G
V
T
D
ĐÀ
T
L I C M NƠ
Đ
Ti nế sĩ Nguy n Quang Thu -
y, cô Tr ngườ Đi
hc
Kinh tế TP. H Chí Minh đã hết lòng truy n đt cho tôi nhng kiến thc
quí báu
trong sut thi gian hc tp t
Cui cùng, tôi xin c m nơ gia đình, b
tôi trong quá trình hc tp và thc hi
o gng tham kho nhiu tài
liu,
trao đi và tiếp thu nhiu ý kiến quí báu ca thy cô, b n bè và các
đng nghip
đ
i nhng thiế
n được nhng ý ki nế đóng góp, phn
hi
quý báu t Quý Thn đc.
TP.HCM, ngày 22 tháng 11 năm 2011
Nguy
L I CAM ĐOAN
ng
Thu.
TP.HCM, ngày 22 tháng 11 năm 2011
Nguy
Trang
............................................................................................................
1
1. Lý do ch n đ tài: .......................................................................................... 1
2. Câu h i nghiên c
.................................................
2
3.
Đi t ngƣợ nghiên c
........................................... 2
3.1. Đ i
t ượ ng
nghiên
c u ....................................................................................... 2
3.2. Ph m
vi
nghiên
c u ........................................................................................... 2
4.
Ph ng pháp nghiênƣơ c u. ........................................................................... 3
4.1. Ngu n d li u (hay ph ngươ pháp thu th p d li u) ......................................... 3
4.2. Ph ng phápươ th c hi n ...................................................................................... 3
u ....................................................................................... 3
CH NGƢƠ 1. CƠ S LÝ LU........................... 5
1.1.
.........................................................
5
.........................................................................................................
5
............................................................................................................
5
..............................................................................
7
1.2.1...........................................Thuy tế nhu c u c p b c c a Maslow
(1943).
7
1.2.2.................................................Thuy tế hai nhân t c a Herzberg (1959).
8
1.2.3. .................................... 10
...............................................
11
1.3.1.
Nh ng lý do khiế .................................. 11