1
MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Sự hình thành, tiến bộ nhanh của khoa học kỹ thuật nhất là
việc ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong hoạt động của cơ
quan nhà nước, trong việc cải cách hành chính (CCHC) và hướng
đến phát triển chính phủ số là một trong những mô hình được nhiều
quốc gia thực hiện. Việc đẩy mạnh ứng dụng và phát triển công nghệ
thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước là điều tất yếu.
Quận Phú Nhuận (Q.PN) là một trong những quận phát triển
nhất của thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM). Đặc biệt, việc đẩy
mạnh công tác dân vận chính quyền gắn với ứng dụng công nghệ
thông tin, thực hiện Đề án 06 nhằm triển khai cụ thể các hoạt động
xuống từng địa bàn dân cư, tạo sự gắn kết giữa cấp ủy, chính quyền
với nhân dân.
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đã đạt được, hiện nay việc
ứng dụng CNTT trong hoạt động của Ủy ban nhân dân (UBND)
Q.PN chưa đáp ứng kịp yêu cầu đổi mới và việc triển khai thực hiện
còn chưa đồng đều, hạ tầng CNTT chưa đảm bảo đồng bộ trong công
tác đảm bảo an toàn, an ninh thông tin; Việc ứng dụng CNTT trong
phục vụ người dân và doanh nghiệp chưa thay đổi nhiều, tốn nhiều
thời gian, công sức, chi phí. Bên cạnh đó, cơ chế chính sách cho đội
ngũ nhân lực CNTT đã được quan tâm nhưng chưa đáp ứng yêu cầu
của thực tiễn công việc…
Xuất phát từ việc nghiên cứu cơ sở lý luận, quan điểm, đường
lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, kinh nghiệm trong
và ngoài nước và nhận thức được tầm quan trọng của ứng dụng công
nghệ thông tin trong hoạt động tại cơ quan nhà nước trong thời gian
