc tieãn veà sôû thích xem troø chôi truyeàn hình

• Phaân tích caùc hoaït ñoäng thöïc tieãn trong vieäc nghieân cöùu, töø löïa choïn yù

töôûng ñeán thieát keá vaø xaây döïng chöông trình troø chôi truyeàn hình

• Ñöa ra moät soá giaûi phaùp nhaèm hoaøn thieän vieäc löïa choïn yù töôûng, thieát

keá vaø xaây döïng chöông trình, ñoàng thôøi giuùp caùc doanh nghieäp, caùc nhaø saûn

xuaát troø chôi truyeàn hình naâng cao hieäu quaû hoaït ñoäng kinh doanh cuûa mình.

3 PHAÏM VI NGHIEÂN CÖÙU:

Ñoái töôïng nghieân cöùu: phoûng vaán tröïc tieáp caùc ñoái töôïng laø ngöôøi Vieät

Nam töø 15-60 tuoåi, thuoäc moïi taàng lôùp trong xaõ hoäi.

Phaïm vi nghieân cöùu: ngöôøi Vieät Nam soáng vaø laøm vieäc taïi Tp.HCM maø

ñaëc bieät laø caùc khu ñoâ thò.

4 PHÖÔNG PHAÙP NGHIEÂN CÖÙU VAØ XÖÛ LYÙ SOÁ LIEÄU:

4.1 Phöông phaùp nghieân cöùu:

*Nghieân cöùu ñònh tính:

• Phöông phaùp phoûng vaán saâu (indeep interview) vôùi 30 khaùn giaû veà

sôû thích xem troø chôi truyeàn hình cuûa hoï ñeå tìm ra caùc bieán nghieân cöùu

• Thaûo luaän vôùi moät soá chuyeân gia taïi coâng ty Ñoâng Taây Promotion,

Vietba Media, TV Plus ñeå tieán haønh boå sung hoaëc gaïn loïc bieán tröôùc khi thöïc

hieän kieåm tra ñònh tính.

• Nghieân cöùu sô boä vôùi 110 baûn caâu hoûi nhaèm ñaùnh giaù laïi möùc ñoä

quan troïng cuûa caùc bieán nghieân cöùu vôùi thang ño 5 baäc vaø tieán haønh loaïi caùc

bieán coù ñieåm trung bình <3.5.

* Nghieân cöùu ñònh löôïng:

Nghieân cöùu ñònh löôïng ñöôïc thöïc hieän thoâng qua khaûo saùt ñònh löôïng.

Caùc baûn caâu hoûi ñieàu tra ñöôïc söû duïng ñeå phoûng vaán tröïc tieáp khoaûng 250

khaùn giaû taïi caùc quaän trong thaønh phoá vôùi nhieàu nhoùm löùa tuoåi khaùc nhau

trong thaùng 9/2006.

*Phöông phaùp xöû lyù soá lieäu:

Söû duïng phaàn meàm SPSS cho ra keát quaû xöû lyù soá lieäu thoáng keâ: kieåm

tra heä soá tin caäy Cronbach Alpha, kieåm tra thang ño sôû thích xem troø chôi

truyeàn hình, phaân tích nhaân toá khaùm phaù (EFA) vaø phaân tích töông quan hoài

quy.

5 YÙ NGHÓA CUÛA ÑEÀ TAØI:

1. Giuùp hình thaønh thang ño möùc ñoä thoûa maõn hay sôûûõ thích xem troø

chôi truyeàn hình, xaùc ñònh caùc yeáu toá aûnh höôûng ñeán möùc ñoä thoûa maõn chung

cuûa khaùn giaû, xaùc ñònh taùc ñoäng töø caùc yeáu toá thuoäc veà ñaëc ñieåm caù nhaân ñeán

möùc ñoä haøi loøng chung cuûa khaùn giaû xem troø chôi truyeàn hình.

2. Keát quaû nghieân cöùu laø taøi lieäu tham khaûo ñöôïc caùc nhaø quaûn trò

trong caùc coâng ty saûn xuaát troø chôi truyeàn hình, caùc ñaøi truyeàn hình söû duïng ñeå

naém baét theâm tình hình thöïc teá veà sôû thích xem troø chôi truyeàn hình cuûa ngöôøi

daân TpHCM töø ñoù coù ñònh höôùng roõ raøng trong vieäc thieát keá, xaây döïng vaø khai

thaùc caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình phuïc vuï cho nhaân daân thaønh phoá.

6 KEÁT CAÁU LUAÄN VAÊN:

Ngoaøi lôøi Môû Ñaàu vaø Keát Luaän, boá cuïc luaän vaên bao goàm 03 chöông chính:

Chöông 1: Ngöôøi daân Tp.HCM vaø chöông trình troø chôi truyeàn hình

Chöông 2: Thieát keá nghieân cöùu, trình baøy keát quaû nghieân cöùu khaùm phaù

veà troø chôi truyeàn hình

Chöông 3: Moät soá giaûi phaùp giuùp hoaøn thieän coâng taùc thieát keá , xaây

döïng vaø khai thaùc troø chôi truyeàn hình

Chöông 1: NGÖÔØI DAÂN THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH

VAØ CHÖÔNG TRÌNH TROØ CHÔI TRUYEÀN HÌNH

Chöông moät giôùi thieäu toång quan veà Tp.HCM, nhöõng ñaëc tröng, nhöõng

khaùc bieät veà vaên hoùa cuûa ngöôøi daân thaønh phoá taùc ñoäng ñeán sôû thích xem troø

chôi truyeàn hình; moät soá khaùi nieäm coù lieân quan ñeán troø chôi truyeàn hình, caùch

thöùc löïa choïn yù töôûng, thieát keá vaø xaây döïng troø chôi truyeàn hình hieän nay taïi

Vieät Nam.

1.1 Moät soá ñaëc ñieåm chung cuûa TpHCM

Thaønh phoá Hoà Chí Minh ñöôïc ra ñôøi vaøo naêm 1623, nhöng tôùi naêm 1698

Chuùa Nguyeãn môùi cöû Thoáng soaùi Nguyeãn Höûu Caûnh vaøo kinh löôïc ñaát Phöông

Nam, khai sinh thaønh phoá Saøi Goøn. Laø moät thaønh phoá vôùi hôn 300 naêm hình

thaønh vaø phaùt trieån, coù raát nhieàu coâng trình kieán truùc coå, nhieàu di tích, heä thoáng

baûo taøng phong phuù vaø vaên hoùa ña daïng.

Vôùi vò trí ñòa lyù thuaän lôïi, Saøi Goøn nôi moät thôøi ñöôïc meänh danh laø Hoøn

Ngoïc Vieãn Ñoâng, ñaõ laø trung taâm thöông maïi vaø laø nôi hoäi tuï cuûa nhieàu daân toäc

anh em, moãi daân toäc coù tín ngöôõng, saéc thaùi vaên hoùa rieâng goùp phaàn taïo neân moät

neàn vaên hoùa ña daïng. Ñaëc tröng vaên hoùa naøy laø söï keát hôïp haøi hoøa giöõa truyeàn

thoáng daân toäc vôùi nhöõng neùt vaên hoùa phöông Baéc, phöông Taây taïo neân caùch soáng

cuûa ngöôøi Saøi Goøn. Ñoù laø nhöõng con ngöôøi thaúng thaén, boäc tröïc, phoùng khoaùng,

coù baûn lónh, daùm nghó, daùm laøm.

Hieän nay vôùi vai troø laø ñaàu taøu cuûa caû nöôùc trong tam giaùc chieán löôïc phaùt

trieån kinh teá xaõ hoäi, TpHCM trôû thaønh trong taâm kinh teá, vaên hoùa-du lòch, giaùo

duïc-khoa hoïc kyõ thuaät-y teá lôùn cuûa caû nöôùc.

1.1.1 Daân soá vaø cô caáu daân soá cuûa thaønh phoá Hoà Chí Minh

*. Daân soá vaø cô caáu daân soá theo giôùi tính:

Tp.HCM coù toác ñoä taêng daân soá khaù cao, trung bình laø 3% (trong ñoù 1-1.1%

laø tyû leä taêng daân soá töï nhieân vaø 1.9-2% laø tyû leä taêng daân soá cô hoïc), cuõng gioáng

nhö bieåu ñoà daân soá cuûa caû nöôùc, tyû leä nöõ vöôït troäi vaø chieám 52% so vôùi nam laø

48%. Vôùi toác ñoä taêng daân soá cô hoïc cao phaàn naøo noùi leân möùc ñoä phong phuù

trong cô caáu daân soá, söï pha troän cuûa nhieàu neàn vaên hoùa vaø taïp quaùn soáng khaùc

nhau.

(xem phuï luïc 1-baûng 1 cô caáu daân soá Tp.HCM chia theo giôùi tính)

*. Daân soá vaø cô caáu daân soá theo khu vöïc thaønh thò-noâng thoân:

Laø moät trung taâm kinh teá, vaên hoùa cuûa caû nöôùc neân tæ leä daân soá soáng ôû khu

vöïc thaønh thò laø khaù cao, trung bình laø 83% trong khi tæ leä naøy cuûa caû nöôùc laø

thaønh thò 20%, noâng thoân 80%, ôû ñaây cho thaáy vaên hoùa ñoâ thò seõ quyeát ñònh, seõ

daãn loái cho neân vaên hoùa chung cuûa thaønh phoá.

(xem phuï luïc 1-baûng 2 cô caáu daân soá Tp.HCM chia theo khu vöïc thaønh thò-noâng

thoân)

*. Cô caáu daân soá theo löùa tuoåi:

Ñaëc ñieåm cuûa Tp.HCM laø daân soá raát treû, nhoùm tuoåi töø 20-29 tuoåi chieám

tôùi 30% vaø töø 15-39 chieám tôùi 67% daân soá thaønh phoá neân raát naêng ñoäng vaø

nhanh tieáp thu caùc yeáu toá môùi, hieän ñaïi.

(xem phuï luïc 1-baûng 3 cô caáu daân soá Tp.HCM chia theo löùa tuoåi)

*. Thu nhaäp bình quaân ñaàu ngöôøi

Naêm

Naêm 2001

Naêm 2002

Naêm 2003

Naêm 2004

Naêm 2005

Toång GDP (USD)

5,303,250,000

6,025,187,500

7,080,687,500

8,567,937,500

10,597,437,500

Daân soá

5,285,000

5,449,000

5,630,000

6,063,000

6,240,000

GDP/ngöôøi (USD)

1,003

1,106

1,258

1,413

1,698

(Nguoàn: UBNDTp.HCM 6/2006)

Baûng 1.1 – Thu nhaäp bình quaân ñaàu ngöôøi

Tp.HCM laø moät trong nhöõng ñòa phöông trong caû nöôùc coù thu nhaäp bình

quaân ñaàu ngöôøi khaù cao, 1.600USD/ngöôøi/naêm (soá lieäu naêm 2005 cuûa UBND

TPHCM), trong ñoù nhoùm B & C chieám ña soá vôùi 67% toång thaønh phoá. Ñieàu naøy

cho thaáy raèng, cô hoäi ñeå ngöôøi daân thaønh phoá tieáp xuùc vôùi coâng ngheä hieän ñaïi laø

raát lôùn vaø khaû naêng tieáp xuùc vôùi nhöõng troø chôi truyeàn hình noåi tieáng treân theá

giôùi thoâng qua caùc phöông tieän nhö truyeàn hình caùp, Internet, ... laø raát cao.

1.1.2 Ñaëc ñieåm kinh teá, vaên hoùa vaø giaùo duïc cuûa Tp.HCM

*. Kinh teá:

Phaùt trieån kinh teá-xaõ hoäi treân ñòa baøn Tp.HCM gaén lieàn vôùi toång theå phaùt

trieån kinh teá-xaõ hoäi khu vöïc kinh teá troïng ñieåm phía Nam vaø caû nöôùc, phaùt trieån

kinh teá theo höôùng dòch vuï, höôùng veà xuaát khaåu

Baûng 1.2 -Cô caáu kinh teá TpHCM döï kieán ñeán 2010:

Cô caáu kinh teá Dòch vuï Coâng nghieäp+Xaây döïng Noâng laâm ngö nghieäp

2000 53.7% 44.1% 2.2%

2005 50.5% 48.1% 1.4%

2010 51.7% 47.5% 0.8%

(Nguoàn: UBNDTp.HCM 6/2006)

*. Vaên hoùa:

Hieän Tp.HCM coù söï hieän dieän cuûa gaàn 50 daân toäc treân toång soá 54 daân toäc

trong caû nöôùc, trong ñoù ñoâng nhaát laø ngöôøi Vieät vôùi 89,91%, ngöôøi Hoa 0.09%,

ngöôøi Chaêm, ngöôøi Khmer, …Ngöôøi Vieät phaân boá roäng khaép thaønh phoá, ngöôøi

Hoa chæ taäp trung ôû moät soá quaän nhö: quaän 1, 5, 6, 8 ,10, 11 vaø Taân Bình; ngöôøi

Chaêm phaân boá thaønh 16 khu vöïc taïi caùc quaän: 3, 4, 5, 6, 8, 10, 11, Phuù Nhuaän,

Bình Thaïnh, Thuû Ñöùc coøn ngöôøi Khmer thì phaân boá raõi raùc ôû caùc quaän: 3, 5, 6,

Taân Bình vaø Bình Chaùnh.

Vôùi söï hieän dieän cuûa hôn 50 daân toäc neân vaên hoùa Tp.HCM seõ raát ña daïng

vaø phong phuù. ÖÙng vôùi moãi neàn vaên hoùa seõ coù nhöõng phong tuïc, taäp quaùn khaùc

nhau vaø vieäc naøy seõ taïo ra söï khaùc bieät lôùn veà sôû thích noùi chung vaø sôû thích

xem troø chôi truyeàn hình noùi rieâng hay sôû thích xem troø chôi truyeàn hình cuûa

ngöôøi daân thaønh phoá cuõng seõ raát ña daïng vaø phong phuù.

*. Giaùo duïc:

Laø trung taâm vaên hoùa, giaùo duïc cuûa caû nöôùc neân maët baèng daân trí cuûa

Tp.HCM laø khaù cao. Thaønh phoá laø nôi qui tuï nhieàu tröôøng chuaån quoác gia, quoác

teá laø nôi giao löu giöõa vaên hoùa Vieät Nam, caùc nöôùc trong khu vöïc vaø treân theá

giôùi. Cuøng vôùi xu höôùng xaõ hoäi hoùa giaùo duïc thì heä thoáng tröôøng tö thuïc, quoác teá

ôû nhieàu caáp khaùc nhau töøng böôùc thieát laäp vaø taïo theá caïnh tranh nhaèm töøng böôùc

naâng cao chaát löôïng giaùo duïc Vieät Nam.

Do laø cöûa ngoõ giao löu vaên hoùa giöõa Vieät Nam vaø theá giôùi neân seõ coù

nhieàu traøo löu vaên hoùa khaùc nhau vaø sôû thích khaùc nhau.

(ÑVT: 1000 ngöôøi)

Baûng 1.3 Trình ñoä vaên hoùa:

2001

2002

2003

2004

2005

128.9 870.8 267.5 44.2

127.1 877.7 292.8 49.3

128.6 882.7 295.4 54.7

147.8 882 297.1 56.3

159.7 890.2 299.2 57.011

Naêm Hoïc sinh maãu giaùo Hoïc sinh phoå thoâng Sinh vieân cao ñaúng & ñaïi hoïc Toát nghieäp Ñaïi hoïc, cao ñaúng (Nguoàn: UBNDTP.HCM 6/2006)

*. Caùc hình thöùc giaûi trí cuûa ngöôøi daân TpHCM:

Ngöôøi daân TpHCM coù raát nhieàu hoaït ñoäng vui chôi giaûi trí khaùc nhau nhö:

Ca muùa nhaïc, kòch noùi, caûi löông, du lòch daõ ngoaïi, xem phim, uoáng Caø pheâ, giaûi

trí mua saém, laøm ñeïp vaø ñaëc bieät laø xem truyeàn hình. Truyeàn hình hieän nay raát

phong phuù, ña daïng caû veà thôøi gian vaø chöông trình giuùp ngöôøi daân thaønh phoá coù

nhieàu löïa choïn.

1.2 Trình baøy caùc khaùi nieäm

*Truyeàn hình:

Truyeàn hình laø phöông tieän duøng ñeå chuyeån taûi nhöõng tín hieäu veà hình

aûnh ñoäng vaø aâm thanh töø moät nôi ñeán nhieàu nôi khaùc nhau treân theá giôùi.

Coù theå noùi truyeàn hình xuaát hieän töø khaù laâu treân theá giôùi vaø trôû thaønh

phöông tieäân thoâng tin, giaûi trí chuû yeáu cuûa ngöôøi daân treân khaép theá giôùi.

*.Soá TV trung bình/ hoä gia ñình taïi Tp.HCM

Baûng 1.4 –Soá truyeàn hình trung bình/hoä gia ñình Tp.HCM

So TV trung binh o moi ho gia dinh

Percentage

1 set

2 sets

3+ sets

Do not own

(Nguoàn TNS 9/2006)

*. Tæ leä giöõa soá löôïng TV maøu vaø TV ñen traéng

Baûng 1.5 – Tæ leä giöõa soá löôïng TV maøu vaø TV ñen traéng taïi Tp.HCM

Tỉ lệ giữa TV Màu và Trắng đen

Colour television

Black & White television

Colour television 99%

Black & White television 1%

(Nguoàn TNS 9/2006)

* Khaùn giaû xem truyeàn hình:

Laø nhöõng ngöôøi thöôøng xuyeân xem truyeàn hình. Hieän nay khaùn giaû xem

truyeàn hình ñang chieám moät soá löôïng raát lôùn vì ña phaàn khi con ngöôøi baét ñaàu

bieát nhaän thöùc thì ñaõ laø tín ñoà cuûa truyeàn hình.

* Troø chôi truyeàn hình:

Troø chôi truyeàn hình laø moät saân chôi treân truyeàn hình coù söï xuaát hieän,

tham gia dieãn xuaát cuûa nhöõng dieãn vieân khoâng chuyeân nghieäp. Taát caû nhöõng

ngöôøi chôi ñeàu laø nhöõng ngöôøi chôi khoâng chuyeân nghieäp, vì hoï khoâng phaûi laø

nhöõng dieãn vieân chuyeân nghieäp veà chôi troø chôi truyeàn hình vaø hoï gaàn nhö tham

gia chôi vôùi 01 laàn duy nhaát.

Troø chôi truyeàn hình xuaát xöù töø caùc nöôùc ñaõ phaùt trieån nhö Myõ, Chaâu Aâu

vaø sau ñoù lan daàn sang caùc nöôùc ñang phaùt trieån, trong ñoù coù Vieät Nam.

Neùt ñoäc ñaùo cuûa troø chôi truyeàn hình laø yeáu toá baát ngôø, baát ngôø töø keát quaû,

töø caâu traû lôøi cuûa nhöõng ngöôøi chôi, haàu heát raát ít nhöõng tình huoáng lặp laïi neân

traùnh ñöôïc söï nhaøm chaùn. Tuy nhieân moät troø chôi truyeàn hình phuï thuoäc raát

nhieàu yeáu toá, ñeå taïo döïng moät chöông trình hay, haáp daãn laø caû moät quaù trình töø

nghieân cöùu sôû thích, phaùt trieån yù töôûng, thieát keá chöông trình, xaây döïng vaø phaùt

soùng chöông trình.

* Sôû thích xem troø chôi truyeàn hình:

Laø moät traïng thaùi taâm lyù ñaëc bieät trong quaù trình nhaän thöùc cuûa con ngöôøi

vaø laø moái quan taâm ñaëc bieät ñoái vôùi caùc troø chôi truyeàn hình maø khi boû qua thì

caûm thaáy böùc röùc, khoù chòu.

1.3 Caùc ñaøi truyeàn hình coù phuû soùng taïi khu vöïc TpHCM

Cuøng vôùi söï phaùt trieån cuûa neàn kinh teá thì ngaønh truyeàn hình Vieät Nam

cuõng coù nhöõng böôùc phaùt trieån ñaùng keå. Töø choã ngöôøi daân TpHCM chæ coù theå

xem ñöôïc truyeàn hình treân caùc keânh HTV7 vaø HTV9 thì hieän nay ngöôøi daân

TpHCM xem ñöôïc raát nhieàu keânh truyeàn hình cuûa caùc ñaøi truyeàn hình khaùc nhau

ngoaøi ñaøi HTV2, HTV7 vaø HTV9: truyeàn hình Vieät Nam (VTV1,2,3), truyeàn

hình cuûa caùc tænh laân caän nhö: Bình Döông (BTV1, BTV2), Ñoàng Nai (DN1,

DN2), Long An (LA43), Taây Ninh (TN11), Baø Ròa Vuõng Taøu, VTC1. Ngoaøi ra

coøn xem ñöôïc caùc loaïi truyeàn hình khaùc nhau nhö: Truyeàn hình maët ñaát -

Analoge, Truyeàn hinh Digital, Truyeàn hình DTH (chaûo) vaø truyeàn hình caùp. Beân

caïnh ñoù giôø phaùt soùng taêng khoâng chæ 8 giôø moãi ngaøy maø ñaõ naâng leân 24 giôø moãi

ngaøy vaø vôùi nhieàu theå loaïi chöông trình phong phuù khaùc nhau.

VTV1

VTV2

VTV3

HTV7

HTV9

BTV1

BTV2

LA34

BRT

DN1

DN2

TN11

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

0 0 : 7 0 - 0 0 : 6 0

0 0 : 8 0 - 0 0 : 7 0

0 0 : 9 0 - 0 0 : 8 0

0 0 : 0 1 - 0 0 : 9 0

0 0 : 1 1 - 0 0 : 0 1

0 0 : 2 1 - 0 0 : 1 1

0 0 : 3 1 - 0 0 : 2 1

0 0 : 4 1 - 0 0 : 3 1

0 0 : 5 1 - 0 0 : 4 1

0 0 : 6 1 - 0 0 : 5 1

0 0 : 7 1 - 0 0 : 6 1

0 0 : 8 1 - 0 0 : 7 1

0 0 : 9 1 - 0 0 : 8 1

0 0 : 0 2 - 0 0 : 9 1

0 0 : 1 2 - 0 0 : 0 2

0 0 : 2 2 - 0 0 : 1 2

0 0 : 3 2 - 0 0 : 2 2

0 0 : 4 2 - 0 0 : 3 2

Baûng 1.6 -Thò phaàn caùc keânh truyeàn hình cuûa ngöôøi daân Thaønh phoá HCM

(Nguoàn: TNS thang 1-7/2006, P 15+ABCDEF)

1.4 Caùc theå loaïi chöông trình troø chôi truyeàn hình

Troø chôi truyeàn hình tuy du nhaäp vaøo Vieät Nam chöa laâu nhöng thöïc söï ñaõ

taïo ñöôïc nhöõng thieän caûm raát lôùn trong loøng khaùn giaû xem ñaøi. Töø khôûi ñieåm laø

troø chôi SV96 daønh cho sinh vieân ñeán troø chôi lieân tænh. Vaø cho ñeán thôøi ñieåm

hieän nay, khoâng döôùi 30 chöông trình troø chôi truyeàn hình moãi tuaàn vôùi ñuû theå

loaïi, hình thöùc vaø caùch chôi khaùc nhau hoaëc ngay caû trong cuøng moät theå loaïi

cuõng coù nhöõng caùch chôi vaø caùch theå hieän khaùc nhau.

VD:

1. Aâm nhaïc:

Troø chôi aâm nhaïc, Haùt vôùi ngoâi sao, Sao mai ñieåm heïn, Noát nhaïc vui

2. Kieán thöùc tieâu duøng:

Haõy choïn giaù ñuùng, Sieâu thò may maén, Saûn phaåm cuûa baïn,..

3. Kieán thöùc khoa hoïc: Olympia, Vui deå hoïc, Roàng vaøng, Ai laø trieäu phuù,...

4. Kieán thöùc vaên hoùa-xaõ hoäi : Haønh trình vaên hoùa, Ñi tìm aån soá,...

5. Kieán thöùc ca dao, tuïc ngöõ: Truùc xanh,...

6. Kieán thöùc phaùp luaät:

Chieác hoäp bí maät, Toâi yeâu Vieät Nam, Chuyeän khoâng cuûa rieâng ai,..

7. Theå thao: Cuoàng nhieät vôùi theå thao,..

8. Giôùi tính: Nhaät kyù Sophia (nhaät kyù vaøng anh), Nöõ sinh töông lai,...

9. Kieán thöùc gia ñình: ÔÛ nhaø chuû nhaät, Bí maät gia ñình,...

10. Kieán thöùc phoå thoâng: Ñaáu tröôøng 100, Chung Söùc, ..

1.5 Caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình maø ngöôøi daân TpHCM coù theå xem

ñöôïc.

Taïi Tp.HCM, ngöôøi daân xem ñöôïc raát nhieàu chöông trình troø chôi truyeàn

hình treân nhöõng keânh truyeàn hình khaùc nhau nhö: VTV, HTV, Bình Döông, Ñoàng

Nai, Long An, VTC vaø cuõng chæ vôùi 02 ñaøi truyeàn hình chuû löïc laø VTV3 va

HTV7 ñaõ taïo ra hôn 30 Troø chôi truyeàn hình cho moãi tuaàn, töø Chieác noùn kyø dieäu,

ÔÛ nhaø chuû nhaät, Ai laø trieäu phuù, Haõy choïn giaù ñuùng, Troø chôi aâm nhaïc, Ai laø ai,

Ñaáu tröôøng 100, Olympia, Sao mai ñieåm heïn cuûa ñaøi truyeàn hình Vieät Nam ñeán

Moïi ngöôøi cuøng thaéng, Chung söùc, Truùc xanh, Noát nhaïc vui, Haùt vôùi ngoâi sao,

Roàng vaøng, Chuyeän nhoû, Ngöôøi daãn chöông trình truyeàn hình,… cuûa ñaøi truyeàn

hình TpHCM vaø seõ coøn raát nhieàu, raát nhieàu chöông trình Troø chôi truyeàn hình

nöõa seõ ra ñôøi trong thôøi gian tôùi nhö Rung chuoâng vaøng, Söùc soáng môùi, Tìm

ngöôøi bí aån, Möøng sinh nhaät ….

1.6 Caùch löïa choïn yù töôûng, thieát keá vaø xaây döïng chöông trình troø chôi

truyeàn hình hieän taïi

Nhìn chung hieän nay haàu heát caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình taïi Vieät

Nam hieän nay ñeàu ñöôïc mua baûn quyeàn truyeàn hình töø nöôùc ngoaøi vaø coù hieäu

chænh laïi phaàn noäi dung khi phaùt soùng taïi Vieät Nam. Tyû leä soá löôïng caùc chöông

trình troø chôi truyeàn hình thuaàn Vieät chieám raát ít.

1.6.1 Caùch choïn löïa yù töôûng:

Thoâng thöôøng nhöõng nhaø saûn xuaát chöông trình troø chôi truyeàn hình tieán

haønh phaân tích ñònh tính, caûm quan veà sôû thích ngöôøi xem troø chôi truyeàn hình

baèng caùch phaùn ñoaùn, ñaùnh giaù moät soá theå loaïi chöông trình ñang coù nhu caàu cao

taïi thò tröôøng Vieät Nam hoaëc nhöõng chöông trình ñöôïc ñaët haøng theo yeâu caàu cuûa

caùc nhaø taøi trôï hoaëc caû hai nhu caàu treân ñeå choïn loïc nhöõng yù töôûng, mua baûn

quyeàn cho caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình.

1.6.2 Caùch choïn löïa chöông trình:

Thoâng thöôøng khi xaùc ñònh ñöôïc nhöõng theå loaïi phuø hôïp vôùi khaùn giaû Vieät

Nam noùi chung vaø Tp.HCM noùi rieâng, caùc nhaø saûn xuaát chöông trình seõ tìm kieám

caùc chöông trình hoaëc kòch baûn chöông trình phuø hôïp nhaèm ñaùp öùng nhöõng muïc

tieâu ñaõ ñeà ra. Tuy nhieân caùch maø phaàn lôùn caùc nhaø saûn xuaát chöông trình troø

chôi truyeàn hình taïi Vieät Nam ñang laøm laø tìm kieám nhöõng chöông trình troø chôi

truyeàn hình noåi tieáng vaø ñang raát aên khaùch taïi nhieàu nöôùc treân theá giôùi baèng 02

caùch:

• Tham khaûo hay kieåm tra chæ soá ngöôøi xem veà nhöõng chöông trình troø chôi

truyeàn hình ñaõ vaø ñang noåi tieáng ôû nhieàu quoác gia khaùc nhau treân theá giôùi.

• Tìm kieám caùc troø chôi truyeàn hình noåi tieáng thoâng qua caùc nhaø saûn xuaát

troø chôi truyeàn hình danh tieáng treân theá giôùi

Vôùi nhaän ñònh raèng caùc troø chôi ñaõ, ñang noåi tieáng treân theá giôùi ñaõ ñöôïc thöû

nghieäm, hieäu chænh taïi nhieàu quoác gia vaø ñaõ thaønh coâng thì chaén chaén seõ tieáp tuïc

thaønh coâng neáu ñöôïc trình chieáu taïi Vieät Nam. Ñaây coù theå noùi laø caùch ñôn giaûn,

ít toán keùm vaø ñang mang laïi nhöõng hieäu quaû lôùn cho caùc nhaø saûn xuaát troø chôi

truyeàn hình taïi Vieät Nam töø nhöõng ngaøy ñaàu cho ñeán nay.

1.6.3 Caùch thieát keá vaø xaây döïng chöông trình

Nhö ñaõ ñeà caäp ôû treân, caùch laøm naøy khoâng nhöõng mang laïi hieäu quaû cao

maø coøn khaéc phuïc ñöôïc nhöõng nhöôït ñieåm cô baûn maø taïi thò tröôøng môùi nhö Vieät

Nam thöôøng gaëp phaûi nhö: trang thieát bò taïi tröôøng quay, thieát keá saân khaáu, naêng

löïc vaø kinh nghieäm cuûa caùc ñaïo dieãn troø chôi truyeàn hình, ...Ñoàng thôøi vôùi moät

moâ hình töông ñoái chuaån thì khaû naêng xaûy ra sai soùt trong quaù trình thöïc hieän seõ

ñöôïc giaûm thieåu, giuùp caùc nhaø saûn xuaát troø chôi truyeàn hình traùnh ñöôïc nhöõng

chi phí phaùt sinh khoâng caàn thieát cuõng nhö coù khaû naêng kieåm soaùt ñöôïc ruûi ro ôû

möùc thaáp nhaát. Ngoaøi ra coøn giuùp cho coâng taùc quaûng baù chöông trình ñöôïc

thuaän lôïi vì söï noåi tieáng cuûa chöông trình ít nhieàu cuõng laøm moïi ngöôøi bieát ñeán

vaø haøo höùng ñoùn xem.

1.7 MOÄT SOÁ VAÁN ÑEÀ THAÙCH THÖÙC ÑOÁI VÔÙI CAÙC TROØ CHÔI TRUYEÀN

HÌNH HIEÄN NAY

1.7.1 Soá löôïng troø chôi truyeàn hình ngaøy caøng gia taêng

Soá löôïng Troø chôi truyeàn hình ngaøy caøng nhieàu treân caùc keânh truyeàn hình

chuû löïc VTV, HTV (hôn 30 chöông trình/tuaàn, töông ñöông moãi ngaøy coù hôn 04

chöông trình Troø chôi truyeàn hình xuaát hieän treân caùc keânh VTV vaø HTV). Laøm

cho khaùn giaû Tp.HCM ngaøy caøng coù nhieàu löïa choïn, so saùnh, ñaùnh giaù vaø gaïn

loïc caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình khi quyeát ñònh xem troø chôi truyeàn

hình.

Hình 1: Troø chôi truyeàn hình lieân tuïc phaùt trieån

Ñaõ coù söï giaûm suùt soá löôïng lôùn khaùn giaû ñoái vôùi moät soá chöông trình Troø chôi

truyeàn hình trong thôøi gian gaàn ñaây vì hoï coù quaù nhieàu löïa choïn khi quyeát ñònh

xem truyeàn hình nhö: naøo laø phim truyeän, theå thao, ca nhaïc, troø chôi truyeàn

hình...vaø söï suït giaûm soá löôïng lôùn khaùn giaû cuûa caùc troø chôi truyeàn hình laø xu theá

taát yeáu. Coù moät soá Troø chôi truyeàn hình khoâng theå thu huùt ñöôïc ñoâng ñaûo khaùn

giaû so vôùi moät soá troø chôi truyeàn hình khaùc nhö: Chuyeän khoâng cuûa rieâng ai,

Stinky & Stomber, Moïi ngöôøi cuøng thaéng, Roàng Vaøng, Hugo, Truùc Xanh, Kim

Tö Thaùp, ..

Baûng 1.7 – Chæ soá ngöôøi xem chöông trình Gaëp Nhau Cuoái Tuaàn

GAP NHAU CUOI TUAN

P25-35 ABCDEF-HCM

P25-45 ABCDEF-HCM

P25-35 ABCDEF-HN

P25-45 ABCDEF-HN

4/22/2004

7/22/2004

1/22/2004

7/22/2005

1/22/2005

1/22/2006

4/22/2005

7/22/2003

4/22/2003

7/22/2002

1/22/2003

4/22/2001

4/22/2002

7/22/2001

1/22/2001

1/22/2002

7/22/2000

4/22/2000

10/22/2004

10/22/2005

10/22/2003

10/22/2002

10/22/2001

10/22/2000

(Nguoàn: TNS töø thaùng 1/2000-9/2006)

Baûng .18 – Chæ soá ngöôøi xem chöông trình Troø Chôi AÂm Nhaïc

TRO CHOI AM NHAC

P25-35 ABCDEF

P25-45 ABCDEF

P25-35 ABCDEF

P25-45 ABCDEF

5/12/2006

60 50 40 30 20 10 0 7/12/2002

7/12/2006

9/12/2002

9/12/2006

1/12/2003

1/12/2004

3/12/2003

7/12/2003

5/12/2003

3/12/2004

5/12/2004

7/12/2004

3/12/2005

9/12/2004

1/12/2005

5/12/2005

7/12/2005

1/12/2006

3/12/2006

11/12/2002

9/12/2003 11/12/2003

11/12/2004

9/12/2005 11/12/2005

(Nguoàn: TNS töø thaùng 7/2002-9/2006)

Baûng 1.9 – Chæ soá ngöôøi xem chöông trình Vui Cuøng Hugo

Vui Cung Hugo

P 5-15 ABCDEF

P25-35 ABCDEF

P25-45 ABCDEF

8/2/200 5

7/2/200 5

9/2/200 5

5/2/200 5

1/2/200 5

6/2/200 5

4/2/200 5

3/2/200 5

2/2/200 5

1/2/200 6

7/2/200 6

6/2/200 6

2/2/200 6

5/2/200 6

3/2/200 6

4/2/200 6

10/2/20 05

11/2/20 05

12/2/20 05

(Nguoàn: TNS töø thaùng 2/2005-7/2006)

Voøng ñôøi cuûa caùc Troø chôi trình hình ngaøy caøng bò ruùt ngaén nhö : Olympia ñaõ

keùo daøi hôn 06 naêm, chieác noùn kyø dieäu cuõng hôn 07 naêm nhöng Moïi ngöôøi cuøng

thaéng, Stinky & Stomber chæ keùo daøi khoâng quaù 01 naêm.

Baûng 1.10 – Chæ soá ngöôøi xem chöông trình Chieác Noùn Kyø Dieäu

CHIEC NON KY DIEU

P25-35 ABCDEF-HCM

P25-45 ABCDEF-HCM

P25-35 ABCDEF-HN

P25-45 ABCDEF-HN

9/12/2006

7/12/2004

5/12/2004

3/12/2004

7/12/2006

5/12/2006

5/12/2001

7/12/2005

3/12/2006

5/12/2005

3/12/2005

7/12/2001

5/12/2002

3/12/2002

7/12/2003

7/12/2002

5/12/2003

3/12/2003

1/12/2006 9/12/2005 11/12/2005

9/12/2004 1/12/2005 11/12/2004

9/12/2001 1/12/2002 11/12/2001

1/12/2004 9/12/2003 11/12/2003

9/12/2002 1/12/2003 11/12/2002

(Nguoàn: TNS töø thaùng 12/2001-9/2006)

Baûng 1.11 – Chæ soá ngöôøi xem chöông trình Stinky & Stomper

STINKY & STOMPER

P 5-15 ABCDEF

P25-45 ABCDEF

P 25-35 ABCDEF

7/2 3/2 0 05

6/2 3/2 0 05

8/2 3/2 0 05

9/2 3/2 0 05

1/2 3/2 0 06

2/2 3/2 0 06

5/2 3/2 0 06

4/2 3/2 0 06

3/2 3/2 0 06

1 1/2 3/2 00 5

1 0/2 3/2 00 5

1 2/2 3/2 00 5

(Nguoàn: TNS töø thaùng 6/2005-5/2006)

1.7.2 Phöông tieän giaûi trí ngaøy moät nhieàu hôn Hieän nay ngöôøi daân Tp.HCM khoâng chæ xem ñöôïc truyeàn hình 08 giôø moãi

ngaøy vôùi chæ HTV7, HTV9 maø coøn xem tôùi 24/24 giôø moãi ngaøy vôùi nhieàu keânh

truyeàn hình khaùc nhau nhö: VTV, Bình Döông, Ñoàng Nai, Long An, Taây Ninh, ...

Ngoaøi truyeàn hình maët ñaát –truyeàn hình Analoge (Terrestrial) coøn coù

truyeàn hình kyõ thuaät soá (Digital), truyeàn hình veä tinh - chaûo (Direct To Home

hoaëc Satelline), truyeàn hình caùp (TV Cable), truyeàn hình internet (online TV),

saép tôùi seõ laø truyeàn hình treân ñieän thoaïi di ñoäng vaø treân nhieàu loaïi phöông tieän

nghe nhìn khaùc. Phöông tieän giaûi trí cuûa ngöôøi daân thaønh phoá ngaøy caøng ña daïng,

khoâng chæ coù truyeàn hình maø coøn nhieàu hình thöùc khaùc ñang nôû roä nhö: xem

phim ôû caùc raïp haùt – xem xi neâ (cinema), ñi uoáng cafe, bar, pub, mua saém, ca

nhaïc, kòch...neân löôïng khaùn giaû xem truyeàn hình noùi chung vaø troø chôi truyeàn

hình noùi rieâng seõ coù söï suït giaûm ñaùng keå veà löôïng khaùn giaû trong thôøi gian tôùi,

ñaëc bieät laø nhöõng ngaøy cuoái tuaàn moïi ngöôøi coù xu höôùng giaûi trí beân ngoaøi

(outing).

1.7.3 Noäi dung troø chôi truyeàn hình coøn nhieàu tranh caõi Haàu heát caùc troø chôi truyeàn hình ñöôïc thöïc hieän theo moâ hình cuûa nöôùc

ngoaøi neân ñaâu ñoù vaãn coøn nhöõng choå khoâng phuø hôïp vôùi vaên hoùa vaø thò hieáu cuûa

ngöôøi Vieät Nam noùi chung vaø ngöôøi daân Tp.HCM noùi rieâng. Khaùn giaû xem troø

chôi truyeàn hình khoâng caûm thaáy thuyeát phuïc bôûi noäi dung chöông trình cuûa moät

soá troø chôi truyeàn hình, hoï khoâng nhöõng khoâng theå hoïc hoûi, trau doài theâm kieán

thöùc maø coøn caûm thaáy bò dao ñoäng, thaäm chí baát bình khi ñöôïc xem, nghe ñaùp aùn

khoâng phuø hôïp cuûa moät soá chöông trình.

VD: Caâu hoûi “Phuï nöõ thöôøng laøm vieäc nhaø gì ôû cô quan?”

Ñaùp aùn cuûa chöông trình laø“May vaù” hay

Caâu hoûi “Moân theå thao naøo phaûi hoïc ôû tröôøng lôùp?”

Ñaùp aùn cuûa chöông trình laø“taát caû” hay

Caâu hoûi “Con choù ñuoåi theo caùi gì?”

Hình 2: Phaøn naøn cuûa khaùn giaû veà troø chôi Chung Söùc

Do vaäy vaán ñeà ñaët ra laø phaûi laøm sao coù söï ñieàu chænh thích hôïp, kòp thôøi

ñoái vôùi nhöõng Troø chôi truyeàn hình hieän coù nhaèm keùo daøi voøng ñôøi cuûa chuùng vaø

thieát keá, xaây döïng cho nhöõng troø chôi truyeàn hình môùi cho phuø hôïp vôùi sôû thích

cuûa khaùn giaû xem ñaøi.

Vieäc naøy seõ giuùp tieát kieäm cho coâng ty caû veà thôøi gian laãn chi phí ñaàu tö

nhö:

• Tieát kieäm thôøi gian cho vieäc tìm kieám nhöõng chöông trình môùi

• Tieát kieäm chi phí vì ñaõ coù traûi nghieäm trong vieäc thieát keá, xaây döïng

cuøng moät chöông trình cho nhieàu naêm

• Cuõng coá vaø phaùt huy ñöôïc söùc maïnh thöông hieäu cuûa caùc nhaø saûn

xuaát troø chôi truyeàn hình

• Taïo söï tín nhieäm vaø taïo söï trung thaønh töø caùc nhaø taøi trôï vaø khaùch

haøng mua quaûng caùo

• Traùnh nhöõng laõng phí veà nhaân söï trong vieäc tìm ra höôùng ñi ñuùng cho

caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình

Toùm taét:

Thaønh phoá HCM ñoâng daân, coù hôn 50 daân toäc khaùc nhau cuøng sinh soáng vaø

coù tæ leä daân nhaäp cö lôùn nhaát nöôùc. Do vaäy seõ coù söï khaùc bieät veà vaên hoùa, veà

nhaän thöùc, veà sôû thích xem truyeàn hình vaø troø chôi truyeàn hình. Beân caïnh ñoù

Tp.HCM coøn laø trung taâm vaên hoùa cuûa caû nöôùc, coù maët baèng daân trí cao, daân soá

treû chieám soá ñoâng neân khaû naêng tieáp nhaän caùi môùi, hieän ñaïi laø raát nhanh, trình

ñoä daân trí caøng cao ñoøi hoûi löôïng thoâng tin cung caáp caøng nhieàu, chaát löôïng caøng

cao vaø caùch thöùc theå hieän chöông trình phaûi caøng chuyeân nghieäp.

Phöông tieän giaûi trí ngaøy caøng phong phuù, ña daïng thì thò phaàn khaùn giaû xem

troø chôi truyeàn hình cuõng seõ giaûm theo thôøi gian. Do vaäy, vieäc nghieân cöùu sôû

thích xem troø chôi truyeàn hình laø vieäc laøm caàn thieát, nhaèm giuùp caùc nhaø saûn xuaát

chöông trình coù ñöôïc caùi nhìn chính xaùc hôn veà sôû thích xem troø chôi truyeàn hình

ñeå töø ñoù coù söï ñieàu chænh phuø hôïp hôn cho nhöõng chöông trình môùi hoaëc laøm môùi

caùc chöông trình hieän coù giuùp mang laïi möùc ñoä thoûa maõn cao nhaát cho khaùn giaû

thaønh phoá, ñoàng thôøi tieát kieäm ñöôïc thôøi gian vaø chi phí cho caùc nhaø saûn xuaát

chöông trình, haïn cheá ruûi ro ôû möùc thaáp nhaát coù theå

Chöông 2: THIEÁT KEÁ NGHIEÂN CÖÙU, TRÌNH BAØY KEÁT QUAÛ NGHIEÂN CÖÙU KHAÙM PHAÙ TROØ CHÔI

TRUYEÀN HÌNH

Chöông 2 trình baøy quaù trình thieát keá nghieân cöùu thoâng qua vieäc phoûng

vaán saâu, kieåm tra ñònh tính, keát quaû nghieân cöùu khaùm phaù troø chôi truyeàn hình

noùi chung vaø keát quaû nghieân cöùu khaùm phaù cuûa troø chôi Chung Söùc vaø Chieác

Noùn Kyø Dieäu noùi rieâng.

Vieäc löïa choïn 02 chöông trình troø chôi truyeàn hình Chung Söùc vaø Chieác

Noùn Kyø Dieäu ñeå nghieân cöùu laø vì söï noåi tieáng, möùc ñoä phoå bieán cuûa troø chôi,

thôøi gian phaùt soùng ñuû daøi, noäâi dung chöông trình ñôn giaûn vôùi caùc caâu hoûi chæ

xoay quanh caùc chuû ñeà veà cuoäc soáng ñôøi thöôøng neân seõ coù nhieàu khaùn giaû bieát

ñeán vaø vieäc khaûo saùt ñònh löôïng seõ gaëp nhieàu thuaän lôïi.

2.1 THIEÁT KEÁ NGHIEÂN CÖÙU 2.1.1 Tìm kieám thang ño:

Sau quaù trình tìm kieám thang ño cho vieäc ñaùnh giaù möùc ñoä thoûa maõn cuûa

khaùn giaû ñoái vôùi caùc troø chôi truyeàn hình treân maïng Internet goàm:

• www.emerald-library.com

• www.vmr.com/research/index.html#type

• www.bryanquinn.com/gameshow.html

• www.arcadianproductions.ca/pdf/nresume.pdf

• www.mediacity.abo.fi/idtvlab/documents/Sperring_Strandvall_EuroITV_

• www.customgameshows.com

• www.frementlemedia.com

2.1.2 Thieát keá thang ño

Do khoâng tìm ñöôïc thang ño phuø hôïp vôùi tình hình thöïc teá hieän nay taïi Vieät

Nam cho vieäc ño löôøng möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû ñoái vôùi caùc chöông trình

troø chôi truyeàn hình. Neân taùc giaû phaûi tieán haønh caùc böôùc sau ñeå tìm kieám caùc

bieán vaø hình thaønh thang ño söû duïng cho vieäc nghieân cöùu ñònh löôïng.

*Quy trình tieán haønh: • Böôùc 1: Phoûng vaán saâu (indeep interview):

Muïc ñích laø ñeå tìm ra caùc bieán phuø hôïp cho vieäc khaûo saùt ñònh löôïng veà sau, taùc

giaû ñaõ tieán haønh phoûng vaán saâu 30 khaùn giaû - nhöõng ngöôøi thöôøng xuyeân xem

caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình taïi khu vöïc Tp.HCM vôùi caùc caâu hoûi veà

o Muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình

o Chuû ñeà cuûa caùc troø chôi truyeàn hình

o Caùc yeáu toá caáu thaønh moät troø chôi truyeàn hình

Qua böôùc naøy taùc giaû ñaõ tìm ra ñöôïc 21 noäi dung goàm:

Baûng 2.1 – Noäi dung caùc bieán nghieân cöùu:

STT

Caùc noäi dung

Chuû ñeà cuûa chöông trình

Theå loaïi cuûa chöông trình

Chaát löôïng aâm thanh, hình aûnh

Caùch chôi

Tính ñoái khaùn cuûa nhöõng ngöôøi chôi

Tính thaân thieän cuûa troø chôi

Giaûi thöôûng

Ngöôøi daãn chöông trình

Noäi dung caâu hoûi

Noäi dung caâu traû lôøi

Ñaùp aùn cuûa chöông trình

Möùc ñoä gaây caán cuûa chöông trình

Keát caáu cuûa chöông trình

Quaûng baù cuûa chöông trình

Ñoä daøi cuûa chöông trình

Caùch trình baøy saân khaáu

Yeáu toá taïo söï baát ngôø

Yeáu toá saùng taïo trong troø chôi

Tính thôøi thöôïng cuûa chöông trình

Möùc ñoä töông taùc vôùi khaùn giaû

Thôøi ñieåm & thôøi gian phaùt soùng

• Böôùc 2: Tham khaûo yù kieán chuyeân gia

Vôùi caùc bieán ñaõ tìm ñöôïc qua vieäc phoûng vaán 30 khaùn giaû thöôøng xuyeân

xem troø chôi truyeàn hình taïi Tp.HCM, taùc giaû tieán haønh tham khaûo tröïc tieáp yù

kieán cuûa 06 chuyeân gia – nhöõng ngöôøi chuyeân thöïc hieän caùc chöông trình troø

chôi truyeàn hình taïi coâng ty Ñoâng Taây Promotion vaø phoûng vaán qua ñieän

thoaïi vôùi 01 chuyeân gia cuûa coâng ty Vietba media vaø 01 chuyeân gia cuûa coâng

ty TV Plus. Muïc ñích cuûa vieäc laøm naøy laø nhaèm boå sung hoaëc gaïn loïc caùc

bieán nghieân cöùu ñeå coù ñöôïc ñaày ñuû caùc bieán phuø hôïp cho nhöõng nghieân cöùu

tieáp theo.

• Böôùc 3: Thöïc hieän nghieân cöùu ñònh tính

Sau quaù trình tham khaûo yù kieán chuyeân gia, gaàn nhö khoâng coù boå sung

hay loaïi boû naøo ñaùng keå vaø 21 noäi dung neâu treân ñöôïc ñöa vaøo phoûng vaán

109 khaùn giaû nhaèm ñaùnh giaù möùc ñoä quan troïng cuûa töøng bieán vôùi maãu

nghieân cöùu nhö sau:

Maãu nghieân cöùu:

Baûng 2.2 – Maãu nghieân cöùu chia theo giôùi tính

Giôùi tính Nam Nöõ Total

Taàn suaát Tyû leä phaàn traêm Phaàn traêm coäng doàn 55 54 109

50.5 100.0

50.5 49.5 100.0

Baûng 2.3 – Maãu nghieân cöùu chia theo nhoùm tuoåi

Nhoùm tuoåi Taàn suaát Tyû leä phaàn traêm 15-20 tuoi 21-30 tuoi 31-40 tuoi 41-50 tuoi 51-60 tuoi Total

36.7 22.9 36.7 2.8 .9 100.0

40 25 40 3 1 109

Phaàn traêm coäng doàn 36.7 59.6 96.3 99.1 100.0

Ñoái vôùi nhöõng bieán coù giaù trò trung bình (mean) <3.5 seõ bò loaïi, nhöõng

bieán coù giaù trò trung bình (mean) >3.5 seõ ñöôïc giöõ laïi ñeå thöïc hieän nghieân cöùu

tieáp theo.

bình

Std. Deviation

Trung (mean)

Q2-Ngöôøi daãn chöông trình

.75329

Baûng 2.4-Giaù trò trung bình cuûa caùc bieán nghieân cöùu

4.2661

Q3-Noäi dung caâu hoûi

.70482

4.1468

Q20-Chuû ñeà cuûa chöông trình

.78108

4.1009

Q5-Ñaùp aùn cuûa chöông trình

.72911

4.0734

Q21-Theå loaïi cuûa chöông trình

.75103

4.0275

.72008

4.0000

Q11-Thôøi ñieåm vaø thôøi gian phaùt soùng Q8-Yeáu toá saùng taïo trong troø chôi

.86598

3.9908

.65962

3.9908

Thoáng keâ moâ taû Mi n. 1.0 0 2.0 0 1.0 0 2.0 0 2.0 0 2.0 0 1.0 0 2.0 0

Ma x. 5.0 0 5.0 0 5.0 0 5.0 0 5.0 0 5.0 0 5.0 0 5.0 0

N 10 9 10 9 10 9 10 9 10 9 10 9 10 9 10 9

.69364

3.9817

Q12-Möùc ñoä töông taùc vôùi khaùn giaû Q18-Chaát löôïng aâm thaønh, hình aûnh Q19-Caùch trình baøy saân khaáu

.72596

3.9725

Q9-Tính thaân thieän cuûa troø chôi

.69755

3.9358

Q7-Yeáu toá taïo söï baát ngôøi

.87883

3.9266

.90399

3.9174

Q6-Möùc ñoä gaây caán cuûa chöông trình Q13-Keát caáu cuûa chöông trình

.72232

3.8440

Q14-Caùch chôi

.67829

3.8257

Q16-Quaûng baù cuûa chöông trình

.85502

3.8073

Q1-Giaûi thöôûng

.96832

3.7706

Q4-Noäi dung caâu traû lôøi

.96101

3.7248

.78239

3.6697

Q17-Ñoä daøi cuûa chöông trình

.93820

3.5413

.84563

3.5138

2.0 0 1.0 0 2.0 0 1.0 0 1.0 0 1.0 0 1.0 0 1.0 0 1.0 0 1.0 0 1.0 0 1.0 0 1.0 0

5.0 0 5.0 0 5.0 0 5.0 0 5.0 0 5.0 0 5.0 0 5.0 0 5.0 0 5.0 0 5.0 0 5.0 0 5.0 0

10 9 10 9 10 9 10 9 10 9 10 9 10 9 10 9 10 9 10 9 Q15-Tính ñoái khaùn cuûa ngöôøi chôi 10 9 10 9 10 9

Q10-Tính thôøi thöôïng cuûa chöông trình

Qua keát quaû kieåm tra ñònh tính, haàu nhö taát caû caùc bieán ñeàu coù giaù trò

trung bình (mean) lôùn hôn 3.5 neân taát caû 21 noäi dung treân seõ ñöôïc giöõ laïi ñeå

thöïc hieän nghieân cöùu ñònh löôïng tieáp theo.

Nhaän xeùt: thoâng qua vieäc khaûo saùt ñònh tính vôùi gaàn 110 baûn caâu hoûi cho thaáy

khaùn giaû raát quan taâm ñeán caùc yeáu toá sau ñaây khi hoï xem baát kyø moät chöông

trình troø chôi truyeàn hình naøo:

o Ngöôøi daãn chöông trình coù giaù trò trung bình laø 4.266

o Noäi dung caâu hoûi coù giaù trò trung bình laø 4.146

o Chuû ñeà cuûa chöông trình coù giaù trò trung bình laø 4.100

o Ñaùp aùn cuûa chöông trình coù giaù trò trung bình laø 4.073

o Theå loaïi cuûa chöông trình coù giaù trò trung bình laø 4.027

o Thôøi ñieåm vaø thôøi gian phaùt soùng coù giaù trò trung bình laø 4.000

Töø 21 noäi dung treân, taùc giaû chia thaønh 05 nhoùm ñeå nghieân cöùu goàm:

Baûng 2.5 – Caùc nhoùm bieán nghieân cöùu

Nhoùm STT

Caùc noäi dung

I. NOÄI DUNG CHÖÔNG TRÌNH

Ngöôøi daãn chöông trình

Noäi dung caâu hoûi

Noäi dung caâu traû lôøi

Ñaùp aùn cuûa chöông trình

Theå loaïi cuûa chöông trình

II. SÖÙC HAÁP DAÃN CUÛA TROØ CHÔI

Möùc ñoä gaây caán cuûa chöông trình

Yeáu toá taïo söï baát ngôø

Yeáu toá saùng taïi trong troø chôi

Tính thaân thieän cuûa troø chôi

Möùc ñoä töông taùc vôùi khaùn giaû

Tính ñoái khaùn giöõa nhöõng ngöôøi chôi

III. KEÁT CAÁU CHÖÔNG TRÌNH

Keát caáu cuûa chöông trình

Caùch chôi

Ñoä daøi cuûa chöông trình

Chaát löôïng thu hình

Caùch trình baøy saân khaáu

Chuû ñeà cuûa chöông trình

IV. PHAÙT SOÙNG

Thôøi ñieåm vaø thôøi gian phaùt soùng

Tính thôøi thöôïng cuûa chöông trình

Quaûng baù cuûa chöông trình

V. GIAÛI THÖÔÛNG

Giaûi thöôûng

nhaèm nghieân cöùu möùc ñoä aûnh höôûng cuûa töøng nhoùm yeáu toá ñeán söï haøi loøng

chung cuûa khaùn giaû xem troø chôi truyeàn hình taïi Tp.HCM, taùc giaû ñeà xuaát moâ

Noäi dung cuûa chöông trình

Söùc haáp daãn cuûa troø chôi

Keát caáu cuûa chöông trình

Möùc ñoä haøi loøng cuûa khaùn giaû

Phaùt soùng

Giaûi thöôûng cuûa chöông trình

Yeáu toá caù nhaân

hình döï kieán nhö sau:

• Böôùc 4: Ñeà xuaát caùc giaû thuyeát nghieân cöùu

-H1: Noäi dung chöông trình ñöôïc ñaùnh giaù cao hay thaáp taùc ñoäng tröïc tieáp ñeán

möùc ñoä haøi loøng cuûa khaùn giaû xem troø chôi truyeàn hình nhieàu hay ít

-H2: Söùc haáp daãn cuûa troø chôi ñöôïc ñaùnh giaù hay hoaëc khoâng hay seõ taùc ñoäng

tröïc tieáp ñeán möùc ñoä haøi loøng cuûa khaùn giaû xem troø chôi truyeàn hình nhieàu hay ít

-H3: Keát caáu cuûa chöông trình ñöôïc ñaùnh giaù cao hay thaáp taùc ñoäng tröïc tieáp ñeán

möùc ñoä haøi loøng cuûa khaùn giaû xem troø chôi truyeàn hình nhieàu hay ít

-H4: Phaùt soùng cuûa chöông trình ñöôïc ñaùnh giaù laø phuø hôïp hay khoâng phuø hôïp seõ

taùc ñoäng tröïc tieáp ñeán möùc ñoä haøi loøng cuûa khaùn giaû xem troø chôi truyeàn hình

nhieàu hay ít

-H5: Giaûi thöôûng cuûa chöông trình cuûa troø chôi ñöôïc ñaùnh giaù haáp daãn hay khoâng

haáp daãn seõ taùc ñoäng tröïc tieáp ñeán möùc ñoä haøi loøng cuûa khaùn giaû xem troø chôi

truyeàn hình nhieàu hay ít

2.2 NGHIEÂN CÖÙU ÑÒNH LÖÔÏNG: Nghieân cöùu ñònh löôïng ñöôïc aùp duïng cho 02 troø chôi truyeàn hình laø Chung

Söùc vaø Chieác Noùn Kyø Dieäu. Kyõ thuaät thu thaäp döõ lieäu laø phoûng vaán thoâng qua

baûn caâu hoûi. Döõ lieäu thu thaäp ñöôïc xöû lyù baèng phaàn meàm SPSS 13.0. Sau khi

ñöôïc maõ hoùa vaø laøm saïch seõ ñöôïc traûi qua caùc phaân tích chính thöùc.

• Phaân tích nhaân toá khaùm phaù – EFA

• Kieåm tra heä soá tin caäy Cronbach Alpha

• Phaân tích töông quan, hoài qui

2.2.1 Thieát keá maãu a. Toång theå Toång theå nghieân cöùu laø ngöôøi daân soáng vaø laøm vieäc taïi Tp.HCM thuoäc

moïi taàng lôùp coù tuoåi töø 15 tuoåi trôû leân.

b. Phöông phaùp choïn maãu

Coù 02 phöông phaùp choïn maãu laø phöông phaùp choïn maãu xaùc xuaát vaø

phöông phaùp phi xaùc xuaát. Trong moãi phöông phaùp, coù nhieàu caùch thöùc choïn

khaùc nhau:

Choïn maãu xaùc xuaát Choïn maãu phi xaùc xuaát

+Ngaãu nhieân ñôn giaûn +Thuaän tieän

+Heä thoáng +Phaùn ñoaùn

+Phaân taàng +Phaùt trieån maãu

+Theo nhoùm +Quota

Tuy nhieân vì thôøi gian vaø chi phí thöïc hieän coù haïn, maãu laïi phaân taùn neân

ñeà taøi naøy thöïc hieän vieäc choïn maãu thuaän tieän theo phöông phaùp choïn maãu phi

xaùc xuaát. Ñoái töôïng khaûo saùt laø ngöôøi daân soáng ôû taát caû caùc quaän, huyeän cuûa

Tp.HCM.

c. Kích thöôùc maãu

Theo nghieân cöùu cuûa Bollen [trích laïi töø Traàn Vaên Maãn (06/2006)], kích

thöôùc maãu phaûi ñaûm baûo 5 maãu cho moät bieán quan saùt. Moâ hình coù 21 öôùc löôïng,

do ñoù soá maãu caàn laø 105 coù theå chaáp nhaän ñöôïc.

d. Caùch laáy maãu

Baûn caâu hoûi ñöôïc phoûng vaán tröïc tieáp nhaân vieân coâng ty TK&L vaø gôûi

baûn caâu hoûi ñeå phoûng vaán ngöôøi thaân cuûa hoï, ngoaøi ra coøn thöïc hieän phoûng vaán

nhaân vieân coâng ty Ñaát Vieät, phoûng vaán hoïc sinh taïi tröôøng PTTH Leâ Hoàng

Phong, tröôøng PTCS Nguyeãn Du quaän Goø vaáp, sinh vieân Ñaïi hoïc y Tp.HCM vaø

sinh vieân tröôøng ñaïi hoïc kinh teá Tp.HCM.

Soá baûn caâu hoûi phaùt ñi laø 350 baûng, keát quaû thu ñöôïc laø 247 baûn, ñaït tyû leä

70%.

Baûng 2.6 – Maãu nghieân cöùu chia theo giôùi tính

Nam Nöõ Total

Taàn suaát 103 144 247

Phaàn traêm 41.7 58.3 100.0

Phaàn traêm coäng doàn 41.7 100.0

Taàn suaát 41 89

Phaàn traêm 16.6 36.0

Phaàn traêm coäng doàn 16.6 52.6

Hoïc sinh Sinh vieân Nhaân vieân vaên phoøng

89.5

36.8

Kinh doanh töï do Noäi trôï Kyõ sö Veà höu Total

Baûng 2.7 – Maãu nghieân cöùu chia theo ngheà nghieäp

16 6 2 2 247

96.0 98.4 99.2 100.0

6.5 2.4 .8 .8 100.0

Phoå thoâng cô sôû Phoå thoâng trung hoïc

Ñaïi hoïc trôû leân Total

Baûng 2.8 – Maãu nghieân cöùu chia theo trình ñoä hoïc vaán

Taàn suaát 33 49 165 247

Phaàn traêm Phaàn traêm coäng doàn 13.4 13.4 33.2 19.8 100.0 66.8 100.0

Töø 15-20 tuoåi Töø 21-30 tuoåi Töø 31-40 tuoåi Töø 41-50 tuoåi töø 51-60 tuoåi Treân 60 tuoåi Total

Baûng 2.9 – Maãu nghieân cöùu chia theo nhoùm tuoåi

Taàn suaát 115 92 35 2 1 2 247

Phaàn traêm coäng doàn 46.6 83.8 98.0 98.8 99.2 100.0

Phaàn traêm 46.6 37.2 14.2 .8 .4 .8 100.0

Quaän 1 Quaän 2 Quaän 3 Quaän 4 Quaän 5 Quaän 6 Quaän 7 Quaän 8 Quaän 9 Quaän 10 Quaän 11 Quaän 12 Phuù Nhuaän Taân Bình Bình Thaïnh Goø Vaáp Hoùc Moân Thuû Ñöùc Bình Chaùnh Caàn Giôø Taân Phuù Total

Baûng 2.10 – Maãu nghieân cöùu chia theo nôi cö nguï

Taàn suaát 27 1 14 5 14 7 6 4 6 19 24 10 11 15 24 48 1 7 2 1 1 247

Phaàn traêm 10.9 .4 5.7 2.0 5.7 2.8 2.4 1.6 2.4 7.7 9.7 4.0 4.5 6.1 9.7 19.4 .4 2.8 .8 .4 .4 100.0

Phaàn traêm coäng doàn 10.9 11.3 17.0 19.0 24.7 27.5 30.0 31.6 34.0 41.7 51.4 55.5 59.9 66.0 75.7 95.1 95.5 98.4 99.2 99.6 100.0

Trong ñoù coù 170 baûn caâu hoûi cho troø chôi Chung Söùc vaø 77 baûn caâu hoûi

cho troø chôi Chieác Noùn Kyø Dieäu

Ñeå hieåu roõ hôn veà moâ hình nghieân cöùu troø chôi truyeàn hình, taùc giaû tieán

haønh nghieân cöùu ñònh löôïng 02 chöông trình troø chôi truyeàn hình laø Chung Söùc

vaø Chieác Noùn Kyø Dieäu

2.2.2 Giôùi thieäu troø chôi Chung Söùc vaø Chieác Noùn Kyø Dieäu

*. Troø chôi Chung Söùc (Family Feud):

Chung Söùc hieän laø moät trong nhöõng troø chôi truyeàn hình noåi tieáng ñöôïc

phaùt soùng treân ñaøi truyeàn hình Tp.HCM (HTV7) töø thaùng 4/2005 vaø luoân daãn ñaàu

veà soá löôïng ngöôøi xem troø chôi truyeàn hình taïi khu vöïc Tp.HCM. Chöông trình

Chung Söùc (teân goác laø Family Feud) laø moät trong nhöõng chöông trình raát noåi

tieáng cuûa taäp ñoaøn truyeàn thoâng Frementle Media vaø ñaõ ñöôïc phaùt soùng ôû hôn 30

quoác gia treân khaép theá giôùi.

Baûng 2.11: Chæ soá ngöôøi xem chöông trình Chung Söùc (Rating %)

Chung Suc

P25-35 ABCDEF

P25-45 ABCDEF

P 5-15 ABCDEF

0 5

9/4/2 0 0

8/4/2 0 0

5/4/2 0 0

6/4/2 0 0

4/4/2 0 0

3/4/2 0 0

7/4/2 0 0

1/4/2 0 0

2/4/2 0 0

9/4/2 0 0

8/4/2 0 0

7/4/2 0 0

6/4/2 0 0

2/4/2 0 0

1/4/2 0 0

5/4/2 0 0

4/4/2 0 0

3/4/2 0 0

1 2/4/2 0

1 1/4/2 0

1 0/4/2 0

(Nguoàn: TNS 4/2005-9/2006)

Vieäc choïn chöông trình Chung söùc ñeå khaûo saùt vì söï phoå bieán, noåi tieáng

cuûa noù, chöông trình ñöôïc nhieàu khaùn giaû bieát ñeán vìø noäi dung ñôn giaûn, xoay

quanh caùc vaán ñeà cuûa cuoäc soáng neân ñoái töôïng khaûo saùt seõ roäng hôn vaø vieäc

khaûo saùt seõ gaëp nhieàu thuaän tieän.

Trong toång soá 247 baûn caâu hoûi phoûng vaán coù 170 baûn caâu hoûi khaùn giaû löïa

choïn troø chôi Chung Söùc ñeå traû lôøi, maãu traû lôøi cho troø chôi Chung Söùc nhö sau:

Nam

Baûng 2.12: Maãu nghieân cöùu troø chôi Chung Söùc chia theo giôùi tính

44.1

55.9

100.0

Nöõ Total

Taàn suaát 75 Phaàn traêm Phaàn traêm coäng doàn 44.1

170

100.0 Baûng 2.13: Maãu nghieân cöùu troø chôi Chung Söùc chia theo trình ñoä hoïc vaán

Phoå thoâng cô sôû Phoå thoâng trung hoïc Ñaïi hoïc trôû leân Total

Taàn suaát 22 35 113 170 Phaàn traêm Phaàn traêm coäng doàn 12.9 20.6 66.5 100.0

12.9 33.5 100.0

Baûng 2.14: Maãu nghieân cöùu troø chôi Chung Söùc chia theo nhoùm tuoåi

Töø 15-20 tuoåi

48.2

Töø 21-30 tuoåi

35.9

84.1

Töø 31-40 tuoåi

12.9

97.1

Töø 41-50 tuoåi

1.2

98.2

töø 51-60 tuoåi

98.8

1.2

100.0

Treân 60 tuoåi Total

Taàn suaát 82 Phaàn traêm Phaàn traêm coäng doàn 48.2

170

100.0

Trong ñoù coù 55,9% ngöôøi laø nöõ vaø 44,1% ngöôøi laø nam, soá ngöôøi coù trình

ñoä ñaïi hoïc trôû leân chieám ña soá vôùi hôn 66% vaø chuû yeáu laø giôùi treû coù tuoåi ñôøi töø

15 ñeán 30 tuoåi chieám 84.1%.

* Troø chôi Chieác Noùn Kyø Dieäu (Fortune Wheel)

Chieác Noùn Kyø Dieäu tuy khoâng coøn haáp daãn so vôùi thôøi ñieåm môùi ñöôïc

phaùt soùng naêm 2001 nhöng hieän vaãn laø moät trong nhöõng chöông trình cuûa VTV3

coù soá löôïng khaùn giaû xem nhieàu duø raèng chöông trình ñaõ keùo daøi ñeán naêm thöù

07.

Baûng 2.15: Chæ soá ngöôøi xem chöông trình Chieác Noùn Kyø Dieäu (Rating %)

CHIEC NON KY DIEU

P25-35 ABCDEF-HCM

P25-45 ABCDEF-HCM

P25-35 ABCDEF-HN

P25-45 ABCDEF-HN

9/12/2006

3/12/2006

5/12/2006

7/12/2006

3/12/2005

5/12/2005

7/12/2005

1/12/2006

1/12/2005

5/12/2004

7/12/2004

1/12/2004

3/12/2004

7/12/2003

3/12/2003

5/12/2003

1/12/2003

7/12/2002

3/12/2002

5/12/2002

1/12/2002

7/12/2001

5/12/2001

9/12/2005 11/12/2005

9/12/2004 11/12/2004

11/12/2003 9/12/2003

11/12/2002 9/12/2002

11/12/2001 9/12/2001

(Nguoàn: TNS 12/2001-9/2006)

Cuõng töông töï nhö chöông trình Chung Söùc, vieäc choïn chöông trình Chieác

Noùn Kyø Dieäu ñeå khaûo saùt vì söï noåi tieáng cuûa chöông trình seõ coù nhieàu khaùn giaû

bieát ñeán vaø noäi dung chæ xoay quanh caùc vaán ñeà cuûa cuoäc soáng neân ñoái töôïng

khaûo saùt seõ roäng hôn vaø vieäc khaûo saùt seõ gaëp nhieàu thuaän tieän.

Trong toång soá 247 baûn caâu hoûi phoûng vaán coù 77 baûn caâu hoûi khaùn giaû löïa

choïn troø chôi Chieác Noùn Kyø Dieäu ñeå traû lôøi, maãu traû lôøi cho troø chôi Chieác Noùn

Kyø Dieäu nhö sau:

Taàn suaát

Phaàn traêm

Phaàn traêm coäng doàn

Nam

36.4

Nöõ

100.0

63.6

Total

Baûng 2.16: Maãu nghieân cöùu troø chôi Chieác Noùn Kyø Dieäu chia theo giôùi tính

77

100.0 Baûng 2.17: Maãu nghieân cöùu troø chôi Chieác Noùn Kyø Dieäu chia theo hoïc vaán

Taàn suaát

Phaàn traêm

Phaàn traêm coäng doàn

Phoå thoâng cô sôû Phoå thoâng trung hoïc Ñaïi hoïc trôû leân Total

11 14 52 77

14.3 32.5 100.0

14.3 18.2 67.5 100.0

Taàn suaát

Phaàn traêm

Phaàn traêm coäng doàn

Töø 15-20 tuoåi Töø 21-30 tuoåi Töø 31-40 tuoåi

Baûng 2.18: Maãu nghieân cöùu troø chôi Chieác Noùn Kyø Dieäu chia theo nhoùm tuoåi

Total

33 31 13 77

42.9 40.3 16.9 100.0

42.9 83.1 100.0

Trong ñoù coù 63.6% ngöôøi laø nöõ vaø 36.4% ngöôøi laø nam, soá ngöôøi coù trình

ñoä ñaïi hoïc trôû leân chieám ña soá vôùi hôn 67.5% vaø chuû yeáu laø giôùi treû coù tuoåi ñôøi

töø 15 ñeán 30 tuoåi chieám 83.1%.

2.2.3 Ñaùnh giaù thang ño

Thang ño ñöôïc ñaùnh giaù ñoä tin caäy thoâng qua 02 coâng cuï chính laø heä soá

Cronbach alpha vaø phaân tích nhaân toá khaùm phaù (EFA). Heä soá Cronbach alpha

ñöôïc söû duïng ñeå loaïi caùc bieán raùc, caùc bieán coù heä soá töông quan toång bieán

(Corrected Item – Total Correlation) nhoû hôn 0.4 seõ bò loaïi vaø thang ño seõ ñöôïc

choïn khi heä soá Cronbach alpha lôùn hôn 0.6 (Nunnally & Bernstein, 1994, trích laïi

töø taøi lieäu 10). Caùc bieán coù heä soá chuyeån taûi (factor loading) nhoû hôn 0.4 seõ bò

loaïi tieáp trong phaân tích nhaân toá. Söû duïng phöông phaùp Principal Component vôùi

pheùp xoay vuoâng goác Varimax with Kaiser Normalization seõ ñöôïc söû duïng trong

phaân tích nhaân toá cuûa thang ño naøy.

* Phaân tích nhaân toá (EFA)

Phaân tích nhaân toá EFA ñöôïc duøng ñeå khaùm phaù caùc nhoùm yeáu toá goàm:

Noäi dung chöông trình, keát caáu chöông trình, phaùt soùng, söùc haáp daãn cuûa troø chôi,

giaûi thöôûng cuûa chöông trình töø 21 noäi dung ñaõ ñöôïc trình baøy töø nghieân cöùu ñònh

tính.

Phaân tích nhaân toá chæ ñöôïc söû duïng khi heä soá KMO (Kaiser – Meyer –

Okin) coù giaù trò töø 0.5 trôû leân (Othman & Owen, 2002, trích theo taøi lieäu 12) caùc

bieán coù heä soá chuyeån taûi (factor loading) nhoû hôn 0.4 seõ bò loaïi; ñieåm döøng khi

Eigenvalue (ñaïi dieän cho phaàn bieán thieân ñöôïc giaûi thích bôûi moãi nhaân toá) lôùn

hôn 1 vaø toång phöông sai trích lôùn hôn 50%.

Pheùp trích Principal Component vôùi pheùp xoay Varimax with Kaiser

Normalization seõ ñöôïc söû duïng trong phaân tích nhaân toá cuûa toå hôïp thang ño caùc

yeáu toá aûnh höôûng ñeán sôû thích xem troø chôi truyeàn hình cuûa ngöôøi daân Tp.HCM.

Nhö trình baøy ôû treân, sau giai ñoaïn ñaùnh giaù ñoä tin caäy cuûa caùc thang ño, toaøn

boä 21 noäi dung trong thang ño ñeà nghò ñeàu ñöôïc giöõ laïi ñeå phaân tích nhaân toá.

Baûng 2.19: keát quaû phaân tích nhaân toá

KMO and Bartlett's Test

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.

.863

Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square

1429.742

df Sig.

210 .000

Component 3

.765 .764 .754 .620 .456

.759 .752 .611 .509 .487 .466

.814 .678 .518 .453 .450 .427

Q9- Q8 Q7 Q6 Q25 Q12 Q11 Q16 Q19 Q10 Q13 Q22 Q23 Q21 Q24 Q18 Q17 Q14 Q15 Q20 Q5

0.792 1.298 6.182

0.784 1.982 9.437

.724 1.147 5.464

.775 .748 .419 0.652 1.169 5.569

0.793 6.174 29.399

Cronbach alpha Initial Eigenvalue % Phöông sai trích Toång phöông sai trích tích luõy laø 56.051 Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a Rotation converged in 7 iterations.

Qua phaân tích ta thaáy heä soá KMO (Kaiser – Meyer – Okin) coù giaù trò 0.863>

0.5 vaø heä soá Eigenvalue ñeàu > 1 vaø toång phöông sai trích laø 56.051% > 50%.

Nhö vaäy, troø chôi truyeàn hình coù 05 yeáu toá chính goàm:

1. Noäi dung chöông trình 2. Söùc haáp daãn cuûa troø chôi 3. Keát caáu chöông trình 4. Phaùt soùng cuûa chöông trình 5. Giaûi thöôûng cuûa chöông trình * Ñaùnh giaù ñoä tin caäy Cronbach alpha

Ñoä tin caäy ñöôïc duøng ñeå moâ taû ñoä loãi cuûa pheùp ño, bôûi vì chuùng ta khoâng

theå bieát chính xaùc möùc ñoä bieán thieân cuûa bieán ñuùng vaø bieán loãi, khoâng theå tính

ñöôïc tröïc tieáp möùc ñoä tin caäy cuûa thang ño. Tuy nhieân, chuùng ta coù theå thieát laäp

ñoä tin caäy döïa vaøo heä soá Cronbach alpha. Heä soá naøy cho bieát möùc ñoä töông quan

giöõa caùc bieán trong baûn caâu hoûi, ñöôïc duøng ñeå tính söï thay ñoåi cuûa töøng bieán vaø

moái töông quan giöõa caùc bieán [Bob E. Hayes, 1998, taøi lieäu 11].

TB thang ño neáu loaïi bieán 13.1950 13.1195 13.4277 13.2138 13.0566

Phöông sai thang ño neáu loaïi bieán 8.753 8.511 8.601 8.334 10.016

Cronbach's Alpha neáu loaïi bieán .783 .739 .733 .728 .781

Baûng 2.20 -Cronbach Alpha caùc thaønh phaàn thang ño cho troø chôi truyeàn hình

Töông quan bieán toång Q6 .495 Q7 .617 Q8 .637 Q9 .650 Q25 .482 Noäi dung chöông trình, Cronbach alpha = 0.793

TB thang ño neáu loaïi bieán 16.5157 16.4591 16.7044 16.1824 16.5535 16.5786

Q10 Q11 Q12 Q13 Q16 Q19

Phöông sai thang ño neáu loaïi bieán 10.137 10.187 9.488 11.239 10.641 10.802

Töông quan bieán toång .571 .583 .671 .403 .455 .520

Cronbach's Alpha neáu loaïi bieán .742 .739 .714 .781 .771 .755

Keát caáu chöông trình, Cronbach alpha = 0.784

Töông quan bieán toång

Cronbach's Alpha neáu loaïi bieán

TB thang ño neáu loaïi bieán

Phöông sai thang ño neáu loaïi bieán

Q17 Q18 Q21

18.0566 17.7862 17.8994

8.674 9.043 8.496

.600 .518 .582

.748 .767 .751

Q22

17.7358

8.651

.515

.768

17.8050 17.8239

8.500 8.956

.589 .467

.749 .779

Q23 Q24 Phaùt soùng cuûa chöông trình, Cronbach alpha = 0.792

Q14 Q15

TB thang ño neáu loaïi bieán 6.9119 6.6792

Phöông sai thang ño neáu loaïi bieán 1.840 1.991

Töông quan bieán toång .527 .416

Cronbach's Alpha neáu loaïi bieán .463 .619

6.8868

2.063

.447

.575

Q20 Söùc haáp daãn cuûa troø chôi, Cronbach alpha = 0.652

Sau khi ñaùnh giaù ñoä tin caäy baèng heä soá Cronbach alpha, khoâng coù bieán

naøo coù heä soá Cronbach alpha <0.4 neân seõ khoâng coù bieán naøo bò loaïi. Do vaäy sau

khi kieåm ñònh thang ño baèng EFA vaø ñaùnh giaù ñoä tin caäy cuûa thang ño baèng heä

soá Cronbach Alpha, taùc giaû thaáy coù caùc nhoùm yeáu toá coù aûnh höôûng lôùn ñeán sôû

thích xem troø chôi truyeàn hình cuûa ngöôøi daân Tp.HCM goàm:

1. Noäi dung chöông trình

2. Söùc haáp daãn cuûa troø chôi

3. Keát caáu cuûa chöông trình

4. Phaùt soùng cuûa chöông trình

5. Giaûi thöôûng cuûa chöông trình

2.2.4 Kieåm ñònh giaû thuyeát

Phaân tích hoài quy seõ ñöôïc thöïc hieän vôùi caùc bieán Noäi dung chöông trình,

Söùc haáp daãn cuûa troø chôi, Keát caáu chöông trình, Phaùt soùng vaø Giaûi thöôûng vôùi

möùc ñoä Haøi loøng chung.

Muïc ñích cuûa vieäc naøy laø ñeå ñaùnh giaù taùc ñoäng cuûa caùc nhoùm yeáu toá naøy

ñeán möùc ñoä thoûa maõn, haøi loøng chung cuûa khaùn giaû Tp.HCM ñoái vôùi troø chôi

truyeàn hình.

Khoaûng tin caäy khoâng chuaån hoùa

Khoaûng tin caäy chuaån hoùa

Giaù trò t

Möùc yù nghóa cuûa t (Sig.)

Baûng 2.21 – Ñaùnh giaù moái quan heä giöõa caùc bieán ñoäc laäp vôùi bieán haøi loøng chung (Baûng 2.21a)

B

Std. Error

Beta

-.421

.161

-2.616

.010

(Constant)

.464 10.103

.000

.549

.054

Keát caáu chöông trình

.478 11.390

.000

.452

.040

Noäi dung

.065

1.455

.148

.071

.049

Söùc haáp daãn

.048

1.146

.253

.051

.044

Phaùt soùng

.046

1.294

.198

.035

.027

Giaûi thöôûng a Dependent Variable: HaiLongChung (Baûng 2.21b)

Model Summary

Change Statistics

Model R

R Square

Adjusted R Square

df1 df2

Std. Error of the Estimate

F Change

Sig. F Change

R Square Change

.912(a)

.833

.827

.28494

.833 152.096

5 153

.000

1

a Predictors: (Constant), Giaithuong, NoiDung, Phatsong, SucHapDan, KetCau

Qua baûng chuùng ta thaáy raèng, vôùi möùc yù nghóa laø 95% thì coù 03 nhoùm ñoäc

laäp coù möùc yù nghóa t (sig.) lôùn hôn 0.05 neân bò loaïi laø Söùc haáp daãn cuûa troø chôi,

Giaûi thöôûng vaø Phaùt soùng cuûa chöông trình.

* Do vaäy tieán haønh loaïi töøng bieán ñeå kieåm tra:

Loaïi bieán giaûi thöôûng, ta coù

Khoaûng tin caäy khoâng chuaån hoùa

Khoaûng tin caäy chuaån hoùa

Giaù trò t

Möùc yù nghóa cuûa t (Sig.)

(Baûng 2.21c)

B

Std. Error

Beta

-.363

.155

-2.343

.020

(Constant)

.467 10.171

.000

.553

.054

Keát caáu chöông trình

.479 11.387

.000

.452

.040

Noäi dung

.074

1.663

.098

.080

.048

Söùc haáp daãn

.054

1.290

.199

.057

.044

Phaùt soùng a Dependent Variable: HaiLongChung (Baûng 2.21d)

Model Summary

Change Statistics

Model R

R Square

Adjusted R Square

df1 df2

Std. Error of the Estimate

F Change

Sig. F Change

R Square Change

.911(a)

.831

.826

.28556

.831 188.876

4 154

.000

1 a Predictors: (Constant), Phatsong, NoiDung, SucHapDan, KetCau

Qua baûng chuùng ta thaáy raèng, vôùi möùc yù nghóa laø 95% thì coù 02 nhoùm ñoäc

laäp coù möùc yù nghóa t (sig.) lôùn hôn 0.05 neân bò loaïi laø Söùc haáp daãn cuûa troø chôi

vaø Phaùt soùng cuûa chöông trình.

Tieáp tuïc loaïi bieán Phaùt soùng cuûa chöông trình

(Baûng 2.21e)

Coefficients(a)

Khoaûng tin caäy chuaån hoùa Beta

Giaù trò t

Möùc yù nghóa cuûa t (Sig.)

(Constant) Keáu caáu Noäi dung Söùc haáp daãn

Khoaûng tin caäy khoâng chuaån hoùa Std. Error .150 .051 .039 .047

B -.314 .577 .459 .093

-2.087 11.196 11.625 1.960

.039 .000 .000 .050

.487 .486 .086

a Dependent Variable: HAILONGCHUNG

Baèng phöông phaùp hoài qui, ñaùnh giaù möùc ñoä thoûa maõn chung cuûa khaùn giaû

Tp.HCM ñoái vôùi caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình, qua baûng chuùng ta thaáy

raèng, vôùi möùc yù nghóa laø 95% thì coù 02 nhoùm ñoäc laäp coù möùc yù nghóa t (sig.) lôùn

hôn 0.05 neân bò loaïi laø Giaûi thöôûng vaø Phaùt soùng cuûa chöông trình.

Thöïc teá cho thaáy giaûi thöôûng trong caùc troø chôi truyeàn hình hieän nay laø

khoâng lôùn (tröø moät vaøi chöông trình) vaø aûnh höôûng chuû yeáu ñoái vôùi ngöôøi chôi

coøn khaùn giaû truyeàn hình ñoâi khi hoï khoâng aán töôïng laém vôùi giaûi thöôûng tröø khi

giaûi thöôûng cuûa chöông trình laø raát lôùn hoaëc giaûi thöôûng daønh cho khaùn giaû xem

chöông trình trong quaù trình töông taùc; phaùt soùng ôû ñaây cuõng chæ giuùp thu huùt

khaùn giaû xem chöông trình maø chöa goùp phaàn vaøo söï haøi loøng chung ñoái vôùi

chöông trình. Ba (03) bieán ñoäc laäp coøn laïi ñöôïc chaáp nhaän laø Noäi dung chöông

trình, Keát caáu chöông trình vaø Söùc haáp daãn cuûa chöông trình laø 03 nhaân toá chính

Baûng 2.22 – Ñaùnh giaù R bình phöông

Model

Change Statistics

R Square

Adjust ed R Square

Std. Error of the Estimate

R Square Change

F Change

Sig. F Chang e

.829

.826

.28618

.829

250.206

.000

.910( a)

df1 df2 15 5

a Predictors: (Constant), KetCau, NoiDung, SucHapDan

ñoùng goùp vaøo söï haøi loøng chung cuûa khaùn giaû xem troø chôi truyeàn hình.

Caùc giaù trò thoáng keâ ñaùnh giaù söï phuø hôïp cuûa moâ hình nhö R, R2 (R

Square), R2 ñieàu chænh (Adjusted R Square) vaø sai soá chuaån (Std. Error of the

Estimate) ñeàu ñaït yeâu caàu vôùi R2=0.829 > 0.4

Vôùi giaù trò F=250.206, sig=0.0000 (raát nhoû) cho ta thaáy seõ an toaøn khi baùc

boû giaû thuyeát H0 cho raèng taát caû caùc heä soá hoài quy baèng 0, moâ hình hoài quy tuyeán

tính boäi cuûa chuùng ta phuø hôïp vôùi döõ lieäu vaø coù theå söû duïng ñöôïc.

Vôùi caùc giaù trò öôùc löôïng vaø caùc thoâng soá thoáng keâ cho thaáy tính phuø hôïp

cuûa moâ hình. Do ñoù, coù theá keát luaän raèng coù 03 nhoùm yeáu toá laø noäi dung chöông

trình, söùc haáp daãn cuûa troø chôi vaø keát caáu cuûa chöông trình taùc ñoäng vaøo möùc ñoä

haøi loøng chung cuûa khaùn giaû. Caùc giaû thuyeát H1, H2, H3 ñöôïc chaáp nhaän.

Moâ hình ñöôïc bieåu dieãn döôùi daïng phöông trình hoài quy tuyeán tính ña

bieán theå hieän söï taùc ñoäng cuûa 03 thaønh phaàn thöïc tieãn laø Noäi dung, Keát caáu vaø

Söùc haáp daãn ñeán möùc ñoä haøi loøng cuûa khaùn giaû xem chöông trình troø chôi truyeàn

hình.

Möùc ñoä haøi loøng cuûa khaùn giaû = -0.314 + 0.577 * Keát caáu chöông trình + 0.459 * Noäi dung chöông trình + 0.093*Söùc haáp daãn cuûa troø chôi

(Phöông trình 1)

Caùc heä soá hoài quy (chöa chuaån hoùa) ñeàu mang daáu döông, chöùng toû caùc

yeáu toá trong moâ hình aûnh höôûng tæ leä thuaän ñeán söï haøi loøng chung veà xem troø

chôi truyeàn hình cuûa ngöôøi daân Tp.HCM.

Caùc nhaân toá trong moâ hình goàm: noäâi dung chöông trình, söùc haáp daãn cuûa

troø chôi, keát caáu cuûa chöông trình laø nhöõng yeáu toá aûnh höôûng quan troïng ñeán söï

haøi loøng chung. Thöù töï taàm quan troïng cuûa töøng yeáu toá phuï thuoäc vaøo giaù trò

tuyeät ñoái cuûa heä soá Beta (Standardized Coefficients – Heä soá hoài qui ñaõ chuaån

hoùa). Yeáu toá naøo coù trò tuyeät ñoái cuûa heä soá Beta caøng lôùn thì aûnh höôûng ñeán möùc

ñoä haøi loøng caøng nhieàu. Do ñoù trong moâ hình naøy, söï haøi loøng cuûa khaùn giaû

thaønh phoá veà xem troø chôi truyeàn hình chòu aûnh höôûng quan troïng nhaát laø keát caáu

cuûa chöông trình (beta = 0.487), quan troïng thöù nhì laø noäâi dung chöông trình

(beta = 0.486) (nhöng ôû ñaây möùc ñoä quan troïng cuûa keát caáu vaø noäâi dung chöông

trình gaàn töông ñöông nhau vôùi Beta = 0.487 & Beta=0.486), thöù ba laø söùc haáp

daãn cuûa troø chôi (beta = 0.086).

Nhö vaäy, vôùi keát quaû phaân tích naøy cho thaáy caùc nhaø saûn xuaát chöông

trình troø chôi truyeàn hình quan taâm vaø taùc ñoäng ñeán caùc thaønh phaàn coù giaù trò

tuyeän ñoái cuûa heä soá beta lôùn thì seõ caøng laøm taêng möùc ñoä haøi loøng cuûa khaùn giaû

thaønh phoá ñoái vôùi caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình. Ñaây chính laø moät trong

nhöõng caên cöù ñeå xaây döïng moät soá giaûi phaùp nhaèm naâng cao hieäu quaû cuûa vieäc

löïa choïn yù töôûng, thieát keá vaø xaây döïng caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình.

2.2.5 Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng chung cuûa khaùn giaû Tp.HCM ñoái vôùi caùc

chöông trình troø chôi truyeàn hình

Baûng 2.23 – Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng chung

Nhìn chung Anh/Chò thaáy troø chôi truyeàn hình haáp daãn Anh/Chò thöôøng xuyeân xem troø chôi truyeàn hình Nhìn chung Anh/Chò ñaùnh giaù cao troø chôi truyeàn hình Trung bình 3.5061 3.4251 3.3806

Nhìn chung ta thaáy ngöôøi daân thaønh phoá phaàn naøo thoûa maõn vôùi soá löôïng

vaø chaát löôïng troø chôi truyeàn hình hieän taïi. Tuy nhieân vôùi möùc ñoä thoûa maõn

trung bình chæ ñaït töø 3.38 ñeán 3.5 cho thaáy söï thoûa maõn cuûa ngöôøi daân thaønh phoá

ñoái vôùi caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình hieän coù laø chöa cao vaø vaãn coøn

nhieàu vaán ñeà chöa ñöôïc haøi loøng nhö: ngöôøi daãn chöông trình truyeàn hình

chuyeân nghieäp chöa nhieàu, noäi dung caâu hoûi coù nhieàu choå chöa phuø hôïp, yeáu toá

gaây caán, baát ngôø cuûa caùc troø chôi chöa cao, giôø phaùt soùng chöa phuø hôïp, ...

Baûng 2.24 – Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng ñoái vôùi noäi dung chöông trình

Nhoùm Bieán Giaù trò trung bình

Q25 Q7 Q6 Q9 Q8 I. NOÄI DUNG CUÛA CHÖÔNG TRÌNH 3.4213 3.2936 3.2468 3.234 3.0638

ÔÛ phaàn noäi dung, möùc ñoä haøi loøng cuûa khaùn giaû thaønh phoá chæ ôû möùc ñoä

treân trung bình, ñieåm trung bình ñaït töø 3.0638 ñeán 3.4213 cho thaáy noäi dung cuûa

caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình ñang coù raát nhieàu vaán ñeà vaø caùc vaán ñeà naøy

coù theå naèm ôû noäi dung caâu hoûi, ñaùp aùn cuûa ngöôøi chôi, ñaùp aùn cuûa chöông trình

hoaëc vaán ñeà ñeán töø ngöôøi daãn chöông trình.

Keát quaû naøy hoaøn toaøn phaûn aûnh ñuùng tình hình thöïc teá cuûa caùc chöông

trình troø chôi truyeàn hình trong thôøi gian qua. Tình hình khan hieám ngöôøi daãn

chöông trình ñuû naêng löïc ñöa ñeán vieäc moät soá ít ngöôøi daãn chöông trình phaûi

ñaûm ñöông haàu heát caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình hieän coù neân neùt rieâng

cuûa töøng chöông trình cuõng giaûm hoaëc soá khaùc thì chöa coù kinh nghieâm trong

ngheà daãn chöông trình troø chôi truyeàn hình neân laøm cho chöông trình cuõng chöa

thöïc söï loâi cuoán khaùn giaû.

Beân caïnh ñoù, vieäc soaïn thaûo caùc caâu hoûi döïa treân nguyeân baûn chöông

trình cuûa nöôùc ngoaøi ñoâi khi coù nhöõng choå chöa phuø hôïp vôùi tình hình thöïc teá vaø

vaên hoùa ngöôøi Vieät hoaëc ñaùp aùn cuûa chöông trình chæ döïa treân keát quaû cuûa caùc

cuoäc khaûo saùt vôùi qui moâ chöa ñuû lôùn, maãu khaùo saùt chöa ñaïi dieän ñuû cho ñaùm

ñoâng, ...

Baûng 2.25 – Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng ñoái vôùi söùc haáp daãn cuûa troø chôi

Bieán Giaù trò trung bình

Nhoùm II. SÖÙC HAÁP DAÃN CUÛA TROØ CHÔI Q13 Q10 Q11 Q19 Q16 Q12 3.6085 3.3447 3.2511 3.2043 3.1489 3.0085

Qua khaûo saùt cho thaáy söùc haáp daãn cuûa caùc troø chôi truyeàn hình hieän naøy

laø chöa cao, ñieåm trung bình chæ ñaït töø 3 ñeán 3.6 ñieåm

ÔÛ ñaây chæ coù moät soá ít chöông trình theå hieän ñöôïc möùc ñoä gaây caán, yeáu toá

baát ngôø, saùng taïo trong troø chôi hay tính ñoái khaùn giöõa nhöõng ngöôøi chôi, ñaëc

bieät laø möùc ñoä töông taùc vôùi khaùn giaû laø raát thaáp. Haàu heát caùc troø chôi truyeàn

hình khoâng coù söï giao löu, töông taùc giöõa chöông trình, nhöõng ngöôøi chôi vaø

khaùn giaû taïi tröôøng quay cuõng nhö khaùn giaû xem ñaøi. Ñieàu naøy laøm giaûm khaû

naêng taäp trung, möùc ñoä quan taâm cuûa khaùn giaû ñoái vôùi caùc troø chôi truyeàn hình.

Baûng 2.26 – Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng ñoái vôùi keát caáu cuûa chöông trình

Nhoùm Bieán Giaù trò trung bình

III. KEÁT CAÁU CUÛA CHÖÔNG TRÌNH Q22 Q23 Q18 Q24 Q21 Q17 3.6596 3.5702 3.5617 3.5277 3.4426 3.3021

Do haàu heát caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình ñöôïc mua baûn quyeàn

truyeàn hình töø nöôùc ngoaøi ñaõ coù quaù trình traûi nghieäm neân veà maët keát caáu laø khaù

toát. Tuy nhieân do ñieàu kieän cô sôû vaät chaát cuûa caùc ñaøi truyeàn hình taïi Vieät Nam

coøn khoù khaên neân caùc chöông trình vaãn coøn nhöõng haïn cheá nhaát ñònh, nhöõng haïn

cheá coù theå laø töø trang thieát bò coøn haïn cheá, ngöôøi Vieät Nam chöa quen vôùi caùch

chôi, ...ÔÛ ñaây ñieåm trung bình ñaït töø 3.3 ñeán 3.659 ñieåm.

Baûng 2.27 – Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng ñoái vôùi noäi dung phaùt soùng cuûa chöông trình

Nhoùm Bieán Giaù trò trung bình

IV. PHAÙT SOÙNG CUÛA CHÖÔNG TRÌNH Q15 Q14 Q20 3.5319 3.2809 3.2426

Vieäc chuyeån taûi töø kòch baûn sang chöông trình hoaøn chænh theå hieän vai troø

noåi baät cuûa nhöõng ñaïo dieãn chöông trình. Tuy nhieân do troø chôi truyeàn hình laø

moät trong nhöõng hình thöùc coøn môùi ñoái vôùi caùc ñaïo dieãn truyeàn hình Vieät Nam,

kinh nghieäâm chöa nhieàu, caùc ñieåm nhaán cuûa chöông trình chöa theå chuyeån taûi

heát. Maët khaùc, thôøi ñieåm phaùt soùng chöa linh hoaït vì ngaønh truyeàn hình Vieät

Nam chuû yeáu phuïc vuï cho coâng taùc tuyeân truyeàn ñöôøng loái chính saùch cuûa Ñaûng

vaø Nhaø nöôùc. Do vaäy coù theå coù nhöõng chöông trình hay nhöng giôø phaùt soùng laïi

khoâng phuø hôïp vôùi moät soá ñoái töôïng khaùn giaû nhaát ñònh. ÔÛ ñaây ñieåm trung bình

chæ ñaït töø 3.24 ñeán 3.53 ñieåm.

Baûng 2.28 – Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng ñoái vôùi giaûi thöôûng cuûa chöông trình

Bieán Giaù trò trung bình

Nhoùm V.GIAÛI THÖÔÛNG CUÛA CHÖÔNG TRÌNH Q5 3.5574

Giaûi thöôûng chöông trình goùp phaàn laøm taêng tính caïnh tranh, haáp daãn cuûa

chöông trình. Moät khi giaûi thöôûng ñuû lôùn seõ taïo luoàng dö luaän raát maïnh trong

coâng chuùng, giuùp thu huùt nhieàu söï quan taâm cuûa hoï ñoái vôùi chöông trình vaø thaäm

chí moät soá chöông trình ñaõ duøng giaûi thöôûng ñeå ñaët teân cho chöông trình cuûa

mình

VD: Chöông trình Ai Laø Trieäu Phuù (Who want to be a millionaire)

Ngoaøi ra, khi ñöôïc hoûi veà muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình cuûa ngöôøi

daân Tp.HCM taùc giaû nhaän thaáy raèng muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình chuû yeáu

laø ñeå giaûi trí coù soá ñieåm trung bình khaù cao 4.12 beân caïnh muïc ñích giaûi trí thì

khaùn giaû cuõng ñaëc bieät quan taâm ñeán vieäc xem troø chôi truyeàn hình laø ñeå trau

doài kieán thöùc vaø thu thaäp thoâng tin vôùi soá ñieåm trung bình laø 3.96 vaø 3.95. Ñoàng

thôøi cuõng cho thaáy muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình ñeå cuøng ñöôïc chôi vôùi caùc

thí sinh laø khaù cao, ñieåm trung bình ñaït 3.18 ñieåm chöùng toû khaùn giaû raát quan

taâm ñeán möùc ñoä töông taùc cuûa caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình, khaùn giaû hoï

khoâng muoán ngoài thuï ñoäng moät choå xem chöông trình maø hoï cuõng raát muoán ñöôïc

cuøng tham gia.

Baûng 2.29 – Tìm hieåu muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình

Trung bình Muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình

Xem troø chôi truyeàn hình ñeå trau doài theâm kieán thöùc Xem troø chôi truyeàn hình ñeå thu thaäp thoâng tin Xem troø chôi truyeàn hình ñeå giaûi trí Xem troø chôi truyeàn hình ñeå cuøng ñöôïc chôi vôùi caùc thí sinh 3.9636 3.9595 4.1255 3.1822

2.2.6 Phaân tích söï khaùc bieät theo ñaëc ñieåm caù nhaân *. Giôùi tính: Baûng 2.30 –Ñaùnh giaù taùc ñoäng cuûa giôùi tính ñeán caùc bieán ñoäc laäp baèng T-Test

Giôùi tính Giaù trò trung bình

Std. Deviation

Std. Error Mean

3.2968

.08364

.65860

Nam

Noäi dung

3.3031

.07794

.76763

Nöõ

3.2688

.07582

.59701

Nam

Söùc haáp daãn

3.3196

.06656

.65558

Nöõ

3.4677

.08138

.64078

Nam

Keát caáu

3.6357

.05364

.52832

Nöõ

Independent Samples Test

t-test for Equality of Means

Levene's Test for Equality of Variances

F

Sig.

t

df

Sig. (2- tailed)

Sai leäch chuaån

Cheânh leänh giaù trò trung bình

1.084 0.299

-0.053

157

0.957

-0.00632

0.11824

Noäi Dung

-0.055 143.958

0.956

-0.00632

0.11433

0.001 0.979

-0.493

157

0.623

-0.05077

0.103

Söùc haáp daãn

-0.503 138.854

0.616

-0.05077

0.10089

Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed

4.282

-1.798

157

0.074

-0.168

0.09344

0.04 Keát caáu Equal

-1.724 112.081

-0.168

0.09747

variances not assumed

0.088

Qua baûng ta thaáy haàu nhö caùc giaù trò sig. ñeàu lôùn hôn 0.05, neân khoâng coù söï

ñaùnh giaù khaùc bieät naøo ñaùng keå veà vaán ñeà noäi dung cuûa chöông trình, söùc haáp

daãn cuûa troø chôi truyeàn hình tröø noäi dung duy nhaát laø keát caáu chöông trình coù sig.

= 0.04 < 0.05 vaø vôùi möùc yù nghóa thoáng keâ 90% thì coù söï ñaùnh giaù khaùc bieät giöõa

giôùi tính nam vaø nöõ veà giaù trò trung bình cuûa keát caáu chöông trình.

* Ngheà nghieäp

Baûng 2.31a –Ñaùnh giaù taùc ñoäng cuûa giôùi tính ñeán caùc bieán ñoäc laäp baèng Anova

Ngheà nghieäp

Std. Deviation Std. Error

Giaù trò trung bình

Noäi dung

Söùc haáp daãn

Keát caáu

Hoïc sinh Sinh vieân Nhaân vieân vaên phoøng Kinh doanh töï do Noäi trôï Kyõ sö Veà höu Total Hoïc sinh Sinh vieân Nhaân vieân vaên phoøng Kinh doanh töï do Noäi trôï Kyõ sö Veà höu Total Hoïc sinh Sinh vieân Nhaân vieân vaên phoøng Kinh doanh töï do Noäi trôï Kyõ sö Veà höu Total

3.2148 3.2157 3.3683 3.2545 3.45 4 4.1 3.3006 3.2901 3.1863 3.3201 3.4394 3.4583 4 4.25 3.2998 3.358 3.4935 3.6852 3.5455 3.7083 4 4.4167 3.5702

0.59466 0.78266 0.73634 0.72714 0.7188 . 0.14142 0.72492 0.6881 0.71387 0.54731 0.48461 0.599 . 0.11785 0.63195 0.72457 0.59996 0.47341 0.53795 0.36956 . 0.11785 0.57868

0.11444 0.10959 0.09277 0.21924 0.3594 . 0.1 0.05749 0.13243 0.09996 0.06896 0.14612 0.2995 . 0.08333 0.05012 0.13944 0.08401 0.05964 0.1622 0.18478 . 0.08333 0.04589

Test of Homogeneity of Variances

Sig.

df2

df1

Levene Statistic .985(a) 1.368(b) 1.384(c)

152 152 152

5 5 5

0.429 0.24 0.233

Noäi dung Söùc haáp daãn Keát caáu a Groups with only one case are ignored in computing the test of homogeneity of variance for NoiDung. b Groups with only one case are ignored in computing the test of homogeneity of variance for SucHapDan. c Groups with only one case are ignored in computing the test of homogeneity of variance for KetCau.

Vôùi möùc yù nghóa sig. cuûa caùc bieán noäi dung, keát caáu, söùc haáp daãn, phaùt

soùng vaø giaûi thöôûng ñeàu lôùn hôn 0.05, coù theå noùi phöông sai cuûa söï ñaùnh giaù taàm

quan troïng cuûa yeáu toá giöõa 07 nhoùm ngheà nghieäp khoâng khaùc nhau coù yù nghóa

Baûng 2.31b –Ñaùnh giaù taùc ñoäng cuûa giôùi tính ñeán caùc bieán ñoäc laäp baèng Anova

thoáng keâ, keát quaû cuûa phaân tích Anova coù theå söû duïng ñöôïc.

F

Sig.

df

Mean Square

Noäi dung

0.456 0.528

0.549 0.393

Söùc haáp daãn

0.863 1.397

2.1

Keát caáu

0.675 0.321

Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total

Sum of Squares 2.735 80.295 83.03 3.297 59.802 63.099 4.05 48.861 52.91

6 152 158 6 152 158 6 152 158

0.524 0.219 0.056

Nhìn vaøo baûng phaân tích Anova. Vôùi möùc yù nghóa quan saùt Sig. = 0.056,

vôùi ñoä tin caäy cuûa pheùp kieåm ñònh laø 90% (möùc yù nghóa=0.1) thì coù theå noùi coù söï

khaùc bieät coù yù nghóa thoáng keâ veà söï ñaùnh giaù taàm quan troïng cuûa yeáu toá “keát caáu

chöông trình” giöõa 7 nhoùm ngheà nghieäp khaùc nhau, trong ñoù nhoùm kyõ sö ñaùnh

giaù cao nhaát vôùi ñieåm trung bình laø 4 vaø thaáp nhaát laø nhoùm hoïc sinh vôùi ñieåm

trung bình laø 3.358. Do vaäy söï khaùc bieät veà ngheà nghieäp coù aûnh höôûng ñeán taàm

quan troïng cuûa keát caáu chöông trình.

*Trình ñoä vaên hoùa Baûng 2.32a –Ñaùnh giaù taùc ñoäng cuûa giôùi tính ñeán caùc bieán ñoäc laäp baèng Anova

Std. Deviation

Noäi dung

Söùc haáp daãn

Keát caáu

Phoå thoâng cô sôû Phoå thoâng trung hoïc Ñaïi hoïc trôû leân Total Phoå thoâng cô sôû Phoå thoâng trung hoïc Ñaïi hoïc trôû leân Total Phoå thoâng cô sôû Phoå thoâng trung hoïc Ñaïi hoïc trôû leân Total

Giaù trò trung bình 3.05 3.45 3.3028 3.3006 3.15 3.6406 3.2259 3.2998 3.275 3.625 3.609 3.5702

0.51042 0.70207 0.75754 0.72492 0.69648 0.52553 0.61865 0.63195 0.77095 0.4973 0.54901 0.57868

Std. Error 0.11413 0.12411 0.07323 0.05749 0.15574 0.0929 0.05981 0.05012 0.17239 0.08791 0.05308 0.04589

Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic

df1

Sig.

df2

0.024 0.876 0.218

3.803 0.133 1.54

156 156 156

2 2 2

Noäi dung Söùc haáp daãn Keát caáu Qua baûng ta thaáy raèng ñoái vôùi haàu heát caùc yeáu toá ñeàu coù sig > 0.05 coù theå

noùi phöông sai cuûa söï ñaùnh giaù taàm quan troïng cuûa caùc yeáu toá “haøi loøng chung”

giöõa 03 nhoùm hoïc vaán khoâng khaùc nhau coù yù nghóa tröø noäi dung chöông trình coù

sig.=0.024 < 0.05.

df

Sig.

F

1.896

0.154

Noäi dung

Mean Square 0.985 0.52

6.351

0.002

Söùc haáp daãn

2.376 0.374

3.065

0.049

Keát caáu

1 0.326

Baûng 2.32b –Ñaùnh giaù taùc ñoäng cuûa giôùi tính ñeán caùc bieán ñoäc laäp baèng Anova ANOVA Sum of Squares 1.971 81.059 83.03 4.751 58.348 63.099 2 50.91 52.91

Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total

2 156 158 2 156 158 2 156 158

Nhìn vaøo baûng phaân tích Anova. Vôùi möùc yù nghóa quan saùt Sig. = 0.002 cho

yeáu toá Söùc haáp daãn vaø sig.=0.049 vôùi yeáu toá Keát caáu vaø vôùi ñoä tin caäy cuûa pheùp

kieåm ñònh laø 90% (möùc yù nghóa=0.1) thì coù theå noùi coù söï khaùc bieät coù yù nghóa

thoáng keâ veà söï ñaùnh giaù taàm quan troïng cuûa yeáu toá “söùc haáp daãn” vaø “keát caáu

chöông trình” giöõa 03 nhoùm hoïc vaán khaùc nhau, trong ñoù nhoùm phoå thoâng trung

hoïc ñaùnh giaù cao nhaát vaø thaáp nhaát laø nhoùm hoïc sinh phoå thoâng cô sôû. Do vaäy söï

khaùc bieät veà hoïc vaán coù aûnh höôûng ñeán taàm quan troïng cuûa söùc haáp daãn troø chôi

vaø keát caáu chöông trình troø chôi truyeàn hình.

*Nhoùm tuoåi

Baûng 2.33a –Ñaùnh giaù taùc ñoäng cuûa giôùi tính ñeán caùc bieán ñoäc laäp baèng Anova

Nhoùm tuoåi

Giaù trò trung bình

Std. Deviation

Std. Error

Noäi dung

Söùc haáp daãn

Keát caáu

Töø 15-20 tuoåi Töø 21-30 tuoåi Töø 31-40 tuoåi Treân 41 tuoåi Total Töø 15-20 tuoåi Töø 21-30 tuoåi Töø 31-40 tuoåi Treân 41 tuoåi Total Töø 15-20 tuoåi Töø 21-30 tuoåi Töø 31-40 tuoåi Treân 41 tuoåi Total

3.1889 3.4069 3.32 3.65 3.3006 3.1829 3.4167 3.2467 4.0417 3.2998 3.4097 3.6983 3.6467 4.125 3.5702

0.78212 0.6617 0.66081 0.83865 0.72492 0.75896 0.4978 0.37305 0.47871 0.63195 0.62357 0.4921 0.5386 0.34359 0.57868

0.09217 0.08689 0.13216 0.41932 0.05749 0.08944 0.06536 0.07461 0.23936 0.05012 0.07349 0.06462 0.10772 0.1718 0.04589

Test of Homogeneity of Variances

df1

df2

Sig.

Noäi dung Söùc haáp daãn Keát caáu

Levene Statistic 0.405 4.809 0.703

3 3 3

155 155 155

0.749 0.003 0.551

Qua baûng ta thaáy raèng ñoái vôùi haàu heát caùc yeáu toá ñeàu coù sig. > 0.05 coù theå

noùi phöông sai cuûa söï ñaùnh giaù taàm quan troïng cuûa caùc yeáu toá “haøi loøng chung”

giöõa 03 nhoùm tuoåi khoâng khaùc nhau coù yù nghóa tröø söùc haáp daãn cuûa troø chôi coù

sig.=0.003 < 0.05.

Baûng 2.33b –Ñaùnh giaù taùc ñoäng cuûa giôùi tính ñeán caùc bieán ñoäc laäp baèng Anova

df

F

Sig.

ANOVA Sum of Squares

Mean Square

2.052

0.684

1.309

0.274

Noäi dung

0.522

80.978 83.03

155 158

4.049

1.35

3.542

0.016

Söùc haáp daãn

0.381

59.05 63.099

155 158

4.183

1.394

4.435

0.005

Keát caáu

0.314

Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total

48.727 52.91

155 158

Nhìn vaøo baûng phaân tích Anova. Vôùi möùc yù nghóa quan saùt bieán “söùc haáp daãn

cuûa troø chôi” coù Sig. = 0.016, bieán “keát caáu cuûa chöông trình” coù sig=0.005, vôùi

ñoä tin caäy cuûa pheùp kieåm ñònh laø 90% (möùc yù nghóa=0.1) thì coù theå noùi coù söï

khaùc bieät coù yù nghóa thoáng keâ veà söï ñaùnh giaù taàm quan troïng cuûa yeáu toá “söùc

haáp daãn cuûa troø chôi”, “keát caáu chöông trình” giöõa 04 nhoùm tuoåi khaùc nhau,

trong ñoù nhoùm ngöôøi treân 41 tuoåi ñaùnh giaù cao nhaát vaø thaáp nhaát laø nhoùm töø 15

ñeán 20 tuoåi. Do vaäy söï khaùc bieät veà ñoä tuoåi coù aûnh höôûng ñeán taàm quan troïng

cuûa söùc haáp daãn cuûa troø chôi vaø keát caáu cuûa chöông trình.

2.2.7 Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng chung ñoái vôùi troø chôi Chung Söùc:

Baûng 2.34 – Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng chung ñoái vôùi troø chôi Chung Söùc

Trung bình 3.4430 3.3924 3.2848 Nhìn chung Anh/Chò thaáy troø chôi truyeàn hình naøy haáp daãn Anh/Chò thöôøng xuyeân xem troø chôi truyen hình naøy Nhìn chung Anh/Chò ñaùnh giaù cao troø chôi truyeàn hình naøy

Ta thaáy möùc ñoä thoûa maõn chung cuûa khaùn giaû Tp.HCM ñoái vôùi troø chôi

Chung Söùc chæ ôû möùc ñoä treân trung bình, vôùi soá ñieåm trung bình chæ töø 3.28 ñeán

3.44 ñeàu naøy cho thaáy tuy soá löôïng ngöôøi xem troø chôi naøy raát ñoâng nhöng möùc

ñoä thoûa maõn cuûa hoï ñoái vôùi chöông trình naøy chöa cao.

Khi xem xeùt ñeán töøng noäâi dung rieâng bieät nhö muïc ñích xem troø chôi

truyeàn hình, taùc giaû nhaän thaáy raèng muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình cuûa ngöôøi

daân thaønh phoá chuû yeáu laø ñeå giaûi trí coù soá ñieåm trung bình khaù cao 4.15 beân

caïnh muïc ñích giaûi trí thì khaùn giaû cuõng ñaëc bieät quan taâm ñeán vieäc xem troø chôi

truyeàn hình laø ñeå trau doài kieán thöùc vaø thu thaäp thoâng tin vôùi soá ñieåm trung bình

laø 4.01 vaø 3.96.

Baûng 2.35 – Tìm hieåu muïc ñích xem troø chôi Chung Söùc cuûa khaùn giaû thaønh phoá

Giaù trò trung bình

Caâu hoûi

Muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình

4.15 4.01 3.96

Q3 Q1 Q2

Xem troø chôi truyeàn hình ñeå giaûi trí Xem troø chôi truyeàn hình ñeå trau doài theâm kieán thöùc Xem troø chôi truyeàn hình ñeå thu thaäp thoâng tin Xem troø chôi truyeàn hình ñeå cuøng ñöôïc chôi vôùi caùc thí sinh

3.21

Ñoái vôùi troø chôi Chung Söùc, laø troø chôi taäp theå daønh cho nhöõng nhoùm baïn,

khoâng chia theo chuû ñeà cuï theå. Noäi dung caâu hoûi vaø ñaùp aùn cuûa chöông trình laø

nhöõng vaán ñeà gaây nhieàu tranh caûi neân ñaùnh giaù cuûa khaùn giaû cho caùc yeáu toá naøy

chæ ñaït ñieåm trung bình töø 2.81 ñeán 3.29 ñieåm.

Baûng 2.36– Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng veà phaàn noäi dung chöông trình Chung Söùc

Noäi dung cuûa chöông trình

Caâu hoûi

Theå loaïi chöông trình Noäi dung caâu hoûi Ngöôøi daãn chöông trình Ñaùp aùn cuûa chöông trình Noäi dung caâu traû lôøi

Giaù trò trung bình 3.29 3.14 3.06 3.02 2.81

Q25 Q7 Q6 Q9 Q8

Keát caáu chöông trình töông ñoái ñôn giaûn, ngöôøi chôi laàn löôït traûi qua 03

voøng chôi vaø ñoäi thaéng seõ ñöôïc tham gia voøng ñaëc bieät, ôû troø chôi naøy khoâng coù

töông taùc vôùi khaùn giaû taïi tröôøng quay vaø khaùn giaû xem ñaøi neân ñieåm soá trung

bình cuõng chæ ôû möùc trung bình (töø 3.22 ñeán 3.69 ñieåm)

Baûng 2.37– Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng veà phaàn keát caáu cuûa chöông trình Chung Söùc

Keát caáu cuûa chöông trình

Caâu hoûi Q22 Chaát löôïng aâm thanh, hình aûnh Q23 Caùch trình baøy saân khaáu Q18 Caùch chôi Q21 Ñoä daøi cuûa chöông trình Q24 Chuû ñeà cuûa chöông trình Q17 Keát caáu cuûa chöông trình

Giaù trò trung bình 3.69 3.56 3.54 3.46 3.42 3.22

Vieäc choïn ñöôïc giôø phuø hôïp ñeå phaùt soùng chöông trình laø caû moät quaù trình

laøm vieäc lieân tuïc, beàn bæ. Vieäc moät chöông trình coù nhieàu ngöôøi xem hay khoâng

phuï thuoäc raát lôùn vaøo giôø phaùt soùng, tính thôøi thöôïng cuûa chöông trình vaø quaûng

baù cuûa chöông trình. Hieän taïi Chung Söùc ñöôïc phaùt soùng vaøo luùc 8:00 toái thöù 3

haøng tuaàn, vôùi thôøi löôïng 45 phuùt vaø coù söï xuaát hieän cuûa nhöõng nhoùm nhaân vaät

khaù noåi tieáng nhö ca só, ngheä só, ... neân raát thuaän tieän ñeå khaùn giaû coù theå ñoùn

xem (ñieåm trung bình töø 3.23 ñeán 3.66)

Baûng 2.38–Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng veà phaàn phaùt soùng cuûa chöông trình Chung

Söùc

Caâu hoûi Phaùt soùng cuûa chöông trình

Q15 Q14 Q20 Thôøi ñieåm vaø thôøi gian phaùt soùng Tính thôøi thöôïng cuûa chöông trình Quaûng baù cuûa chöông trình Giaù trò trung bình 3.66 3.28 3.23

Giaûi thöôûng cuûa chöông trình ñöôïc chia theo 02 caáp ñoä

1. Caáp ñoä 1: Soá tieàn thöôûng maø ñoäi giaønh chieán thaéng ôû 03 voøng ñaàu baèng

vôùi toång soá ñieåm coù ñöôïc x 10.000 ngaøn ñoàng

2. Caáp ñoä 2: Giaûi thöôûng 10 trieäu ñoàng seõ daønh cho ñoäi chieán thaéng ôû voøng

ñaëc bieät

Do vaäy maø möùc ñoä gaây caán, baát ngôø cuûa troø chôi naøy ñöôïc naâng cao, ñieåm trung

bình ñaït 3.54 ñieåm

Baûng 2.39-Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng veà phaàn giaûi thöôûng cuûa chöông trình Chung Söùc Caâu hoûi

Giaûi thöôûng cuûa chöông trình

Giaù trò trung bình 3.54

Giaûi thöôûng

2.2.8 Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng chung ñoái vôùi troø chôi CNKD:

Baûng 2.40-Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng chung ñoái vôùi chöông trình CNKD

Giaù trò trung bình

Nhìn chung Anh/Chò thaáy troø chôi truyeàn hình naøy haáp daãn? Anh/Chò thöôøng xuyeân xem troø chôi truyen hình naøy? Nhìn chung Anh/Chò ñaùnh giaù cao troø chôi truyeàn hình naøy? 3.7792 3.5974 3.6753

Ta thaáy möùc ñoä thoûa maõn chung cuûa khaùn giaû Tp.HCM ñoái vôùi troø chôi

Chieác Noùn Kyø Dieäu laø khaù cao, haàu heát caùc noäi dung veà möùc ñoä haáp daãn, xem

troø chôi truyeàn hình thöôøng xuyeân coù soá ñieåm trung bình töø 3.6 ñeán 3.78. Ñieàu

naøy cho thaáy raèng veà toång quan troø chôi Chieác Noùn Kyø Dieäu coù phaàn nhón hôn

troø chôi Chung Söùc.

Cuõng töông töï nhö troø chôi Chung Söùc, khaùn giaû thaønh phoá cho bieát muïc

ñích xem troø chôi truyeàn hình cuûa hoï chuû yeáu laø ñeå giaûi trí vôùi soá ñieåm trung

bình laø 4.06. Tuy nhieân beân caïnh giaûi trí thì hoï cuõng raát quan taâm ñeán vieäc xem

troø chôi truyeàn hình laø ñeå thu thaäp thoâng tin vôùi soá ñieåm trung bình laø 3.96 vaø ñeå

trau doài kieán thöùc laø 3.87. Troø chôi Chieác Noùn Kyø Dieäu luoân coù phaàn töông taùc

vôùi khaùn giaû taïi tröôøng quay neân ôû ñaây coù theå thaáy khaùn giaû raát haøi loøng vì hoï

khoâng bò ñoäng khi ngoài xem troø chôi maø coøn coù cô hoäi ñeå cuøng ñöôïc chôi vôùi

nhöõng ngöôøi chôi (ñieåm trung bình 3.77).

Baûng 2.41-Tìm hieåu muïc ñích xem chöông trình CNKD cuûa khaùn giaû Tp.HCM

Caâu hoûi

Muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình

Giaù trò trung bình 4.06 3.96 3.87

Q3 Q2 Q1

Xem troø chôi truyeàn hình ñeå giaûi trí Xem troø chôi truyeàn hình ñeå thu thaäp thoâng tin Xem troø chôi truyeàn hình ñeå trau doài theâm kieán thöùc Xem troø chôi truyeàn hình ñeå cuøng ñöôïc chôi vôùi caùc thí sinh

3.77

Q4 Laø chöông trình ñöôïc phaùt soùng theo chuû ñeà, moãi chuû ñeà ñöôïc nghieân cöùu khaù kyû

ñeå ñöa ra nhöõng caâu hoûi hôïp lyù vaø ñaùp aùn chöông trình thöôøng cuõng ñöôïc tham

khaûo nhieàu nguoàn khaùc nhau neân ñaùp aùn khaù chuaån. Ñaëc bieät ôû troø chôi naøy

ngöôøi daãn chöông trình raát vui tính, luoân coù nhöõng caâu hoûi vui, dí doõm daønh cho

nhöõng ngöôøi chôi vaø luoân cung caáp nhieàu thoâng tin vaø kieán thöùc boå ích cho khaùn

giaû cuõng nhö ngöôøi chôi, ñieåm trung bình ñaït khaù cao (töø 3.56 ñeán 3.68 ñieåm)

Baûng 2.42– Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng veà phaàn noäi dung chöông trình CNKD

Noäi dung cuûa chöông trình

Caâu hoûi

Theå loaïi chöông trình Ñaùp aùn cuûa chöông trình Ngöôøi daãn chöông trình Noäi dung caâu hoûi Noäi dung caâu traû lôøi

Giaù trò trung bình 3.68 3.68 3.65 3.57 3.56

Q25 Q9 Q6 Q7 Q8

Cuõng töông töï troø chôi Chung Söùc, troø chôi chieác noùn kyø dieäu ñöôïc daøn

döïng theo moâ hình chuaån cuûa nöôùc ngoaøi neân keát caáu khaù chuaån, ñieåm trung

bình ñaït töø 3.43 ñeán 3.74 ñieåm.

Baûng 2.43– Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng veà phaàn keá caáu cuûa chöông trình CNKD

Keát caáu cuûa chöông trình

Caâu hoûi

Chuû ñeà cuûa chöông trình Caùch chôi Caùch trình baøy saân khaáu Chaát löôïng aâm thanh, hình aûnh Keát caáu cuûa chöông trình Ñoä daøi cuûa chöông trình

Giaù trò trung bình 3.74 3.60 3.58 3.56 3.45 3.43

Q24 Q18 Q23 Q22 Q17 Q21

Vì ngöôøi daãn chöông trình vui tính laïi luoân coù söï töông taùc vôùi khaùn giaû

neân khaùn giaû caûm nhaän chöông trình raát thaân thieän. Tuy nhieân cuoäc chôi cuõng

khoâng keùm phaàn gaây caán vì ngöôøi chôi phaûi am hieåu veà chuû ñeà cuûa chöông trình

thì môùi coù theå traû lôøi chính xaùc ñöôïc. Ñieåm trung bình ñaït töø 3.27 ñeán 3.78 ñieåm.

Baûng 2.44– Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng veà phaàn söùc haáp daãn cuûa troø chôi CNKD

Caâu hoûi

Söùc haáp daãn cuûa troø chôi

Q13 Q10 Q11 Q19 Q16 Q12

Tính thaân thieän cuûa troø chôi Möùc ñoä gaây caán cuûa chöông trình Yeáu toá taïo söï baát ngôø Tính ñoái khaùn cuûa nhöõng ngöôøi chôi Möùc ñoä töông taùc vôùi khaùn giaù Yeáu toá saùng taïo trong troø chôi

Giaù trò trung bình 3.78 3.49 3.30 3.30 3.29 3.27

Hieän troø chôi Chieác Noùn Kyø Dieäu vaãn ñöôïc phaùt soùng luùc 12 giôø thöù baûy

haøng tuaàn treân keânh VTV3. Ñaây laø moät trong nhöõng thôøi ñieåm khaù toát ñeå khaùn

giaû ñoùn xem vaø caùc chuû ñeà thöôøng mang tính thôøi söï cao neân luoân loâi cuoán khaùn

giaû. Ñieåm trungbình ñaït töø 3.23 ñeán 3.31 ñieåm.

Baûng 2.45– Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng veà phaàn phaùt soùng cuûa chöông trình CNKD

Caâu hoûi

Phaùt soùng cuûa chöông trình

Q15 Q14 Q20

Thôøi ñieåm vaø thôøi gian phaùt soùng Tính thôøi thöôïng cuûa chöông trình Quaûng baù cuûa chöông trình

Giaù trò trung bình 3.31 3.26 3.23

ÔÛ troø chôi naøy giaù trò giaûi thöôûng khaù cao daønh cho ngöôøi chôi khi vaøo ñeán

voøng ñaëc bieät vaø khaùn giaû coù maët taïi tröôøng quay cuõng luoân coù cô hoäi nhaän quaø

trong tröôøng hôïp ngöôøi chôi khoâng traû lôøi ñöôïc caâu hoûi cuûa chöông trình (ñieåm

trung bình ñaït 3.56 ñieåm).

Baûng 2.46– Ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng veà phaàn giaûi thöôûng cuûa chöông trình CNKD

Caâu hoûi Q5

Giaûi thöôûng cuûa chöông trình Giaûi thöôûng

Giaù trò trung bình 3.56

*So saùnh caùc yeáu toá giöõa hai troø chôi Chung Söùc vaø Chieác Noùn Kyø Dieäu

*Caùc yeáu toá trong moâ hình:

Nhìn chung muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình cuûa khaùn giaû laø khaù gioáng

nhau, muïc ñích chính laø ñeå giaûi trí nhöng trau doài kieán thöùc vaø thu thaäp thoâng tin

cuõng khoâng keùm phaàn quan troïng.

* Ñoái vôùi troø chôi Chung Söùc: Khaùn giaû taäp trung phaàn lôùn vaøo noäi dung chöông trình vì ôû ñoù chöùa ñöïng

nhieàu yeáu toá baát ngôø, hoï chôø ñôïi caâu traû lôøi töø caùc thí sinh, ñaùp aùn cuûa chöông

trình ñoàng thôøi hoï luoân quan taâm ñeán caùc yeáu toá nhö: chaát löôïng aâm thanh, hình

aûnh vaø caùch trình baøy saân khaáu. Ñoù chính laø nhöõng ñieåm nhaán, ñieåm gaây chuù yù

cuûa chöông trình Chung Söùc.

* Ñoái vôùi troø chôi Chieác Noùn Kyø Dieäu: ÔÛ troø chôi naøy noåi baät laø vai troø cuûa ngöôøi daãn chöông trình, khaùn giaû luoân

chôø ñôïi caùc cuoäc troø chuyeän vui, dí doûm giöõa ngöôøi daãn chöông trình vaø nhöõng

ngöôøi chôi. Ñoàng thôøi hoï cuõng raát quan taâm ñeán phaàn noäi dung cuûa chöông trình

cuøng vôùi giaûi thöôûng vì ôû troø chôi naøy khaùn giaû taïi tröôøng quay luoân luoân ôû tö theá

saün saøng hoøa nhòp cuøng cuoäc chôi vaø hoï luoân coù cô hoäi ñeå coù theå nhaän ñöôïc caùc

giaûi thöôûng cho rieâng mình hoaëc trôï giuùp traû lôøi caùc caâu hoûi trong tröôøng hôïp

ngöôøi chôi khoâng giaûi ñaùp ñöôïc.

Baûng 2.47 -Möùc ñoä quan taâm trung bình cuûa khaùn giaû Tp.HCM ñoái vôùi 21 noäi

CNKD

Q25

Q24

Q23

Q22

Q10

Q21

Q11

Q20

Q19

Q12

Q18

Q13

Q17

Q14

Q16

Q15

dung quan saùt

Thoâng qua vieäc khaûo saùt 02 troø chôi cuï theå, taùc giaû nhaän thaáy raèng ñoái vôùi

nhöõng loaïi troø chôi truyeàn hình khaùc nhau, khaùn giaû seõ coù nhöõng quan taâm khaùc

nhau vaø tuøy vaøo töøng troø chôi cuï theå maø taàm quan troïng cuûa caùc bieán nghieân cöùu

seõ thay ñoåi leân cao hoaëc xuoáng thaáp.

Toùm taét: Töø vieäc phoûng vaán saâu ñeå tìm kieám caùc bieán quan saùt phuø hôïp cho vieäc

khaûo saùt ñònh löôïng, taùc giaû nhaän thaáy raèng tuy coù söï khaùc bieät veà taàm quan

troïng cuûa caùc yeáu toá ôû moãi troø chôi nhöng nhìn chung khaùn giaû khi xem moät troø

chôi truyeàn hình khoâng theå khoâng quan taâm ñeán caùc nhoùm yeáu toá sau:

• Noäi dung chöông trình

• Keát caáu chöông trình

• Söùc haáp daãn cuûa troø chôi

Vaø ñoù chính laø nhöõng nhaân toá ñoùng goùp vaøo söï thaønh baïi cuûa moät chöông trình

troø chôi truyeàn hình hay goùp phaàn taêng söï thoûa maõn, söï haøi loøng cuûa khaùn giaû

ñoái vôùi chöông trình troø chôi truyeàn hình. Khi khaùn giaû ñaùnh giaù caøng cao veà keát

caáu chöông trình, noäi dung chöông trình hay söùc haáp daãn cuûa troø chôi ñieàu ñoù

cuõng coù nghóa laø möùc ñoä haøi loøng cuûa khaùn giaû thaønh phoá seõ caøng cao, soá löôïng

khaùn giaû taäp trung xem seõ nhieàu vaø khaû naêng thu huùt nhieàu quaûng caùo trong caùc

chöông trình troø chôi truyeàn hình seõ deã daøng hôn.

Chöông 3

ÑAÙNH GIAÙ CHUNG VAØ MOÄT SOÁ GIAÛI PHAÙP ÑEÅ HOAØN THIEÄN COÂNG TAÙC

THIEÁT KEÁ, XAÂY DÖÏNG VAØ KHAI THAÙC TROØ CHÔI TRUYEÀN HÌNH

3.1. ÑAÙNH GIAÙ CHUNG:

Thoâng qua vieäc khaûo saùt gaàn 250 baûn caâu hoûi ñoái vôùi khaùn giaû xem

truyeàn hình taïi TpHCM, taùc giaû nhaän thaáy raèng sôû thích xem troø chôi truyeàn hình

taäp trung vaøo moät soá noäi dung nhaát ñònh nhö: Noäi dung chöông trình, keát caáu

chöông trình vaø söùc haáp daãn cuûa troø chôi.

Nhìn chung ngöôøi daân Tp.HCM raát quan taâm ñeán troø chôi truyeàn hình, coù

hôn 52% soá ngöôøi ñöôïc hoûi traû lôøi raèng hoï quan taâm hoaëc raát quan taâm ñeán troø

chôi truyeàn hình vaø chæ coù 14.4% cho raèng khoâng quan taâm.

Khi ñöôïc hoûi nhaän ñònh cuûa hoï veà troø chôi truyeàn hình coù haáp daãn ñoái vôùi

hoï khoâng thì coù 54.5% ngöôøi traû lôøi laø haáp daãn hoaëc raát haáp daãn vaø chæ coù 13.2%

cho laø khoâng haáp daãn.

48.5% soá ngöôøi ñöôïc hoûi cho raèng hoï caûm thaáy thoûa maõn hoaëc raát thoûa

maõn vôùi caùc troø chôi truyeàn hình hieän taïi nhöng 15.8% laïi cho raèng hoï khoâng

caûm thaáy thoûa maõn. Trong soá naøy coù 51.2% soá ngöôøi laø khaùn giaû thöôøng xuyeân

cuûa caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình. (xem phuï luïc baûng 69-72)

Khi ñöôïc hoûi veà muïc ñích khi xem troø chôi truyeàn hình thì coù 78.7% cho

raèng xem troø chôi truyeàn hình laø ñeå trau doài kieáân thöùc, 79.1% cho raèng ñeå thu

thaäp thoâng tin, 85.6% cho raèng ñeå giaûi trí vaø 39.1% cho raèng xem laø ñeå cuøng

ñöôïc chôi. Ñieàu naøy chöùng toû raèng ngoaøi nhu caàu xem troø chôi truyeàn hình ñeå

giaûi trí khaùn giaû coøn raát quan taâm ñeán nhöõng vaán ñeà khaùc nhö trau doài kieán thöùc,

thu thaäp thoâng tin vaø ñeå cuøng ñöôïc chôi.

Baûng 3.1 – Muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình

Muïc ñích khi xem troø chôi Trau doài Thu thaäp Giaûi Cuøng ñöôïc chôi

truyeàn hình kieán thöùc thoâng tin trí

Ñuùng vaø hoaøn toaøn ñuùng 78.7% 79.1% 85.6% 39.1%

Ñoàng thôøi caùc yeáu toá thuoäc ñaëc ñieåm caù nhaân nhö giôùi tính, ngheà nghieäp,

trình ñoä vaên hoùa, löùa tuoåi cuõng coù söï ñaùnh giaù khaùc nhau vaø möùc ñoä haøi loøng

khaùc nhau khi xem troø chôi truyeàn hình. Nhöõng khaùn giaû coù tuoåi ñôøi caøng cao

caøng quan taâm ñeán caùc yeáu toá veà keát caáu chöông trình vaø söùc haáp daãn cuûa troø

chôi; phuï nöõ thì quan taâm veà troø chôi truyeàn hình nhieàu hôn laø nam giôùi; nhöõng

ngöôøi veà höu, noäi trôï thì quan taâm nhieàu ñeán noäi dung, keát caáu cuûa chöông trình.

Nhaän xeùt: Coù theå noùi raèng ngöôøi daân Tp.HCM vaãn caûm thaáy chöa ñöôïc

thoûa maõn laém ñoái vôùi caùc troø chôi truyeàn hình hieän taïi vaø neáu xeùt chi tieát cuûa

töøng yeáu toá goùp phaàn trong moät chöông trình troø chôi truyeàn hình thì chæ coù moät

soá yeáu toá sau: tính thaân thieän cuûa troø chôi, chaát löôïng aâm thanh hình aûnh, caùch

trình baøy saân khaáu coù möùc ñoä thoûa maõn töông ñoái cao, töø 59% trôû leân; caùc yeáu toá

khaùc nhö: giaûi thöôûng, caùch chôi, ñoä daøi cuûa chöông trình, chuû ñeà cuûa chöông

trình chæ ôû möùc 50% coøn caùc yeáu toá coøn laïi ñeàu döôùi 50%.

Qua ñaây cuõng cho thaáy raèng khaùn giaû thaønh phoá chöa thöïc söï haøi loøng veà

ngöôøi daãn chöông trình, noäi dung caâu traû lôøi cuûa ngöôøi chôi, ñaùp aùn cuûa chöông

trình, tính ñoái khaùn trong caùc troø chôi, möùc ñoä töông taùc vôùi khaùn giaû, yeáu toá

saùng taïo trong moãi cuoäc chôi.

Töø vieäc phaân tích ôû chöông 01 veà caùch choïn caùc chöông trình troø chôi

truyeàn hieän nay cuûa caùc nhaø saûn xuaát troø chôi truyeàn hình noùi chung laø: choïn caùc

chöông trình noåi tieáng töø caùc nöôùc treân theá giôùi mang veà Vieät Nam vì vôùi quan

ñieåm cho raèng caùc chöông trình naøy ñaõ coù thôøi gian thöû nghieäm, chænh söûa ñeå coù

moät chöông trình hoaøn chænh vaø ñang ñöôïc khaùn giaû taïi nhieàu nöôùc uûng hoä neân

chaéc chaén seõ sôùm thaønh coâng taïi thò tröôøng Vieät Nam. Thöïc teá cho thaáy raèng

caùch laøm naøy ñang mang laïi hieäu quaû raát cao cho caùc nhaø saûn xuaát chöông trình

troø chôi truyeàn hình vaø caùc ñaøi truyeàn hình. Tuy nhieân thôøi gian gaàn ñaây baét ñaàu

xuaát hieän söï thôø ô vaø pheâ phaùn cuûa khaùn giaû veà nhöõng ñieàu baát hôïp lyù trong keát

caáu, noäi dung, ñaùp aùn cuûa chöông trình troø chôi truyeàn hình.

Tröôùc ngöõ caûnh hieän taïi, taùc giaû nhaän thaáy raèng giaù nhö caùc nhaø saûn xuaát

chöông trình troø chôi truyeàn hình coù nhieàu thoâng tin hôn, hieåu roõ hôn veà sôû thích

xem troø chôi truyeàn hình cuûa khaùn giaû Vieät Nam noùi chung vaø Tp.HCM noùi

rieâng, thì chaéc raèng ngaøy seõ caøng coù nhieàu chöông trình môùi phuø hôïp hôn, ít bò

pheâ phaùn hôn. Thoâng qua vieäc khaûo saùt thu thaäp yù kieán cuûa gaàn 250 khaùn giaû

ñang soáng vaø laøm vieäc taïi Tp.HCM, taùc giaû ñeà nghò moät soá caùc giaûi phaùp mang

tính ñònh höôùng cho quaù trình hình thaønh yù töôûng, xaây döïng chöông trình vaø phaùt

soùng nhö sau:

3.2 MOÄT SOÁ GIAÛI PHAÙP ÑEÅ HOAØN THIEÄN COÂNG TAÙC THIEÁT KEÁ, XAÂY DÖÏNG VAØ KHAI THAÙC CHÖÔNG TRÌNH TROØ CHÔI TRUYEÀN HÌNH

3.2.1 Caùc giaûi phaùp cho vieäc choïn löïa yù töôûng chöông trình

3.2.1.1 Döïa treân söï hieåu roõ veà muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình cuûa khaùn giaû thaønh phoá:

Hieåu roõ muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình cuûa ngöôøi daân Tp.HCM thì môùi

coù ñöôïc nhöõng ñònh höôùng nhaát ñònh trong vieäc hình thaønh yù töôûng, xaây döïng vaø

khai thaùc chöông trình. Ñeå coù theå hieåu roõ muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình cuûa

ngöôøi daân Tp.HCM ñoøi hoûi phaûi coù nhöõng nghieân cöùu veà sôû thích lieân tuïc nhaèm

tìm ra nhöõng söï thay ñoåi vaø xu höôùng chung cho töøng ñoái töôïng muïc tieâu.

Deã nhaän thaáy raèng muïc ñích cuûa vieäc xem troø chôi truyeàn hình laø ñeå giaûi

trí, thö giaõn sau khoaûng thôøi gian laøm vieäc meät nhoïc. Tuy nhieân khaùn giaû xem

troø chôi truyeàn hình khoâng chæ döøng laïi vôùi muïc ñích giaûi trí maø hoï coøn ñoøi hoûi

nhieàu hôn theá nöõa, hoï khoâng thuï ñoäng ngoài moät choå xem caùc thí sinh chôi maø hoï

cuõng raát muoán cuøng ñöôïc chôi hoaëc khi xem troø chôi hoï trau doài theâm kieán thöùc,

thu thaäp theâm thoâng tin veà nhöõng lónh vöïc maø hoï chöa ñöôïc bieát thay vì tìm

nhöõng phöông tieän giaûi trí khaùc haáp daãn hôn.

Coù ñeán 78.7% soá ngöôøi ñöôïc hoûi cho raèng muïc ñích xem troø chôi truyeàn

hình laø ñeå trau doài kieán thöùc vaø 79.1% laø ñeå thu thaäp theâm thoâng tin veà theá giôùi

xung quanh trong khi muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình laø ñeå giaûi trí chæ laø

85.9%.

Khi coù theâm thoâng tin veà muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình, nhöõng nhaø

thieát keá, saûn xuaát seõ deã daøng caân ñoái caùc yeáu toá nhaèm laøm thoûa maõn cao nhaát

muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình cuûa ngöôøi daân Tp.HCM.

(Phuï luïc 2 – Baûng 1: Khaûo saùt muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình cuûa khaùn giaû Tp.HCM)

Do vaäy trong quaù trình tìm kieám caùc troø chôi truyeàn hình môùi, caùc nhaø saûn

xuaát troø chôi truyeàn hình neân caân nhaéc, ñieàu chænh ñeå taïo ra nhöõng chöông trình

môùi coù nhieàu söï töông taùc hôn nöõa giöõa chöông trình vôùi ngöôøi chôi, giöõa chöông

trình vôùi khaùn giaû xem ñaøi.

3.2.1.2Döïa treân theå loaïi chöông trình troø chôi truyeàn hình

Vieäc hieåu ñöôïc khaùn giaû thích xem nhöõng theå loaïi chöông trình troø chôi

truyeàn hình naøo, hay xu höôùng thay ñoåi ra sao seõ goùp phaàn quan troïng trong vieäc

thu huùt khaùn giaû ñeán vôùi chöông trình cuõng nhö doanh thu thu ñöôïc töø soá löôïng

quaûng caùo trong chöông trình troø chôi truyeàn hình.

Thoâng qua khaûo saùt, coù hôn 17.1% soá ngöôøi ñöôïc hoûi cho raèng hoï raát quan

taâm ñeán caùc chuû ñeà veà kieán thöùc xaõ hoäi, 15.6% quan taâm ñeán chuû ñeà veà vaên hoùa,

hôn 11% khaùn giaû cho raèng hoï thích caùc chuû ñeà veà aâm nhaïc, kieán thöùc tieâu duøng

vaø kieán thöùc phoå thoâng vaø hôn 10% cho raèng hoï thích caùc chuû ñeà veà theå thao vaø

kieán thöùc gia ñình.

Ñieàu naøy seõ giuùp ích raát nhieàu cho caùc nhaø saûn xuaát chöông trình troø chôi

truyeàn hình trong vieäc gaïn loïc caùc theå loaïi chöông trình phuø hôïp hoaëc trong cuøng

moät theå loaïi laïi tìm thaáy nhöõng caùch thöùc khai thaùc khaùc nhau cho caùc chöông

trình troø chôi truyeàn hình.

(Phuï luïc 2 – Baûng 2: Khaûo saùt sôû thích veà chuû ñeà caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình cuûa khaùn giaû Tp.HCM)

hoaëc ñi vaøo töøng ñoái töôïng cuï theå nam rieâng, nöõ rieâng cuõng cho thaáy möùc ñoä

quan taâm khaùc nhau ôû moãi moät theå loaïi chöông trình.

VD: Nam giôùi thì hay quan taâm ñeán caùc chuû ñeà veà xaõ hoäi, theå thao trong khi phuï

nöõ thì laïi quan taâm nhieàu ñeán kieán thöùc tieâu duøng, caùc chuû ñeà veà aâm nhaïc.

(Phuï luïc 2 – Baûng 3: Khaûo saùt sôû thích veà chuû ñeà caùc chöông trình troø chôi truyeàn

hình cuûa khaùn giaû Tp.HCM)

3.2.2 Caùc giaûi phaùp löïa choïn caùch thöïc hieän:

Vieäc coù moät yù töôûng hay, moät chuû ñeà phuø hôïp laø ñieàu kieän caàn thieát ñeå coù

theå tieán haønh thöïc hieän moät chöông trình troø chôi truyeàn hình. Tuy nhieân, caùch

thöùc thöïc hieän theá naøo, trình baøy ra laøm sao laïi quyeát ñònh ñeán söï thaønh baïi cuûa

moät chöông trình troø chôi truyeàn hình. Vieäc thöïc hieän chöông trình coù tính quyeát

ñònh vì qua ñoù giuùp theå hieän yù töôûng cuûa chöông trình ñoàng thôøi moät chöông trình

ñöôïc taïo bôûi raát nhieàu yeáu toá nhö: noäi dung chöông trình, caùch chôi, caùch trình

baøy saân khaáu, aâm thanh, hình aûnh, ngöôøi daãn chöông trình,...

Ñeå coù moät chöông trình toát, taùc giaû nhaän thaáy raèng nhaát thieát neân quan taâm

ñeán caùc vaán ñeà sau:

3.2.2.1 Ngöôøi daãn chöông trình: Laø ngöôøi giöõ vai troø quan troïng trong baát kyø cuoäc chôi taäp theå naøo, taát caû

nhöõng cao traøo ñeàu xuaát phaùt töø vai troø cuûa ngöôøi daãn chöông trình, ngöôøi daãn

chöông trình thöôøng phaûi coù nhöõng toá chaát nhaát ñònh. Khi ñöôïc hoûi thì coù ñeán

23.8% khaùn giaû cho raèng ngöôøi daãn chöông trình phaûi aên noùi coù duyeân vì neáu

khoâng hoï seõ chuyeån keânh ñeå xem chöông trình khaùc, keá laø phaûi dí doûm, coù oùc

khoâi haøi ñeå giuùp thí sinh, nhöõng ngöôøi chôi khoâng thaáy quaù caêng thaúng vì suy cho

cuøng troø chôi truyeàn hình cuõng chæ laø moät hình thöùc giaûi trí. Beân caïnh ñoù ngöôøi

daãn chöông trình phaûi am hieåu, phaûi coù kieán thöùc saâu, roäng thì caùc cuoäc chuyeän

troø giöõa ngöôøi chôi vaø ngöôøi daãn chöông trình môùi haøo höùng ñöôïc.

Baûng 3.2– Khaûo saùt veà ngöôøi daãn chöông trình

Ngöôøi daãn chöông trình

Phaàn traêm

Soá tröôøng hôïp 124 111 89 72 71 53 235

23.8% 21.3% 17.1% 13.8% 13.7% 10.2% 100.0%

AÊn noùi coù duyeân Dí doûm Am hieåu Hoaït baùt/nhanh nheïn Lòch söï Thaân thieän Total

3.2.2.2 Noäi dung chöông trình Khaùn giaû ñaët bieät quan taâm ñeán caû noäi dung caâu hoûi vaø ñaùp aùn ñaày ñuû,

chính xaùc cuûa chöông trình. Vì coù nhö vaäy hoï môùi trau doài theâm kieán thöùc vaø thu

thaäp nhieàu thoâng tin boå ích hôn töø trong moãi troø chôi

OÛ ñaây caùc ñaùp aùn cuûa chöông trình neân ñöôïc tham khaûo nhieàu nguoàn döõ

lieäu khaùc nhau ñeå kieåm chöùng veà soá lieäu hoaëc neáu ñaùp aùn laø keát quaû cuûa caùc

cuoäc khaûo saùt thì maãu khaûo saùt phaûi ñuû lôùn vaø phaûi ñaûm baûo coù ñuû ñaïi dieän trong

maãu nghieân cöùu.

3.2.2.3 Möùc ñoä töông taùc vôùi khaùn giaû vaø caùc hình thöùc töông taùc Khaùn giaû truyeàn hình ngaøy nay bò chi phoái bôûi raát nhieàu phöông tieän giaûi trí

khaùc nhau trong cuøng moät thôøi ñieåm, do vaäy hoï khoâng thuï ñoäng ngoài moät choã

xem truyeàn hình maø coù theå hoï vöøa xem truyeàn hình vöøa ñoïc baùo hoaëc laøm nhöõng

coâng vieäc gì khaùc. Do vaäy ñeå khaùn giaû chuù yù vaø theo doõi chöông trình buoäc

chöông trình cuøng luùc phaûi taïo ra nhöõng saân chôi cho khaùn giaû vôùi nhöõng ngöôøi

chôi hay noùi khaùc hôn phaûi coù söï töông taùc qua laïi giöõa khaùn giaû vôùi ngöôøi chôi,

giöõa khaùn giaû vôùi ngöôøi daãn chöông trình, ...

Qua khaûo saùt, taùc giaû thaáy raèng coù ñeán 37,3% khaùn giaû raát thích hình thöùc

töông taùc baèng nhaén tin qua ñieän thoaïi ñi ñoäng, 27.6% qua email vaø 17,9% qua

maïng Internet.

Baûng 3.3– Khaûo saùt veà hình thöùc töông taùc Hình thöùc töông taùc vôùi khaùn giaû

Phaàn traêm

SMS Email Online Gôûi thö Goïi ñeán toång ñaøi Total

37.3% 27.6% 17.9% 10.4% 6.8% 100.0%

Soá tröôøng hôïp 104 77 50 29 19 235 Ngoaøi ra caùc yeáu toá nhö giôùi tính, löùa tuoåi vaø trình ñoä hoïc vaán coù taùc ñoä

raát maïnh ñeán hình thöùc töông taùc.

Giôùi tính

Nam

Soá TH

Phaàn traêm

Nöõ Phaàn traêm

35.0% 27.5% 19.4% 10.6% 7.5%

40.3% 27.7% 16.0% 10.1% 5.9%

48 33 19 12 7

Soá TH 56 44 31 17 12

SMS Email Online Gôûi thö Goïi ñeán toång ñaøi Baûng 3.5– Khaûo saùt veà moái quan heä giöõa hình thöùc töông taùc vaø hoïc vaán

Trình ñoä hoïc vaán

Phoå thoâng cô sôû

Phoå thoâng trung hoïc

Ñaïi hoïc trôû leân

Phaàn traêm

21.2% 24.2% 27.3% 21.2% 6.1%

38.9% 35.2% 3.7% 11.1% 11.1%

21 19 2 6 6

76 50 39 16 11

39.6% 26.0% 20.3% 8.3% 5.7%

Soá TH Phaàn traêm Soá TH Phaàn traêm Soá TH 7 SMS 8 Email 9 Online Gôûi thö 7 Goïi ñeán toång ñaøi 2

Baûng 3.4– Khaûo saùt veà moái quan heä giöõa hình thöùc töông taùc vaø giôùi tính

3.2.2.4 Giaûi thöôûng:

Giaûi thöôûng coù aûnh höôûng ñaëc bieät ñoái vôùi ngöôøi chôi vaø khaùn giaû xem troø

chôi truyeàn hình, giaûi thöôûng caøng cao möùc ñoä gaây caán seõ caøng cao vì ngöôøi chôi

phaûi noå löïc heát mình ñeà daønh laáy phaàn thöôûng coù giaù trò veà cho baûn thaân vaø ñoàng

ñoäi cuûa mình. Beân caïnh giaûi thöôûng laø hieän kim ngöôøi chôi cuõng luoân mong

muoán löu laïi daáu aán cuûa mình ôû cuoäc chôi neân ngoaøi giaûi thöôûng laø hieän kim neân

coù kyû nieäm chöông hoaëc chöùng chæ ñeå ñaùnh daáu söï hieän dieän cuûa ngöôøi chôi vôùi

chöông trình.

Soá tröôøng hôïp

Phaàn traêm

Hoaøn toaøn khoâng thoûa maõn Khoâng thoûa maõn Khoâng coù yù kieán Thoûa maõn

7 12 88 101

3.0% 5.1% 37.4% 43.0%

Hoaøn toaøn thoûa maõn

27 235

11.5% 100.0%

Baûng 3.6– Ñaùnh giaù möùc ñoä thoûa maõn veà giaûi thöôûng

Khi ñöôïc hoûi thì coù 54.5% khaùn giaû cho raèng hoï hoaøn toaøn thoûa maõn vôùi caùc

giaûi thöôûng hieän coù trong caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình nhöõng cuõng coù

hôn 37% soá ngöôøi ñöôïc hoûi khoâng noùi leân chính kieán cuûa mình vaø hôn 8% caûm

thaáy khoâng thoûa maõn. Ñieàu naøy cho thaáy giaûi thöôûng laø moät trong nhöõng nhaân toá

quan troïng ñoùng goùp vaø söï thaønh baïi cuûa moä chöông trình troø chôi truyeàn hình.

3.2.2.5Caùc nhoùm yeáu toá khaùc: beân caïnh nhöõng yeáu toá neâu treân nhöõng ngöôøi

laøm chöông trình cuõng neân quan taâm ñeán caùc yeáu toá nhö:

*. Quaûng baù cuûa chöông trình: giuùp khaùn giaû deã daøng theo doõi veà lòch phaùt soùng,

noäi dung chöông trình saép tôùi, chuû ñeà saép tôùi vaø coù caùch saép xeáp thôøi gian hôïp lyù

ñeå xem vaø ñoàng thôøi nhaø saûn xuaát chöông trình luoân tìm kieám nhöõng phöông tieän

quaûng caùo phuø hôïp vôùi töøng ñoái töôïng cuûa chöông trình ñeà töø ñoù coù caùch quaûng

Soá TH

Phaàn traêm

caùo hieäu quaû.

Baûng 3.7– Khaûo saùt veà caùc phöông tieän duøm ñeå quaûng baù chöông trình Quaûng baù

TV

205 87.2%

Baùo

18.7%

Radio

11.5%

Baïn beø/ngöôøi thaân Internet

27 19 235

11.5% 8.1% 137.0%

*. Ngaøy, giôø phaùt soùng: tuøy theo töøng chöông trình cuï theå, ñoái töôïng khaùn giaû cuï

theå maø ñieàu chænh ngaøy giôø phaùt soùng cho phuø hôïp, taïo ñieàu kieän thuaän lôïi nhaát

ñeå ña soá ñoái töôïng muïc tieâu coù theå theo doõi chöông trình

(Phuï luïc 2 – Baûng 4: Khaûo saùt veà thôøi gian phaùt soùng cuûa caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình ñoái vôùi khaùn giaû Tp.HCM) Toùm taét: Töø vieäc coù ñöôïc nhieàu thoâng tin töø sôû thích xem troø chôi truyeàn hình

cuûa ngöôøi daân Tp.HCM phaàn naøo giuùp cho caùc coâng ty saûn xuaát troø chôi truyeàn

hình, caùc ñaøi truyeàn hình coù ñöôïc caùi nhìn chính xaùc hôn veà nhöõng ñoái töôïng

khaùn giaû theo töøng phaân khuùc nhaát ñònh. Qua ñoù giuùp caùc ñôn vò naøy coù ñöôïc söï

ñieàu chænh phuø hôïp hôn trong ñònh höôùng chieán löôïc phaùt trieån caùc troø chôi

truyeàn hình nhaèm phuïc vuï nhu caàu cuûa ñoâng ñaûo khaùn giaû thaønh phoá.

KEÁT LUAÄN

“Nghieân cöùu sôû thích xem troø chôi truyeàn hình cuûa ngöôøi daân Tp.HCM” laø moät trong nhöõng nghieân cöùu khaùm phaù ñeå hình thaønh thang ño cho caùc troø chôi truyeàn hình nhaèm ño löôøng möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû thaønh phoá ñoái vôùi caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình nhaèm giuùp caùc nhaø saûn xuaát chöông trình troø chôi truyeàn hình, caùc ñaøi truyeàn hình coù theâm thoâng tin veà sôû thích xem troø chôi truyeàn hình cuûa ngöôøi daân Tp.HCM. Toång hôïp chung nhöõng ñoùng goùp chính vaø nhöõng haïn cheá cuûa nghieân cöùu ñöôïc theå hieän sau Ñoùng goùp chính cuûa nghieân cöùu:

• Giuùp hình thaønh thang ño veà möùc ñoä thoûa maõn hay sôû thích xem troø chôi

truyeàn hình cuûa ngöôøi daân Tp.HCM.

• Xaùc ñònh sô boä möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû thaønh phoá ñoái vôùi 02 troø

chôi laø Chung Söùc vaø Chieác Noùn Kyø Dieäu

• Xaùc ñònh caùc yeáu toá aûnh höôûng ñeán möùc ñoä thoûa maõn chung cuûa khaùn giaû

xem troø chôi truyeàn hình

• Xaùc ñònh möùc ñoä aûnh höôûng thuoäc caùc ñaëc ñieåm caù nhaân ñoái vôùi möùc ñoä

haøi loøng chung cuûa khaùn giaû xem troø chôi truyeàn hình

• Ñaõ ñöa ra ñöôïc moät soá giaûi phaùp cuï theå nhaèm giuùp hoaøn thieän coâng taùc

löïa choïn yù töôûng, thieát keá vaø xaây döïng caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình Haïn cheá cuûa ñeà taøi: Do thôøi gian vaø chi phí nghieân cöùu coù haïn neân coù moät soá haïn cheá sau:

• Vieäc choïn maãu chæ coù theå thöïc hieän theo phöông phaùp maãu thuaän tieän vaø kích thöôùc maãu töông ñoái nhoû. Do ñoù, keát quaû nghieân cöùu coù theå khoâng phaûn aùnh ñaày ñuû vaø chính xaùc veà möùc ñoä haøi loøng chung cuûa khaùn giaû thaønh phoá ñoái vôùi troø chôi truyeàn hình

• Chæ môùi khaûo saùt treân 02 troø chôi cuï theå laø Chung Söùc vaø Chieác Noùn Kyø

Dieäu neân moâ hình ñeà xuaát chöa coù tính khaùi quaùt cao Kieán nghò cho caùc nghieân cöùu tieáp theo: Caàn coù nghieân cöùu nhieàu chöông trình troø chôi truyeàn hình hôn nöõa vôùi quy moâ maãu lôùn hôn ñeå giuùp moâ hình vaø thang ño möùc ñoä thoûa maõn khi xem troø chôi truyeàn hình cuûa ngöôøi daân TP.HCM coù tính khaùi quaùt cao hôn.

TAØI LIEÄU THAM KHAÛO

Tieáng Vieät:

1. Leâ Nguyeãn Haäu, Nguyeãn Thò Thuïc Ñoan, Thieát laäp thang ño thaùi ñoä cuûa khaùn giaû truyeàn hình ñoái vôùi quaûng caùo, Khoa quaûn lyù coâng nghieäp ñaïi hoïc Kyû thuaät Tp.HCM 2. Traàn Vaên Maãn (2006), Moät soá yeáu toá aûnh höôûng ñeán yù ñònh trôû veà laøm vieäc taïi queâ nhaø cuûa sinh vieân ngöôøi Quaûng Ngaõi toát nghieäp ñaïi hoïc – Luaän vaên Thaïc só 3. Vaên Myõ Lyù (2006), Taùc ñoäng thöïc tieãn quaûn trò nguoàn nhaân löïc ñeán keát quaû hoaït ñoäng cuûa caùc doanh nghieäp vöøa vaø nhoû treân ñòa baøn Tp.HCM – Luaän vaên thaïc só kinh teá 4. Traàn Quang Trung (2006), Phaùt trieån chöông trình ñaøo taïo quaûn trò kinh doanh theo höôùng taêng cöôøng kyõ naêng ñeå ñaùp öùng nhu caàu cuûa Doanh nghieäp – Ñeà taøi nghieân cöùu khoa hoïc caáp boä 5. Leâ Theá Giôùi, Leâ Vaên Huy, Moâ hình nghieân cöùu nhöõng nhaân toá aûnh höôûng ñeán yù ñònh vaø quyeát ñònh söû duïng theå ATM taïi Vieät Nam 6. David Ogilvy (2000), Taâm huyeát cuûa moät nhaø quaûng caùo, Nhaø xuaát baûn Tp.HCM 7. Huyønh Vaên Toøng (1993), Kyõ thuaät quaûng caùo, Nhaø xuaát baûn Treû 8. Al Ries and Jack Trout (2002), Ñònh vò : Traän chieán trí löïc ngaøy nay, Nhaø xuaát baûn Thanh Nieân 9. Toân Thaáp Nguyeãn Thieâm (2005), Thò tröôøng, chieán löôïc, cô caáu, Nhaø xuaát baûn Tp.HCM 10. Nguyeãn Thò Lieân Dieäp, Phaïm Vaên Nam, Chieán löôïc vaø chính saùch kinh doanh, Nhaø xuaát baûn Thoáng keâ

11. Nguyeãn Vieät, Nguyeãn Khaùnh Duy (02/2005), Caùc nhaân toá aûnh höôûng quan

troïng ñeán söï haøi loøng chung cuûa sinh vieân veà chaát löôïng ñaøo taïo ôû tröôøng ñaïi hoïc kinh teá Tp.HCM, taïp chí phaùt trieån kinh teá.

Tieáng Anh

1. Susanne Sperring, Tommy Strandvall MediaCity iDTV Lab, Viewers’ experiences of a TV quiz show with integrated interactivity 2. Hoaøng Troïng, Chu Nguyeãn moäng Ngoïc (2005), Phaân tích döõ lieäu nghieân cöùu vôùi SPSS, Nhaø xuaát baûn Thoáng Keâ 3. Michael E. Porter, Competitive Strategy 4. John Wiley & Sons, Competitive Branding 5. The official LCCI Examination Board Guide, How to pass advertising

6. J. Thomas Russell and W. Ronald Lane, Advertising Procedure, Prentice Hall International, Inc., 7. William G. Zikmund, Exploring Marketing Research

Website:

* Caùc trang web trong nöôùc goàm:

• www.htv.com.vn • www.vtv.org.vn • www.vov.org.vn • www.voh.com.vn • www.VnExpress.net • www.tuoitre.com.vn • www.thanhnien.com.vn • www.24h.com.vn

* Caùc trang web nöôùc ngoaøi goàm: • www.emeraldinsight.com • www.emerald-library.com • www.vmr.com/research/index.html#type • www.bryanquinn.com/gameshow.html • www.arcadianproductions.ca/pdf/nresume.pdf o www.mediacity.abo.fi/idtvlab/documents/Sperring_Strandvall_Eur

oITV_06

• www.amstat.org/publications/jse/v9n3/biesterfeld.html • www.epa.gov/nrmrl/news/news022006.html • www.crg.cs.nott.ac.uk/research/applications/itv/ • www.customgameshows.com/home.html • www.amstat.org/publications/jse/v12n3/datasets.kalist.html • www.famillionfeud.com • www.frementlemedia.com • www.millionaire.com

1- PL

PHUÏ LUÏC “BAÛN CAÂU HOÛI”

Phaàn 1 : Baûn caâu hoûi cho phaàn phoûng vaán saâu (indeep interview)

BAÛN CAÂU HOÛI

STT:………………….

Thöa Anh/Chò, toâi teân laø: Leâ Taán Haûi ñang thöïc hieän ñeà taøi nghieân cöùu veà “Sôû thích xem troø chôi truyeàn hình cuûa ngöôøi daân TpHCM”. Toâi kính nhôø Anh/Chò daønh chuùt ít thôøi gian ñeå traû lôøi giuùp caùc caâu hoûi sau:

Laø khaùn giaû thöôøng xuyeân xem troø chôi truyeàn hình, Anh/Chò haõy cho bieát nhöõng suy nghó

cuûa mình 1. Anh/Chò cho bieát muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình cuûa Anh/Chò laø ñeå? Neâu ra: ............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. 2. Anh/Chò thöôøng thích xem nhöõng theå loaïi chöông trình troø chôi truyeàn hình naøo? Neâu ra: ............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. 3. Theo Anh/Chò ñaâu laø nguyeân nhaân chính giuùp thu huùt khaùn giaû xem ñaøi ñoái vôùi chöông trình

troø chôi truyeàn hình?

Neâu ra: ............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. ........... .............................................................................................................................. ........... ..............................................................................................................................

Xin caûm ôn

2- PL

Phaàn 2 : Baûn caâu hoûi cho phaàn phoûng vaán ñònh tính (Qualitative)

BAÛN CAÂU HOÛI

STT:

Thöa Anh/Chò, toâi teân: Leâ Taán Haûi, ñang laø sinh vieân cao hoïc tröôøng Ñaïi hoïc kinh teá TpHCM, toâi ñang thöïc hieän vieäc nghieân cöùu sôû thích xem Troø chôi truyeàn hình nhaèm muïc ñích nghieân cöùu khoa hoïc, mong Anh/Chị daønh chuùt ít thôøi

Anh/Chò vui loøng cho bieát yù kieán cuûa mình veà Troø chôi truyeàn hình

Raát khoâng

Khoâng ñoàng

Khoâng coù yù

ñoàng yù

kieán

Ñoàng yù

Raát ñoàng yù

yù

1 Xem Troø chôi truyeàn hình ñeå trao doài theâm kieán thöùc

2 Xem Troø chôi truyeàn hình ñeå thu thaäp thoâng tin

3 Xem Troø chôi truyeàn hình ñeå giaûøi trí

4 Xem Troø chôi truyeàn hình ñeå cuøng ñöôïc chôi vôùi caùc thí sinh

5 Giaûi thöôûng trong troø chôi truyeànhình thì raát quan troïng

Ngöôøi daãn chöông trìnhraát quan troïng

6

7 Noäi dung caâu hoûiraát quan troïng

Noäi dung caâu traû lôøi raát quan troïng

8 Ñaùp aùn cuûa chöông trình raát quan troïng

9 Möùc ñoä gaây caán cuûa chöông trình raát quan troïng

10 Yeáu toá taïo söï baát ngôø raát quan troïng

11 Yeáu toá saùng taïo trong troø chôi raát quan troïng

12 Tính thaân thieän cuûa troø chôi raát quan troïng

13 Tính thôøi thöôïng cuûa chöông trình raát quan troïng

14 Thôøi ñieåm & thôøi gian phaùt soùng raát quan troïng

15 Möùc ñoä töông taùc vôùi khaùn giaû raát quan troïng

16 Keát caáu cuûa chöông trình raát quan troïng

17 Caùch chôi raát quan troïng

18 Tính ñoái khaùn cuûa nhöõng ngöôøi chôi raát quan troïng

19 Quaûng baù cuûa chöông trình raát quan troïng

20 Ñoä daøi cuûa chöông trình raát quan troïng

21 Chaát löôïng aâm thanh, hình aûnh raát quan troïng

22 Caùch trình baøy saân khaáu raát quan troïng

23 Chuû ñeà cuûa chöông trình raát quan troïng

24 Theå loaïi chöông trình raát quan troïng

25 Theo Anh/Chò, Troø chôi truyeàn hình haáp daãn

26 27 Nhìn chung Anh/Chò thoûa maõn ñoái Troø chôi truyeàn hình

Nhìn chung, Anh/Chò raát quan taâm ñeán noäi dung Troø chôi truyeàn hình

28 Anh/Chò thöôøng xuyeân xem troø chôi truyeàn hình

29 Xin chaân thaønh caûm ôn anh /chò.

3- PL

PHUÏ LUÏC I

Phaàn 3 : Baûn caâu hoûi cho phaàn phoûng vaán ñònh löôïng (Quantitative)

ngöôøi 7,000,000

6,000,000

5,000,000

4,000,000

Nöõ

3,000,000

Nam

2,000,000

Phuï luïc 1 – Baûng 1 cô caáu daân soá Tp.HCM chia theo giôùi tính

51.8%

52%

51.8%

1,000,000

Naêm 2001

Naêm 2002

Naêm 2003

Naêm 2004

Naêm 2005

(Nguoàn: UBNDTp.HCM 06/2006)

ngöôøi

7,000,000

6,000,000

5,000,000

Noâng thoân

4,000,000

3,000,000

Thaønh thò

2,000,000

Phuï luïc 1 – Baûng 2 cô caáu daân soá Tp.HCM chia theo khu vöïc thaønh thò-noâng thoân

83.4%

85.3%

85.2%

82.8%

1,000,000

83.4%

Naêm 2001

Naêm 2002

Naêm 2003

Naêm 2004

Naêm 2005

(Nguoàn: UBNDTp.HCM 06/2006)

Phuï luïc 1 – Baûng 3 cô caáu daân soá Tp.HCM theo löùa tuoåi

4- PL

55-59 4%

15-19 13%

60+ 9%

50-54 4%

20-24 15%

45-49 6%

40-44 10%

25-29 15%

35-39 11%

30-34 13%

(Nguoàn: TNS thaùng 11/2005)

Class E/F 6%

Class A 13%

Class D 14%

Class B 27%

Class C 40%

Phuï luïc 1 – Baûng 4 cô caáu daân soá Tp.HCM theo thu nhaäp

(Nguoàn: TNS thaùng 11/2005)

Trong ñoù (thu nhaäp tính theo hoä gia ñình):

-Nhoùm E/F coù thu nhaäp thaáp hôn laø 2.400.000VND/thaùng ($150/thaùng)

-Nhoùm D coù thu nhaäp töø 2.400.000VND-4.799.999VND/thaùng ($150-$299)

-Nhoùm C coù thu nhaäp töø 5.000.000VND-7.999.999VND/thaùng ($300-$499)

-Nhoùm B coù thu nhaäp töø 8.000.000VND-15.999.999VND/thaùng ($500-$999)

-Nhoùm A coù thu nhaäp treân 16.000.000VND/thaùng (treân $1.000)

5- PL

PHUÏ LUÏC II

Phuï luïc 2 – Baûng 1: Khaûo saùt muïc ñích xem troø chôi truyeàn hình cuûa khaùn giaû Tp.HCM

Xem troø chôi truyeàn hình ñeå trau doài theâm kieán thöùc Taàn suaát

Phaàn traêm

Phaàn traêm coäng doàn

3.0 6.0 12.3 49.8 28.9 100.0

3.0 8.9 21.3 71.1 100.0

Taàn suaát

Phaàn traêm

Phaàn traêm coäng doàn

4 8 37 134 52 235

1.7 3.4 15.7 57.0 22.1 100.0

1.7 5.1 20.9 77.9 100.0

Taàn suaát

Phaàn traêm

Phaàn traêm coäng doàn

7 3 24 120 81 235

3.0 1.3 10.2 51.1 34.5 100.0

3.0 4.3 14.5 65.5 100.0

7 Hoaøn toaøn khoâng ñuùng 14 Khoâng ñuùng 29 Khoâng coù yù kieán 117 Ñuùng 68 Hoaøn toaøn ñuùng Total 235 Xem troø chôi truyeàn hình ñeå thu thaäp thoâng tin Hoaøn toaøn khoâng ñuùng Khoâng ñuùng Khoâng coù yù kieán Ñuùng Hoaøn toaøn ñuùng Total Xem troø chôi truyeàn hình ñeå giaûi trí Hoaøn toaøn khoâng ñuùng Khoâng ñuùng Khoâng coù yù kieán Ñuùng Hoaøn toaøn ñuùng Total Xem troø chôi truyeàn hình ñeå cuøng ñöôïc chôi

6- PL

Taàn suaát Phaàn traêm Phaàn traêm coäng doàn

24 45 74 63 29 235

10.2 29.4 60.9 87.7 100.0

10.2 19.1 31.5 26.8 12.3 100.0

Hoaøn toaøn khoâng ñuùng Khoâng ñuùng Khoâng coù yù kieán Ñuùng Hoaøn toaøn ñuùng Total Phuï luïc 2 – Baûng 2: Khaûo saùt sôû thích veà chuû ñeà caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình cuûa khaùn giaû Tp.HCM

Chuû ñeà cuûa Troø chôi truyeàn hình

Soá tröôøng hôïp

Phaàn traêm

17.1% 15.6% 11.9% 11.3% 11.2% 10.9% 10.1% 7.9% 3.9% .3% 100.0%

124 Kien thuc xa hoi 113 Kien thuc van hoa 86 Kien thuc am nhac 82 Kien thuc tieu dung 81 Kien thuc pho thong 79 The thao 73 Kien thuc gia dinh 57 Kien thuc phap luat 28 Kien thuc gioi tinh 2 Ñieän aûnh 235 Total Phuï luïc 2 – Baûng 3: Khaûo saùt sôû thích veà chuû ñeà caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình cuûa khaùn giaû Tp.HCM

Giôùi tính

Nam

Soá TH

Phaàn traêm

Nöõ Phaàn traêm

Kien thuc xa hoi Kien thuc van hoa Kien thuc am nhac Kien thuc tieu dung Kien thuc pho thong The thao Kien thuc gia dinh Kien thuc phap luat Kien thuc gioi tinh Ñieän aûnh Total

59 45 32 24 35 47 29 24 13 1 100

19.1% 14.6% 10.4% 7.8% 11.3% 15.2% 9.4% 7.8% 4.2% .3% 100.0%

Soá TH 65 68 54 58 46 32 44 33 15 1 135

15.6% 16.3% 13.0% 13.9% 11.1% 7.7% 10.6% 7.9% 3.6% .2% 100.0%

7- PL

Soá TH

Phaàn traêm

Phuï luïc 2 – Baûng 4: Khaûo saùt veà thôøi gian phaùt soùng cuûa caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình ñoái vôùi khaùn giaû Tp.HCM Ngaøy phaùt soùng Thöù 7 Chuû Nhaät Thöù 6 Thöù 2 Thöù 5 Thöù 3 Thöù 4 Total

41.7% 37.0% 17.4% 13.2% 12.3% 10.2% 9.4% 141.3%

98 87 41 31 29 24 22 235

PHUÏ LUÏC III

Phuï luïc 3 – Baûng 1: Khaûo saùt söùc haáp daãn cuûa troø chôi truyeàn hình

Theo Anh/Chò caùc troø chôi truyeàn hình haáp daãn

Taàn suaát

Phaàn traêm

21 10 76 81 47 235

8.9 4.3 32.3 34.5 20.0 100.0

Phaàn traêm coäng doàn 8.9 13.2 45.5 80.0 100.0

Hoaøn toaøn khoâng haáp daãn Khoâng haáp daãn Khoâng coù yù kieán Haáp daãn Hoaøn toaøn haáp daãn Total

Nhìn chung Anh/Chò thoûa maõn ñoái vôùi troø chôi truyeàn hình

Phuï luïc 3 – Baûng 2: Khaûo saùt möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû Tp.HCM ñoái vôùi troø chôi truyeàn hình

Taàn suaát

Phaàn traêm

22 15 84 73 41 235

9.4 6.4 35.7 31.1 17.4 100.0

Phaàn traêm coäng doàn 9.4 15.7 51.5 82.6 100.0

Hoaøn toaøn khoâng thoûa maõn Khoâng thoûa maõn Khoâng coù yù kieán Thoûa maõn Hoaøn toaøn thoûa maõn Total

Phuï luïc 3 – Baûng 3: Khaûo saùt möùc ñoä quan taâm cuûa khaùn giaû Tp.HCM ñoái vôùi troø chôi truyeàn hình

Nhìn chung Anh/Chò raát quan taâm ñeán troø chôi truyeàn hình

8- PL

Phaàn traêm coäng doàn

Hoaøn toaøn khoâng quan taâm Khoâng quan taâm Khoâng coù yù kieán Quan taâm Hoaøn toaøn quan taâm Total

Taàn suaát 17 17 78 69 54 235

Phaàn traêm 7.2 7.2 33.2 29.4 23.0 100.0

7.2 14.5 47.7 77.0 100.0

Anh/Chò thöôøng xuyeân xem troø chôi truyeàn hình

Phaàn traêm coäng doàn

Taàn suaát

Phaàn traêm

toaøn khoâng

thöôøng

16.6

Hoaøn xuyeân

Khoâng thoûa maõn Khoâng coù yù kieán Thöôøng xuyeân Hoaøn toaøn thöôøng xuyeân Total

Phuï luïc 3 – Baûng 4: Khaûo saùt taàn suaát xem troø chôi truyeàn hình cuûa khaùn giaû Tp.HCM

24 52 63 57 235

10.2 22.1 26.8 24.3 100.0

26.8 48.9 75.7 100.0

Phuï luïc 3 – Baûng 5: Ñaùnh giaù möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû Tp.HCM ñoái vôùi caùc yeáu toá caáu thaønh troø chôi truyeàn hình

Caùc yeáu toá Thoûa maõn hoaëc raát thoûa maõn

Giaûi thöôûng Ngöôøi daãn chöông trình Noäi dung caâu hoûi Noäi dung caâu traû lôøi Ñaùp aùn chöông trình Möùc ñoä gaây caán cuûa chöông trình Yeáu toá taïo söï baát ngôø Yeáu toá saùng taïo Tính thaân thieän cuûa troø chôi 54.5% 42.1% 48.5% 32.7% 41.6% 44.2% 43.4% 26.9% 61.7%

9- PL

35.7% 39.6% 57.1% 37% 38.7% 53.2% 64.2% 59.1% 51.9% 43.9%

FrequencyPercent Valid

Möùc ñoä töông taùc vôùi khaùn giaû Keát caáu chöông trình Caùch chôi Tính ñoái khaùn giöõa nhöõng ngöôøi chôi Quaûng baù cuûa chöông trình Ñoä daøi cuûa chöông trình Chaát löôïng aâm thanh, hình aûnh Caùch trình baøy saân khaáu Chuû ñeà cuûa chöông trình Theå loaïi chöông trình Phuï luïc 3 – Baûng 6: Khaûo saùt möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû Tp.HCM veà giaûi thöôûng cuûa caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình hieän taïi Giaûi thöôûng

Percent 3.0 5.1 37.4 43.0 11.5 100.0

12 88 101 27 235

3.0 5.1 37.4 43.0 11.5 100.0

Cumulative Percent 3.0 8.1 45.5 88.5 100.0

Hoaøng toaøn khoâng thoûa maõn 7 Khoâng thoûa maõn Khoâng coù yù kieán Thoûa maõn Hoaøn toaøn thoûa maõn Total Phuï luïc 3 – Baûng 7: Khaûo saùt möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû Tp.HCM veà ngöôøi daãn chöông trình cuûa caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình hieän taïi Ngöôøi daãn chöông trình

FrequencyPercent Valid

Percent 5.5 21.3 31.1 31.1 11.1 100.0

5.5 21.3 31.1 31.1 11.1 100.0

Cumulative Percent 5.5 26.8 57.9 88.9 100.0

Hoaøng toaøn khoâng thoûa maõn 13 50 Khoâng thoûa maõn 73 Khoâng coù yù kieán 73 Thoûa maõn 26 Hoaøn toaøn thoûa maõn Total 235

10- PL

FrequencyPercent Valid

Phuï luïc 3 – Baûng 8: Khaûo saùt möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû Tp.HCM veà noäi dung caâu hoûi cuûa caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình hieän taïi Noäi dung caâu hoûi

Cumulative Percent 5.1 27.7 51.5 91.9 100.0

Percent 5.1 22.6 23.8 40.4 8.1 100.0

5.1 22.6 23.8 40.4 8.1 100.0

5.5 26.0 35.7 28.9 3.8 100.0

Frequency Percent Valid PercentCumulative Percent 13 61 84 68 9 235

5.5 31.5 67.2 96.2 100.0

Frequency Percent Valid PercentCumulative Percent 12 50 73 82 18 235

5.1 21.3 31.1 34.9 7.7 100.0

5.1 26.4 57.4 92.3 100.0

Hoaøng toaøn khoâng thoûa maõn 12 53 Khoâng thoûa maõn 56 Khoâng coù yù kieán 95 Thoûa maõn 19 Hoaøn toaøn thoûa maõn Total 235 Phuï luïc 3 – Baûng 9: Khaûo saùt möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû Tp.HCM veà noäi dung caâu traû lôøi cuûa caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình hieän taïi Noäi dung caâu traû lôøi Hoaøng toaøn khoâng thoûa maõn Khoâng thoûa maõn Khoâng coù yù kieán Thoûa maõn Hoaøn toaøn thoûa maõn Total Phuï luïc 3 – Baûng 10: Khaûo saùt möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû Tp.HCM veà ñaùp aùn cuûa chöông trình trong caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình hieän taïi Ñaùp aùn chöông trình Hoaøng toaøn khoâng thoûa maõn Khoâng thoûa maõn Khoâng coù yù kieán Thoûa maõn Hoaøn toaøn thoûa maõn Total Phuï luïc 3 – Baûng 11: Khaûo saùt möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû Tp.HCM veà möùc ñoä gaây caán cuûa troø chôi trong caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình hieän taïi Möùc ñoä gaây caán cuûa chöông trình Hoaøng toaøn khoâng thoûa maõn Khoâng thoûa maõn Khoâng coù yù kieán Thoûa maõn Hoaøn toaøn thoûa maõn

Frequency Percent Valid PercentCumulative Percent 11 33 87 83 21

4.7 18.7 55.7 91.1 100.0

4.7 14.0 37.0 35.3 8.9

11- PL

235

100.0

5.5 20.9 56.6 95.3 100.0

5.5 15.3 35.7 38.7 4.7 100.0

Frequency Percent Valid PercentCumulative Percent 13 36 84 91 11 235

6.4 22.1 44.7 22.6 4.3 100.0

Frequency Percent Valid PercentCumulative Percent 15 52 105 53 10 235

6.4 22.1 44.7 22.6 4.3 100.0

6.4 28.5 73.2 95.7 100.0

Frequency Percent Valid PercentCumulative Percent 8 16 66 119 26 235

3.4 6.8 28.1 50.6 11.1 100.0

3.4 10.2 38.3 88.9 100.0

Frequency Percent Valid PercentCumulative Percent 17 34 100 71 13 235

7.2 14.5 42.6 30.2 5.5 100.0

7.2 21.7 64.3 94.5 100.0

Total Phuï luïc 3 – Baûng 12: Khaûo saùt möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû Tp.HCM veà caùc yeáu toá baát ngôø trong caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình hieän taïi Yeáu toá taïo söï baát ngôø Hoaøng toaøn khoâng thoûa maõn Khoâng thoûa maõn Khoâng coù yù kieán Thoûa maõn Hoaøn toaøn thoûa maõn Total Phuï luïc 3 – Baûng 13: Khaûo saùt möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû Tp.HCM veà caùc yeáu toá saùng taïo trong caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình hieän taïi Yeáu toá saùng taïo trong troø chôi Hoaøng toaøn khoâng thoûa maõn Khoâng thoûa maõn Khoâng coù yù kieán Thoûa maõn Hoaøn toaøn thoûa maõn Total Phuï luïc 3 – Baûng 14: Khaûo saùt möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû Tp.HCM veà tính thaân thieän trong caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình hieän taïi Tính thaân thieän cuûa troø chôi Hoaøng toaøn khoâng thoûa maõn Khoâng thoûa maõn Khoâng coù yù kieán Thoûa maõn Hoaøn toaøn thoûa maõn Total Phuï luïc 3 – Baûng 15: Khaûo saùt möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû Tp.HCM veà möùc ñoä töông taùc vôùi khaùn giaû trong caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình hieän taïi Möùc ñoä töông taùc vôùi khaùn giaû Hoaøng toaøn khoâng thoûa maõn Khoâng thoûa maõn Khoâng coù yù kieán Thoûa maõn Hoaøn toaøn thoûa maõn Total Phuï luïc 3 – Baûng 16: Khaûo saùt möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû Tp.HCM veà keát caáu cuûa chöông trình trong caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình hieän taïi Keát caáu chöông trình

12- PL

Frequency Percent Valid PercentCumulative Percent 8 22 112 85 8 235

3.4 9.4 47.7 36.2 3.4 100.0

3.4 12.8 60.4 96.6 100.0

Hoaøng toaøn khoâng thoûa maõn Khoâng thoûa maõn Khoâng coù yù kieán Thoûa maõn Hoaøn toaøn thoûa maõn Total Phuï luïc 3 – Baûng 17: Khaûo saùt möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû Tp.HCM veà caùch chôi trong caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình hieän taïi Caùch chôi

FrequencyPercent Valid

Cumulative Percent 2.1 7.2 43.0 94.0 100.0

Percent 2.1 5.1 35.7 51.1 6.0 100.0

12 84 120 14 235

2.1 5.1 35.7 51.1 6.0 100.0

Frequency Percent Valid PercentCumulative Percent 8 41 99 78 9 235

3.4 17.4 42.1 33.2 3.8 100.0

3.4 20.9 63.0 96.2 100.0

Frequency Percent Valid PercentCumulative Percent 8 36 100 80 11 235

3.4 15.3 42.6 34.0 4.7 100.0

3.4 18.7 61.3 95.3 100.0

Hoaøng toaøn khoâng thoûa maõn 5 Khoâng thoûa maõn Khoâng coù yù kieán Thoûa maõn Hoaøn toaøn thoûa maõn Total Phuï luïc 3 – Baûng 18: Khaûo saùt möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû Tp.HCM veà tính ñoái khaùn giöõa nhöõng ngöôøi chôi trong caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình hieän taïi Tính ñoái khaùn giöõa nhöõng ngöôøi chôi Hoaøng toaøn khoâng thoûa maõn Khoâng thoûa maõn Khoâng coù yù kieán Thoûa maõn Hoaøn toaøn thoûa maõn Total Phuï luïc 3 – Baûng 19: Khaûo saùt möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû Tp.HCM veà quaûng baù cuûa caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình hieän taïi Quaûng baù cuûa chöông trình 3.4 Hoaøng toaøn khoâng thoûa maõn 15.3 Khoâng thoûa maõn 42.6 Khoâng coù yù kieán 34.0 Thoûa maõn 4.7 Hoaøn toaøn thoûa maõn 100.0 Total Phuï luïc 3– Baûng 20: Khaûo saùt möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû Tp.HCM veà ñoä daøi cuûa caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình hieän taïi Ñoä daøi cuûa chöông trình Hoaøng toaøn khoâng thoûa maõn

Frequency Percent Valid PercentCumulative Percent 7

3.0

13- PL

21 82 111 14 235

8.9 34.9 47.2 6.0 100.0

11.9 46.8 94.0 100.0

Khoâng thoûa maõn Khoâng coù yù kieán Thoûa maõn Hoaøn toaøn thoûa maõn Total Phuï luïc 3 – Baûng 21: Khaûo saùt möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû Tp.HCM veà chaát löôïng thu hình cuûa caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình hieän taïi Chaát löôïng aâm thanh, hình aûnh

FrequencyPercent Valid

Cumulative Percent

Percent 2.1 8.5 25.1 50.2 14.0 100.0

20 59 118 33 235

2.1 8.5 25.1 50.2 14.0 100.0

2.1 10.6 35.7 86.0 100.0

Hoaøng toaøn khoâng thoûa maõn 5 Khoâng thoûa maõn Khoâng coù yù kieán Thoûa maõn Hoaøn toaøn thoûa maõn Total Phuï luïc 3 – Baûng 22: Khaûo saùt möùc ñoä thoûa maõn cuûa khaùn giaû Tp.HCM veà caùch trình baøy saân khaáu cuûa caùc chöông trình troø chôi truyeàn hình hieän taïi Caùch trình baøy saân khaáu

FrequencyPercent Valid

Cumulative Percent