B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
-------------------------
NGÔ VĂN QUYẾT
QUN L CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
TI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI C PHẨN ĐẦU TƯ
PHÁT TRIN VIT NAM - CHI NHÁNH HÀ NAM
ĐỀ ÁN THẠC SĨ KINH TẾ
Hà Nội, Năm 2024
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
-------------------------
NGÔ VĂN QUYẾT
QUN L CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
TI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI C PHẨN ĐẦU TƯ
PHÁT TRIN VIT NAM - CHI NHÁNH HÀ NAM
Chuyên ngành: Qun lý kinh tế
Mã s : 8310110
ĐỀ ÁN THẠC SĨ KINH TẾ
Ngưi hưng dn khoa hc:
TS . ĐỖ TH DIÊN
Hà Nội, Năm 2024
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Đề án y công trình nghiên cu của nhân, được thc
hiện trên sở thuyết, nghiên cu, kho t tình hình thc tiễn i s hướng
dn khoa hc ca TS. Đỗ Th Diên.
Các kết qu nêu trong Đề án chưa đưc công b trong bt k công trình nào
khác. Các s liu, d trích dn trong Đề án đảm bo tính chính xác, tin cy
trung thc.
Hà Nội, ngày ... tháng ... năm 2024
NGƯI CAM ĐOAN
ii
LI CM ƠN
Tôi xin chân thành cm ơn Trường Đại học Thương mại các Thy, giáo
Vin sau đại hc các thy, giáo đã trực tiếp ging dy, bạn đng nghip
đã tạo điu kin thun lợi giúp đỡ tôi trong quá trình hc tp, nghiên cuvà thc
hin Đề án ca mình.
Tôi xin gi li cảm ơn chân thành tới TS. Đỗ Th Diên, giáo viên ng dn
đã tận tình giúp đ để tôi hoàn thành Đề án này.
Tuy đã nhiu c gng trong vic đầu thi gian và công sc nghiên cu
hoàn thành Đề án, nhưng chc chn không th tránh khi nhng khiếm khuyết, rt
mong nhận được sp ý ca Qúy Thy Cô giáo và mọi ngưi !
Xin trân trọng cám ơn!
Hà Nội, ngày … tháng … năm 2024
Tác gi Đề án
iii
MC LC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LI CM ƠN ........................................................................................................... ii
MC LC ................................................................................................................ iii
DANH MC T NG VIT TT ....................................................................... vi
DANH MC CÁC BNG ..................................................................................... vii
M TT KT QU ĐỀ ÁN ................................................................................. 1
LI M ĐẦU ............................................................................................................ 2
PHN 1: ..................................................................................................................... 7
CƠ S LÝ LUN QUN LÝ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CA
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ................................................................................ 7
1.1. CƠ SỞ LÝ LUN V QUN LÝ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MI ...................................................................... 7
1.1.1. Các nội dung bản liên quan đến cho vay khách hàng cá nhân ca Ngân
hàng thương mại .......................................................................................................... 7
1.1.2 Các nội dung bản liên quan đến qun cho vay khách hàng nhân ca
Ngân hàng thương mi ................................................................................................ 9
1.2. CƠ S THC TIN V QUN LÝ CHO VAY KHCN .......................... 18
1.2.1 Bài hc kinh nghim v qun cho vay khách hàng nhân ca mt s chi
nhánh ngân hàng thương mại .................................................................................... 18
1.2.2. Bài hc kinh nghim rút ra cho BIDV Chi nhánh Nam trong qun cho
vay Khách hàng cá nhân ........................................................................................... 20
1.3. CƠ S PHÁP V QUN LÝ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ
NHÂN ....................................................................................................................... 21
PHN 2 : .................................................................................................................. 23
THC TRNG VÀ GII PHÁP QUN LÝ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ
NHÂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MI C PHN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT
TRIN VIT NAM - CHI NHÁNH HÀ NAM .................................................... 23
2.1. KHÁI QUÁT V NGÂN HÀNG THƯƠNG MI C PHẦN ĐẦU TƯ VÀ
PHÁT TRIN VIT NAM - CHI NHÁNH HÀ NAM ........................................ 23
2.1.1. Gii thiu v Ngân hàng thương mại c phần Đầu tư và Phát triển Vit Nam -
Chi nhánh Hà Nam .................................................................................................... 23