BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI
-------------------------
NGUYỄN HỒNG NIÊN
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG
DÙNG TIỀN MẶT CỦA CÁC NGÂN HÀNG
THƢƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH HÀ NAM
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Hà Nội, 2024
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI
-------------------------
NGUYỄN HỒNG NIÊN
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG
DÙNG TIỀN MẶT CỦA CÁC NGÂN HÀNG
THƢƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH HÀ NAM
Ngành: Quản lý kinh tế
Mã số: 8310110
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Ngƣời hƣớng dẫn khoa học:
TS. Trần Hoài Nam
Hà Nội, 2024
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đề án “Quản lý hoạt động thanh toán không dùng tiền
mặt của các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh Hà Nam” là công trình
nghiên cứu của riêng tôi, chƣa từng đƣợc sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Các dữ
liệu và kết quả sử dụng trong đề án là hoàn toàn trung thực và có trích dẫn nguồn
gốc rõ ràng.
Ngày 28 tháng 11 năm 2024
TÁC GIẢ ĐỀ ÁN
Nguyễn Hồng Niên
ii
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành đề án này, tôi xin bày tỏ sự biết ơn sâu sắc tới các thầy, các cô
đã giúp tôi có đƣợc những hiểu biết quý báu trong quá trình học tập tại Trƣờng Đại
học Thƣơng mại.
Đặc biệt, tôi xin đƣợc chân thành cảm ơn TS. Trần Hoài Nam ngƣời đã chỉ
bảo, hƣớng dẫn và giúp đỡ tôi tận tình trong suốt thời gian thực hiện và hoàn thành
đề án.
Tôi cũng xin bày tỏ lòng biết ơn đối với các đồng nghiệp, cán bộ tại Ngân
hàng Nhà nƣớc chi nhánh tỉnh Hà Nam đã nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện, cung
cấp những tài liệu cần thiết cho quá trình nghiên cứu của mình.
Cuối cùng tôi cũng xin chân thành cảm ơn bạn bè và ngƣời thân đã ủng hộ,
động viên và tạo điều kiện tốt nhất để tôi có thể tập trung hoàn thành đề án này.
Hà Nội, ngày 28 tháng 11 năm 2024
TÁC GIẢ ĐỀ ÁN
Nguyễn Hồng Niên
iii
MỤC LỤC
MỤC
NỘI DUNG
TRANG
Lời cam đoan
Lời cảm ơn
Mục lục
Danh mục từ viết tắt
Danh mục các bảng
Danh mục các hình
Tóm tắt kết quả nghiên cứu
PHẦN MỞ ĐẦU
1
Phần 1: CƠ SỞ XÂY DỰNG ĐỀ ÁN VỀ QUẢN LÝ
HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN
MẶT CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI
7
1.1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG THANH
TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT CỦA CÁC NGÂN
HÀNG THƢƠNG MẠI
7
1.1.1
Một số khái niệm cơ bản
7
1.1.2
Một số nội dung quản lý hoạt động thanh toán không dùng
tiền mặt của các ngân hàng thƣơng mại
9
1.2
CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG THANH
TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT CỦA CÁC NGÂN
HÀNG THƢƠNG MẠI
18
1.2.1
Kinh nghiệm thực tiễn từ một số chi nhánh Ngân hàng nhà
nƣớc
18
1.2.2
Bài học rút ra cho NHNN Chi nhánh tỉnh Hà Nam
22
1.3
CƠ SỞ PHÁP LÝ VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG THANH
TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT CỦA CÁC NGÂN
HÀNG THƢƠNG MẠI
23
Phần 2: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ
HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN
MẶT CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI TRÊN
ĐỊA BÀN TỈNH HÀ NAM
24
2.1
KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH
HƢỞNG ĐẾN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN
KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT CỦA CÁC NGÂN HÀNG
THƢƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH HÀ NAM
24
2.1.1
Khái quát về Ngân hàng Nhà nƣớc chi nhánh tỉnh Hà Nam
24
2.1.2
Một số kết quả hoạt động
25
2.1.3
Khái quát thực trạng các nhân tố ảnh hƣởng đến quản lý hoạt
động thanh toán không dùng tiền mặt của các ngân hàng
thƣơng mại trên địa bàn tỉnh Hà Nam
28
