MỤC LỤC
LỜI CAM KẾT
LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
TÓM TẮT LUẬN VĂN
CHƢƠNG 1: GIỚI "THIỆU VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN”CỨUError! Bookmark not
defined.
1.1. Tính"cấp thiết của đề tài nghiên"cứu ................ Error! Bookmark not defined.
1.2. Tổng"quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề"tàiError! Bookmark
not defined.
1.3."Mục tiêu nghiên cứu".......................................... Error! Bookmark not defined.
1.4."Câu hỏi nghiên cứu" ........................................... Error! Bookmark not defined.
1.5."Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu" ................... Error! Bookmark not defined.
1.6.“Phƣơng pháp nghiên cứu” .................................. Error! Bookmark not defined.
1.6.1.“Phương pháp thu thập số liệu” ................... Error! Bookmark not defined.
1.6.2.“Phương pháp phân tích dữ liệu, xử lý thông tin”Error! Bookmark not defined.
1.7.“Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu” .......................... Error! Bookmark not defined.
1.8.“Kết cấu luận văn” ................................................ Error! Bookmark not defined.
CHƢƠNG 2: NHỮNG“VẤN ĐỀ CHUNG VỀ PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH KHÁCH
HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI”
Error! Bookmark not defined.
2.1.“Khái niệm và vai trò của phân tích tài chính khách hàng trong hoạt động cho
vay tại NHTM” ............................................................. Error! Bookmark not defined.
2.1.1.“Khái niệm về phân tích tài chính”.............. Error! Bookmark not defined.
2.1.2“Vai trò phân tích tài chính khách hàng trong hoạt động cho vay tại”NHTMError!
Bookmark not defined.
2.2.“Công tác phân tích tài chính khách hàng trong hoạt động cho vay tại NHTM”
Error! Bookmark not defined.
2.2.1.“Quy trình phân tích tài chính khách hàng” Error! Bookmark not defined.
2.2.2.“Cơ sở dữ liệu dùng trong phân tích tài chính khách hàng”Error! Bookmark
not defined.
2.2.3.“Các phương pháp sử dụng để phân tích tài chính khách hàng” ......... Error!
Bookmark not defined.
2.2.4.“Nội dung phân tích tài chính khách hàng”. Error! Bookmark not defined.
2.3“Các nhân tố ảnh hƣởng đến phân tích tài chính khách hàng trong hoạt động cho
vay tại các NHTM” ...................................................... Error! Bookmark not defined.
2.3.1“Nhóm nhân tố khách quan” ......................... Error! Bookmark not defined.
2.3.2“Nhóm nhân tố chủ quan” ............................. Error! Bookmark not defined.
CHƢƠNG 3: THỰC“TRẠNG PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH KHÁCH HÀNG TRONG
HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT
NAM” Error! Bookmark not defined.
3.1“Tổng quan về ngân hàng TMCP Công Thƣơng Việt Nam”Error! Bookmark not
defined.
3.1.1.“Sơ đồ bộ máy tổ chức của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam”Error!
Bookmark not defined.
3.1.2“Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam”
Error! Bookmark not defined.
3.2“Thực trạng công tác phân tích tài chính khách hàng phục vụ hoạt động cho vay
tại Ngân hàng TMCP Công Thƣơng Việt Nam”...... Error! Bookmark not defined.
3.2.1“Chính sách, quy trình phân tích tài chính khách hàng”Error! Bookmark not
defined.
3.2.2“Cơ sở dữ liệu phân tích tài chính khách hàng”Error! Bookmark not defined.
3.2.3“Phương pháp phân tích tài chính khách hàng”Error! Bookmark not defined.
3.2.4“Nội dung phân tích tài chính khách hàng”. Error! Bookmark not defined.
3.3 “Đánh giá công tác phân tích tài chính khách hàng phục vụ hoạt động cho vay
tại ngân hàng TMCP Công Thƣơng Việt Nam” ...... Error! Bookmark not defined.
3.3.1“Những thành tựu đạt được” ......................... Error! Bookmark not defined.
3.3.2“Những hạn chế và nguyên nhân” ................ Error! Bookmark not defined.
CHƢƠNG 4: GIẢI“PHÁP HOÀN THIỆN PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH KHÁCH
HÀNG PHỤC VỤ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG
THƢƠNG VIỆT NAM” .............................................. Error! Bookmark not defined.
4.1“Mục tiêu phát triển và sự cần thiết phải hoàn thiện phân tích tài chính khách
hàng phục vụ hoạt động cho vay tại Ngân hàng TMCP Công Thƣơng Việt Nam”
Error! Bookmark not defined.
4.1.1“Mục tiêu phát triển” ..................................... Error! Bookmark not defined.
4.1.2“Sự cần thiết phải hoàn thiện phân tích tài chính khách hàng”Error! Bookmark
not defined.
4.2“Các giải pháp hoàn thiện phân tích tài chính khách hàng phục vụ hoạt động cho
vay tại Ngân hàng TMCP Công Thƣơng Việt Nam”Error! Bookmark not defined.
4.2.1“Hoàn thiện tổ chức công tác phân tích tài chính khách hàng”Error! Bookmark
not defined.
4.2.2“Hoàn thiện cơ cở số liệu phục vụ công tác phân tích”Error! Bookmark not
defined.
4.2.3“Hoàn thiện phương pháp phân tích” ........... Error! Bookmark not defined.
4.2.4"Hoàn thiện nội dung phân tích" ................... Error! Bookmark not defined.
4.2.5“Các giải pháp khác” ..................................... Error! Bookmark not defined.
4.3 Kiến nghị ................................................................. Error! Bookmark not defined.
4.3.1“Với các cơ quan quản lý Nhà nước” ........... Error! Bookmark not defined.
4.3.2“Với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam” ......... Error! Bookmark not defined.
4.3.3“Với Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam”Error! Bookmark not
defined.
KẾT LUẬN ................................................................... Error! Bookmark not defined.
DANH“MỤC TÀI LIỆU THAM”KHẢO
PHỤ LỤC
TÓM TẮT LUẬN VĂN”
“CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU”
1.1. Tính“cấp thiết của đề tài nghiên cứu”
Công“tác phân tích tài chính khách hàng phục vụ hoạt động cho vay đóng một vai
trò đặc biệt quan trọng, có ý nghĩa quyết định. Việc phân tích tài chính khách hàng là
đánh giá khả năng hoàn vốn vay cho ngân hàng trên cơ sở tìm hiểu và đánh giá một cách
toàn diện chính xác về khách hàng. Việc quyết định cho vay sẽ dẫn đến rủi ro, nếu nội
dung thẩm định tài chính không chi tiết, đầy đủ, việc đánh giá phân tích tài chính khách
hàng không khách quan và chính xác, từ đó dẫn đến các quyết định sai lệch và gây ra rủi
ro cho ngân hàng.”
Nhận“thức được vấn đề trên và qua tìm hiểu tại Ngân hàng TMCP Công Thương
Việt Nam, em đã lựa chọn đề tài: “Phân tích tài chính khách hàng phục vụ hoạt động
cho vay tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam” cho luận văn thạc sỹ của mình.
Hy vọng luận văn sẽ góp một phần vào việc đánh giá đầy đủ và chính xác thực trạng tình
hình tài chính của doanh nghiệp vay vốn, giúp CBTD, lãnh đạo bộ phận tín dụng, Ban
giám đốc ngân hàng đưa ra quyết định tài trợ đúng và giảm thiểu các rủi ro cho Ngân
hàng TMCP Công Thương Việt Nam.”
1.2. Tổng“quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài”
Đã“có nhiều đề tài nghiên cứu về hoạt động phân tích tài chính khách hàng trong
hoạt động cho vay tại các NHTM. Các đề tài này đã nêu bật được những ưu, nhược điểm
trong công tác phân tích tài chính của hệ thống ngân hàng nói chung và mỗi ngân hàng
nói riêng. Nhân thức được rõ ràng về các hạn chế này, các để tài cũng đã đưa ra được các
giải pháp nâng cao chất lượng phân tích tài chính khách hàng vay vốn tại các NHTM, tạo
tiền đề cho việc vận dụng các cách thức này vào thực tế công tác phân tích tài chính
khách hàng vay vốn tại các NHTM.”
Tuy“vậy, theo tìm hiểu của tác giả hiện chưa có đề tài nào nghiên cứu hoạt động
phân tích tài chính khách hàng trong hoạt động cho vay tại ngân hàng TMCP Công
Thương Việt Nam. Do đó, tác giả đã lựa chọn đề tài: “Phân tích tài chính khách hàng
phục vụ hoạt động cho vay tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam” cho luận văn
của mình”
1.3. Mục“tiêu nghiên cứu”
- Khái“quát và hệ thống hóa được các lý luận về phân tích tài chính của khách hàng
vay vốn tại các NHTM.”
- Thực“trạng công tác phân tích tài chính khách hàng trong hoạt động cho vay tại
Ngân hàng TMCP Công Thương VN. Qua đó chỉ ra được những kết quả đạt được, những
hạn chế còn tồn tại trong công tác phân tích tài chính khách hàng và những nguyên nhân
chủ yếu.”
- Hoàn“thiện công tác phân tích tài chính khách hàng trong hoạt động cho vay tại
Ngân hàng TMCP Công Thương VN.”
1.4. Câu hỏi nghiên cứu
Câu“hỏi 1: Nội dung của việc phân tích tài chính khách hàng trong hoạt động cho
vay tại NHTM ? Vai trò, ý nghĩa của công tác này?”
Câu“hỏi 2: Thực trạng hoạt động phân tích tài chính khách hàng tại Ngân hàng
TMCP Công Thương VN như thế nào?”
Câu“hỏi 3: Những ưu điểm, hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế trong hoạt
động phân tích tài chính khách hàng tại Ngân hàng TMCP Công Thương VN là gì?”
Câu“hỏi 4: Giải pháp nào cần áp dụng để hoàn thiện phân tích tài chính khách
hàng tại Ngân hàng TMCP Công Thương VN?”
1.5. Đối“tƣợng và phạm vi nghiên cứu”
Đối“tượng nghiên cứu của luận văn là công tác phân tích tài chính khách hàng để
phục vụ hoạt động cho vay tại Ngân hàng TMCP Công Thương VN.”
Phạm“vi nghiên cứu: Nghiên cứu hoạt động phân tích tài chính khách hàng tại
Ngân hàng TMCP Công Thương VN căn cứ vào các dữ liệu năm 2015, 2016.”
1.6. Phƣơng“pháp nghiên cứu”
Luận“văn sử dụng các phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu một cách khoa học”
1.7. Ý“nghĩa của đề tài nghiên cứu”
+ Nêu“bật được tầm quan trọng của công tác phân tích tài chính khách hàng đặc