CÔNG ĐOÀN CÔNG TH NG Vi T NAMƯƠ
BAN T CH C
KỸ NĂNG ĐỐI THOẠI
TẠI NƠI LÀM VIỆC
1
2
Tranh lu n gay g t vì quan đi m cá nhân không ph i là
đi tho i (hay ít ra thì cũng không ph i là đi tho i ta
nên có).
3
4
-Ng i gi v g t g t nh ng ch ng nghe ch nào, ư
và đu thì đang nghĩ vi c khác, không ph i là đi
tho i.
- Ng i nhìn ng i đi di n nói và nghĩ trong ườ
lòng: “Cách nói chuy n c a ông này có v không
th t, c ch kh nh kh ng, nói năng kiêu căng…”
không ph i là đi tho i. Đó là đánh du kích.
Đi tho i th c s là tìm đng c m đ hi u nhau
h n, t đó có th chia s l i ích.ơ
5