Phân biệt PR và quảng cáo

Phân biệt PR và Quảng cáo<br /> PR và Quảng cáo là hai lĩnh vực rất khác nhau nhưng lại hay bị coi là giống<br /> nhau, thậm chí bị coi là một. Vậy làm thế nào để phân biệt được như thế nào<br /> là Pr, như thế nào là Quảng cáo, hôm nay chúng tôi sẽ làm rõ về 2 lĩnh vực<br /> này để các bạn có thể hiểu thêm về nó và không bị nhầm lẫn giũa chúng vs<br /> nhau.<br /> Trước hết, về định nghĩa:<br /> có rất nhiều định nghiã về Pr,<br /> Theo Học Viện Quan Hệ Công Chúng (IPR) : “Quan Hệ Công Chúng là những nỗ<br /> lực liên tục để thiết lập kế hoạch và duy trì liên tục nhằm xây dựng và giám sát<br /> những thiện chí cũng như sự thấu hiểu giữa một tổ chức với cộng đồng của nó.”<br /> <br /> Theo Edward L.Bernays: “ QHCC là nỗ lực, bằng thông tin, thuyết phục và<br /> thích nghi, nhằm thúc đẩy sự ủng hộ của công chúng đối vs 1 hđộng, sự<br /> nghiệp, phong trào hoặc thể chế”..<br /> 1 số định nghĩa của Frank Jefkins , Tuyên bố Mexicô ….<br /> Ta có thể hiểu: “Pr là việc quản lý truyền thông nhằm xây dựng, duy trì mối<br /> quan hệ tốt đẹp giữa một tổ chức, một cá nhân vs công chúng của họ. Từ đó<br /> mà tạo ra hình ảnh tố đẹp, củng cố uy tín, tạo dựng niềm tin và thái độ của<br /> công chúng vs tổ chức và cá nhân theo hướng có lợi nhất”<br /> Quảng cáo:<br /> Theo Philip Kotler: “ Quảng cáo là những hình thức truyền thông không trực<br /> tiếp, được thực hiện thông qua những phương tiện truyền tin phải trả tiền và<br /> xác định rõ nguồn kinh phí”<br /> Như vậy, Quảng cáo và Pr giống nhau ở chỗ đều là một quá trình truyền<br /> thông đến công chúng nhằm giói thiệu hàng hóa dịch vụ, hnhf ảnh của một<br /> tổ chức, doanh nghệp. Đó là quá trình đưa các thông điệp qua các phương<br /> tiện truyền tin tác dộng vào đối tượng, tạo nên tình cảm và ấn tượng tốt đẹp<br /> trong họ, củng cố niềm tin và thúc đẩy hành động có lợ cho người đưa thông<br /> tin.<br /> <br /> Tuy nhiên ta có thấy rõ điểm khác biệt giửa Pr vs QC như sau:<br /> 1. Mục đích, chức năng nhiệm vụ:<br /> <br /> -QC: Đưa thông tin làm thay đổi hành vi của người tiêu dùng, để<br /> họ trở thành khách hàng của mình. Nhằm kích thích tiêu thụ sản<br /> phẩm, hàng hóa, dịch vụ và tăng cường khả năng cạnh tranh cho<br /> doanh nghiệp.<br /> -PR: Đưa thông tin làm thay đổi nhận thức của công chúng về<br /> doanh nghiệp. Xây dựng và bảo vệ danh tiếng, uy tín cho các tổ<br /> chức<br /> 2. Tính qua lại của thông tin:<br /> -QC: Truyền tải thông tin từ nhà sản xuất, knh doanh đến khách<br /> hàng mục tiêu. Quá trình thông tin mang tính chất một chiều.<br /> -PR: Thông tin liên quan đến toàn bộ hoạt động giao tiếp đối nội,<br /> đối ngoại của một tổ chức, có tầm bao quát rộng hơn và thông tin<br /> mang tính hai chiều<br /> <br /> 3. Tính trung thực của thông tin:<br /> -QC: Thông tin của chính các nhà kinh doanh nói về mình, mang<br /> tính thương mại.Có những thông tin không đáng tin cậy.<br /> -PR: Thông tin là của bên thứ 3, của giói truyền thông mói về tổ<br /> chức nên nó mang tính gián tiếp và phi thương mại. Có độ tin cậy<br /> cao hơn<br /> 4. Hình thức truyền tải thông tin:<br /> -QC: Linh hoạt, đa dạng, rất phong phú, phát huy được tính sáng<br /> tạo của người làm Quảng cáo<br /> -PR: Thông tin mang tính chuẩn mực và nghiêm túc, phát huy<br /> được khả năng nắm bắt thông tin và tạo ra dư luận của ngươi làm<br /> PR.<br /> 5. Sự kiểm soát thông tin:<br /> -QC: Có thể kiểm soát thông tin được một cách dễ dàng để đảm<br /> bảo tính thống nhất khi truyền tin trên các phương tiện khác nhau.<br /> Doanh nghiệp hay công ty có quyền quyết định thời điểm, nội<br /> <br /> dung và cách thức thông điệp quảng cáo được phát đến công<br /> chúng.<br /> -PR: Không kiểm soát được thông tin. Mặt khác thông tin thường<br /> thiếu nhất quán, do nhiều người tiếp cận thông tin theo các góc độ<br /> và quan điểm khác nhau.<br /> 6. Chi phí:<br /> -QC: Là hình thức truyền thông phả trả tiền, chi phí cho hoạt động<br /> quảng cáo rất tốn kém<br /> -PR: Là hình thức truyền thông không phải trả tiền, chi phí cho<br /> hoạt động PR đỡ tốn kém hơn.<br /> 7. Thời hạn:<br /> -QC: Được lặp lại nhiều lần nhằm củng cố niềm tin khách hàng<br /> -PR: Thông tin không được lặp lại nhiều lần nên thiếu tính khắc<br /> họa.<br /> 8. Đối tượng sử dụng:<br /> -QC: Chủ yếu dành cho các doanh nghiệp<br /> - PR: Có thể sử dụng cho tất cả các tổ chức, cá nhân.<br /> <br /> 9. Đối tượng tác động:<br /> -QC: Thông tin hướng tới một nhóm khách hàng mục tiêu cụ thể.<br /> -PR: Thông tn lan tỏa đến nhiều đố tượng công chúng rộng rãi<br /> (nhân viên, nhà đầu tư, nhà cung cấp, nhà phân phố, cộng đồng…).<br /> 10. Quy mô:<br /> -QC: Quy mô nhỏ hơn, thường chỉ quảng cáo cho một lĩnh vực,<br /> một sản phẩm.<br /> -PR: Quy mô rộng, có tầm bao quát hơn.<br /> 11. Hiệu quả:<br /> -QC: Thường thấy trực tiếp và nhanh hơn.<br /> -PR: Không thể đo trong tức thì.<br /> 12. Mối quan hệ với khách hàng:<br /> -QC: Thường chỉ quan tâm đến khách hàng trực tiếp.<br /> -PR: Quan tâm đến cả mối quan hệ xung quanh đó, hoạt động trước<br /> và sau bán hàng<br /> 13. Tính chất công việc:<br /> -QC: Thường làm việc trong nhà, không bao giờ tiếp xúc trực tiếp<br /> với khách hàng<br /> -PR: Thường làm việc bên ngoài, tiếp xúc với mọi đối tượng.<br /> Trên đây là toàn bộ những điểm khác biệt giữa PR và QC. …..<br /> <br /> Đây chỉ là những ý cơ bản nhất trong bai.. có j thiếu sót, mọi ng` bổ sung<br /> ….<br /> <br />