ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
NG N TRẦN ÁI LINH
QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM
ỐNG NHỰA TẠ C NG T C ẦN N Ự
ĐÀ NẴNG
C
Mã số: 60.04.01.02
T T T N N T ẠC
ẢN TRỊ INH DOANH
Đ N - 2018
ĐẠ ỌC ĐÀ NẴNG
N TS. Võ Quang Trí
TS. Nguyễn Quốc Tuấn
PGS. TS. Phạm Đức Chính
ã
10 3 2019.
- Trung tâm Thông tin - H c li u, i H c à N ng
- Th vi n tr ờng i h c Kinh Tế, i h c à N ng
1
MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Công ty cổ phần Nhựa Đà Nẵng (DPC) ch c n ng nh
anh n ph c n t t h t nhựa t ng n ph ng
n c nhựa ch t t ng h ng t n tổng n ng c a công
ty t thị t ờng ền T ng, Tây Nguyên. T ng thờ g an q a bằng
ự nỗ ực công ty ẫn c ột thành tựu nh t ịnh t ng nh
doanh. T y nh n công tác q n t ị nh phân ph ẫn còn những
h n ch . T ng b c nh y cầ ph h àn th ện à q n t ị h ệ
q hệ th ng nh phân ph ể a n ph n tay ng ờ t
ùng à t q an t ng c ý nghĩa ch n c. X t phát t y cầ
thực t t n ng n nâng ca c c nh t anh c a công ty cổ
phần Nhựa Đà Nẵng t thị t ờng ền T ng t ng ề ện c nh
t anh gay gắt nh h ện nay tác g ã ch n ề tà “Quản trị kênh
phân phối sản phẩm ống nhựa tại Công ty cổ phần Nhựa Đà Nẵng”
làm ận n ngh n c c a ình.
2. Mục tiêu nghiên cứu
- ệ th ng à à những n ề ận c b n ề nh phân
ph các òng ận ộng nh phân ph à t n t ình ây ựng nh
phân ph ch n ph
- Ngh n c ánh g á thực t ng h t ộng n t nh
anh à thực t ng h t ộng nh phân ph c a n ph ng
nhựa t Công ty cổ phần Nhựa Đà Nẵng t ng thờ g an q a
- Đề t g pháp nhằ h àn th ện q n t ị nh phân ph
n ph ng nhựa t công ty cổ phần Nhựa Đà Nẵng
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Các n ề ý ận à thực t ễn n q an n công tác q n
t ị nh phân ph t Công ty CP Nhựa Đà Nẵng
2
- Các s ệ ử ụng ể ngh n c c th thập t ng thờ
g an t n 2 15 n n 2 1 . Đề t à các g pháp c ý nghĩa
n n 2 25.
4. Phương pháp nghiên cứu
Đề tà ử ụng các ph ng pháp ngh n c a :
- Th thập ữ ệ thông q a các ách tà ệ tha h ữ
ệ th ng h át à phân t ch thông t n c a công ty ệ ã
c công b à t h p ệ nộ bộ c a công ty;
- Lập b ng câ hỏ ch n ẫ ề t a th thập thông t n;
- Ph ng pháp phân tích.
5. Cấu trúc luận văn
Ch ng 1: C ở ý ận ề q n t ị nh phân ph t ng
anh ngh ệp.
Ch ng 2: Thực t ng công tác q n t ị nh phân ph n
ph ng nhựa t Công ty cổ phần Nhựa Đà Nẵng (DPC).
Ch ng 3: G pháp h àn th ện công tác q n t ị nh phân
ph n ph ng nhựa t Công ty cổ phần Nhựa Đà Nẵng (DPC).
6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3
CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀQUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI
1.1. KHÁT QUÁT VỀ KÊNH PHÂN PHỐI
1.1.1. Định nghĩa kênh phân phối
K nh phân ph à tập h p những cá nhân hay c ở nh
anh phụ th ộc ẫn nha t ng q á t ình t a à ch yển n ph
hay ịch ụ t ng ờ n t n ng ờ t ùng.
1.1.2. Vai trò và chức năng kênh phân phối
a. Vai trò kênh phân phối
Phân ph ch phép g b t ầ g a ịch à thực h ện
t t ệ nh ề tầng ca ã hộ n ang những ch t n
c n t à t ùng.
b. Chức năng của kênh phân phối
ệ th ng nh phân ph cũng nh t t c các thành n nh
ph thực h ện các ch c n ng ch y a : Ngh n c thị t ờng Cổ
ộng Th ng ng Phân ph n ph T p úc; Ch c n ng tà
chính San ẻ .
1.1.3. Sự hoạt động của các kênh phân phối
K nh phân ph h t ộng c thông q a các òng ận ộng
(còn g à òng ch y). Các òng ận ộng t ng nh phân ph
cung c p ự t n àng b ộc g ữa các thành n t ng nh phân
ph nha à g ữa các tổ ch c hác nha .
1.1.4. Cấu trúc kênh phân phối
C t úc nh phân ph à ột nh các thành n c a nh
à các công ệc phân ph c phân ch a ch h . Các c t úc
nh hác nha c cách phân ch a các công ệc phân ph ch các
thành viên kênh khác nhau.