Ả Ề
Ấ Ế PHI U ĐI U TRA, KH O SÁT Ứ CÔNG CH C C P XÃ
ư ị Th a các anh/ch !
ươ ự ứ ệ ề Trong ch ng trình th c hi n đ tài nghiên c u khoa h c: ọ “Nâng cao
ấ ượ ứ ườ ạ ố ỹ ề ỉ Ch t l ng công ch c ph ng xã t i Thành ph M Tho, t nh Ti n Giang”
ị ớ ư ữ ủ ể ậ ố ị tôi mu n tìm hi u nh ng suy nghĩ, nh n đ nh c a anh/ch v i t cách là công
ườ ữ ữ ề ệ ế ứ ấ ch c c p ph ng xã v nh ng công vi c liên quan đ n công tác. Nh ng tr l ả ờ i
ế ướ ữ ỏ ị ữ ủ c a anh/ch theo nh ng câu h i trong phi u d ữ ệ i đây hoàn toàn là nh ng d li u
ụ ụ ứ ị ph c v cho công tác nghiên c u, phân tích. Thông tin mà anh/ch cung c p s ấ ẽ
ượ ấ ử ụ ẽ ượ ụ ứ ề đ c duy nh t s d ng cho m c đích nghiên c u đ tài này và s đ ả c b o
ệ ố ậ ả ộ qu n m t cách tuy t đ i bí m t.
ả ờ ế Phi u tr l ả i không ph i ghi tên
ự ộ ủ ấ ị R t mong s c ng tác c a anh/ch
ề ế ắ Nguyên t c đi n phi u
ố ớ ụ ự ữ ấ ỏ ọ Đ i v i nh ng câu h i/m c l a ch n, xin hãy đánh d u (X) vào ô t ươ ng
ứ ả ờ ớ ợ ng v i câu tr l i thích h p.
ố ớ ố ệ ữ ụ ỏ Đ i v i nh ng câu h i/m c ghi thông tin/s li u, xin hãy ghi thông
ặ ả ố ệ ươ ứ tin/s li u đúng vào ô ho c b ng t ng ng.
I. THÔNG TIN CHUNG
ị ệ ệ ườ ng xã ? Câu 1. Anh/ch hi n đang làm công vi c nào trong ph
ố Văn phòng th ng kê
ự ị ệ Đ a chính – nông nghi pxây d ng – môi tr ườ ng
ộ ị ư T pháp – h t ch
ế Tài chính – k toán
Văn hóa – xã h iộ
ị ế ộ ổ Câu 2. Anh/ch cho bi t thu c nhóm tu i nào?
D i 30 ướ 30 45 46 50 Trên 50
ị Câu 3. Anh/ch cho bi ế ớ t gi i tính?
Nam Nữ
ị ế ả Câu 4. Xin anh/ch vui lòng cho bi ậ t đã đ m nh n công vi c đ ệ ượ c
ấ m y năm:
ướ ướ ướ D i 1 năm 1 d i 3 năm 3 d i 5 năm Trên 5 năm
ộ ố ị ệ ộ ủ ề Câu 5. M t s thông tin v trình đ c a anh/ch hi n nay ?
ủ ằ ấ ị + B ng c p chuyên môn c a anh/ch :
ư Đ i h c ạ ọ Cao đ ngẳ Trung c p ấ Ch a qua đào
t oạ
ượ ạ ủ ị + Chuyên ngành đ c đào t o c a anh/ch : …………………………….
ị ế ậ ộ ị + Xin anh/ch vui lòng cho bi t trình đ lý lu n chính tr :
ư ử ấ Ch a qua đào t o ạ S c p ơ ấ Trung c p ấ Cao c p, C nhân
ị ế ạ ộ + Xin anh/ch cho bi ữ t trình đ ngo i ng :
ế ạ ọ ẳ Không bi t A B C Đ i h c, Cao đ ng,
Thông th oạ
ị ế ọ + Xin anh/ch vui lòng cho bi ộ t trình đ tin h c:
ế ế ả ơ Không bi t Bi t thao tác đ n gi n A B C
ỹ ẳ K thu t viên ậ Trung c p ấ Cao đ ng, Đ i ạ
h c.ọ
Ộ Ả II. N I DUNG KH O SÁT
ố ớ ị ứ ộ Câu 1. Xin anh/ch ị vui lòng đánh giá m c đ hài lòng đ i v i v trí
ệ ạ công tác hi n t i?
ộ TT N i dung
Hài lòng
R tấ hài lòng Bình nườ th g Không hài lòng
R tấ không hài lòng
1 2 3 4 5
ớ ợ ệ 1
ệ ớ 2
ớ ặ ể 3 Công vi c phù h p v i năng l cự ợ Công vi c phù h p v i chuyên ượ ọ ngành đã đ c h c. ệ Công vi c so v i đ c đi m cá nhân
ụ ệ 6
7 t b ,…) ườ ệ ạ ơ i đ n v ấ ng, không khí làm ệ ồ ị (quan h đ ng ướ ấ i,
ệ ệ 4 Kinh nghi m làm vi c ệ ấ Tính ch t công vi c 5 ụ ệ ươ ng ti n ph c v cho làm Ph ệ vi c (phòng làm vi c, trang ế ị thi Môi tr vi c t ệ nghi p, c p trên, c p d …) :
ứ ộ ố ớ ề Câu 2. Xin anh/ch ị vui lòng đánh giá m c đ hài lòng đ i v i quy n
ộ ệ ợ l i, chính sách đãi ng hi n nay ?
R tấ Không R tấ Hài Bình không hài ộ TT N i dung hài lòng lòng th ngườ hài lòng
1 2 3 4 lòng 5
ề Chính sách ti n l ươ ng 1
ệ hi n nay ế ộ 2 Ch đ BHXH ế ộ 3 Ch đ BHYT ợ ế ộ i 4 Ch đ phúc l
Chính sách thu hút, đãi 5 ưở ng CC
ứ ộ ố ớ ộ ng , khen th Câu 3 Xin anh/ch ị vui lòng đánh giá m c đ hài lòng đ i v i chính
ứ ả ử ụ sách qu n lý, s d ng công ch c?
R tấ Hài Bình Không R tấ
hài lòng th nườ hài lòng không ộ TT N i dung
lòng 1 hài lòng 5 g 3 2 4
ệ ề ị ạ Vi c quy đ nh quy n h n,
ủ ệ 1 trách nhi m c a CC trên
ị
ừ t ng v trí công tác. ệ ế Quy ch làm vi c và k ỷ
ậ ộ lu t lao đ ng luôn đ ượ c 2 ự ệ ộ th c hi n m t cách
nghiêm túc.
ể ụ 3 Chính sách tuy n d ng
ể ạ Luân chuy n, quy ho ch, 4
ạ ồ ố ề ạ đ b t, b trí công ch c. Đào t o, b i d ứ ưỡ ng
ệ ụ chuyên môn, nghi p v , 5 ọ ị ạ chính tr , tin h c, ngo i
ứ ng ,…ữ ươ Ph ng th c đánh giá
ứ công ch c hàng năm đ mả
6 ằ ả b o công b ng và có tác
ữ ụ d ng phát huy nh ng nhân
ự tích c c.
ề ự
ố 7
ố t Đánh giá chung v s hài ớ lòng đ i v i chính sách ử ụ ả qu n lý, s d ng công ch c.ứ
ố ượ Câu 4. Kh i l ệ ủ ng công vi c c a anh/ch ệ ị hi n nay
ấ ề ừ ả ề R t nhi u Nhi u V a ph i Không nhi u ề
ầ ượ ồ ưỡ ề ị Câu 5. Anh/ch có nhu c u đ ạ c đào t o, b i d ng v chuyên môn,
ị ế ứ ả ậ ướ lý lu n chính tr , ki n th c qu n lý nhà n c không?
a. Có
b. Không
ế ượ ặ ồ ưỡ ạ ề ế ị Câu 6. N u đ c đào t o ho c b i d ứ ng v ki n th c. Anh/ch có
ầ ạ nhu c u đào t o?
Không
Nhu c uầ Ít nhu c u ầ Nhu c uầ
ộ TT N i dung Nhu c uầ ấ r t cao cao có nhu c u ầ trung
bình 3 4 5 1 2
Chuyên môn, nghi p vệ ụ
1 liên quan công tác hi nệ
iạ t
ả 2 Qu n lý nhà n ướ c
ộ ị Trình đ chính tr (cao, 3 trung, s c p)
ơ ấ ữ
4 Ngo i ngạ 5 Tin h cọ
ệ ạ ố ắ ớ ệ ị Câu 7. Anh/ch có mu n g n bó lâu dài v i công vi c hi n t i không?
Vì sao ?
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
ể ế ề ế ể ị ị Câu 8. Anh/ch có th cho bi ế t thêm v ý ki n, ki n ngh gì đ nâng
ấ ượ ộ ị cao ch t l ng đ i ngũ công ch c ứ ở ườ ph ng xã anh/ch đang công tác:
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
ả ơ ự ộ ủ ị Xin c m n s c ng tác c a các anh/ch !
Ả Ề Ế PHI U ĐI U TRA, KH O SÁT
Ủ ƯỜ Ố Ớ ĐÁNH GIÁ C A NG I DÂN Đ I V I
Ấ ƯỜ Ứ CÔNG CH C C P PH NG XÃ
ư Th a các ông/bà!
ươ ứ ự ệ ề Trong ch ng trình th c hi n đ tài nghiên c u khoa h c: ọ “Ch t l ấ ượ ng
ị ấ ở ứ ấ ộ ề ệ ỉ cán b , công ch c c p xãth tr n huy n Gò Công Đôngt nh Ti n Giang”,
ố ớ ữ ủ ể ố ị ậ tôi mu n tìm hi u nh ng suy nghĩ, nh n đ nh, đánh giá c a ông/bà đ i v i cán
ứ ộ ị ươ ề ế ả ả ủ ế ộ b , công ch c thu c đ a ph ng c a ông/bà v : k t qu gi ệ i quy t công vi c;
ứ ố ố ụ ụ ệ ầ ẩ ớ ộ ấ ph m ch t, đ o ạ đ c l i s ng; tinh th n thái đ ph c v , trách nhi m v i công
ả ờ ủ ữ ế ệ ỏ ướ ữ vi c…Nh ng tr l i c a ông/bà theo nh ng câu h i trong phi u d i đây hoàn
ụ ụ ữ ệ ữ ứ toàn là nh ng d li u ph c v cho công tác nghiên c u, phân tích. Thông tin mà
ẽ ượ ấ ử ụ ụ ứ ấ ông/bà cung c p cho tôi s đ c duy nh t s d ng cho m c đích nghiên c u đ ề
ẽ ượ ả ệ ố ậ ả ộ tài này và s đ c b o qu n m t cách tuy t đ i bí m t.
ủ ơ ự ợ Chân thành cám n s h p tác c a ông/bà!
ả ờ ế Phi u tr l ả i không ph i ghi tên
ự ộ ủ ấ R t mong s c ng tác c a ông/bà
ề ế ắ Nguyên t c đi n phi u
ố ớ ụ ự ữ ấ ỏ ọ Đ i v i nh ng câu h i/m c l a ch n, xin hãy đánh d u (X) vào ô t ươ ng
ứ ả ờ ớ ợ ng v i câu tr l i thích h p.
ố ớ ố ệ ữ ụ ỏ Đ i v i nh ng câu h i/m c ghi thông tin/s li u, xin hãy ghi thông
ặ ả ố ệ ươ ứ tin/s li u đúng vào ô ho c b ng t ng ng.
I. THÔNG TIN CHUNG
ế ộ ổ Câu 1. Ông/bà cho bi t thu c nhóm tu i nào?
D i ướ 30 30 40 40 50 Trên 50
ế ớ t gi i tính? Câu 2. Ông/bà cho bi
Nam Nữ
ườ ệ ả ệ ớ ơ ế Câu 3. Ông/bà có th ng liên h gi i quy t công vi c v i c quan
ị ấ ị ươ xãth tr n đ a ph ng ?
ườ ả ỉ Th ng Th nh tho ng
Ộ Ả II. N I DUNG KH O SÁT
ụ ụ ộ ệ ầ Câu 1. Theo ông/bà thái đ , tinh th n, phong cách ph c v , trách nhi m
ệ ủ ứ ị ộ ươ ủ ệ ớ v i công vi c c a cán b , công ch c đ a ph ng c a ông/bà hi n nay nh th ư ế
nào?
ộ ầ ụ ụ Thái đ , tinh th n, phong cách ph c v ,
ệ ớ
ứ TT Ch c danh ệ trách nhi m v i công vi c Trung R tấ T tố Khá Y uế
ả
ố ố ố
ộ 1 Cán b Kh i Đ ng ướ ộ c 2 Cán b Kh i Nhà n ể ộ 3 Cán b Kh i Đoàn th ứ 4 Công ch c chuyên môn 2
ế 3 ệ ủ ế bình 4 ộ tố t 1 ả ả 5 ứ i quy t công vi c c a cán b , công ch c Câu 2. Theo ông/bà k t qu gi
ươ ư ế ủ ị đ a ph ng c a ông/bà nh th nào?
ả ả ế K t qu gi
ệ ế i quy t công vi c Bình R tấ R tấ ứ TT Ch c danh Nhanh th nườ Ch mậ nhanh ch mậ
ả
ố ố ố
ộ 1 Cán b Kh i Đ ng ướ ộ c 2 Cán b Kh i Nhà n ể ộ 3 Cán b Kh i Đoàn th ứ 4 Công ch c chuyên môn 1 2 g 3 5 4
ứ ộ ồ ố ớ ủ Câu 3. Ông/bà hãy đánh giá chung m c đ đ ng ý c a mình đ i v i trình
ự ệ ộ ộ đ chuyên môn và phong cách làm vi c (năng l c chuyên môn) qua các n i dung
ứ ủ ộ ị ấ ộ ơ ả c b n sau c a đ i ngũ CBCC (Cán b chuyên trách và công ch c) xãth tr n
ệ hi n nay?
R tấ R tấ Bình Không Đ nồ không đ nồ th nườ đ ngồ ộ N i dung g ý đ ngồ g ý g ý
1 2 3 4 ý 5
ứ ế ệ 1. Ki n th c chuyên môn, nghi p
ữ ụ ủ v c a CBCC v ng vàng, luôn
ữ ệ ắ n m v ng chuyên môn, nghi p v ụ
ả trong quá trình gi ế i quy t công
ượ ả vi c ệ 2. Ông/bà đ c gi ờ ị i đáp k p th i,
ả ắ ắ ợ h p lý khi có th c m c, ph n ánh
ệ
ụ ộ ề v công vi c 3. Phong cách, thái đ ph c v ụ
ẻ ị ự ầ luôn vui v , hòa nhã; l ch s , g n
ậ ị gũi sâu sát nhân dân. ờ ậ 4. CBCC luôn c p nh t k p th i
ế ộ ữ ả ớ nh ng văn b n, ch đ m i đ ể
ườ ướ h ẫ ng d n ng ệ ự i dân th c hi n
ủ ả ị đúng quy đ nh c a Đ ng, Nhà
ự cướ n ụ ủ ỹ 5. K năng th c thi công v c a
ữ ầ CBCC v ng vàng và tinh th n trách ệ ệ ố ớ nhi m cao đ i v i công vi c và
nhân dân.
ệ ủ ầ ằ ộ Câu 4. Ông/bà cho r ng tinh th n, thái đ , phong cách làm vi c c a cán
ị ấ ứ ữ ệ ấ ắ ầ ộ b , công ch c xã, th tr n hi n nay còn nh ng v n đ ụ ? ề nào c n kh c ph c
………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
ả ơ ự ộ ủ Xin c m n s c ng tác c a ông/bà!