iii
TÓM TẮT LUẬN VĂN
Nghiên cứu của tác giả được thực hiện nh m đánh giá sự tác động của những
yếu tố vĩ mô như ch số phát triển con người, thanh toán không dùng tiền m t đến
hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam. B ng phương pháp
phân tích thực nghiệm với mẫu gồm 36 ngân hàng thương mại Việt Nam giai
đoạn 2012-2019 và phương pháp ước lượng FE/GMM cho mô hình hồi quy.
Trong nghiên cứu này, tác giả cung cấp các b ng chứng cho thấy số lượng thẻ có
tương quan dương với hiệu quả hoạt động ngân hàng. Việc tăng số lượng thẻ có
thể giúp tăng hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại. Tuy nhiên, số
lượng tài khoản thanh toán lại có mỗi tương quan âm với hiệu quả hoạt động
ngân hàng. Do đó cần có những giải pháp đảm bảo tăng số lượng thẻ và kiểm
soát các hoạt động liên quan đến việc mở rộng số lượng tài khoản thanh toán
nh m mục tiêu tăng hiệu quả hoạt động của các ngân hàng. Bên cạnh đó, ch số
phát triển con người cũng được tìm thấy có tương quan dương với hiệu quả hoạt
động ngân hàng. Kết quả nghiên cứu này cung cấp b ng chứng về mối tương
quan giữa ch số phát triển con người và sự phát triển hệ thống tài chính nói
chung. Nhìn chung, kết quả nghiên cứu phù hợp với các giả thuyết ban đầu.
Từ khóa: ch số phát triển con người; thanh toán không dùng tiền m t; hiệu
quả; Việt Nam
