Bài giảng Chương 5: Nhóm

Chia sẻ: Sung Sung | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:40

Thêm vào BST

Báo xấu

144
lượt xem 6
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Chương 5: Nhóm giúp cho các bạn hiểu được định nghĩa nhóm; cách hình thành nhóm; cấu trúc nhóm; quá trình của nhóm; quan hệ liên nhóm; các kỹ năng trong làm việc nhóm. Mời các bạn tham khảo để hiểu rõ hơn về những nội dung này.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Chương 5: Nhóm

CHƯƠNG 5. NHÓM
Đề tài 1: Đâu là nhóm trong các trường hợp sau 1. 2 người 2. Những người đang đi trên đường phố 3. Băng cướp 4. Những người mua hàng trong siêu thị 5. Nhóm diễn viên múa 6. Phòng Sáng tạo của công ty quảng cáo 7. Tổ học tập do GV chia nhưng chưa bao giờ họp 8. Nhóm người đang xem tỏ tình gây sốc
I. Định nghĩa: Nhóm là một tập hợp từ……người trở lên, cùng _ _ _ _ _ _ _ _ vì một mục tiêu chung. Vd: Nhóm thuyết trình Nhóm thi văn nghệ Nhóm tác chiến
Đề tài 2: bạn sẽ lập nhóm gì trong các trường hợp sau 1. Các thành viên là 6 giám đốc Marketing của 6 nước Đông Nam Á 2. Ban tổ chức dã ngoại cho lớp nhân dịp 8/3 3. Cán sự lớp trong 4 năm 4. Thảo luận một vấn đề II. Phân loại: a/ Thủ lĩnh nhóm mà bạn sẽ chỉ 1. Nhóm chức năng - định có khả năng quản lý còn Nhóm giải quyết vấn đề hạn chế b/ Các thành viên hay nóng 2. Nhóm thực - Nhóm ảo tính, ít kiềm chế 3. Nhóm nhỏ - nhóm vừa - c/ Thời gian để đưa ra quyết Nhóm lớn định còn rất ít
III. MỘT NHÓM HÌNH THÀNH NHƯ THẾ NÀO? “Đừng đề cập đến chuyện nhóm với tôi! Chúng chỉ mang lại rắc rối! Mấy cái nhóm chỉ giỏi có một chuyện…” Giỏi chuyện gì?
Bruce Tuckman
Forming (Tập hợp) Các cá nhân riêng lẻ tham gia vào và hình thành nhóm làm việc. Tâm lý thường thấy là háo hức, kỳ vọng; nghi ngờ, lo âu...
Storming (Sóng gió) Công việc triển khai bắt đầu một cách trắc trở Các cá nhân bắt đầu bộc lộ tính cách và nảy sinh va chạm Mâu thuẫn nảy sinh, có thể dẫn tới xung đột hay đào thải
Norming (Dàn xếp) Các mâu thuẫn được dàn xếp, các mqh đi vào ổn định Các tiêu chuẩn được hình thành và hoàn thiện Các cá nhân chấp nhận, tin tưởng nhau
Performing – Thể hiện Cảm giác tin tưởng, hòa nhập, gắn kết mạnh mẽ. Sự háo hức thể hiện rõ, mức độ cam kết công việc cao Trưởng thành thực thụ, quan hệ đồng đội thực sự hình thành
Bạn nên làm gì ở mỗi giai đoạn? B4. Thể hiện B3. Dàn xếp B2. Sóng gió B1. Tập hợp
IV. Cấu trúc của nhóm 1. Vị trí – chức năng – vị thế Bài tập: Vẽ biểu đồ thể hiện mối quan hệ giữa 3 yếu tố trên
IV. Cấu trúc của nhóm 2. Hoạt động truyền thông Bài tập: - Vẽ sơ đồ cấu trúc của các yếu tố trong hoạt động truyền thông gồm: nguồn phát, nguồn nhận, yếu tố gây nhiễu, môi trường, phương tiện truyền thông, thông điệp.
Bài tập: Vẽ một số mô hình mạng lưới truyền thông
IV. Cấu trúc của nhóm 3. Thủ lĩnh nhóm a. Quyền lực trong nhóm - Có những loại quyền lực nào trong 1 nhóm? - Những yếu tố nào tạo nên quyền lực trong nhóm?
b. Các phong cách điều hành nhóm - Trưởng nhóm (vị trí) là người như thế nào? + Không nhất thiết + Nhưng nhất thiết là người: phải là người:  Cao niên nhất  Am hiếu vấn đề khái quát  Nói hay nhất  Biết tiếp thu, tổng hợp  Biết tất cả vấn đề  Nắm rõ tâm lý nhóm  Biết xác nhận tiềm năng  Có quyền lực nhất
Phong cách độc đoán:  Sử dụng quyền lực.  Khen thưởng hay trừng phạt mạnh tay.  Kiểm soát cao.  Ít trò chuyện, trao đổi.  Giao tiếp một chiều.
Phong cách tự do  Ít kiểm soát mình và người khác.  Rất tôn trọng làm việc cá nhân, tôn trọng sự tự do.  Làm việc dựa trên tinh thần trách nhiệm của mỗi thành viên  Ít tuân theo khuôn mẫu kỉ luật
Phong cách dân chủ:  Luôn đặt mục tiêu của nhóm lên trên  Thường tích cực trao đổi ý kiến rồi mới quyết định trên cơ sở ý kiến chung  Vẫn nghiêm túc ra quyết định và chịu trách nhiệm.
Hoạt động: Giải nhanh bài toán  Hãy giải thật nhanh bài toán này và đứng dậy khi bạn đã tìm ra kết quả 10 đ 1+1+1+1+1=?