© 2011 Nguyễn Tiến Dũng 1
TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP
Thạc sĩ Nguyễn Tiến Dũng
Khoa Kinh tế và Quản lý, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội
1. Lựa chọn đề tài tốt nghiệp
Đề tài tốt nghiệp cần thể hiện được một mặt quản lý cụ thể của doanh nghiệp mà sinh
viên sẽ đi sâu tìm hiểu và thiết kế biện pháp hoàn thiện. Tên đề tài thông thường có
dạng:
Phân tích và thiết kế biện pháp nhằm nâng cao / hoàn thiện <A> tại Công ty
<X>.
Xây dựng giải pháp hoàn thiện <A> tại Công ty <X>
Trong đó:
A là khái niệm hay chỉ tiêu cần hoàn thiện, chẳng hạn như “kết quả tiêu thụ”,
“công tác marketing” hay “hiệu quả kinh doanh” …
X là tên của doanh nghiệp mà sinh viên sẽ lấy số liệu để thực hiện đồ án. Lưu ý
X phải là một doanh nghiệp vì đây là chuyên ngành Quản trị kinh doanh.
Lựa chọn đề tài là một việc quan trọng. Lựa chọn đúng đề tài sẽ tạo điều kiện thuận lợi
cho việc thực hiện đề tài một cách thành công. Vậy thế nào là một đề tài đúng? Đề tài
đúng là đề tài mà thoả mãn các tiêu chí sau đây:
Đề cập tới những điểm yếu chủ yếu hoặc những điểm mạnh chủ yếu của
doanh nghiệp. Đề tài cần xuất phát từ những nhược điểm hay những hạn chế
trong các mặt quản lý của doanh nghiệp mà đã được phân tích trong báo cáo
thực tập tốt nghiệp. Nếu tập trung vào mặt quản lý mà doanh nghiệp đã và đang
thực hiện rất tốt, thì sẽ rất khó để chỉ ra những hạn chế cũng như đề xuất biện
pháp để hoàn thiện nó. Nếu doanh nghiệp hoạt động khá đồng đều giữa các mặt,
thì đề tài có thể đề cập tới việc làm sao giúp doanh nghiệp phát huy những điểm
mạnh chủ yếu và tận dụng được những tốt nhất những cơ hội từ môi trường bên
ngoài.
Bạn có khả năng thu thập số liệu. Cần tính trước khả năng thu thập số liệu với
đề tài đã chọn. Thí dụ, một người muốn phân tích và hoàn thiện công tác quản
lý các khoản phải thu của một doanh nghiệp, nhưng số liệu chi tiết về các khoản
phải thu là rất khó tiếp cận và thu thập. Việc triển khai thực hiện sẽ khó khăn.
Khả năng thu thập số liệu phụ thuộc vào việc bạn có làm tại doanh nghiệp đó
không và quan hệ của bạn với ban lãnh đạo và những bộ phận chức năng liên
quan tại doanh nghiệp như thế nào.
© 2011 Nguyễn Tiến Dũng 2
Bạn có sở trường. Một đề tài hợp với sở trường hay điểm mạnh của bạn sẽ dễ
cho bạn trong triển khai thực hiện và thể hiện trước hội đồng chấm. Thí dụ một
người có khả năng phân tích định lượng và phân tích số liệu nội bộ của doanh
nghiệp tốt nên làm các đề tài về giá thành, tài chính.
2. Các dạng đề tài tốt nghiệp bậc đại học thông dụng
Các dạng đề tài về quản trị marketing
Phân tích và hoàn thiện các chính sách marketing-mix
Ứng dụng nghiên cứu marketing nhằm hoàn thiện các chính sách marketing-
mix
Ứng dụng nghiên cứu marketing trong phân khúc và lựa chọn thị trường mục
tiêu
Phân tích và thiết kế biện pháp nâng cao kết quả tiêu thụ
Phân tích và thiết kế biện pháp hoàn thiện công tác tiêu thụ
Phân tích và nâng cao chất lượng dịch vụ theo mô hình SERVQUAL (hoặc các
mô hình khác).
Xây dựng thương hiệu / hình ảnh thương hiệu
Phân tích và hoàn thiện chiến lược định vị thương hiệu
Phân tích và thiết kế biện pháp định vị và tạo sự khác biệt cho thương hiệu
Lập kế hoạch tung sản phẩm … ra thị trường
Lập kế hoạch truyền thông marketing tích hợp cho thương hiệu …
Phân tích và lập kế hoạch quảng cáo cho thương hiệu …
Xây dựng chiến lược và kế hoạch phân phối sản phẩm …
Các dạng đề tài về quản trị tài chính – kế toán
Phân tích và thiết kế biện pháp hạ giá thành sản phẩm …
Phân tích và thiết kế biện pháp nâng cao lợi nhuận
Phân tích và tìm biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh
Phân tích và hoàn thiện công tác tổ chức kế toán
Phân tích và tìm biện pháp cải thiện tình hình tài chính
Lập và phân tích dự án đầu tư
Các dạng đề tài về quản trị nhân lực
Phân tích và hoàn thiện công tác trả công lao động
Phân tích và hoàn thiện công tác đánh giá nhân viên
Phân tích và hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động
© 2011 Nguyễn Tiến Dũng 3
Các dạng đề tài về quản trị sản xuất – chất lượng
Xây dựng định mức lao động
Phân tích và cân bằng năng lực sản xuất trên dây chuyền
Phân tích và hoàn thiện công tác quản lý vật tư
Phân tích và hoàn thiện công tác bố trí mặt bằng sản xuất
Phân tích và tìm biện pháp nâng cao chất lượng sản xuất sản phẩm …
Ứng dụng ISO/TQM/6-Sigma trong sản xuất
Các dạng đề tài khác
Xây dựng chiến lược kinh doanh
Xây dựng chiến lược marketing
Phân tích và tìm biện pháp hoàn thiện công tác quản lý công nghệ
…
3. Các phần chính của đồ án tốt nghiệp
Thông thường, đồ án tốt nghiệp có kết cấu 3 phần chính:
Phần 1 là cơ sở lý thuyết về vấn đề cần nghiên cứu
Phần 2 là phân tích thực trạng, đánh giá ưu nhược điểm, nhận xét các biến động
tích cực và tiêu cực và phân tích các nhân tố ảnh hưởng.
Phần 3 là các biện pháp nhằm cải thiện tình hình hoặc khắc phục các nhược
điểm đã nêu trong phần 2.
Phần 1, từ 10-15 trang, cần nêu được
1.1 Khái niệm: định nghĩa, phân loại, chỉ tiêu đánh giá …
1.2 Trình tự phân tích
1.3 Dữ liệu và phương pháp thu thập dữ liệu phục vụ cho phân tích
1.4 Phương pháp phân tích: so sánh giản đơn, thay thế liên hoàn, phân tích tương
quan hồi quy …
1.5 Phương hướng hoàn thiện
Phần 2, từ 30-40 trang, thường bao gồm các nội dung chính như sau:
2.1 Đặc điểm và tình hình kinh doanh gần đây của doanh nghiệp
2.2 Phân tích thực trạng <khái niệm / chỉ tiêu đánh giá> trong thời gian gần đây
2.3 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng bên trong
2.4 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng bên ngoài
2.5 Nhận xét chung
© 2011 Nguyễn Tiến Dũng 4
Phần 3, từ 10-20 trang, thường bao gồm các nội dung chính sau đây:
3.1 Chiến lược (Định hướng) kinh doanh của doanh nghiệp trong thời gian tới
3.2 Biện pháp 1: <tên biện pháp>
3.3 Biện pháp 2: <tên biện pháp>
Trong mỗi biện pháp, cần nêu rõ mục đích (nhằm cải thiện chỉ tiêu nào), nội dung các
bước cần làm và tính toán chi phí, kết quả và hiệu quả của biện pháp. Kết quả của biện
pháp cần thể hiện ở cả hai mặt: định tính (thí dụ: tăng mức độ hài lòng của nhân viên)
và định lượng (tăng doanh thu, giảm chi phí, tăng lợi nhuận bao nhiêu tiền hay bao
nhiêu phần trăm).
Lưu ý rằng đây chỉ là kết cấu thông thường. Các đề tài cụ thể sẽ có những yêu cầu cụ
thể về đề cương và các đề mục chính do người hướng dẫn đưa ra.
4. Quy định về hình thức trình bày đồ án tốt nghiệp
Đồ án tốt nghiệp có số trang của 3 phần chính từ 60-80 trang, trình bày theo quy định,
có nhiệm vụ thiết kế tốt nghiệp và nhận xét của người hướng dẫn đồng ý cho bảo vệ,
sẽ được xem là đủ tư cách để bảo vệ trước hội đồng. Sinh viên xem và làm đúng quy
định của Khoa Kinh tế và Quản lý về đồ án tốt nghiệp, ban hành năm 2005.
Một số điểm lưu ý về hình thức đồ án tốt nghiệp là như sau.
Cỡ giấy A4 và canh lề giấy
Cỡ giấy A4, in một mặt.
Lề trên (top margin) = Lề dưới (bottom margin) = 2.5 cm.
Lề trái (left margin) = 3 cm. Lề phải (right margin) = 2 cm.
Lưu ý: Một số máy tính khi cài đặt máy in chưa đặt đúng cỡ giấy A4, mà thiết
định là Letter. Điều này sẽ làm cho phông chữ bị nhỏ lại và lề dưới bị nâng cao
lên, không đúng quy định. Cần kiểm tra việc thiết định cỡ giấy A4 trong phần
mềm soạn thảo Word và trong mục Printers trong Control Panel để đặt cỡ giấy
mặc định (default) là A4.
Phông chữ chính (Normal):
Times New Roman 13 point, dãn dòng 1.2 lines, hoặc
.VnTimes, 13 point, dãn dòng 1.2 lines, hoặc
VNI-Times, 13 point, không dãn dòng.
Thí dụ như tài liệu được trình bày với phông chữ Times New Roman, cỡ chữ
13pt, dãn dòng 1.2 lines.
© 2011 Nguyễn Tiến Dũng 5
Lưu ý: một số người in ra thấy cỡ chữ nhỏ hơn là cỡ chữ 13pt, là do cỡ trang
giấy trong Word hoặc thiết định cỡ trang cho máy in chưa đúng. Khi đó cần
phải: (1) đặt lại cỡ trang trong Word là A4; (2) setting lại máy in để cỡ trang in
mặc định là A4: Control Panel → Printers → Click nút phải chuột, chọn Printer
Properties hoặc Printer Preferences → trong các Tab General và Advanced, đặt
lại cỡ trang in default là A4.
Trình bày bảng và hình:
Phông chữ trong bảng và hình: Arial 9 point, dãn dòng 1.2 lines hoặc phông
chữ tương đương.
Các bảng và hình cần phải được đánh số và có tiêu đề bảng và trích nguồn thích
hợp. Thí dụ: Bảng 2-3 Doanh thu 2008-2009 phân theo mặt hàng. Kí hiệu 2-3
có nghĩa là đây là bảng thứ 3 của phần 2. Sau mỗi phần, bảng và hình lại được
đánh số thứ tự lại từ 1, thí dụ Bảng 3-1, Hình 3-1.
Tiêu đề của bảng dùng phông chữ chính, đậm.
Nguồn: Phông chữ của nguồn là Times New Roman, 11 point. Nguồn được
trình bày ngay phía dưới bảng, canh lề phải.
Trình bày Header và Footer:
Khoảng cách từ Header tới mép giấy (Header) = 1,25 cm.
Khoảng cách từ Footer tới mép giấy (Footer) = 1,25 cm.
Nội dung Header: ghi “Đồ án tốt nghiệp ” bên trái và “Khoa Kinh tế và Quản
lý” bên phải. Phông chữ: Times New Roman 11 point, in nghiêng.
Nội dung Footer: ghi tên sinh viên bên trái, phông chữ Times New Roman 11
point, regular, không đậm, không nghiêng. Đánh số trang bên phải, phông chữ
là phông chữ chính.
Lưu ý: Nếu bạn sử dụng Office 2007 hoặc Office 2010, khi chèn Header và
Footer thường bị chèn thêm một dấu Enter (xuống dòng), làm cho Footer hay
Header của bạn bị đẩy cao lên, làm cho văn bản của bạn trình bày không đúng
quy định và xấu. Do đó, cần lưu ý kiểm tra xem Footer hay Header có bị chèn
dấu Enter không, tức là có bị chèn thêm một dòng trắng vào phía dưới phần text
mà bạn gõ vào hay không. Nếu có thì cần Delete nó đi.
Lời cảm ơn
Nếu sinh viên thấy cần thiết, có thể đưa vào 1 trang, trong đó cảm ơn những cá
nhân và tổ chức đã giúp đỡ sinh viên trong việc thực hiện đề tài.
Cần viết lời cảm ơn riêng cho từng nhóm người, như là doanh nghiệp nơi lấy số
liệu, người hướng dẫn, cơ quan, gia đình và những cá nhân hay tổ chức khác.