Ả Ề

Ấ Ế PHI U ĐI U TRA, KH O SÁT Ứ CÔNG CH C C P XÃ

ư ị Th a các anh/ch !

ươ ự ứ ệ ề Trong ch ng trình th c hi n đ  tài nghiên c u khoa h c: ọ “Nâng cao

ấ ượ ứ ườ ạ ố ỹ ề ỉ Ch t l ng công ch c ph ng xã t i Thành ph  M  Tho, t nh Ti n Giang”

ị ớ ư ữ ủ ể ậ ố ị tôi mu n tìm hi u nh ng suy nghĩ, nh n đ nh c a anh/ch  v i t cách là công

ườ ữ ữ ề ệ ế ứ ấ ch c c p ph ng xã v  nh ng công vi c liên quan đ n công tác. Nh ng tr  l ả ờ   i

ế ướ ữ ỏ ị ữ ủ c a anh/ch  theo nh ng câu h i trong phi u d ữ ệ   i đây hoàn toàn là nh ng d  li u

ụ ụ ứ ị ph c v  cho công tác nghiên c u, phân tích. Thông tin mà anh/ch  cung c p s ấ ẽ

ượ ấ ử ụ ẽ ượ ụ ứ ề đ c duy nh t s  d ng cho m c đích nghiên c u đ  tài này và s  đ ả   c b o

ệ ố ậ ả ộ qu n m t cách tuy t đ i bí m t.

ả ờ ế Phi u tr  l ả i không ph i ghi tên

ự ộ ủ ấ ị R t mong s  c ng tác c a anh/ch

ề ế ắ Nguyên t c đi n phi u

ố ớ ụ ự ữ ấ ỏ ọ ­ Đ i v i nh ng câu h i/m c l a ch n, xin hãy đánh d u (X) vào ô t ươ   ng

ứ ả ờ ớ ợ ng v i câu tr  l i thích h p.

ố ớ ố ệ ữ ụ ỏ ­ Đ i v i nh ng câu h i/m c ghi thông tin/s  li u, xin hãy ghi thông

ặ ả ố ệ ươ ứ tin/s  li u đúng vào ô ho c b ng t ng  ng.

I. THÔNG TIN CHUNG

ị ệ ệ ườ ng xã ? Câu 1. Anh/ch  hi n đang làm công vi c nào trong ph

ố Văn phòng ­ th ng kê 

ự ị ệ Đ a chính – nông nghi p­xây d ng – môi tr ườ  ng

ộ ị ư  T  pháp – h  t ch

ế  Tài chính – k  toán

Văn hóa – xã h iộ 

ị ế ộ ổ Câu 2. Anh/ch  cho bi t thu c nhóm tu i nào?

 D i 30 ướ  30 ­ 45  46 ­ 50    Trên 50

ị Câu 3. Anh/ch  cho bi ế ớ t gi i tính?

  Nam Nữ

ị ế ả Câu 4. Xin anh/ch  vui lòng cho bi ậ t đã đ m nh n công vi c đ ệ ượ   c

ấ m y năm:

ướ ướ ướ  D i 1 năm  1­ d i 3 năm  3 ­d i 5 năm  Trên 5 năm

ộ ố ị ệ ộ ủ ề Câu 5. M t s  thông tin v  trình đ  c a anh/ch  hi n nay ?

ủ ằ ấ ị + B ng c p chuyên môn c a anh/ch :

ư  Đ i h c ạ ọ  Cao đ ngẳ  Trung c p  ấ   Ch a   qua   đào

t oạ

ượ ạ ủ ị + Chuyên ngành đ c đào t o c a anh/ch : …………………………….

ị ế ậ ộ ị + Xin anh/ch  vui lòng cho bi t trình đ  lý lu n chính tr  :

ư ử ấ   Ch a qua đào t o ạ  S  c p ơ ấ  Trung c p  ấ  Cao c p, C  nhân

ị ế ạ ộ + Xin anh/ch  cho bi ữ t trình đ  ngo i ng :

 ế ạ ọ ẳ  Không bi t  A       B        C        Đ i h c, Cao đ ng,

Thông th oạ

ị ế ọ + Xin anh/ch  vui lòng cho bi ộ t trình đ  tin h c:

ế ế ả ơ  Không bi t  Bi t thao tác đ n gi n  A          B   C

ỹ ẳ  K  thu t viên     ậ Trung c p           ấ   Cao đ ng, Đ i ạ

h c.ọ

Ộ Ả II. N I DUNG KH O SÁT

ố ớ ị ứ ộ Câu 1. Xin anh/ch  ị vui lòng đánh giá m c đ  hài lòng đ i v i v  trí

ệ ạ công tác hi n t i?

ộ TT N i dung

Hài  lòng

R tấ hài  lòng Bình nườ th g Không hài  lòng

R tấ   không hài  lòng

1 2 3 4 5

ớ ợ ệ 1     

ệ ớ 2     

ớ ặ ể 3      Công   vi c   phù   h p   v i   năng l cự ợ Công vi c phù h p v i chuyên ượ ọ ngành đã đ c h c. ệ Công vi c so v i đ c đi m cá nhân

         

ụ ệ 6     

7      t b ,…) ườ ệ ạ ơ i đ n v ấ ng,   không   khí   làm ệ ồ   ị (quan h  đ ng ướ ấ i,

ệ ệ 4 Kinh nghi m làm vi c ệ ấ Tính ch t công vi c 5 ụ ệ ươ ng ti n ph c v  cho làm Ph ệ vi c   (phòng   làm   vi c,   trang ế ị thi Môi   tr vi c t ệ nghi p,   c p   trên,   c p   d …) :

ứ ộ ố ớ ề   Câu 2. Xin anh/ch  ị vui lòng đánh giá m c đ  hài lòng đ i v i quy n

ộ ệ ợ l i, chính sách đãi ng  hi n nay ?

R tấ Không R tấ Hài Bình không hài ộ TT N i dung hài lòng lòng th ngườ hài lòng

1 2 3 4 lòng 5

ề Chính   sách   ti n   l ươ   ng 1     

ệ hi n nay ế ộ 2 Ch  đ  BHXH ế ộ 3 Ch  đ  BHYT ợ ế ộ i 4 Ch  đ  phúc l               

Chính   sách   thu   hút,   đãi 5      ưở ng CC

ứ ộ ố ớ ộ ng , khen th Câu 3  Xin anh/ch  ị vui lòng  đánh giá m c đ  hài lòng đ i v i chính

ứ ả ử ụ sách qu n lý, s  d ng công ch c?

R tấ Hài Bình Không R tấ

hài lòng th nườ hài lòng không ộ TT N i dung

lòng 1 hài lòng 5 g 3 2 4

ệ ề ị ạ   Vi c quy đ nh quy n h n,

ủ ệ 1 trách   nhi m   c a   CC   trên     

ừ t ng v  trí công tác. ệ ế Quy   ch   làm   vi c   và   k ỷ

ậ ộ lu t   lao   đ ng   luôn   đ ượ   c 2      ự ệ ộ th c   hi n   m t   cách

nghiêm túc.

ể ụ 3 Chính sách tuy n d ng     

ể ạ   Luân   chuy n,   quy   ho ch, 4     

ạ ồ ố ề ạ đ  b t, b  trí công ch c. Đào   t o,   b i   d ứ ưỡ   ng

ệ ụ   chuyên   môn,   nghi p   v , 5      ọ ị ạ   chính   tr ,   tin   h c,   ngo i

ứ ng ,…ữ ươ Ph ng   th c   đánh   giá

ứ công ch c hàng năm đ mả

6 ằ ả b o   công   b ng   và   có   tác     

ữ ụ d ng phát huy nh ng nhân

ự tích c c.

ề ự

ố 7     

ố t Đánh giá chung v  s  hài ớ lòng  đ i   v i   chính   sách ử ụ ả qu n   lý,   s   d ng   công ch c.ứ

ố ượ Câu 4. Kh i l ệ ủ ng công vi c c a anh/ch ệ ị hi n nay

ấ ề ừ ả ề R t nhi u  Nhi u       V a ph i       Không nhi u   ề

ầ ượ ồ ưỡ ề ị Câu 5. Anh/ch  có nhu c u đ ạ c đào t o, b i d ng v  chuyên môn,

ị ế ứ ả ậ ướ lý lu n chính tr , ki n th c qu n lý nhà n c không?

 a. Có

 b. Không

ế ượ ặ ồ ưỡ ạ ề ế ị Câu 6. N u đ c đào t o ho c b i d ứ ng v  ki n th c.  Anh/ch  có

ầ ạ nhu c u đào t o?

Không

Nhu  c uầ Ít nhu  c u ầ Nhu  c uầ

ộ TT N i dung Nhu  c uầ   ấ r t cao cao có nhu  c u ầ trung

bình 3 4 5 1 2

Chuyên   môn,   nghi p   vệ ụ

1 liên   quan   công   tác   hi nệ     

iạ t

ả 2 Qu n lý nhà n ướ c     

ộ ị Trình   đ   chính   tr   (cao, 3      trung, s  c p)

ơ ấ ữ

4 Ngo i ngạ 5 Tin h cọ    

  ệ ạ ố ắ ớ ệ ị   Câu 7. Anh/ch  có mu n g n bó lâu dài v i công vi c hi n t   i không?

Vì sao ?

…………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………

ể ế ề ế ể ị ị Câu 8. Anh/ch  có th  cho bi ế t thêm v  ý ki n, ki n ngh  gì đ  nâng

ấ ượ ộ ị cao ch t l ng đ i ngũ công ch c ứ ở ườ  ph ng xã anh/ch  đang công tác:

…………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………

ả ơ ự ộ ủ ị Xin c m  n s  c ng tác c a các anh/ch !

Ả Ề Ế PHI U ĐI U TRA, KH O SÁT

Ủ ƯỜ Ố Ớ ĐÁNH GIÁ C A NG I DÂN Đ I V I

Ấ ƯỜ Ứ  CÔNG CH C C P PH NG XÃ

ư Th a các ông/bà!

ươ ứ ự ệ ề Trong ch ng trình th c hi n đ  tài nghiên c u khoa h c: ọ “Ch t l ấ ượ   ng

ị ấ ở ứ ấ ộ ề ệ ỉ cán b , công ch c c p xã­th  tr n huy n Gò Công Đông­t nh Ti n Giang”,

ố ớ ữ ủ ể ố ị ậ tôi mu n tìm hi u nh ng suy nghĩ, nh n đ nh, đánh giá c a ông/bà đ i v i cán

ứ ộ ị ươ ề ế ả ả ủ ế ộ b , công ch c thu c đ a ph ng c a ông/bà v : k t qu  gi ệ   i quy t công vi c;

ứ ố ố ụ ụ ệ ầ ẩ ớ ộ ấ ph m ch t, đ o ạ đ c l i s ng; tinh th n thái đ  ph c v , trách nhi m v i công

ả ờ ủ ữ ế ệ ỏ ướ ữ vi c…Nh ng tr  l i c a ông/bà theo nh ng câu h i trong phi u d i đây hoàn

ụ ụ ữ ệ ữ ứ toàn là nh ng d  li u ph c v  cho công tác nghiên c u, phân tích. Thông tin mà

ẽ ượ ấ ử ụ ụ ứ ấ ông/bà cung c p cho tôi s  đ c duy nh t s  d ng cho m c đích nghiên c u đ ề

ẽ ượ ả ệ ố ậ ả ộ tài này và s  đ c b o qu n m t cách tuy t đ i bí m t.

ủ ơ ự ợ Chân thành cám  n s  h p tác c a ông/bà!

ả ờ ế Phi u tr  l ả i không ph i ghi tên

ự ộ ủ ấ R t mong s  c ng tác c a ông/bà

ề ế ắ Nguyên t c đi n phi u

ố ớ ụ ự ữ ấ ỏ ọ ­ Đ i v i nh ng câu h i/m c l a ch n, xin hãy đánh d u (X) vào ô t ươ   ng

ứ ả ờ ớ ợ ng v i câu tr  l i thích h p.

ố ớ ố ệ ữ ụ ỏ ­ Đ i v i nh ng câu h i/m c ghi thông tin/s  li u, xin hãy ghi thông

ặ ả ố ệ ươ ứ tin/s  li u đúng vào ô ho c b ng t ng  ng.

I. THÔNG TIN CHUNG

ế ộ ổ Câu 1. Ông/bà cho bi t thu c nhóm tu i nào?

 D i ướ 30  30 ­ 40   40 ­ 50   Trên 50

ế ớ t gi i tính? Câu 2. Ông/bà cho bi

  Nam Nữ

ườ ệ ả ệ ớ ơ ế Câu 3. Ông/bà có th ng liên h  gi i quy t công vi c v i c  quan

ị ấ ị ươ xã­th  tr n đ a ph ng ?

 ườ ả ỉ Th ng  Th nh tho ng

Ộ Ả II. N I DUNG KH O SÁT

ụ ụ ộ ệ   ầ Câu 1. Theo ông/bà thái đ , tinh th n, phong cách ph c v , trách nhi m

ệ ủ ứ ị ộ ươ ủ ệ ớ v i công vi c c a cán b , công ch c đ a ph ng c a ông/bà hi n nay nh  th ư ế

nào?

ộ ầ ụ ụ   Thái đ , tinh th n, phong cách ph c v ,

ệ ớ

ứ TT Ch c danh ệ trách nhi m v i công vi c Trung R tấ T tố Khá Y uế

ố ố ố

ộ 1 Cán b  Kh i Đ ng ướ ộ c 2 Cán b  Kh i Nhà n ể ộ 3 Cán b  Kh i Đoàn th ứ 4 Công ch c chuyên môn 2    

ế 3     ệ ủ ế bình 4     ộ tố t 1     ả ả 5     ứ   i quy t công vi c c a cán b , công ch c Câu 2. Theo ông/bà k t qu  gi

ươ ư ế ủ ị đ a ph ng c a ông/bà nh  th  nào?

ả ả ế K t qu  gi

ệ ế i quy t công vi c Bình R tấ R tấ ứ TT Ch c danh Nhanh th nườ Ch mậ nhanh ch mậ

ố ố ố

ộ 1 Cán b  Kh i Đ ng ướ ộ c 2 Cán b  Kh i Nhà n ể ộ 3 Cán b  Kh i Đoàn th ứ 4 Công ch c chuyên môn 1     2     g 3     5     4    

ứ ộ ồ ố ớ ủ Câu 3. Ông/bà hãy đánh giá chung m c đ  đ ng ý c a mình đ i v i trình

ự ệ ộ ộ đ  chuyên môn và phong cách làm vi c (năng l c chuyên môn) qua các n i dung

ứ ủ ộ ị ấ   ộ ơ ả c  b n sau c a đ i ngũ CBCC (Cán b  chuyên trách và công ch c) xã­th  tr n

ệ hi n nay?

R tấ R tấ Bình Không Đ nồ không đ nồ th nườ đ ngồ ộ N i dung g ý đ ngồ g ý g ý

1 2 3 4 ý 5

ứ ế ệ   1. Ki n th c chuyên môn, nghi p

ữ ụ ủ v   c a   CBCC   v ng   vàng,   luôn

ữ ệ ắ n m v ng chuyên môn, nghi p v ụ     

ả trong   quá   trình   gi ế i   quy t   công

ượ ả vi c ệ 2. Ông/bà đ c gi ờ   ị i đáp k p th i,     

ả ắ ắ ợ h p lý khi có th c m c, ph n ánh

ụ ộ ề v  công vi c  3.   Phong   cách,   thái   đ   ph c   v ụ

ẻ ị ự ầ   luôn vui v , hòa nhã; l ch s , g n     

ậ ị gũi sâu sát nhân dân. ờ   ậ 4.   CBCC   luôn   c p   nh t   k p   th i

ế ộ ữ ả ớ nh ng   văn   b n,   ch   đ   m i   đ ể

ườ ướ h ẫ ng   d n   ng ệ   ự i   dân   th c   hi n     

ủ ả ị đúng   quy   đ nh   c a   Đ ng,   Nhà

ự cướ n ụ ủ   ỹ 5.   K  năng th c  thi  công v  c a

ữ ầ CBCC v ng vàng và tinh th n trách      ệ ệ ố ớ nhi m   cao   đ i   v i   công   vi c   và

nhân dân.

ệ ủ ầ ằ ộ Câu 4.  Ông/bà cho r ng tinh th n, thái đ , phong cách làm vi c c a cán

ị ấ ứ ữ ệ ấ ắ ầ ộ b , công ch c xã, th  tr n hi n nay còn nh ng v n đ ụ ? ề nào c n kh c ph c

………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………

ả ơ ự ộ ủ Xin c m  n s  c ng tác c a ông/bà!