KỸ NĂNG GIAO TIẾP-THUYẾT TRÌNH
CHƯƠNG 3: KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH HIỆU QUẢ
1. Tầm quan trọng của hoạt động thuyết trình 2. Chuẩn bị bài thuyết trình 3. Cấu trúc bài thuyết trình 4. Truyền tải nội dung thuyết trình
CHUẨN BỊ BÀI THUYẾT TRÌNH
- Xác định tình huống
- Phân tích thính giả và diễn giả
- Thu thập thông tin
- Tập luyện
- Dàn bài cơ bản
CẤU TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH
- Cách thể hiện các phần chính
CẤU TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH
CẤU TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH
* PHẦN MỞ BÀI: - Thu hút sự chú ý của thính giả
- Giới thiệu khái quát mục tiêu
- Giới thiệu lịch trình làm việc
- Chỉ ra các lợi ích bài thuyết trình
CẤU TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH
* PHẦN THÂN BÀI: - Lựa chọn nội dung quan trọng
- Chia thành các phần dễ tiếp thu
- Sắp xếp theo thứ tự lôgíc
- Lựa chọn thời gian cho từng nội dung
CẤU TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH
- Thông báo trước khi kết thúc
* PHẦN KẾT LUẬN:
- Tóm tắt điểm chính
- Thách thức và kêu gọi
TRUYỀN TẢI NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH
Vấn đề: Không phải nói cái gì, mà người nghe cảm nhận như thế nào.
9
Thuyết trình thành công
Thay đổi
Người nghe thay đổi
Cảm nhận
Như thế nào
Người nói thể hiện
Cái gì
10
Khái niệm phi ngôn từ
Hữu thanh
Vô thanh
Phi ngôn từ
Giọng nói (chất giọng, âm lượng, độ cao…), tiếng thở dài, kêu la
Điệu bộ, dáng vẻ, trang phục, nét mặt, ánh mắt, di chuyển, mùi…
Ngôn từ
Từ nói
Từ viết
11
Sức mạnh thông điệp
Hình ảnh 55%
Giọng nói 38%
Ngôn từ 7%
12
Các loại phi ngôn từ
- Giọng nói - Tay
- Dáng điệu, cử chỉ - Động chạm
- Trang phục - Chuyển động
- Mặt - Mùi
13
- Mắt - Khoảng cách