Tiểu luận môn Quản trị tác nghiệp: Một số biện pháp trong quản trị sản xuất tác nghiệp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

LêI Më §ÇU

Trong xu thÕ ngµy cµng ph¸t triÓn cña ®Êt n­íc vµ nªn kinh tÕ thÞ tr­êng

ngµy cµng më réng. Doanh nghiÖp sÏ ph¶i ®èi mÆt víi rÊt nhiÒu khã kh¨n vµ thö

th¸ch. S¶n xuÊt lµ chøc n¨ng chÝnh cña c¸c doanh nghiÖp. Cïng víi chøc n¨ng

Marketing vµ chøc n¨ng tµi chÝnh nã t¹o ra thÕ v÷ng ch¾c cña mçi doanh nghiÖp

. C«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp lµ yÕu tè trùc tiÕp t¸c ®éng ®Õn kÕt qu¶

ho¹t ®éng s¶n xuÊt vµ søc c¹nh tranh cña doanh nghiÖp th«ng qua chÊt l­îng s¶n

phÈm , dÞch vô vµ thêi gian cung cÊp chóng. Víi nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng cã tÝnh

toµn cÇu ho¸ hiÖn nay , c¸c doanh nghiÖp lu«n bÞ ®Æt trong t×nh tr¹ng c¹nh tranh

gay g¾t , ng¸y cµng khèc liÖt v× sù sèng cßn cña chÝnh m×nh th× viÖc n©ng cao

hiÖu qu¶ ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp lµ ®iÒu kiÖn tÊt yÕu ®Ó doanh nghiÖp cã

thÓ tån t¹i vµ ph¸t triÓn mét c¸ch v÷ng ch¾c trªn thÞ tr­êng. Do vËy, viÖc nghiªn

cøu vµ t×m ra c¸c gi¶i ph¸p ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c

nghiÖp kh«ng chØ cã ý nghÜa vÒ mÆt lý thuyÕt mµ nã cßn cã ý nghÜa vÓ mÆt thùc

tiÔn .

§Ò tµi Mét sè biÖn ph¸p trong qu¶n trÞ s¶n xuÊt t¸c nghiÖp nh»m n©ng cao

hiÖu qu¶ ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp. Môc ®Ých cña viÖc nghiªn cøu ®Ò tµi lµ ®Ó

®¸nh gi¸ thùc tr¹ng qu¶n trÞ s¶n xuÊt t¸c nghiÖp t¹i c«ng ty, tõ ®ã ®Ò xuÊt mét sè

Page 1

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

biÖn ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ë c«ng ty.

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

Môc lôc

1

Lêi më ®Çu

I. II. 1. 2. 3.

3 3 3 4 7

III .

9

Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh v¨n hãa Mét sè ®Æc ®iÓm kinh tÕ , kü thuËt cña c«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh v¨n hãa §Æc ®iÓm kinh tÕ §Æc ®iÓm kü thuËt C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y Thùc tr¹ng vÒ hiÖu qu¶ c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp cña c«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh v¨n hãa §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh chung §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông c¸c yÕu tè ®Çu vµo

1. 2. 2.1. HiÖu qu¶ sö dông TSC§ 2.2. HiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng 2.3. HiÖu qu¶ sö dông lao ®éng 2.4.

9 9 9 10 11 12

3.

12

T×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty §¸nh gi¸ thùc tr¹ng hiÖu qu¶ c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp cña c«ng ty x©y dùng c¸c c«ng tr×nh v¨n ho¸ Nh÷ng thuËn lîi vµ khã kh¨n cña c«ng ty trong giai ®o¹n hiÖn nay ThuËn lîi Khã kh¨n Ph­¬ng h­íng vµ môc tiªu ph¸t triÓn cña c«ng ty trong giai ®o¹n tiÕp theo

4. 4.1. 4.2 5.

13 13 13 14

Ch­¬ng II Mét sè ý kiÕn ®ãng gãp nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp t¹i C«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh v¨n hãa .

1 2 3 4

VÒ c¬ cÊu tæ chøc vµ c«ng t¸c nh©n sù Huy ®éng vèn vµ n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn VÒ c«ng t¸c Marketing VÒ ho¹t ®éng cung øng KÕt luËn Tµi liÖu tham kh¶o B¶ng 1 B¶ng 2 B¶ng 3 B¶ng 4 B¶ng 5

16 17 17 17 19 20 9 9 10 11 12

Page 2

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

Ch­¬ng I Thùc tr¹ng vÒ c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp cña c«ng ty x©y dùng c¸c c«ng tr×nh v¨n hãa .

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

Ch­¬ng i : thùc tr¹ng vÒ c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp cña c«ng ty cæ phÇn x©y dùng sè 3 h¶i phßng

I . Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty cæ phÇn x©y

dùng sè 3 h¶i phßng.

C«ng ty cæ phÇn x©y dùng sè 3 H¶i Phßng ®­îc cæ phÇn hãa tõ doanh nghiÖp nhµ n­íc theo quyÕt ®Þnh sè 3270/Q§-UB cña ñy ban nh©n d©n thµnh phè H¶i Phßng ngµy 20 th¸ng 12 n¨m 2002. KÕ thõa thµnh tÝch vµ kinh nghiÖm cña C«ng ty x©y dùng sè 3 H¶i Phßng, sau 6 n¨m cæ phÇn hãa, víi m« h×nh qu¶n lý cña c«ng ty cæ phÇn vµ ®éi ngò c¸n bé l·nh ®¹o qu¶n lý n¨ng ®éng, s¸ng t¹o; ®éi ngò kü s­, kiÕn tróc s­, c«ng nh©n kü thuËt lµnh nghÒ, C«ng ty cã nh÷ng b­íc tiÕn v­ît bËc trë thµnh c«ng ty x©y dùng m¹nh vµ cã uy tÝn cña thµnh phè H¶i Phßng. C«ng ty cæ phÇn x©y dùng sè 3 H¶i Phßng lµ doanh nghiÖp ®i ®Çu vµ thµnh c«ng nhÊt trong viÖc ®Çu t­ x©y dùng c¸c khu ®« thÞ míi, c¸c khu chung c­ cao cÊp.

II . Mét sè ®Æc ®iÓm kinh tÕ , kü thuËt cña C«NG TY cæ phÇn x©y

dùng sè 3 H¶i Phßng. 1 . §Æc ®iÓm kinh tÕ . C«ng ty cæ phÇn x©y dùng sè 3 H¶i Phßng lµ mét ®¬n vÞ kinh doanh chñ yÓu:

- X©y dùng d©n dông. - X©y dùng c«ng nghiÖp vµ h¹ tÇng kü thuËt - S¶n xuÊt ®å gç néi thÊt cao cÊp vµ trang trÝ néi ngo¹i thÊt - Ph¸t triÓn ®« thÞ vµ kinh doanh bÊt ®éng s¶n - Kinh doanh v¨n phßng vµ c¨n hé cho thuª - T­ vÊn thiÕt kÕ c¸c c«ng tr×nh x©y dùng

C«ng ty cæ phÇn x©y dùng sè 3 H¶i Phßng víi nh÷ng n¨ng lùc vµ chuyªn m«n ®· hoµn thµnh nhiÒu c«ng tr×nh ®a d¹ng vÒ thÓ lo¹i vµ kÕt cÊu , cã yªu cÇu cao vÒ kü, mü thuËt. C«ng ty cã ®ñ ®iÒu kiÖn vÒ vèn vµ nh©n lùc còng nh­ tr×nh ®é ®Ó thùc hiÖn nhiÒu dù ¸n víi nhiÒu h×nh thøc kh¸c nhau .

Page 3

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

C¸c c¬ së s¶n xuÊt cña c«ng ty ho¹t ®éng kh¸ tèt, chÊt l­îng s¶n phÈm cña c¸c ph©n x­ëng chÕ t¹o ra ngµy cµng ®­îc n©ng cao. §iÓn h×nh nh­ x­ëng gia c«ng méc vµ gia c«ng ®å gç víi ®éi ngò thî lµnh nghÒ , c¸n bé qu¶n lý tËn tôy víi c«ng viÖc , cã tr×nh ®é nªn ho¹t ®éng s¶n xuÊt hay qu¶n lý ®Òu ®¹t kÕt qu¶ tèt. S¶n phÈm cña x­ëng s¶n xuÊt ra kh«ng chØ phôc vô cho c¸c c«ng tr×nh cña c«ng ty vÒ c¸c s¶n phÈm gç cã ®é chÝnh x¸c vµ tinh x¶o ®Ó phôc vô viÖc tu bæ , n©ng cÊp , x©y míi c¸c c«ng tr×nh mµ cßn ®¸p øng ®­îc ®ßi hái cña kh¸ch hang cã quan hÖ th­¬ng m¹i víi c«ng ty. Víi nhu cÇu thÞ tr­êng vÒ c¸c s¶n phÈm gç ngµy cµng t¨ng nh­ hiÖn nay th× x­ëng gia c«ng méc vµ gia c«ng

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

®å gç sÏ cßn cã thÓ më réng qui m« s¶n xuÊt h¬n n÷a vµ ®ãng gãp ngµy cµng nhiÒu thµnh tÝch chung cña c«ng ty .C¸c s¶n phÈm cña c¸c x­ëng s¶n xuÊt ra gióp cho c«ng ty cã thÓ chñ ®éng vÒ mét sè nguyªn vËt liÖu ®Ó thùc hiÖn hîp ®ång víi c¸c ®èi t¸c cña c«ng ty ®ång thêi ®¶m b¶o ®Çu ra cho mét sè mÆt hµng cña c«ng ty .

2 . §Æc ®iÓm kü thuËt VÒ n¨ng lùc kü thuËt , hiÖn nay c«ng ty cæ phÇn x©y dùng sè 3 H¶i Phßng cã :

- 330 c«ng nh©n kü thuËt trùc tiÕp s¶n xuÊt c¸c lo¹i . - 30 kü s­ , kiÕn tróc s­ cã tr×nh ®é . - 20 c¸n bé qu¶n lý cã tr×nh ®é trung cÊp. Trong sè 330 c«ng nh©n cã 50 c«ng nh©n cã tay nghÒ bËc 3 , 50 c«ng nh©n cã tay nghÒ bËc 4 trë lªn . Cã 10 lao ®éng cã tr×nh ®é cao ®¼ng , 314 ng­êi cã tr×nh ®é trung häc . Tuy nhiªn vÉn cßn 50 lao ®éng ch­a bè trÝ ®­îc viÖc lµm . §Æc biÖt , do c«ng viÖc t«n t¹o trïng tu c¸c c«ng tr×nh nªn trong sè c¸c c«ng nh©n cña c«ng ty cã nh÷ng ng­êi tuæi ®êi cßn rÊt trÎ nh­ng l¹i lµ nh÷ng ng­êi cã tay nghÒ do hä xuÊt th©n tõ nh÷ng gia ®×nh cã truyÒn thèng vÒ c«ng viÖc nµy.

Nh÷ng c«ng tr×nh tiªu biÓu c«ng ty ®· vµ ®ang thùc hiÖn trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y trong x©y dùng d©n dông:

STT Tên công trình Chủ đầu tư Năm hoàn thành

1998 1

Cty XNK và dịch vụ TM Hải Phòng

1998 2

Cty LD Làng quốc tế Hướng Dương GS-HP

2002 Nhân dân 3

2003 Cty TNHH Sao Xanh 4

2004 5

BQL VP Thủ tướng tại TP.HCM

2005 6 Cty CP gạh Đồng Tâm

Page 4

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

Trung tâm thương mại 32 Trần Phú Hải Phòng Dự án khu căn hộ tiêu chẩn quốc tế Làng Quốc tế Hướng Dương (Giai đoạn I) Khu biệt thự An Phú-TP.HCM Cao ốc văn phòng 70 Phạm Ngọc Thạch – TP.HCM Nâng cấp văn phòng Thủ tướng Chính phủ - 7 Lê Duẩn, Q1,TP.HCM Trung tâm trưng bày GTSP gạch Đồng Tâm HP

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

7 2007 HACO3

8 2008

Cty CP SX XD TM&NN Hải Vương

9 2009 VP UBND TP.Hải Phòng Toà nhà H Tower 195 Văn Cao, Hải Phòng Nhà điêgu hành trung tâm thương mại Thanh Bình - Bình Phước Cải tạo VP UBND thành phố Hải Phòng

2010 Cty LD làng quốc tế Hướng Dương GS-HP

10 Dự án khu căn hộ tiêu chẩn quốc tế Làng Quốc tế Hướng Dương (Giai đoạn II)

2011 Tập đoàn PG Hải Phòng

Cty CP nhiệt điện Hải Phòng 2012

11 Trụ sở làm việc và văn phòng cho thuê 12 Toà nhà hành chính nhà máy nhiệt điện Hải Phòng

Nh÷ng c«ng tr×nh tiªu biÓu c«ng ty ®· vµ ®ang thùc hiÖn trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y trong x©y dùng c«ng nghiÖp vµ h¹ tÇng kü thuËt:

STT Tên công trình Chủ đầu tư

1 Năm hoàn thành 2000

2 2001

Công ty May 2 Hải Phòng Cty XNK và dịch vụ TM Hải Phòng

3 2002

Công ty CP chế biến thực phẩm Kinh Đô

4 2002

5 2003

Cty TNHH Thành Công Công ty Da giày Hải Phòng

6 2004

Page 5

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

Công ty cổ phần thép VINAKANSAI Cải tạo nâng cấp công ty May 2 Hải Phòng Trung tâm dịch vụ hậu cần nghề cá Bạch Long Vĩ Nhà xưởng nhà máy chế biến thực phẩm Kinh Đô Kho lạnh Thành Công – TP.HCM Xưởng sản xuất 2 tầng – Xí nghiệp giày Vĩnh Niệm - HP Nhà máy thép VINAKANSAI - Hải

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

7 2005

8 2005

Cty Cp đầu tư và phát triển cảng Đình Vũ Công ty CP An Khánh

9 2005

2005

Phòng Kho chứa hàng cảng Đình Vũ Xưởng sản xuất nhà máy sản xuất đồ gỗ gia dụng, gỗ mỹ nghệ Cụm công nghiệp thép Cửu Long - Hải Phòng 10 Trạm biến áp 110/15Kv Bến Thành – TP.HCM

2007 11 Xưởng SX ngói màu Công ty cổ phần thép Cửu Long Tổng công ty điện lực VN - Công ty xây lắp điện II Công ty CP Đồng Tâm miền bắc Đồng Tâm – Hưng Yên

2007 Cty CP nhiệt điện Hải Phòng 12 Móng ống khói nhà máy nhiệt điện Hải Phòng

1995 HACO3 13 Khu đô thị mới Văn Cao-HP

1997 14 Xây dựng hạ tầng kỹ

Cty LD Làng quốc tế Hướng Dương GS-HP

thuật Làng quốc tế Hướng Dương Hải Phòng

2001

15 Xây dựng hạ tầng kho bãi trung chuyển hàng hoá

2000 16 Xây dựng hạ tầng khu

biệt thự Đầm Trung HP

2003 17 Xây dựng hạ tầng khu

2005

đô thị Cựu Viên HP 18 Xây dựng hạ tầng cảng Đình Vũ-Hải Phòng 2005 19 Xây dựng hạ tầng nhà Công ty vận tải và thuê tàu VIETFRACHT Cty CP đầu tư TM Cửu Long Cty XD và phát triển đầu tư Cty CP đầu tư và phát triển cảng Đình Vũ Cty CP thép VINAKANSAI

máy thép VINAKANSAI HP

Page 6

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

N¨ng lùc hiÖn cã vÒ tµi s¶n , thiÕt bÞ vµ nguån lùc kh¸c cña c«ng ty t­¬ng ®èi ®Çy ®ñ . C«ng ty cã ®ñ ®iÒu kiÖn vÒ thiÕt bÞ thi c«ng ®Ó ®¶m b¶o hoµn thµnh tèt c¸c hîp ®ång mµ c«ng ty ®· ký kÕt .

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

ThiÕt bÞ m¸y thi c«ng M¸y trén bª t«ng ( 100-600 lÝt ) M¸y vËn th¨ng , têi ®iÖn c¸c lo¹i CÇn cÈu ADK M¸y ®Çm c¸c lo¹i M¸y hµn c¸c lo¹i M¸y gia c«ng cÊu kiÖn vµ ®å dïng b»ng gç M¸y vµ thiÕt bÞ gia c«ng nh«m kÝnh M¸y khoan , mµi , c¾t g¹ch , ®¸ ... M¸y b¬m n­êc c¸c lo¹i C¸c lo¹i m¸y ®o ®¹c kiÓm tra c«ng tr×nh Giµn gi¸o thÐp ¤t« vËn t¶i c¸c lo¹i ( tõ 2-10 tÊn ) Sè l­îng 4 chiÕc 5 bé 2 bé 12 chiÕc 6 chiÕc 10 chiÕc 4 bé 10 chiÕc 10 chiÕc 4 bé 500 m2 10 chiÕc Sè TT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Ngoµi ra c«ng ty cßn cã mé sè m¸y mãc chuyªn dïng kh¸c phôc vô cho ngµnh nghÒ x©y dùng .

3 . C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y :

HiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp phô thuéc nhiÒu vµo n¨ng lùc , tr×nh ®é cña c¸n bé qu¶n lÝ . Tr×nh ®é cña nhµ qu¶n lÝ thÓ hiÖn ngay ë viÖc x¾p xÕp c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cña doanh nghiÖp . V× vËy viÖc tæ chøc , x¾p xÕp mét c¬ cÊu tæ chøc hîp lÝ vµ tËn dông hÕt n¨ng lùc cña tõng bé phËn , tõng ng­êi sÏ n©ng cao hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c ngiÖp vµ kÕt qu¶ cuèi cïng lµ hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty còng sÏ cã hiÖu qu¶ cao nhÊt .

Sau khi nghiªn cøu c¸c kiÓu c¬ cÊu tæ chøc còng nh­ tham kh¶o ý kiÕn cña c¸c ®¬n vÞ cïng ngµnh , c«ng ty xÐt thÊy ®¬n vÞ m×nh cã qui m« kh«ng lín nªn ®· chän c¬ cÊu tæ chøc cña c«ng ty lµ c¬ cÊu trùc tuyÕn chøc n¨ng theo chÕ ®é mét thñ tr­ëng. Trong ®ã gi¸m ®èc lµ ng­êi cã quyÒn cao nhÊt vµ lµ ng­êi chÞu tr¸ch nhiÖm cuèi cïng tr­íc c«ng ty .

• Chøc n¨ng , nhiÖm vô cña ban l·n ®¹o vµ c¸c phßng ban :

Page 7

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

- Ban gi¸m ®èc gi¸m ®èc : lµ ban chøc n¨ng ®øng ®Çu c«ng ty , trùc tiÕp chØ huy toµn bé ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty , x©y dùng c¸c kÒ ho¹ch ng¾n vµ dµi h¹n , ®iÒu hµnh ho¹t ®éng cña c¸c phßng ban . - Phßng tæ chøc hµnh chÝnh : thùc hiÖn chÕ ®é vÒ tæ chøc hµnh chÝnh , v¨n th­ b¶o mËt , ®¶m b¶o an ninh trËt tù , qu¶n lÝ trang thiÕt bÞ lµm viÖc , tiÕp kh¸ch trong ph¹m vi c«ng ty … - Phßng kÕ ho¹ch kü thuËt : lµ bé phËn tham m­u , gióp ban gi¸m ®èc x¸c ®Þnh ph­¬ng h­íng môc tiªu , kÕ ho¹ch s¶n xuÊt cung øng vËt t­ mét c¸ch cô thÓ trong tõng giai ®o¹n nhÊt ®Þnh , chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ mÆt kÜ thuËt trong c«ng ty . - Phßng kÕ to¸n tµi vô : lµ bé phËn tham m­u gióp gi¸m ®èc vÒ mÆt tµi chÝnh , kÕ to¸n . §¶m b¶o ph¶n ¸nh tøc thêi vµ chÝnh x¸c c¸c nghiÖp vô kinh tÕ ph¸t sinh ®ång thêi gi¸m s¸t , kiÓm tra c¸c nghiÖp vô ®ã .

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

Ý

t æ

c h ø c

h µ n h

c h n h

P h ß n g

k Õ

k ü

t h u Ë t

P h ß n g

h o ¹ c h

K h è

i

V ¨ n p h ß n g

t µ

i

k Õ

t o ¸ n

v ô

P h ß n g

C « n g

t y

x n

l ¾ p

C ¸ c

1 - 2 - 3

x © y

x © y

×

d ù n g

i

i

K h è

t h Ê t

v µ n é

c « n g

i

X n g a

i

s ¶ n x u Ê t

c « n g

B a n g ¸ m ® è c

v µ

X n

l i ª n

d Þ c h

v l x d

v ô k t

d o a n h

M « h n h t æ c h ø c

t r × n h v ¨ n

I

h o ¸

X n

l i ª n

d o a n h

K h è

i

x n

I I

l i ª n d o a n h

X n

l i ª n

d o a n h

Page 8

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

III . Thùc tr¹ng vÒ hiÖu qu¶ c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp cña c«ng ty cæ phÇn x©y dùng sè 3 h¶i phßng. 1 . §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh chung :

2011

2012

N¨m

2010 TH 9732,195 189,45 2558,241 876,339 0,0195 0,074 3,8 0,216

TH 14430,75 121,421 3287,594 876,339 0,0084 0,037 4,39 0,139

% 01 / 02 148,28 64,09 128,5 100 43,14 50 115,53 64,35

TH 22503 120 4025 876,339 0,0053 0,03 5,59 0,137

% 02 / 01 155,94 99 122,43 100 63,095 81,08 127,33 98,56

B¶ng1: HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh chung

ChØ tiªu Doanh thu thuÇn ( tr ®ång ) Lîi nhuËn thuÇn ( tr ®ång ) Vèn kinh doanh ( tr ®ång ) Vèn chñ së h÷u ( tr ®ång ) 1 . HÖ sè doanh lîi DTT 2 . HÖ sè doanh lîi VKD 3 . Sè lÇn chu chuyÓn VKD 4 . HÖ sè doanh lîi VCSH

HÖ sè doanh lîi DTT cña c¶ 2 n¨m 2011vµ 2012 so víi n¨m tr­íc ®Òu gi¶m lµ 56,86% (2011/2010 ) vµ 36,905% (2012/2011 ) . Cã ®iÒu nµy lµ do lîi nhuËn cña c«ng ty gi¶m ( 35,91% n¨m 2011/2010 ) cßn tèc ®é t¨ng cña DTT t¨ng rÊt nhanh . Tuy nhiªn hÖ sè nµy cã chiÒu h­íng gi¶m Ýt h¬n vµo n¨m 2012 . HÖ sè doanh lîi VKD cña c«ng ty gi¶m m¹nh trong n¨m 2011 ( gi¶m 50% ) lµ do vèn kinh doanh cña c«ng ty n¨m 2011 t¨ng 28,5 % nh­ng lîi nhuËn l¹i gi¶m xuèng . Tuy nhiªn ®Õn n¨m 2012 hÖ sè nµy d· gi¶m Ýt h¬n ( 19,92 % ) . Sè lÇn chu chuyÓn vèn kinh doanh cña c«ng ty t¨ng víi tèc ®é kh¸ cao ®· lµm cho doanh thu cña c«ng ty t¨ng m¹nh , nh­ng do hiÖu qu¶ kh«ng cao nªn lîi nhuËn cña c«ng ty gi¶m xuèng .

HÖ sè doanh lîi vèn chñ së h÷u cña c¶ n¨m 2011 vµ 2012 ®Òu gi¶m 35,65% ( 2011/2010 ) vµ gi¶m 1,44 % ( 2012/2011) lµ do lîi nhuËn cña c«ng ty gi¶m xuèng trong khi vèn chñ së h÷u kh«ng t¨ng . Tuy nhiªn n¨m 2012 tèc ®é gi¶m ®· cã xu h­íng chËm h¬n .

2 . §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông c¸c yÕu tè ®Çu vµo . 2.1 . HiÖu qu¶ sö dông tµi s¶n cè ®Þnh :

N¨m

2011

2012

2010 TH 9732,19 189,45 1854 5,25 0,102 0,19

TH 14430,7 121,421 2015 7,16 0,06 0,14

% 01/00 148,28 64,09 108,68 136,38 58,82 73,68

TH 22503 120 2609 8,625 0,046 0,116

% 02/01 155,94 99 129,48 120,46 76,67 82,86

9,78

16,62

169,98

21,74

130,81

ChØ tiªu Doanh thu thuÇn ( tr ® ) Lîi nhuËn thuÇn ( tr ® ) Nguyªn gi¸ b×nh qu©n TSC§ 1 . Søc s¶n xuÊt cña TSC§ 2 . Søc sinh lîi cña TSC§ 3 . SuÊt hao phÝ cña TSC§ theo DTT 4 . SuÊt hao phÝ cña TSC§ theo LNT

Page 9

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

B¶ng 2 : HiÖu qu¶ sö dông tµi s¶n cè ®Þnh

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

Søc s¶n xuÊt cña TSC§ qua c¸c n¨m ®Òu t¨ng lªn ®¸ng kÓ . N¨m 2010 c«ng ty ®Çu t­ 100 ®ång vµo TSC§ th× thu ®­îc 525 ®ång doanh thu , ®Õn n¨m 2001 th× c«ng ty thu ®­îc 716 ®ång doanh thu trong khi chØ ph¶i ®Çu t­ 100 ®ång TSC§ . §Õn n¨m 2012 sè doanh thu thu ®­îc lªn tíi 862,5 ®ång/100 ®ång TSC§ . Së dÜ cã ®­îc kÕt qu¶ nµy lµ do sù tÝn nhiÖm cña c«ng ty ®èi víi kh¸ch hµng nªn c«ng ty kh«ng ngõng nhËn ®­îc c¸c ®¬n ®Æt hµng cã gi¸ trÞ cao , mét phÇn còng do nhu cÇu vÒ x©y dùng ngµy cµng t¨ng lªn nªn c«ng ty còng nhËn ®­îc thªm ®­îc nhiÒu hîp ®ång kinh tÕ kh¸c .

Tuy chØ tiªu søc s¶n xuÊt cña TSC§ t¨ng lªn nh­ng chØ tiªu søc sinh lîi cña TSC§ l¹i gi¶m ®i . N¨m 2010 khi bá ra 100 ®ång ®Çu t­ vµo TSC§ c«ng ty thu ®­îc 10,2 ®ång lîi nhuËn th× ®Õn n¨m 2011 còng víi 100 ®ång ®Çu t­ vµo TSC§ c«ng ty chØ thu ®­îc 6 ®ång lîi nhuËn vµ ®Õn n¨m 2012 chØ thu ®­îc 4,6 ®ång/100 ®ång ®Çu t­ vµo TSC§ . Nguyªn nh©n dÉn ®Õn t×nh tr¹ng nµy cã nhiÒu nguyªn nh©n nh­ng cã 2 nguyªn nh©n chñ yÕu ®ã lµ gi¸ c¶ cña ®Çu vµo t¨ng lªn trong thêi gian nµy ®· lµm chi chi phÝ ®Çu vµo t¨ng lªn trong khi c«ng ty t¨ng gi¸ thùc hiÖn hîp ®ång víi kh¸ch hµng kh«ng cao nªn lµm lîi nhuËn cña c«ng ty gi¶m xuèng . Thø hai lµ do c«ng ty sö dông c¸c yÕu tè ®Çu vµo ch­a ®¹t hiÖu qu¶ tèt hay nãi c¸ch kh¸c lµ hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp cña c«ng ty cã hiÖu qu¶ ch­a cao .

ChØ tiªu suÊt hao phÝ TSC§ theo doanh thu thuÇn cña c«ng ty kh«ng ngõng gi¶m xuèng trong giai ®o¹n nµy lµ do doanh thu cña c«ng ty t¨ng lªn ®ét biÕn do c¸c nguyªn nh©n ®· ph©n tÝch ë trªn . N¨m 2010 ®Ó t¹o ra ®­îc 100 ®ång doanh thu c«ng ty ph¶i bá ra 19 ®ång TSC§ nh­ng ®Õn n¨m 2001 con sè nµy gi¶m xuèng cßn 14 ®ång ( gi¶m 26,32% ) vµ n¨m 2012 tiÕp tôc gi¶m thªm 17,14% so víi n¨m 2011 tøc lµ chØ cßn 11,6 ®ång .

ChØ tiªu suÊt hao phÝ TSC§ theo lîi nhuËn thuÇn cho biÕt muèn cã ®­îc 100 ®ång lîi nhuËn thuÇn th× c«ng ty ph¶i sö dông 978 ®ång vµo TSC§ trong n¨m 2010. N¨m 2011 ®Çu t­ vµo TSC§ t¨ng 161 tr ®ång ( t­¬ng øng 8,68% ) nh­ng lîi nhuËn l¹i gi¶m ®i 68,029 tr ®ång ( t­¬ng øng 35,91% ) do c¸c nguyªn nh©n ®· ph©n tÝch ë trªn ®· lµm cho suÊt hao phÝ nµy t¨ng tíi 69,98% . N¨m 2012 ®Çu t­ vµo TSC§ tiÕp tôc t¨ng 594 tr ®ång ( øng víi 29,48% ) so víi n¨m 2011 , nh­ng do lîi nhuËn tiÕp tôc gi¶m nªn suÊt hao phÝ tiÕp tôc t¨ng lªn ®Õn 217,4 ®ång ( t­¬ng øng víi 30,81% )

2.2 . HiÖu qña sö dông vèn l­u ®éng :

N¨m

2011

2012

2010 TH 9732,19 189,45 4033,47 2,41

TH 14430,7 121,421 5376,47 2,68

% 01/00 148,28 64,09 133,29 111,2

TH 22503 120 6398,67 3,52

% 02/01 155,94 99 119,01 131,34

ChØ tiªu Doanh thu thuÇn ( tr ® ) Lîi nhuËn thuÇn ( tr ® ) Vèn l­u ®éng b×nh qu©n ( tr ® ) 1 . Søc s¶n xuÊt kinh doanh cña

VL§ ( tr ® )

0,047

0,0084

17,87

0,0053

63,09

2 . Søc sinh lîi cña VL§ ( tr ® )

Page 10

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

B¶ng 3: HiÖu qña sö dông vèn l­u ®éng

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

2,41 149,38 0,414 21,29

2,68 143,33 0,373 44,28

111,2 89,92 89,99 207.98

3,52 102,27 0,284 53,32

131,34 71,35 76,23 120,42

3 . Sè vßng chu chuyÓn cña VL§ 4 . Thêi gian cña 1 vßng 5 . SuÊt hao phÝ VL§ theo DTT 6 . SuÊt hao phÝ VL§ theo LNT

Trong n¨m 2011 søc s¶n xuÊt cña VL§ lµ 2,68 t¨ng 11,2% so víi n¨m 2010 nghÜa lµ trong n¨m nµy doanh nghiÖp bá ra 100 ®ång VL§ th× thu ®­îc 268 ®ång doanh thu . §Õn n¨m 2002 con sè nµy tiÕp tôc t¨ng lªn 31,34% so víi n¨m 2011 , tøc lµ trong n¨m nµy c«ng ty thu ®­îc 352 ®ång doanh thu trong khi chØ ph¶i bá ra 100 ®ång VL§ . Cã ®iÒu nµy lµ do sè vßng quay VL§ cña c«ng ty kh«ng ngõng t¨ng lªn qua c¸c n¨m nªn lµm gi¶m thêi gian cña mét vßng chu chuyÓn VL§ tõ 143,33 ( 2011 ) ngµy mét vßng xuèng cßn 102,27 ngµy ( 2012 ) tøc lµ gi¶m ®­îc 28,65% ®· lµm cho doanh thu cña c«ng ty t¨ng lªn 55,94% ®¹t møc 22,503 tû ®ång . ViÖc doanh thu t¨ng lªn lµ do c«ng ty kh«ng ngõng phÊn ®Êu hoµn thµnh sím c¸c c«ng tr×nh , ®¬n ®Æt hµng cña c¸c b¹n hµng ®ång thêi c«ng ty chó träng ®Õn viÖc ®æi míi trang thiÕt bÞ ngµy mét hiÖn ®¹i h¬n , cã c¸c chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch , ®éng viªn c¸n bé c«ng nh©n viªn c¶ vÒ mÆt vËt chÊt lÉn tinh thÇn do ®ã n¨ng suÊt cña c«ng nh©n kh«ng ngõng t¨ng lªn . Bªn c¹nh ®ã viÖc qu¶n lý vµ sö dông VL§ cã hiÖu qu¶ h¬n ®ãng gãp rÊt lín vµo thµnh qu¶ nµy .

2.3 . HiÖu qu¶ sö dông lao ®éng :

N¨m

2011

2012

2010 TH 9732,19 189,45 330 29,49 0,57

TH 14430,7 121,421 300 48,1 0,4

% 01/00 148,28 64,09 90,90 163,11 71

TH 22503 120 310 82,27 0,39

% 02/01 155,94 99 103,33 171,03 96,78

ChØ tiªu Doanh thu thuÇn ( tr ® ) Lîi nhuËn thuÇn ( tr ® ) Sè lao ®éng b×nh qu©n ( ng­êi ) 1 . N¨ng suÊt lao ®éng ( tr ®/ng­êi) 2 . Møc sinh lîi cña L§( tr®/ng­êi)

B¶ng 4 : HiÖu qu¶ sö dông lao ®éng

VÒ chØ tiªu NSL§ tÝnh theo DTT , n¨m 2010 b×nh qu©n mçi lao ®éng lµm ra 29,49 triÖu ®ång . N¨m 2011 NSL§ t¨ng lªn tíi 48,1 triÖu ®ång /ng­êi/n¨m t­¬ng øng víi møc t¨ng 63,11% so víi n¨m 2010 vµ ®Õn n¨m 2012 NSL§ t¨ng lªn tíi 82,27 triÖu ®ång/ng­êi/n¨m t­¬ng øng víi møc t¨ng71,03% Nguyªn nh©n cña hiÖn t­îng nµy lµ do tèc ®é t¨ng cña doanh thu t¨ng ( 55,94% ) nhanh h¬n tèc ®é t¨ng sè lao ®éng b×nh qu©n ( 3,33% ) .

Page 11

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

ChØ tiªu 2 cho biÕt møc sinh lîi cña mçi lao ®éng ngµy cµng gi¶m xuèng . N¨m 2010 b×nh qu©n mçi lao ®éng lµm ra 0,57 triÖu ®ång lîi nhô©n nh­ng sang n¨m 2011 chØ cßn 0,4 triÖu ®ång mét n¨m ( gi¶m 29% ) . Nguyªn nh©n lµ do tèc dé gi¶m cña lao ®éng b×nh qu©n ( 9,19% ) nhá h¬n tèc ®é gi¶m cña lîi nhuËn thuÇn ( 35,91% ) . Nguyªn nh©n cña t×nh tr¹ng nµy lµ do sè lao ®éng cña c«ng ty t¨ng lªn nh­ng l¹i cã n¨ng suÊt kh«ng cao

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

N¨m 2012 tuy møc sinh lîi cña mçi lao ®éng vÉn tiÕp tôc gi¶m xuèng nh­ng ®· chËm l¹i ( chØ gi¶m 3,21% t­¬ng øng víi 0,01 triÖu ®ång ) . Cã ®iÒu nµy lµ do c¬ së vËt chÊt kü thuËt cña c«ng ty ®· ®­îc c¶i thiÖn , lùc l­îng lao ®éng n¨m 2001 gi¶m ( 9,19% so víi n¨m 2010 ) vµ t¨ng Ýt ( 3,33% ) .

2.4 . T×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty :

B¶ng 5 : T×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty

ChØ tiªu

1 . Tæng tµi s¶n ( tr® ) 2 . TSL§ ( tr® ) 3 . Tæng nî ( tr® ) 4 . Tæng nî ng¾n h¹n ( tr® ) 5 . C¸c kho¶n ph¶i thu ( tr® ) 6 . Doanh thu thuÇn ( tr® )

Tû sè lu©n chuyÓn TSL§ Tû sè nî 2010 5887,47 4033,47 5887,47 4520 456 9732,19 0,89 100% N¨m 2011 7391,47 5376,47 7391,47 4021 512 14430,75 1,34 100% 2012 9007,67 6398,67 9007,67 3765,45 392 22503 1,7 100%

Qua b¶ng trªn ta thÊy : Tæng TSL§ cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y ®Òu t¨ng trong khi ®ã nî ng¾n h¹n l¹i gi¶m dÇn. §©y lµ xu h­íng kh¸ tèt .

Tû sè lu©n chuyÓn TSL§ cña c«ng ty trong c¸c n¨m tõ 2010 ®Õn 2011 lÇn l­ît lµ 0,89 ; 1,34 ;1,7 cã nghÜa lµ mçi ®ång nî cña c«ng ty ®­îc b¶o ®¶m b»ng 0,89 ; 1,34 ; 1,7 ®ång TSL§ . Tû sè nµy t¨ng dÇn qua c¸c n¨m vµ 2 n¨m 2011 vµ 2012 ®Òu lín h¬n 1 chøng tá c«ng ty cã ®ñ kh¶ n¨ng thanh to¸n c¸c kho¶n nî ng¾n h¹n trong vßng mét n¨m hay mét chu kú kinh doanh vµ t×nh h×nh tµi chÝnh lµ b×nh th­êng . Tuy nhiªn so víi gi¸ trÞ trung b×nh ngµnh tû sè nµy cña c«ng ty vÉn thÊp h¬n chøng tá kh¶ n¨ng tr¶ nî kÐm h¬n so víi c¸c doanh nghiÖp cïng ngµnh .

Tû sè nî ph¶n ¸nh cø 100 ®ång tæng gi¸ trÞ tµi s¶n ( TS ) cña c«ng ty th× 100% cã ®­îc lµ gÝa trÞ tµi s¶n cña c«ng ty cã ®­îc ®Òu lµ do ®i vay . Së dÜ cã ®iÒu nµy lµ do ®©y lµ mét doanh nghiÖp Nhµ n­íc nªn tû sè nî míi cao nh­ vËy . 3 . §¸nh gi¸ thùc tr¹ng c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghÞªp cña

c«ng ty .

Page 12

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

Nh­ vËy trong giai ®o¹n 2010 – 2012 C«ng ty cæ phÇn x©y dùng sè 3 H¶i Phßng ®· ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ nhÊt ®Þnh trong s¶n xuÊt kinh doanh . HiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp cña c«ng ty ®­îc thÓ hiÖn kh¸ râ rµng qua c¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña c¸c yÕu tè ®Çu vµo trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cña c«ng ty , nãi chung hÇu nh­ ®Òu d­îc c¶i thiÖn so víi c¸c n¨m ( t¨ng lªn hoÆc gi¶m Ýt h¬n so víi n¨m tr­íc ) cña nh÷ng giai ®o¹n tr­íc . Tuy nhiªn hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy t¹i c«ng ty lµ ch­a cao so víi kh¶ n¨ng thùc cña c«ng ty .

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

Tõ møc doanh thu 3 tû trong n¨m 2005 vµ nép ng©n s¸ch 110 triÖu ®ång ®Õn nay c«ng ty ®· ®¹t møc doanh thu 22,503 tû ®ång nép ng©n s¸ch nhµ n­íc 1,6 tû ®ång . Tuy nhiªn lîi nhuËn cña c«ng ty trong giai ®o¹n nµy l¹i gi¶m dÇn , ®iÒu nµy cã nhiÒu nguyªn nh©n vµ mét trong c¸c nguyªn nh©n chñ yÕu ®ã lµ c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp cña c«ng ty cã hiÖu qu¶ ch­a cao . Bªn c¹nh ®ã hiÖu qu¶ sö dông vèn chñ së h÷u còng ch­a cao do t×nh tr¹ng thiÕu vèn ph¶i vay ng©n hµng víi l·i suÊt cao .

VÒ hiÖu qu¶ sö dông c¸c yÕu tè ®Çu vµo nh×n chung lµ cã kÕt qu¶ kh¶ quan . Nh÷ng nç lùc ®Çu t­ vµo TSC§ cña c«ng ty tuy kh«ng t¹o ra sù gia t¨ng ®¸ng kÓ trong n¨ng suÊt lao ®éng nh­ng nh×n chung lµ cã kÕt qu¶ kh¶ quan vµ qu¸ tr×nh ®Çu t­ cña c«ng ty ngµy cµng ®ång bé h¬n . VÒ c¬ b¶n vèn l­u ®éng cña c«ng ty ®­îc sö dông rÊt cã hiÖu qu¶ . §©y lµ yÕu tè mµ c«ng ty sö dông cã hiÖu qu¶ nhÊt hiÖn nay .

Cã thÓ nãi lao ®éng lµ yÕu tè gãp phÇn kh«ng nhá vµo kÕt qu¶ ®¹t ®­îc cña c«ng ty . Møc nép b×nh qu©n ®Çu ng­êi vµo ng©n s¸ch nhµ n­íc nh÷ng n¨m gÇn ®©y ®Òu ®¹t møc 4,9 triÖu ®ång/ng­êi/n¨m . C«ng ty ®· t¹o c«ng ¨n viÖc lµm æn ®Þnh cho hµng tr¨m lao ®éng víi møc thu nhËp b×nh qu©n th¸ng xÊp xØ 1 triÖu ®ång ng­êi vµ hµng tr¨m lao ®éng thêi vô mçi n¨m do ®ã phÇn nµo ®· lµm t¨ng phóc lîi x· héi . §©y lµ møc thu nhËp kh¸ so víi mÆt b»ng chung trong ngµnh vµ trong toµn thµnh phè nãi chung .

T×nh h×nh tµi chÝnh kh«ng ®­îc kh¶ quan chÝnh lµ ®iÓm yÕu cña c«ng ty . Nguyªn nh©n lµ do t×nh tr¹ng thiÕu vèn ®Æc biÖt lµ vèn l­u ®éng . MÆc ®ï c«ng ty kh«ng ngõng t×m c¸c nguån tµi trî nh­ng viÖc thiÕu vèn vÉn lµ mét vÊn ®Ò cña c«ng ty khi mµ 100% tµi s¶n hiÖn cã cña c«ng ty ®Òu lµ nguån tiÒn ®i vay ®Ó trang bÞ .

4 . Nh÷ng thuËn lîi vµ khã kh¨n cña c«ng ty trong giai ®o¹n hiÖn nay . 4.1 . ThuËn lîi :

Nh÷ng thµnh c«ng mµ c«ng ty ®¹t ®­îc trong nh÷ng giai ®o¹n tr­íc ®· t¹o c¬ së v÷ng ch¾c vµ nh÷ng ®iÒu kÞªn nhÊt ®Þnh cho sù ph¸t triÓn bÒn v÷ng cña c«ng ty trong t­¬ng lai . Nh÷ng thuËn lîi cã thÓ kÓ ra ®©y lµ

- C«ng ty vÉn gi÷ v÷ng vµ tiÕp tôc ®¹t møc t¨ng tr­ëng kinh doanh kh¸ , tÝch cùc ®ãng gãp vµo ng©n s¸ch nhµ n­íc còng nh­ ®¶m b¶o thu nhËp æn ®Þnh cho ng­êi lao ®éng .

- KÕt qu¶ ®Çu t­ vµo kh©u kü thuËt , m¸y mãc ®· t¹o ®iÒu kiÖn më réng ngµnh nghÒ kinh doanh. C¸c m¸y mãc hiÖn ®¹i mua vÒ gãp phÇn chuyÓn ®æi nÒn s¶n xuÊt cña c«ng ty sang c¬ giíi , b¸n tù ®éng . §iÒu nµy t¹o ®iÒu kÞªn n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng vµ chÊt l­îng c¸c c«ng tr×nh cña c«ng ty ®ång thêi gi¶m nhÑ khèi l­îng c«ng viÖc cho c«ng nh©n .

Page 13

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

- ThÞ tr­êng cña c«ng ty ngµy cµng ®­îc më réng víi c¸c c«ng tr×nh kh¾p c¶ n­íc , uy tÝn cña c«ng ty ngµy cµng ®­îc n©ng cao t¹o c¬ së ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh v÷ng ch¾c. §êi sèng c¸n bé c«ng nh©n cña c«ng ty ngµy cµng ®­îc c¶i thiÖn tõng b­íc. 4.2 . Khã kh¨n :

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

Bªn c¹nh nh÷ng mÆt thuËn lîi ®· nªu trªn hiÖn nay c«ng ty còng gÆp ph¶i kh«ng Ýt nh÷ng khã kh¨n , th¸ch thøc .

- ThiÕu vèn ®Çu t­ chiÒu s©u cho trang thiÕt bÞ m¸y mãc theo yªu cÇu cña s¶ n xuÊt hiÖn ®¹i . C¬ së s¶n xuÊt cña c«ng ty bÞ ph©n t¸n , nh÷ng v­íng m¾c vÒ c«ng nghÖ trong ®iÒu kiÖn ch­a hoµn thiÖn vÒ c¬ së vËt chÊt kü thuËt ®· t¹o ra sù l·ng phÝ lín dÉn ®Õn t×nh tr¹ng sö dông ch­a ®¹t hiÖu qu¶ c¸c thø cã s½n .

- C«ng nh©n Ýt cã t¸c phong lµm viÖc c«ng nghiÖp , mét sè ý thøc nghÒ nghiÖp ch­a cao , c¬ cÊu lao ®éng trÎ , thiÕu kinh nghiÖm . C¸c c«ng nh©n cã tay nghÒ , tr×nh ®é cao cßn Ýt .

- T×nh tr¹ng thiÕu vèn , ®Æc biÖt trong bèi c¶nh cÇn më réng s¶n xuÊt theo yªu cÇu cña thÞ tr­êng . Khã kh¨n ngµy cµng gay g¾t khi cã rÊt nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh trªn c¸c lÜnh vùc cña c«ng ty .

- MÆc dï nh÷ng n¨m gÇn ®©y c«ng ty rÊt chó träng ®Õn c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng nh­ng c«ng t¸c nµy vÉn cßn chËm ch¹p khiÕn cho viÖc thu thËp vµ sö lÝ th«ng tin ch­a ®¶m b¶o ®é tin cËy vµ kÞp thêi ra quyÕt ®Þnh .

- C¬ cÊu nguån vèn cña c«ng ty kh«ng c©n ®èi . Toµn bé tµi s¶n cña c«ng ty ®Òu lÊy tõ nguån vèn vay ®· lµm ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn t×nh h×nh kinh doanh cña c«ng ty do chi phÝ sö dông vèn lín .

5 . Ph­¬ng h­íng vµ môc tiªu ph¸t triÓn cña c«ng ty trong giai ®o¹n

tiÕp theo . Trong thêi gian tíi nh÷ng tån t¹i vµ nh÷ng khã kh¨n nh÷ng n¨m qua

sÏ cßn tiÕp tôc ¶nh h­ëng tíi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty §Ó hoµn thµnh kÕ ho¹ch vµ n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh c«ng ty chñ ®éng x¸c ®Þnh nh÷ng tån t¹i vµ khã kh¨n cÇn kh¾c phôc , c¸c th¸ch thøc cÇn ph¶i v­ît qua ®ång thêi v¹ch ra nh÷ng ph­¬ng h­íng cô thÓ cho sù ph¸t triÓn cña m×nh trong thêi gian tíi . VÒ ph­¬ng h­íng , nhiÖm vô chung cña c«ng ty nh÷ng n¨m tiÕp theo

phÊn ®Êu ®¹t møc t¨ng tr­ëng s¶n xuÊt b×nh qu©n hµng n¨m lµ 5,0 – 7,0% . N©ng cao chÊt l­îng c¸c c«ng tr×nh , hiÖn ®¹i ho¸ m¸y mãc , trang thiÕt bÞ, ®Èy m¹nh nghiªn cøu khoa häc , më ra c¸c lÜnh vùc s¶n xuÊt kinh doanh míi , lµm tèt c«ng t¸c c¸n bé .

C¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch cô thÓ c«ng ty ®Æt ra trong n¨m 2014 : - Doanh thu : 27 tû ®ång - ChØ tiªu ph¸p lÖnh : 1,56 tû ®ång Trong ®ã

- ThuÕ lîi tøc : 0,1716 tû ®ång - ThuÕ vèn : 0,0936 tû ®ång - ThuÕ VAT : 1,2948 tû ®ång §ång thêi c«ng ty còng ®Æt ra c¸c môc tiªu cô thÓ cÇn ®¹t ®­îc trong tõng lÜnh vùc nh­ sau :

Page 14

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

- VÒ c«ng t¸c nh©n sù : tõng b­íc n©ng cao tr×nh ®é cho c¸n bé c«ng nh©n viªn , tiÕn hµnh chuyªn m«n ho¸ trong s¶n xuÊt vµ kinh doanh , duy tr× vµ thùc hiÖm nghiªm tóc chÕ ®é ®µo t¹o , båi d­ìng n©ng cao tay nghÒ , sö dông

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

trang thiÕt bÞ hiÖn ®¹i cho c«ng nh©n th«ng qua c¸c líp huÊn luyÖn , båi d­ìng nghiÖp vô th­êng xuyªn t¹o ®iÒu kiÖn vÒ thñ tôc cho c¸n bé c«ng nh©n viªn häc tËp , cã chÝnh s¸ch träng dông nh©n tµi vµ khuyÕn khÝch s¸ng t¹o , ®Ò cao tÝnh tËp thÓ trong ®éi ngò nh÷ng ng­êi lao ®éng trong c«ng ty .

- VÒ c«ng t¸c Marketing : cè g¾ng duy tr× vµ cñng cè thÞ phÇn ®· cã , më réng thÞ phÇn ra toµn quèc , coi c«ng t¸c ®µo t¹o c¸n bé Marketing lµ mét c«ng t¸c quan träng ; §¶m b¶o tho¶ m·n kh¸ch hµng mét c¸ch tèt nhÊt .

- VÒ c«ng t¸c tµi chÝnh : t¨ng c­êng c«ng t¸c qu¶n lÝ tµi chÝnh , tiÕt kiÖm trong s¶n xuÊt , sö dông vèn cã hiÖu qu¶ b»ng c¸ch trang thñ mäi nguån vèn , ®¸p øng nhu cÇu vèn cho s¶n xuÊt kinh doanh .

- VÒ ®Çu t­ : kh«ng ngõng ®Çu t­ c¬ së vËt chÊt kü thuËt vµ c¬ giíi ho¸ toµn bé nh÷ng kh©u s¶n xuÊt quan träng t¹i c¸c ph©n x­ëng cña c«ng ty .

Page 15

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

- VÒ s¶n phÈm : n©ng cao chÊt l­îng vµ rót ng¾n tiÕn ®é thi c«ng c¸c c«ng tr×nh cña c«ng ty . N©ng cao chÊt l­îng kÕt hîp víi ®a d¹ng hãa s¶n phÈm coi träng c¶ chÊt l­îng còng nh­ h×nh thøc , mÉu m· s¶n phÈm ë c¸c x­ëng s¶n xuÊt cña c«ng ty .

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

Ch­¬ng ii : mét sè ý kiÕn ®ãng gãp nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp ë c«ng ty cæ phÇn x©y dùng sè 3 h¶i phßng.

1. VÒ c¬ cÊu tæ chøc vµ c«ng t¸c nh©n sù :

- C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty ph¶i theo ®óng nguyªn t¾c tæ chøc vµ ho¹t ®éng ®­îc Nhµ n­íc qui ®Þnh nh­ sau : + C«ng ty cæ phÇn X©y dùng sè 3 H¶i Phßng tæ chøc vµ ho¹t ®éng theo nguyªn t¾c tËp trung ,d©n chñ vµ t«n träng ph¸p luËt .

+ C¬ quan quyÕt ®Þnh cao nhÊt lµ ban gi¸m ®èc c«ng ty . + Gi¸m ®èc c«ng ty lµ ng­êi ®iÒu hµnh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty .

- §ång thêi ®Ó c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp ®¹t hiÖu qu¶ cao c«ng ty cÇn tu©n thñ nh÷ng nguyªn t¾c sau :

+ Mét lµ ph¶i ph©n biÖt r¹ch rßi chøc n¨ng qu¶n lý vµ chøc n¨ng s¶n xuÊt kinh doanh , tr¸nh tr­êng hîp võa lµm chøc n¨ng qu¶n lý võa lµm chøc n¨ng kinh doanh .

+ Hai lµ c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh ph¶i h¹ch to¸n ®éc lËp hoµn toµn ®Ó mçi ®¬n vÞ cã thÓ biÕt ®­îc hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh , nh÷ng tån t¹i cÇn kh¾c phôc ®Ó cã nh÷ng biÖn ph¸p kh¾c phôc kÞp thêi .

- Bé m¸y tæ chøc cña c«ng ty ph¶i ®¶m b¶o yªu cÇu: tr×nh ®é chuyªn m«n cao; c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh ph¶i tù chñ, n¨ng ®éng, b¸m s¸t thÞ tr­êng, phÊn ®Êu ®¹t hiÖu qu¶ cao.

- Ban kiÓm so¸t cÇn t¨ng c­êng kiÓm tra , gi¸m s¸t c¸c mÆt ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty vµ c¸c xÝ nghiÖp cña m×nh . §Æc biÖt lµ ph¶i kiÓm tra t×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty. Cô thÓ lµ qu¶n lý sæ s¸ch kÕ to¸n , tµi s¶n, b¶ng tæng kÕt tµi chÝnh cña c«ng ty , b¸o c¸o vÒ c¸c sù kiÖn tµi chÝnh bÊt th­êng , vÒ ­u khuyÕt ®iÓm trong qu¶n lÝ tµi chÝnh cña c«ng ty . §©y lµ mét biÖn ph¸p cã hiÖu qu¶ vµ hÕt søc quan träng ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp cña c«ng ty v× khi kiÓm tra nÕu thÊy cã ®iÒu g× bÊt hîp lÝ trong c«ng t¸c ®iÒu hµnh cña c¸c nhµ qu¶n lÝ th× sÏ ®­îc kh¾c phôc ngay tr¸nh ®Ó x¶y ra c¸c hÖ qu¶ xÊu .

- Lu«n lu«n qu¸n triÖt nh©n tè con ng­êi lµ quan träng nhÊt trong mäi ho¹t ®éng nãi chung vµ trong c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt nãi riªng ®Ó tõ ®ã ®Æt chøc n¨ng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn con ng­êi lªn hµng ®Çu trong chiÕn l­îc ph¸t triÓn cña c«ng ty. Bëi ®Çu t­ cho con ng­êi lµ n©ng cao hiÖu qu¶ b»ng ®Çu t­ chiÒu s©u . Kinh ngiÖm cho thÊy lao ®éng trong c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp cÇn Ýt ng­êi nh­ng sè ng­êi nµy cÇn ph¶i giái, ®ñ tr×nh ®é ®Ó ®¶m tr¸ch c«ng viÖc nÆng nÒ nµy. Muèn lµm ®­îc ®iÒu ®ã ph¶i t¨ng c­êng c«ng t¸c ®µo t¹o míi vµ ®µo t¹o l¹i ®éi ngò c¸n bé ®­¬ng chøc vµ kÕ cËn, c«ng nh©n kü thuËt , kü thuËt viªn b»ng nhiÒu h×nh thøc , theo tõng ch­¬ng tr×nh nh»m n©ng cao tr×nh ®é qu¶n lý, n©ng cao tay nghÒ ®Ó cã thÓ ¸p dông c«ng nghÖ míi , khai th¸c cã hiÖu qu¶ c¸c tiÒm lùc kinh tÕ, kü thuËt hiÖn cã .

Page 16

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

- ViÖc bè trÝ c«ng viÖc phï hîp víi ngµnh nghÒ ®µo t¹o, kh¶ n¨ng vµ së tr­êng cña mçi ng­êi còng sÏ ®em l¹i hiÖu qu¶ cao. C«ng ty nªn ¸p dông chÕ

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

- æn ®Þnh s¶n xuÊt , cã nh÷ng ph­¬ng ¸n kinh doanh cô thÓ ®ßi hái vèn lín vµ chøng minh ®­îc ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty ®ang ®­îc qu¶n lÝ tèt vµ cã hiÖu qu¶ … ®Ó cã thÓ lÊy ®­îc lßng tin cña c¸c chñ ®Çu t­ ( ng©n hµng , Nhµ n­íc , … ) ®Ó cã thÓ huy ®éng thªm ®­îc nguån vèn , t¨ng sè vèn ®iÒu lÖ …

®é, tiªu chuÈn hãa ®éi ngò lao ®éng thµnh ªkÝp lµm viÖc sÏ cã hiÖu qu¶ h¬n ; x©y dùng vµ thùc hiÖn tèt møc lao ®éng, nÕu ®iÒu kiÖn lµm viÖc thay ®æi ph¶i lËp ®Þnh møc míi cho phï hîp. Bªn c¹nh nh÷ng khen th­ëng vÒ mÆt tinh thÇn cÇn sö dông ®ßn bÈy tiÒn l­¬ng, tiÒn th­ëng ®Ó g¾n ng­êi lao ®éng víi s¶n phÈm cuèi cïng, ®Ó gi¸ thµnh vµ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm , g¾n ng­êi lao ®éng víi doanh nghiÖp. ¸p dông c¸c chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch kh¶ n¨ng s¸ng t¹o cña c¸ nh©n vµ tËp thÓ; t¹o m«i tr­êng lµm viÖc tèt cho ng­êi lao ®éng . 2. Huy ®éng vèn vµ n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn :

- §Ó kh¾c phôc khã kh¨n vÒ vèn c«ng ty cÇn x¸c ®Þnh râ nhu cÇu vÒ vèn cña m×nh ®«ng thêi cè g¾ng huy ®éng ®­îc nguån vèn cña c¬ quan chñ së h÷u , huy ®éng trong néi bé doanh nghiÖp, nh÷ng nguån tµi trî ng¾n h¹n nh­ ®i vay ®Ó tiÕt kiÖm chi phÝ sö dông vèn .

- CÇn coi träng chÝnh s¸ch t¸i ®Çu t­ tõ lîi nhuËn ®Ó l¹i b»ng c¸ch ®Ò ra môc tiªu ph¶i cã mét khèi l­îng lîi nhuËn lín ®Ó cã ®­îc khèi l­îng lîi nhuËn ®Ó l¹i ®ñ lín nh»m ®¸p øng nhu cÇu vèn ngµy cµng t¨ng .

- ViÖc huy ®éng vèn , n©ng cao hiÖu qu¶ qu¶n lÝ sö dông vèn vµ më réng s¶n xuÊt kinh doanh lµ viÖc lµm cÇn thiÕt nh­ng kh«ng thÓ t¸ch rêi chøc n¨ng qu¶n lÝ tµi chÝnh víi c¸c chøc n¨ng . 3. VÒ c«ng t¸c Marketing :

- Nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ viÖc lµm ®Çu tiªn vµ cÇn thiÕt. Nghiªn cøu thÞ tr­êng cßn bao gåm c¶ viÖc thu thËp vµ ph©n tÝch th«ng tin vÒ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh, x¸c ®Þnh ®­îc ®iÓm m¹nh , ®iÓm yÕu cña ®èi thñ c¹nh tranh ®ång thêi x¸c ®Þnh ®­îc nh÷ng c¬ héi còng nh­ th¸ch thøc trong t­¬ng quan so s¸nh víi kh¶ n¨ng cña c«ng ty ®Ó cã biÖn ph¸p ®èi phã vµ ph¸t huy kh¶ n¨ng cña m×nh . Kh«ng chØ ®¸nh gÝa c¸c ®èi thñ c¹nh tranh hiÖn t¹i mµ cßn ph¶i biÕt dù bµo thÞ tr­êng , dù ®o¸n vÒ ®èi thñ c¹nh tranh tiÒm n¨ng nh»m lu«n lu«n ë thÕ chñ ®éng tr­íc mäi biÕn ®éng cã thÓ x¶y ra . - Muèn lµm tèt c«ng t¸c Marketing cÇn cã mét ®éi ngò nh©n viªn cã tr×nh ®é vµ kÜ n¨ng cho nªn viÖc huÊn luyÖn ®éi ngò nh©n viªn nµy lµ cÇn thiÕt .

- Tuy vèn cña c«ng ty ch­a dåi dµo nh­ng trong chõng mùc nµo ®ã tiÕp tôc ph¶i ¸p dông c¸c h×nh thøc tÝn dông th­¬ng m¹i trªn c¬ së kh¶ n¨ng tµi chÝnh cña c«ng ty vµ kh¶ n¨ng thanh to¸n cña kh¸ch hµng . §iÒu nµy sÏ t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho kh¸ch hµng , khuyÕn khÝch hä tiÕp tôc cã quan hÖ th­¬ng m¹i víi c«ng ty , thanh to¸n sím víi c«ng ty ®ång thêi t¨ng thªm uy tÝn cña c«ng ty , t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng .

4 . VÒ ho¹t ®éng cung øng :

Page 17

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

HiÖn nay c«ng ty ®ang cã quan hÖ víi hµng chôc nhµ cung øng vÒ c¸c ®Çu vµo kh¸c nhau . Mçi lo¹i nguyªn liÖu ®Çu vµo ®Òu ®­îc cung cÊp tõ nh÷ng nhµ cung øng ®¸ng tin cËy do ®ã ®¶m b¶o ®­îc chÊt l­îng vµ sù ®ång bé cña ®Çu vµo. Tuy nhiªn trong ®iÒu kiÖn thÞ tr­êng th­êng xuyªn biÕn ®éng , c«ng ty

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

Page 18

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

nªn ®a d¹ng hãa c¸c nhµ cung øng mét mÆt ®Ó gi¶m bít rñi ro ®¶m b¶o cung cÊp nguyªn liÖu kÞp thêi vµ ®Çy ®ñ cho ho¹t ®éng cña c«ng ty mÆt kh¸c tr¸nh t×nh tr¹ng ph¶i phô thuéc vµo mét nhµ cung øng cã thÓ bÞ Ðp gi¸ hoÆc khi hä bÞ gÆp rñi ro sÏ cã ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn ho¹t ®éng cña c«ng ty . Nh­ng còng cÇn qu¸n triÖt quan ®iÓm ®a d¹ng hãa kh«ng cã nghÜa lµ cã thÓ mua cña bÊt cø nhµ cung øng nµo trªn thÞ tr­êng .

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

kÕt luËn

C«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp lµ kh©u v« cïng quan träng

trong bÊt cø doanh nghiÖp nµo dï lµ s¶n xuÊt hay dÞch vô v× c«ng t¸c nµy ®¹t

hiÖu qu¶ th× kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty míi kh¶ quan ®­îc hay nãi c¸ch

kh¸c c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp cã hiÖu qu¶ cao th× hiÖu qu¶ cña

ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh míi cao vµ ®em l¹i nhiÒu lîi nhuËn cho c«ng ty .

ChÝnh v× lÝ do ®ã qua ®Ò tµi nµy t«i cã mét sè ý kiÕn ®ãng gãp vµo c«ng t¸c ®iÒu

hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp cña c«ng ty vµ väng hi väng r»ng nh÷ng ý kiÕn cña t«i

cã thÓ cã nh÷ng ®iÒu mµ quÝ c«ng ty cã thÓ sö dông ®­îc ®Ó n©ng cao h¬n n÷a

c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt t¸c nghiÖp cña m×nh .

Víi thêi gian bÞ h¹n chÕ, ®­îc sù gióp ®ì cña c¸c phßng ban trong C«ng ty cæ

phÇn x©y dùng sè 3 H¶i Phßng ®· cung cÊp cho t«i sè liÖu vµ víi kiÕn thøc thu

nhËn ®­îc cña thÇy Ts. §inh H÷u Quý, häc viªn ®· cã ®iÒu kiÖn t×m hiÓu thªm

vÒ C«ng ty, xem xÐt t×nh h×nh thùc tÕ s¶n xuÊt cña c«ng ty

Mét lÇn n÷a t«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n sù ®ãng gãp ý kiÕn cña thÇy vµ C«ng

ty cæ phÇn x©y dùng sè 3 H¶i Phßng ®· t¹o ®iÒu kiÖn gióp ®ì t«i hoµn thµnh bµi

Page 19

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

tiÓu luËn nµy.

Tiểu luận môn quản trị tác nghiệp

Tµi liÖu tham kh¶o

TS NguyÔn V¨n NghiÕn : Qu¶n lý s¶n xuÊt . NXB §¹i häc quèc 1. gia HN .

2. PGS . TS NguyÔn Kim Truy , TS TrÇn §×nh HiÒn , TS Phan Träng Thøc : Qu¶n trÞ s¶n xuÊt . NXB Thèng Kª HN 1/2002 .

3. Qu¶n lý doanh nghiÖp . NXB Lao §éng – X· héi 2001.

4. Qu¶n trÞ häc – NXB Thèng Kª -2001 .

5. ThS NguyÔn Thanh Liªm , ThS NguyÔn H÷u HiÓn : Qu¶n trÞ s¶n xuÊt

vµ t¸c nghiÖp . NXB Gi¸o Dôc 2001 .

6. GS . TS §ç V¨n Phøc : Khoa häc qu¶n lÝ ho¹t ®éng kinh doanh .

Page 20

Lớp: Cao học QTKD K7

Học viên: Đường Thanh Hải

NXB Khoa Häc Kü ThuËt .