1

MỤC LỤC

ƯƠ Ủ Ệ CH NG 1: CÂU CHUY N C A BITI’S                                                                    4

Ớ Ệ Ệ I THI U DOANH NGHI P…………………………………………………4

I. GI

T ngổ

1.

quan………………………………………………………………….4

ự ầ ử ị ủ   ể L ch s  hình thành, phát tri n và thành t u g n đây c a

2.

Biti’s……………4

ụ ả   Danh m c s n

3.

ẩ ph m……………………………………………………….6

Ớ Ề ƯƠ Ệ Ệ I THI U V  TH NG HI U BITI’S HUNTER

II. GI

6

ố ả

1. B i c nh ra

ờ đ i…………………………………………………………6

2. Ý nghĩa tên Biti’s

Hunter………………………………………………7

ƯƠ Ế ƯỢ Ả Ủ Ẩ CH NG 2: CHI N L C S N PH M C A BITI’S HUNTER

9

2

ợ ả ẩ ậ ộ

I. T p h p s n ph m thu c dòng Biti’s Hunter………………………………….

…..9

ế ượ ủ c S­T­P c a Biti’s Hunter………………………………………………

II. Chi n l

9

ị ườ ạ Phân đo n th  tr ng (segmentation)

1.

………………………………………9

ị ườ ự ụ ọ L a ch n th  tr ng m c tiêu (targeting)

2.

…………………………………12

ị ả ủ ẩ ị Quy trình đ nh v  s n ph m c a Biti’s Hunter (position)

3.

…………………12

ộ ấ ấ ả

III. Các c p đ  c u thành s n

ẩ ph m………………………………………………….19

ƯƠ Ế ƯỢ Ủ CH NG 3: CHI N L C GIÁ C A BITI’S HUNTER

20

ữ ế ố ả ưở ệ ị ủ ế nh h ng đ n vi c đ nh giá c a Biti’s

I. Nh ng y u t

Hunter…………………..20

3

Y u t ế ố ộ    n i

1.

vi………………………………………………………………20

ế ố Y u t ạ    ngo i

2.

vi……………………………………………………………20

II. B ngả

giá………………………………………………………………………….20

ự ố ị ủ ạ

III. Đ nh giá d a vào các đ i th  c nh

tranh………………………………………...21

ế ượ ể c giá đi n hình…………………………………………………………

IV. Chi n l

23

ƯƠ Ế ƯỢ Ố Ủ CH NG 4: CHI N L C PHÂN PH I C A BITI’S HUNTER

25

ệ ố

I. H  th ng kênh phân

ố ph i………………………………………………………...25

ế ượ ố ủ c phân ph i c a Biti’s…………………………………………………

II. Chi n l

25

4

1. M c tiêu phân

ố ph i………………………………………………………..25

ư ể Phân tích  u đi m và nh ượ   c

2.

ể đi m………………………………………...26

ả ị Qu n tr  kênh phân

3.

ố ph i…………………………………………………..27

ƯƠ Ế ƯỢ Ủ Ề CH NG 5: CHI N L C TRUY N THÔNG C A BITI’S HUNTER

28

ủ ề ế ạ

I. K  ho ch truy n thông c a Biti’s Hunter……………………………………..…

28

ự ứ ọ ố

II. L a ch n ph i th c chiêu

ị th ………………………………………………….....35

ạ ộ ủ ề ẩ ả ạ   i

III. Phân tích ho t đ ng truy n thông c a dòng s n ph m Biti’s Hunter t

VN…....36

ả Qu ng cáo……………………..

1.

…………………………………………..36

5

ế Khuy n mãi………………..

2.

……………………………………………...38

ệ Quan h  công chúng (PR)

3.

………………………………………………...38

II.

6

CHƯƠNG 1

CÂU CHUYỆN CỦA BITI’S

ớ ệ ệ i thi u doanh nghi p:

I. Gi

1. T ng quan:

ủ ề ờ ổ ợ ả ấ ạ Ra đ i năm 1982, ti n thân c a Biti’s là 2 t h p s n xu t Bình Tiên và V n Thành

ậ ả ấ ạ ớ t ạ ườ i đ ng Bình Tiên, qu n 6, tp.HCM v i 20 công nhân chuyên s n xu t các lo i dép

ế ả ơ ổ ợ ậ ạ ợ cao su đ n gi n. Đ n năm 1986 hai t h p này sáp nh p l i thành h p tác xã cao su

ấ ượ ả ấ ụ ướ ẩ Bình Tiên chuyên s n xu t giày dép ch t l ng cao tiêu th  trong n ấ c và xu t kh u

ị ườ ế ắ ủ sang th  tr ng Đông Âu và Tây Âu. Cái tên Biti’s là vi t c a cái tên Bình Tiên t t

ươ ệ ượ ạ ố này. Th ng hi u “Biti’s" đã đ c đăng kí t i Trung Qu c vào năm 1999 và đ ng ồ

ờ ổ ứ ệ ố ế ừ ổ ế ạ ố th i t ch c h  th ng phân ph i chân r t t ể ạ  t ng đ i lý đ n đ i lý kinh doanh đ

ơ ừ ủ ệ ệ ắ ả ả ph  dày và hi n di n kh p n i t Vân Nam, Trùng Khánh, Qu ng Tây, Qu ng Đông,

ế ả ắ ượ ầ ủ ệ ệ …đ n c  B c Kinh, Th ng H i. ộ ả  Hi n nay Biti’s là m t công ty hàng đ u c a Vi t

ả ấ ộ ố ươ Nam trong ngành s n xu t kinh doanh giày dép và là m t trong s  ít th ệ ng hi u giày

ệ ị ườ ể ậ ố ớ dép Vi t Nam có th  xâm nh p thành công th  tr ng Trung Qu c v i doanh thu bình

ở ứ ỗ ụ ế ự ả ẩ ơ ố quân m c 30% m i năm. S n ph m Biti’s tiêu th  đ n h n 40 qu c gia và khu v c

ế ớ ị ườ ữ ổ ế ấ trên th  gi i, trong đó có nh ng th  tr ng n i ti ng và khó tính nh t.

ự ầ ử ủ ể ị

2. L ch s  hình thành, phát tri n và thành t u g n đây c a Biti’s

(cid:0) ử ể ị L ch s  hình thành và phát tri n:

7

ồ ượ ậ c thành l p

 1995: Công ty TNHH Bình Tiên Đ ng Nai (Dona Biti's) đ

ệ ạ ậ ạ ố i Vân Nam, Trung Qu c

 2000: Thành l p Văn phòng Đ i di n t

ậ ươ ừ ắ ạ ả ng m i tr i dài t B c vào

 2002 – 2006: Thành l p các trung tâm th

Nam

ề ề ậ

 2008 – 2009: Thành l p chi nhánh Mi n Tây, Mi n Nam

ươ ạ ầ ạ ng khách s n 4 sao đ u tiên t i Lào Cai – Sapaly Hotel

 2013: Khai tr

Lào Cai

ậ ổ ợ ạ  h p V n Thành

 Năm 1982: Thành l p t

ấ ừ ề ố ừ ữ gia đình có truy n th ng làm giày dép t nh ng năm 1960. Năm

- Xu t phát t

ư ả ạ ớ ậ 1982, ông bà V u Kh i Thành thành l p công ty V n Thành v i 20 công nhân

ấ ặ ấ ẩ ướ ể ả đ  s n xu t m t hàng giày dép xu t kh u qua các n c Đông Âu và Liên Xô

ươ ổ ở ờ ỳ theo ch ng trình hàng đ i hàng th i k  đó.

ậ ớ ổ ợ h p Bình Tiên

 Năm 1986, sát nh p v i t

8

ừ ố ề ụ ượ ư ả ạ ổ ợ c, ông bà V u Kh i Thành mua l h p Bình Tiên i t

- T  s  ti n dành d m đ

ổ ợ ậ ợ ậ và sát nh p vào t ả    h p cũ, thành l p H p tác xã Cao su Bình Tiên, chuyên s n

ấ ượ ạ ấ ớ ệ ẩ xu t các lo i giày dép v i ch t l ng cao cho Vi ấ t Nam và xu t kh u sang

Đông Âu và Tây Âu

ệ ừ Đài Loan

 Năm 1990, công ngh  EVA t

ứ ớ ụ ờ ấ ượ ư ẩ ả ả   ng s n ph m, ông bà V u Kh i

- Sau th i gian nghiên c u v i m c đích ch t l

ệ ớ ầ ư ạ ạ ọ Thành đã m nh d n sang Đài Loan h c công ngh  m i và sau đó đ u t máy

ừ ệ ả ự ẩ ố ớ móc t ớ  Đài Loan, th c hi n s n ph m m i – giày dép x p EVA v i ch t l ấ ượ   ng

ố ờ t ấ ấ t nh t b y gi .

ứ ổ

 Năm 1992, chính th c đ i tên thành Biti’s

ớ ủ ấ ướ ổ ờ ở ứ ổ ổ ố c, ông bà T ng giám đ c chính th c đ i tên

-  trong th i kì đ i m i c a đ t n

ệ ấ ả danh nghi p thành Công ty s n xu t hàng tiêu dùng Bình Tiên – hay Biti’s

(cid:0) ự ầ Thành t u trong 5 năm g n đây:

ố ế ượ ủ ậ ở ố Biti’s tr  thành đ i tác chi n l ố   c c a t p đoàn đa qu c

 Cu i năm 2016,

ạ ệ ộ ượ ế ượ gia Disney t i Vi t Nam, và cú l i ng ớ c dòng v i chi n l c Viral Marketing.

9

ế ụ ự ữ ệ ướ ẽ ủ ạ c đi m nh m  c a hành

 Năm 2017, Biti’s ti p t c th c hi n nh ng b

trình “Nâng niu bàn chân Vi t”ệ

ự ự ươ ệ hào và vinh d  là th ấ   ng hi u giày dép duy nh t

 Năm 2018, Biti’s t

ệ ả ẩ ạ ươ ố ệ trong 97 doanh nghi p có s n ph m đ t “Th ng hi u qu c gia” đ ượ   c

vinh danh năm 2018

ố ợ ớ t k để , Biti’s đã h p tác v i nhà thi ễ ế ế Nguy n Công Trí

 Cu i năm 2020

ắ ẫ ấ ấ ớ ổ ờ cho ra m t m u giày m i nh t theo đu i dòng th i trang cao c p.

ụ ả ẩ

3. Danh m c s n ph m

ả ẩ ồ

- Các nhóm s n ph m Biti’s g m có:

(cid:0) Giày th  thao

(cid:0) Sandal

(cid:0) Giày ch y bạ

(cid:0) Giày đá banh

10

(cid:0) Giày tây

(cid:0) Giày th i trang

(cid:0) Dép

(cid:0) Túi xách­Ví

(cid:0) Giày cao gót

(cid:0) Giày t p đi cho bé

ộ ư ậ ắ ấ ể ề ấ

- Trong nhóm giày th  thao, Biti’s đã cho ra m t r t nhi u b  s u t p gây  n

ườ ặ ệ ế ệ ẻ ấ ượ t ớ ng v i ng i tiêu dùng, đ c bi ộ ư ậ   t là th  h  tr . Đáng chú ý nh t, b  s u t p

ộ ướ ấ ẽ ủ ể ạ mang tên “Biti’s Hunter” đã đánh d u m t b c phát tri n m nh m  c a Biti’s

ở ạ ậ ị ườ ệ khi t p trung tr  l i th  tr ng Vi t Nam.

ớ ệ ề ươ ệ i thi u v  th ng hi u Biti’s Hunter

II. Gi

ố ả ờ

1. B i c nh ra đ i

11

ướ ừ ắ ộ ươ ổ ế ệ c khi ra m t Biti’s Hunter, Biti’s t ng là m t th ớ   ng hi u n i ti ng v i

- Tr

ề ế ẩ ọ ỉ ườ ệ ả s n ph m dép sandal b n b , chi m tr n tâm trí ng i tiêu dùng Vi t Nam th ế

ớ ố ộ ộ ế ư ờ ầ ậ ế ệ h  8x, 9x đ i đ u. Th  nh ng v i t c đ  h i nh p kinh t ủ    nhanh chóng c a

ệ ữ ệ ể ầ Vi ư   ế ệ t Nam trong nh ng năm g n đây, th  h  9x và 10x hi n đã chuy n sang  a

ế ừ ữ ộ ươ ố ế ệ chu ng nh ng đôi sneaker đ n t các th ng hi u qu c t . Không ch  ph c v ỉ ụ ụ

ầ ự ỗ ợ ể cho nhu c u t nhiên là h  tr  di chuy n, sneaker ngày nay còn là bi u t ể ượ   ng

ủ ườ ẻ ế ế ụ ậ ữ cho phong cách và cái tôi c a ng ẫ   i tr . N u ti p t c t p trung cho nh ng m u

ế ố ớ ọ ả ữ ẽ ầ ể ấ ố ế ệ ế   giày truy n th ng, Biti’s s  d n m t đi k t n i v i h  và c  nh ng th  h  ti p

theo.

ị ườ ể ạ ệ ượ ng giày th  thao t i Vi ệ t Nam hi n đang đ c chia thành 3 phân khúc

- Th  tr

chính:

ầ ấ ớ ươ ố ế ư ệ + Đ u tiên là phân khúc cao c p v i các th ng hi u qu c t nh  Nike,

ứ ớ ừ ở Adidas, Vans, Converse… v i m c giá trung bình t 1.000.000 VNĐ tr  lên.

ế ạ ề ẫ ấ ượ ạ ợ ờ Cùng th  m nh v  m u mã đa d ng, h p th i trang, ch t l ặ   ng cao và đ c

ệ ưở ủ ổ ươ ệ bi ứ ả t là s c  nh h ng c a tên tu i các th ng hi u.

ứ ướ ộ ị ẩ ồ + Th  2 là phân khúc d ổ   ả i 500.000 VNĐ, g m các s n ph m n i đ a ít tên tu i

ả ượ ặ ả ả ấ ượ ho c hàng gi ­hàng nhái, không đ m b o đ c ch t l ể ng và ki u dáng.

ố ở ữ ớ ả + Cu i cùng phân khúc gi a v i giá thành kho ng 500.000 ­ 1.000.000 VNĐ

ị ỏ ữ ệ ẫ ỏ ộ ố   hi n v n còn b  b  ng . Nh ng khách hàng thu c phân khúc này không mu n

ư ẵ ả ồ ờ ộ ầ   ử ụ s  d ng hàng nhái, nh ng đ ng th i cũng không s n long chi m t kho ng đ u

ư ớ t l n cho giày dép.

ế ấ ị ườ ệ ẫ ng Vi ế   t Nam v n còn khan hi m

 Chính vì th , Biti’s th y th  tr

ượ ả ấ ộ ị ợ ẩ ớ ả v i s n ph m sneaker đ c s n xu t n i đ a, giá thành h p lí, ch t l ấ ượ   ng

ế ế ị ướ ờ cao và thi t k  theo k p xu h ng. Đó là lí do Biti’s Hunter ra đ i. Không ch ỉ

12

ộ ỗ ỏ ị ườ ứ ỗ ự đáp  ng m t l h ng trên th  tr ng, dòng sneaker này cũng là n  l c giúp

ậ ặ ổ ệ ứ ủ Biti’s thay đ i nh n th c c a khách hàng, đ c bi t là ng ườ ẻ i tr .

2. Ý nghĩa tên Biti’s Hunter

ữ ả ẩ ầ ả ợ

- Biti’s Hunter – s n ph m dành cho nh ng “gã th  săn” đ y b n lĩnh, không

ể ở ộ ể ả ế ớ ừ ệ ng ng đi đ  tr i nghi m, đi đ  m  r ng th  gi i.

ươ ệ ợ ượ ư ng hi u: Hunter có nghĩa là th  săn, t ng tr ng cho tính cách

- Ý nghĩa tên th

ộ ố ẹ ậ ỗ ườ nhanh nh n, t p trung và chính xác. Trong cu c s ng, m i ng i chúng ta luôn

ể ướ ữ ỡ ữ ượ ế ế ụ có nh ng m c tiêu đ  h ng đ n, nên n u chúng ta s  h u đ c tính cách nh ư

ụ ữ ệ ẽ “Hunter” thì vi c hoàn thành m c tiêu s  không còn khó khăn n a. Biti’s mong

ư ườ ạ ớ ồ ỗ ườ ằ r ng, v i đôi giày cũng nh  ng i b n đ ng hành này, m i ng i chúng ta s ẽ

ộ ố ủ ử ẵ ộ ợ là m t th  săn luôn s n sàng khám phá và làm ch  th  thách trong cu c s ng.

13

CHƯƠNG 2

CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA BITI’S HUNTER

ậ ợ ả ộ ẩ

I. T p h p s n ph m thu c dòng Biti’s Hunter

- Biti’s Hunter Original (4/2016)

ầ ố

- Biti’s Hunter Feast (cu i 2016 – đ u 2017)

- Biti’s Hunter Liteknit (11/2017)

- Biti’s Hunter X (2017 – 2019)

- Biti’s Hunter Core

- Biti’s Hunter Street

- Biti’s Hunter Red Berry – BST Holiday on the move

- Biti’s Hunter Nameless

14

- Biti’s Hunter – BST Summer

ươ

- Biti’s Hunter H ng Giang Go For Love

ế ượ ủ c S­T­P c a Biti’s Hunter

II. Chi n l

ạ ị ườ ng (segmentation)

1. Phân đo n th  tr

ổ ế ớ ệ ị ườ t” thì th  tr ủ   ng chính c a

- V i câu slogan n i ti ng “Nâng niu bàn chân Vi

ẫ ở ẩ ả ớ ượ ụ ở ộ ị Biti’s v n là sân nhà. V i 70% s n ph m đ c tiêu th n i đ a. Công ty

ị ườ ị ướ ẫ ấ ố Biti’s xác đ nh th  tr ng trong n ủ c v n là đ t s ng c a Biti’s. Công ty luôn

ấ ượ ệ ậ ọ ả ẩ ẫ chú tr ng t p trung cho vi c nâng cao ch t l ng s n ph m, m u mã phong

ả ặ ệ ơ ấ ả ể ấ ả ả phú, giá c  ph i chăng đ c bi ẩ   t là c  c u s n xu t chuy n sang các s n ph m

ữ ờ ư ầ ớ ớ ợ m i nh : Giày tây, giày dép n  th i trang cho phù h p v i nhu c u và xu

ướ ị ườ h ng th  tr ng.

ạ ị ườ ủ ng c a Biti’s Hunter:

- Sau đây là phân đo n th  tr

Phân khúc C

Tiêu th cứ Phân khúc  A Phân khúc  B

A1 A2 B1 B2 C1 C2

15

ị Đ a Lý

Nông  thôn Nông  thôn

ồ Thành th :ị Các thành  ố ừ ph  v a và  ị ỏ nh  , các th   ị ấ xã th  tr n  ỉ ủ c a các t nh

Thành th : ị Các thành  ố ừ ph  v a và  ỏ nh  , các  ị ị th  xã th   ấ ủ tr n c a  các t nhỉ

ầ ơ Thành ph  ố ớ l n: Các  thành ph  ố ớ ư l n nh  Hà  ồ ộ N i,tp H   Chí Minh,  ẵ Đà N ng,  C n Th

Thành ph  ố l n :ớ Các thành  ư ố ớ ph  l n nh   ộ Hà N i,tp  H  Chí  Minh, Đà  ầ ẵ N ng, C n  Th .ơ

16­25 Nam –nữ 3­8tr 26­45 Nam –nữ Trên 8 tr 16­25 Nam –nữ 3­8tr 26­45 Nam –nữ Trên  8 tr 26­45 Nam­nữ Trên 5tr

Nhân  ọ ẩ kh u h c ộ ổ Đ  tu i  ớ Gi i tính Thu  nh pậ 16­25 Nam­ nữ D i ướ 5tr

Thái đ  ộ s ngố

Quan tâm  ề ấ các v n đ   xã h i  ộ Quan tâm  ề ấ các v n đ   xã h i  ộ

Quan  tâm các  ề  v n đấ xã h i  ộ

Quan tâm  ấ ớ i các v n  t ề đ  gia đình  ơ ề nhi u h n  là xã h iộ Quan tâm  ấ ớ i các v n  t ề đ  gia đình  ơ ề nhi u h n  là xã h iộ

Cá tính ố ố L i s ng

Thích phong  cách  ẻ Tr  trung Năng đ ng ộ sáng t oạ Chú tr ng ọ ế đ n Công  ệ vi c gia  ị ị đình đ a v   xã h i ộ Thích phong  cách  ẻ Tr  trung Năng đ ng ộ sáng t oạ Chú tr ng ọ ế đ n Công  ệ vi c gia  ị ị đình đ a v   xã h i ộ

Quan  i ớ tâm t các v nấ   ề đ  gia  đình  nhi u ề ơ h n là  xã h iộ Lo cho  con cái.  C  ố g ng ắ đ  đ mể ả   b o ả ươ ng  t lai cho  con cái Thích  phong  cách  Tr  ẻ trung Năng  đ ng ộ sáng  t oạ

16

Hành vi Lý do  mua Mua theo s  ở thích và nhu  c uầ Mua theo  ở s  thích  và  nhu c uầ Mua theo s  ở thích và nhu  c uầ Mua theo  ở s  thích và  nhu c uầ

Mua  theo s  ở thích và  nhu c uầ

Mua  theo sở  thích  và nhu  cầu

ng ng

Mua nhi u ề ạ ả lo i s n  ph nẩ Mua theo  ươ th hi uệ Mua nhi u ề ạ ả lo i s n  ph mẩ Mua theo  ươ th hi uệ Mua ít  s n ả ph mẩ

Tính  trung  hành v i ớ s n ả ph m ẩ

ng ẫ L i ích  tìm ki mế

Theo công  ị ệ ị vi c đ a v   xã h iộ Theo công  ị ệ ị vi c đ a v   xã h iộ

ấ ượ Ch t l ả Giá c , m u  mã s n ả ph mẩ ấ ượ ng Ch t l ẫ   ả Giá c , m u mã s n ả ph mẩ

Mua  nhi u ề lo i ạ s n ả phâm  nh ng ư giá  không  cao Ch t ấ ngượ l Giá c ,ả   m u ẫ mã s nả   ph mẩ

ng ng ng ng nườ

ứ ộ M c đ   ử ụ s  d ng ườ Th xuyên ườ Th xuyên ườ Th xuyên ườ Th xuyên L a ự ch n ọ trang   ph c ụ theo giá  c  r  ả ẻ ễ d  mua Ít s  ử d ngụ

Th g  xuyên

ự ọ ị ườ ụ ng m c tiêu (targeting)

2. L a ch n th  tr

ố ớ ả ẩ ọ ị ườ ụ ng m c tiêu là gi ớ ẻ   i tr ,

- Đ i v i dòng s n ph m Biti’s Hunter, ch n th  tr

ư ẻ ộ ộ ợ   thanh niên  a chu ng phong cách tr  trung, phóng khoáng, năng đ ng…phù h p

ể ệ ổ ậ ễ ắ ạ ờ ớ ộ ổ v i đ  tu i nh  vào màu s c đa d ng, n i b t, d  dàng th  hi n cá tính. Không

ữ ứ ế ượ ự ẹ ạ ả ả nh ng th  còn đáp  ng đ ề c s  êm ái, b n nh  mang l i c m giác tho i mái

ử ụ ả ẩ cho khách hàng khi s  d ng s n ph m.

17

ị ả ẩ ị

3. Quy trình đ nh v  s n ph m Biti’s Hunter (positioning)

(cid:0) ơ ộ ệ ể ế ạ ể Phân tích tình hình doanh nghi p: đi m m nh, đi m y u, c  h i và thách

th cứ

ể ạ

 Đi m m nh:

ướ ế ề ả ệ ể ạ ẩ ả ẩ +) Tr ủ   c h t Biti’s là doanh nghi p có đi m m nh v  s n ph m. S n ph m c a

ấ ượ ộ ề ườ Biti’s có ch t l ờ ng cao, đ  b n cao, th i gian lão hoá cao. Th ẩ   ộ ả ng thì m t s n ph m

ử ụ ừ ủ ế ả ẩ ấ ạ ờ ủ c a Biti’s có th i gian s  d ng t 3 đ n 5 năm. S n ph m c a Biti’s r t đa d ng và

ể ụ ụ ọ ứ ọ ầ ầ ổ ớ ả ủ ả   phong phú có th  ph c v  nhu c u cho m i l a tu i, m i t ng l p. Giá c  c a s n

ể ệ ấ ượ ầ ẩ ủ ả ẩ ườ ph m cũng ph n nào th  hi n ch t l ng cao c a s n ph m. Ng i tiêu dùng

ườ ấ ượ ứ ấ ượ ả th ng có tâm lý “giá cao t c là ch t l ng cao” giá c  và ch t l ng luôn có quan

ế ớ ủ ả ẩ ạ ấ ề ợ ệ ậ h  m t thi t v i nhau. Thêm vào đó các s n ph m c a Biti’s l ớ   i r t b n phù h p v i

ặ ề ủ ắ ườ ệ tâm lý ăn ch c m c b n c a ng i Vi t Nam.

ộ ệ ố ố ộ ả ướ ấ ậ ợ ắ +) Biti’s có m t h  th ng phân ph i r ng kh p trên c  n c r t thu n l ệ   i cho vi c

ử ạ ượ ố ạ mua hàng. Ngoài các đ i lý, c a hàng thì Biti’s còn đ c phân ph i t ị   i các siêu th ,

ươ ơ ữ ạ ớ ườ ớ ấ trung tâm th ng m i l n. H n n a Biti’s th ng xuyên quan tâm t ề   ề i v n đ  truy n

ế ượ ề ượ ầ ư ế ượ ế thông và xúc ti n. Các chi n l c truy n thông đ c chú ý đ u t , có chi n l c và

ả ạ bài b n đã mang l ề i cho Biti’s nhi u thành công.

ể ả ồ ồ ố +) Công ty có ngu n tài chính d i dào không ph i đi vay v n đ  kinh doanh.

ẻ ộ ộ ộ ệ ữ +) Đ i ngũ cán b  công nhân viên tr , năng đ ng, nhi t tình, có chuyên môn v ng.

ổ ậ ơ ủ ủ ể ạ ố +) Ngoài ra Biti’s còn có đi m m nh n i b t h n các đ i th  là uy tín c a th ươ   ng

ầ ư ệ ố ệ ề ầ hi u. Biti’s là công ty đ u tiên trong ngành giày dép đ u t h  th ng dây truy n công

18

ệ ừ ị ườ ầ ạ ả ẩ ngh  t ệ  Đài Loan, là doanh nghi p đ u tiên tung ra th  tr ng lo i s n ph m giày dép

ấ ượ ể ệ ầ có ch t l ng cao. Có th  coi Biti’s là doanh nghi p đ u tiên trong ngành giày dép.

ệ ầ ườ ằ ả ẩ Nên Biti’s là doanh nghi p đ u tiên đi vào tâm trí ng i tiêu dùng b ng s n ph m có

ấ ượ ươ ề ề ả ầ ch t l ằ ng cao, b ng các ch ộ ng trình qu ng cáo r m r . Nhi u năm li n Biti’s

ượ ườ ọ ệ ấ ượ ủ đ c ng i tiêu dùng bình ch n là hàng Vi t Nam ch t l ng cao. Uy tín c a Biti’s

ỉ ượ ướ ượ ự ậ không ch  đ c công nh n ậ ở ị ườ  th  tr ng trong n c mà còn có đ c s  công nh n v ề

ấ ượ ư ch t l ủ ng c a các t ổ ứ ướ  ch c n c ngoài có uy tín nh  BVQI…

ể ế

 Đi m y u.

ạ ộ ư ự ư ườ +) Năng l c marketing ch a cao, các ho t đ ng marketing ch a th ng xuyên, rõ nét

ươ ổ ứ ệ ố ộ và đ ch c m t cách h  th ng c t

ư ứ ầ ả ẩ ẫ ộ ổ +) Ch a có đ i ngũ nghiên c u nhu c u tiêu dùng s n ph m nên thay đ i m u mã

ầ ặ ậ ớ ệ ớ ẻ ố ượ ố ch m so v i nhu c u,đ c bi ủ t là c a gi i tr  ­ đ i t ng khách hàng luôn mu n thay

ư ữ ể ẻ ả ẩ ắ ổ ẻ ề đ i v  b  ngoài,  a thích nh ng s n ph m ki u cách, màu s c phong phú, tr  trung.

ề ự ư ụ ữ ệ ả ẩ ạ ờ ộ ề ể   Vi c liên t c cho ra đ i nh ng s n ph m ch a có nhi u s  sáng t o, đ t phá v  ki u

ệ ượ ế ẫ dáng d n đ n vi c l ồ ng hàng t n kho cao.

ủ ả ẩ ả ấ ả ẩ ạ ớ +) Giá c  các s n ph m c a Biti’s là r t cao so v i các s n ph m cùng lo i. Đây là

ể ể ế ắ ả ả ộ ẩ   m t đi m y u vô cùng đáng k  mà Biti’s đang m c ph i. Tuy giá cao là do s n ph m

ượ ả ấ ệ ố ấ ớ ấ ượ ằ ạ ẩ ư đ c s n xu t v i ch t li u t ả t nh m t o ra s n ph m có ch t l ng cao nh ng nó

ạ ở ể ạ ủ ể ố ố l ủ ạ   i tr  thành đi m mà các đ i th  khác khai thác đ  c nh tranh. Các đ i th  c nh

ử ụ ấ ượ ủ ạ ả ẩ ả ừ tranh c a Biti’s s  d ng cách t o ra s n ph m có ch t l ng và giá c  v a ph i đ ả ể

ặ ệ ứ ự ế ố ờ ả ậ ạ c nh tranh. Đ c bi ẩ t giày dép là s n ph m ch a đ ng y u t th i trang vì v y mà

ấ ượ ể ể ẫ ắ ọ ngoài ch t l ữ   ng thì m u mã, màu s c cũng là nh ng đi m quan tr ng đ  kích thích

ớ ế ị ỗ ạ ướ khách hàng  đi t i quy t đ nh mua hàng. M i năm l ộ i có m t xu h ờ ng th i trang

ố ủ ộ ả ư ể ẩ ở khác nhau nên m t s n ph m có th  là m t c a năm nay nh ng năm sau nó tr  nên

ỗ ờ ượ ế ệ ạ ộ ả ẩ ọ ờ l i th i và không đ c ch n mua. Vì th  vi c t o ra m t s n ph m có th i gian lão

19

ầ ế ấ ượ ủ ộ ố hoá cao là không c n thi t. Tuy ch t l ng c a m t đôi sandal Trung Qu c ch  s ỉ ử

ượ ư ộ ạ ườ ả ọ ụ d ng đ c trong m t mùa hè nh ng nó l i làm cho ng i khách có c m giác h  luôn

ượ ổ ứ ớ ỏ ớ ọ ườ ọ ờ ườ đ ề c đ i m i. Đi u này ch ng t v i m i ng ợ i là h  luôn h p th i, là ng i có con

ị ạ ậ ả ữ ẩ ắ ẩ ớ ỹ ườ m t th m m  và không b  l c h u s n ph m v i nh ng ng i xunh quanh

ị ườ ề ế ướ +) Sau nhi u năm chi m lĩnh th  tr ng trong n ộ ố ắ ố c do có m t s  r c r i trong kênh

ể ấ ầ ố ượ ầ ố ị ử ủ ạ phân ph i nên Biti’s đã đ  m t d n th  ph n. S  l ng các c a hàng, đ i lý c a Biti’s

ẹ ể ế ệ ộ ọ ị ầ hi n nay đang b  thu h p đáng k . M t ph n cũng là do Biti’s không chú tr ng đ n th ị

ườ ướ ớ ệ ẩ tr ng trong n ỉ c mà ch  chú ý t ấ i vi c xu t kh u.

ế ữ ủ ệ ớ ư ủ ể ộ ướ +) M t đi m y u n a c a Biti’s cũng nh  c a các doanh nghi p l n trong n c là s ự

ụ ệ ụ ộ ề ồ ườ ứ ị th  đ ng v  ngu n nguyên ph  li u, th ng b  các nhà cung  ng ép giá, t ỷ ệ ộ ị    n i đ a l

ỗ ả ỉ ạ ệ ể ẩ ạ hoá trên m i s n ph m ch  đ t 20­30%. Do đó doanh nghi p không th  linh ho t thay

ể ẫ ả ẩ ườ ẫ ổ đ i m u mã, ki u dáng làm cho các s n ph m th ng có giá cao, m u mã không

phong phú.

ề ấ ượ ủ ề ả ẩ ả ẩ +) V  ch t l ấ   ng s n ph m: Các s n ph m c a BiTi’s mang nhi u màu sáng nên r t

ặ ạ ố ạ ủ ộ ị ẩ ễ ẩ d  b n,khi b  b n thì khó gi t s ch. Ngoài ra 1 s  lo i dép c a BiTi‘s có đ  thông

thoáng kém, đi lâu có mùi hôi khó ch u.ị

ơ ộ

 C  h i.

ứ ấ ươ ệ ừ ạ ượ ề ấ ượ +) Th  nh t Biti’s là th ng hi u đã có uy tín t lâu t o đ c nhi u  n t ng t ố   t

ủ ườ ạ ả ờ ộ ẹ đ p trong tâm trí c a ng ẩ   i tiêu dùng. Khi Biti’s cho ra đ i m t lo t các s n ph m

ề ắ ớ ườ ầ ờ ườ ắ ẽ m i ch c ch n s  có nhi u ng i quan tâm. Trong th i gian g n đây ng i tiêu dùng

ầ ướ ườ ệ ệ ả ẩ đang d n có xu h ng “Ng i Vi t Nam dùng hàng Vi ủ   t Nam “do các s n ph m c a

ệ ấ ượ ề ẳ ổ ị Vi t Nam đã có nhi u thay đ i kh ng đ nh ch t l ả   ng không thua kém gì các s n

ế ừ ướ ẩ ụ ượ ể ế ắ ể ph m đ n t n c ngoài. N u Biti’s có th  kh c ph c đ ế ủ c đi m y u c a mình v ề

ắ ẽ ậ ượ ự ư ứ ể ắ ộ ki u dáng và hình th c bên ngoài thì ch c ch n s  nh n đ ủ   c s   a chu ng c a

ươ ủ ệ ẩ khách hàng và tăng thêm uy tín cho th ả ng hi u Biti’s. Các s n ph m c a Trung

20

ấ ượ ư ố ơ ấ ườ ứ ẹ Qu c tuy có hình th c đ p h n nh ng ch t l ấ ng còn r t th p, th ng gây ra đau

ấ ệ ứ ề ấ ượ ớ ỉ ầ ả ế chân do ch t li u c ng. Biti’s s m có uy tín v  ch t l ng nay ch  c n c i ti n v ề

ế ế ẫ ể ạ ủ ả ẩ ớ thi ố   t k  m u mã thì hoàn toàn có th  c nh tranh v i các s n ph m c a Trung Qu c.

ệ ả ủ ấ ệ ữ ể Các doanh nghi p s n xu t giày dép khác c a Vi ạ   t Nam cũng có nh ng đi m m nh

ế ươ ể ự ư ơ ộ ặ ệ và đi m y u t ng t nh  Biti’s nên c  h i đ t ra cho các doanh nghi p là ngang

ệ ớ ạ ư ị ườ ọ nhau. Nh ng do Biti’s là doanh nghi p l n l i chú tr ng vào th  tr ộ ị ơ   ng n i đ a h n

ệ ắ ệ ệ ề ắ ơ ộ ả ế ả   ơ các doanh nghi p khác nên có đi u ki n h n trong vi c n m b t c  h i c i ti n s n

ả ế ủ ữ ả ẩ ẩ ả ẩ ẽ ớ   ẽ ph m. Các s n ph m c i ti n c a Biti’s s  là nh ng s n ph m tiên phong và s  s m

ế ượ ị ườ ộ ố ư ặ ẫ chi m lĩnh đ c th  tr ộ   ng. Dù đang g p m t s  khó khăn nh ng Biti’s v n là m t

ủ ệ ầ ấ ờ ệ ả doanh nghi p hàng đ u trong s n xu t giày dép th i trang c a Vi t Nam.

ấ ượ ủ ẩ ả ả ẩ ờ +) Các s n ph m giày – dép c a BiTi’s là s n ph m th i trang do đó r t đ c gi ớ ẻ  i tr

ỷ ệ ẻ ố ướ tin dùng trong khi đó t tr  hoá dân s  n l ấ c ta là r t cao.

ự ở ộ ị ườ ố ế ệ ấ ọ +) S  m  r ng th  tr ng qu c t ẩ ả   ế : Biti’s khá chú tr ng đ n vi c xu t kh u s n

ủ ẩ ả ờ ổ ế ở ỉ ướ ượ ẩ ph m, s n ph m c a biti’s gi không ch  còn ph  bi n trong n c mà đã đ c ghi

ậ ở ớ ế ố ờ ặ ơ ố nh n ngoài biên gi i qu c gia. Cho đ n gi , Biti’s đã có m t h n 40 qu c gia trên

ế ớ ượ ự ị ườ ề toàn th  gi i và đ ủ c s  tin dùng c a nhi u th  tr ư ng khó tính nh : Nga, Ukraine,

ố Ả ậ ể ấ ố ươ Ti u các V ng qu c r p th ng nh t (UAE) và Bahrain…

ố ớ ế ệ ả ị ừ +) Biti’s có h  thông phân ph i l n đã t ng thành công trong chi n d ch qu ng cáo

ệ ẩ ệ ề ấ ả ớ v i kh u hi u “Nâng niu bàn chân Vi t”. Đi u này cho th y Biti’s có kh  năng gi ớ   i

ệ ẩ ả ộ ố ấ ớ ườ ả thi u, qu ng bá s n ph m m t cách t t nh t t i ng i tiêu dùng thông qua kênh phân

ề ố ph i và truy n thông.

ệ ả ế ầ ư ẫ ầ ề ề ả +) Vi c c i ti n m u mã không c n đ u t ấ   ề  nhi u v  dây chuy n, máy móc s n xu t,

ế ị ố ầ ư ộ ọ ế ế ộ trang thi ỉ ầ t b  t n kém mà ch  c n chú tr ng đ u t đ i ngũ thi t k  có trình đ  cao.

ề ả ở ộ ế ế ậ Đi u này không ph i là quá khó khăn. B i Biti’s đã có đ i ngũ thi t k  hùng h u. Các

ệ ườ ế nhà thi ế ế ẻ ở t k  tr Vi t Nam không ít và th ộ ng xuyên có các cu c thi tìm ki m nhà

ệ ể thi ế ế ở t k Vi t Nam. Ngoài ra thì có th  thuê nhà thi ế ế ủ ướ t k  c a n c ngoài vì Biti’s có

ồ ự ấ ớ ngu n l c r t l n.

21

ể ấ ơ ề ấ ị ườ ở ố   ộ ng đang r ng m  đ i

 Có th  th y c  hôi đang r t nhi u và th  tr

ớ v i Biti’s.

 Thách th c.ứ

ướ ế ứ ế ừ ố ự ế ủ ạ ấ ả +) Tr c h t thách th c đ n t đ i th  c nh tranh tr c ti p là các hãng s n xu t giày

ề ệ ị ườ ủ ể ạ ạ ọ ố ớ dép c a Trung Qu c. H  có đi m m nh v  vi c nhanh nh y v i th  tr ả   ng, s n

ứ ố ừ ẩ ấ ổ ớ ợ ph m không ng ng thay đ i, giá th p phù h p v i m c s ng trung bình. Ngoài ra trên

ị ườ ướ ủ ạ ố ớ th  tr ng giày – dép trong n ủ   ủ ế c, đ i th  c nh tranh ch  y u v i hàng giày­dép c a

ế ơ ư ẻ ẫ   Biti‘s là các Công ty: Bita’s; Ligamex; Vina giày… chúng có  u th  h n là giá r , m u

mã phong phú đa d ngạ

ứ ứ ấ ừ ả ệ +) Th  hai là thách th c xu t phát t b n thân ngành giày dép Vi t Nam. Đ  đ u t ể ầ ư

ắ ượ ể ệ ệ ả ộ ả ỏ m t khuôn giày các doanh nghi p ph i b  ra kho ng 300 tri u. Đ  bù đ p đ c chi

ướ ụ ượ ả ộ ệ phí c tính m t năm ph i tiêu th  đ c 50.000 đôi/1 doanh nghi p. Do đó các

ườ ị ườ ẩ ố ế ệ doanh nghi p giày dép th ấ ng tìm cách xu t kh u ra th  tr ng qu c t ư ậ   , có nh  v y

ớ ủ ủ ượ ắ ả ấ ể ở ộ ề ấ ả m i đ  bù đ p chi phí s n xu t, có đ  l ng ti n đ  m  r ng s n xu t và đ u t ầ ư

ế ị ớ ị ườ ấ ẩ ố ế trang thi ả ậ t b  m i. Tuy nhiên vì ph i t p trung xu t kh u ra th  tr ng qu c t nên

ể ậ ứ ầ ướ ế ả ẩ ẫ ồ ự không th  t p trung ngu n l c đáp  ng nhu c u trong n c, d n đ n s n ph m trong

ướ ườ ị ỗ ố ề ể ứ ắ ộ n c th ng b  l i m t v  ki u dáng, màu s c. Đây là m t thách th c không ch ỉ

ả ươ ệ ế ầ ầ ệ biti’s đang ph i đ ng đ u mà h u h t các doanh nghi p Vi ả ố   t Nam cũng ph i đ i

m t.ặ

ễ ệ ể ề ả ắ ẫ ạ +) N n ăn c p b n quy n, m u mã, ki u dáng công nghi p đang di n ra ph  bi n ổ ế ở

ướ ấ ủ ả ạ ề ả n c ta cũng gây nhi u khó khăn trong s n xu t c a công ty. Công ty ph i c nh tranh

ắ ớ ả ẩ ả ủ ẫ gay g t v i các s n ph m giày – dép gi ể  nhái m u mã, ki u dáng c a biti’s  đ ượ   c

ở ọ ơ ớ ỉ ằ ủ ầ b y bán m i n i v i giá ch  b ng 1/5 giá c a công ty.

22

ứ ữ ặ ố ớ ộ ộ ế ế ư ẻ +) M t thách th c n a đ t ra đ i v i Biti’s là đ i ngũ thi ề   t k  còn tr , ch a có nhi u

ữ ề ệ ặ ờ ổ   kinh nghi m. Trong nh ng năm qua, ngành th i trang đ c cũng có nhi u thay đ i

ể ư ề ẫ ế ế ế ế ủ ế đáng k  nh ng ch  y u v n thiên v  thi ầ t k  qu n áo, thi t k  giày dép ch a đ ư ượ   c

ủ ề ẫ ớ   quan tâm. Đây cũng chính là lý do m u mã giày dép c a biti’s thua kém nhi u so v i

ướ ể n ố c ngoài, mà tiêu bi u chính là Trung Qu c

(cid:0) ố ủ ạ ủ ạ ủ ấ ạ ố : các đ i th  c nh tranh c a Hunter r t m nh và Phân tích đ i th  c nh tranh

ề ả ệ ể ề ầ ấ   ti m năng đi n hình là Adidas và Nike hai doanh nghi p đ u ngành v  s n xu t

ể ở ệ và kinh doanh giày th  thao Vi t Nam.

ả ồ ị ậ ị

(cid:0) L p b n đ  đ nh v :

23

ơ ồ ể ấ ượ ị ấ ượ ề ả ủ c v  trí v  giá c  và ch t l ữ   ng c a nh ng

- Theo s  đ  trên, có th  th y đ

ươ ị ườ ệ ỗ ươ ữ ệ ể ạ th ng hi u giày trên th  tr ng. M i th ng hi u có nh ng đi m m nh v ề

ặ ề ấ ượ ố ố giá ho c v  ch t l ng và ng ượ ạ c l i. Các hãng giày “nhái” vì mu n t i đa hóa

ấ ượ ế ư ố ượ s  l ng hàng hóa bán ra mà không quan tâm đ n ch t l ả   ng cũng nh  giá c .

ố ế ư ấ ượ Các hãng giày qu c t nh  Nike, Adidas đã có  n t ng t ố ừ t t ớ  lâu v i ng ườ   i

ề ấ ượ ế ả ẩ ạ ớ tiêu dùng v  ch t l ng s n ph m, vì th  giá thành l ậ   i quá cao so v i thu nh p

ươ ệ ệ ạ ư khách hàng. Còn các th ng hi u giày dép Vi t Nam l i ch a gây đ ượ ấ   c  n

ượ ầ ườ t ng trong đ u ng i tiêu dùng.

ộ ế ế ượ ị ả   ị c đ nh v  cho s n

 Chính vì th , Biti’s cũng đã có m t chi n l

ẩ ươ ế ượ ị ố ủ ph m c a mình t ng đ i rõ ràng. Chi n l ị ủ c đ nh v  c a Biti’s đ ượ   c

ơ ả Ấ ƯỢ ự ả xây d ng theo hai tiêu chí c  b n: GIÁ và CH T L ẩ   NG s n ph m.

ấ ượ ẩ ả ị Đ nh giá s n ph m không quá cao và ch t l ấ   ng cũng không quá th p,

ạ ả ợ ề ả ườ ẫ v n mang l i c m giác tho i mái và h p “túi ti n” cho ng i tiêu dùng.

ấ ộ ấ ả ẩ

III. Các c p đ  c u thành s n ph m:

24

ụ ể

ẩ S n ph m c t lõi

ẩ S n ph m c  th

ẩ ả S n ph m tăng   ổ thêm/ b  sung

25

*Màu s cắ  : đen_đ , đen_xanh, đen, h ng, cam, xám… *Size:

ẹ ề Nh , b n, di  ể chuy n nhanh chóng ờ ợ và h p th i trang

­N : 35­39 ­Nam: 39­45

ế

ừ ấ

ch t

ấ ệ  : *Ch t li u ừ ­ T  2016­2019: Liteknit cao c p, đ  giày làm t phylon. ừ ­ T  2019 đ n nay:

ế ế

ườ

Biti’s  Hunter

ế

ư

ế ộ ả ­Ch  đ  b o  hành : 3 tháng k  ể ừ  ngày mua.  t ớ ễ Mi n phí v i các  ợ  : ườ ng h p tr +H  keoở ỉ +Đ t chứ + Gãy móc  khóa +Bung h a ọ t trang trí ti

ấ ệ ệ ả ố ng ph  tho i  ử  tin ‘CÂN’ m i th  thách n ng m a,  ề t khó chi u nh t.

ấ ệ

ấ ạ ộ

ố ả

ế ườ

ố ng ph .

ườ

ng ph  nh  êm,

ả ơ

+ Đ  LiteTraction, ch t li u cao su EVA,  dành riêng cho tr i nghi m đ ự mái, t ấ ờ ế th i ti + Ch t li u v i Canvas #10Oz cao c p cho  ề ẹ ố ỉ mũ quai ch c ch n, b n b  và đ t đ  nh  t i  ệ ố ư u két h p công ngh  ch ng nhăn, ch ng co  ạ ữ rút h n ch  gãy mũi, v ng ch c cho tr i  ệ nghi m đ ẩ ệ + Đ m lót kháng khu n EVA, đ  đàn h i cao  ả ữ cho nh ng tr i nghi m đ ơ tho i mái h n ờ  : đ n gi n, th i trang, th  thao

M u mã

ƯƠ

CH

NG 3

Ế ƯỢ

CHI N L

C GIÁ C A BITI’S HUNTER

ữ ố ả ưở ệ ị ủ ế nh h ng đ n vi c đ nh giá c a Biti’s Hunter

I. Nh ng nhân t

ế ố ộ n i vi

1. Y u t

26

ớ ố ộ ộ ậ ế ủ ệ ữ nhanh chóng c a Vi ầ   t Nam trong nh ng năm g n

- V i t c đ  h i nh p kinh t

ế ệ ư ữ ể ệ ộ ế   đây, th  h  9x và 10x hi n đã chuy n sang  a chu ng nh ng đôi sneaker đ n

ừ ươ ố ế ệ ứ ướ ứ t các th ng hi u qu c t (Adidas, Nike, Vans…). Đ ng tr c thách th c đó

ủ ộ ế ượ ự ầ ư ể ệ Biti’s đã ch  đ ng xây d ng chi n l c phát tri n toàn di n, đ u t ự    xây d ng

ươ ệ ặ ệ ế ự ả ẩ ớ ị th ng hi u, và đ c bi ờ   t là đ nh giá cho s n ph m m i. Chính vì th  s  ra đ i

ộ ượ ị ườ ủ c a Biti’s Hunter là cú l i ng c dòng cho Biti’s trên th  tr ng giày dép. Khi

ồ ạ ắ ớ ế ố ơ ả ướ ự ụ m i ra m t, m c tiêu “T n t i” chính là y u t c  b n. Tr ậ ủ   c s  đón nh n c a

ẻ ữ ữ ị ế ủ ị ườ khách hàng tr , Biti’s Hunter đã gi v ng v  th  c a mình trên th  tr ng. Và

ướ ấ ượ ụ ự ệ ầ ẫ ị ừ t ng b ổ c th c hi n m c tiêu “ n đ nh và d n đ u ch t l ng” trong th ị

ườ ệ tr ng Vi t Nam.

ế ố ạ  ngo i vi

2. Y u t

ự ạ ố ệ ả ổ ế ệ ừ t t ấ    các doanh nghi p s n xu t giày dép n i ti ng khác

- S  c nh tranh kh c li

ặ ạ ị ườ ệ ướ có m t t i th  tr ng Vi t Nam và n c ngoài.

ạ ủ ộ ế ố ấ ớ ộ ế    r t l n tác đ ng đ n

- Tâm lí thích hàng ngo i c a khách hàng là m t y u t

ệ ị ủ vi c đ nh giá c a Biti’s Hunter

ấ ượ ự ủ ớ ệ ớ ng c a các công ty l n và Biti’s có s  khác bi t l n

- Ch t l

II. B ng giá

ổ ộ ở ữ ề ể ạ ươ ố Dù s  h u nhi u đi m n i tr i, song Biti's Hunter l i có giá thành t ề   ng đ i m m.

ủ ươ ế ớ ệ ư ạ Trong khi đó các lo i sneaker c a các th ng hi u đình đám trên th  gi i nh  Adidas,

27

ượ ư ộ ạ ị ườ ứ ề ừ Puma, Converse,…(đ c  a chu ng t i th  tr ng VN) đ u có m c giá t ệ    2 tri u

ố ớ ỉ ầ ổ ớ ỏ ố ề   ồ đ ng đ  lên (đ i v i hàng chính hãng) thì v i Biti’s khách hàng ch  c n b  ra s  ti n

ể ở ữ ừ ể ả ẩ ộ ằ b ng kho ng ¼ thì đã có th  s  h u m t đôi giày th  thao “đúng chu n”, v a đáp

ứ ượ ầ ủ ả ừ ấ ợ ư ậ ể ờ ng đ c nhu c u c a b n thân v a r t h p th i trang. Nh  v y, có th  nói Biti’s

ệ ạ ế ạ ố ế ắ ỏ ơ ề ớ Hunter có th  m nh trong vi c c nh tranh v  giá so v i các hãng qu c t đ t đ  h n.

ườ ả ặ ẩ ệ ả ả ấ Biti’s th ng không có các dòng s n ph m đ c bi ẩ t hay s n ph m s n xu t gi ớ ạ   i h n

ả ư ậ ệ ồ ớ ả   (limited edition) nên giá thành không quá 1 tri u đ ng. V i giá c  nh  v y thì s n

ề ủ ấ ợ ủ ẩ ớ ườ ề ả ph m c a Biti’s r t h p v i túi ti n c a ng ấ   ể ệ i dân. Đi u này th  hi n đúng b n ch t

ể ủ ệ câu slogan kinh đi n c a hãng: “Nâng niu bàn chân Vi t”.

Dòng sp Giá Dòng sp Giá

Biti's hunter Core Biti's hunter Liteknit 600k ­ 799k 650k ­ 899k

Biti's hunter Street Biti's hunter Summer 399k ­ 1499k 590k ­ 999k

Biti's hunter Go For Biti's hunter 809k ­ 999k 899k Love

X Biti's hunter Biti's hunter Namless 530k – 680k 1499k

Feast Biti's hunter 650k Original

ậ ủ ả ẩ ạ ắ ớ ể   ấ S n ph m Hunter c a Biti’s r t đa d ng v i màu s c, ki u

 Nh n xét:

ấ ạ ữ ủ ủ ạ ố ớ dáng và có giá r t c nh tranh so v i nh ng đ i th  ngo i. Giá c a Biti’s

ệ ạ ả ộ ừ Hunter hi n t i dao đ ng trong kho ng t ỉ ằ    399.000 – 1.499.000 VNĐ, ch  b ng

ộ ử ạ ủ ữ ế ớ m t n a so v i nh ng chi c giày cùng lo i c a Nike hay Adidas. Cho dù

ể ộ ươ ữ ệ ươ ệ ầ ỡ không th  so sánh m t th ộ ớ ng hi u n i v i nh ng th ố   ng hi u t m c  qu c

28

ế ư ậ ự ạ ớ ấ ộ ự ể ợ ọ t nh ng có th  nói, Biti’s th t s  t o ra m t l a ch n m i r t “h p lý” cho

ề ấ ủ ề ậ ọ ớ ợ khách hàng c a mình. V  v n đ  giá h p lý v i thu nh p thì ch n Biti’s, còn

ố ươ ư ệ ặ ọ khách hàng mu n có thêm th ớ   ng hi u thì ch n Nike ho c Adidas nh ng v i

ư ế ề ầ ấ ơ ị ấ   giá h n g p nhi u l n. Và Biti’s đã thành công khi đ nh giá nh  th  này, r t

ẻ ể ề ạ ở ươ nhi u b n tr  và dân văn phòng đã đ  Biti’s Hunter tr  thành th ệ ng hi u tin

ủ dùng c a mình.

ố ủ ạ ự ị

III. Đ nh giá d a vào các đ i th  c nh tranh

ệ ị ấ ặ ở ị ỏ ỏ    phân khúc b  b  ng ,

- M c dù Biti’s Hunter r t thành công trong vi c đ nh giá

ế ư ổ ế ư ệ ờ th  nh ng hi n nay các hãng th i trang n i ti ng nh  ZARA, hay Pull and

ữ ề ả ờ ợ ớ ờ ấ   ể Bear… đ u cho ra đ i nh ng đôi giày th  thao h p th i trang v i giá c  và ch t

ể ấ ằ ả ố ủ ợ ượ l ặ ớ   ng phù h p. Có th  th y r ng, Hunter c a Biti’s đang ph i đ i m t v i

ủ ạ ấ ượ ứ ữ ố nh ng đ i th  c nh tranh có cùng m c giá và ch t l ng.

ủ ạ ủ ả ố

- B ng giá c a các đ i th  c nh tranh:

Th ZARA Pull and bear Bershka

ngươ   hi uệ

ả ẩ Sneaker đen siêu nhẹ Sneaker thành thị S n ph m

Sneaker v iả   chuyên d ngụ

29

ấ ượ Ch t l ng

- Đ c may t

- Đ  nh  có th

ượ ệ

ể ể  ẹ sánh ngang v iớ   ữ ẫ nh ng m u giày ắ ề đ t ti n khác.

ả ừ ấ    ch t ộ ẫ   li u da l n, m u ổ ể ủ   sneaker c  đi n c a Pull and Bear đã đ tạ   ỉ ơ   đúng tiêu ch  đ n ẹ ư gi n nh ng đ p. ầ

- V i ph n đ

- Toàn b  thân giày

ồ ấ ố ả ượ   ả Đ m b o đ c 2 ế ố ơ ả y u t    c  b n đó ạ   ộ ề là đ  m m m i cho đôi chân và  ờ   ki u dáng th i ế   trang. Đ  giày ừ ự   ượ c làm t đ  nh a ợ ổ t ng h p EVA nên   ộ ẻ   có đ  d o dai và t. đàn h i r t t

có màu nâu da bò  ư   ư ặ đ c tr ng nh ng ủ ế  ắ màu tr ng c a đ ể   ớ m i chính là đi m ế  ổ ậ ấ nh n n i b t. Đ ượ ừ  c làm t giày đ ợ ổ cao su t ng h p nên ồ   ộ ẫ v n có đ  đàn h i ấ ị nh t đ nh.

ượ ỉ Giá cả ả ả Giày có giá 29,99 Euro  (kho ng 710 nghìn VND)

Giá thành ch  29,99   Euro (kho ng 710 nghìn VND)

ế  ớ ừ ượ  cao c làm t đ ổ ợ su t ng h p và   ầ ph n thân may   ả   ừ ấ ệ  ch t li u v i t ấ   ố ch ng th m, ẫ   m u giày này không ch  đemỉ   ớ ả i c m giác t   ẹ nh  mà còn   ả tho i mái cho ườ i đi. ng ớ Đ c bán v i giá   29,95 Euro (kho ngả   710 nghìn VND) trên  trang web chính th cứ   ủ c a Zara.

ế ụ ị ớ ằ ẫ ố ủ ạ

 Biti’s Hunter v n ti p t c đ nh giá b ng v i các đ i th  c nh

ả ơ ụ ư ồ ờ ề ệ tranh này, nh ng đ ng th i áp d ng nhi u chính sách giá hi u qu  h n.

ế ượ ể c giá đi n hình

IV. Chi n l

ừ ế ậ ạ ở ề ắ t l p các đ i lý ụ    mi n B c, Biti’s đã áp d ng chính sách 3 giá (giá

­ T  khi thi

ẻ ụ ẽ ạ ớ bán l , giá bán buôn, giá cho đ i lý) v i chính sách này công ty s  áp d ng cho

ứ ộ ỗ ộ ố m i m t trung gian trong kênh phân ph i m t m c giá khác nhau khi tham gia

30

ạ ộ ự ệ ớ ủ ả   vào ho t đ ng mua bán v i công ty. Khi th c hi n chính sách này giá c a s n

ẽ ượ ẩ ừ ầ ườ ph m s  đ ố c tăng d n khi phân ph i qua t ng trung gian, ng i tiêu dung s ẽ

ứ ẩ ả ả ớ ừ ệ ế ạ ph i mua s n ph m v i m c giá cao, t ụ ả    đó gây h n ch  trong vi c tiêu th  s n

ơ ộ ế ậ ấ ẽ ứ ữ ẩ ậ ớ   ph m, nh ng khách hàng có m c thu nh p th p s  khó có c  h i ti p c n v i

ề ặ ủ ạ ứ ủ ẩ ớ ố ả s n ph m c a công ty, v i m c giá cao này các đ i th  c nh tranh v  m t hàng

ầ ả ơ ộ ề ẽ ế ạ ẩ ớ ị giày dép s  có c  h i chi m th  ph n s n ph m khi c nh tranh v  giá v i công

ty.

ướ ơ ề ị ườ ế ị c nguy c  v  th  tr ng, công ty đã quy t đ nh chính sách 2 giá (bán l ẻ    và

­ Tr

ấ ố ụ ế ượ ụ ể ổ bán buôn), công ty đã áp d ng r t t t chi n l c thay đ i giá, c  th  là công ty

ổ ế ố ớ ấ ạ ế ấ đã thay đ i chi t kh u đ i v i nhà bán buôn và đ i lý (tăng chi ố ớ   t kh u đ i v i

ớ ệ ợ ậ ủ nhà bán buôn lên t i 14%) Vi c này làm cho l i nhu n c a nhà bán buôn tăng

ề ả ể ẩ ơ ồ ờ lên đáng k  và kích thích nhà bán buôn mua nhi u s n ph m h n, đ ng th i m ở

ạ ộ ủ ạ ầ ộ r ng ph m vi ho t đ ng c a mình góp ph n giúp cho công ty tiêu th  đ ụ ượ   c

ề ả ẩ ơ ổ ế ươ ặ nhi u s n ph m h n. M t khác, khi thay đ i chi ấ t kh u th ạ ẽ ạ   ng m i s  h n

ế ự ớ ủ ừ ễ ạ ạ ch  s  l n m nh và phình to ra c a các đ i lý. T  đó công ty d  dàng dành

ị ườ ề ể ừ quy n ki m soát th  tr ng t ạ  tay đ i lý.

ớ ổ ấ ế   t

 Công ty Biti’s đã r t thành công v i chính sách thay đ i chi

ữ ổ ố ấ kh u và thay đ i chính sách giá, không nh ng làm doanh s  bán hàng

ọ ề ượ ề tăng lên mà đi u quan tr ng là đã dành đ ể c quy n ki m soát th ị

ườ tr ng.

31

ƯƠ

CH

NG 4

Ế ƯỢ

Ố Ủ

CHI N L

C PHÂN PH I C A BITI’S HUNTER

ệ ố ố

I. H  th ng kênh phân ph i

ộ ệ ố ố ả ẩ ả ừ Nam ra B c v i ắ ớ 07 Trung

­ M t h  th ng phân ph i s n ph m Biti’s tr i dài t

ử ế ố ơ tâm chi nhánh, 156 C a hàng ti p th ị và h n 1.500 trung gian phân ph i bán

l .ẻ

ể ừ ể ơ ướ ư ả ẩ c đ a s n ph m Biti’s

­ T i ạ Trung Qu cố , h n 300 đi m bán hàng đ  t ng b

ị ườ ế ề ậ ầ ớ chi m lĩnh th  tr ng biên m u đ y ti m năng này. V i th  tr ng ị ườ Campuchia

ứ ề ố ầ đ y ti m năng, Biti’s có nhà phân ph i chính th c Công Ty Cambo Trading

ố ả ẩ ấ ổ ẩ   phân ph i s n ph m Biti’s trên toàn lãnh th  Campuchia. Biti’s đã xu t kh u

ướ ế ớ ư ậ ỹ ỹ qua 40 n c trên th  gi i nh  Ý, Pháp, Anh, M , Nga, Nh t, Nam M , Mêxicô,

Campuchia,…

ế ợ ứ ạ ằ

­ Ngoài ra, Biti’s còn đa d ng hóa hình th c mua hàng b ng cách k t h p bán

ệ ướ hàng thông qua các website. Hi n nay, xu h ủ   ng mua hàng c a khách hàng đã

ọ ầ ự ệ ợ ổ ệ ậ thay đ i, h  c n s  ti n l i trong vi c mua hàng. Vì v y, Biti’s Hunter còn

ượ ư ố đ c phân ph i qua các kênh bán hàng online nh : Lazada, Tiki, Lotte,…

ạ ộ ệ ệ ả ớ kênh phân

 Hi n nay Biti’s Hunter đang ho t đ ng hi u qu  v i

ố ử ả ấ ạ ấ  Nhà s n xu t ­ Đ i lý, c a hàng ­ Nhà bán buôn ­ Nhà bán l ẻ    ­ ph i 3 c p:

ườ ệ ố ể ế ố Ng i tiêu dùng. Đây là h  th ng phân ph i theo ki u gián ti p.

32

ế ượ ố ủ c phân ph i c a Biti’s

II. Chi n l

ụ ố

1. M c tiêu phân ph i

ớ ặ ể ể ượ ử ụ ườ ườ c s  d ng th ng xuyên, ng i mua ch ủ

­ V i đ c đi m là giày th  thao đ

ớ ẻ ở ộ ổ ướ ệ ố ư ọ ế y u là gi đ  tu i d i tr i 25 nh  h c sinh, sinh viên,… Nên h  th ng phân

ủ ị ườ ố ủ ụ ằ ph i c a Biti’s đa kênh nh m m c đích bao ph  th  tr ớ   ế ậ ng và ti p c n v i

ườ ộ ườ ấ ng i tiêu dùng m t cách th ng xuyên và nhanh nh t.

ế ượ ố ậ ố ử ụ : s  d ng t i đa c phân ph i t p trung

 Biti’s áp d ng ụ chi n l

ố ể ị ườ ự ắ ẩ ả các trung gian phân ph i đ  bán s n ph m trên kh p khu v c th  tr ớ   ng v i

ị ườ ụ ư ố ề ề m c tiêu đ a càng nhi u hàng hóa vào th  tr ng càng t t. Đi u này giúp

ị ầ Biti’s tăng th  ph n và doanh thu.

ư ể ượ ể c đi m:

2. Phân tích  u đi m và nh

Ư ể ủ ộ ư ự ễ ạ ả ớ ươ ệ   ng hi u

­ u đi m: T o nên s  bao ph  r ng l n, d  dàng đ a hình  nh th

ế ớ ườ ề ầ ỏ Biti’s Hunter đ n v i ng i tiêu dùng mà bên Biti’s không c n b  nhi u chi phí

ể ế ữ ể ạ ể ầ ư đ  đ u t ử   . Khách hàng có th  đ n nh ng c a hàng hay đ i lí đ  đánh giá và

ướ ử ữ m th  nh ng đôi giày.

ượ ộ ệ ố ư ậ ẽ ể ầ ớ ố c đi m: Đ u tiên v i m t h  th ng phân ph i nh  v y s  gây khó khăn

­ Nh

ử ề ệ ả ạ ớ ề trong vi c qu n lý. Các c a hàng nhi u khi còn c nh tranh v i nhau v  giá c ả

33

ượ ế ự ẽ ẫ ề ề ộ ể đ  bán đ c nhi u hàng hóa, đi u này s  d n đ n s  xung đ t trong kênh phân

ủ ử ề ố ợ ườ ể ph i. Các c a hàng c a Biti’s có th  trong ch , đi u này vô tình cho ng i tiêu

ấ ượ ữ ẩ ả ớ dùng đánh giá ch t l ng s n ph m Biti’s Hunter ngang hàng v i nh ng hàng

ể ẽ ạ ẩ ả ưở ươ hóa có th  không đ t tiêu chu n và s  làm  nh h ế ng đ n th ệ ng hi u Biti’s

Hunter.

ố ả ị

3. Qu n tr  kênh phân ph i

ế ụ ử ụ ẫ ấ ố ườ ả ấ ạ i s n xu t – đ i lý – bán

­ V n ti p t c s  d ng kênh phân ph i 3 c p: “Ng

ẻ ườ ở ệ ố ạ ộ ư buôn – bán l – ng i tiêu dùng” nh  cũ b i h  th ng này đang ho t đ ng có

ệ ả hi u qu .

ứ ỹ ưỡ ị ườ ế ị ề ị ư ụ ể ng th  tr ng m c tiêu, đ a ra quy t đ nh v  đ a đi m cho

­ Nghiên c u k  l

ị ườ ủ ư ể ề ặ ụ ổ ợ h p lý nh : các đ c đi m v  khách hàng c a th  tr ng m c tiêu: tu i tác,

ệ ề ầ ậ ộ ứ ề ậ   ngh  nghi p, trình đ  dân trí, thu nh p…; ngoài ra còn c n nghiên c u v  m t

ư ự ệ ợ ư ả ư ệ ả ộ đ  dân c , s  ti n l i khi mua hàng cũng nh  đ m b o cho vi c tr ng bày và

ế ố ư ệ ố ạ ư bán hàng; xem xét các y u t khác nh  h  th ng các đ i lý t nhân không chính

ủ ố ứ ủ ử ư ử ạ th c c a chi nhánh các c a hàng cũng nh  các c a hàng,đ i lý c a đ i th ủ

ạ c nh tranh khác.

ấ ơ ở ạ ầ ủ ử ữ ử ế ạ

­ Ti n hành s a ch a nâng c p c  s  h  t ng c a c a hàng khang trang, s ch

ậ ượ ể ệ ắ ắ ố ợ ả ả ẹ đ p, b  trí các bi n hi u h p lý, b t m t, nêu b t đ ẩ   c hình  nh s n ph m

ủ c a công ty.

ở ạ ự ế ể ế ầ ả ọ ớ ị

­ Khi l a ch n ti n hành m  đ i lý m i chi nhánh c n ph i tính đ n đ a đi m mà

ớ ạ ủ ử ả ạ ạ   ọ ẽ ố h  s  b  trí c a hàng, kh  năng c nh tranh v i đ i lý cũ c a chi nhánh t o

34

ậ ợ ề ạ ế ệ ạ ệ đi u ki n thu n l i cho công tác qui ho ch và ti t ki m chi phí m ng l ướ   i

ệ ố ộ ả phân ph i m t cách hi u qu .

ệ ạ ự ể ạ ạ   ớ i s  phát tri n tràn lan các đ i lý m i đã gây không ít khó khăn cho ho t

­ Hi n t

ự ả ế ệ ủ ố ớ ạ ố ộ đ ng kinh doanh, gây ra s  ph n đ i quy t li t c a các đ i lý đ i v i chính

ư ủ ạ ế ề ạ ướ sách c a chi nhánh. Biti’s ch a có qui ho ch chi ti t v  m ng l i bán hàng,

ự ế ử ự ế ạ ậ ộ các c a hàng tr c thu c và các đ i lý tr c ti p. Vì v y Biti’s nên ti n hành qui

ể ạ ẻ ổ ứ ợ ữ ể ạ ho ch các đi m bán l ạ    ch c h p lý gi a các kênh đ  tránh tình tr ng c nh t

ệ tranh và tri ẫ t tiêu l n nhau.

ệ ụ ạ ạ ở ớ ầ ộ ị

­ C n duy trì h i ngh  khách hàng và m  l p đ o t o nghi p v  bán hàng cho các

ế ủ ư ắ ạ   đ i lý hàng năm qua đó l ng nghe ý ki n c a khách hàng cũng nh  nâng cao

ệ ụ ủ ề ệ ệ ả ạ nghi p v  bán hàng c a chi nhánh t o đi u ki n  kinh doanh hi u qu .

ặ ế ợ ể ở ộ ố ạ ớ ở các khu đô

­  Có th  m  thêm các đ i lý ho c k t h p v i m t s  nhà bán buôn

ố ơ ị ớ ự ữ ề ả ơ th  m i, nh ng n i mà có nhi u kh  năng có s  gia tăng dân s , n i mà có

ữ ề ườ ẻ ữ ố ớ nhi u nh ng ng i tr  sinh s ng trong nh ng năm t i

ố ả ở ộ ẩ ạ ị ươ i các siêu th , các trung tâm th ặ   ạ ng m i  đ c

­ M  r ng phân ph i s n ph m t

ệ ị ễ ế ầ ố ị ườ ậ bi t là vào d p cu i tu n hay các d p l t t trong năm vì biti’s th ng t p trung

ẩ ở ữ ệ ố ị ớ ị ố ả phân ph i s n ph m ớ   ề  nh ng đô th  l n, có nhi u h  th ng siêu th  và v i

ữ ườ ở ệ ờ ị nh ng ng i dân thành thì vi c đi siêu th  đã tr  thành thói quen không th ể

thi u.ế

35

ƯƠ

CH

NG 5

Ế ƯỢ

CHI N L

C TRUY N THÔNG C A BITI’S

HUNTER

ế ạ ủ ề

I. K  ho ch truy n thông c a Biti’s Hunter

ố ượ Đ i t ụ ng m c tiêu

ộ ổ ớ ẻ ừ i tr  t ổ  17­25 tu i

­ Đ  tu i: gi

ử ụ ạ ộ ườ   ng

­ S  d ng m ng xã h i, internet th

ươ ệ ử xuyên; trang th ạ ng m i đi n t

ớ ườ ổ ế ệ i ngh  sĩ, ng ả   i n i ti ng có  nh

­ Gi

ưở ế ướ h ng tiêu dùng

ng đ n khuynh h c a hủ ọ

ụ ề M c tiêu truy n thông

ử ụ

­ S  d ng mô hình AIDA

ế ế ệ Thi t k  thông đi p

ể ở ề ệ ế ệ

­ Thông đi p: “Đi đ  tr  v ”, “th  h

ẫ ớ ằ   hoàn toàn m i”… => h p d n b ng

ợ ả c m xúc và l ấ i ích

36

ự ọ ươ L a ch n ph ệ ng ti n

ử ụ ế ế ươ   ng

­ Giao ti p gián ti p: s  d ng ph

ự ệ ươ ạ ệ ti n truy n thông (báo chí, internet, ệ ử ng m i đi n t …); s  ki n  th

ự ế ế ạ ườ   i

­ Giao ti p tr c ti p: b n bè, ng

ớ than gi ệ i thi u

ế ậ ả ồ Ti p nh n thông tin ph n h i

ủ ợ i th ế

­ Xem đánh giá c a khách hàng; l

ấ ợ ủ ụ và b t l ề   i c a nh ng công c  truy n

ữ thông.

 Mô hình AIDA c a Biti’s Hunter:

ế ượ ự ủ ề ả Chi n l c truy n thông Marketing c a Biti’s d a trên mô hình AIDA tr i qua

ế ượ 4 quy trình chi n l c:

ậ ộ ế ệ ế ấ ạ ồ ợ ị t: Chi n d ch tài tr  và xu t hi n đ ng lo t trên

 Gia Tăng Đ  Nh n Bi

ạ ộ ơ ơ các kênh m ng xã h i và viral clip S n Tùng, Soobin Hoàng S n

ủ ự ế ị ạ

 Gia Tăng S  Thích Thú: Chi n d ch review c a celeb trên các trang m ng

xã h i.ộ

ở ữ ặ ố ỗ

 Kích Thích Mong Mu n S  H u: Chu i bài PR trên các m t báo dành

ố ượ ờ ế ụ ề ả ổ ồ ệ ườ cho đ i t ng tu i teen. Đ ng th i ti p t c truy n t i thông đi p “ng i Vi ệ   t

ệ ạ ồ ộ dùng hàng Vi t” đ ng b  trên các m ng social.

37

ư ể ẩ ả ớ

 Thúc Đ y Bán Hàng: Gi m giá,  u đãi l n đ  kích thích khách hàng mua

ngay

ạ ầ Ộ Ế Ậ Giai đo n đ u: GIA TĂNG Đ  NH N BI T – LÀN SÓNG trên SOCIAL

MEDIA

ạ ầ ể ắ ờ ị ườ ệ Trong th i đi m đang b  phai nh t d n trong m t ng i tiêu dùng Vi ố   t, cu i

ở ạ ớ Ể ẩ ả ớ ị ị năm 2015, Biti’s đã tr  l i v i dòng s n ph m m i toanh đ nh v  TH  THAO

ứ ầ ư ạ Ấ ớ CAO C P mang tên “Biti’s Hunter” v i m c đ u t ế    m nh tay vào các chi n

ớ ạ ề ạ ị d ch truy n thông Marketing m i l và sáng t o.

ở ộ ẹ ế ỗ ộ ị ừ Kh i đ ng là m t chu i các chi n d ch TRICK nh  nhàng t ế    ONLINE đ n

ế ợ ố ỉ OFFLINE. Ch  trong 4 tháng (tháng 01/2016 – 04/2016) k t h p các đ i tác nh ư

ạ ộ ể ạ ạ ớ ờ UBER, UNIVERSITY. V i hàng lo t ho t đ ng đa d ng trong th i đi m này

ượ ự ế ả ư ễ ệ ả đ c di n ra nh : Uber Move, Giveaway, tr i nghi m th c t o và University

ớ ự ử ụ ủ ạ ề Tour. S  d ng kênh social media là kênh truy n thông ch  đ o. V i s  gia tăng

ưở ừ ổ ế ượ ượ ả ứ ả s c  nh h ng t các KOLs n i ti ng có l ng fans đông đ o. Đ c gi ớ ẻ  i tr

ữ ư ễ ễ ạ ọ yêu thích nh  : Di m My, Duy Khánh, H u Vi, Nguy n Ng c Th ch,…

ự ế ợ ữ ể ờ ư Uber Move s  k t h p gi a Uber và Biti’s trong th i đi m cá tháng t . Mang

ờ ủ ề ấ ờ ự tính b t ng  kèm theo s  nghi ng  c a nhi u ng ườ ề ươ i v  ch ậ   ng trình có th t

ủ ư ườ ượ ả hay không. Nh ng khi các bài post c a ng i tiêu dùng đ c đăng t ạ i. T o nên

ệ ứ ể ắ ậ ọ ờ hi u  ng tăng v t 1 cách đáng k  trong th i gian ng n. T p trung vào kênh ch ủ

ỗ ợ ự ệ ệ ế ị ự l c Facebook và các kênh khác h  tr  cho vi c th c hi n chi n d ch này.

ầ ầ ộ ọ ố ớ   ở Giveaway: Instagram đang d n d n tr  thành m t kênh quan tr ng đ i v i

ươ ỉ ớ ệ ặ ọ ề nhi u th ng hi u và Biti’s. M c dù ch  m i chú tr ng vào social media trong

ở ộ ề năm nay. Tuy nhiên cũng nhanh chóng m  r ng kênh truy n thông sang

ộ ươ ả ườ ượ ề Instagram. Giveaway m t ch ơ ng trình đ n gi n th ng đ c nhi u công ty

38

ư ặ ễ ắ ộ v n d ng nh  t ng mi n phí cho m t khách hàng may m n khi like, share → ậ ụ

ượ ủ thu hút đ c quan tâm c a gi ớ ẻ i tr .

ự ế ả ả ươ ệ Tr i nghi m th c t o Hunter & University tour: Ch ệ   ả ng trình tr i nghi m

ự ế ả ượ ổ ứ ạ ươ ạ ườ th c t ch c t o đ c t i các trung tâm th ng m i và các tr ạ ọ   ng đ i h c

ầ ả ớ ạ ề ự ớ v i ph n quà là đôi Hunter in black b n màu đen gi i h n thu hút nhi u s  chú

ừ ớ ẻ ệ ế ườ ạ ọ ậ ượ ý t i tr  tuy nhiên vi c đ n thăm các tr gi ng đ i h c nh n đ ề   c nhi u

ự ơ ề ẻ ả ạ ằ ồ ọ ph n h i tích c c h n do nhi u b n tr  nói r ng h  mong mu n s  ki n đ ố ự ệ ượ   c

ổ ứ ạ ườ ớ ạ ẻ ặ ọ ườ t ch c t i tr ng mình ho c chia s  thông tin v i b n bè h c cùng tr ng và

→ ọ ự ề ạ kêu g i tham gia s  lan truy n m nh thông qua kênh social media.

ượ ạ ụ ụ ồ ờ ớ ở   Đ ng th i áp d ng song song v i công c  influencer marketing. Đ c t o b i

ượ ộ ổ ừ ớ các KOL có l ng fan l n trong đ  tu i t 17 – 25 thông qua Facebook nh ư

ủ ế ư ễ ễ ạ ọ ế   ữ Di m My 9x, Nguy n Ng c Th ch, H u Vi… nh ng ch  y u trong 2 chi n

ị d ch Uber Move và săn giày Hunter Online

ế ả ế ả ộ ị ế     Chi n d ch Biti’s Hunter dù không ph i là m t chi n

 K t qu :

ự ự ổ ậ ề ạ ượ ệ ậ ị d ch th c s  n i b t v  nh n di n. Tuy nhiên cũng đã t o đ c m t s ộ ự

ế ị ầ ư ộ ể ự ể ệ đáng n . Khi quy t đ nh đ u t ủ  m t ngân sách kh ng đ  th c hi n cú l ộ   i

ượ ự ả ế ồ ị ng ế c dòng. Chi n d ch này đã mang đ n cho Biti’s s  ph n h i tích c c t ự ừ

ế ượ ả ớ ủ ẳ ẩ ồ ị ờ Khách hàng. Đ ng th i, kh ng đ nh chi n l c s n ph m m i c a Biti’s

ượ ấ ướ ầ ậ ặ Hunter đã đ c đón nh n, đánh d u b c đ u thành công trên ch ng đ ườ   ng

ề ự ệ ệ ủ ụ ự ươ ệ khôi ph c & gây s  chú ý v  s  hi n di n c a th ộ ị   ng hi u giày n i đ a

ệ Vi t Nam.

Ự ạ Giai đo n 2: GIA TĂNG S  THÍCH THÚ

ế ượ ủ ượ ể Chi n l c Marketing c a Biti’s Hunter đ ố c tri n khai cu i năm 2016 (T12

ế ố kéo dài đ n cu i năm 2017)

39

ể ở ề ớ ế ầ ạ ị Chi n d ch đ u tiên trong giai đo n này chính là MV “Đi đ  tr  v ” v i Soobin

Hoàng S n.ơ

ở ề ớ ệ ạ ố ớ Vào cu i năm 2016, có hàng lo t tranh cãi liên quan v i vi c nên tr  v  v i gia

ề ộ ố ể ả ệ ề ế ơ ị đình vào d p T t, hay nên đi đ  tr i nghi m nhi u h n v  cu c s ng ngoài kia.

ế ề ồ ế ỗ ị Đây luôn là tranh cãi không h i k t m i d p T t v . Khi mà văn hóa ph ươ   ng

ự ắ ế ề ả ườ ẻ ố ượ Đông đ  cao tình c m và s  g n k t gia đình. Còn ng i tr  mu n đ c là

ữ ề ầ ộ ố ị   chính mình. Đ  tài này v n dĩ quen thu c trong nh ng năm g n đây vào d p

ư ế ạ ế ệ ấ ỗ ố ố ổ T t. Nh ng l lùng, đ n cu i năm 2016 b ng ch c bùng n  khi xu t hi n 2

ọ ề ữ ườ ổ ế ể ượ team. H  đ u là nh ng ng i n i ti ng có 2 quan đi m trái ng c nhau:

ể ả ở ớ • #teamđi: Ph , Giang Hoàng, Thùy Minh v i quan đi m tình c m gia đình

ượ ỉ ấ ứ ự ế ệ ố nên đ c xây d ng trong su t năm, ch  không ch  m y ngày T t. Vi c tìm

ố ố ệ ể ế ả ế ươ ki m tr i nghi m đ  tăng thêm v n s ng, bi t yêu th ữ   ọ ng và trân tr ng nh ng

ề ở ủ ộ ướ gì mình đang có là hoàn toàn đáng  ng h , và “V  là trái tim, b c chân

không có l i”!ỗ

ở ề ữ ễ ọ ớ • ậ   ạ #teamtr v : JV, Nguy n Ng c Th ch & Phan Ý Yên v i nh ng lý lu n

ư ệ ằ ầ ờ ể   ắ s c bén khi cho r ng, vi c đi không sai nh ng c n đi cho đáng, đúng th i đi m

ố ẹ ế ầ ờ và T t là lúc chúng ta c n dành th i gian cho b  m , gia đình.

ấ ủ ữ ề ậ ạ ấ ộ ạ   Nh ng lý lu n tranh đ u c a 2 team trên m ng xã h i đã thu hút r t nhi u b n

ư ẻ ậ ộ ộ   ạ tr  cùng đ a ra tranh lu n, like, share t o thành m t làn sóng HOT trong c ng

đ ng.ồ

ớ ơ Chính trong lúc tranh cãi cao trào, Biti’s cùng v i Soobin Hoàng S n đã tung ra

ể ở ề ệ ệ ớ ớ ố ế   video clip v i thông đi p “Đi đ  tr  v ”. V i thông đi p cu i clip đã khi n

ườ ề ậ ả ả ọ ơ không ít ng i nh n ra hình  nh b n thân mình trong đó. Trân tr ng h n v  các

ị ủ ủ ệ ế ệ giá tr  c a tình thân, c a gia đình. Ngoài ra thông đi p còn nói đ n vi c đi đ ể

ưở ớ ề ữ ư ẫ ơ ỗ tr ộ   ng thành h n nh ng v n còn nh ng n i nh  v  gia đình, đây cũng là m t

ủ ừ ể ề ệ cách hi u khác v  ý nghĩa c a t “Đi” trong thông đi p này.

40

ậ ụ ể ấ ố ắ ộ ệ ứ ẫ Có th  th y, Biti’s t n d ng khá t ồ   t hi u  ng gây tranh cãi. D n d t c ng đ ng

ở ề ữ ế ệ ạ ằ ệ   m ng tranh cãi gi a 2 vi c “đi” và “tr  v ”. Sau đó k t thúc b ng thông đi p

ể ở ề ể ề ả ộ ỏ ớ ị ậ “đi đ  tr  v ” đ  xoa d u cu c tranh lu n. C  hai team đ u th a mãn v i thông

ệ ợ ơ đi p không gì phù h p h n.

ắ ố ắ ủ ụ ể ấ Biti’s đã n m b t t t và th u hi u tâm lý c a khách hàng m c tiêu. Biti’s đã lên

ề ả ả ệ ả ồ ị ị đúng k ch b n, đúng l ch và l ng ghép các thông đi p truy n t ứ   i c m h ng

ổ ủ ộ ộ ư ậ ế ạ ằ ắ ồ ạ   nh m t o lên m t d  lu n sôi n i c a c ng đ ng. Và đây là chi n th ng ngo n

ụ ầ ủ m c đ u tiên c a Biti’s Hunter.

ư ứ ế ạ ạ ớ ớ ị Chi n d ch th  hai, trào l u âm nh c m i MV “L c trôi” v i ca sĩ đình đám

ơ S n Tùng MTP

ể ề ỉ ượ ẩ ổ Ngay sau đ nh đi m bùng n  thông tin v  Biti’s Hunter đ c đ y lên cao trào

ộ ầ ữ ế ươ ị ị ạ ở vào d p T t D ng l ch 2017, thì m t l n n a đôi giày Biti’s Hunter l i tr  nên

ủ ơ ệ ấ ạ ố ớ “s t” khi xu t hi n ch p nhoáng trong MV L c Trôi c a S n Tùng – nam ca sĩ

ư ớ ấ ứ ả ừ ạ ẩ ạ ắ luôn t o ra trào l u v i b t c  s n ph m âm nh c nào v a ra m t.

ố ớ ụ ả ả   Hình  nh đôi Hunter màu đen ph i v i long bào hoàng ph c trong khung c nh

ự ế ợ ạ ệ ứ ạ ạ ổ c  trang. S  k t h p kì l ẽ    này đã nhanh chóng t o ra hi u  ng viral m nh m .

ắ ế ậ ả ư ả ẩ ố Không c n c nh, không nh c đ n tên s n ph m trong su t MV. Nh ng cũng

ặ ồ ổ ủ ơ ệ ớ ệ   kích thích anti fan c a S n Tùng v i vi c “m c đ  c  trang mà đi giày hi n

ổ ộ ữ ế ể ạ đ i”. Bùng n  cu c chi n gi a fan và antifan, và không gì có th  viral nhanh

ế ơ h n th .

ữ ớ ẻ ố ắ Nh ng bài báo PR sau đó đã làm cho gi i tr  s t s ng truy lùng Biti’s Hunter.

ạ ỉ ề ượ ể ể ờ ươ Đó là th i đi m Biti’s Hunter đ t đ nh đi m v  l ng search và t ng tác lên

ệ ế đ n 1.2 tri u.

Ở Ắ ạ Ố Ở Ữ .  Giai đo n 3: NH C NH  VÀ KÍCH THÍCH MONG MU N S  H U

41

ủ ế ổ ớ ẻ ư ế Sau 2 MV liên ti p làm bùng n  trái tim c a gi i tr , MV ti p theo đã đ a thêm

ở ầ ớ ớ ệ ế ộ ổ ớ ộ   ớ ả m t thông đi p m i v i ý nghĩa đ i m i b n thân, kh i đ u m i, bí quy t cu c

ạ ệ ạ ượ ị ố s ng h nh phúc, khích l b n bè, đ c tung ra trong d p hè 2017 mang tên “Đi

ồ ẽ ế r i s  đ n”.

ế ượ ự ươ ệ ị Biti’s đã xây d ng chi n l c th ế ng hi u lâu dài và chi n d ch này đã thu hút

ượ ầ ế ệ ượ ươ ậ ả ơ ầ đ c g n 250 nghìn bài vi t và th o lu n, h n 3 tri u l t t ng tác và g n 50

ườ ậ ủ ộ ả ạ ỉ nghìn ng ồ i tham gia th o lu n c a c ng đ ng m ng ch  trong vòng 2 tháng.

ệ ơ ế ậ ủ ư ả ạ ặ Đ c bi t là có h n 130 nghìn bài vi t và th o lu n c a c  dân m ng chia s  v ẻ ề

ồ ẽ ế ủ ả ệ câu chuy n “Đi r i s  đ n” c a b n thân mình.

ỏ ủ ự ế ấ ỉ ở ị ạ S  lan t a c a chi n d ch này r t thành công. Vì không ch trên m ng mà còn

ượ ề ề đ c truy n tay nhau qua nhi u cách khác nhau.

ế ố ị ạ ự ệ ả Chi n d ch kéo dài xuyên su t mùa hè đã mang l ằ   i hi u qu  tích c c. B ng

ạ ừ ủ ừ ề ầ cách truy n thông theo t ng giai đo n t ng tháng c a mùa hè. Đ u tiên là công

ườ ạ ệ ươ ệ ế ế ố ơ b  S n Tùng là ng i đ i di n th ng hi u trong tháng 6. Ti p đ n ra m t b ắ ộ

ế ế ậ ớ ổ ủ   collection m i mùa hè, k  ti p vào tháng 7 t p trung vào bu i fanmeeting c a

ắ ủ ớ ự ự ậ ơ ơ ỳ S n Tùng cùng v i s  ra m t c a “K  Th c T p Trong M  2”.

ồ ẽ ế ủ ể ộ ờ ớ ớ   Sau đó vào tháng 8, m t MV m i “Đi r i s  đ n” c a Erik cùng th i đi m v i

ồ ẽ ế ẩ ả ớ ẩ   ớ ả s n ph m m i Biti’s Hunter X cùng v i tagline “Đi r i s  đ n” – s n ph m

ượ ấ ượ ộ ầ ớ ạ ổ ớ đ ấ c nâng c p ch t l ng và đ i m i phong cách lên m t t m cao m i t o nên

ủ ứ b c phá c a

ớ ơ ế ả ỉ Biti’s Hunter trong mùa hè v i h n 33 nghìn bài vi ậ t và th o lu n ch  trong 1

tháng ra m t.ắ

ỉ ừ ử ụ ạ ạ Không ch  d ng l ạ ở i đó, trong Giai Đo n này, Biti’s s  d ng hàng lo t các bài

ầ ướ ồ ủ ọ ộ ộ ươ PR ng m đánh vào lòng yêu n c kêu g i c ng đ ng  ng h  th ệ   ng hi u

GIÀY VI T.Ệ

42

ự ế ự ệ ế ạ ả ẩ ả ắ Ti p đó là lo t bài PR tr c di n nh m tr c ti p vào s n ph m. Đăng t i trên

ữ ề ướ ẹ ủ ớ ẻ ể ư nh ng site báo lan truy n xu h ng làm đ p c a gi i tr  đi n hình nh  Kênh

14.

Ẩ ạ Giai Đo n 4: THÚC Đ Y MUA HÀNG

ữ ể ộ ớ ế   Đ  kích thích hành đ ng cho nh ng khách hàng còn đang băn khoăn v i quy t

ươ ư ả ị đ nh mua Biti’s Hunter. Biti’s đã tung ra các ch ng trình  u đãi gi m giá.

ế ượ ế ợ ớ ơ Chi n l c này càng thành công h n khi Biti’s k t h p v i các website th ươ   ng

ệ ử ử ụ ấ ị ạ ả ờ m i đi n t . S  d ng các mã gi m giá trong khung th i gian nh t đ nh nh ư

Lazada, Shopee, Adayroi, …

ế ượ ộ ữ ả ẫ ỏ Tuy đã có m t chi n l ự ệ   c bài b n, Biti’s v n không b  qua nh ng s  ki n

ể ư ế ị ướ ư ủ ộ đang hot đ  đ a ra các chi n d ch theo xu h ng nh  c a đ i bóng U23 Vi ệ   t

ấ ấ ư ệ ể ẩ ả ợ ớ ạ Nam đ  ghi d u  n. Vi c tài tr  và đ a ra dòng s n ph m gi i h  Biti’s Hunter

U23.

ấ ượ ế ợ ấ ủ ớ ộ ớ Hay các campaign m i nh t đ c k t h p v i b  phim bom t n c a hãng phim

ắ ả ẫ ẩ ớ ớ   Marvel. Sau đó tung ra m t s n ph m: Biti’s Hunter X Marvel v i 3 m u m i

ề ớ ắ g n li n v i 3 siêu anh hùng: Captain America, Iron Man và Thor.

ầ ờ ạ ủ ơ ạ Th i gian g n đây l i thêm 1 MV “Ch y Ngay Đi” c a S n Tùng đang gây bão.

ắ ẽ ư ụ ắ ầ ớ ề   ế Ch c ch n s  đ a Biti’s Hunter càng đ n g n v i khách hàng m c tiêu nhi u

h n.ơ

ĐÁNH GIÁ CHUNG

ự ế ợ ề ậ ỏ ớ

­ Vì quá t p trung vào Marketing truy n thông ra ngoài mà b  qua s  k t h p v i

ủ ẫ ứ ấ ả ậ ạ khâu s n xu t. Vì v y, Biti’s đã không đáp  ng đ  m u mã t ể   ị i các đ a đi m

ư ạ ố ườ bán. Cũng nh  đ i lý phân ph i cho ng i tiêu dùng.

43

ặ ẵ ờ ờ ạ ở ữ ả ư ẫ   ẩ i s  h u s n ph m nh ng các m u

­ M c dù th i gian ch  và s n sàng quay l

→ ề ậ ấ ể ả ẫ ọ ẫ v n v  hàng r t ch m khách hàng ph i ch n m u khác có th  mình s ẽ

→ → ọ ộ ấ không thích ế  ch n m t nhãn hàng khác thay th ờ    m t khách hàng ngay th i

→ ể ầ ả ẩ ớ đi m đ u tiên cho các dòng s n ph m m i ơ ộ ả    khách hàng không có c  h i tr i

→ệ ủ ố ủ ạ ệ ề ạ nghi m t o đi u ki n cho các nhãn hàng khác c a đ i th  c nh tranh.

ẫ ạ ạ ặ ắ ẫ ươ ớ ồ i không có nét đ c s c v n t ng đ ng v i các

­ M u mã không đa d ng l

ươ ệ ướ ể ướ ớ ẻ ẽ ố ở ữ th ng hi u n c ngoài. Có th  theo xu h ng, gi ộ   i tr  s  mu n s  h u m t

ủ đôi trong t ủ  giày c a mình.

ề ạ ể ưỡ ượ ở i không th  nuôi d ng đ c lòng trung thành. B i vì,

­ Tuy nhiên, đi u này l

ế ố ể ế ị ủ ữ ộ ớ ẻ ẫ m t trong nh ng y u t đ  quy t đ nh mua giày c a gi ộ ấ   ụ i tr  v n ph  thu c r t

ế ố Ấ ƯỢ ớ l n vào 2 y u t CH T L Ẫ NG & M U MÃ.

ệ ố ư ủ ể ấ ị ị ư

­ Tuy đ nh v  là dòng th  thao cao c p nh ng h  th ng thông tin c a Biti’s nh

ệ ố ư ượ ồ ạ ả ẫ ẫ ộ ử website. H  th ng c a hàng v n ch a đ c đ ng b . V n còn t o c m giác

ụ ẩ ả ấ đây là dòng s n ph m phân khúc Th p – Trung cho khách hàng m c tiêu.

ự ữ ễ ồ ấ ượ ả ả ị ng và qu ng cáo. Và có kh  năng b  thay

­ D  gây s  đánh đ ng gi a ch t l

ế ế ươ ử ụ ế ượ ươ ệ ươ ư th  n u có th ng hi u giày nào s  d ng chi n l c t ng đ ng. Nh ng l ạ   i

ệ ố ệ ậ ươ ấ ượ ệ ệ có h  th ng nh n di n th ng hi u chuyên nghi p và ch t l ẩ   ng tiêu chu n

cao

ố ứ ự ọ ị

II. L a ch n ph i th c chiêu th

44

ố ớ ể ả ẩ ạ ặ ắ ề

­ Lo i hình s n ph m kinh doanh Đ i v i m t hàng giày th  thao luôn g n li n

ấ ượ ấ ượ ấ ạ ủ ế ị ự ớ v i ch t l ng và ch t l ặ   ng quy t đ nh s  thành công hay th t b i c a m t

ể ạ ườ ử ụ hàng. Giày th  thao thao Hunter còn mang l i cho ng ả i s  d ng c m giác nh ẹ

ớ ọ ư ượ ừ ỗ ướ ủ nh  bay v i tr ng l ỉ ng ch  225g t ế  đó khi n m i b c chân c a ng ườ ử  i s

ượ ể ạ ẻ ẹ ạ ấ ở ụ d ng đ c tr  nên nh  nhàng nh t. Ngoài ra đ  t o cho các b n tr  nhi u s ề ự

ề ẫ ọ ớ ế ế ớ ừ ả ẩ ự l a ch n v i nhi u m u mã, thi ư   t k  m i cho t ng dòng s n ph m nh :

Hunter Originals, Hunter Liteknit Summer Vibes, Hunter 3, Hunter Feast, và g nầ

ị ấ ủ ụ ế ấ ả ẩ đây nh t là s n ph m Hunter. Vì th  vai trò c a các công c  chiêu th  r t quan

ệ ư ả ủ ế ẩ ọ ớ ườ tr ng trong vi c đ a s n ph m c a Biti’s đ n v i ng ố   i tiêu dùng trong b i

ị ườ ướ ờ ị ộ ề ầ ầ ả c nh th  tr ể ờ ng giày th  th i trang tr c gi ế  th  ph n h u h t thu c v  các

ệ ướ ư doanh nghi p n c ngoài nh  Adidas và Nike

ử ụ ộ ờ ế ượ ụ ả ệ ẩ ầ   c kéo trong vi c tiêu th  s n ph m. Đ u

­ Biti’s đã s  d ng đ ng th i chi n l

ế ượ ả ả tiên là thu hút khách hàng qua các chi n l ả   c qu ng cáo. Sau khi qu ng cáo s n

ạ ủ ơ ủ ẩ ph m c a mình thông qua các MV ca nh c c a S n Tùng MTP và Soobin

ế ơ ị ả Hoàng S n và các chi n d ch qu ng cáo trên các kênh Socail Media.

ả ủ ị ủ ụ ủ ệ ượ   c

­ Hi u qu  c a Biti’s c a các công c  chiêu th  c a Biti’s đã thành công đ

ứ ấ ả ả ủ ể ẩ ch ng minh qua t t c  s n ph m giày th  thao Biti’s Hunter c a Biti’s ở ấ ả  t c t

ượ ế ượ ả ạ ạ đ i lý đ c bán h t sau khi đ ạ   c qu ng cáo thông qua các MV ca nh c và t o

ơ ố ề ả ầ ra c n s t v  dòng s n ph m.

ủ ả ỳ ố ứ ệ ẩ

­ Chu k  s ng c a s n ph m Giày Biti’s Hunter hi n nay theo nghiên c u và tìm

ể ả ệ ậ ấ ở ạ ưở hi u tác gi nh n th y Biti’s Hunter hi n đang trong giai đo n tăng tr ng và

ạ ộ ế ạ ậ ả ế   ắ s p lên đ n giai đo n bão hòa. Chính vì v y các ho t đ ng qu ng cáo, khuy n

ế ụ ể ả ụ ả ứ ả ẩ ố ầ c n ti p t c duy trì đ  đ m b o gia tăng doanh s  và m c tiêu th  s n ph m

45

ạ ộ ủ ề ẩ ả

III. Phân tích ho t đ ng truy n thông c a dòng s n ph m Biti’s

ạ ệ Huter t i Vi t Nam

1. Qu ng cáo

ủ ụ ả

(cid:0) M c tiêu c a qu ng cáo:

ướ ớ ộ ổ ừ ữ ả ng t i là c  nam và n  có đ  tu i t 16­25

­ Khách hàng mà Biti’s Hunter h

ủ ế ở ố ừ ố ớ ỏ ị ố s ng ch  y u các thành ph  l n và các thành ph  v a và nh , các th  xã th ị

ả ướ ấ ườ ớ ề ủ ấ ộ tr n trên c  n c.Th ng xuyên quan tâm t ữ   i các v n đ  c a xã h i, là nh ng

ọ ự ữ ẻ ạ ả ộ ị ẩ   ạ b n tr  năng đ ng sáng t o, đam mê xê d ch. Luôn ch n l a nh ng s n ph m

ứ ư ủ ở ượ ể ệ ượ ầ theo s  thích c ng nh  đáp  ng đ c nhu c u th  hi n đ c phong cách tr ẻ

ế ạ ấ ạ ả ả ộ ớ   trung năng đ ng sang t o. Vì th  Bsti’s đánh r t m nh vào m ng qu ng cáo v i

ớ ủ ọ ư ả ụ ẩ ả ả ẩ ủ   m c tiêu qu ng bá s n ph m m i c a h  là Biti’s Hunter và đ a s n ph m c a

ế ậ ụ ế ể ế ế ả mình ti p c n đ n khách hàng m c tiêu. Đ  khách hàng bi ẩ   t đ n s n ph m

ệ ể ờ ướ ờ ỉ ủ c a công ty Vi t Nam trong ngành giày th  thao th i trang tr c gi ch  là sân

ơ ủ ư ệ ầ ch i c a các doanh nghi p hàng đ u nh  Adidas và Nike.

ươ ả

(cid:0) Các ph

ng tiên thông tin qu ng cáo

ề ả ạ ọ ộ ệ

­ Qu ng cáo trên Internet: Trong cu c cách m ng 4.0 v  khoa h c và công ngh

ươ ể ượ ệ ả thì internet là ph ng ti n qu ng cao có th  đ ữ   ộ c đánh giá là m t trong nh ng

ươ ệ ố ố ượ ệ ấ ph ng ti n t ả t nh t cho vi c qu ng cáo. Và đ i t ng khách hàng mà Biti’s

46

ướ ớ ủ ữ ườ ứ ử ụ ấ ớ Hunter h ng t i c ng là nh ng ng i có m c s  d ng internet r t l n. Năm

ồ ấ ả ế ố ố ề ắ ượ b t đ c đi u này Biti’s Hunter đã d n t t c  các y u t ủ  v n có c a công ty

ươ ế ệ ả ọ ị ể ử ụ đ  s  d ng ph ủ   ng ti n này. Và h  đã thành công chi n d ch qu ng cáo c a

ượ ế ạ ấ ị Biti’s Hunter đ c đánh giá là chi n d ch thành công nh t trên m ng internet.

ủ ả ị ế   Theo http://www.younetmedia.com chi n d ch qu ng cáo c a Biti’s Hunter là

ế ượ ộ ấ ộ ố m t trong ba chi n l ạ c khó quên nh t trên m ng xã h i cu i năm 2016.

ự ể ề ả ẩ ả ọ

­ Biti’s đã l a ch n Viral Video (video lan truy n) đ  qu ng cáo s n ph m Biti’s

ủ ơ ạ ộ Hunter. Ngày 31/12/2015 MV “L c Trôi” c a S n Tùng MTP. Trong m t MV

ử ư ố ả ổ ị ạ ấ ế ế ứ ặ ệ có b i c nh là c  trang l ch s  nh ng l ệ i xu t hi n chi ti t h t s c đ c bi t đó

ự ề ể ộ ờ ủ   là m t đôi giày Sneaker th  thao th i trang. Chính đi u đó đã gây s  tò mò c a

ỹ ượ ạ ộ ồ ơ ề ẻ công đ ng m ng xã h i vì S n Tung MTP là ca s  đ ạ c nhi u b n tr  Vi ệ   t

ầ ượ ể ở ề ủ Nam th n t ơ   ng. Ngày 1/1/2017 MV “Đi đ  tr  v ” c a Sobin Hoàng S n

ượ ả ộ ượ ố ợ ả ữ ấ đ c đăng t i trên Youtobe m t MV đ c ph i h p s n xu t gi a Biti’s và

ạ ự ủ ụ ơ ớ ườ ề Sobim Hoàng S n v i m c tiêu là t o s  chú ý c a ng i tiêu dùng v  phía

ạ ự ề ậ ố ế ề ả ầ Biti’s sau nhi u năm và t o d ng m i nh n bi ẩ   t ban đ u v  dòng s n ph m

ư ướ ầ ủ ượ ệ Biti’s Hunter c ng nh  b ị c đ u đ nh hình đ ể ở ề ố   c thông đi p đi đ  tr  v  đ i

ườ ẻ ề ậ ả ớ v i ng ẩ   i tr . Nhân v t chính trong video này đ u đi giày Sneaker s n ph m

ữ ạ ồ ố ộ ủ c a Biti’s Hunter và chính video gây s t c ng đ ng m ng trong nh ng ngày đó.

ề ữ ự ọ ườ Chính s  tò mò v  nh ng đôi giày trong hai MV Nó đã giúp cho m i ng i chú

ế ả ẩ ặ ệ ấ ượ ố ố ớ ý đ n s n ph m Biti’s Hunter. Đ c bi t đã gây  n t ng t t đ i v i khách

ụ ướ ớ ể ằ ộ hàng m c tiêu mà Biti’s đã h ng t ồ   ứ i. Đi u nay minh ch ng r ng c ng đ ng

ủ ạ ẩ ấ ả m ng đang r t chú ý đên s n ph m c a Biti’s

ể ế ụ ạ ự ả ọ ả

­ Biti’s đã t o l a ch n kênh Social Media đ  ti p t c qu ng cáo cho dòng s n

ầ ượ ư ậ ừ ể ế ph m Biti’s Hutern mà đang đ c d  lu n đ  ý. T  tháng 1 đ n tháng 4 năm

ạ ượ ộ ượ ả ậ ớ 2016 Biti’s Hunter đã t o đ c m t l ơ   ng l n th o lu n trên social media (h n

47

ủ ả ậ ậ ả ờ ồ 21,000 th o lu n), trong đó Facebook là ngu n chính c a th o lu n nh  vào

ự ủ ạ ộ ho t đ ng tích c c c a Biti’s trên fanpage.

ủ ơ ế ơ ượ ­ Ti p đó trong MV “N i này có anh” c a S n Tùng MTP đ c đăng tài ngày

ủ ượ ấ ả 13 tháng 2 năm 2017 thì hình  nh giày Biti’s Huter c ng đ ư   ệ c xu t hi n. Nh ng

ề ử ụ ệ ề ấ ậ ậ ả ơ ả   ầ l n này xu t hi n nhi u h n và c  2 nh n v t trong MV đ u s  d ng s n

ệ ạ ơ ệ ể ề ẩ ph m này qua đó truy n tài thông đi p “Đi đ  yêu”. Hi n t i S n Tùng MTP

ạ ứ ề ấ ẩ ả ạ   ẫ v n đang là đ i s  cho dòng s n ph m Hunter. Nhóm đ  xu t trong giai đo n

ạ ứ ả ẩ ổ ơ ở này Bitis không nên thay đ i Đ i s  cho s n ph m là S n Tùng MTP b i vì vào

ư ế ể ể ả ờ ơ th i đi m này ch a ai có kh  năng đ  thay th  anh, S n Tùng có m t l ộ ượ   ng

ườ ộ ớ ố ượ ẻ ạ ướ ớ ng i hâm m  l n là các b n tr  ­ đ i t ng mà Hunter đang h ng t i.

ế

2. Khuy n mãi

ươ ủ ụ ế ế ằ ể ng trình khuy n mãi c a Biti’s đ u nh m m c đích khuy n kích

­ Các ch

ườ ủ ẩ ả ả ẩ ọ ng i tiêu dùng ch n mua s n ph m c a dòng s n ph m Biti’s Hunter. Các

ươ ự ệ ặ ch ng trinh mà Biti’s đã th c hi n: T ng kèm mũ và áo phông Hunter khi mua

ẩ ả s n ph m Biti’s Hunter X

ệ ạ ố ươ ệ ử ủ ả i kênh phân ph i th ạ ng m i đi n t ả  c a dòng s n ph m Biti’s Hunter

­ Hi n t

ệ ủ ư ế ề là Tiki hi n c ng có nhi u khuy n mai  u đãi dành cho khách hàng khi mua

ụ ể ườ ế hàng online. C  th  là th ng xuyên khuy n mãi 10­15% cho khách hàng khi

ả ẩ ươ ệ ử mua s n ph m trên kênh th ạ ng m i đi n t

3. Quan h  công chúng (PR)

48

ự ệ ế ượ ự ệ ắ ạ ị ự ế   c chiêu th  là lo t bài PR tr c di n nh m tr c ti p

­ Sau khi th c hi n chi n l

ả ả ữ ề ướ ẹ ủ ẩ vào s n ph m, đăng t i trên nh ng báo lan truy n xu h ng làm đ p c a gi ớ   i

ẻ ể ư tr  đi n hình nh  Kênh 14, Tiin…

ạ ộ ệ ủ ư ự t c ng nh   d  án Bit’s cung c p n ấ ướ   c

­ Và ho t đ ng nâng niu bàn chân Vi

ẻ ữ ể ồ ồ ướ ạ s ch cho đ ng bàovùng cao đ  san s  nh ng khó khăn cho đ ng bào tr ự   c th c

ạ ướ ưở ộ ố ế ầ ọ tr ng n ễ ả c ô nhi m  nh h ng ngày càng tr m tr ng đ n cu c s ng, tháng

ớ ự ở ộ ộ ồ ướ 05/2016 Biti's kh i đ ng hành trình "B c cùng c ng đ ng" v i d  án "Cung

ồ ấ ướ ạ c p n ỗ ợ ắ   c s ch cho đ ng bào vùng cao". Trong năm 2016 Biti's đã h  tr  l p

ọ ướ ạ ụ ụ ồ ặ ệ ố đ t h  th ng l c n c s ch ph c v  cho đ ng bào vùng cao.

ươ ỳ ự ậ ơ ủ ộ ng trình k  th c t p trong m  c a Biti’s sau 2 mùa phát đ ng  đã đ ượ   c

­ Và ch

ự ưở ứ ứ ả ẻ ề ả ạ đông đ o các b n tr  tích c c h ng  ng. Đi u này làm cho s c  nh h ưở   ng

ố ớ ả ẩ ộ ộ ủ c a dòng s n ph m Biti’s Huter đ i v i xã h i ngày càng r ng

49