Bài 1 Kỹ năng giao tiếp ứng xử

Với những góc độ và mục đích nghiên cứu khác nhau, người ta đã đưa ra nhiều quan niệm khác nhau về giao tiếp. Một số quan niệm về giao tiếp như sau: Giao tiếp là nói một điều gì đó với ai đó. Giao tiếp là việc chuyển tải các ý tưởng giữa loài người. Giao tiếp là sự trao đổi thông tin...